免责声明本演示文稿由 仅由 TDCX Inc.（“公司”）以自己的身份代表其子公司提供。前瞻性陈述。本演示文稿可能包含前瞻性陈述、结果、预测、估计、预测 和观点（“前瞻性陈述”）。没有做出任何陈述或承诺，也不承诺将来会实现或最终做出任何前瞻性陈述。实际事件、业绩、回报和运营可能与此类前瞻性陈述中反映或考虑的事件、业绩、回报和运营存在重大差异。同样，公司没有做出任何陈述或承诺，表明本演示文稿中使用或所依据的假设、变量和其他输入是 合理、可靠或准确的。情况可能会发生变化，因此本演示的内容可能会过时。就其本质而言，前瞻性陈述受重大不确定性和突发事件的影响，不应依赖这些陈述 。公司及其任何子公司的过去业绩不能作为未来业绩的指南。非国际财务报告准则财务指标。本演示文稿包括 中未根据国际会计准则理事会（“IFRS”）发布的国际财务报告准则列出的某些财务指标，包括息税折旧摊销前利润、息税折旧摊销前利润率、调整后息税折旧摊销前利润率、调整后净收益、调整后每股收益、按固定货币计算的收入和按固定货币计算的收入增长。根据国际财务报告准则，这些非国际财务报告准则财务指标不是衡量财务业绩的指标，可能不包括对 理解和评估公司财务业绩或状况具有重要意义的项目。因此，不应孤立地考虑这些衡量标准，也不应将其作为毛利润、期内利润、现金流或其他盈利能力、 流动性或业绩指标的替代方案。您应该注意，公司对这些衡量标准的陈述可能无法与其他公司使用的标题相似的衡量标准进行比较，后者的定义和计算方式可能有所不同。有关这些非国际财务报告准则指标与最直接可比的国际财务报告准则指标的对账，请参阅附录中的 对账部分。根据S-K法规第10 (e) (1) (i) (B) 项的允许，我们尚未将按固定货币计算的非国际财务报告准则前瞻性收入增长与其最直接可比的 国际财务报告准则指标进行调节。2023年的收入增长前景是以固定货币计算和显示的，因为这将需要不合理的努力来预测我们无法控制的因素或 不容易预测的因素，例如整整一年的汇率变动。没有代表。在准备本演示文稿时，公司在未经独立验证的情况下依赖并假设从公共来源获得或以其他方式经过审查的所有信息的准确性和 完整性。本演示文稿中有关价格或价值的任何信息均不应被解释为实际或有保证的可实现价格或价值。 公司不担保或担保本公司、其资产、业务、任何金融产品或与任何投资相关的任何回报的业绩。公司不对本演示文稿的准确性或完整性或本演示文稿中包含的任何假设的合理性 作出任何明示或暗示的陈述或保证，也没有义务为您提供任何其他材料的访问权限，并保留 随时自行决定修改或替换该材料的权利。本演示文稿中的材料不完整，无意作为依据，也无意为与任何 交易有关的任何决策或其他行动提供唯一或主要依据。没有建议，也没有提议。本演示文稿中的任何内容均不得解释为或构成法律、税务、监管、会计、投资或其他（包括金融产品）建议，也不得解释为证券或其他建议。 此外，本演示文稿无意也不构成或构成购买、以其他方式收购、认购、认购、出售或以其他方式处置 TDCX Inc. 及其任何子公司或企业的任何证券或任何其他参与投资活动的邀请或诱因，也不构成其任何要约、邀请或招标的一部分，本演示文稿（或其任何部分）及其分销事实也不得构成任何合同或投资决策的依据或与 相关的依据。行业信息。本演示中的某些行业、市场和竞争地位数据基于 Frost & Sullivan 提供的第三方数据。此类数据涉及许多假设 和限制，提醒您不要对这些估计值给予过分的重视，因为无法保证其中的任何一个都能达到。行业出版物、报告、研究、调查和研究通常指出，它们 包含的信息是从被认为可靠的来源获得的，但不能保证此类信息的准确性和完整性。从这些来源和估计中获得的预测和其他前瞻性信息受到 相同的资格和不确定性的约束。便捷翻译。公司的财务信息以新加坡元（新加坡的法定货币）列报。除非另有说明，否则本演示文稿中所有从新加坡元转换为美元 美元以及从美元转换为新加坡元的汇率均为1.3270新元至1.00美元，这是截至2023年3月31日的近似汇率。我们不作任何陈述 的任何新加坡元或美元金额 本来可以或可能兑换成美元或新加坡元，视情况而定，按照本文所述的汇率，或根本不作任何陈述。

亮点与概述 01.

除非另有说明，否则所有金额均以美元为单位 要点 — 2023 年第 1 季度注意 — 财务数据未经审计。1.按固定货币计算的收入的计算方法是使用前一同期有效的平均货币兑换率，而不是按当前报告期有效的实际货币兑换率，将我们当地子公司在每个期间以各自的当地本位币计算的收入折算为 集团的列报货币。息税折旧摊销前利润、调整后 息税折旧摊销前利润和按固定货币计算的收入增长是补充性的、非国际财务报告准则的财务指标，不应单独考虑，也不应作为根据国际财务报告准则报告的财务业绩的替代品。有关非国际财务报告准则财务指标 与最直接可比的国际财务报告准则指标的对账，见附录3。包括归属于我们香港子公司的其他客户。4.股本回报率：截至2022年12月31日，22财年资产负债表上当年的利润与总权益之比。 尽管市场充满挑战，但收入增长仍处于预期的最高水平 55（22 年 3 月 31 日）+55% 收入同比 1.24 亿美元 +8.2%（按固定货币计算同比增长 13.1% 1,2）当期利润 2100 万美元 +22.5% EBITDA2 3200 万美元同比 7.0% 调整后 EBITDA2 3000万美元同比 -16.2% 持续客户增长 85（3 月 31 日 23 日）强劲回报率 19% FY2022 基础广泛的收入增长；改善多元化 Rev +45% Yoy3 在前 5 名以外的客户 83% a 76% 前 5 名客户组合第 22 季度至第 23 季度客户数量客户数量客户 数量

坚实的亚洲立足点，扩大我们的 全球影响力截至 2023 年 3 月 31 日，全球员工超过 18,400 人 2023 年年初至今 2 个新地区 2023 年年初全球英语4 23% 东南亚2 63% 北亚3 10% 其他 4% 2023 年第一季度收入组合总额加起来可能与中国菲律宾日本泰国 西班牙哥伦比亚印度马来西亚新加坡罗马尼亚韩国越南香港 TüRKIYE 印度尼西亚巴西 3 2022 年新地理位置相加注 — 财务数据未经审计。除上述地区外，2022年在澳大利亚 和台湾成立了公司，为客户提供商业服务。指新加坡、马来西亚、泰国和越南的站点，主要提供东南亚语言。指日本、中国、韩国、香港和台湾的站点，这些网站主要提供北亚语言的 。指菲律宾的网站，主要服务于全球英语市场。2021 年新增 4 个地域

客户数量的增加，广泛的增长 “客户数量” 是指已启动的创收活动。包括归属于我们香港子公司的其他客户。3.截至2023年3月31日，已经签约了6个客户，但尚未产生收入。 客户数量不断增长1,2 +55% 另外 6 个客户3已签约但尚未启动改善收入多元化 56% ± 50% 前二大客户组合 83% a 76% 2022 年第一季度与 2023 年第一季度相比 2022 年 3 月 31 日收入 +45% 前五大客户基础增长以外的同比增长 +45%

TDCX — 具有深厚领域专业知识的差异化服务组合 销售和数字营销 > 在 45 到 60 分钟的对话中规划和执行广告活动对新经济、创新垂直行业的深入了解领域专业知识、信任与安全 > 需要人际关系和文化规范知识的复杂 干预措施全渠道客户体验 > 不仅仅是简单：一半以上是 B2B 互动 B2C 互动涵盖最高级别的复杂性或升级客户正在利用我们的 深层次能力用于客户体验咨询和咨询，以及至于人工智能相关服务 TDCX AI 13% 27% > 全球足迹，东南亚领导地位 > 与科技客户保持牢固的文化一致性 > 利用技术和持续的 创新专注于复杂服务强大的领域专业知识关键推动因素 59%，其中绝大多数是 B2B 或复杂的 B2C 敏捷且完全有能力将 CX 专业知识与世代人工智能相结合，转向新机遇 服务 2023 年第一季度收入结构

2023 年第一季度业绩 02.

第一季度财务业绩说明 — 财务数据未经审计。1.在将第 22 季度和第 23 季度的金融资产从新加坡元转换为美元时，假设汇率为 1 美元 = 1.3270 新元，这是截至 2023 年 3 月 31 日生效的大致汇率。2.息税折旧摊销前利润、息税折旧摊销前利润率、调整后 息税折旧摊销前利润率、调整后净收益、调整后净收益率、调整后每股收益、按固定货币计算的收入和收入增长是补充性的非国际财务报告准则财务指标，不应孤立考虑，也不应将其作为根据国际财务报告准则报告的财务业绩的 替代品。有关这些非国际财务报告准则财务指标与最直接可比的国际财务报告准则指标的对账情况，请参阅附录。期内利润（m1 美元）收入（m1 美元）每股收益：14美分 +8.2% 调整后 EBITDA2（M1 美元）调整后息税折旧摊销前利润率2 31.2％ 24.2％ -16.2％ EBITDA2（m1 美元）26.1％ 25.8％ 息税折旧摊销前利润率2包括约400万美元的股票结算支付支出的净逆转。调整后净收益2（m1 美元）Adj EPS2： 13美分 +13.1% 按固定货币计算2

第一季度按服务划分的收入 按服务划分的收入变化（m1 美元）外汇汇率为 1 美元 = 1.3270 新元，在将第 22 季度和第 23 季度财务从新加坡元转换为美元时假设汇率为 1.3270 新元，这是截至 2023 年 3 月 31 日生效的大致汇率。从 2022 年第 2 季度起，内容监控和 审核服务已更名为 “内容、信任和安全”。以前分别归类为全渠道客户体验解决方案和其他服务费的信任和安全相关服务的收入（目前可以合理识别和量化 ）现在将列为内容、信任和安全服务。因此，我们在可比基础上对本文列出的所有时期的分部收入进行了重新分类。其他包括在合并 财务报表中归类为其他业务流程服务和其他服务的收入。+8% 115 124 注意-财务数据未经审计。由于四舍五入，总额加起来可能与之不符。-17% +23% +9% 全渠道 CX 59% 内容、信任与安全2 13% 销售 和数字营销 27% 按服务划分的收入组合全渠道 CX 销售和数字营销内容、信任与安全2 其他3 第 1 季度 1% 23

调整后的息税折旧摊销前利润率1变动 注意 — 财务数据未经审计。由于四舍五入，总数可能不相等。调整后的息税折旧摊销前利润、调整后的息税折旧摊销前利润率、调整后的净收益利润率和调整后的每股收益是补充性的、非国际财务报告准则的财务指标， 不应孤立地考虑，也不得作为根据国际财务报告准则报告的财务业绩的替代品。有关这些非国际财务报告准则财务指标与最直接可比的国际财务报告准则指标的对账情况，请参阅附录。政府缺席 补助金第 22 季度第 23 季度一般管理费用租金、维护、电信和运输成本代理、本地支持和共享服务成本集团公司成本

展望 03.

23 财年收入增长（同比）调整后 息税折旧摊销前利润率3 按固定货币计算，展望值约为 25% — 29% FY2023 展望。按固定货币计算的收入的计算方法是使用前一同期有效的平均货币兑换率，而不是按该期间有效的实际货币兑换率，将我们当地子公司在每个时期以各自的本地本位币计算的收入转换为集团的列报货币。按固定货币计算的收入和按固定货币计算的 收入增长是补充性的非国际财务报告准则财务指标，不应孤立考虑，也不应将其作为根据国际财务报告准则报告的财务业绩的替代品。根据S-K法规第10 (e) (1) (i) (B) 项的允许，我们尚未将按固定货币计算的非国际财务报告准则前瞻性收入增长 与其最直接可比的国际财务报告准则指标进行调节。2023年的收入增长前景是以固定货币计算和显示的，因为这将需要 不合理的努力来预测我们无法控制或不容易预测的因素，例如整整一年的汇率变动。“调整后的息税折旧摊销前利润” 代表在扣除利息 支出、利息收入、所得税支出、折旧和摊销费用、收购相关专业费用、净外汇收益或亏损以及与我们的绩效股票计划相关的 支付支出（或净逆转）之前的年度/期间的利润。“调整后的息税折旧摊销前利润率” 代表调整后的息税折旧摊销前利润占收入的百分比。调整后的息税折旧摊销前利润率是补充性的非国际财务报告准则财务指标，不应孤立考虑，也不应将其作为根据国际财务报告准则报告的财务业绩的替代品。有关该非国际财务报告准则财务指标与最直接可比的国际财务报告准则指标的对账情况，请参阅附录。射程：3% — 8% 1,2

附录

非国际财务报告准则财务 指标与最接近的国际财务报告准则可比指标的对账调整后息税折旧摊销前利润（未经审计）2022 2022 2022 美元'000 S$'000 S$'000 S$'000 S$'000 本期利润 20,502 27,205 22,205 调整：折旧和摊销费用 8,481 11,254 9,556 所得税支出 5,044 366 7,754 利息支出 360 478 487 利息收入 (1,361) (1,806) (267) 息税折旧摊销前利润 32,026 42,499 39,735 股票结算的股份支付（净 逆转）/支出1 (3,868) (5,133) 7,933 净国外汇兑亏损/（收益）2 1,117 1,482（165）收购相关专业费用3 741 983——调整后的息税折旧摊销前利润30,016 39,831 47,503 在上述范围内，财务数据未经审计。在将金融从新加坡元转换为美元时，假设FX 汇率为1美元=1.3270新元，这是截至2023年3月31日生效的大致汇率。由于四舍五入，总数可能不相等。1.参见 TDCX 绩效股票计划产生的基于股票结算的基于股份的付款支出 （或净逆转）。2.指本位币与外币交易以 计价的货币之间的汇率变动所产生的已实现和未实现的亏损或收益。3.指第三方服务提供商因终止收购而产生的费用。4.截至2023年3月31日的三个月调整后息税折旧摊销前利润报告的金额包括对某些项目（即 收购相关专业费用和净外汇收益或亏损）的调整，这些项目未包含在先前各期报告的类似非国际财务报告准则财务指标中。为了将当前披露置于适当的背景下 并提高其可比性，对截至2022年3月31日的三个月的调整后息税折旧摊销前利润进行了类似的调整。

非国际财务报告准则财务 指标与最接近的可比国际财务报告准则指标的对账调整后净收益（未经审计）截至2021年3月31日上半年（未经审计）2022024 美元'000 S$'000 S$'000 S$'000 S$'000 S$'000 S$'000 期间的利润 20,502 27,207 22,205 调整：基于股票的支付（净逆转）/支出1（3,868）(5,133)) 7,933 净外汇亏损/（收益）2 933 1,238 (122) 收购相关专业费用3 741 983——调整后净收益 18,308 24,295 30,016 在上述范围内，财务数据为未经审计。将金融从新加坡元转换为美元时假设的汇率为1美元=1.3270新元，这是截至2023年3月31日生效的大致汇率。由于四舍五入，总数加起来可能不等于 。1.参考TDCX绩效股票计划产生的基于股票结算的基于股份的付款支出（或净逆转）。2.指扣除税收影响，因本位币 货币与外币交易计价货币之间的汇率变动而产生的已实现和未实现的亏损或收益。3.指第三方服务提供商因终止收购而产生的费用。4.截至2023年3月31日的三个月调整后净收益 的报告的金额包括某些项目（即与收购相关的专业费用和净外汇收益或亏损）的调整，这些项目未包含在先前各期公布的类似非国际财务报告准则财务指标中。为了将当前披露置于适当的背景下并提高其可比性，对截至2022年3月31日的三个月的调整后净收益进行了类似的调整。

非国际财务报告准则财务 指标与最接近的可比国际财务报告准则指标的对账调整后每股收益（未经审计）截至2021年3月31日上半年（未经审计）2022021 2024 每股美元每股美元每股新元每股收益 0.14 0.19 0.15 调整： 基于股票结算的支付（净逆转）/支出1 (0.03) (0.04) 0.06 净外汇亏损/（收益）2 0.01 0.01-收购相关专业费用3 0.01 0.01——调整后的每股收益 0.13 0.17 0.21 在上述范围内，财务 数据未经审计。将金融从新加坡元转换为美元时假设的汇率为1美元=1.3270新元，这是截至2023年3月31日生效的大致汇率。由于四舍五入，总数可能不相等。1.参见 TDCX 绩效股票计划产生的基于股票结算的 基于股份的付款支出（或净逆转）。2.指扣除税收影响，因本位币与外汇 货币交易计价货币之间的汇率变动而产生的已实现和未实现的亏损或收益。3.指第三方服务提供商因终止收购而产生的费用。4.截至2023年3月31日的三个月调整后每股收益的报告的金额包括对某些项目（即与收购相关的专业费用和净外汇收益或亏损）的调整，这些项目未包含在先前各期报告的类似非国际财务报告准则财务指标中。为了将 当前披露置于适当的背景下并提高其可比性，对截至2022年3月31日的三个月的调整后每股收益进行了类似的调整。

非国际财务报告准则财务 指标与最接近的可比国际财务报告准则指标的对账 1.在截至2023年3月31日的三个月中，与截至2022年3月31日的三个月相比，用于兑换马币、菲律宾比索、泰铢、日元和人民币等本地功能货币的汇率兑集团的展示货币新加坡元 贬值了4％至16％。在上述范围内，财务数字未经审计。按固定货币计算的收入的计算方法是使用前一同期有效的平均货币兑换率，而不是在本报告期内 生效的实际货币兑换率，将我们的本地子公司每期以相应的本地本位币表示的收入转换为集团的列报货币。按固定货币计算的收入和按固定货币计算的收入增长是补充性的非国际财务报告准则财务指标，不应孤立考虑，也不应将其作为根据国际财务报告准则报告的财务业绩的替代品 。根据S-K法规第10 (e) (1) (i) (B) 项的允许，我们尚未将按固定货币计算的非国际财务报告准则前瞻性收入增长与其最直接可比的国际财务报告准则指标进行调节。 2023 年的收入增长前景是以固定货币计算和显示的，因为这将需要不合理的努力来预测我们无法控制或不容易预测的因素，例如整整一年的汇率变动。按固定货币计算的收入增长对账 截至2021年3月31日上半年（未经审计）截至2021年3月31日上半年（未经审计）收入增长外汇影响按固定货币计算的收入增长 2021 2023 2022 年收入增长 外汇影响按固定货币计算的收入增长收入 164,947 152,423 8.2% 4.9% 1 13.1%

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