致股东的信 2023 财年第一季度 2023 年 5 月 31 日

我们的使命成为世界各地宠物父母和伴侣最值得信赖和最便捷的目的地。

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信 3 财年第一季度重点介绍了 74.7% 的汽车客户销售额占净销售额的百分比 (6) +250 个基点同比 512 美元每位活跃客户净销售额 (5) +14.8% 同比净销售额 27.8亿美元 +14.7% 同比净收入 (1) 220万美元 +400 万美元调整后息税折旧摊销前利润 (3) 1.10亿美元百万美元同比自由现金流 (3) 1.27亿美元 +1.2亿美元同比净利润率 (2) 0.8% 同比持平毛利率 28.4% +90 个基点调整后息税折旧摊销前利润率 (2) (3) 4.0% +150 个基点运营活动提供的净现金同比1.48亿美元 +6600万美元 (1) 包括基于股份的薪酬支出截至2023年4月30日的十三周的相关税收为5,380万美元，而截至2022年5月1日的十三周为2720万美元。(2) 我们将净利润率定义为净收入除以净销售额，调整后的息税折旧摊销前利润率定义为调整后的息税折旧摊销前利润除以净销售额。(3) 调整后的息税折旧摊销前利润、调整后的息税折旧摊销前利润率和自由现金流是非公认会计准则财务指标。有关非公认会计准则财务指标的更多信息以及与最具可比性的公认会计准则指标的对账情况，请参阅 “非公认会计准则财务指标”。(4) 我们将活跃客户定义为在过去 364 天期间至少订购过一次产品或服务、为其配送产品或为其提供服务的客户总数。(5) 我们将每位活跃客户的净销售额定义为前四年的总净销售额财政季度，除以该财年末的活跃客户总数季度。(6) 我们将Autoship客户定义为在给定财政季度中，在之前的364天内通过我们的Autoship订阅计划为其配送订单的客户。我们将Autoship客户销售额定义为给定报告期内的Autoship客户销售额除以该期间所有订单的净销售额占净销售额的百分比。

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信 4 我们很高兴分享截至2023年4月30日的第一季度业绩。我们的价值主张继续引起客户的强烈共鸣，因为我们的净销售额不断加快，盈利能力继续稳步增长。展望未来，我们对许多举措感到鼓舞，我们预计这些举措将推动宠物类别的持续增长和创新，同时为宠物父母提供越来越引人入胜的体验。第一季度财务亮点：• 净销售额为27.8亿美元，同比增长14.7％ • 毛利率同比增长90个基点至28.4％ • 净收入为2200万美元，净利润率同比持平至0.8％ • 调整后的息税折旧摊销前利润率为1.1亿美元，调整后的息税折旧摊销前利润率增长了150个基点至4.0％ Chewy的使命是成为宠物父母和伴侣最值得信赖和最便捷的目的地无处不在。我们相信，我们正在通过卓越的价值主张积极改变行业，将客户置于我们所做的一切的中心，从我们触手可及的客户服务到种类繁多的品牌，再到实现速度和便利性的核心电子商务原则。我们专注于提供真正独特的个性化购物体验，以建立信任、品牌忠诚度并推动重复购买。亲爱的股东，

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信 5 今年开局良好。在整个第一季度，客户一直关注我们的平台，购物趋势保持强劲。因此，我们报告的净销售额为27.8亿美元，同比增长约15％，调整后的息税折旧摊销前利润率为4％。我们的活跃客户群趋于稳定，每位活跃客户的净销售额（NSPAC）同比增长近15％，超过500美元。NSPAC的持续增长是由客户对Autoship等计划的强劲持续参与以及跨类别购买的扩大推动的。Autoship客户销售额占第一季度净销售总额的近75％。我们的Autoship订阅服务是我们的强大工具，可提高经常性和可预测的收入以及长期的客户忠诚度。净销售额得益于消耗品、高级和医疗保健类别的强劲。我们的客户在这些非自由裁量类别中继续表现出耐久性和产品忠诚度，没有明显的折价行为，所有这些都转化为平均订单量或 AOV 的强劲表现。跳蚤和蜱虫季节的健康开局进一步支撑了我们医疗保健业务的业绩。本季度创纪录的盈利率毛利率为28.4％，超出了预期，这得益于促销活动低于预期，AOV的整体实力以及货运和包装层面的杠杆率好于预期。调整后的息税折旧摊销前利润率在本季度扩大至创纪录的4％。加拿大，Chewy的第一个国际市场我们很高兴地宣布，我们预计将在今年第三季度将Chewy的卓越价值主张，包括我们的个性化和卓越的客户体验。长期以来，国际扩张一直是我们战略路线图的一部分，有几个原因使现在是我们踏上这段旅程的合适时机。首先，在过去的几年中，我们在运营和财务上都加强了基本面，使我们的美国业务走上了稳定的增长和盈利轨道。此外，在将我们的技术堆栈过渡到云端的多年之后，我们现在可以利用我们的平台在加拿大进行可靠部署，而无需进行有意义的增量投资。2023 财年第一季度业务亮点

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信 6 在我们评估哪个地理位置最适合我们的扩张计划时，我们深入研究了加拿大庞大且不断增长的市场，我们看到了实现与美国业务相似的市场份额和盈利能力的途径。加拿大的电子商务渗透率显著且不断提高，我们相信我们可以提供相对于市场上现有参与者的差异化价值主张，并与美国的宠物父母建立与Chewy品牌相同的信任度。我们的首次发布将侧重于代表加拿大最大的大都市区的大多伦多市场，我们计划从该市场采取循序渐进和负责任的方法来扩大我们的足迹。我们的服务交付模式将利用我们的资产来创造运营效率和有吸引力的经济效益，同时确保高标准的客户体验。具体而言，我们打算通过规模庞大的本地第三方配送和物流合作伙伴来支持我们的加拿大战略。我们的美国供应链为我们提供了额外的资产，在具有战略或经济优势的情况下，我们将利用我们的美国网络。总而言之，这种方法使我们能够在加拿大开展业务，专注于最佳客户体验，无需对资本支出做出任何实质性承诺，直到业务的成功和规模支持在该领域的投资。我们预计至少在2024年之前，这个市场不会需要物质资本投资。更广泛地说，在全公司层面上，我们预计我们在加拿大的投资不会偏离我们预期的长期盈利能力、成本或资本支出目标。启动了我们的第四个自动配送中心我们推出了第四个自动配送中心，这个中心位于田纳西州纳什维尔。我们不断壮大的自动化运营中心网络，加上我们的供应链转型，正在提高利润效率，我们相信从长远来看，这将有助于扩大销售和收购的规模。Careplus保险投资组合通过Lemonade合作伙伴关系扩大我们很高兴地宣布，作为CarePlus健康和保险产品套件的一部分，Lemonade正式推出。随着此次推出，CarePlus计划现已提供广泛的保险选项和价位，由两家一流的提供商Lemonade和Trupanion提供，使我们能够满足更广泛的宠物父母的需求。我们预计，到下个季度，这些计划将在全国范围内向绝大多数客户推出。随着我们提高对保险产品的认识和教育，我们继续看到在这个渗透率不足且利润丰厚的类别中扩大TAM的绝佳机会。

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信 7 财务和运营数据 2022 年 5 月 30 日财务和运营数据% 变动 2,784,675 美元 2,428,327 14.7% 22,181$ 0.8% 110,174 美元 82.1% 87,249 美元 45,666 91.1% 0.05$ 0.04 25.0% 0.20 美元 11 81.8% $148,392$ 82,433 80.0% $126,819$ 6,412 n/m 20,419 20,601 (0.9)% $512$ 512,446 14.8% 2,080,510$ 1,753,681 18.6% 74.7% 72.2% (1) (2) (3) (4) (5) (6) 调整后息税折旧摊销前利润 (3) DA 利润率 (2) (3) 调整后的净收益 (3) 包括基于股份的薪酬支出及相关费用截至2023年4月30日的十三周的税收为5,380万美元，而截至2022年5月1日的十三周为2720万美元。（以千计，每位活跃客户的净销售额、每股数据和百分比除外）净销售净收入 (1) 净利润率 (2) 13 周末我们将净利润率定义为净收入除以净销售额，调整后息税折旧摊销前利润率除以净销售额。自由现金流 (3) 基本和摊薄后每股收益 (1) 活跃客户 (4) 调整后的每股收益、基本和摊薄后每股收益 (3) 每位活跃客户的净销售额 (5) 经营活动提供的净现金 Autoship 客户销售占净销售额的百分比 (6) n/m——没有意义的调整后息税折旧摊销前利润、调整后的息税折旧摊销前利润率、调整后的净收益、调整后的基本和摊薄后每股收益，以及自由现金流是非公认会计准则财务指标。有关非公认会计准则财务指标的更多信息以及与最具可比性的GAAP指标的对账情况，请参阅 “非公认会计准则财务指标”。我们将活跃客户定义为在过去的 364 天期限内至少订购过一次产品或服务、已为其配送产品或为其提供服务的客户总数。我们将每位活跃客户的净销售额定义为前四个财季的总净销售额除以该财季末的活跃客户总数。我们将Autoship客户定义为在给定财政季度内，在之前的364天内通过我们的Autoship订阅计划为其配送订单的客户。我们将Autoship客户销售额定义为给定报告期内的Autoship客户销售额除以该期间所有订单的净销售额占净销售额的百分比。

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信函 8 2023 财年第一季度财务摘要注意：毛利率定义为毛利除以净销售额。净销售额为27.8亿美元，同比增长14.7％，或3.563亿美元。非自由消耗品和医疗保健类别共占第一季度净销售额的84％以上。第一季度NSPAC为512美元，同比增长66美元，增长14.8％。净销售额Autoship客户销售额为20.8亿美元，增长18.6％，比整体净销售增长高出近400个基点。Autoship的客户销售额已增长到占总净销售额的74.7％。Autoship客户销售毛利率达到28.4％，同比增长90个基点。促销活动低于预期，AOV的整体实力以及货运和包装的杠杆作用提振了毛利率。毛利率（百万美元）（百万美元）非自由裁量类别的持续强劲、Autoship的高渗透率和不断增长的钱包份额加速了本季度的净销售增长至14.7％，而强劲的毛利率和运营杠杆率推动了创纪录的盈利能力。

Chewy, Inc. | 2023财年第一季度致股东的信9调整后的净收益（亏损）息税折旧摊销前利润为1.102亿美元，同比增长4,970万美元。由于毛利率增长和销售和收购杠杆作用，调整后的息税折旧摊销前利润率同比增长150个基点至4.0％。调整后的息税折旧摊销前利润（1）（百万美元）（百万美元）（1）调整后的息税折旧摊销前利润是一项非公认会计准则财务指标。有关非公认会计准则财务指标的更多信息以及与最可比的GAAP指标的对账情况，请参阅下文的 “非公认会计准则财务指标”。净收入为2,220万美元，去年为1,850万美元，其中包括5,380万美元的股权薪酬和相关税收支出，而去年为2720万美元。该季度的净利润率为0.8％，与去年持平。不包括股本薪酬和相关税收支出，净利润率为2.7％，比去年提高了80个基点。

Chewy, Inc. | 2023财年第一季度致股东的信函10第一季度自由现金流为1.268亿美元，而去年同期为640万美元，反映了运营活动提供的1.484亿美元现金和用于资本支出的2160万美元现金。资本支出主要包括对我们新的自动化配送中心和其他正在进行的技术项目的投资。本季度末，我们手头有8.032亿美元的现金、现金等价物和有价证券。自由现金流 (2) (2) 自由现金流是一项非公认会计准则财务指标。有关非公认会计准则财务指标的更多信息以及与最具可比性的GAAP指标（百万美元）的对账情况，请参阅下文的 “非公认会计准则财务指标”，经营活动提供的净现金为1.484亿美元，而2022年第一季度为8240万美元。（百万美元）

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信 11 媒体联系人：黛安·佩尔基 dpelkey@chewy.com 投资者联系人：Jennifer Hsu ir@chewy.com 我们将在美国东部时间今天下午 5:00 主持电话会议和财报网络直播，讨论这些业绩。投资者和参与者可以使用会议代码659648在美国拨打 (833) 470-1428 或在国际范围内拨打 +1 (404) 975-4839 参加电话会议。网络直播还将在Chewy的投资者关系网站investor.chewy.com上播出。感谢你花时间阅读我们的来信，我们期待你在今天下午的电话中提问。真诚地，闭幕首席财务官苏米特·辛格首席执行官马里奥·马特

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信 12 份简明合并资产负债表 Chewy, Inc.（以千计，股票和每股数据除外）截至 2023 年 4 月 30 日 2023 年 1 月 29 日资产（未经审计）流动资产：现金及现金等价物 408,685 美元 330,441 美元有价证券 394,487 346,944 应收账款 151,719 126,349 存货 731,376 675,520 预付费用和其他流动资产 47,345 41,067 流动资产总额 1,733,612 1,520,321 财产和设备，净额 474,764 478,738 经营租赁使用权资产 447,581 423,423Goodwill 39,442 39,442 其他非流动资产 42,945 53,152 总资产 2,738,344 美元 2,515,076 负债和股东权益流动负债：贸易应付账款 1,113,849 美元 1,030,882 应计费用和其他流动负债 779,625 738,467 总流动负债 1,893,474 1,769,349 经营租赁负债 500,578 471,765 其他长期负债 61,91,965 27 60,005 总负债 2,455,979 2,301,119 股东权益：优先股，每股面值0.01美元，已授权5,000,000股，截至目前未发行和流通股票2023年4月30日和2023年1月29日 — A类普通股，每股面值0.01美元，已授权15亿股，截至2023年4月30日和2023年1月29日已发行和流通的115919,876股和114,160,531股，B类普通股每股面值0.01美元，已授权395,000,000股，截至已发行和流通的311,188,356股 2023 年 4 月 30 日和 2023 年 1 月 29 日 3,112 3,112 额外实收资本 2,217,456 2,171,247 累计赤字 (1,939,362) (1,961,543) 股东权益总额 282,365 213,957 总计负债和股东权益 2,738,344 美元 2,515,076

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信 13 份简明合并运营报表 Chewy, Inc.（以千计，每股数据除外）。未经审计) 截至 2023 年 4 月 30 日的 13 周 2022 年 5 月 1 日净销售额 2,784,675 美元 2,428,327 销售成本 1,993,220 1,760,507 毛利 791,455 667 67,820 运营费用：销售、一般和行政 583,666 504,283 广告和营销 183,733 144,721 总运营费用 767,399 649,004 运营收入 24,056 18,056 816 利息收入（支出），净8,016（344）其他支出，净额（8,888）— 所得税准备金前的收入 23,184 18,472 所得税准备金 1,003 — 净收益 22,181 美元 18,472 美元归属于普通股的每股收益A类和B类股东：基本0.05美元摊薄后0.05美元0.04美元用于计算每股收益的加权平均普通股：基本426,852 420,406摊薄后430,471 426,710

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信 14 份简明合并现金流表 Chewy, Inc.（以千计）未经审计）截至2023年4月30日的13周2022年5月1日经营活动产生的现金流净收入22,181美元18,472美元为调节净收益与经营活动提供的净现金而进行的调整：折旧和摊销 28,877 17,340 基于股份的薪酬支出 48,553 25,794 非现金租赁费用 11,924 9,109 股权认股权证和投资公允价值的变化 8,948 — 其他 489 234 运营资产的净变动和负债：应收账款 (25,370) (9,723) 库存 (55,856) (37,770) 预付费用和其他流动资产 (10,721)) (14,248) 其他非流动资产 298 (1,469) 贸易应付账款 82,967 73,678 应计费用和其他流动负债 39,399 2,881 经营租赁负债 (5,219) (5,338) 其他长期负债 1,922 3,473 经营活动提供的净现金 148,392 82,433 投资活动产生的现金流资本支出 (21,573) (76,021) 为收购支付的现金企业，扣除收购的现金（367）— 购买有价证券（394,098）— 有价证券到期所得收益 350,000 — 其他 —（1,400）使用的净现金投资活动 (66,038) (77,421) 来自融资活动的现金流与关联方达成的税收分成协议的付款 (3,761) (675) 支付债务修改费用 (175) — 融资租赁债务的本金偿还 (174) (187) 与授予股份薪酬奖励相关的预扣税款 — (2,468) 用于融资活动的净现金 (4,110) (3,330) 净增加现金及现金等价物 78,244 1,682 截至期初 330,441 603,079 现金及现金等价物，截至期末408,685$ 604,761

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信 15 项非公认会计准则财务指标调整后的息税折旧摊销前利润率为了向投资者提供有关我们财务业绩的更多信息，我们披露了调整后的息税折旧摊销前利润，这是一项非公认会计准则财务指标，我们计算为不包括折旧和摊销的净收益（亏损）；基于股份的薪酬支出和相关税；所得税准备金；利息收入（支出），净额；交易相关成本；变动股权认股权证的公允价值；退出成本；以及诉讼事项和其他我们认为不代表我们基础业务的项目。我们在下方提供了调整后息税折旧摊销前利润与净收益（亏损）的对账表，这是最直接可比的GAAP财务指标。我们之所以包括调整后的息税折旧摊销前利润和调整后的息税折旧摊销前利润率，是因为两者都是我们的管理层和董事会用来评估我们的经营业绩、制定未来运营计划和做出有关资本分配的战略决策的关键指标。特别是，在计算调整后的息税折旧摊销前利润和调整后的息税折旧摊销前利润率时排除某些支出，消除了非现金支出和某些可变费用的影响，从而促进了各报告期之间的经营业绩可比性。因此，我们认为，调整后的息税折旧摊销前利润和调整后的息税折旧摊销前利润率为投资者和其他人提供了有用的信息，使他们能够以与管理层和董事会相同的方式理解和评估我们的经营业绩。我们认为，将折旧和摊销以及基于股份的薪酬支出等非现金费用排除在调整后的息税折旧摊销前利润之外很有用，因为任何特定时期的此类支出金额都可能与我们业务运营的基础业绩没有直接关系。我们认为，不包括所得税准备金；净利息收入（支出）；交易相关成本；股权认股权证公允价值的变化；退出成本；诉讼事项和其他不属于我们核心业务运营组成部分的项目是有用的。调整后的息税折旧摊销前利润作为财务衡量标准存在局限性，您不应将其单独考虑，也不应将其作为我们根据公认会计原则报告的业绩分析的替代品。其中一些限制是：• 尽管折旧和摊销是非现金费用，但折旧和摊销的资产将来可能必须更换，调整后的息税折旧摊销前利润不反映此类置换或新资本支出的资本支出要求；• 调整后的息税折旧摊销前利润不反映基于股份的薪酬和相关税收。在可预见的将来，股本薪酬一直是我们业务的经常性支出，也是我们薪酬战略的重要组成部分；• 调整后的息税折旧摊销前利润不反映利息收入（支出）、净营运资本的变化或现金需求；• 调整后的息税折旧摊销前利润不反映交易相关成本和其他项目，这些项目要么不能代表我们的基础业务，要么是实际或计划产生的增量成本交易，包括权益公允价值的变化认股权证、退出成本、诉讼事宜、整合咨询费、内部工资和工资（在个人被指派全职从事整合和转型活动的范围内）以及与整合和融合IT系统相关的某些成本；• 其他公司，包括我们所在行业的公司，可能会以不同的方式计算调整后的息税折旧摊销前利润，这降低了其作为比较衡量标准的用处。

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信 16 由于这些限制，您应考虑调整后的息税折旧摊销前利润和调整后的息税折旧摊销前利润率以及其他财务业绩指标，包括各种现金流指标、净收入、净利润率和我们的其他公认会计原则业绩。下表显示了所示每个时期的净收益与调整后息税折旧摊销前利润的对账情况，以及净利润率和调整后息税折旧摊销前利润率的计算。我们将净利润率定义为净收入除以净销售额，调整后的息税折旧摊销前利润率定义为调整后息税折旧摊销前利润除以净销售额。（以千计，百分比除外）截至13周的净收益与调整后的息税折旧摊销前利润对账2023年4月30日2022年5月1日净收入22,181美元18,472美元加：折旧和摊销 28,877 17,340 股票薪酬支出和相关税收 53,777 27,194 利息（收入）支出，净（8,016）344 股权认股权证公允价值变化 8,934 — 所得税准备金1,003 — 退出成本 2,357 — 交易相关成本 — 1,158 其他 1,061 (3,992) 调整后息税折旧摊销前利润 110,174 美元 60,516 美元净销售额 2,784,675 美元 2,428,327 美元净利润率 0.8% 调整后息税折旧摊销前利润利润率 4.0% 2.5%

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信 17 调整后净收益和调整后的基本和摊薄后每股收益为了向投资者提供有关我们财务业绩的更多信息，我们披露了调整后的净收益以及调整后的基本和摊薄后每股收益，它们代表非公认会计准则财务指标。我们将调整后的净收益计算为净收入，不包括基于股份的薪酬支出和相关税收、股权认股权证公允价值的变化和退出成本。我们通过将归属于普通股股东的调整后净收益除以该期间已发行股票的加权平均值来计算调整后的基本和摊薄后每股收益。我们在下方提供了调整后净收益与净收益的对账表，这是最直接可比的GAAP财务指标。我们之所以包括调整后的净收益以及调整后的基本和摊薄后每股收益，是因为每一项都是我们的管理层和董事会用来评估我们的经营业绩、制定未来运营计划和就资本分配做出战略决策的关键指标。特别是，在计算调整后的净收益以及调整后的基本和摊薄后每股收益时排除某些支出，消除了非现金支出和某些不构成我们核心业务运营一部分的可变损益的影响，从而促进了各报告期的经营业绩可比性。我们认为，将基于非现金股份的薪酬支出排除在外很有用，因为在任何特定时期，此类支出的金额可能与我们业务运营的基础业绩没有直接关系。我们认为，将退出成本和股票认股权证公允价值的变化排除在外很有用，因为退出成本和股票认股权证损益的可变性并不能代表我们的基础业务。因此，我们认为，这些措施为投资者和其他人提供了有用的信息，使他们能够以与管理层和董事会相同的方式理解和评估我们的经营业绩。调整后的净收益和调整后的基本和摊薄后每股收益作为财务指标存在局限性，您不应孤立地考虑它们，也不应将其作为我们根据公认会计原则报告的业绩分析的替代品。其他公司可能会以不同的方式计算调整后的净收益以及调整后的基本和摊薄后每股收益，这降低了它们作为比较指标的用处。由于这些限制，您应将调整后的净收益和调整后的基本和摊薄收益与其他财务业绩指标一起考虑，包括各种现金流指标、净收益、基本和摊薄后每股收益以及我们的其他公认会计原则业绩。下表显示了所示每个时期的净收益与调整后净收益的对账情况，以及调整后的基本和摊薄后每股收益的计算。

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信 18 13 周已结束（以千计，每股数据除外）2022 年 4 月 30 日 2022 年 5 月 1 日净收益与调整后净收益的对账净收益 22,181 美元 18,472 美元增加：基于股份的薪酬支出和相关税收 53,777 27,194 股权认股权证公允价值的变化 8,934 — 退出成本 2,357 美元 — 调整后净收益 87,249 美元 45,666 美元计算调整后每股收益时使用的普通股平均值：基本426,852 420,406 摊薄型股票奖励的影响 3,619 6,304 摊薄后 430,471 426,710归属于A类和B类普通股股东的每股收益基本0.05美元0.04美元摊薄后0.05美元0.04调整后的基本收益0.20美元0.11调整后的摊薄后0.20美元0.11美元下表显示了所示每个时期的净收益与调整后基本收益和摊薄后每股收益的计算。

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信 19（千人）运营活动提供的净现金与自由现金流的对账已结束 2023 年 4 月 30 日 2022 年 5 月 1 日运营活动提供的净现金 148,392 美元 82,433 美元扣除：资本支出 (21,573) (76,021) 自由现金流 126,819 美元 6,412 美元短期至中期自由现金流可能会受到影响取决于资本投资的时机（例如启动新的配送中心、客户服务中心和公司办公室以及购买 IT 和其他设备），我们的增长波动以及此类波动对营运资金的影响，以及供应商付款期限的增加或减少以及库存周转率导致的现金转换周期的变化。自由现金流为了向投资者提供有关我们财务业绩的更多信息，我们还披露了自由现金流，这是一项非公认会计准则财务指标，我们计算为运营活动提供的（用于）资本支出（包括购买财产和设备、与我们的网站、移动应用程序和软件开发以及租赁权改善）提供的净现金减去资本支出。我们在下方提供了自由现金流与经营活动提供的（用于）净现金的对账表，这是最直接可比的GAAP财务指标。我们之所以包括自由现金流，是因为我们的管理层和董事会将其用作衡量我们产生的现金量的重要指标。因此，我们认为，自由现金流为投资者和其他人提供了有用的信息，使他们能够以与管理层和董事会相同的方式理解和评估我们的经营业绩。自由现金流作为一项财务衡量标准存在局限性，您不应将其单独考虑，也不应将其作为我们根据公认会计原则报告的业绩分析的替代品。使用非公认会计准则财务指标存在局限性，包括其他公司，包括我们所在行业的公司，可能以不同的方式计算自由现金流。由于这些限制，您应将自由现金流与其他财务绩效指标一起考虑，包括运营活动提供的（用于）的净现金、资本支出和我们的其他公认会计原则业绩。下表显示了所示每个期间经营活动提供的净现金与自由现金流的对账情况。

Chewy, Inc. | 2023财年第一季度致股东的信函20财年第二季度指南我们的指导基于某些假设，包括当前对总体经济状况影响的预期，并受适用于本信中所有前瞻性陈述的各种风险和不确定性的影响。有关更多信息，请参阅 “前瞻性陈述”。我们尚未将调整后的息税折旧摊销前利润前景与公认会计准则净收益（亏损）进行调节，因为其他收入、净额和所得税（收益）准备金存在不确定性和潜在可变性，因此我们没有提供GAAP净收益（亏损）展望，这些是调整后的息税折旧摊销前利润和GAAP净收益（亏损）之间的调节项目。由于无法合理预测此类项目，因此我们无法提供非公认会计准则财务指标前景与相应的GAAP指标的对账结果。但是，此类项目可能会对GAAP净收益（亏损）产生重大影响。2023财年指导调整后的息税折旧摊销前利润率 (1) (1) 调整后的息税折旧摊销前利润率和调整后的息税折旧摊销前利润率是非公认会计准则财务指标。有关非公认会计准则财务指标的更多信息，请参阅 “非公认会计准则财务指标”。约3.0％净销售额27.5亿美元-27.7亿美元同比增长13％至14％净销售额111.5亿美元-113.5亿美元同比增长10％至12％指导我们对2023年第二季度和全年的指导平衡了我们的商业模式和客户参与度以及对不断变化的经济前景的最新看法。市场、排名和其他行业数据在本通讯中，我们指的是从内部来源、市场研究、公开信息和行业出版物中获得的有关市场数据的信息。估算值本质上是不确定的，涉及风险和不确定性，可能会根据各种因素而发生变化，包括我们在向美国证券交易委员会提交的定期文件中标题为 “前瞻性陈述” 和 “风险因素” 的部分中讨论的因素。我们认为，截至本函发出之日，这些来源和估计是可靠的，但尚未对其进行独立验证，也无法保证其准确性或完整性。

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信 21 份前瞻性陈述本通讯包含有关我们和我们行业的前瞻性陈述，涉及重大风险和不确定性。除本通讯中包含的历史事实陈述外，所有陈述，包括有关我们未来经营业绩或财务状况、业务战略以及未来运营管理计划和目标的陈述，均为前瞻性陈述。在某些情况下，您可以识别前瞻性陈述，因为它们包含诸如 “预期”、“相信”、“考虑”、“继续”、“可以”、“估计”、“预期”、“预测”、“打算”、“可能”、“计划”、“潜力”、“预测”、“项目”、“寻求”、“应该”、“目标”、“将” 或 “会” 等词语或否定词这些词或其他类似的术语或表达。这些前瞻性陈述包括但不限于关于我们有能力的陈述：维持最近的增长率并成功管理未来增长面临的挑战，包括推出新产品或服务、改进现有产品和服务以及扩展到新产品；成功管理与宏观经济环境相关的风险，包括对我们的业务运营、财务业绩、供应链、劳动力、设施、客户服务和运营的任何不利影响；获取和留住新客户以具有成本效益的方式增加净销售额，提高利润率并保持盈利能力；有效管理我们的增长；保持对公司的积极看法，维护、发展和利用我们的声誉和品牌的价值；在我们继续扩大业务的同时限制营业损失；预测净销售额并妥善规划未来的开支；估算我们潜在市场的规模；加强我们目前的供应商关系，留住关键供应商并寻找更多供应商；协商可接受的定价和其他与第三方服务提供商、供应商和外包合作伙伴签订协议，维护我们与此类各方的关系；缓解我们的运输安排和运营的变化或中断；优化、运营和管理配送中心容量的扩张；为我们的客户提供能够应对和适应技术快速变化的具有成本效益的平台；限制我们与在线支付方式相关的损失；维护和扩展我们的技术，包括我们的网站、移动应用程序的可靠性，以及网络基础设施；维护我们系统的充足网络安全，确保我们的第三方服务提供商对其系统采取同样的措施；保持消费者对我们产品的安全、质量和健康的信心；限制与我们的供应商和外包合作伙伴相关的风险；以具有成本效益的方式遵守现有或未来的法律法规；与其他零售商和服务提供商竞争；利用税收属性、净营业亏损和税收抵免结转，限制我们的波动税义务和有效税率；充分保护我们的知识产权；成功保护自己免受我们可能面临的任何指控或索赔；吸引、培养、激励和留住高素质和熟练员工；预测和应对经济状况、行业趋势和市场状况及其对宠物用品市场的影响；减少商品退货或退款；应对恶劣天气并限制对正常业务运营的干扰；管理新的收购、投资或联盟，并进行整合他们进入我们的现有业务；成功在宠物保险市场竞争；管理国际市场带来的挑战；在宠物产品和服务健康和零售行业，尤其是在电子商务领域成功竞争；根据需要筹集资金；对财务报告和披露控制和程序保持有效的内部控制。

Chewy, Inc. | 2023 财年第一季度致股东的信 22 您不应依赖前瞻性陈述来预测未来事件，您应该明白，这些陈述不能保证业绩或业绩，由于各种因素，我们的实际业绩可能与前瞻性陈述中表达的业绩存在重大差异。本通讯中包含的前瞻性陈述主要基于我们当前对未来事件和趋势的假设、预期和预测，我们认为这些事件和趋势可能会影响我们的业务、财务状况和经营业绩。这些前瞻性陈述中描述的事件的结果受风险、不确定性和其他因素的影响，这些风险因素、不确定性和其他因素载于我们的10-K表年度报告第一部分第1A项，以及我们向美国证券交易委员会提交的其他文件和本函其他地方。此外，我们在竞争激烈且瞬息万变的环境中运营。新的风险和不确定性时有出现，我们无法预测所有可能对本通讯中包含的前瞻性陈述产生影响的风险和不确定性。前瞻性陈述中反映的结果、事件和情况可能无法实现或发生，实际结果、事件或情况可能与前瞻性陈述中描述的结果、事件或情况存在重大差异。此外，“我们相信” 的陈述和类似陈述反映了我们对相关主题的信念和观点。这些声明基于截至本函发出之日我们所掌握的信息。尽管我们认为信息为这些陈述提供了合理的依据，但该信息可能有限或不完整。不应将我们的声明理解为表明我们已经对所有相关信息进行了详尽的调查或审查。这些陈述本质上是不确定的，提醒投资者不要过分依赖这些陈述。本通讯中作出的前瞻性陈述仅与截至陈述发表之日的事件有关。除非法律要求，否则我们没有义务更新本通讯中作出的任何前瞻性陈述，以反映本通讯发布之日之后的事件或情况，或者反映新信息或意外事件的发生。我们实际上可能无法实现前瞻性陈述中披露的计划、意图或预期，您不应过分依赖我们的前瞻性陈述。我们的前瞻性陈述并未反映未来任何收购、合并、处置、合资或投资的潜在影响。