eHealth, Inc. 在 2023 年第一季度财报公布之前重申了 2023 财年的指导方针

加利福尼亚州圣克拉拉，2023年4月28日——领先的私人在线健康保险市场eHealth, Inc.（纳斯达克股票代码：EHTH）今天重申了其先前发布的2023年展望。该公司预计在截至2023年12月31日的全年中将实现以下财务业绩：

•总收入预计在4.2亿美元至4.4亿美元之间。

•GAAP净亏损预计将在5500万美元至3500万美元之间。

•调整后的息税折旧摊销前利润（1）预计将在1,500万美元至500万美元之间。

•预计运营现金流将在3000万美元至1500万美元之间。

该公司还对CMS于2023年4月12日发布的最终并购和D部分规则发表了评论。

“拟议的医疗保险规则于2022年12月由CMS首次公布，从那时起，eHealth一直在与我们的运营商合作伙伴合作，确保我们在规定的时间表内完全合规，同时继续为我们的客户提供积极而难忘的体验。我们仍在努力澄清该规则的某些条款，并将在规则生效的即将到来的年度注册期之前进行必要的运营、营销和沟通变革。” eHealth首席执行官弗兰·索斯特曼说。

“我们的领导团队已经习惯并有能力在充满活力和高度监管的行业中运营，并准备灵活应对新的监管要求。我们相信，我们强大的全渠道注册平台和以客户为中心的选择模式使eHealth处于在这种环境中取得成功的独特优势。从长远来看，我们预计新规定将为这个市场带来进一步的合理化，我们去年开始观察到这一点，并将使eHealth等专注于客户体验和注册质量的行业参与者受益。”

在AEP之前，该公司将在定期的财报电话会议上与航空公司和战略合作伙伴合作，提供有关正在制定的运营变更的更多信息。2023 年第一季度财报电话会议将于 5 月 9 日美国东部时间上午 8:30 开始。电话会议将由eHealth首席执行官弗兰·索斯特曼和eHealth的首席财务官约翰·斯特尔本主持。

有兴趣收听电话会议的个人可以拨打 (888) 259-6580。参与者的密码是 22387816。

财报电话会议的网络直播将在eHealth.com的投资者关系部分下播出。网络直播重播也将在电话会议结束两小时后在我们的投资者关系网站上播出，并将存档一年。该公司建议电话会议参与者和通过网络收听的参与者在电话会议开始前至少 15 分钟拨号或登录。

(1) 有关调整后息税折旧摊销前利润（非公认会计准则财务指标）的定义，请参阅非公认会计准则财务信息。

关于 eHealth, Inc.

25年来，eHealth, Inc.（纳斯达克股票代码：EHTH）通过创新技术和持牌顾问支持为美国消费者提供专业指导，帮助他们找到健康保险和相关选择。通过eHealth.com的专有健康保险市场，eHealth为超过800万名会员提供了优质、负担得起的保险。eHealth提供来自全国约200家健康保险公司的Medicare Advantage、Medicare Advantage、Medicare D部分、个人、家庭、小型企业和辅助计划。有关eHealth的更多信息，请访问我们的eHealth.com，或在LinkedIn、Facebook、Instagram和Twitter上关注我们。

前瞻性陈述

本新闻稿包含的声明是1995年《私人证券诉讼改革法》中定义的前瞻性陈述。其中包括有关我们的2023年总收入年度指引、GAAP净亏损、调整后的息税折旧摊销前利润和运营现金流、CMS于2023年4月12日发布的最终并购和D部分规则对我们业务的影响、这些新规则生效后我们遵守这些规定的能力、我们的竞争优势和我们的行业的声明。

这些前瞻性陈述本质上受各种风险和不确定性的影响，这些风险和不确定性可能导致实际结果与陈述存在重大差异。可能导致我们的业绩与此类前瞻性陈述所表达或暗示的结果存在重大差异的风险和不确定性包括但不限于我们在年度医疗保健开放注册期、Medicare 年度注册期、Medicare Advantage 开放注册期和其他特殊注册期内留住现有会员和注册新会员的能力；法律、法规和指导方针的变化，包括与医疗改革或医疗保险计划的营销和销售有关的法律、法规和指导方针的变化；竞争，包括来自政府经营的健康保险交易所和其他来源的竞争；我们业务的季节性和经营业绩的波动；我们准确估算会员资格、应收佣金和佣金的终身价值的能力；我们电子商务平台上运营商提供的产品变化以及我们批准会员向付费会员的估计转化率的变化以及由此对我们佣金收入的影响；我们的收入集中在少量健康业务上保险公司；我们执行增长战略和其他业务举措的能力；管理层和主要员工的变动；我们招聘、培训、留住和确保持牌健康保险代理人和其他员工生产力的能力；面临的安全风险以及我们保护机密数据安全和隐私的能力；我们与健康保险公司的关系；我们的运营商广告和赞助计划的成功；我们在营销和销售健康保险计划方面的成功以及我们的单位成本收购；我们在业务发展和执行转型计划和其他战略举措时有效管理运营的能力；在营销医疗保险相关保险产品方面需要获得健康保险承运人和监管机构的批准；私人健康保险市场的变化；消费者对我们的服务和为提高注册质量而采取的行动的满意度；会员转化率的变化；佣金率的变化；我们向其出售合格健康保险计划的能力符合补贴资格的个人以及通过政府运营的健康保险交易所注册符合补贴资格的个人；我们维护和增强品牌形象的能力；我们从包括会员增长和留住计划在内的业务投资中获得预期收益的能力；对营销合作伙伴的依赖；我们直接面向消费者的电子邮件、社交媒体、电话和电视营销工作的影响；佣金报告的接收时间和准确性；健康保险承运人的付款方式；对我们的依赖在中国的业务；我们对债务义务的限制；我们与可转换优先股股东签订的投资协议中的限制；我们筹集额外资金的能力；遵守保险、隐私和其他法律法规；我们可能不时参与的诉讼结果；我们的信息技术系统、电子商务平台和底层网络基础设施的性能、可靠性和可用性；公共卫生危机、流行病、自然灾害、气候条件变化和其他极端情况事件；以及总体经济状况，包括通货膨胀、衰退、金融和信贷市场混乱。我们向美国证券交易委员会提交的最新10-K表年度报告描述了可能导致运营、财务和其他业绩不同的其他因素，该报告可在我们网站的投资者关系页面 http://www.ehealthinsurance.com 和美国证券交易委员会的网站www.sec.gov上查阅。

本新闻稿中的所有前瞻性陈述均基于截至本文发布之日我们获得的信息，除非法律要求，否则我们没有义务更新所提供的前瞻性陈述，以反映这些陈述发布之日之后发生的事件或存在的情况。

非公认会计准则财务信息

本新闻稿包括调整后的息税折旧摊销前利润，该财务指标未按照美国公认的会计原则（GAAP）计算。调整后的息税折旧摊销前利润的计算方法是排除优先股的实物股息和优先股赎回价值的变化（统称 “优先股的影响”）、所得税支出（收益）、折旧和摊销、股票薪酬支出、减值、重组和其他费用、其他收入（支出）、净额和其他非经常性费用，归属于普通股股东的GAAP净收益（亏损）。归属于普通股股东的GAAP净收益（亏损）的其他非经常性费用可能包括与融资交易（无论是债务、股权还是股票挂钩）和收购（无论是否完成）、收购价格调整以及会计原则变更的累积效应相关的交易费用。

eHealth认为，调整后的息税折旧摊销前利润的列报为管理层和投资者提供了与eHealth财务状况和经营业绩相关的财务和业务趋势的重要补充信息。管理层认为，使用调整后的息税折旧摊销前利润可以与eHealth过去的财务报告保持一致性和可比性。管理层还认为，调整后的息税折旧摊销前利润是衡量eHealth经营业绩的又一指标，有助于将eHealth的核心运营业绩与前几个时期和商业模式目标进行比较。向投资者提供这些信息是为了便于对过去、现在和未来的经营业绩进行进一步分析，也是评估eHealth持续运营的补充手段。eHealth认为，调整后的息税折旧摊销前利润有助于投资者评估eHealth的运营业绩。

调整后的息税折旧摊销前利润不按照公认会计原则计算，应被视为对根据公认会计原则计算的财务指标的补充，不应替代或优于根据公认会计原则计算的财务指标。调整后的息税折旧摊销前利润有

局限性在于它没有反映与eHealth业务运营相关的所有收入和成本，也没有反映根据公认会计原则确定的所得税。因此，您不应孤立地考虑这项衡量标准，也不应将其作为根据公认会计原则报告的eHealth业绩分析的替代品。eHealth预计将继续产生上述股票薪酬成本以及折旧和摊销，调整后的息税折旧摊销前利润中排除这些成本及其相关的所得税优惠不应被解释为这些成本不寻常或不经常发生的推断。eHealth突出地弥补了这些限制披露公认会计准则净亏损并向投资者提供对账表eHealth在相关时期归属于普通股股东的GAAP净亏损占调整后的息税折旧摊销前利润。

随附的表格提供了归属于普通股股东的GAAP净亏损的更多细节，这是与调整后的息税折旧摊销前利润（非公认会计准则财务指标）以及这些财务指标之间的相关对账最直接可比的GAAP财务指标。

非公认会计准则财务信息对账

投资者关系联系人：

凯特·西多罗维奇，CFA

投资者关系与战略高级副总裁

Kate.Sidorovich@ehealth.com

媒体查询，请联系：pr@ehealth.com