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Members2022-09-300001431695美国公认会计准则：RevolvingCreditFacilityMembersUS-GAAP：LetterOfCreditMember2022-09-300001431695美国公认会计准则：RevolvingCreditFacilityMembersUS-GAAP：LineOfCreditMember2022-09-3000014316952022-08-012022-08-3100014316952021-03-052021-03-050001431695美国-公认会计准则：公共类别成员2021-03-050001431695美国-公认会计准则：公共类别成员2021-03-05OLO：投票00014316952021-03-050001431695美国-公认会计准则：员工斯托克成员2022-09-300001431695美国-公认会计准则：员工斯托克成员2021-12-310001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员2022-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员2021-12-310001431695美国-GAAP：受限股票单位RSU成员2022-09-300001431695美国-GAAP：受限股票单位RSU成员2021-12-310001431695美国-GAAP：股票补偿计划成员2022-09-300001431695美国-GAAP：股票补偿计划成员2021-12-310001431695美国-公认会计准则：公共类别成员2022-09-070001431695美国-公认会计准则：公共类别成员2021-03-012021-03-310001431695美国-公认会计准则：公共类别成员2022-01-012022-09-300001431695美国-公认会计准则：公共类别成员2022-07-012022-09-300001431695美国-公认会计准则：公共类别成员2021-07-012021-09-300001431695美国-公认会计准则：公共类别成员2021-01-012021-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员2022-01-012022-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员OLO：A10%股票持有人成员2022-01-012022-09-300001431695Olo:IncentiveStockOptionISOAndNonqualifiedStockOptionNSOMemberSRT：最小成员数2022-01-012022-09-300001431695OLO：A10%股票持有人成员Olo:IncentiveStockOptionISOAndNonqualifiedStockOptionNSOMember2022-01-012022-09-300001431695美国-GAAP：受限股票单位RSU成员OLO：董事会成员2021-03-132021-03-130001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员2022-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员2021-12-310001431695美国-GAAP：股票审批权SARSM成员2022-01-012022-09-300001431695美国-GAAP：股票审批权SARSM成员2021-01-012021-09-300001431695美国-GAAP：受限股票单位RSU成员2021-12-310001431695美国-GAAP：受限股票单位RSU成员2022-01-012022-09-300001431695美国-GAAP：受限股票单位RSU成员2022-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员2022-07-012022-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员SRT：最小成员数2022-01-012022-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员SRT：最大成员数2022-01-012022-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员SRT：最小成员数2021-01-012021-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员SRT：最大成员数2021-01-012021-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员2021-01-012021-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员SRT：最小成员数2022-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员SRT：最大成员数2022-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员SRT：最小成员数2021-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员SRT：最大成员数2021-09-300001431695美国-公认会计准则：公共类别成员美国-公认会计准则：员工斯托克成员2021-03-050001431695美国-公认会计准则：公共类别成员美国-公认会计准则：员工斯托克成员2021-03-052021-03-050001431695美国-公认会计准则：员工斯托克成员2022-01-012022-09-300001431695OLO：平台成员美国-GAAP：销售成本成员2022-07-012022-09-300001431695OLO：平台成员美国-GAAP：销售成本成员2021-07-012021-09-300001431695OLO：平台成员美国-GAAP：销售成本成员2022-01-012022-09-300001431695OLO：平台成员美国-GAAP：销售成本成员2021-01-012021-09-300001431695OLO：专业服务和其他成员美国-GAAP：销售成本成员2022-07-012022-09-300001431695OLO：专业服务和其他成员美国-GAAP：销售成本成员2021-07-012021-09-300001431695OLO：专业服务和其他成员美国-GAAP：销售成本成员2022-01-012022-09-300001431695OLO：专业服务和其他成员美国-GAAP：销售成本成员2021-01-012021-09-300001431695美国-公认会计准则：研究和开发费用成员2022-07-012022-09-300001431695美国-公认会计准则：研究和开发费用成员2021-07-012021-09-300001431695美国-公认会计准则：研究和开发费用成员2022-01-012022-09-300001431695美国-公认会计准则：研究和开发费用成员2021-01-012021-09-300001431695美国-公认会计准则：一般和行政费用成员2022-07-012022-09-300001431695美国-公认会计准则：一般和行政费用成员2021-07-012021-09-300001431695美国-公认会计准则：一般和行政费用成员2022-01-012022-09-300001431695美国-公认会计准则：一般和行政费用成员2021-01-012021-09-300001431695美国公认会计准则：销售和营销费用成员2022-07-012022-09-300001431695美国公认会计准则：销售和营销费用成员2021-07-012021-09-300001431695美国公认会计准则：销售和营销费用成员2022-01-012022-09-300001431695美国公认会计准则：销售和营销费用成员2021-01-012021-09-300001431695Olo:RedeemableConvertiblePreferredStockWarrantsMember2021-01-012021-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员2022-07-012022-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员2021-07-012021-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员2022-01-012022-09-300001431695美国-公认会计准则：员工股票期权成员2021-01-012021-09-300001431695美国-GAAP：受限股票单位RSU成员2022-07-012022-09-300001431695美国-GAAP：受限股票单位RSU成员2021-07-012021-09-300001431695美国-GAAP：受限股票单位RSU成员2022-01-012022-09-300001431695美国-GAAP：受限股票单位RSU成员2021-01-012021-09-300001431695美国-公认会计准则：员工斯托克成员2022-07-012022-09-300001431695美国-公认会计准则：员工斯托克成员2021-07-012021-09-300001431695美国-公认会计准则：员工斯托克成员2022-01-012022-09-300001431695美国-公认会计准则：员工斯托克成员2021-01-012021-09-30

美国
美国证券交易委员会
华盛顿特区，20549
_______________________________________________________________
表格10-Q
_______________________________________________________________
x根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条规定的季度报告
截至本季度末2022年9月30日
¨根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条提交的过渡报告
委托文件编号： 001-40213
https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1431695/000143169522000064/olo-20220930_g1.jpg
Olo Inc.
(注册人的确切姓名载于其章程)
______________________________________________________________________________
特拉华州20-2971562
(注册成立或组织的国家或其他司法管辖区)(国际税务局雇主身分证号码)
富尔顿街285号
世界贸易中心一号楼, 82楼
纽约, 纽约10007
(主要行政办公室地址)(邮政编码)
(212) 260-0895
(注册人的电话号码，包括区号)
_______________________________________________________________
根据该法第12(B)条登记的证券：
每个班级的标题交易代码注册的每个交易所的名称
A类普通股，每股票面价值0.001美元日志纽约证券交易所
用复选标记表示注册人(1)是否在过去12个月内(或注册人被要求提交此类报告的较短时间内)提交了1934年《证券交易法》第13条或15(D)节要求提交的所有报告，以及(2)在过去90天内是否符合此类提交要求。是 x不是¨
用复选标记表示注册人是否在过去12个月内(或在注册人被要求提交此类文件的较短时间内)以电子方式提交了根据S-T规则第405条(本章232.405节)要求提交的每个交互数据文件。是 x不是 ¨
用复选标记表示注册人是大型加速申报公司、加速申报公司、非加速申报公司、较小的报告公司或新兴成长型公司。请参阅《交易法》第12b-2条规则中“大型加速申报公司”、“加速申报公司”、“较小申报公司”和“新兴成长型公司”的定义。
大型加速文件服务器¨加速文件管理器¨
非加速文件服务器x规模较小的报告公司¨
 新兴成长型公司x
如果是一家新兴的成长型公司，用复选标记表示注册人是否已选择不使用延长的过渡期来遵守根据《交易所法》第13(A)节提供的任何新的或修订的财务会计准则。 ¨
用复选标记表示注册人是否是空壳公司(如《交易法》第12b-2条所定义)。是¨不是x
截至2022年11月4日，105,945,207注册人的A类普通股和57,460,687注册人的B类普通股已发行。


Olo Inc.
目录
第一部分-财务信息
页面
第1项。
财务报表(未经审计)
1
简明综合资产负债表
1
简明综合业务报表
2
简明综合全面损失表
3
可赎回可转换优先股与股东权益(亏损)简明合并报表
4
现金流量表简明合并报表
6
简明合并财务报表附注
8
第二项。
管理层对财务状况和经营成果的探讨与分析
29
第三项。
关于市场风险的定量和定性披露
47
第四项。
控制和程序
48
第二部分--其他资料
第1项。
法律诉讼
51
第1A项。
风险因素
51
第二项。
未登记的股权证券销售和收益的使用
55
第三项。
高级证券违约
56
第四项。
煤矿安全信息披露
56
第五项。
其他信息
56
第六项。
陈列品
56
签名
58


关于前瞻性陈述的特别说明
这份Form 10-Q季度报告包含明示或暗示的前瞻性陈述，这些陈述基于我们管理层的信念和假设以及我们管理层目前掌握的信息。除本季度报告10-Q表中包含的有关历史事实的陈述外，其他所有陈述，包括有关我们未来的经营结果或财务状况、业务战略、未来经营的管理计划和目标，以及根据我们的股票回购计划回购普通股的金额和时间的陈述，均为前瞻性陈述。在某些情况下，您可以识别前瞻性陈述，因为它们包含“预期”、“相信”、“考虑”、“继续”、“可能”、“估计”、“预期”、“打算”、“可能”、“计划”、“潜在”、“预测”、“项目”、“应该”、“目标”、“将”或“将”等词语或其他类似词语的否定。
这些前瞻性陈述包括但不限于关于以下方面的陈述：
•我们对收入、费用和其他经营业绩的预期，包括总交易量、每单位平均收入(ARPU)、结束活跃地点和基于美元的净收入留存(NRR)；
•我们过去经历的增长的持久性，这是由于新冠肺炎疫情以及相关的政府对消费者对数字订购和客户采用多模块的偏好施加的限制；
•我们有能力获得新客户并成功留住现有客户；
•我们开发和发布新产品和服务的能力以及任何新产品的成功；
•我们有能力开发和发布对现有产品和服务的成功增强、功能和修改；
•我们有能力提高我们平台的使用率，并追加销售和交叉销售其他模块；
•我们获得或维持盈利能力的能力；
•新冠肺炎大流行或其他公共卫生危机的影响，宏观经济状况，如通胀、利率或整体市场不确定性；
•对我们业务的未来投资、我们预期的资本支出以及我们对资本需求的估计；
•来自我们任何重要客户的收入损失或下降以及由此导致的财务状况；
•我们回购股票的能力，以及我们股票回购计划的结果；
•我们与现有竞争者和新的市场进入者有效竞争的能力；
•我们销售和营销努力的成本和成功，以及我们推广品牌的能力；
•我们对关键人员的依赖，以及我们识别、招聘和留住技术人员的能力；
•我们有能力有效地管理我们的增长，包括任何国际扩张；
•我们实现过去或未来投资、战略交易或收购的预期收益的能力，以及这些收购的整合可能扰乱我们的业务和管理的风险；
•我们保护知识产权和与之相关的任何成本的能力；
•我们参与竞争的市场的增长率；
•我们对根据2012年JumpStart Our Business Startups Act或JOBS Act获得新兴成长型公司资格的期限的期望；以及
•其他风险和不确定性，包括在“风险因素”标题下列出的风险和不确定性。
你不应该依赖前瞻性陈述作为对未来事件的预测。本季度报告中包含的前瞻性陈述主要基于我们目前对未来事件和趋势的预期和预测，我们认为这些事件和趋势可能会影响我们的业务、财务状况和经营业绩。结果是


这些前瞻性声明中描述的事件中的许多因素都会受到风险、假设、不确定性和其他因素的影响，这些风险、假设、不确定性和其他因素在本10-Q表季报和截至2021年12月31日的10-K表年报、后续10-Q表季报以及提交给美国证券交易委员会的其他文件中“风险因素”一节中列出。此外，我们的运营环境竞争激烈，变化迅速。新的风险和不确定因素不时出现，我们无法预测所有可能对本10-Q表格季度报告中的前瞻性表述产生影响的风险和不确定因素。前瞻性表述中反映的结果、事件和情况可能无法实现或发生，实际结果、事件或情况可能与前瞻性表述中描述的大不相同。
此外，“我们相信”的声明和类似的声明反映了我们对相关主题的信念和意见。这些陈述是基于截至本季度报告10-Q表格之日我们所掌握的信息。虽然我们认为这些信息为这些陈述提供了合理的基础，但这些信息可能是有限的或不完整的。我们的声明不应被解读为表明我们已对所有相关信息进行了详尽的调查或审查。这些声明本质上是不确定的，投资者被告诫不要过度依赖这些声明。
本季度报告中关于Form 10-Q的前瞻性陈述仅涉及截至作出陈述之日的事件。我们没有义务更新本Form 10-Q季度报告中所作的任何前瞻性陈述，以反映本Form 10-Q季度报告日期之后的事件或情况，或反映新信息或意外事件的发生，除非法律另有要求。我们可能无法实际实现我们的前瞻性声明中披露的计划、意图或预期，您不应过度依赖我们的前瞻性声明。我们的前瞻性陈述不反映任何未来收购、合并、处置、合资或投资的潜在影响。
除非上下文另有说明，本报告中提及的术语“OLO”、“本公司”、“我们”、“我们”和“我们”指的是OLO公司。

“OLO”和我们的其他商品名称和商标出现在本季度报告的Form 10-Q中是我们的财产。这份Form 10-Q季度报告包含其他公司的商号和商标，这些都是它们各自所有者的财产。我们不打算使用或展示其他公司的商号或商标，以暗示这些公司对我们的支持或赞助，或与这些公司中的任何公司有任何关系。

目录表
第一部分-财务信息
第1项。财务报表。
Olo Inc.
简明综合资产负债表(未经审计)
(单位为千，不包括每股和每股金额)
自.起
9月30日，
2022
自.起
十二月三十一日，
2021
资产  
流动资产：  
现金和现金等价物$366,399 $514,445 
短期投资101,956 — 
应收账款，扣除准备金净额#美元612及$657，分别
43,108 42,319 
合同资产402 568 
递延合同成本2,729 2,567 
预付费用和其他流动资产6,644 5,718 
流动资产总额521,238 565,617 
财产和设备，净额10,540 3,304 
无形资产，净额22,688 19,635 
商誉207,540 162,956 
合同资产，非流动619 387 
递延合同成本，非流动3,991 3,616 
经营性租赁使用权资产14,568 — 
长期投资804 — 
其他非流动资产452 361 
总资产$782,440 $755,876 
负债和股东权益
流动负债：
应付帐款$1,930 $2,184 
应计费用和其他流动负债46,543 45,395 
未赚取收入2,608 1,190 
经营租赁负债，流动2,666 — 
流动负债总额53,747 48,769 
非应得收入，非流动收入1,121 3,014 
非流动经营租赁负债16,328 — 
其他非流动负债243 2,343 
总负债71,439 54,126 
承付款和或有事项(附注16)
股东权益：
A类普通股，$0.001票面价值；1,700,000,0002022年9月30日和2021年12月31日授权的股票；105,063,706和78,550,530分别于2022年9月30日和2021年12月31日发行和发行的股票。B类普通股，$0.001票面价值；185,000,0002022年9月30日和2021年12月31日授权的股票；58,421,140和79,149,659分别于2022年9月30日及2021年12月31日发行及发行的股份
163 158 
优先股，$0.001票面价值；20,000,0002022年9月30日和2021年12月31日授权的股票
— — 
额外实收资本860,574 813,166 
累计赤字(149,316)(111,574)
累计其他综合损失(420)— 
股东权益总额711,001 701,750 
总负债和股东权益$782,440 $755,876 
附注是这些财务报表不可分割的一部分。

1
目录表
Olo Inc.
简明合并业务报表(未经审计)
(单位为千，不包括每股和每股金额)

截至三个月
9月30日，		九个月结束
9月30日，
2022202120222021
收入：
站台$46,357 $36,084 $132,361 $105,533 
专业服务和其他909 1,306 3,262 3,876 
总收入47,266 37,390 135,623 109,409 
收入成本：
站台13,920 6,632 37,693 18,419 
专业服务和其他1,346 1,532 4,543 3,958 
收入总成本15,266 8,164 42,236 22,377 
毛利32,000 29,226 93,387 87,032 
运营费用：
研发19,101 14,485 53,159 42,872 
一般和行政20,894 21,270 56,090 53,034 
销售和市场营销7,923 4,728 24,890 12,265 
总运营费用47,918 40,483 134,139 108,171 
运营亏损(15,918)(11,257)(40,752)(21,139)
其他收入(支出)，净额：
利息收入1,525 — 2,110 — 
利息支出(70)— (116)— 
其他(费用)收入(7)(15)6 (23)
认股权证负债的公允价值变动— — — (18,930)
其他收入(支出)合计，净额1,448 (15)2,000 (18,953)
所得税前亏损(14,470)(11,272)(38,752)(40,092)
所得税拨备(福利)90 36 (1,010)110 
净亏损$(14,560)$(11,308)$(37,742)$(40,202)
可赎回可转换优先股增加到赎回价值— — — (14)
A类和B类普通股股东应占净亏损$(14,560)$(11,308)$(37,742)$(40,216)
A类和B类普通股股东每股净亏损：
基本信息$(0.09)$(0.08)$(0.23)$(0.35)
稀释$(0.09)$(0.08)$(0.23)$(0.35)
加权平均已发行A类和B类普通股：
基本信息162,364,654 148,452,987 160,667,412 113,451,378 
稀释162,364,654 148,452,987 160,667,412 113,451,378 
附注是这些财务报表不可分割的一部分。

2
目录表
Olo Inc.
简明综合全面损失表(未经审计)
(单位：千)

截至三个月
9月30日，		九个月结束
9月30日，
2022202120222021
净亏损$(14,560)$(11,308)$(37,742)$(40,202)
其他全面亏损：
投资未实现亏损(169)— (420)— 
其他综合损失合计(169)— (420)— 
综合损失$(14,729)$(11,308)$(38,162)$(40,202)
附注是这些财务报表不可分割的一部分。

3
目录表
Olo Inc.
可赎回可转换优先股和股东权益(亏损)简明合并报表(未经审计)
(单位：千，共享数据除外)

A类和B类普通股其他内容
已缴入
资本		累计
赤字		累计其他综合损失总计
股东权益
股票金额
截至2021年12月31日的余额157,700,189 $158 $813,166 $(111,574)$— $701,750 
行使股票期权发行普通股1,851,334 2 2,305 — — 2,307 
有限制股份单位的归属136,662 — — — — — 
基于股票的薪酬— — 12,457 — — 12,457 
净亏损— — — (11,509)— (11,509)
截至2022年3月31日的余额159,688,185 $160 $827,928 $(123,083)$— $705,005 
员工购股计划下普通股的发行193,267 — 1,764 — — 1,764 
行使股票期权发行普通股1,118,331 1 2,322 — — 2,323 
有限制股份单位的归属199,738 — — — — — 
基于股票的薪酬— — 11,750 — — 11,750 
其他综合损失— — — — (251)(251)
净亏损— — — (11,673)— (11,673)
截至2022年6月30日的余额161,199,521 $161 $843,764 $(134,756)$(251)$708,918 
发行与慈善捐赠有关的普通股172,918 — 1,406 — — 1,406 
行使股票期权发行普通股1,945,436 2 3,028 — — 3,030 
有限制股份单位的归属166,971 — — — — — 
基于股票的薪酬— — 12,376 — — 12,376 
其他综合损失— — — — (169)(169)
净亏损— — — (14,560)— (14,560)
截至2022年9月30日的余额163,484,846 $163 $860,574 $(149,316)$(420)$711,001 

4
目录表
Olo Inc.
可赎回可转换优先股和股东权益(亏损)简明合并报表(未经审计)
(单位：千，共享数据除外)
可赎回可兑换
优先股		A类和B类普通股其他内容
已缴入
资本		累计
赤字		总计
股东权益(亏损)
股票金额股票金额
2020年12月31日的余额58,962,749 $111,737 22,320,286 $22 $16,798 $(69,301)$(52,481)
首次公开发行，扣除承销折扣和递延发行成本— — 20,700,000 21 477,805 — 477,826 
可赎回可转换优先股增加到赎回价值— 14 — — (14)— (14)
行使认股权证时发行优先股1,681,848 2 — — 39,056 — 39,056 
首次公开发行时将可赎回可转换优先股转换为普通股(60,644,597)(111,753)100,196,780 100 111,653 — 111,753 
股份增值权清偿后发行普通股— — 1,642,570 2 2,845 — 2,847 
发行与慈善捐赠有关的普通股— — 172,918 — 5,125 — 5,125 
行使股票期权发行普通股— — 1,965,824 2 2,155 — 2,157 
基于股票的薪酬— — — — 5,426 — 5,426 
净亏损— — — — — (26,457)(26,457)
截至2021年3月31日的余额— $— 146,998,378 $147 $660,849 $(95,758)$565,238 
冲销递延发行成本— — — — 1,145 — 1,145 
行使股票期权发行普通股— — 698,453 1 949 — 950 
基于股票的薪酬— — — — 8,198 — 8,198 
净亏损— — — — — (2,437)(2,437)
截至2021年6月30日的余额— $— 147,696,831 $148 $671,141 $(98,195)$573,094 
发行与慈善捐赠有关的普通股— — 172,918 — 7,982 — 7,982 
行使股票期权发行普通股— — 2,984,858 3 5,370 — 5,373 
有限制股份单位的归属— — 788 — — — — 
基于股票的薪酬— — — — 7,927 — 7,927 
净亏损— — — — — (11,308)(11,308)
截至2021年9月30日的余额— $— 150,855,395 $151 $692,420 $(109,503)$583,068 
附注是这些财务报表不可分割的一部分。

5
目录表
Olo Inc.
现金流量表简明合并报表 (未经审计)
(单位：千)
九个月结束
2022年9月30日		九个月结束
2021年9月30日
经营活动  
净亏损$(37,742)$(40,202)
将净亏损调整为经营活动提供的现金净额：
折旧及摊销4,285 800 
基于股票的薪酬35,104 21,417 
股票增值权归属中的股权补偿— 2,847 
A类普通股的慈善捐赠1,406 13,107 
坏账支出263 283 
认股权证公允价值变动— 18,930 
非现金租赁费用1,706 — 
递延所得税优惠(1,421)— 
非现金减值费用2,806 — 
其他非现金损失，净额(560)— 
经营性资产和负债变动情况：
应收账款(602)4,966 
合同资产(66)(898)
预付费用和其他流动资产(404)(3,256)
递延合同成本(537)(594)
应付帐款(452)(3,721)
应计费用和其他流动负债927 10,350 
经营租赁负债(1,893)— 
未赚取收入(558)2,354 
其他非流动负债136 (174)
经营活动提供的净现金2,398 26,209 
投资活动
购置财产和设备(454)(324)
大写的内部使用软件(6,997)(871)
收购，扣除收购现金后的净额(49,241)— 
购买投资(114,006)— 
投资销售和到期日11,388 — 
用于投资活动的现金净额(159,310)(1,195)
融资活动
首次公开发行普通股所得收益，扣除承销折扣— 485,541 
为员工工资税预扣收到的现金7,083 25,696 
为员工工资税预扣支付的现金(7,012)(18,691)
行使认股权证所得收益— 392 
递延财务成本的支付— (135)
支付递延发售费用(423)(4,118)
行使股票期权及根据员工购股计划购买股票所得款项9,218 8,287 
融资活动提供的现金净额8,866 496,972 
现金及现金等价物净(减)增(148,046)521,986 
期初现金及现金等价物514,445 75,756 
期末现金和现金等价物$366,399 $597,742 


6
目录表
Olo Inc.
现金流量表简明合并报表 (未经审计)
(单位：千)
九个月结束
2022年9月30日		九个月结束
2021年9月30日
补充披露非现金投资和融资活动
应计发售成本$— $339 
早期行使的股票期权的归属$174 $174 
可赎回可转换优先股增加到赎回价值$— $14 
以分期付款方式购买财产和设备$— $34 
内部使用软件的股票薪酬资本化$1,856 $173 
附注是这些财务报表不可分割的一部分。

7
目录表
Olo Inc.
简明合并财务报表附注
(未经审计)

1.业务
OLO公司于2005年6月1日在特拉华州成立，总部设在纽约市。2020年1月14日，我们的董事会和股东批准我们的名称从Mobo Systems，Inc.更名为OLO Inc.。除非上下文另有指示或要求，否则所指的“我们”、“我们”、“Our”和“本公司”均指OLO Inc.。
我们是一个开放的SaaS平台，为餐厅提供动力，推动行业的数字化转型。我们的平台支持餐厅品牌的按需数字商务运营，实现数字点餐、送货、前台管理和支付，同时进一步加强和提高餐厅的直接消费者关系。我们为餐厅提供企业对企业、企业级、开放的SaaS平台，以管理他们复杂的数字业务，并为他们的客人提供快速和更个性化的体验。我们的平台和应用程序编程接口与各种解决方案无缝集成，统一了整个餐厅生态系统中不同的技术。餐饮品牌依赖我们来增加他们的数字全渠道销售，最大限度地提高盈利能力，建立和维护直接的客人关系，并收集、保护和利用宝贵的客户数据。
新兴成长型公司的地位
我们目前符合新兴成长型公司的资格，这符合2012年的Jumpstart Our Business Startups Act(“JOBS法案”)的定义。根据《就业法案》，新兴成长型公司可以推迟采用在《就业法案》颁布后发布的新的或修订后的会计准则，直到这些准则适用于私营公司。
我们选择利用这一延长的过渡期来遵守新的或修订的会计准则，这些准则对上市公司和私营公司具有不同的生效日期。因此，我们的财务报表可能无法与发行人的财务报表相比，后者被要求遵守基于上市公司生效日期的新会计准则或修订后的会计准则的生效日期。
然而，截至2022年第二财季的最后一个工作日，我们非关联公司持有的A类普通股市值超过7亿美元，因此，在截至2022年12月31日的本财年结束时，我们将不再有资格成为新兴成长型公司，我们将受到适用于其他上市公司但由于我们作为新兴成长型公司的地位而不适用于我们的某些要求的约束，包括2002年萨班斯-奥克斯利法案第404(B)节的规定。这要求我们的独立注册会计师事务所提供一份关于我们财务报告内部控制有效性的证明报告。此外，截至2022年12月31日的本财年结束时，我们将不能再利用延长的过渡期，当适用于非新兴成长型公司的上市公司时，我们将被要求采用新的或修订的会计准则。
首次公开募股
2021年3月19日，我们完成了首次公开募股(IPO)，并在其中进行了发行和出售20,700,000我们A类普通股的公开发行价为$25.00每股。我们收到的净收益约为#美元。485.5扣除承保折扣和佣金后的100万美元。完成首次公开招股后，6.6百万美元的递延发行成本，主要由会计、法律和其他与我们IPO相关的费用组成，重新归类为股东赤字，作为IPO收益的减少。
在首次公开募股之前，认购权证1,682,847我们已发行的可赎回可转换优先股权证的股份已获行使，并转换为可赎回可转换优先股。于首次公开招股完成后，我们已发行的可赎回可转换优先股的所有股份，包括根据此等认股权证发行的股份，将转换为100,196,780B类普通股的股份。此外，于首次公开招股完成后，授予员工的股票增值权(“SARS”)归属及交收，导致发行1,642,570B类普通股的股份。

8
目录表
Olo Inc.
简明合并财务报表附注
(未经审计)
2.重大会计政策
陈述的基础
所附未经审核简明综合财务报表及附注乃根据美国中期财务资料公认会计原则(“美国公认会计原则”)及美国证券交易委员会(“美国证券交易委员会”)的规则及规定编制。因此，根据这些规则和规定，按照美国公认会计原则编制的财务报表中通常包括的某些信息和脚注披露已被省略。2021年12月31日的简明综合资产负债表是从截至该日的经审计的财务报表中得出的，但可能不包括所有披露，包括美国公认会计准则在年度报告基础上要求的某些脚注。
这些未经审计的简明综合财务报表是根据我们的年度财务报表编制的，管理层认为它们反映了所有调整，其中包括公平陈述我们截至2022年9月30日的财务状况、截至2022年和2021年9月30日的三个月和九个月的经营业绩和全面亏损以及截至2022年和2021年9月30日的九个月的现金流量所需的所有正常经常性调整。截至2022年9月30日的三个月和九个月的运营结果不一定表明截至2022年12月31日的财政年度或任何其他未来年度或中期的预期结果。
本季度报告中包含的Form 10-Q信息应与我们于2022年2月25日提交给美国证券交易委员会的Form 10-K年报中包含的合并财务报表和相关注释一起阅读。所有公司间余额和交易均已在合并中冲销。
某些上期金额已重新分类，以符合本期列报。
预算的使用
根据美国公认会计原则编制简明综合财务报表，要求管理层作出估计和假设，以影响截至简明综合财务报表日期的资产和负债额以及或有资产和负债的披露，以及报告期内已报告的收入和支出金额。
吾等定期评估该等估计，包括但不限于基于股票的薪酬的公允价值的厘定、递延税项资产的变现、长期资产的估计寿命、业务合并的购买价分配、在业务合并中收购的无形资产的估值、商誉的估值、我们的履约责任的估计独立销售价格，以及在某些安排下执行服务和交易收入的估计对价。我们根据历史经验和各种我们认为在当时情况下合理的其他特定市场和相关假设来作出这些估计。实际结果可能与这些估计不同，这种差异可能会对我们的财务状况和运营结果产生重大影响。
重大会计政策
我们的重要会计政策概述于附注2，“重大会计政策”在本公司截至2021年12月31日的年度报告Form 10-K第II部分第8项所载的综合财务报表附注中。在截至2022年9月30日的9个月内，我们的关键会计政策与截至2021年12月31日的Form 10-K年度报告中描述的政策相比没有重大变化，但如下所述除外。
业务和信用风险的集中度
我们主要通过我们的现金以及金融机构持有的短期和长期投资，面临集中的信贷风险。我们主要将现金存入两家金融机构，存款额超过了联邦保险的限额。我们通过将现金和投资放在信用评级较高的主要金融机构来降低信用风险。截至2022年9月30日和2021年12月31日，没有客户的余额超过我们账户的10%

9
目录表
Olo Inc.
简明合并财务报表附注
(未经审计)
应收账款。在截至2022年9月30日和2021年9月30日的三个月里，一个客户占了12%和16分别占我们收入的1%。在截至2022年9月30日和2021年9月30日的9个月里，一个客户占了12%和19分别占我们收入的1%。
投资
管理层根据管理层对此类投资的意图，在购买时确定适当的投资分类。我们的投资在购买时被归类为可供出售，我们在每个资产负债表日期重新评估这种分类。我们将所有购买时原始到期日为90天或更短的高流动性投资视为现金等价物。自资产负债表日起剩余合同到期日为一年或以下的投资，不被视为现金等价物的投资被归类为短期投资，而自资产负债表日起剩余合同到期日大于一年的投资被归类为长期投资。所有投资均按其估计公允价值入账，任何扣除税项后的未实现损益均记入累计其他全面亏损，并在简明综合资产负债表中作为股东权益的单独组成部分反映。销售和投资到期日的已实现损益是根据特定的确认方法确定的，并在精简的综合经营报表中确认。
我们定期进行评估，以确定低于成本的投资公允价值的任何下降是否是非临时性的。评估包括有关未实现亏损的严重程度和持续时间的定性和定量因素，以及我们持有投资直到预期复苏的能力和意图。如果减值与信用风险恶化有关，或标的证券很可能会在其成本基准完全收回之前出售，则减值被视为非临时性的。非暂时性公允价值减值(如有)根据特定的确认方法确定，并在其他(费用)收入中列报，净额在简明综合经营报表中。
应收账款净额
应收账款净额按可变现净值列报，包括未开票应收账款。未开票应收账款主要来自开票前提供的交易服务。应收账款是扣除信用损失准备后的净额，不作抵押，也不计息。付款条款因合同类型而异，但通常应在30天内到期。2022年9月30日和2021年12月31日的应收账款余额包括未开票应收账款#美元。0.6百万美元和美元4.1分别为100万美元。
我们会持续评估应收账款的可回收性，并为被视为无法收回的应收账款计提信贷损失拨备。在通过2016-13年度会计准则更新(“ASU”)后，金融工具-信用损失(主题326)：金融工具信用损失的测量，我们分析了我们的应收账款组合中的重大风险、历史活动和对未来收款能力的估计，以确定最终将收回的金额。这一估计每年分析一次，并在必要时或在某些触发事件时进行调整。已确定的与我们的应收账款相关的风险包括拖欠水平、客户类型和当前的经济环境。由于该等应收账款属短期性质，对可能无法收回的应收账款金额的估计是基于应收账款余额的账龄和客户的财务状况。
下面总结了我们的坏账准备活动(以千为单位)：
9月30日，
20222021
期初余额$657 $631 
坏账支出263 283 
核销(308)(257)
期末余额$612 $657 
企业合并
我们使用会计的收购方法对收购进行会计核算，并确定交易是否构成业务并被视为业务合并，或者交易是否构成业务并被视为资产收购。除其他事项外，会计收购法还要求分配公允价值

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目录表
Olo Inc.
简明合并财务报表附注
(未经审计)
购入代价为购入的有形和无形资产以及按购置日的估计公允价值承担的负债。在企业合并中收购的业务的结果从收购之日起包括在我们的精简综合财务报表中。
确定收购的资产和承担的负债的公允价值需要管理层使用重大判断和估计，包括对未来收入和调整后的息税前收益和贴现率的估计。我们对公允价值的估计是基于被认为是合理的假设，但这些假设本身就是不确定和不可预测的，因此，实际结果可能与估计大不相同。随着获得有关收购资产和承担的负债的更多信息，我们与企业合并会计相关的估计可能会发生变化。于收购日期存在并影响吾等估计的任何事实及情况的任何变动，如在计量期内被发现，将记入商誉。在计价期或我们最终确定资产和负债的公允价值之后，以较早者为准，这些调整将影响我们的收益。
企业合并中发生的与交易有关的费用不作为转移对价的组成部分计入，但在发生成本的期间计入费用。
商誉与无形资产
商誉指在企业合并中转让的对价和确认的非控制权益(如有)的总额超过收购的可确认资产和承担的负债的公允价值。除了商誉，我们没有无形资产，具有无限的使用寿命。
商誉以外的无形资产包括收购的先进技术、客户关系和商标。在初始确认时，在企业合并或资产收购中收购的无形资产按收购之日的公允价值确认。于初始确认后，无形资产于购置日列账，减去公允价值减去累计摊销及减值损失(如有)，并于资产的估计使用年限内按直线摊销。
我们每年在每个会计年度的10月1日(第四季度开始日)或当事件或情况变化表明可能存在减值时审查减值商誉。在2022年的前9个月，没有任何事件或情况变化需要进行中期减值测试。在进行年度减值测试时，吾等会审阅定性因素，以确定报告单位的公允价值是否更有可能少于其账面值。如果因素显示报告单位的公允价值少于其账面价值，我们将进行量化评估，并通过分析未来现金流量的预期现值来确定报告单位的公允价值。如果报告单位的账面价值继续超过其公允价值，则计算报告单位商誉的公允价值，并记录相当于超出部分的减值损失。
当事件或情况变化显示账面值可能无法收回时，我们会评估无形资产的减值。
租契
在采用会计准则编撰(“ASC”)842之前，租赁，于2022年1月1日
我们在租赁开始时将其归类为经营性租赁或资本租赁。在正常业务过程中，我们签订了不可撤销的办公空间经营租约。我们在直线基础上确认租赁成本，并将租赁激励视为在协议期限内租金支出的减少。现金租金支付和租金支出之间的差额被记为递延租金负债，预计将在未来12个月内摊销，归类为流动负债。我们分租了一部分办公空间，并以直线方式确认租金收入，以抵消一般和行政成本中的租金支出。收到的现金租金付款与租金收入之间的差额记在预付费用和其他流动资产内。


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目录表
Olo Inc.
简明合并财务报表附注
(未经审计)
在2022年1月1日采用ASC 842之后
我们在一开始就确定一项安排是租约还是包含租约。我们的租赁协议通常是关于办公设施的，而确定这类协议是否包含租赁通常不需要大量的估计或判断。我们的租赁还可能包含非租赁部分，如维护费、水电费和税金，我们已选择单独核算，因为这些金额很容易确定。于租赁开始日，吾等确认支付租赁款项的负债及代表于租赁期内使用标的资产的权利的资产。租赁负债按租赁期内使用我们的递增借款利率(“IBR”)折现的最低租金付款现值(或如可随时厘定，则为租赁中隐含的利率)计量。使用权资产按成本计量，包括租赁负债的初始计量和产生的初始直接成本，不包括租赁激励。我们分租了一部分办公空间，并以直线方式确认租金收入，以抵消一般和行政费用中的其他租赁成本。
用于计量使用权租赁资产和租赁负债的租赁期限可包括被视为合理确定将被行使的续期选择权。经营租赁成本在租赁期内按直线原则确认。可变租赁付款在发生时计入费用。我们的租约不包含任何重大剩余价值担保或重大限制性契诺。
最近采用的会计公告
2016年2月，财务会计准则委员会(FASB)发布了ASU 2016-02，租赁(主题842)(“ASC 842”), 该条款要求承租人在开始之日就所有租赁(短期租赁除外)确认下列事项：(I)租赁负债，即承租人按贴现方式支付租赁所产生的租赁款项的义务；(Ii)使用权资产，即代表承租人在租赁期内使用或控制特定资产使用的权利的资产。为了使财务报表使用者能够评估租赁活动产生的现金流的数量、时间和不确定性，需要进行额外的披露。对于采用时已存在的租约，需要采用修改后的追溯过渡方法。
我们于2022年1月1日采用并开始应用该标准，采用了修改后的追溯方法，并将其应用于截至采用日期的所有现有租约。我们将继续在ASC 840项下列报前期金额，租契。此外，我们选择了新标准中过渡指导允许的一揽子实际权宜之计，不要求我们重新评估在通过日期之前已存在或到期的合同是否包含嵌入租赁，重新评估历史租赁分类，或评估在通过日期生效的租赁的初始直接成本。我们没有选择与确定租赁期限有关的事后实际权宜之计。
由于实施了这一指导方针，我们确认了#美元20.6截至2022年1月1日的经营租赁使用权资产为百万美元，取消确认的美元2.4之前确认的递延租金为百万美元。我们还记录了$2.5目前的经营租赁负债为百万美元，18.1经营租赁负债，扣除截至2022年1月1日我们精简综合资产负债表中的当前部分。采用ASC 842没有对留存收益进行累积影响的调整。有关其他详情，请参阅“附注11-租赁”。
2016年6月，FASB发布了ASU第2016-13号，金融工具.信用损失(主题326)：金融工具信用损失的测量它要求一个实体利用当前的预期信贷损失(“CECL”)模型来估计其寿命“预期信贷损失”，并记录一项减值准备，当从金融资产的摊销成本基础中扣除时，该减值准备为该金融资产预期收取的净额。CECL模式能够更及时地确认信贷损失。本指引还要求对按摊销成本计量的金融资产、贷款和可供出售的债务证券进行新的披露。我们于2022年1月1日采用了该标准。此次采用并未对我们的简明合并财务报表产生实质性影响。
2021年10月，FASB发布了ASU 2021-08号，企业合并(主题805)--从与客户的合同中核算合同资产和合同负债它要求收购人根据ASC主题606确认和计量合同资产和合同负债，与客户签订合同的收入。根据先前指引，收购方一般于收购日按公允价值确认业务合并中收购的资产及承担的负债，包括因与客户订立收入合约而产生的合同资产及合同负债。美国会计准则第2021-08号规定，收购方记录收购合同资产和负债的依据与被收购方在收购前在ASC主题606项下记录的基础相同。ASU编号2021-08从2022年12月15日之后的财年开始生效，允许提前采用。早在2022年1月1日，我们就在

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目录表
Olo Inc.
简明合并财务报表附注
(未经审计)
预期基准及采用新准则的影响对我们的简明综合财务报表并无重大影响。在采用日期之前，该标准不影响我们的合同资产或负债。
3.收入确认
下表按类型(以千为单位)细分收入：
截至2022年9月30日的三个月
站台专业型
服务和
其他		总计
收入确认的时机
随时间转移$23,919 $909 $24,828 
在某个时间点传输22,438 — 22,438 
总收入$46,357 $909 $47,266 
截至2021年9月30日的三个月
站台专业型
服务和
其他		总计
收入确认的时机
随时间转移$17,046 $1,306 $18,352 
在某个时间点传输19,038 — 19,038 
总收入$36,084 $1,306 $37,390 
截至2022年9月30日的9个月
站台专业型
服务和
其他		总计
收入确认的时机
随时间转移$67,710 $3,262 $70,972 
在某个时间点传输64,651 — 64,651 
总收入$132,361 $3,262 $135,623 
截至2021年9月30日的9个月
站台专业型
服务和
其他		总计
收入确认的时机
随时间转移$47,902 $3,876 $51,778 
在某个时间点传输57,631 — 57,631 
总收入$105,533 $3,876 $109,409 
合同余额
合同资产
专业服务收入一般从每项合同生效之日起在执行期内按比例确认。平台收入在服务交付时确认。在ASC主题606项下，当在合同上确认的收入超过账单时，我们记录合同资产。我们的标准计费条款是按月计费；但是，根据执行服务的时间，计费可能与识别模式不一致。合同资产为$1.0截至2022年9月30日和2021年12月31日。

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目录表
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简明合并财务报表附注
(未经审计)
未赚取收入
未赚取收入主要包括在确认订阅服务的收入之前收到的账单或付款，并在发生控制权转移给客户时确认为收入。在截至2022年9月30日的9个月中，我们确认了1.2截至2021年12月31日，与合同相关的收入中有100万与非劳动收入有关。在截至2021年9月30日的9个月内，我们确认了0.4截至2020年12月31日，与合同相关的收入中有100万与非劳动收入有关。
截至2022年9月30日，我们的剩余履约义务约为40.8百万，大约45其中的%我们预计将在下一年确认为收入12个月，并且基本上所有剩余收入将在此后的下一年确认24至48月份。这些数额仅包括固定保证额或可变合同保底额的合同。上述披露的合同项下的未确认收入不包括：(1)最初预期期限为一年或更短时间的合同；(2)根据客户随后的销售或使用情况确定可变对价的合同；(3)我们开票权利与提供给客户的价值相对应的协议。
递延合同成本
下表汇总了当前和非当前递延合同成本的活动(单位：千)：
截至9月30日的9个月，
20222021
期初余额$6,183 $5,176 
递延合同成本的资本化3,084 2,607 
递延合同费用的摊销(2,547)(2,013)
期末余额$6,720 $5,770 
4.公允价值计量
公允价值是指在计量日市场参与者之间的有序交易中，为资产或负债在本金或最有利的市场上转让一项负债而收取或支付的交换价格。我们采用以下公允价值层次结构，将用于计量公允价值的投入划分为三个等级，并根据对公允价值计量具有重要意义的可用最低等级投入进行分类：
第1级投入：以相同资产或负债在活跃市场的未调整报价为基础。
第2级投入：基于第1级价格以外的可观察投入，例如类似资产或负债的报价；成交量不足或交易不频繁(市场不太活跃)的市场的报价；或所有重大投入均可观察到或主要可从资产或负债整个期间的可观测市场数据得出或得到其证实的模型衍生估值。
第三级投入：基于对计量资产或负债公允价值有重大意义的估值方法的不可观察的投入，通常反映管理层对市场参与者将用于为资产或负债定价的假设的估计。

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简明合并财务报表附注
(未经审计)
下表显示了截至2022年9月30日和2021年12月31日我们的投资的成本、未实现净亏损和按主要证券类型划分的公允价值(单位：千)：
截至2022年9月30日
成本未实现净亏损公允价值现金和现金等价物短期投资长期投资
现金$224,315 $— $224,315 $224,315 $— $— 
1级：
货币市场基金140,977 — 140,977 140,977 — — 
商业票据20,617 (73)20,544 905 19,639 — 
小计161,594 (73)161,521 141,882 19,639 — 
第2级：
存单32,857 (124)32,733 — 32,733 — 
美国政府和机构证券27,392 (86)27,306 — 27,306 — 
公司债券23,421 (137)23,284 202 22,278 804 
小计83,670 (347)83,323 202 82,317 804 
第3级：— — — — — — 
总计$469,579 $(420)$469,159 $366,399 $101,956 $804 
截至2021年12月31日
成本未实现净亏损公允价值现金和现金等价物短期投资长期投资
现金$219,344 $— $219,344 $219,344 $— $— 
1级：
货币市场基金295,101 — 295,101 295,101 — — 
总计$514,445 $— $514,445 $514,445 $— $— 
我们在非经常性基础上按公允价值计量的资产包括长期资产和有限寿命无形资产，它们被认为是第三级投入。在截至2022年9月30日的九个月内，我们确定部分内部使用软件的估计公允价值是不可收回的，我们记录了一笔非现金减值费用#美元。0.5如“附注5--财产和设备”中更全面地描述的那样。此外，在截至2022年9月30日的三个月内，我们签订了公司总部的转租合同，与此相关，我们记录了一笔非现金减值费用$2.3与我们的使用权资产以及租赁空间内的家具和固定装置相关的百万美元。有关新分租协议的其他资料，请参阅“附注11-租赁”。
应收账款、应付账款及应计费用按账面价值列报，由于距预期收款或付款日期的时间较短，因此账面价值接近公允价值。

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(未经审计)
5.财产和设备
财产和设备由以下部分组成(以千计)：
预计使用寿命
(单位：年)
自.起
9月30日，
2022
自.起
十二月三十一日，
2021
计算机和办公设备
3 - 5
$2,186 $1,800 
大写的内部使用软件311,770 3,392 
家具和固定装置10132 386 
租赁权改进估计使用年限或剩余租赁期较短364 374 
总资产和设备14,452 5,952 
减去：内部使用软件的累计折旧和摊销(3,912)(2,648)
财产和设备合计(净额)$10,540 $3,304 
财产和设备的折旧和摊销费用约为#美元。0.7百万美元和美元0.3截至2022年9月30日和2021年9月30日的三个月分别为100万美元。财产和设备的折旧和摊销费用约为#美元。1.5百万美元和美元0.8截至2022年9月30日和2021年9月30日的9个月分别为100万美元。
我们记录了一笔非现金减值费用#美元。0.5截至2022年9月30日的9个月，我们的一部分内部使用软件被废弃。这一数额记录在简明综合经营报表内的研究和开发费用中。此外，我们还记录了#美元的非现金减值费用。0.1百万 在截至2022年9月30日的三个月和九个月内，由于我们确定租赁空间中的一组资产不再可以收回，因此与转租我们的公司总部有关。这一数额在简明综合业务报表中记入一般费用和行政费用。有关新分租协议的其他资料，请参阅“附注11-租赁”。
6.收购
杂食动物收购
2022年2月20日，我们签署了一项最终协议，收购了Omnivore Technologies，Inc.(“Omnivore”)，这是一家将餐厅的销售点系统与提高效率和盈利能力的技术连接起来的餐厅技术提供商。我们于2022年3月4日完成收购，总对价约为$49.3现金净额为100万美元，扣除所获现金和完成交易后的周转资本调整。
自收购日起，Omnivore的经营业绩已包含在我们的简明综合经营报表中。自收购之日起至2022年9月30日的实际经营业绩以及补充的预计收入和经营业绩尚未公布，因为这些影响对简明综合财务报表没有重大影响。
购进价格分配
在根据ASC 805的采集方法下对该采集进行说明，企业合并。我们确认并计量收购之日按其估计公允价值承担之可辨认资产及负债。


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(未经审计)
下表汇总了截至2022年3月4日Omnivore收购的资产和承担的负债的公允价值对收购价格的初步分配(单位：千)：
初始公允价值估计
应收账款$451 
其他流动资产148 
经营性租赁使用权资产236 
财产和设备24 
其他非流动资产9 
客户关系1,290 
发达的技术4,410 
商标150 
商誉44,678 
应付帐款(198)
应计费用和其他流动负债(101)
未赚取收入(83)
经营租赁负债，流动(81)
经营租赁负债，非流动(177)
递延税项负债，净额(1,421)
收购总价，扣除购入现金和结算后周转资金调整后的净额$49,335 
客户关系按公允价值计量，采用收益法下的多期超额收益法。用于计量公允价值的重要投入包括对与现有客户相关的预计收入和成本的估计，以及11.0%.
所开发的技术采用收益法的特许权使用费减免法按公允价值计量。用于衡量公允价值的重要投入包括对现有技术的预计收入的估计、税前特许权使用费税率20.0%，贴现率为11.0%.

根据收益法，商标以公允价值计量，采用免版税方法。用于衡量公允价值的重要投入包括对商标预计收入的估计，税前使用费税率1.0%，贴现率为11.0%.

初步购进价格分配导致确认#美元。44.7百万的善意。商誉代表收购的其他不符合单独确认资格的无形资产预期产生的未来经济利益，包括将帮助加快产品开发和市场战略的经验丰富的员工队伍，以及通过将Omnivore的产品与我们现有平台的产品整合而产生的预期未来协同效应。因此，杂食动物将与我们的历史解决方案一起在同一运营部门下报告。不是商誉中的任何一项预计都可以在纳税时扣除。

我们录制了$1.2百万在交易相关费用中，主要与交易相关的薪酬、咨询、法律、估值和其他专业费用有关，截至2022年9月30日的9个月。与交易有关的费用在简明合并业务报表中记录如下(以千计)：

运营费用：
销售和市场营销$79 
一般和行政1,155 
总交易成本$1,234 

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(未经审计)
我们预期在管理层进一步分析及评估若干因素后，最终厘定收购价格分配，以确定截至收购日期所收购资产及承担的负债的公允价值，包括但不限于所收购的营运资金。
明智的收购
2021年10月21日，我们签署了一项最终协议，收购了餐厅客户智能和互动平台Wisely Inc.(简称Wisely)的全部流通股。我们相信Wisly的客户接洽和前台解决方案是对我们现有解决方案套件的补充，并提高了我们对客户的价值。我们于2021年11月4日完成收购，总对价约为$177.8百万美元，其中包括$75.2百万现金(扣除收购现金后)，$96.6A类普通股100万美元，5.9与此次收购相关的百万份替代股票期权。A类普通股和替代股票期权的公允价值是以A类普通股每股价格#美元为基础的。27.93，这相当于我们A类普通股在交易当天的收盘价。作为股权对价部分的结果，我们发行了大约3.5百万股A类普通股，并授予约0.2在收购之日，100,000,000股完全归属的股票期权。授予的替代期权的公允价值是基于WISTY员工在紧接收购前持有的既有股票期权的估计价值。
我们录制了$0.2百万在截至2022年9月30日的9个月的交易相关费用中，主要与法律和保险费有关，以及简明综合经营报表中的行政费用。
在截至2022年9月30日的九个月中，我们的商誉减少了$0.1作为最终确定我们收购的营运资本的结果，我们获得了600万欧元。我们期望在管理层进一步分析和评估若干因素后，最终确定收购价格分配，以确定截至收购日期所收购资产和承担的负债的公允价值。
7.商誉与无形资产
下表汇总了商誉账面金额的变动情况(单位：千)：
2021年12月31日的余额$162,956 
调整为明智的收购(94)
收购杂食动物44,678 
2022年9月30日的余额$207,540 

截至2022年9月30日，无形资产账面价值和累计摊销净额如下(以千计)：
加权-平均剩余使用寿命(以年为单位)总账面价值累计摊销账面净值
发达的技术5.2$14,595 $(1,985)$12,610 
客户关系7.210,921 (1,197)9,724 
商标2.1486 (132)354 
2022年9月30日的余额$26,002 $(3,314)$22,688 


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(未经审计)
与无形资产相关的摊销费用为#美元1.0百万美元和美元2.8截至2022年9月30日的三个月和九个月分别为100万美元。截至2022年9月30日，与预计将在未来期间确认的可识别收购相关无形资产相关的摊销估计如下(以千计)：
2022年(剩余)$950 
20233,967 
20243,949 
20253,813 
20263,804 
此后6,205 
总计$22,688 
截至2022年9月30日止九个月内，并无确认商誉或无形资产减值损失。有关收购Omnivore和Wisly的更多信息，请参见“附注6-收购”。
8.预付费用和其他流动资产
预付费用和其他流动资产包括以下内容(以千计)：
自.起
9月30日，
2022
自.起
十二月三十一日，
2021
预付软件许可费$2,466 $1,888 
预付保险504 1,298 
其他3,674 2,532 
预付费用和其他流动资产总额$6,644 $5,718 
9.应计费用和其他负债
应计费用和其他流动负债 包括以下内容(以千为单位)：
自.起
9月30日，
2022
自.起
十二月三十一日，
2021
应计递送服务合作伙伴费用$35,111 $35,441 
应计薪酬和福利6,036 4,189 
专业和咨询费709 1,806 
应计税1,261 1,538 
其他3,426 2,421 
应计费用和其他流动负债总额$46,543 $45,395 
10.信用额度
于2022年6月10日，吾等与太平洋西部银行订立有关循环信贷及定期贷款安排的第二份经修订及重新签署的贷款及保证协议(“经第二次修订及重新签署的LSA”)。
第二次修订及重订的法援修订及重述于2020年2月11日修订及重订的经修订及重订的贷款及担保协议(下称“先前的法援”)，其中包括将我们现有的总借款上限提高至#美元。70.0并提供能力，要求太平洋西部银行作出承诺，将我们根据第二次修订和重新修订的LSA可获得的信贷扩展增加到最高#美元125.0百万美元(“手风琴设施”)。
根据第二次修订和重新确定的LSA规定的借款按可变年利率计息，该浮动年利率等于(I)在公式预付款的情况下(如第二次修订和重新确定的LSA所定义的)，以浮动利率中的较大者为准，

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(未经审计)
年利率，最近由太平洋西部银行宣布(“最优惠利率”)或3.25%或(Ii)如属定期贷款(定义见第二次修订及重新修订的LSA)，以最优惠利率加0.25%或3.50%。第二个经修订和重新修订的LSA规定了在收购OLO或终止第二个经修订和重新修订的LSA(“成功费用触发器”)时应支付的成功费用，金额相当于：(1)$800,000，如果成功费用触发发生在2023年6月10日之前；600,000，如在2023年6月10日或之后至2024年6月10日之前触发成功费用；。(Iii)$400,000，如果成功费用触发发生在2024年6月10日或之后，但在2025年6月10日之前；。(Iv)$200,000，如果成功费用触发发生在2025年6月10日或之后但在2026年6月10日之前；及。(V)$0如果成功费用触发发生在2026年6月10日或之后。我们还需要支付以下费用：1.0(一)在第二次修订和重新调整的法律援助期间的最高未偿还本金余额与(二)美元之间的差额的百分比3.5如果在期限内和/或在期限内发生流动性事件(如第二次修订和重新定义的LSA所定义)24在第二次修订和重新签署的法律援助协议终止几个月后。我们在第二次修订和重新修订的LSA下的义务以我们的几乎所有资产为抵押，包括我们在任何子公司拥有的某些证券。
第二次修订和重新修订的LSA包括一项金融契约，要求遵守某些最低收入金额。此外，第二次修订和重新修订的LSA包含与先前LSA大体一致的陈述和保证，以及某些非金融契约，包括但不限于对我们产生额外债务或留置权、支付股息或进行某些投资的能力的限制。截至2022年9月30日，我们遵守了这些公约。
第二次修订和重新修订的LSA还包含违约事件，其中包括不付款违约、契约违约、无力偿债、其他债务和重大债务的交叉违约、判决违约、陈述和担保的不准确，以及重大不利变化。任何违约如得不到补救或放弃，将导致西太平洋银行行使其在第二次修订和重新修订的法律援助协议下的权利和补救措施，包括但不限于加速履行第二次修订和重新修订的法律援助协议和相关文件下的义务，并将允许西太平洋银行对担保此类债务的所有抵押品行使补救措施。
太平洋西部银行有权在违约事件发生和持续期间立即终止向我们提供进一步垫款的义务，而不另行通知。应我们的要求，太平洋西部银行将向我们提供付款函，规定除其他事项外，偿还我们当时未偿还的债务，包括成功费用，以及终止太平洋西部银行根据第二次修订和重新制定的LSA进行额外信贷延期和终止留置权的义务。

截至2022年9月30日，我们拥有43.6在审议了#美元之后，在第二次修订和重新确定的法律援助协议下可提供的承付款为100万美元25.0在我们给DoorDash的信用证中有100万美元和1.4在我们总部租赁的信用证中注明一百万美元。截至2022年9月30日，我们拥有不是信贷额度下的未偿还借款，以及不是金额已从我们的任何信用证中提取。
利息支出与第二次修订和重新修订的LSA有关的内容并不重要对于九个月结束2022年9月30日。不是利息支出已确认与以前的LSA有关截至2021年9月30日的9个月。截至2022年9月30日，与第二次修订和重新调整的LSA相关的递延融资成本已资本化，并计入其他流动和非流动资产。
11.租契
我们对纽约市的公司总部有一份不可撤销的经营租约(“总部租赁”)，该租约将于2030年5月到期，而我们的前办公室(“前总部”)的一份不可撤销的经营租约，将于2023年9月到期。由于收购了Omnivore，我们在佛罗里达州克利尔沃特拥有一份不可撤销的经营租约(“Omnivore Lease”)，该租约将于2025年1月到期。我们在Omnivore租约下的租赁条款包括延长或终止租约的选项下的期限。目前，我们不存在我们认为有理由确定我们将行使任何延长初始期限的选择权的经营租约。
于2022年8月，我们订立了一份新的分租协议，租期为总部租赁的剩余期限。根据ASC主题360，我们评估了相关资产的减值，其中包括使用权资产以及办公空间的家具和固定装置。我们将关联资产的预期未来未贴现现金流量与账面价值进行了比较，并确定它们已减值。基于这一评估，我们确定了一个

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目录表
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(未经审计)
使用权资产的一部分不再可收回，并记录了#美元的使用权资产减值费用。2.2百万美元。我们还确定与该空间有关的家具和固定装置不再可追回，并就资产账面价值计入资产减值费用#美元。0.1百万美元。我们还记录了经纪人佣金为#美元。0.9与我们总部转租有关的100万美元。该等减值费用及佣金开支于简明综合经营报表中记入一般及行政开支。

我们还转租了前总部的一部分，由于签署了总部租约，我们停止了使用。我们以前总部的转租合同将于2023年3月到期。
正如在“附注2-重要会计政策”中披露的那样，我们于2022年1月1日采用了ASC 842。我们选择了“一揽子实践权宜之计”，允许我们不再根据ASC 842重新评估我们先前关于到期或现有租赁的关于租赁识别、租赁分类和初始直接成本的结论。维护、公用事业和税收的支付在发生时计入费用，不包括使用权资产和租赁负债，在截至2022年9月30日的三个月和九个月内并不重要。此外，我们选择不对租期为12个月或以下的租约进行资本化，并以直线法确认该等租约在租期内的租赁费用。
IBR是指在类似期限和类似经济环境下的租赁支付金额相同的情况下，我们必须支付的以抵押为基础的借款利率。我们通过从各种外部融资来源获得利率来确定我们的IBR，并进行了某些调整，以反映租赁条款和租赁资产的类型。
租赁费用的构成如下(以千计)：
截至三个月
9月30日，		九个月结束
9月30日，
20222022
经营租赁成本$843 $2,513 
其他租赁收入(87)(261)
总租赁成本$756 $2,252 
根据ASC 840，租金支出，不包括转租收入，租契，是$0.8百万美元和美元2.5截至2021年9月30日的三个月和九个月分别为100万美元。租金收入为$0.1百万美元和美元0.3截至2021年9月30日的三个月和九个月分别为100万美元。
最初计量租赁负债时所支付的现金为#美元。2.7在截至2022年9月30日的9个月中，
截至2022年9月30日，计入租赁负债计量的剩余经营租赁付款总额如下(以千计)：
2022年(剩余)$907 
20233,444 
20242,877 
20252,893 
20262,960 
此后10,114 
未来最低租赁付款总额23,195 
减去：推定利息(4,201)
总计$18,994 

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简明合并财务报表附注
(未经审计)
营运租约的加权平均剩余租期及折现率如下：
截至9月30日，
2022
加权平均剩余租赁年限(年)7.35
加权平均贴现率5.40%
截至2021年12月31日，我们在采用ASC 842之前确定的运营设施不可取消租赁项下的未来最低付款如下(以千为单位)：
2022$3,559 
20233,352 
20242,780 
20252,885 
20262,960 
此后10,113 
总计$25,649 
12.股东权益
资本结构的变化
在……上面2021年3月5日，我们的董事会和股东批准了修订和重述的公司成立证书，生效日期为17-我们已发行和已发行的普通股以及A、A-1、B、C、D和E系列优先股的远期股票拆分。此外，所有已发行的股本工具，包括基于时间的股票期权、基于业绩的SARS和优先股权证，均已作出调整，以反映17-1比1正向股票拆分。股票拆分于2021年3月5日生效。B类普通股和可赎回可转换优先股的面值没有因股票拆分而进行调整。随附的财务报表中包括的所有已发行和已发行的B类普通股、可赎回可转换优先股、购买可赎回可转换优先股的认股权证、股票期权以及每股金额都已进行调整，以反映所有呈报期间的股票分割情况。
在……上面2021年3月5日，我们的董事会和股东批准并实施了双层普通股结构，将所有现有普通股转换为B类普通股，我们授权了一种新的普通股类别，A类普通股。A类普通股的法定股本为1,700,000,000B类普通股的法定股本为185,000,000。A类普通股有权一每股投票权和B类普通股有权十每股投票数。A类和B类普通股具有相同的权利和特权，排名平等，按比例分享，除投票权、转换权和转让权外，在所有方面和所有事项上都相同。根据持有者的选择，B类普通股可随时转换为A类普通股。对所附财务报表中的提法进行了调整，以反映双重普通股结构和普通股核定股数的变化。我们还授权了总共20,000,000非指定优先股的股份，面值$0.001每股。自2021年3月5日起生效，124,012,926普通股的流通股被转换为与我们的B类普通股同等数量的股票。为未来发行预留的A类普通股和B类普通股包括：
截至9月30日，
2022		截至12月31日，
2021
员工购股计划下可供授予的股份5,145,300 3,760,115 
股票期权计划下可供授予的股份22,597,825 18,994,572 
限制性股票单位4,710,098 1,082,980 
根据股票期权计划已发行和未偿还的期权31,960,236 36,716,816 
为未来发行预留的普通股总数64,413,459 60,554,483 

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简明合并财务报表附注
(未经审计)
普通股回购
2022年9月7日，我们的董事会批准了一项回购计划，最高回购金额为100百万股A类普通股(“股票回购计划”)。根据股票回购计划，普通股股票可随时通过公开市场回购、私下谈判交易、大宗购买或其他方式进行回购，并将根据适用的证券法进行结构调整。回购股份的时间和实际数量(如果有)将由董事会成立的委员会决定，并取决于各种因素，包括A类普通股价格、交易量、市场状况、我们的现金流和流动性状况、业务的资本需求以及其他考虑因素。我们预计将用手头现有的现金为回购提供资金。股票回购计划没有到期日，董事会可以随时酌情修改、暂停或终止。截至2022年9月30日，我们尚未根据股票回购计划回购任何股份。
慈善捐款
2021年3月，我们的董事会批准发行1,729,189将我们A类普通股的股份与我们的OLO for Good Initiative一起出售给独立的捐赠者建议的基金赞助商浪潮基金会。我们捐赠了172,918将我们A类普通股的股份捐赠给浪潮基金会的OLO for Good Fund，并确认为$1.4在截至2022年9月30日的三个月和九个月的精简综合经营报表中，100万美元作为非现金一般和行政费用。
我们捐赠了172,918和345,836将我们A类普通股的股份捐赠给浪潮基金会的OLO for Good Fund，并确认为$8.0百万美元和美元13.1在截至2021年9月30日的三个月和九个月的精简综合经营报表中，分别作为非现金一般和行政费用。

截至2022年9月30日，我们总共捐赠了518,754我们A类普通股的股份。我们预计每年将剩余批准股份总额的十分之一捐赠给该基金。
13.基于股票的薪酬
股权激励计划
2021年3月5日，我们的董事会通过了我们的2021年股权激励计划(《2021年计划》)。在此之前，我们已制定了2015年股权激励计划(“2015计划”)和2005年股权激励计划(“2005计划”，统称为“2021年计划”和“2015计划”，简称“计划”)。2021年计划是2015计划和2005计划的后续计划，规定向员工、董事、顾问和顾问发行激励性和非限制性股票期权、SARS、限制性股票和限制性股票单位(RSU)。
该计划下的股票期权可被授予，合同条款最高可达十年(或五年如果授予大于10.0%股东)，价格不低于100.0由我们的董事会决定的授予日股票估计公允价值的%；然而，如果授予大于10.0持股人百分比不得低于110.0股份于授出日的估计公允价值的%。根据这些计划授予的奖励通常授予四年.
某些股票期权具有提前行权功能。根据提前行使购股权而购入的股份须进行回购，直至该等股份归属为止；因此，因行使未归属股份而收取的现金于随附的简明资产负债表中列为负债，并重新分类为B类普通股及额外实收资本作为股份归属。有几个56,508和120,088早期行使的股票分别截至2022年9月30日和2021年12月31日的流通股。截至2022年9月30日，有一笔债务为$0.2由于归属是在未来12个月内进行的，因此在我们的资产负债表中计入了应计费用和其他流动负债。
2021年3月13日，我们的董事会通过了非员工董事薪酬政策，并于我们首次公开募股时生效。该政策为非雇员董事规定了年度现金预留金，并为担任我们的审计、薪酬、提名和公司治理以及其他委员会的主席或成员的非雇员董事规定了额外的现金预留金。此外，董事将有权获得他们的年度聘用金。

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(未经审计)
现金或权益的金额。每一名在首次公开募股日期后被任命为董事会成员的非员工董事将获得价值为美元的初始RSU奖励。0.3百万美元，归属于三年制句号。
截至2022年9月30日和2021年12月31日，根据计划授权向参与者发行的最大股票数量为29,445,392和20,615,612，分别为。截至2022年9月30日和2021年12月31日，根据该计划，可向参与者发行的股票数量为22,597,825和18,994,572，分别为。

在截至2022年和2021年9月30日的9个月内，不是非典发放给了员工。于首次公开招股时尚未偿还的SARS按权益分类，并按授出日期的公允价值计量。特别行政区于首次公开招股完成后归属及交收1,642,570B类普通股是与这一事件有关的股票。薪酬支出为$2.8在截至2021年9月30日的9个月中，确认了100万欧元。
限售股单位
以下是截至2022年9月30日的9个月内未归属RSU的活动摘要：
股票加权的-
平均值
授予日期公允价值
未归属于2021年12月31日1,082,980 $27.70 
授与4,699,191 15.48 
既得(503,371)20.40 
被没收和取消(568,702)19.80 
未归属于2022年9月30日4,710,098 $17.24 
截至二零二二年九月三十日止九个月内归属的总公平价值为5.1百万美元。截至2022年9月30日授予的未归属RSU的未来基于股票的薪酬约为$73.6百万美元，预计将在加权平均期内确认3.26好几年了。
股票期权
以下是我们截至2022年9月30日的9个月的股票期权活动摘要(以千为单位，不包括股票和每股金额)：
数量
选项
杰出的		加权的-
平均值
锻炼
价格		加权的-
平均值
剩余
合同
术语
(单位：年)		集料
固有的
价值
截至2021年12月31日36,716,816 $3.55 5.76$633,730 
授与1,100,118 14.72 
已锻炼(4,915,101)1.56 
被没收(941,597)6.77 
已归属且预计将于2022年9月30日归属31,960,236 $4.15 5.32$144,435 
自2022年9月30日起可行使24,706,582 $2.73 4.47$134,287 

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(未经审计)
下表汇总了截至2022年9月30日和2021年9月30日的三个月和九个月授予的期权的加权平均授予日期公允价值、行使的期权的内在价值和归属的期权的公允价值(以千计，每股金额除外)：
截至三个月
9月30日，		九个月结束
9月30日，
2022202120222021
加权平均授予日期授予期权的公允价值$4.45 不适用$4.87 $10.70 
行使期权的内在价值$18,074 $97,370 $59,212 $169,450 
已归属期权的公允价值总额$6,027 $10,709 $20,604 $29,355 
截至2022年9月30日，已授予和未偿还的未归属员工期权的未来股票薪酬为$49.7百万美元，预计将在加权平均期内确认2.07好几年了。
估值假设
我们使用布莱克-斯科尔斯期权定价模型，在以下加权平均假设下估计了授予的股票期权的公允价值：
截至三个月
9月30日，		九个月结束
9月30日，
2022202120222021
预期期限(以年为单位)6.00不适用
5.24 - 6.00
5.48 - 6.07
波动率36%不适用
32% - 36%
52% - 65%
无风险利率2.87%不适用
1.62% - 2.87%
0.50% - 1.06%
股息率0%不适用0%0%
标的普通股公允价值$11.07不适用
$11.07 - $15.75
$16.78 - $30.02
我们选择使用中间价实际权宜之计来计算预期期限。
2021年员工购股计划
2021年3月5日，我们的董事会和股东通过了我们的员工股票购买计划(ESPP)。ESPP在IPO前立即生效。ESPP授权发行3,900,000根据授予我们员工或我们任何指定关联公司员工的购买权，我们的A类普通股。从2022年1月1日至2031年1月1日，A类普通股预留供发行的股票数量将在每个日历年的1月1日自动增加(1)中较小者1.0上一历年12月31日我们的A类普通股总流通股的百分比，或(2)11,700,000A类普通股；前提是，在任何此类增持的日期之前，我们的董事会可决定增持的金额将少于第(1)和(2)款中规定的金额。雇员通常可透过工资扣减供款，最高可达15根据ESPP购买我们的A类普通股的收益的%。我们的A类普通股将以相当于(A)较低者的每股A类普通股的价格购买参加ESPP的员工的账户。85A类普通股在发行的第一个交易日的公平市值的%，或(B)85A类普通股在购买之日公允市值的%。目前的发行期从2022年6月开始，到2022年12月结束。在截至2022年9月30日的9个月中，我们记录了大约$1.2与我们的ESPP相关的百万美元补偿费用。


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(未经审计)
基于股票的薪酬费用
简明合并业务报表内按项目分列的基于股票的薪酬费用分类如下(以千计)：
截至三个月
9月30日，		九个月结束
9月30日，
2022202120222021
收入成本-平台$1,367 $762 $4,269 $1,942 
收入成本--专业服务和其他167 116 565 362 
研发3,571 2,570 10,382 8,522 
一般和行政5,442 3,907 15,567 12,002 
销售和市场营销1,372 512 4,321 1,436 
基于股票的薪酬总支出$11,919 $7,867 $35,104 $24,264 

14.认股权证 
可赎回可转换优先股权证
在首次公开募股之前，认购权证1,682,847我们已发行的可赎回可转换优先股的股份已被行使并转换为可赎回可转换优先股。于首次公开招股完成后，我们已发行的可赎回可转换优先股的所有股份，包括根据此等认股权证发行的股份，将转换为100,196,780B类普通股的股份。可赎回可转换优先股认股权证负债重新分类为与IPO相关的额外实收资本。截至2021年9月30日止九个月，本公司录得公允价值调整约$18.9在紧接首次公开招股之前的转换日期，每份认股权证的内在价值为1,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000
15.所得税
我们有一个有效的税率优惠2.61%和费用(0.27分别为2022年9月30日和2021年9月30日止的九个月)%。截至2022年9月30日的9个月的有效税率优惠主要是由于在记录了作为收购Omnivore会计的一部分的递延所得税负债之后释放了一部分递延税项资产估值准备金，以及对我们递延税项资产的全额估值准备金进行了调整，但部分被国家税收抵消。我们对我们的联邦和州递延税项净资产维持全额估值津贴，因为我们得出的结论是，递延税项资产更有可能无法变现。
我们评估了支持实现我们的递延税项资产的现有证据，包括未来应纳税所得额和时间，并确定我们的递延税项净资产更有可能无法实现。由于围绕递延税项资产变现的不确定性，我们对我们几乎所有的递延税项资产净值保持全额估值拨备。当我们确定我们将能够变现部分或全部递延税项资产时，对我们递延税项资产估值准备的调整将产生在确定期间增加净收入的效果。
我们应用了ASC 740，所得税，并确定我们没有任何不确定的头寸，不会导致截至2022年9月30日和2021年9月30日的9个月的每个月都有纳税准备金。我们的政策是确认与所得税费用中不确定的税收头寸相关的利息和罚款。我们要接受美国联邦税务机关和州税务机关的审查。

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(未经审计)

16.承付款和或有事项
或有事件
因索赔、评估、诉讼、罚款和罚款以及其他来源引起的或有损失的负债，在很可能已经发生负债并且金额可以合理估计的情况下记录。如果我们确定损失是合理可能的，并且损失或损失范围可以估计，我们将在财务报表的附注中披露可能的损失。对或有事项的核算要求我们使用与损失可能性和损失金额或范围的估计有关的判断。与或有损失相关的法律费用在发生时计入费用。
2022年9月26日，美国纽约南区地区法院对我们和某些高管提起了一项假定的证券集体诉讼，标题为庞帕诺海滩警察和消防员退休系统诉Olo Inc.等。艾尔(案例1：22-cv-08228)。诉讼根据1934年《证券交易法》第10(B)和20(A)条提出索赔，并声称Olo对活跃地点的数量做出了重大虚假和误导性的陈述。这起诉讼寻求未指明的损害赔偿、利息、费用和律师费，以及法院认为适当的其他未指明的救济。我们认为此案毫无根据，并正在积极为此事辩护。我们无法预测与此事有关的结果、可能的损失或损失范围(如果有的话)。
在正常业务过程中，我们是各种诉讼和索赔的当事人，包括上述事项。未来的诉讼可能有必要通过确定第三方专有权的范围、可执行性和有效性来为我们自己或我们的客户辩护，或者确立我们的专有权。为此类诉讼辩护的代价高昂，可能会给管理层和员工带来巨大负担。任何当前或未来诉讼的结果都不能肯定地预测，无论结果如何，诉讼都可能因为辩护和和解成本、管理资源分流等因素而对我们产生不利影响。
17.普通股股东应占每股净亏损
在计算每股基本净亏损时，普通股股东可获得的净亏损和股份数的对账如下(以千为单位，不包括每股和每股数据)：
截至三个月
9月30日，		九个月结束
9月30日，
2022202120222021
分子：
净亏损$(14,560)$(11,308)$(37,742)$(40,202)
减去：可赎回可转换优先股增加到赎回价值— — — (14)
A类和B类普通股股东应占净亏损--基本亏损和摊薄亏损$(14,560)$(11,308)$(37,742)$(40,216)
截至三个月
9月30日，		九个月结束
9月30日，
2022202120222021
分母：
加权平均A类和B类已发行普通股-基本和稀释162,364,654 148,452,987 160,667,412 113,451,378 
A类和B类普通股股东应占每股净亏损--基本和摊薄
$(0.09)$(0.08)$(0.23)$(0.35)


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(未经审计)
下列参与证券不包括在本报告所述期间普通股股东应占每股摊薄净亏损的计算范围内，因为将它们包括在内将是反摊薄的(在转换后的基础上)：
截至三个月
9月30日，		九个月结束
9月30日，
2022202120222021
未偿还股票期权31,960,236 39,815,982 31,960,236 39,815,982 
已发行的限制性股票单位4,710,098 155,422 4,710,098 155,422 
根据ESPP估计将购买的流通股125,128 143,815 125,128 143,815 
总计36,795,462 40,115,219 36,795,462 40,115,219 

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目录表
第二项。管理层对财务状况和经营结果的讨论和分析。
以下对我们财务状况和经营结果的讨论和分析应与本季度报告Form 10-Q中其他部分的简明综合财务报表和相关附注一起阅读。讨论包含前瞻性陈述，包括关于我们的交易量、我们的净收入保留率和客户采用多模块的陈述，这些陈述是基于管理层的信念以及我们管理层所做的假设和目前可获得的信息。由于各种因素的影响，实际结果可能与前瞻性声明中讨论的内容或暗示的结果有实质性差异，包括在本10-Q表季报中讨论的那些内容，尤其是在我们提交给美国证券交易委员会或美国证券交易委员会的截至2021年12月31日的10-K表年报，以及我们在提交给美国证券交易委员会的其他文件中提到的内容。
概述
我们是OLO，一家领先的餐厅开放SaaS平台。
我们的平台为餐厅品牌的按需数字商务运营提供动力，实现数字订购、送货、内部前台管理和支付，同时进一步加强和提高餐厅的直接消费者关系。今天的消费者期望餐厅提供更多的按需便利和个性化服务，特别是通过数字渠道，但许多餐厅缺乏内部基础设施和专业知识，无法以经济高效的方式满足日益增长的需求。我们为餐厅提供企业对企业、企业级、开放的SaaS平台，以管理他们复杂的数字业务，并为他们的客人提供快速和更个性化的体验。我们的平台和应用程序编程接口(API)与各种解决方案无缝集成，统一了整个餐厅生态系统中不同的技术。餐饮品牌依赖我们来增加他们的数字全渠道销售，最大限度地提高盈利能力，建立和维护直接的消费者关系，并收集、保护和利用宝贵的消费者数据。由于我们有能力满足餐厅品牌日益增长的需求，商品总值，即我们定义的通过我们平台处理的订单的总价值，每年都在增长，在截至2021年12月31日的一年中，GMV达到了200亿美元以上。我们相信，GMV是向管理层提供对我们产品需求的指示的重要指标。我们成熟的平台引领了许多主要的上市和增长最快的50个私人餐厅品牌，以总销售额衡量, 在美国与我们合作，并一直是我们以美元为基础的高净收入保持的一个因素。有关我们如何计算以美元为基础的净收入留存的其他信息，请参阅下面标题为“影响我们业绩的关键因素”的小节。此外，包括Restaurant Business Online、QSR Magazine和AP News在内的行业公认的机构也将Olo视为餐饮业领先的订餐平台。
我们建立OLO的目标是通过将我们开发的解决方案与客户的需求保持一致，成为餐饮业领先的SaaS平台。我们的平台最初专注于我们的订单管理解决方案，这是一套完全集成的、白标、按需数字商务和渠道管理解决方案，使客人能够通过我们的订购、网络、总机、电话亭和虚拟品牌模块，通过移动、网络、售货亭、语音和其他数字渠道直接从餐厅订购和付款。然后，我们通过推出我们的Delivery Enablement解决方案来扩展我们的平台，其中包括Dispatch，我们的Delivery Enablement模块，以及Rails，我们的聚合器和渠道管理模块。2021年，我们收购了Wisely Inc.。此次收购将我们的客户接洽解决方案(以前称为客户接洽)和FOH解决方案添加到我们的产品中。我们的客户参与解决方案包括一套以餐厅为中心的营销和情绪解决方案，使餐厅能够收集、分析客户数据并对其采取行动，以加深关系、增加收入并增加客户终身价值(LTV)(以前称为客户终身价值)。我们的客户参与解决方案包括营销自动化、情感和客户数据平台，或GDP(以前称为客户数据平台)模块。我们的FOH解决方案使餐厅能够简化来自多个销售渠道的排队订单，优化餐厅的座位利用率，并通过主机模块增加预订和等待名单派对的流通性。
我们公司历史上的关键里程碑如下：
•2005年：OLO创始人兼首席执行官诺亚·格拉斯接受了50万美元的首轮融资，创办了Mobo。
•2010年：我们开始将品牌更名为“OLO”，并将重点转向企业客户。
•2013年：我们的GMV超过了5000万美元，并扩大了我们的高管领导团队。

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目录表
•2014年：我们的GMV超过1亿美元，餐厅老板丹尼·迈耶加入了我们的董事会。
•2015年：我们推出了Dispatch，这是我们的第一个重要产品扩展。
•2016年：我们的GMV超过5亿美元。
•2017年：我们推出了Rail，GMV超过10亿美元。
•2018年：我们的GMV超过20亿美元。
•2019年：GMV突破50亿美元。
•2020年：我们的GMV达到近146亿美元。
•2021年：我们完成了IPO，完成了第一笔收购，GMV超过200亿美元。
•2022年：我们宣布Olo Pay已投入商业使用。
领先的餐饮品牌信任Olo的企业级平台的能力、可靠性、安全性、可扩展性和互操作性。我们的平台目前平均每天处理200多万份订单。2021年，超过8500万客人在我们的平台上交易。我们不断投资于架构改进，以便我们的系统能够随着我们的持续增长而扩展。此外，内部和外部安全专家经常测试我们的系统是否存在漏洞。据我们所知，我们从未经历过客户或消费者数据的重大泄露。我们的开放式SaaS平台集成了300多个餐厅技术解决方案，包括销售点(POS)系统、聚合器、送货服务提供商、DSP、支付处理器、用户体验或UX、用户界面、UI、提供商、忠诚度计划、内部点餐提供商、厨房展示系统、KDS、劳动力管理提供商、库存管理提供商以及预订和客户关系管理(CRM)，使我们的客户能够显著控制其独特的数字产品的配置和功能。
我们是餐饮业所有服务模式的领先品牌的独家直接数字订购提供商，包括快速服务、快速休闲、休闲用餐、家庭用餐以及咖啡和休闲食品。我们的合同通常初始期限为三年或更长时间，连续一到两年的自动续约期，使您能够了解我们未来的财务业绩。我们的品牌往往是高度忠诚的。
我们拥有高效的上市模式，这得益于我们的行业思想领导力、与我们的餐厅客户的合作方式以及经验丰富的企业销售、客户成功和部署团队。与其他企业软件业务不同，在其他企业软件业务中，销售团队致力于增加一个地点或部门并扩展到其他地点，我们在品牌的公司层面建立关系，并努力确保在所有地点的独家经营权。这使我们能够在所有新的和现有的品牌位置部署我们的模块，而不需要任何额外的销售和营销成本，并向品牌本身追加销售新产品，而不是向每个单独的位置追加销售。
我们将我们的业务模式称为交易型SaaS模式，因为它既包括订阅收入流，也包括基于交易的收入流，我们将其设计为与客户的成功保持一致。我们的模式允许我们的客户放弃构建、维护和保护他们自己的数字订购和交付平台的成本，并在最大化盈利的同时与他们的消费者保持直接关系。我们的混合定价模式为我们提供了可预测的收入来源，并使我们能够随着客户增加他们的数字订单数量而进一步增加收入。我们的订用收入主要来自订购、Switchboard、Kiosk、虚拟品牌、营销自动化、情绪、GDP和主机模块。此外，我们越来越多的客户以固定的月费购买每月订单的配额，并为每一笔额外的订单向我们支付额外费用，这也被我们视为订阅收入。我们的交易收入主要包括我们的Rails、Dispatch、虚拟品牌和Olo Pay模块产生的收入。在大多数情况下，我们还按每笔交易向我们生态系统中的聚合器、渠道合作伙伴和其他服务提供商收取访问我们的Rails和Dispatch模块的费用。我们还从其他产品中获得交易收入，包括Network，它允许品牌从非聚合数字渠道接受订单(例如，向谷歌订购，使餐厅能够直接通过谷歌搜索结果和地图页面履行订单)。这些产品主要通过与合作伙伴的收入分享协议产生费用。

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目录表
影响我们业绩的关键因素

在我们现有的客户群中进行扩展
我们庞大的企业客户基础和交易型SaaS收入模式代表着通过销售更多模块和增加新餐厅地点来进一步扩大收入的机会。我们成功执行扩张战略的一个关键因素将是我们留住现有和未来餐厅客户的能力。我们与客户签订的独家、长期、直接的数字订购合同为我们提供了与我们的餐饮品牌建立独特、值得信赖的合作伙伴关系的机会，进一步增强了我们满足和留住客户的能力。我们的合同通常初始期限为三年或更长时间，具有连续的一到两年的自动续约期，使您能够了解我们未来的业绩。我们有能力通过开发我们的产品在我们的客户群中增长，我们的客户价值的一个指标是我们的单位平均收入，或ARPU。我们计算ARPU的方法是将给定时期的平台总收入除以同期的平均活跃地点。我们相信，这证明了我们有能力通过开发我们的客户重视的产品来在我们的客户群中增长。我们从现有客户那里保留和增加收入的能力将取决于许多因素，包括客户消费水平的波动，客户在平台上处理的交易数量的波动，以及客户转向竞争对手或开发自己的内部平台解决方案的能力。
增加新的大型多地点和高增长餐饮品牌
我们相信，有一个巨大的机会来继续扩大我们在整个美国餐饮业的客户基础，截至2022年9月30日，我们在大约84,000个活跃门店中增加了我们现有的600多个品牌，而截至2021年9月30日，我们的活跃门店约为76,000个。我们将“活动位置”定义为在给定季度内使用一个或多个模块的唯一餐厅位置。我们认为每个特定的餐厅品牌都是客户，即使是由拥有多个餐厅品牌的母公司所有。我们打算通过利用我们在行业内的品牌和经验，并扩大我们的销售和营销努力，继续推动新客户的增长。我们还历来追求并将继续瞄准业内资本最雄厚、增长最快的餐饮品牌。我们吸引新客户的能力将取决于许多因素，包括我们的创新能力、我们新模块和现有模块的有效性和定价、数字订购的增长，以及我们营销努力的成功。
下面总结了我们的ARPU和截至每个日期的三个月或截至每个日期的活跃地点的大约数量。
截至9月30日的三个月，
20222021
每单位平均收入$558 $484 
结束活动位置84,000 76,000 
随着时间的推移，我们的客户继续与我们合作并扩大他们与我们的关系的倾向的另一个指标是我们以美元为基础的净收入留存率，即NRR，它将我们在一个时期内来自同一组活跃客户的收入与上一年同期进行比较。我们从截至期末12个月的所有活跃客户队列中的收入(定义为平台收入)开始计算以美元为基础的NRR，或前期收入。然后，我们计算来自这些相同客户的平台收入截至本期末，或本期收入。本期收入包括任何扩张，并扣除过去12个月的收缩或自然减员，但不包括本期新客户的平台收入。然后，我们将本期总收入除以前期总收入，得出基于美元的NRR。我们相信，NRR是一个重要的指标，表明我们有能力留住我们的客户，并随着时间的推移扩大他们对我们模块的使用，证明我们收入基础的稳定性和我们客户关系的长期价值。
截至2022年9月30日的季度，NRR约为107%，与截至2022年6月30日的季度相比增加了100个基点。虽然我们在整个2021年、2020年和2019年都保持了120%以上的NRR，但我们观察到NRR从2022年第一季度开始下降，一直持续到2022年第三季度，因为我们重叠了新冠肺炎大流行的最后一个疫苗接种前时期，在此期间订单量上升，最后一个季度根据我们之前的DoorDash协议运营。随着客户继续采用其他产品模块，如OLO Pay、FOH和Guest Engagement解决方案，我们预计近期内NRR将保持在100%以上。

31
目录表
实现更高的交易量
交易收入将继续成为我们增长的重要来源。我们打算继续与我们现有的餐厅客户合作，在他们的地点实现更高的交易量，这可能使我们能够产生额外的订阅和交易收入。随着按需数字商务在总食品消费中所占份额的增长，我们预计将从这一长期趋势中受益匪浅，因为我们将从这一增加的按需数字商务订单量中分得一杯羹。我们的软件不仅为我们的客户创造了推动更多订单的机会，我们还预计，随着越来越多的消费者通过数字手段(包括内部和外部)订购食品，该行业的长期顺风将有助于增加交易订单量。随着交易量的增加，我们从某些基于订阅的模块获得的订阅收入也可能会增加，因为客户订阅了更高级别的订购套餐以实现更多交易。此外，随着我们继续扩大我们的产品供应和改进我们目前的软件，我们也相信我们可能能够增加我们在通过我们平台的交易收入中的份额。具体地说，2022年2月，我们宣布全面推出我们的支付解决方案Olo Pay，我们相信它可以显著提高我们产生交易收入的能力。我们增加交易量的能力取决于食品消费向数字订购的持续转变，以及我们捕捉这种转变中有意义的部分的能力。
对创新和增长的投资
我们已经投资并打算继续投资，以扩展我们当前平台的功能，并扩大我们的能力，以应对新的市场机会，特别是在支付、数据分析和内部餐饮方面。我们还打算继续投资于提高我们品牌的知名度，并开发更多模块、特性和功能，以扩展我们的能力，以促进我们的平台扩展到新的用例和行业垂直市场。我们相信，这一战略将提供新的增长途径，并使我们能够继续为我们的客户和股东提供差异化、高价值的结果。具体地说，我们打算投资于研究和开发，以扩展我们现有的模块并建立新的模块，销售和营销，以向新客户和现有客户以及在现有和扩大的地区推广我们的模块，专业服务，以确保我们的客户成功实施我们的平台，以及其他运营和管理职能，以支持我们作为一家上市公司的预期增长和要求。我们预计随着时间的推移，我们的总运营费用将会增加，在某些情况下，会对我们的运营利润率产生短期负面影响。我们还打算继续评估战略性收购以及对业务和技术的投资，以推动产品和市场扩张。我们未来的成功在一定程度上取决于我们向新客户和现有客户成功开发、营销和销售新模块和现有模块的能力。
发展我们的生态系统
我们计划扩大我们目前的第三方合作伙伴生态系统，以更好地支持我们的客户。我们的平台具有高度的可配置性，并深深嵌入到客户的不同现有基础设施中。我们的平台与整个餐厅生态系统中的技术提供商无缝集成，包括大多数POS系统、DSP、订购服务提供商或OSP、聚合器、支付处理器、忠诚度计划、内部订购提供商、KDSS、劳动力管理提供商、库存管理提供商以及预订和CRM平台。我们相信，我们可以利用这些独特的合作伙伴关系为我们的客户带来额外的价值。我们看到了进一步扩大我们的合作伙伴小组并在我们目前提供的整合基础上再接再厉的机会。我们计划继续投资并扩大我们兼容的第三方技术提供商的生态系统，使我们能够为更广泛的餐饮品牌网络提供服务。我们相信，这些技术合作伙伴关系使我们成为寻求增强其数字点餐和送货平台的餐厅品牌的关键组成部分。我们打算继续投资于构建功能，进一步将我们的平台与更多的第三方技术提供商整合在一起，这将扩大我们的能力，并促进我们的平台扩展到新的用例和行业垂直市场。我们未来的成功取决于我们继续与餐厅生态系统中的第三方技术提供商整合的能力。
拓展我们的长期市场机会
虽然到目前为止，我们还没有在这一领域进行任何重大投资，但我们相信，我们有机会与中小型企业合作，以实现他们的按需数字商务存在。此外，随着我们的许多客户在国际上运营，我们相信有一个重要的机会来扩大我们平台在美国以外的使用。我们还相信，我们的平台可以应用于餐饮业以外的其他垂直商业领域，这些行业正在经历类似的数字化转型，为消费者提供实时体验和按需满足。例如，我们目前与许多杂货连锁店合作，这些连锁店使用我们的订购模块来帮助他们的消费者订购即食餐，并可能在未来扩大这些或其他合作伙伴关系。我们预计，由于这些举措，我们的运营费用将增加。

32
目录表
经营成果的构成部分
收入
我们的收入主要来自平台费和专业服务。
站台
平台收入主要包括为客户提供对我们一个或多个模块的访问以及标准客户支持的费用。我们的合同通常初始期限为三年或更长时间，并具有连续的一年自动续约期。我们一般每月拖欠帐单。我们平台的大部分收入来自我们的订单管理解决方案，其中包括我们的订购、总机、Kiosk、网络和虚拟品牌模块。我们还从我们的Delivery Enablement解决方案以及Olo Pay中获得平台收入，其中包括我们的Dispatch和Rails模块。我们还可能向我们生态系统中的第三方聚合器和其他服务提供商收取每笔交易的费用，以访问我们的Dispatch和Rails模块。在明智的收购之后，我们还从我们的Guest Engagement和FOH解决方案中获得收入。
专业服务和其他
专业服务和其他收入主要包括客户为实施我们的平台而向我们支付的费用。我们的大部分专业服务费用都是在执行协议时按固定费用计费的。虽然我们通常预计专业服务和其他收入将主要由于继续部署更多活动地点而增加，但我们也预计，随着我们的部署团队变得更高效、更熟悉客户系统并缩短部署周期，这一增长将被抵消。
收入成本
站台
平台收入成本主要包括与我们的平台服务直接相关的成本，包括客户支持和基础设施人员的支出，包括工资、税收、福利、奖金和基于股票的薪酬，我们将其称为人员成本、第三方软件许可、托管、内部使用软件和无形资产的摊销、支付处理和分配的管理费用。我们预计平台收入成本将以绝对美元计算增加，以支持我们平台上的额外客户和交易量增长。
专业服务和其他
专业服务和其他收入成本主要包括我们的部署团队与提供这些服务相关的人员成本和分配的管理费用。
毛利
毛利润，即收入减去收入成本，已经并将继续受到各种因素的影响，包括收入波动、与各种模块相关的收入组合、人员投资的时机和金额、为与客户增长保持一致而增加的托管能力，以及第三方许可成本。
运营费用
我们的运营费用包括研发费用、一般和行政费用以及销售和营销费用。人员成本是运营费用中最重要的组成部分。
研究与开发
研究和开发费用主要包括工程和产品开发人员成本和分配的管理费用。研究和开发成本不包括内部使用的软件开发成本，因为它们作为财产和设备净额的一个组成部分资本化，并在其估计使用年限内摊销为平台收入成本。我们预计，随着我们继续投资于创新解决方案以满足客户快速变化的需求，这一领域的投资将在短期内以绝对美元和收入百分比的方式增加。

33
目录表
一般和行政
一般和行政费用主要包括财务、法律、人力资源、信息技术和其他行政职能的人事费和承包人费用。此外，一般和行政费用包括无形资产摊销、与差旅有关的费用和分配的间接费用。作为一家上市公司，我们还产生了额外的一般和行政费用。我们预计，在绝对美元的基础上，我们的一般和行政费用将继续增长，而占收入的百分比将下降，因为我们将与上市公司运营相关的初始成本增加一倍，并随着时间的推移继续扩大我们的运营规模。
销售和市场营销
销售和营销费用主要包括销售、营销和其他人员成本、佣金、一般营销、无形资产摊销、促销活动和分配的管理费用。我们销售人员赚取的销售佣金将在预期受益期内按直线递延和摊销。我们计划继续投资于销售和营销，扩大我们的市场活动，聘请更多的销售代表，并赞助更多的营销活动和贸易展。我们预计，随着我们继续投资于我们销售新产品的能力，并提高我们品牌在新客户和现有客户中的知名度，我们的销售和营销费用在短期内将按绝对美元计算和占收入的百分比增加。
其他收入(支出)，净额
其他收入(支出)，净额主要包括从我们的投资和货币市场基金赚取的现金和现金等价物的收入，以及与任何未偿债务有关的利息支出。
可赎回优先股认股权证负债的公允价值变动
认股权证负债的公允价值变动与为购买我们的可赎回可转换优先股而发行的认股权证有关，这些认股权证在资产负债表上被归类为负债。在首次公开招股之前，购买1,682,847股已发行可赎回可转换优先股的认股权证已行使，并转换为可赎回可转换优先股。首次公开招股完成后，我们已发行的可赎回可转换优先股的所有股份，包括根据此等认股权证发行的股份，将转换为100,196,780股B类普通股。因此，我们将不再有可赎回优先股权证负债的公允价值变化。
所得税拨备
所得税拨备主要与我们开展业务的美国州所得税有关。

34
目录表
经营成果
下表列出了我们在本报告所述期间的业务成果。
截至三个月
9月30日，		九个月结束
9月30日，
2022202120222021
(单位：千)
收入：
站台$46,357 $36,084 $132,361 $105,533 
专业服务和其他909 1,306 3,262 3,876 
总收入47,266 37,390 135,623 109,409 
收入成本：  
站台(2)
13,920 6,632 37,693 18,419 
专业服务和其他(2)
1,346 1,532 4,543 3,958 
收入总成本15,266 8,164 42,236 22,377 
毛利32,000 29,226 93,387 87,032 
运营费用：  
研发(2)
19,101 14,485 53,159 42,872 
一般和行政(1) (2) (3)
20,894 21,270 56,090 53,034 
销售和市场营销(2)
7,923 4,728 24,890 12,265 
总运营费用47,918 40,483 134,139 108,171 
运营亏损(15,918)(11,257)(40,752)(21,139)
其他收入(支出)，净额：  
利息收入1,525 — 2,110 — 
利息支出(70)— (116)— 
其他(费用)收入(7)(15)6 (23)
认股权证负债的公允价值变动— — — (18,930)
其他收入(支出)合计，净额1,448 (15)2,000 (18,953)
所得税前亏损(14,470)(11,272)(38,752)(40,092)
所得税拨备(福利)90 36 (1,010)110 
净亏损(14,560)(11,308)(37,742)(40,202)
可赎回可转换优先股增加到赎回价值— — — (14)
A类和B类普通股股东应占净亏损$(14,560)$(11,308)$(37,742)$(40,216)
(1)包括截至2022年9月30日的三个月和九个月的140万美元的慈善捐赠支出。还包括截至2021年9月30日的三个月和九个月的800万美元和1310万美元的慈善捐赠支出。
(2)包括股票薪酬费用，单位为千：
截至三个月
9月30日，		九个月结束
9月30日，
2022202120222021
收入成本-平台$1,367 $762 $4,269 $1,942 
收入成本--专业服务和其他167 116 565 362 
研发3,571 2,570 10,382 8,522 
一般和行政5,442 3,907 15,567 12,002 
销售和市场营销1,372 512 4,321 1,436 
基于股票的薪酬总支出$11,919 $7,867 $35,104 $24,264 
(3)包括与我们的使用权资产及家具和固定装置有关的230万美元的非现金减值费用，以及与转租我们的总部相关的90万美元的经纪佣金。


35
目录表
下表列出了我们的业务报表数据，以所列期间总收入的百分比表示：
截至三个月
9月30日，		九个月结束
9月30日，
2022202120222021
收入：
站台98.1 %96.5 %97.6 %96.5 %
专业服务和其他1.9 3.5 2.4 3.5 
总收入100.0 100.0 100.0 100.0 
收入成本：
站台29.5 17.7 27.8 16.8 
专业服务和其他2.8 4.1 3.3 3.6 
收入总成本32.3 21.8 31.1 20.5 
毛利67.7 78.2 68.9 79.5 
运营费用：
研发40.4 38.7 39.2 39.2 
一般和行政44.2 56.9 41.4 48.5 
销售和市场营销16.8 12.6 18.4 11.2 
总运营费用101.4 108.3 98.9 98.9 
运营亏损(33.7)(30.1)(30.0)(19.3)
其他收入(支出)，净额：
利息收入3.2 0.0 1.6 0.0 
利息支出(0.1)0.0 (0.1)0.0 
其他(费用)收入0.0 0.0 0.0 0.0 
认股权证负债的公允价值变动0.0 0.0 0.0 (17.3)
其他收入(支出)合计，净额3.1 0.0 1.5 (17.3)
所得税前亏损(30.6)(30.1)(28.6)(36.6)
所得税拨备(福利)0.2 0.1 (0.7)0.1 
净亏损(30.8)(30.2)(27.8)(36.7)
可赎回可转换优先股增加到赎回价值0.0 0.0 0.0 0.0 
A类和B类普通股股东应占净亏损(30.8)%(30.2)%(27.8)%(36.8)%

36
目录表
截至2022年9月30日及2021年9月30日止三个月的比较
收入
截至三个月
9月30日，		变化
20222021$%
(除百分比外，以千为单位)
收入：
站台$46,357 $36,084 $10,273 28.5 %
专业服务和其他909 1,306 (397)(30.4)
总收入$47,266 $37,390 $9,876 26.4 %
站台
合计p在截至2022年9月30日的三个月中，Latform的收入增加了1030万美元，增幅为28.5%，从截至2021年9月30日的三个月的3610万美元增至4640万美元。这一增长是主要是由于进入平台的新活动地点增加、我们现有客户群中模块采用率的增加以及交易量的增加。活跃地点增加到约84,000个截至2022年9月30日，ARPU从截至2021年9月30日的约76,000美元增加到截至2022年9月30日的三个月的约558美元，从截至2021年9月30日的三个月的约484美元增加到约558美元。截至2022年和2021年9月30日的三个月，我们平台收入的51.6%和47.2%分别为订阅收入，48.4%和52.8%。分别作为交易收入。
专业服务和其他
专业服务和其他收入总额减少40万美元，即30.4%，从截至2021年9月30日的三个月的130万美元增至90万美元，主要是由于O劳动力短缺在运营商和品牌层面都会影响我们的餐厅客户，延长销售周期并推迟部署的开始。虽然我们通常预计专业服务和其他收入将主要由于继续部署更多活动地点而增加，但我们也预计随着我们的部署团队变得更有效率和部署周期缩短，这一增长将被抵消。
收入成本、毛利和毛利
截至三个月
9月30日，		变化
20222021$%
(除百分比外，以千为单位)
收入成本：
站台$13,920 $6,632 $7,288 109.9 %
专业服务和其他1,346 1,532 (186)(12.1)
收入总成本$15,266 $8,164 $7,102 87.0 %
占收入的百分比：
站台29.5 %17.7 %
专业服务和其他2.8 4.1 
收入总成本32.3 %21.8 %
毛利$32,000 $29,226 $2,774 9.5 %
毛利率67.7 %78.2 %
站台
在截至2022年9月30日的三个月里，平台总收入成本从截至2021年9月30日的660万美元增加到1390万美元，增幅为109.9。这一增长主要是由于与支持我们收入增长的额外人员相关的更高的薪酬成本，以及由于交易量增加以及增加功能和模块而导致的托管成本增加的结果。对增长也有贡献的还有接近-

37
目录表
由于我们最近在2021年末收购WISLY和2022年第一季度收购Omnivore，Inc.造成的长期影响，与这些收购相关的无形摊销成本，以及与Olo Pay相关的处理成本。
专业服务和其他
在截至2022年9月30日的三个月中，专业服务和其他收入成本总额减少了20万美元，降幅为12.1%，从截至2021年9月30日的三个月的150万美元降至130万美元。这一减少主要是由于第三方咨询费用减少，但被为支持前面提到的新活动地点增长而增加的补偿费用部分抵消。
毛利
截至2022年9月30日的三个月的毛利率从截至2021年9月30日的三个月的78.2%降至67.7%。毛利率下降的原因是平台和专业服务及其他薪酬成本上升，以支持交易增长、平台上新活跃地点的增加、功能和模块的增加，以及我们最近收购Wisly和Omnivore带来的短期影响，以及与Olo Pay相关的处理成本。
运营费用
研究与开发
截至三个月
9月30日，		变化
20222021$%
(除百分比外，以千为单位)
研发$19,101 $14,485 $4,616 31.9 %
占总收入的百分比40.4 %38.7 %
截至2022年9月30日的三个月，研发支出增加了460万美元，增幅为31.9%，从截至2021年9月30日的三个月的1450万美元增至1910万美元。这一增长主要是由于与增加人员相关的薪酬成本增加以及增加使用软件工具来支持对我们平台开发和持续产品创新的进一步投资所致。在截至2022年9月30日的三个月中，研发费用占总收入的比例从截至2021年9月30日的三个月的38.7%增加到40.4%。
一般和行政
截至三个月
9月30日，		变化
20222021$%
(除百分比外，以千为单位)
一般和行政$20,894 $21,270 $(376)(1.8)%
占总收入的百分比44.2 %56.9 %
截至2022年9月30日的三个月，一般和行政费用减少了40万美元，降幅为1.8%，从截至2021年9月30日的三个月的2130万美元降至2090万美元。这一减少主要是由于将我们A类普通股的股票捐赠给独立的捐赠者建议的基金赞助商浪潮基金会而减少了660万美元，部分被以下因素抵消：(I)与转租我们的公司总部相关的成本和减值支出；以及(Ii)遣散费，包括与我们的首席客户官离职相关的费用。在截至2022年9月30日的三个月中，一般和行政费用占总收入的百分比从截至2021年9月30日的三个月的56.9%下降到44.2%。


38
目录表
销售和市场营销
截至三个月
9月30日，		变化
20222021$%
(除百分比外，以千为单位)
销售和市场营销$7,923 $4,728 $3,195 67.6 %
占总收入的百分比16.8 %12.6 %
截至2022年9月30日的三个月，销售和营销支出增加了320万美元，增幅为67.6%，从截至2021年9月30日的三个月的470万美元增至790万美元。这一增长主要是由于额外的薪酬成本，包括由于员工人数增加而产生的佣金成本，以及与我们最近的收购相关的无形摊销成本。这一增长被截至2022年9月30日的三个月专业和咨询费的下降部分抵消。在截至2022年9月30日的三个月中，销售和营销费用占总收入的比例从截至2021年9月30日的三个月的12.6%增加到16.8%。
其他收入(支出)，净额
截至三个月
9月30日，		变化
20222021$%
(除百分比外，以千为单位)
其他收入(支出)，净额：
利息收入$1,525 $— $1,525 — 
占总收入的百分比3.2 %— %
利息支出$(70)$— $(70)— 
占总收入的百分比(0.1)%— %
其他(费用)收入$(7)$(15)$8 (53.3)%
占总收入的百分比— %— %
其他收入(支出)合计，净额$1,448 $(15)$1,463 (9,753.3)%
占总收入的百分比3.1 %— %
截至2022年9月30日的三个月的其他收入主要来自我们的投资和货币市场基金的收入。
所得税拨备
截至三个月
9月30日，		变化
20222021$%
(除百分比外，以千为单位)
所得税拨备$90 $36 $54 150.0 %
占总收入的百分比0.2 %0.1 %
截至2022年9月30日的三个月的所得税准备金主要包括州所得税。我们对我们的联邦和州递延税项净资产维持全额估值津贴，因为我们得出的结论是，递延税项资产更有可能无法变现。

39
目录表
截至2022年9月30日及2021年9月30日止的9个月比较
收入
九个月结束
9月30日，		变化
20222021$%
(除百分比外，以千为单位)
收入：
站台$132,361 $105,533 $26,828 25.4 %
专业服务和其他3,262 3,876 (614)(15.8)
总收入$135,623 $109,409 $26,214 24.0 %
站台
截至2022年9月30日的9个月，平台总收入从截至2021年9月30日的1.055亿美元增加到1.324亿美元，增幅为25.4%。这一增长主要是由于进入平台的新活动地点的增加、我们现有客户群中模块采用率的增加以及交易量的增加。截至2022年9月30日，活跃地点从截至2021年9月30日的约76,000个增加到约84,000个，ARPU从截至2021年9月30日的9个月的约1,509美元增加到约1,622美元。截至2022年和2021年9月30日的9个月，我们平台收入的51.2%和45.4%分别为订阅收入，交易收入分别为48.8%和54.6%。
专业服务和其他
在截至2022年9月30日的9个月中，专业服务和其他收入总额下降了60万美元，降幅为15.8%，从截至2021年9月30日的9个月的390万美元降至330万美元，这主要是由于劳动力短缺在运营商和品牌层面影响了我们的餐厅客户，延长了销售周期，并推迟了部署的开始。虽然我们通常预计专业服务和其他服务将主要由于继续部署更多现役地点而增加，但我们也预计随着我们的部署团队变得更有效率和部署周期缩短，这一增长将被抵消。
收入成本、毛利和毛利
九个月结束
9月30日，		变化
20222021$%
(除百分比外，以千为单位)
收入成本：
站台$37,693 $18,419 $19,274 104.6 %
专业服务和其他4,543 3,958 585 14.8 
收入总成本$42,236 $22,377 $19,859 88.7 %
占收入的百分比：
站台27.8 %16.8 %
专业服务和其他3.3 3.6 
收入总成本31.1 %20.5 %
毛利$93,387 $87,032 $6,355 7.3 %
毛利率68.9 %79.5 %
站台
截至2022年9月30日的9个月，平台总收入成本从截至2021年9月30日的1,840万美元增加到3,770万美元，增幅为104.6。这一增长主要是由于为支持上文提到的收入增长而增加人员而产生的薪酬费用增加，以及由于交易量增加以及增加功能和模块而导致托管费用增加。也对

40
目录表
增长是由于我们最近收购Wisly和Omnivore带来的短期影响、与这些收购相关的无形摊销成本以及与Olo Pay相关的处理成本。
专业服务和其他
在截至2022年9月30日的9个月中，专业服务和其他收入成本总额增加了60万美元，增幅为14.8%，从截至2021年9月30日的9个月的400万美元增至450万美元。这一增长主要是由于为支持上述新的活跃地点的增长而增加的补偿费用，但被第三方咨询费用的减少部分抵消。
毛利
截至2022年9月30日的9个月的毛利率从截至2021年9月30日的9个月的79.5%降至68.9%。毛利率下降的原因是平台和专业服务及其他薪酬成本上升，以支持交易增长、平台上新活跃地点的增加、功能和模块的增加，以及我们最近收购Wisly和Omnivore以及与Olo Pay相关的处理成本所产生的短期影响。
运营费用
研究与开发
九个月结束
9月30日，		变化
20222021$%
(除百分比外，以千为单位)
研发$53,159 $42,872 $10,287 24.0 %
占总收入的百分比39.2 %39.2 %
截至2022年9月30日的9个月，研发支出增加了1,030万美元，增幅为24.0%，从截至2021年9月30日的9个月的4,290万美元增至5,320万美元。这一增长主要是由于与增加人员相关的薪酬成本增加以及增加使用软件工具来支持对我们平台开发和持续产品创新的进一步投资所致。与截至2021年9月30日的9个月相比，截至2022年9月30日的9个月，研发费用占总收入的比例稳定在39.2%。
一般和行政
九个月结束
9月30日，		变化
20222021$%
(除百分比外，以千为单位)
一般和行政$56,090 $53,034 $3,056 5.8 %
占总收入的百分比41.4 %48.5 %
截至2022年9月30日的9个月，一般和行政费用增加了310万美元，增幅为5.8%，从截至2021年9月30日的9个月的5300万美元增加到5610万美元。这一增长主要是由于为支持组织的发展和发展而增加的员工人数导致的薪酬成本增加、遣散费(包括与首席客户官离职相关的费用)、与转租公司总部相关的成本和减值费用，以及由于我们是上市公司而产生的保险成本和专业费用的增加。由于向独立捐赠者建议基金赞助商浪潮基金会捐赠A类普通股股票而减少了1170万美元，以及在截至2022年9月30日的9个月中没有IPO相关奖金奖励以及股票增值权(SARS)的归属和结算，这些增加被部分抵消。在截至2022年9月30日的9个月中，一般和行政费用占总收入的百分比从截至2021年9月30日的9个月的48.5%下降到41.4%。

41
目录表
销售和市场营销
九个月结束
9月30日，		变化
20222021$%
(除百分比外，以千为单位)
销售和市场营销$24,890 $12,265 $12,625 102.9 %
占总收入的百分比18.4 %11.2 %
在截至2022年9月30日的9个月中，销售和营销支出增加了1,260万美元，增幅为102.9%，从截至2021年9月30日的9个月的1,230万美元增至2,490万美元。这一增长主要是由于额外的薪酬成本，包括因员工人数增加而产生的佣金成本，以及与我们在2022年第二季度举行的两年来首次面对面用户会议Beyond4相关的成本，以及与我们最近收购相关的无形摊销成本。这一增长被截至2021年9月30日的9个月专业和咨询费的下降部分抵消。在截至2022年9月30日的9个月中，销售和营销费用占总收入的比例从截至2021年9月30日的9个月的11.2%增加到18.4%。
其他收入(支出)，净额
九个月结束
9月30日，		变化
20222021$%
(除百分比外，以千为单位)
其他收入(支出)，净额：
利息收入$2,110 $— $2,110 — 
占总收入的百分比1.6 %— %
利息支出$(116)$— $(116)— 
占总收入的百分比(0.1)%— %
其他(费用)收入$6 $(23)$29 (126.1)%
占总收入的百分比— %— %
认股权证负债的公允价值变动$— $(18,930)$18,930 (100.0)%
占总收入的百分比— %(17.3)%
其他收入(支出)合计，净额$2,000 $(18,953)$20,953 (110.6)%
占总收入的百分比1.5 %(17.3)%
截至2022年9月30日的9个月的其他收入主要来自我们的投资和货币市场基金的收入。
在截至2021年9月30日的9个月中，认股权证负债的公允价值增加了1,890万美元，这与2021年第一季度认股权证相关股票价值的增加直接相关。在我们首次公开招股之前，所有已发行认股权证都被行使，以购买我们已发行的可赎回可转换优先股的股份，并转换为可赎回可转换优先股。首次公开招股完成后，我们已发行的可赎回可转换优先股的所有股份，包括根据此等认股权证发行的股份，将转换为B类普通股。
(福利)所得税拨备
九个月结束
9月30日，		变化
20222021$%
(除百分比外，以千为单位)
(福利)所得税拨备$(1,010)$110 $(1,120)(1018.2)%
占总收入的百分比(0.7)%0.1 %
截至2022年9月30日止九个月的所得税优惠主要是由于我们在收购Omnivore的会计中记录了一项递延所得税负债，并对递延税项资产的全部估值准备金进行了部分调整，从而释放了一部分递延税项资产估值准备金。

42
目录表
由州税抵消。我们对我们的联邦和州递延税项净资产维持全额估值津贴，因为我们得出的结论是，递延税项资产更有可能无法变现。
流动性与资本资源
一般信息
截至2022年9月30日，我们的主要流动性来源是现金和现金等价物以及总计4.692亿美元的有价证券短期和长期投资，这些资金用于营运资金和为回购我们的普通股提供资金(如下所述)，以及我们循环信贷额度的可用余额，如下所述。
我们主要通过从客户那里收到的付款和出售我们的股权证券来为我们的运营提供资金。
2021年3月19日，我们完成了首次公开募股，以每股25.00美元的公开发行价发行和出售了20，70万股A类普通股。扣除承保折扣和佣金后，我们获得了约4.855亿美元的净收益。
2022年9月7日，董事会批准了一项计划，回购我们高达1亿美元的A类普通股。根据股票回购计划，普通股股票可不时通过公开市场回购、私下谈判交易、大宗购买或其他方式酌情回购，并将根据适用的证券法进行结构调整。回购股份的时间和实际数量(如果有)将由董事会成立的委员会根据各种因素决定，包括A类普通股价格、交易量、市场状况、我们的现金流和流动性状况、业务的资本需求以及其他考虑因素。我们预计将用手头现有的现金为回购提供资金。股票回购计划没有到期日，董事会可以随时酌情修改、暂停或终止。截至2022年9月30日，我们尚未根据股票回购计划回购任何股份。
我们相信，我们现有的现金和现金等价物、有价证券和未偿还信贷安排下的可用金额将足以支持我们至少在未来12个月的营运资本和资本支出需求。我们未来的资本需求将取决于许多因素，包括但不限于，如果我们未来以信贷安排为抵押借款，我们有义务偿还信贷安排下的任何余额，我们的平台收入增长率、应收和应付周期，以及在研发、销售和营销方面投资的时间和程度，以及一般和行政费用。
信贷安排
2022年6月10日，我们与太平洋西部银行签订了关于循环信贷和定期贷款安排的第二份修订和重新签署的贷款和担保协议，或第二份修订和重新签署的LSA。
第二次修订和重新签署的LSA修订和重述了日期为2020年2月11日的修订和重新签署的贷款和担保协议(经修订)或先前的LSA，其中包括将我们的可用总借款上限提高到7,000万美元，并提供能力要求太平洋西部银行作出承诺，将根据第二次修订和重新启动的LSA提供给我们的信贷扩展增加到最高1.25亿美元，或手风琴贷款。
第二次修订及重订LSA项下的借款按浮动年利率累算利息，等同(I)就公式垫款(定义见第二次修订及重订LSA)而言，以太平洋西太平洋银行最近公布的浮动年利率或最优惠利率中较大者为准。或3.25%或(Ii)如属定期贷款(定义见第二次修订及重新修订的LSA)，以最优惠利率加0.25%或3.50%中较大者为准。第二次修订和重新修订的LSA规定了在收购OLO或终止第二次修订和重新修订的LSA或成功费用触发时应支付的成功费用，金额等于：(1)$800,000，如果成功费用触发发生在2023年6月10日之前；(Ii)$600,000，如果成功费用触发发生在2023年6月10日或之后，但在2024年6月10日之前；(Iii)$400,000，如果成功费用触发发生在2024年6月10日或之后，但在2025年6月10日之前；(Iv)如果成功费用触发发生在2025年6月10日或之后，但在2026年6月10日之前，则为$200,000；及。(V)如果成功费用触发日期为2026年6月10日或之后，则为$0。此外，本行亦须支付下列差额的1.0%：(I)第二修订及重订法律援助协议期间的最高未偿还本金余额，及(Ii)如流动性事件(定义见第二修订及重订法律援助协议)在第二修订及重订法律援助协议终止后24个月内或期间内发生的350万元。

43
目录表
重申了LSA。我们在第二次修订和重新修订的LSA下的义务以我们的几乎所有资产为抵押，包括我们在任何子公司拥有的某些证券。
第二次修订和重新修订的LSA包括一项金融契约，要求遵守某些最低收入金额。此外，第二次修订和重新修订的LSA包含与先前LSA大体一致的陈述和保证，以及某些非金融契约，包括但不限于对我们产生额外债务或留置权、支付股息或进行某些投资的能力的限制。截至2022年9月30日，我们遵守了这些公约。
第二次修订和重新修订的LSA还包含违约事件，其中包括不付款违约、契约违约、无力偿债、其他债务和重大债务的交叉违约、判决违约、陈述和担保的不准确，以及重大不利变化。任何违约如得不到补救或放弃，将导致西太平洋银行行使其在第二次修订和重新修订的法律援助协议下的权利和补救措施，包括但不限于，加速履行第二次修订和重新修订的法律援助协议和相关文件下的义务，并将允许太平洋西部银行对担保此类债务的所有抵押品行使补救措施。
太平洋西部银行有权在违约事件发生和持续期间立即终止向我们提供进一步垫款的义务，而不另行通知。应我们的要求，太平洋西部银行将向我们提供付款函，规定除其他事项外，偿还我们当时未偿还的债务，包括成功费用，以及终止太平洋西部银行根据第二次修订和重新制定的LSA进行额外信贷延期和终止留置权的义务。
AS的2022年9月30日在考虑了DoorDash信用证中的2500万美元和总部租赁信用证中的140万美元后，我们在第二次修订和重新商定的LSA下有4,360万美元的承付款。截至2022年9月30日，我们在信用额度下没有未偿还的借款，并且没有从我们的任何信用证中提取任何金额。
现金流
下表汇总了我们在报告期间的现金流：
九个月结束
9月30日，
20222021
(单位：千)
经营活动提供的净现金$2,398 $26,209 
用于投资活动的现金净额$(159,310)$(1,195)
融资活动提供的现金净额$8,866 $496,972 
经营活动
在截至2022年9月30日的9个月中，经营活动提供的现金净额为240万美元，主要是由于经4360万美元的非现金费用调整后的3770万美元的净亏损，部分被我们的运营资产和负债净减少340万美元所抵消。非现金调整主要涉及3510万美元的股票补偿费用、430万美元的折旧和摊销费用、280万美元的非现金减值费用以及140万美元的与慈善捐赠者建议基金有关的费用。营业资产及负债的净减少主要是由于租赁付款导致营业租赁负债减少190万美元，客户付款时间和收入确认导致未赚取收入减少60万美元，主要由于收入增长导致合同资产和递延合同成本增加60万美元，以及预付费用增加40万美元，主要是由于软件许可费预付款增加。
在截至2021年9月30日的9个月中，经营活动提供的现金净额为2620万美元，主要原因是经5740万美元的非现金费用调整后净亏损4020万美元，以及我们的运营资产和负债净增加900万美元。非现金调整主要涉及2,430万美元的股票费用，包括280万美元的SARS归属，以及1,890万美元的可赎回可转换优先股权证的公允价值变化，以及与1,310万美元的慈善捐赠者建议基金有关的费用。业务资产和负债净增加的主要原因是应计费用和应付账款净增加660万美元，主要用于

44

目录表
拖欠递送服务提供商和供应商的费用以及员工补偿应计费用增加，包括与我们的2021年员工股票购买计划相关的应付款，以及由于收款改善而导致的应收账款减少500万美元。这一增长被预付费用增加330万美元以及合同资产和递延合同成本增加150万美元所抵消，这主要是由于我们收入的增长。
投资活动
在截至2022年9月30日的9个月中，投资活动中使用的现金为1.593亿美元，主要是由于净购买投资1.026亿美元，收购Omnivore的4920万美元，以及用于开发内部使用软件和购买计算机和办公设备的750万美元，以支持进一步的产品开发和扩大我们的员工基础，以支持我们的运营。
在截至2021年9月30日的9个月中，用于投资活动的现金为120万美元，主要是由于开发内部使用的软件以及购买计算机和办公设备，以支持进一步的产品开发和扩大我们的员工基础，以支持我们的运营。
融资活动
在截至2022年9月30日的9个月中，融资活动提供的现金为890万美元，主要原因是网络根据我们的员工股票购买计划行使股票期权和购买的收益。
在截至2021年9月30日的9个月中，融资活动提供的现金为4.97亿美元，反映了我们首次公开募股发行A类普通股的净收益4.855亿美元(扣除承销商的折扣和佣金)，行使股票期权的净收益830万美元，行使股票期权的员工预扣税金收到的净收益700万美元，以及行使认股权证的净收益40万美元。在截至2021年9月30日的9个月中，延期发行成本为410万美元，部分抵消了这一增长。
某些非公认会计准则财务指标

我们根据美国公认的会计原则或GAAP报告我们的财务结果。为了补充我们的财务报表，我们向投资者提供非GAAP营业收入和自由现金流，其中每一个都是非GAAP财务指标，以及某些关键业绩指标，包括GMV，活跃
位置、NRR和ARPU。
我们将这些非GAAP财务指标和关键绩效指标与根据GAAP编制的财务指标一起用于规划目的，包括在编制我们的年度运营预算时，作为我们核心运营结果和业务战略有效性的衡量标准，以及评估我们的财务业绩。这些衡量标准提供了与此类非公认会计原则数字衡量的过去财务业绩的一致性和可比性，促进了核心经营业绩的逐期比较，并通过展示逐期经营业绩来帮助股东更好地评估我们，而不受某些费用或福利的影响，这些费用或福利可能在不同时期之间不一致或不具有可比性。
我们针对以下项目调整了我们的GAAP财务衡量标准，以计算非GAAP运营收入：基于股票的薪酬支出(公司使用各种估值方法和主观假设计算的非现金支出)和相关工资税支出、与慈善捐款相关的股权支出(非现金支出)、无形和内部使用软件摊销(非现金支出)、其他非现金费用、遣散费(包括与首席客户官离职相关的费用)、与公司总部转租相关的成本和减值费用，以及相关收购一年内发生的交易成本。管理层认为，将某些非现金费用和非核心运营费用从非GAAP运营收入中剔除是有用的，因为：(1)任何特定期间的此类支出金额可能与我们业务运营的基本业绩没有直接关系；以及(2)此类支出在不同时期可能有很大差异。自2022财年第一季度起生效，与股权薪酬奖励相关的工资税支出被计入我们的非GAAP营业收入计算中。我们历来将基于股票的薪酬支出从非GAAP营业收入中剔除，管理层认为，剔除相关的工资税支出是重要和一致的，因为此类工资税支出直接受到我们股票价格不可预测的波动的影响。上期数额已修订，以符合本年度的列报方式。

45

目录表
自由现金流量是指业务活动提供的现金净额，减去购买财产和设备以及内部使用软件资本化的影响。自由现金流是管理层用来了解和评估我们的流动性并制定未来运营计划的指标。自由现金流不包括我们认为不能反映我们流动性的项目。资本支出的减少有利于在不同时期比较我们的流动资金。我们相信，提供自由现金流为投资者和其他人提供有用的信息，以了解和评估我们的流动性和未来产生现金的能力，这些现金可用于战略机会，或从我们的管理层和董事会的角度投资于我们的业务。
我们对非公认会计准则财务指标和关键业绩指标的使用作为一种分析工具存在局限性，不应孤立地考虑这些衡量标准，或将其作为根据公认会计准则报告的财务结果分析的替代。由于我们的非GAAP财务指标和关键业绩指标不是根据GAAP计算的，它们可能不一定与其他公司采用的类似名称的指标相比较。
非公认会计准则营业收入
下表列出了以下期间GAAP营业亏损与非GAAP营业收入的对账情况：
截至三个月
9月30日，		九个月结束
9月30日，
2022202120222021
(除百分比外，以千为单位)
营业收入(亏损)对账：
营业亏损，公认会计原则$(15,918)$(11,257)$(40,752)$(21,139)
加上：基于股票的薪酬费用和相关的工资税费用(1)
12,106 7,867 35,824 24,885 
附加：A类普通股的慈善捐赠1,406 7,982 1,406 13,107 
另外：与转租公司总部相关的成本和减值费用3,272 — 3,272 — 
加值：非现金资本化软件减值— — 475 — 
加：摊销1,513 138 3,838 413 
另外：遣散费623 — 1,178 — 
另外：交易成本(19)343 1,467 343 
营业收入，非公认会计准则$2,983 $5,073 $6,708 $17,609 
占收入的百分比：
营业利润率，公认会计原则(34)%(30)%(30)%(19)%
营业利润率，非GAAP6 %14 %5 %16 %
(1)2022年，与股权薪酬奖励相关的工资税支出计入了我们的非GAAP营业收入计算。我们历来将基于股票的薪酬支出从非GAAP营业收入中剔除，管理层认为，剔除相关的工资税支出是重要和一致的，因为此类工资税支出直接受到我们股票价格不可预测的波动的影响。上期数额已修订，以符合本年度的列报方式。
非公认会计准则自由现金流
下表列出了自由现金流量与经营活动提供的现金净额的对账情况，这是公认会计准则中最直接的可比性指标：
截至三个月
9月30日，		九个月结束
9月30日，
2022202120222021
(单位：千)
经营活动提供的净现金$3,268 $10,738 $2,398 $26,209 
购置财产和设备(45)(53)(454)(324)
内部使用软件的资本化(1,872)(482)(6,997)(871)
非公认会计准则自由现金流$1,351 $10,203 $(5,053)$25,014 

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目录表
合同 义务和承诺
与我们于2022年2月25日提交给美国证券交易委员会的Form 10-K年度报告中披露的合同义务和承诺相比，在截至2022年9月30日的9个月中，我们的合同义务和承诺没有实质性变化。有关合同义务和承付款的更多信息，请参阅本季度报告表格10-Q第一部分第1项所列简明综合财务报表附注的“附注11-租赁”和“附注16-承付款和或有事项”。
关键会计政策和估算
我们管理层对财务状况和经营结果的讨论和分析是基于我们的简明综合财务报表，这些报表包括在本季度报告Form 10-Q中的其他部分。根据公认会计原则编制我们的简明综合财务报表时，我们需要做出影响资产、负债、权益、收入、费用和相关披露报告金额的估计和假设。我们根据过去的经验和我们认为在这种情况下合理的其他假设进行估计，并持续评估这些估计。实际结果可能与这些估计不同。

在截至2022年9月30日的9个月里，我们的关键会计政策和估计没有实质性变化，与我们于2022年2月25日提交给美国证券交易委员会的10-K表格年度报告中披露的标题“管理层对财务状况和运营结果的讨论和分析-关键会计政策”下披露的内容相比。
近期会计公告
有关影响本公司简明综合财务报表的所有最近发布的准则，请参阅本季度报告10-Q表第一部分第1项中的“附注2--重要会计政策”。
就业法案会计选举
根据就业法案的规定，我们目前有资格成为一家“新兴成长型公司”。只要我们是一家“新兴成长型公司”，我们就可以利用适用于其他非“新兴成长型公司”的上市公司的各种报告要求的某些豁免，包括但不限于，不需要遵守2002年萨班斯-奥克斯利法案第404(B)条或第404条的审计师认证要求，减少我们定期报告和委托书中关于高管薪酬的披露义务，免除就高管薪酬进行咨询“话语权”投票的要求，以及就金色降落伞薪酬进行股东咨询投票的要求。
JOBS法案还允许像我们这样的新兴成长型公司利用延长的过渡期来遵守适用于上市公司的新的或修订的会计准则。我们已选择“选择加入”这一延长的过渡期，以遵守新的或修订的会计准则，因此，我们将不会像其他立即遵守该等新的或修订的会计准则的公众公司一样，受到相同的新或修订的会计准则的约束。因此，我们的财务报表可能无法与发行人的财务报表相比，后者被要求遵守基于上市公司生效日期的新会计准则或修订后的会计准则的生效日期。
然而，截至2022年第二财季的最后一个工作日，我们非关联公司持有的A类普通股市值超过7亿美元，因此，在截至2022年12月31日的本财年结束时，我们将不再有资格成为新兴成长型公司，我们将受到一些适用于其他上市公司但由于我们作为新兴成长型公司的地位而不适用于我们的要求，包括第404条的规定，该条款要求我们的独立注册会计师事务所提供一份关于我们对财务报告的内部控制有效性的证明报告。此外，截至2022年12月31日的本财年结束时，我们将不能再利用延长的过渡期，当适用于非新兴成长型公司的上市公司时，我们将被要求采用新的或修订的会计准则。
第三项。关于市场风险的定量和定性披露。
我们在正常的业务过程中面临着市场风险。市场风险是指由于金融市场价格和利率的不利变化而可能影响我们的财务状况的损失风险。我们的市场风险敞口主要是

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目录表
这是受潜在利率变化影响的结果。我们不为交易或投机目的进行投资，也没有使用任何衍生金融工具来管理我们的利率风险敞口。
利率风险
我们的主要市场风险敞口是与我们的投资相关的利率变化，以及与太平洋西部银行的第二个修订和重新签署的LSA。利率风险是高度敏感的，受许多因素的影响，包括美国的货币和税收政策、美国和国际经济因素以及其他我们无法控制的因素。

截至2022年9月30日，根据第二次修订和重新修订的LSA公式旋转线预付的利息等于(A)当时有效的最优惠利率；或(B)3.25%中的较大者。截至2022年9月30日，定期贷款的垫款的利息相当于(A)当时最优惠利率加0.25%；或(B)3.50%的较大者。截至2022年9月30日，我们的信贷安排下没有未偿债务。

我们的利息工具也带有一定程度的利率风险。我们的现金和现金等价物的到期日相对较短，因此对利率变化相对不敏感。截至2022年9月30日，我们拥有3.664亿美元的现金和现金等价物。我们投资于货币市场基金、美国和市政机构证券、公司债券和票据、存单和商业票据。我们目前的投资政策首先寻求保本，其次是为我们的运营和资本需求提供流动性，第三是在不危及本金的情况下最大限度地提高收益。截至2022年9月30日，我们在货币市场基金上投资了1.41亿美元，在其他证券上投资了1.028亿美元，其中1.02亿美元被归类为短期证券。由于我们的大部分投资组合是短期性质的，我们不认为立即加息10%会对我们投资组合的公平市场价值产生实质性影响，因此我们预计我们的运营业绩或现金流不会受到市场利率突然变化的重大影响。
外币兑换风险
我们的收入和成本一般以美元计价，不受外汇兑换风险的影响。然而，如果我们开始在美国以外的地区创造以美元以外的货币计价的收入，我们的运营结果可能会受到汇率变化的影响。
通货膨胀风险
美国和海外的通货膨胀率一直保持在历史高位，导致交通、工资和其他成本不断上升。影响我们业务的主要通胀因素是劳动力成本和间接成本的增加。然而，我们不认为通货膨胀对我们的业务、经营结果或财务状况产生了实质性影响。如果我们的成本受到严重的通胀压力，我们可能无法通过价格上涨来完全抵消这些更高的成本。我们不能或未能做到这一点可能会损害我们的业务、运营结果和财务状况。
第四项。控制和程序。
信息披露控制和程序的评估
截至2022年9月30日，我们的管理层在首席执行官和首席财务官的参与下，评估了我们的披露控制和程序(如《交易法》第13a-15(E)和15d-15(E)条所定义)的有效性。
基于这一评估，我们的首席执行官和首席财务官得出结论，截至2022年9月30日，由于我们对以下财务报告的内部控制存在重大弱点，我们的披露控制和程序并不有效。鉴于这一事实，我们的管理层进行了额外的分析、核对和其他结算后程序，并得出结论，尽管我们对财务报告的内部控制存在重大弱点，但本季度报告10-Q表所涵盖和包括的简明综合财务报表在所有重要方面都与我们的财务状况、经营成果和符合GAAP列报的期间的现金流量相当。
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目录表
之前报道的实质性疲软
我们之前发现，我们对财务报告的内部控制存在重大弱点，这与我们在财务报表结算过程中缺乏针对复杂的技术会计事项的适当设计的控制有关。我们的结论是，之所以出现这种实质性的弱点，是因为作为一家以前的私人公司，我们没有必要的业务流程、系统、人员和相关的内部控制，以满足上市公司的会计和财务报告要求。
因此，我们认定这些控制缺陷构成了我们对财务报告的内部控制的重大弱点。重大缺陷是指我们对财务报告的内部控制存在缺陷或缺陷的组合，使得我们的合并财务报表的重大错报有合理的可能性无法及时防止或发现。这些缺陷可能会导致我们的简明财务报表出现更多的错误陈述，这将是实质性的，无法及时防止或发现。
补救计划
我们一直在采取措施，并将继续采取措施，纠正已查明的重大弱点。具体来说，我们有：
•启动实施新的收入确认系统的进程，这将大大减少目前确认收入所需的人工控制数量；
•利用外部资源协助补救工作和内部控制执行，并为现有人员提供额外培训；以及
•雇用具有适当知识和技术专长的额外内部资源，以有效运作财务报告程序和内部控制。
我们打算继续采取措施，弥补上述重大弱点，并进一步发展我们的会计程序和内部资源。在这些步骤完成并在足够长的时间内有效运作之前，我们将无法完全补救这一重大弱点。
虽然我们相信这些努力将改善我们对财务报告的内部控制，但我们补救措施的实施仍在进行中，需要在持续的财务报告周期内验证和测试内部控制的设计和运作有效性。
我们相信，在实现内部控制和披露控制的有效性方面，我们正在取得进展。我们正在采取的行动正在接受高级管理层的持续审查以及审计委员会的监督。在我们完成补救工作和随后对其有效性进行评估之前，我们无法得出结论，我们正在采取的步骤是否将完全补救我们在财务报告内部控制方面的重大弱点。我们还可以得出结论，可能需要采取更多措施来补救我们在财务报告内部控制方面的重大弱点，这可能需要额外的补救时间。
财务报告内部控制的变化
如上所述，我们正在采取行动，纠正与财务报告内部控制相关的重大弱点。除本文另有描述外，在本10-Q表格季度报告所涵盖期间，与交易所法案规则13a-15(D)和15d-15(D)所要求的评估相关，我们对财务报告的内部控制没有发生重大影响或合理地可能对我们的财务报告内部控制产生重大影响的变化。
控制措施有效性的固有限制
我们的管理层，包括我们的首席执行官和首席财务官，并不期望我们的披露控制和程序或我们对财务报告的内部控制能够防止或发现所有错误和所有欺诈。一个控制系统，无论构思和运作得有多好，都只能提供合理的保证，而不是绝对的保证，以确保控制系统的目标得以实现。由于所有控制系统的固有局限性，任何控制评价都不能绝对保证所有控制问题和舞弊事件都已被发现。任何控制系统的设计也部分基于对未来事件可能性的某些假设，不能保证任何设计在所有潜在的未来条件下都能成功地实现其所述目标。随着时间的推移，控制可能会变成
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由于条件的变化而不充分，否则对政策或程序的遵守程度可能会恶化。由于具有成本效益的控制系统的固有限制，由于错误或欺诈而导致的错误陈述可能会发生，并且不会被发现。
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第二部分--其他资料
第1项。法律诉讼。
对我们的法律程序的描述被包括在本季度报告10-Q表第一部分第1项中所包括的简明综合财务报表附注的“附注16--承付款和或有事项”中。
第1A项。风险因素。
投资我们的证券涉及高度风险。在就我们的证券作出任何投资决定之前，您应仔细考虑以下所述的风险和不确定性，以及本Form 10-Q季度报告中的所有其他信息，包括“管理层对财务状况和经营结果的讨论与分析”的章节、我们的精简合并财务报表及相关说明、以及我们于2022年2月25日提交给美国证券交易委员会的Form 10-K年度报告以及我们提交给美国证券交易委员会的其他文件。下面以及我们提交给美国证券交易委员会的其他文件中描述的风险和不确定性，包括我们于2022年2月25日提交给美国证券交易委员会的10-K表格年度报告，可能并不是我们面临的唯一风险和不确定性。如果任何风险实际发生，我们的业务可能会受到实质性的不利影响。在这种情况下，我们A类普通股的市场价格可能会下跌，你可能会损失部分或全部投资。

以下描述包括新的风险因素和与我们的业务相关的风险因素的重大变化，这些风险因素已在我们于2022年2月25日提交给美国证券交易委员会的截至2021年12月31日的财政年度10-K表年度报告的第一部分第1A项中披露，以及我们在其他10-Q表报告中以“风险因素”为标题所披露的。

法律、监管、合规和声誉风险

在我们的平台上和通过OLO Pay模块处理的支付交易可能会使我们受到监管要求和支付卡网络规则的约束，以及其他可能成本高昂、难以遵守或可能损害我们业务的风险。

支付卡网络要求我们遵守支付卡网络运营规则，包括适用于我们作为向商家和支付处理商提供支付处理相关服务的“支付服务提供商”的特殊运营规则。支付卡网络制定了这些网络规则，并有权对其进行解释和更改。我们的支付处理商还要求我们遵守支付卡网络运营规则，我们已同意偿还我们的支付处理商因我们或我们的客户违反任何规则而被支付卡网络评估的任何罚款。对网络规则的任何更改或解释如果与我们以及支付处理商和商家目前的运营方式不一致，可能需要我们对我们的业务进行可能代价高昂或难以实施的更改。如果我们不做出这样的改变或以其他方式解决支付卡网络的问题，网络可能会对我们进行罚款，取消或暂停我们作为支付服务提供商的注册，或者禁止我们处理支付卡，这可能会对我们的业务、财务状况和经营业绩产生不利影响。此外，违反网络规则或未能作为支付服务提供商与支付卡网络保持良好信誉可能会影响我们在我们平台上促进支付卡交易的能力，增加我们的成本，或以其他方式损害我们的业务。如果我们无法在我们的平台上促进支付卡交易，或我们这样做的能力有限，我们的业务将受到实质性和不利的影响。

2020年10月，我们发布了我们支付解决方案的测试版Olo Pay，以选择餐厅品牌。我们在2022年第一季度开始商业化提供Olo Pay。我们还于2022年7月向有限数量的客户发布了一项名为无边界的新功能，该功能现在已投入商业使用，允许客人安全地加快Olo Pay网络内各品牌之间的加速结账流程。

如果我们不遵守支付卡网络采用的规章制度，我们就违反了对我们的支付处理商、金融机构或合作伙伴的合同义务。这种不遵守规定的行为可能会使我们面临罚款、处罚、损害赔偿、更高的交易费和民事责任，并最终可能阻止我们处理或接受支付卡，或者可能导致支付处理商合作伙伴的损失，即使客户或消费者信息不会受到损害。如果我们被发现违反了这些法律或法规要求中的任何一项，我们的业务、财务状况和运营结果都可能受到损害。

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我们认为，金融犯罪执法网络和监管银行、货币服务企业、汇款机构和其他电子商务服务提供商的国家机构的许可要求不适用于我们。一个或多个政府机构可能会得出结论，根据其法规或条例，我们从事的活动需要许可或登记。在这种情况下，我们可能会受到罚款和负面宣传，并可能被要求停止与这些州的居民做生意，直到我们获得必要的许可证或注册。

我们的交付服务提供商和其他合作伙伴可能会受到定价、许可和数据法规的约束，这可能会影响我们的业务。

我们的交付服务提供商和其他合作伙伴的收入取决于他们用来计算收益的定价模型。特别是，DSP的定价模式已经并可能继续受到挑战、禁止、在紧急情况下受到限制，并在某些司法管辖区设置上限。越来越多的市政当局提议对数字信号处理器的交付服务设定交付网络费用上限。例如，2022年，纽约市开始要求DSP必须获得许可证才能在该市开展业务；对DSP可能向餐饮服务机构收取的服务、交易和其他费用设定百分比上限；并开始允许送餐工人单方面限制他们需要前往的送货距离。对数字信号处理器的额外监管，包括关于许可、共享最终用户数据以及将工人归类为雇员或独立承包商的规定，可能会增加他们的运营成本，并对他们的业务产生不利影响，进而可能对我们的业务产生不利影响。例如，如果劳工部2022年10月拟议的规定生效，数字信号处理器可能被要求将其工人视为员工。拟议的规则修订了根据公平劳工标准法案确定工人是雇员还是独立承包商的标准。此外，在法律或法规对其业务有重大影响的司法管辖区，我们的合作伙伴可能被迫改变他们的定价模式，或者以其他方式限制或完全放弃他们的业务运营，这最终可能会损害我们的收入。

行业风险

我们行业或全球经济的不利条件，或数字订购交易量或技术支出的减少，可能会对我们客户的健康产生不利影响，限制我们增长业务的能力，并对我们的运营结果产生负面影响。

根据我们行业或全球经济的变化对我们或我们的客户和潜在客户的影响，我们过去和未来的运营结果可能会有所不同。近几个月来，我们观察到美国和国外的经济不确定性增加。美国和国外一般经济的负面状况，包括国内生产总值增长变化、餐厅和数字订餐支出减少、通胀压力、利率上升、消费者信心下降或支出不均衡或减少、股票资本市场波动、住房危机的影响以及住宅房地产和抵押贷款市场的其他状况、汽油价格、能源和其他公用事业成本、恶劣天气、医疗保健成本、获得信贷、可支配消费者收入、联邦经济刺激措施和其他政府努力的可用性、金融和信贷市场波动、国际贸易关系、政治动荡、自然灾害、流行病、战争、包括正在进行的乌克兰战争，以及对美国、加拿大或其他地方的恐怖袭击，已经并在未来可能导致客户地点和数字订购交易量的减少，业务投资(包括技术支出)的减少或业务中断，并对我们的业务、收入和收益的增长产生负面影响。

更具体地说，我们严重依赖餐饮、食品和递送行业，这些行业的任何低迷或转变都可能对我们的业绩产生重大影响。在经济状况不佳或不确定的情况下，如果客人选择外出就餐或减少点餐频率或减少用餐金额，餐厅的客人流量可能会受到不利影响。此外，通胀以及食品和劳动力成本的上涨导致餐饮、食品和外卖行业的一些企业提高了价格，这可能会导致客流量下降。此外，如果整体经济持续低迷，我们的解决方案被餐厅客户和潜在餐厅客户认为成本高昂，或太难部署或迁移到那里，我们的收入可能会受到按需数字商务支出延迟或减少的不成比例的影响。竞争对手可能会通过降低价格和试图吸引我们的客户来应对市场状况。此外，关于食品篡改导致食源性疾病和伤害的报道，无论是真是假，都严重损害了食品业和餐饮业参与者的声誉，并可能在未来继续这样做，这些报道可能会损害我们的业务和经营业绩。美国食品供应也存在恐怖主义行为的可能性，如果发生这种事件，可能会损害我们的业务和业务结果。

此外，我们直接与我们的DSP签约，通过我们的调度模块向我们的餐厅客户提供送货服务，然后向我们的餐厅客户开具与DSP服务相关的成本发票。因此，我们可能需要在收到餐厅客户的付款之前向数字信号处理器付款，这可能会减少我们在向数字信号处理器付款和从餐厅客户收到付款之间可用的现金和现金等价物的数量。此外，如果我们餐厅的任何一位顾客要倒闭，
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如果我们的客户破产或无力支付数字信号处理器交易，我们将负责向数字信号处理器支付款项，这可能会对我们的业务产生不利影响。此外，我们的DSP和其他供应商、供应商或合作伙伴可能会因通货膨胀、成本上升或法规变化而提高价格。如果发生这种情况，我们可能无法将这些增加的成本转嫁给我们的餐厅客户。这可能会对我们的业务产生实质性的负面影响，包括我们的竞争地位、市场份额、收入和收益。

最后，餐饮业的整合步伐加快，可能已经破产或与其他合作伙伴合并的合作伙伴的流失，或者如果我们的任何客户被另一家没有使用我们的解决方案的公司收购，可能会导致我们平台上的整体支出减少。我们无法预测任何经济放缓、不稳定或复苏的时间、强度或持续时间，无论是总体上还是在餐饮业内部。如果我们经营的一般经济或市场的经济状况恶化，我们的业务、经营结果和财务状况可能会受到实质性的不利影响。

与我们A类普通股所有权相关的风险

我们预计我们的财务业绩会出现波动，这使得我们很难预测未来的业绩，如果我们未能满足证券分析师或投资者对我们运营业绩的预期，我们的股票价格和您的投资价值可能会下降。

我们的季度经营业绩，包括我们的收入、营业利润率、盈利能力、现金流、地点数量和交易量，在过去和未来可能会有很大差异，我们经营业绩的期间间比较可能没有意义。因此，任何一个季度的业绩都不应被视为未来业绩的指标。我们的季度财务业绩可能会因各种因素而波动，其中许多因素是我们无法控制的，因此可能不能完全反映我们业务的基本表现。我们季度业绩的波动以及我们可能不时发布的任何收益指引的相关影响，包括任何修改或撤回，都可能对我们证券的价值产生负面影响。可能导致我们季度财务业绩波动的其他因素包括但不限于以下列出的因素：

•我们的平台或我们的任何模块的需求或定价波动，包括任何限制我们可以收取费用的政府法规；
•我们的平台或我们的任何模块的使用波动，包括由于新冠肺炎的影响以及随着新冠肺炎相关限制的继续减少，遏制新冠肺炎传播的相关措施对消费者数字订购偏好和客户采用多模块的影响，我们之前经历的增长可能缺乏持久性；
•我们吸引新客户的能力；
•我们留住现有客户的能力；
•我们有能力保留和增加现有客户的收入、地点和交易量；
•我们现有客户的收入金额、现有客户数量以及我们为现有客户服务的地点数量的波动；
•我们的客户延迟采用新产品，包括Olo Pay；
•我们客户购买和部署的时间；
•我们的客户登录到我们的平台和模块所需的时间；
•客户扩张率以及通过我们的平台续订和处理交易的价格和数量；
•竞争和我们竞争对手的行动，包括价格变化和新产品、服务和地理位置的引入；
•价格或客户位置的减少，包括与我们的较大客户谈判的结果；
•我们客户关系的规模和复杂性的变化；
•我们的客户在实施内部或竞争产品和工具方面的行动，这些产品和工具可能取代他们对我们服务的需求；
•现有或潜在客户的支出变化；
•有效地为我们的平台订阅定价，以便我们能够在不影响盈利的情况下吸引和留住客户；
•客户续约率和续签协议的金额；
•我们扩大第三方云基础设施提供商能力的投资时机和金额；
•相对于我们现有的基础设施和平台，对新模块的投资和成功；
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•由于预期我们或我们的竞争对手将推出新模块或增强功能，采购决策出现波动或延迟；
•客户预算及其预算周期和采购决定的时间安排的变化；
•我们控制成本的能力，包括我们的运营费用；
•支付经营费用，特别是研发和销售及营销费用，包括销售佣金的金额和时间；
•非现金支出的金额和时间，包括基于股票的补偿、商誉减值和其他非现金费用；
•与招聘、培训和整合新员工以及留住和激励现有员工相关的费用数额和时间安排；
•收购及其整合的影响；
•无法按计划执行我们的股票回购计划，包括未能满足内部或外部对股票回购时间或价格的预期，以及根据该计划减少或停止回购；
•国内和国际的一般经济状况，以及特别影响我们客户参与的行业的经济状况(包括通胀和利率上升)；
•卫生流行病或大流行，如新冠肺炎大流行；
•新会计公告的影响；
•监管或法律环境的变化，可能导致我们产生与合规相关的费用等因素；
•市场竞争动态的变化，包括竞争对手或客户之间的整合；以及
•我们平台与之集成的模块和平台功能或第三方应用程序或销售点或管理系统的交付和使用出现重大安全漏洞、技术困难或中断。

这些因素和其他因素中的任何一个，或者这些因素中的一些因素的累积影响，都可能导致我们的运营结果发生重大变化。如果我们的运营业绩或关键业绩指标低于跟踪我们股票的投资者和证券分析师的预期，我们A类普通股的价格可能会大幅下跌，我们可能面临代价高昂的诉讼，包括证券集体诉讼，例如2022年9月26日提起的集体诉讼。有关我们法律程序的说明，请参阅本季度报告表格10-Q第I部分第1项所载简明综合财务报表附注的“附注16-承付款及或有事项”。

我们的股价可能会波动，我们A类普通股的价值可能会下降。

我们A类普通股的市场价格可能非常不稳定，可能会因为各种因素而大幅波动或下降，其中一些因素是我们无法控制的，包括：

•整体股市的价格和成交量不时出现波动，包括因一般经济不明朗或市场情绪负面、通胀上升和利率上升而引起的波动；
•财务状况或经营结果的实际或预期波动；
•我们的财务业绩与证券分析师的预期存在差异；
•我们模块的定价和采用率的变化；
•我们预计的经营和财务结果的变化；
•适用于我们的平台和模块的法律或法规的变化；
•投资者情绪和公众对我们或我们的竞争对手宣布重大业务发展、收购或新股的反应；
•A类普通股的成交量；
•我们或我们的股东未来出售我们的A类普通股；
•我们对诉讼的参与；
•重大数据泄露、中断或涉及我们软件的其他事件；
•高级管理人员或关键人员的变动；
•我们的市场预期未来规模和增长率的变化；以及
•总体经济状况和我们市场的缓慢或负增长。

广泛的市场和行业波动，以及一般的经济、政治、监管和市场状况，也可能对我们A类普通股的市场价格产生负面影响。此外，股票市场，尤其是科技公司的市场，经历了价格和成交量的极端波动，而这些波动往往是无关的。
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或者与这些公司的经营业绩不成比例。无论我们的实际经营业绩如何，广泛的市场和行业因素都可能严重影响我们A类普通股的市场价格。

在过去，在整体市场和某一公司证券的市场价格出现波动后，这些公司经常会被提起证券集体诉讼。针对我们的证券诉讼，如2022年9月26日提起的集体诉讼，可能会导致巨额成本，分散我们管理层的注意力和资源，如果索赔成功，我们的业务可能会受到损害。这种风险可能会对我们的业务、运营结果和财务状况产生实质性的不利影响。有关我们法律程序的说明，请参阅本季度报告表格10-Q第I部分第1项所载简明综合财务报表附注的“附注16-承付款及或有事项”。

上述一个或多个因素和其他因素的发生可能会导致我们的运营结果发生重大变化。此外，我们相当大比例的运营费用本质上是固定的，并基于预测的收入和趋势。因此，如果出现收入缺口，我们可能无法在短期内缓解对我们收入(亏损)和利润率的负面影响。如果我们未能达到或超过投资者或证券分析师的预期，那么我们A类普通股的交易价格可能会大幅下降。

我们可能无法实现我们的股票回购计划的预期长期股东价值，如果我们在宣布打算回购A类普通股后未能回购，可能会对我们的股价产生负面影响。股票回购还可能增加我们股票价格的波动性，减少我们的现金储备。

2022年9月7日，我们的董事会批准了股票回购计划，根据该计划，我们可以回购最多1亿美元的A类普通股。此类回购可以不时通过公开市场回购、私下协商的交易、大宗购买或其他方式酌情进行，并将根据适用的证券法进行结构调整。我们的回购计划没有到期日，也没有义务回购任何特定的美元金额或收购任何特定数量的股票。此外，董事会可随时酌情修改、暂停或终止该计划。

在我们宣布打算回购A类普通股后，如果不这样做，可能会对我们的声誉和投资者对我们的信心造成负面影响，并可能对我们的股价产生负面影响。

股票回购计划的存在可能会导致我们的股票价格比其他情况下更高。尽管该计划旨在提高长期股东价值，但不能保证它会这样做，因为我们A类普通股的市场价格可能会跌破我们回购股票的水平，短期股价波动可能会降低该计划的有效性。

回购我们的A类普通股将减少我们可用于营运资本、资本支出、战略收购或商业机会以及其他一般公司用途的现金数量，我们可能无法实现股票回购计划预期的长期股东价值。此外，任何回购的时间和金额(如果有)将取决于流动性、市场和经济状况、是否符合适用的法律要求，如特拉华州盈余和偿付能力测试，以及其他相关因素。

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第二项。未登记的股权证券的销售和收益的使用。
股权证券的未登记销售
没有。
使用我们首次公开募股的收益
2021年3月16日，我们的S-1表格注册书(文件编号333-253314)被美国证券交易委员会宣布对我们的首次公开募股生效。与我们在日期为2021年3月16日的最终招股说明书中披露并根据证券法第424(B)条向美国证券交易委员会提交的招股说明书中披露的那些相比，我们首次公开募股所得资金的计划用途没有实质性变化。

股份回购
2022年第三季度，我们没有回购任何普通股。截至2022年9月30日，董事会于2022年9月7日批准的开放式股票回购计划剩余1.00亿美元。
第三项。高级证券违约。
不适用。
第四项。煤矿安全信息披露。
不适用。
第五项。其他信息。
不适用。

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第六项。展品。
本季度报告的表格10-Q的附件索引中列出的文件以引用的方式并入本季度报告中，或与本季度报告的表格10-Q一起存档，每种情况都如表格10-Q所示。
展品索引
展品编号描述提交日期
3.1
修改和重订的注册人注册证书(通过参考2021年3月22日提交的注册人表格8-K(文件编号001-40213)的附件3.1并入)。
March 22, 2021
3.2
修订和重新修订注册人章程(通过参考2021年3月22日提交的注册人表格8-K(文件编号001-40213)附件3.2并入)。
March 22, 2021
4.1
A类普通股证书格式(通过参考2021年3月8日提交的注册人表格S-1/A(文件编号333-253314)附件4.1并入)。
March 8, 2021
31.1
根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第302节通过的《交易法》第13a-14(A)和15d-14(A)条对首席执行官的认证。
随函存档
31.2
根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第302节通过的《交易法》第13a-14(A)和15d-14(A)条，对首席财务官进行认证。
随函存档
32.1*
根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第906节通过的《美国法典》第18编第1350条对首席执行官和首席财务官的证明。
随信提供
101.INSXBRL实例文档-实例文档不显示在交互数据文件中，因为它的XBRL标记嵌入在内联XBRL文档中。随函存档
101.SCHXBRL分类扩展架构文档随函存档
101.CALXBRL分类扩展计算链接库文档随函存档
101.DEFXBRL分类扩展定义Linkbase文档随函存档
101.LABXBRL分类扩展标签Linkbase文档随函存档
101.PREXBRL分类扩展演示文稿Linkbase文档随函存档
104带有交互数据文件的封面(格式为内联XBRL，包含附件101中包含的适用分类扩展信息)。
_____________________________
*本合同附件32.1中提供的证明被视为与本季度报告中的10-Q表格一起提供，并且不会被视为根据修订后的1934年《证券交易法》第18节的目的而被视为已提交，除非注册人通过引用特别将其并入其中。
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签名
根据经修订的1934年《证券交易法》第13或15(D)节的要求，注册人已正式安排由正式授权的下列签署人代表其签署本报告。
Olo Inc.
2022年11月9日
_____________________/s/ Noah H. Glass_____________________
诺亚·H·格拉斯
行政总裁(首席行政干事)
2022年11月9日
_____________________/s/ Peter Benevides__________________
彼得·贝纳维德斯
首席财务官(首席会计和财务官)
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