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83 2022年©AppFolio，Inc.开幕视频AppFolio投资者会议2022年10月12日欢迎

84 2022年©AppFolio愿景与战略AppFolio公司首席执行官贾森·兰德尔·总裁&首席执行官以客户为中心创新：我们未来的关键肖恩·特里格房地产总经理一个强大的平台：差异化的关键将老莫克斯利副总裁总裁，产品15分钟打破合作伙伴关系取胜：AppFolio客户小组总经理肖恩·特里格房地产财务概述Fay Sien Goon首席财务官问答议程

85 2022©AppFolio，Inc.安全港声明和其他信息本演示文稿包含联邦证券法定义的前瞻性声明，这些声明涉及重大风险和不确定因素。本演示文稿中的前瞻性陈述主要基于我们目前对未来事件和趋势的预期和预测，我们认为这些事件和趋势可能会影响我们的业务、财务状况、经营业绩和前景。在某些情况下，您可以通过使用“可能”、“将会”、“应该”、“可能”、“预期”、“计划”、“预期”、“可能”、“打算”、“目标”、“项目”、“考虑”、“相信”、“估计”、“预测”、“潜在”或“继续”等词语来识别前瞻性陈述。或这些词语或其他与我们的预期、战略、计划或意图有关的类似术语或表达的负面影响。前瞻性陈述的例子包括，有关未来研究和产品开发计划、未来市场状况和规模、我们业务规模和客户数量的增长、战略计划和目标、业务预测和计划、我们未来或假定的财务状况、经营结果和流动性、影响我们业务和行业的趋势、竞争环境、对客户需求的响应以及资本资源配置计划的陈述。有关可能导致实际结果与我们目前的预期和预测大不相同的上述和其他风险的进一步信息，请参阅我们提交给美国证券交易委员会(“美国证券交易委员会”)的截至2021年12月31日的10-K表格年度报告，包括我们最新的10-Q表格季度报告。, 这些报告可以在我们的网站https://ir.appfolioinc.com/或美国证券交易委员会的网站www.sec.gov上获得。我们不能保证我们会实现我们的前瞻性声明中披露的计划、意图或期望，您不应过度依赖我们的前瞻性声明。前瞻性陈述仅代表截至本报告发表之日我们管理层的信念和假设。我们的前瞻性陈述并不反映我们未来可能进行的任何收购、合并、处置、合资企业或投资的潜在影响。我们没有义务，也不打算更新这些前瞻性陈述，审查或确认分析师的预期，或提供中期报告或本财务季度进展的最新情况。本演示文稿中有关新产品、特性或功能的信息仅用于概述我们的总体产品方向。这不是对交付任何产品、特性或功能的承诺；我们的产品方向可能随时发生变化，恕不另行通知。因此，这些信息不得纳入任何合同，购买也不应视其为条件。为便于演示，本演示文稿中的数字可能会进行四舍五入。

2022年1月©AppFolio，Inc.杰森·兰德尔·总裁兼首席执行官AppFolio愿景与战略

2 2022©AppFolio，Inc.我们的使命是通过提供出色的软件和服务来彻底改变垂直行业业务。我们的使命

3 2022©AppFolio，Inc.持续弹性增长6500万美元1.17亿美元房地产收入年复合增长率30%

4 2022©AppFolio，Inc.扩展保留规模土地增长持续增长

5 2022年©AppFolio，Inc.筛选保险支付首创增值服务AppFolio经年累月：增长与创新2008 2009 2010 2012 2015 2018 2020 Q1 2022 Q2 2022 AppFolio，Inc.开业2006年AppFolio Property Manager推出客户网站©AppFolio Property Manager Plus荣登《财富》增长最快公司排行榜榜首>100万套新增年收入超过1亿美元推出AppFolio Stack™

6 2022年©AppFolio，Inc.5100万个住宅单位AppFolio产品的主要市场2022年单位TAM住宅单位主要来源：2018年租赁住房金融调查(RHFS)*社区协会单位：社区协会协会2021年**AppFolio估计截至2022年第二季度2800万个社区协会单位邻近市场投资管理短期租赁

7 2022年©AppFolio，Inc.获得新客户年复合增长率+9%14,729 AppFolio物业经理客户，87817

8 2022年©AppFolio，Inc.房地产公司总经理肖恩·特里格经验丰富的领导力杰森·兰德尔·总裁和首席执行官艾米·迈耶首席人事官乔恩·沃克联合创始人兼首席技术官马特·马扎首席法律官费先君首席财务官增长首席战略官兼总经理

9 2022年©AppFolio，Inc.更简单就是更好伟大的创新产品是伟大业务的关键伟大的人创造伟大的公司倾听客户的声音存在于我们的DNA中小而专注的团队让我们保持敏捷我们做正确的事情；这对业务有好处我们的价值观指导我们的业务

2022年10月©AppFolio，Inc.留住现有客户高兴地获得新客户扩大现有客户的采用和使用进入并扩大新的邻近市场战略，以实现长期增长和运营卓越

11 2022©AppFolio，Inc.以客户为中心的创新：我们未来的关键房地产总经理肖恩·特里格

12 2022©AppFolio，Inc.单户住宅多户住宅经济适用房学生住房老年人住房主要来源：2018年租赁住房金融调查(RHFS)**AppFolio估计截至2022年第二季度总TAM四舍五入至最接近的百万。5100万个住宅单位TAM短期租赁流动房屋邻近市场

132022年©AppFolio，Inc.我们的机会扩大单位扩展保留产品创新、易用性、卓越的服务、客户体验规模AppFolio Stack™、道具技术生态系统土地客户、单位通过APM Plus增长ARPU、增值服务、产品创新

14 2022©AppFolio，Inc.投资者和所有者居民物业经理我们的客户

15 2022©AppFolio，Inc.细分市场规模定义中小企业50-499个单位中端市场500-1,499个单位公司1.5K以上单位协会50-20个单位平衡的产品组合AppFolio在进一步渗透市场的过程中定位于建立其中小企业领导地位

16 2022年©AppFolio，Inc.客户反馈循环纪律严明的市场验证流程成功的可重复流程APM核心和APM+增值服务客户服务AppFolio技术平台系统智能系统接洽系统记录系统

17 2022年©AppFolio，Inc.我们解决的挑战来源：AppFolio物业经理最大挑战研究，2022 01 02 03物业经理最大挑战运营效率最大化收入与利润人力资源、人员配备和招聘

18 2022©AppFolio，Inc.重点领域物业类型扩展客户体验产品创新差异化合作伙伴关系和集成

19 2022©AppFolio，Inc.重点领域物业类型扩展●加快了我们在我们的平台上跨市场细分市场增长净新单位的速度●增加了新功能，提高了我们赢得高端●投资新物业类型的能力

20 2022©AppFolio，Inc.专注于客户体验，创建产品驱动型、毫不费力的服务体验，使我们的客户能够快速获得价值、采用更多我们的工作流程并实现他们的业务目标

21 2022©AppFolio，Inc.重点领域产品创新●倍增我们在解决新客户问题方面的创新方法●创造新的收入来源

22 2022©AppFolio，Inc.重点领域区分数据、移动和人工智能领域的持续创新

23 2022©AppFolio，Inc.重点关注合作伙伴关系和集成，使较大的高端客户能够更好地管理复杂的投资组合，并从一个集中的中心运营整个业务

24 2022©AppFolio，Inc.继续保持中小企业领导地位赢得高端市场增长增值服务我们的战略

25 2022©AppFolio，Inc.增值服务增长增值服务的扩展：●增加单位收入●增加客户保留率

26 2022年©AppFolio，Inc.ARPU Growth注册会计师、会计和商业运营工商管理硕士董事亚历山大·福雷斯特投资有限责任公司“我们是AppFolio和AI租赁助理的忠实粉丝，尤其是LISA，因为它为我们的物业所有者提供了价值，使AFI更具成本效益和效率。我们最近升级到AppFolio Property Manager Plus，我们对改善向我们的利益相关者提供的服务和提高我们商业模式的可扩展性感到兴奋。“为客户创造价值APM核心APM+增值服务

27 2022©AppFolio，Inc.按品牌搜索数量AppFolio有望赢得AppFolio Real Page EntrataYardi Buildium来源：trends.google.com

28 2022年©AppFolio，Inc.高效上市的战略产品战略开发报文传送营销销售入职客户服务细分市场细分市场评估、成功和交换捕获比率销售执行订单率和钱包份额价值配售率、增值服务、无障碍体验合作伙伴战略利用合作伙伴扩展功能订阅续订高保留率和低收购成本营销方法侧重于客户的数字和语音，以提供高效的渠道

29 2022年©AppFolio，Inc.一个强大的平台：差异化的关键是老莫克斯利副总裁总裁，产品

30 2022年©AppFolio，Inc.应对我们客户的挑战来源：AppFolio物业经理最大挑战研究，2022 01 02 03物业经理最大挑战运营效率最大化收入与利润人力资源、人员配备和招聘

31 2022年©AppFolio，Inc.物业管理公司住宅投资者和所有者创造了一个选择、居住、拥有和管理社区的世界，让人感觉神奇和毫不费力，让人们自由发展。产品愿景

32 2022年©AppFolio，Inc.来源：房地产管理研究所收入支出/智商报告为什么重要？薪资是住宅物业经理的第二大支出，仅次于税后。

33 2022©AppFolio，Inc.根据AppFolio员工的一项调查，据报道，40%的物业管理员工花在“忙碌的工作”上。来源：AppFolio物业经理2022年3月物业管理员工体验调查

34 2022©AppFolio，Inc.神奇而轻松

36 2022©AppFolio，Inc.AppFolio Stack™FolioGuard安全保证金替代移动检查报告建筑商银行Feed PDF租赁项目预算成本中心保证金通过电子支票灵活筛选房屋销售文件集成(CA)银行转账(CA)智能维护单位转板租赁历史核查采购项目贷款预算贷款跟踪LLI智能登记日历(CA)多基金会计(CA)虚拟展示3D虚拟参观应付收入自动账户验证租赁指标仪表板公司间交易邮寄服务(CA)年内创新2020 2021 2022 AppFolio物业经理加AI租赁助理，Lisa AppFolio投资管理LHTC(低收入税收抵免)

37 2022©AppFolio，Inc.01 02 03创新的三大主题扩展高端AI差异化客户体验

38 2022©AppFolio，Inc.01 02 03扩展高端AI差异化客户体验

39 2022年©AppFolio，Inc.AppFolio StayManager™去年每短期租赁的行业平均年收入增长35%.来源：AirDNA，2022年度假租赁发展展望报告

40 2022©AppFolio，Inc.高效管理经济适用房并保持开发合规的单一平台

41 2022©AppFolio，Inc.AppFolio Stack™新

42 2022©AppFolio，Inc.物联网和智能物业营销与租赁维护公用事业管理合规性AppFolio.com/STACK AppFolio Stack™合作伙伴新增

43 2022©应用文件夹，Inc.集中化和自动化

44 2022©AppFolio，Inc.报表生成器产品改进

45 2022©AppFolio，Inc.01 02 03扩展高端AI差异化客户体验

46 2022©应用文件夹，Inc.AI Magic

47 2022©AppFolio，Inc.银行馈送新闻

48 2022©AppFolio，Inc.产品改进智能确保

49 2022©AppFolio，Inc.01 02 03扩展高端AI差异化客户体验

50 2022©AppFolio，Inc.证券保证金替代新

51 2022©AppFolio，Inc.保证金退还新

52 2022年苹果应用文件夹，Inc.©Pay新

53 2022©AppFolio，Inc.在申请审查过程中节省了75%的时间。*在AppFolio筛选中进行收入验证，直到产品改进*在AppFolio产品验证面谈中做出客户反应

54 2022©AppFolio，Inc.01 02 03创新的三大主题扩展高端AI差异化客户体验

56 2022©AppFolio，Inc.合作致胜：AppFolio客户小组房地产总经理肖恩·特里格

58 2022©AppFolio，Inc.联合创始人兼首席运营官Fairlan Management，Inc.，IL4800单元自2019年以来一直是客户-单户、多户、商业、学生住房IM筛选溢价Leads Payments智能维护保险AI租赁助理，Lisa Colltions网站

62 2022©AppFolio，Inc.支付筛选保险收款AI租赁助理，Lisa Premium领导智能维护网站AppFolio客户小组Gozen Hartman联合创始人兼首席运营官费尔劳恩管理公司，Inc.香槟，IL 4800个单位自2019年以来客户单一家庭，多家庭，商业，学生住房总裁地平线资产管理，有限责任公司，俄亥俄州哥伦布市1100个单位客户自2016年以来，商业支付筛选收集AI租赁助理，LISA智能维护网站保险支付筛选网站智能维护Marco Vartanian总裁&首席执行官Sullivan Property Management Santa Ana，CA 5100个单位自2018年以来客户单一家庭，多个家庭，商业布鲁克斯巴斯金&首席执行官2B，San Carlos，San Carlos，Inc.自2016年起CA 3000个单位客户单家庭、多个家庭、商业支付筛选保险收款自动化AP Premium销售智能维护网站支付筛选保险收款Ross Nelson首席执行官/经纪人马歇尔·雷迪克纽波特海滩，CA 2400个单位自2020年起客户单家庭、多家庭IM AppFolio Property Manager Plus IM AppFolio投资管理

66 2022年©AppFolio，Inc.持续的收入增长扩大部门扩展保留产品创新、易用性、卓越的服务、客户体验规模AppFolio Stack™、道具技术生态系统土地客户、单位通过APM Plus增长ARPU、增值服务、产品创新6500万美元1.17亿美元房地产收入复合年增长率30%

68 2022©AppFolio，Inc.扩大单位增长专注于住宅单元500万个700万个AppFolio物业经理单位按细分市场年复合增长率17%20120财年第一季度第二季度住宅企业1,500+单位住宅中端市场500-1,499单位住宅中小企业50-499单位社区协会

69 2022年©AppFolio，Inc.W H O le N U M B E R S Average最低100客户~20美元最高100客户~110美元未来ARPU增长的长期跑道22年第2季度平均ARPU数量平均ARPU增加AppFolio Property Manager Plus采用率和增值服务使用量

70 2022年©AppFolio，Inc.具有强劲的增长潜力，APM+约6倍于企业细分市场渗透率与其他细分市场更高的ARPUAPM+与APM核心APM+客户ARPU APM核心客户APM+核心ARPU增值服务ARPU增值服务ARPU APM核心ARPU+60%

76 2022©AppFolio，Inc.收入成本使用智能自动化和更高的自助式服务规模提供同类最佳的客户服务加快了实现价值的时间●增加自助服务以提供实时支持结果积极的自由现金流实现盈利示例销售和营销差异化和扩展我们的客户获取●利用技术推动目标渠道●应用内采用增值服务研发继续我们的新产品创新步伐以支持收入增长●通过物业类型扩展功能(经济实惠)●通过我们的开放平台(AppFolio Stack)实现创新通过流程优化和自动化实现G&A规模运营●合适规模的办公空间●优化和自动化

81 2022年ARPUAppFolio，Inc.指标名称定义IT为什么重要©单位平均年化收入。(APM核心收入+APM增值服务收入)除以指定期间平台平均期末活跃单位。洞察在给定时期内每个单位平均确认了多少收入。客户在指定期限结束时有权订阅APM Core或APM Plus的客户。我们相信，我们有能力增加管理下的物业管理客户数量，这是我们市场渗透率、业务增长和未来潜在商机的指标。自由现金流*自由现金流被定义为来自经营活动的净现金、减去购买财产和设备、软件开发成本资本化和其他非经常性项目。作为盈利能力的衡量标准。房地产收入包括AppFolio物业管理解决方案和投资管理解决方案的收入，提供对正在进行的业务的洞察住宅单位包括单户和多户租赁单位。展示了我们的AppFolio物业管理解决方案产品市场。社区协会单位包括管理带有多个单元的共用结构的共管公寓业主协会，如公寓和联排别墅，以及监督规划开发项目中的单户住宅的房主协会，这些项目通常由单独的地块和住宅组成。展示了我们的AppFolio物业管理解决方案产品市场。单位数在指定期间结束时有权订阅APM核心或APM Plus订阅的管理中的结束活动单位数。我们相信，我们有能力增加物业管理单位的管理数量，这是我们市场渗透率的指标。, 我们业务的增长，以及我们未来潜在的商业机会。指标和指标的定义及其重要性*自由现金流是我们最近在2022年第二季度收益新闻稿中披露的非公认会计准则财务指标，可在我们的IR网站上获得，网址为https://ir.appfolioinc.com/.本演示文稿仅包括对自由现金流量的一般性讨论，不包含任何数字或披露，因此，本演示文稿中不提供自由现金流量对账。

82 2022©AppFolio，公司收入按行业划分第一季度-FY20 Q2-FY20 Q3-FY20第四季度-FY20 FY20房地产收入$65$73$75$72$285法律收入*8 8 9-25总收入$73$81$84$72$310---行业第一季度-FY21 Q2-FY21 Q3-FY21 Q4-FY21 FY21房地产收入$79$89$96$96$359合法收入$79$89$96$96$359行业第一季度-FY22第二季度-FY22 FY22上半年收入$105$117$223法律收入--总收入$105$117$223该公司于2020年9月30日剥离。