附件99.1
| 季度报表 2020年第四季度 | |
背线
超过全年展望 “与SAP一起崛起 ”推动客户的业务转型 在 云中 |
| · | 2020财年IFRS云收入增长17%，非IFRS云收入按不变货币计算增长18% |
| · | 当前云积压 72亿欧元，按不变货币计算增长14% |
| · | IFRS云毛利率 66.5%，增长3.1个百分点；2020财年非IFRS云毛利率达到69.6%，按不变货币计算增长1.3个百分点 |
| · | IFRS营业利润 在2020财年增长48%；按不变货币计算，非IFRS营业利润增长4% |
| · | IFRS每股收益增长56%；2020财年非IFRS每股收益增长6% |
| · | 运营现金流为 72亿欧元，同比增长约一倍；2020财年自由现金流为60亿欧元，大大超过 上调的前景 |
| · | 客户 Net Promoter得分大幅上升；员工敬业度指数创历史新高 |
| · | 2021年展望反映加速向云迁移 |
| · | Qualtrics首次公开募股(IPO)成功 |
| „ 世界领先的公司正在转向SAP成为智能企业。我们正在通过加速客户在云中的转型来重塑企业的运营方式。 我们强劲的年终业绩和推出的Rise with SAP(我们新的整体 业务转型产品)使我们能够很好地实现新的展望目标。“ | „在一个极具挑战性的环境中，2020年是每个季度和全年现金流创纪录的一年。我们好于预期的营收业绩，加上我们在成本方面的快速反应，推动了强劲的运营利润。SAP加速向云的转变 将推动长期、可持续的增长，同时显著提高我们业务的弹性和可预测性 。“ |
| 克里斯蒂安·克莱恩(Christian Klein)，首席执行官 | 卢卡·穆西奇(Luka Mucic)，首席财务官 |
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德国沃尔多夫-2021年1月29日 SAP SE(纽约证券交易所代码：SAP)今天公布了截至2020年12月31日的第四季度和全年财务业绩。
业务动态
思爱普的业务业绩在第四季度连续改善 ，尽管新冠肺炎危机持续存在，许多地区重新实施了封锁。第四季度的云收入继续 受到现收现付交易收入下降的影响，主要是与商务旅行相关的收入。然而，对电子商务、业务技术平台和Qualtrics解决方案的持续高需求 ，以及几项竞争性胜利-特别是SuccessFtors Human Experience Management(成功因素人类体验管理) -为SAP的云业务带来了强劲的年终业绩。SAP 在试点客户中也看到其新的整体业务转型产品“与SAP一起崛起”的强劲早期应用， 为第四季度的云性能做出了贡献。北美和欧洲在云订单输入和软件许可证收入方面的表现都好于预期 ，这特别反映出对SAP数字供应链解决方案的强劲需求 。此外，SAP在ERP方面取得了重大的竞争胜利。
最新亮点：
| · | SAP 于2021年1月27日推出了“Rise with SAP”，这是 客户将其任务关键型系统迁移到云并实现其 业务转型的简化途径，以整体商业套餐的形式交付，只需支付一次订阅费。 |
| · | Qualtrics于2021年1月28日成功 首次公开募股，最大限度地利用了Qualtrics扩大业务和培养最优秀人才的机会，同时SAP保留了多数股权。在首次公开募股(IPO)时，该公司的估值接近180亿美元，是最初收购价格的两倍多。 Qualtrics的股价在首日交易中进一步走高，以略高于50%的涨幅收盘。 |
| · | 于11月4日完成对Emarsys的收购，2020，领先的全方位渠道客户 接洽平台提供商。 |
| · | 通过收购Signavio， 深化了业务流程智能能力。 |
| · | 围绕团队集成、行业4.0和简化SAP向Azure上的云迁移 扩展了 Microsoft关系。 |
| · | 宣布与欧洲领先的工业公司、汽车制造商及其供应商建立新的合作伙伴关系，以构建未来的汽车网络。 |
在整个 新冠肺炎危机期间，思爱普继续通过嵌入式虚拟销售和远程实施战略为客户提供高效服务 。该公司在招聘和可自由支配的支出方面保持了严谨的做法，同时实现了自然节约，例如，从较低的差旅、设施相关成本和虚拟活动中节省了成本。与强劲的背线业绩相结合，这些行动 推动了更高的营业利润和营业利润率(按不变货币计算的国际财务报告准则和非国际财务报告准则)，尽管宏观环境充满挑战 。
SAP 也继续是帮助客户和更广泛的社区应对新冠肺炎挑战的关键技术合作伙伴。计划 包括：
| · | 为生命科学组织启动了 疫苗协作中心(VCH)，以更好地管理疫苗供应分配 并帮助政府及其行业合作伙伴协调和 成功部署大规模疫苗接种计划。 |
| · | SAP的联系人追踪和追踪应用程序“Corona Warning App”目前已被下载超过2500万次，帮助遏制了病毒的传播。 |
| · | 与Parkland Health&Hospital System合作创新，以解决与新冠肺炎相关的紧急需求： 一个指挥中心仪表盘，用于做出重要决策；一个关键库存跟踪器，可帮助 确保对呼吸机等关键库存的实时准确跟踪和可用性；一个在线、自助、多语言的症状检查器聊天机器人，使患者能够通过新冠肺炎的初始筛查，从而减轻不堪重负的 呼叫中心的负荷，并减少面对面互动以提高安全性。 |
| · | 与总部位于圣路易斯的医疗系统Mercy的IT部门Mercy Technology Services 合作，利用数据分析的力量生成真实世界的证据(RWE)，以实现更明智的患者护理。 |
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财务 业绩1
2020年全年
SAP超过了所有修订后的2020年收入目标，并达到了修订后的营业利润预期区间的高端 。
今年全年，由于新冠肺炎对思爱普云业务的持续影响，目前的云积压同比增长7%，达到71.5亿欧元(按不变货币计算增长了14%)。云收入同比增长17% 至80.8亿欧元(IFRS)，增长15%至80.9亿欧元(非IFRS)，增长18%至82.4亿欧元(按不变货币计算，非IFRS )，超过修订后的全年预期(按不变货币计算，非IFRS为8.0欧元至82亿欧元)。 交易收入持续下降，特别是Concur，对云增长产生了4个百分点的负面影响。云 SAP的SaaS/PaaS产品(不属于智能支出)和IaaS产品的收入分别增长了27%和23% (按不变货币计算的非IFRS)。软件许可收入同比下降20%，至36.4亿欧元(IFRS 和非IFRS)，下降17%(按不变货币计算，非IFRS)。云和软件收入同比增长1%，达到232.3亿欧元(IFRS和非IFRS)，增长3%，达到237.2亿欧元(按不变货币计算，非IFRS)，超过修订后的全年展望(23.1-236亿欧元)。总收入同比下降1%，至273.4亿欧元(IFRS和非IFRS) ，增长1%，至279亿欧元(按不变货币计算，非IFRS)，也超过了修订后的全年预期(272-278亿欧元)。
2020年全年，更具可预测性的收入份额同比增长5个百分点，达到72%。
云毛利率同比增长3.1个百分点，达到66.5% (IFRS)，同比增长1.4个百分点，达到69.6%(非IFRS)。
与2019年相比，国际财务报告准则全年的营业利润和营业利润率受到重组费用大幅下降以及基于股份的薪酬费用下降的积极影响。营业利润同比增长48%，达到66.2亿欧元(IFRS)，增长1%，达到82.8亿欧元(非IFRS)，增长4%，达到 85亿欧元(按不变货币计算，非IFRS)，达到修订后的全年预期(8.1-85亿欧元)的高端。全年营业利润率同比增长8.0个百分点至24.2%(国际财务报告准则)，同比增长0.6个百分点至30.3%(非国际财务报告准则)和0.8个百分点至30.5%(按不变货币计算)。
每股收益增长56%，达到4.35欧元(国际财务报告准则)，增长6%，达到5.41欧元 (非国际财务报告准则)，反映了蓝宝石风险投资公司的强劲贡献。
全年营业现金流为71.9亿欧元，同比增长约一倍，大大高于上调后的约60亿欧元的预期。自由现金流同比增长164%，达到6亿欧元，大大高于上调后的45亿欧元以上的预期。现金流受到较低的税收和重组支付以及成功的营运资本管理的积极影响。年底，净债务为-6.5亿欧元 亿。
2020年第四季度
第四季度，云收入同比增长8%，达到20.4亿欧元 (IFRS)，增长7%，达到20.4亿欧元(非IFRS)，增长13%(按不变货币计算，非IFRS)。持续较低的交易收入，尤其是Concur，对云增长产生了2个百分点的负面影响。SAP的SaaS/PaaS产品(不属于智能支出)和IaaS产品的云收入分别增长了22%和17%(按不变货币计算为非IFRS)。 软件许可证收入同比下降15%，至17亿欧元(IFRS和非IFRS)，下降11%(按不变货币计算，非IFRS)。云和软件收入同比下降4%，至65.8亿欧元(IFRS和非IFRS)，增长1%(按不变货币计算，非IFRS )。总收入同比下降6%，至75.4亿欧元(IFRS和非IFRS)，下降2%(按不变货币计算，非IFRS )。
云毛利率同比增长2.1个百分点，达到67.2% (IFRS)，同比增长0.5个百分点，达到70.0%(非IFRS)。
第四季度，与去年同期相比，国际财务报告准则的营业利润和营业利润率受到基于股份的薪酬费用下降的积极影响。营业利润同比增长26%，达到26.6亿欧元(国际财务报告准则)，下降3%，达到27.7亿欧元(非国际财务报告准则)，增长3%(按不变货币计算，非国际财务报告准则)。 营业利润率同比增长9.1个百分点，达到35.2%(国际财务报告准则)，同比增长1.4个百分点，达到36.7%(非国际财务报告准则)和1.5个百分点，达到36.8%(按不变货币计算)。
每股收益同比增长19%，至1.62欧元(国际财务报告准则)，同比下降7%，至1.69欧元(非国际财务报告准则)。
1 全年和2020年第四季度的业绩也受到其他影响。有关详细信息，请参阅本文档第 34页的披露内容。
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2020年非财务业绩
思爱普在非财务指标方面也表现强劲。客户净值 2020年推广者得分(NPS)同比增长10分，达到+4，超出预期。这一强劲的积极结果扭转了 四年来的下降趋势，是公司专注于实施客户反馈、协调客户 互动以及整个产品组合集成的结果。
SAP的员工敬业度指数上升了3个百分点，达到创纪录的 86%，处于预期的上限。思爱普的留存率为95.3%(2019年：93.3%)。此外，女性在管理层的比例 增加到27.5%(2019年：26.4%)。
从2020年10月开始，温室气体排放量低于修订后的预期。 2020年SAP的温室气体排放量为135千吨，同比减少165千吨。除了该公司减少碳排放的措施 外，新冠肺炎疫情导致的持续旅行限制也是导致碳排放减少的重要原因。
分部业绩2020年第四季度
SAP的四个可报告部门“应用程序、技术和 支持”、“Concur”、“Qualtrics”和“Services”表现出以下表现：
应用、技术和支持(AT&S)
第四季度，AT&S的部门收入同比下降4%，至62.1亿欧元(按不变货币计算增长1%)。下面列出了促成这一增长的解决方案。
SAP S/4HANA
SAP S/4HANA是在SAP的实时内存平台SAP HANA上运行的智能集成ERP系统。它通过25个垂直市场的成熟最佳实践满足行业特定需求 ，并随着市场的发展实现新的业务模式。它以人工智能和机器人流程自动化为支持，通过智能自动化彻底改变了业务流程。它通过嵌入式分析、对话界面和数字助理帮助用户更快地做出更好的决策。
本季度新增了约900个SAP S/4HANA客户，使总采用率达到约16,000个客户，同比增长16%，其中超过8,700个客户是在线客户。在第四季度，新增的SAP S/4HANA客户中约有40%是全新客户。
第四季度，欧莱雅(L‘Oréal)、壳牌(Shell)、施瓦茨IT KG(LIDL)、Co-op、联合利华(Unilever)、奥利弗集团(Oliver Group)、吉利德科学公司(Gilead Sciences)和沙特阿美等世界级组织选择了SAP S/4HANA。勃林格-英格尔海姆 与SAP S/4HANA同时在41个国家上线。英国电信集团、A.P.穆勒-马斯克、北京能源、埃及可口可乐瓶装公司和贝塔斯曼也上线了。CureVac、Zespri、牛津大学出版社、The Not Company、日本货运航空公司(Nippon Cargo Airlines)、宝马(BMW)、阿托斯(Atos)和i-PEX等各种规模的公司都选择了SAP S/4HANA Cloud。
人类体验管理(HXM)
SAP SuccessFtors Human Experience Management(HXM)Suite为核心人力资源和薪资、人才管理、员工体验管理和人员分析提供解决方案 。作为高度可扩展的平台而构建 它可满足复杂的跨境要求，在101个特定国家/地区提供税收法规和人力资源政策更新，在46个国家/地区提供42种语言的 和工资单更新。
HXM围绕员工的需求、工作方式和激励因素进行设计。 它赋予员工权力，并使人力资源主管能够加快业务增长。
SAP SuccessFtors HXM解决方案利用Qualtrics解决方案，使客户 能够捕获员工的见解，并将其与运营数据联系起来，以了解正在发生的情况、了解原因并采取行动。 已有900多名客户选择了这些解决方案。
BIC、休斯顿市、沃达丰Idea有限公司、三菱化学公司、富士通有限公司和Nord/LB是众多竞争胜利中的一部分。Klosterfrau医疗集团和拜仁明晨足球俱乐部在第四季度上线 。
SAP被评为IDC MarketScape for Worldwide Talent Acquisition Suite for Large Enterprise，以及Gartner Magic象限for Cloud HCM Suite for Cloud HCM Suite for 1,000多名员工企业的领导者。
SAP客户体验
SAP Customer Experience(CX)结合了商务、服务、营销、销售和客户数据方面的领先解决方案，使公司能够跨接触点和渠道管理和提供个性化的客户体验
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客户的完整视图。作为智能企业的一部分，SAP CX套件在一个端到端流程中集成了SAP S/4HANA，从需求信号到实现。
SAP CX解决方案还利用Qualtrics客户体验管理 的优势来了解客户的需求。这使组织能够将客户反馈和运营数据相结合，以便 及时倾听、了解并采取行动改善客户体验。
在第四季度，SAP的电子商务解决方案表现强劲， 云收入同比增长了一倍多。
家乐福、迈瑞、迈勒和切。KG、Sundiro Honda摩托车有限公司、Piaggio&C.S.p.A.和Vinci Energy选择了SAP客户体验解决方案，拜尔斯多夫、德意志交易所和Mondi AG上线。
SAP最近被评为IDC MarketScape：全球零售商务 平台软件提供商2020供应商评估报告的领导者。
SAP业务技术平台
SAP业务技术平台使客户能够成为智能企业 并且是SAP新的“与SAP一起崛起”产品的核心要素。其领先技术如SAP HANA、SAP Analytics Cloud、SAP Integration Suite和SAP Extension Suite使客户能够构建、集成和扩展应用程序，同时将其数据转化为业务价值。它很容易进入生态系统，确保了开发的灵活性和速度。SAP业务技术 平台支持云、内部部署和混合客户环境，提供与其他平台技术的无缝互操作 ，从而提供高水平的可扩展性、灵活性和效率。
Deutsches Rotes Kreuz(德国红十字会)、Nomad Foods Europe Ltd.和Enel 选择了SAP业务技术平台和SAP Analytics云解决方案。
在第四季度，SAP进一步加强了业务技术平台 作为我们客户业务转型引擎的地位，推出了用于实现低代码和无代码流程自动化的新工具和功能。
SAP最近被评为Gartner“元数据管理解决方案魔力象限”和“云数据库管理系统魔力象限”的领导者。
阿里巴和菲尔德格拉斯
SAP Ariba提供从采购和订单 到发票和付款的协作商务功能，以及帮助客户优化支出的专业知识。这些解决方案推动了直接和间接费用类别的数百万买家和供应商之间简单、智能的 交易。
SAP为供应商推出了Qualtrics XM，这是一个新的解决方案，它将组织的SAP Ariba、SAP FieldGlass和SAP S/4HANA解决方案中的数据 与Qualtrics的实时供应商洞察和人工智能驱动的 情报相结合，使组织能够识别整个来源到支付流程中需要改进的关键领域，以 帮助确保关键供应、提高成本节约、降低风险和提高业务灵活性。
SAP Ariba和SAP FieldGlass以及SAP Concur代表SAP的 智能支出平台，该平台是世界上最大的商务平台，每年在180多个国家和地区进行超过4.1万亿美元的全球商务交易 。
Esselunga S.p.A.、雀巢、通用汽车、Ecopetrol、洛杉矶联合学区和索尼影视网络印度公司在第四季度选择了SAP Ariba解决方案。
在Gartner 2020采购到支付套件魔力象限报告中，SAP最近被评为SAP Ariba和SAP FieldGlass集成 解决方案的领导者。
SAP FieldGlass在外部员工管理和服务采购方面处于领先地位 。这些解决方案可帮助组织查找、聘用和管理所有类型的灵活资源，包括临时工、顾问和自由职业者。SAP FieldGlass在第四季度新增了100多万名外部员工。雪佛龙在第四季度选择了 SAP FieldGlass解决方案。
SAP FieldGlass解决方案最近在Ardent Partners 2020 Vendor Management System Technology Advisor报告中被定位为市场领导者。
同意
第四季度，Concur部门收入同比下降20%，至3.41亿欧元(按不变货币计算下降15%)，原因是与新冠肺炎危机相关的商务旅行大幅减少，导致现收现付交易收入下降。
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SAP Concur提供集成的差旅、费用和发票管理解决方案 ，可简化和自动化这些日常流程。SAP Concur移动应用程序可引导员工完成商务旅行，费用 可毫不费力地填写到费用报告中，发票审批也会自动完成。通过集成近乎实时的数据并使用 人工智能分析100%的交易，SAP Concur支出管理解决方案提供了更好的可见性，有助于有效控制 员工驱动的支出。
加拿大太平洋铁路公司、日经公司和软件股份公司在第四季度选择了SAP Concur解决方案。
质量学
第四季度，Qualtrics部门收入同比增长17%，达到1.83亿欧元(按不变货币计算增长26%)。
借助Qualtrics，SAP将体验管理(XM)方面的市场领先地位与25个行业的端到端运营能力相结合，帮助组织设计和改进企业的四大核心体验： 客户、员工、产品和品牌。
QUALTRICS XM Platform™作为任务关键型 软件受到超过13,000名客户的信任，该软件可实现突破性设计和持续改进，使所有四种体验都可以在单个互联平台上进行管理 。
第四季度，德意志银行、Burton Snowboard、蒙特利尔银行、优步新加坡、奥克兰大学、Rosetta Stone、汇丰银行、GE Healthcare、香港上海酒店和许多其他公司选择Qualtrics超越记录系统，转向新的行动系统，并取得突破性成果。
服务
第四季度，服务部门收入同比下降16%，至7.58亿欧元 (按不变货币计算下降11%)。随着SAP转向远程交付，服务实施业务继续展现其弹性 和灵活性，SAP的优质服务需求依然旺盛。但是，由于全球培训中心重新开放的延迟，SAP的 培训业务继续受到影响。
细分结果一览表
分部业绩2020年第四季度
| 应用程序、
技术和 支持 |
同意 | 质量学 | 服务 | |||||||||
欧元 百万欧元，除非另有说明 (非国际财务报告准则) |
实际 通货 |
∆ (%) | ∆ (%) 常量 币种 |
实际 通货 |
∆ (%) | ∆ (%) 常量 币种 |
实际 通货 |
∆ (%) | ∆ (%) 常量 币种 |
实际 通货 |
∆ (%) | ∆ (%) 常量 币种 |
| 云 收入 | 1,592 | 11 | 17 | 295 | –19 | –14 | 139 | 26 | 36 | 0 | 北美 | 北美 |
| 细分市场 收入 | 6,207 | –4 | 1 | 341 | –20 | –15 | 183 | 17 | 26 | 758 | –16 | –11 |
| 分部 利润(亏损) | 3,038 | –3 | 2 | 121 | –30 | –26 | 10 | 124 | 5 | 8 | ||
| 云 毛利率(%) | 66.3 | 3.2pp | 2.9pp | 87.2 | -1.4ppp | -1.6pp | 89.4 | -0.7 ppp | -0.6pp | NM1) | NM1) | NM1) |
| 分部 边际(%) | 48.9 | 0.6pp | 0.6pp | 35.7 | -5.3pp | -5.3pp | 5.4 | 11.9pp | 10.9pp | 16.3 | 3.1pp | 2.9pp |
1)NM=没有意义
2020年全年地区财政收入表现
思爱普在所有地区都取得了丰厚的业绩。
在欧洲、中东和非洲地区，云和软件收入分别增长了1%(IFRS)和3%(按不变货币计算的非IFRS )。云收入增长了23%(IFRS)和25%(按不变货币计算的非IFRS)，其中德国、瑞士 和法国是重点。沙特阿拉伯和瑞典在软件许可收入方面表现强劲。
在美洲地区，云和软件收入增长了1%(IFRS)， 增长了3%(按不变货币计算，非IFRS)。云收入增长了13%(按不变货币计算的国际财务报告准则和非国际财务报告准则)，其中加拿大是一个亮点，而美国和墨西哥表现强劲。美国、巴西和墨西哥的软件许可证收入表现良好。
在亚太地区，云和软件收入持平(IFRS)，增长2%(按不变货币计算，非IFRS )。云收入增长了18%(IFRS)和21%(按不变货币计算的非IFRS)，其中日本、韩国和新加坡是重点。日本、澳大利亚和印度的软件许可收入表现强劲。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 6 |
财务业绩一览表
2020年第四季度
| IFRS | 非国际财务报告准则1) | ||||||
| 欧元 百万欧元，除非另有说明 | Q4 2020 | Q4 2019 | ∆ (%) | Q4 2020 | Q4 2019 | ∆ (%) | %const.中的∆ 货币。 |
| 当前 云积压2) | 北美 | 北美 | 北美 | 7,155 | 6,681 | 7 | 14 |
| 云 收入 | 2,041 | 1,896 | 8 | 2,044 | 1,907 | 7 | 13 |
| 软件 许可证和支持收入 | 4,538 | 4,950 | –8 | 4,538 | 4,950 | –8 | –4 |
| 云 和软件收入 | 6,579 | 6,846 | –4 | 6,582 | 6,857 | –4 | 1 |
| 总收入 | 7,538 | 8,041 | –6 | 7,541 | 8,052 | –6 | –2 |
| 分享更可预测的收入 (以%为单位) | 65 | 60 | 4ppp | 65 | 60 | 4ppp | |
| 营业利润(亏损) | 2,655 | 2,102 | 26 | 2,768 | 2,839 | –3 | 3 |
| 税后利润 (亏损) | 1,932 | 1,637 | 18 | 2,022 | 2,190 | –8 | |
| 基本 每股收益(欧元) | 1.62 | 1.36 | 19 | 1.69 | 1.82 | –7 | |
| 员工数量 (FTE，12月31日) | 102,430 | 100,330 | 2 | 北美 | 北美 | 北美 | 北美 |
1)有关个别调整的细目，请参阅本季度报表中的表“非国际财务报告准则(Non-IFRS) 按职能领域分列的调整”。
2)由于这是订单录入指标，因此没有对应的国际财务报告准则。
由于四舍五入的原因，数字加起来可能不准确。
2020年全年
| IFRS | 非国际财务报告准则1) | ||||||
| 百万欧元，除非另有说明 | 第一季度至第四季度 2020 |
第一季度至第四季度 2019 |
∆(%) | 第一季度至第四季度 2020 |
第一季度至第四季度 2019 |
∆(%) | %const.中的∆货币。 |
| 当前云积压2) | 北美 | 北美 | 北美 | 7,155 | 6,681 | 7 | 14 |
| 云收入 | 8,080 | 6,933 | 17 | 8,085 | 7,013 | 15 | 18 |
| 软件许可证和支持收入 | 15,148 | 16,080 | –6 | 15,148 | 16,080 | –6 | –4 |
| 云和软件收入 | 23,228 | 23,012 | 1 | 23,233 | 23,093 | 1 | 3 |
| 总收入 | 27,338 | 27,553 | –1 | 27,343 | 27,634 | –1 | 1 |
| 更可预测的收入份额(以%为单位) | 72 | 67 | 5ppp | 72 | 67 | 4ppp | |
| 营业利润(亏损) | 6,621 | 4,473 | 48 | 8,283 | 8,208 | 1 | 4 |
| 税后利润(亏损) | 5,280 | 3,370 | 57 | 6,529 | 6,152 | 6 | |
| 基本每股收益(欧元) | 4.35 | 2.78 | 56 | 5.41 | 5.11 | 6 | |
| 雇员人数(FTE，12月31日) | 102,430 | 100,330 | 2 | 北美 | 北美 | 北美 | 北美 |
1)有关个别调整的细目，请参阅本季度报表中的表“非国际财务报告准则(Non-IFRS) 按职能领域分列的调整”。
2)由于这是订单录入指标，因此没有对应的国际财务报告准则。
由于四舍五入的原因，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 7 |
2021年商业展望
思爱普提供了以下2021年全年展望，反映了其强劲的业务势头和目前对从新冠肺炎危机中复苏的时间和速度的估计。这一前景假设，随着疫苗计划在全球推出，新冠肺炎危机将开始消退，导致2021年下半年需求环境逐步改善 。
| · | SAP预计，按不变货币计算，非IFRS云收入为9.1欧元 -95亿欧元(2020年：80.9亿欧元)，按不变货币计算将增长13%至18% |
| · | SAP预计，按不变货币计算，非IFRS云和软件收入为233亿欧元 -238亿欧元(2020年：232.3亿欧元)，按不变货币计算持平至增长2% |
| · | SAP预计按不变货币计算的非IFRS营业利润为78亿欧元 -82亿欧元(2020年：82.8亿欧元)，按不变货币计算下降1%至6% |
| · | 更具可预测性的 收入(定义为云收入和软件支持收入的总和)的份额预计将达到约75%(2020：72%)。 |
在2020年创纪录的现金流表现之后，该公司预计运营 现金流约为60亿欧元(2020欧元72亿欧元)，主要反映利润略低、预期所得税支付增加以及不利的汇率变动。自由现金流预计将超过45亿欧元(2020年为60亿欧元)，也受到资本支出小幅增长的影响。
虽然SAP 2021年全年业务展望的货币不变，但随着公司全年的发展，预计实际货币报告数字将受到货币汇率波动的影响 。有关2021财年第一季度和预期汇率的影响，请参阅下表。
| 基于2020年12月对今年剩余时间的预期汇率影响 | ||
| 以 个百分点为单位 | Q1 | 财年 |
| 云 收入 | -6pp 至-8pp | -3pp 至-5pp |
| 云 和软件收入 | -5pp 至-7pp | -2pp 至-4pp |
| 营业利润 | -7pp 至-9pp | -2pp 至-4pp |
SAP还确认了其中期目标，该目标之前已在其2020年第三季度声明中公布。
除了财务目标，SAP还关注2021年的三个非财务 目标：客户忠诚度、员工参与度和碳排放。SAP的目标是在2021年实现Customer Net Promoter得分 5到10。该公司的目标是员工敬业度指数在84%至86%之间。此外，该公司的目标是在2021年将温室气体排放量 控制在145千吨。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 8 |
其他 信息
本 季度报表及其所有信息未经审计。
2019年全年的比较数字仅包括高通公司自1月23日收购之日起的收入和利润研发.
SAP 2020年综合报告和Form 20-F年度报告将于3月4日发布，2021，并将可从以下地址 下载Www.sanIntegratedreport.com。
关键增长指标定义
当前 云积压(CCB)是我们预计将在未来12个月(截至 特定关键日期)确认的合同承诺的云收入。因此，它是国际财务报告准则15.120之后我们全部剩余履约义务的一个子组成部分。对于建行， 我们只考虑承诺的交易。CCB可被视为未来12个月确认云收入的下限，因为它不包括未预先承诺且在关键日期后完成的已承诺交易(包括新交易和续订交易) 的使用率模型。对于我们承诺的云业务，我们认为建行在一段时间内的扩张是市场成功的一个有价值的指标，因为它既反映了新合同的完成，也反映了现有合同的续签。
更可预测的收入份额 是非IFRS云收入和非IFRS软件支持收入占总收入的百分比 。
全球 交易量是指SAP Ariba、SAP Concur和SAP FieldGlass Networks在过去12个月内的总交易额 。SAP Ariba商务包括采购和采购支出。
有关其他关键增长指标的说明 ，请参阅SAP《2019年综合报告》和《半年报告》中的绩效管理部分，该部分可在www.Sap.com/Investors上找到。
网播
SAP高级管理层将于今天(1月29日)主持虚拟新闻发布会上午10：00(CET)/上午9：00(GMT)/上午4：00(东部) /1：00 AM(太平洋)，随后于下午2：00(CET)/下午1：00(GMT)/8：00(东部)/5：00 AM(太平洋)召开金融分析师电话会议。这两次会议都将在公司网站上进行现场直播，网址为www.san.com/Investors，并将 用于重播。有关全年和季度业绩的补充财务信息可在www.sap.com/Investors上找到。
金融 分析师和投资者大会
继1月27日举行的“与SAP一起崛起”发布会之后，SAP计划在未来几个月举办一场面向金融分析师和投资者的活动 ，同时举办该公司的年度蓝宝石Now大会。
关于 SAP
SAP的 战略是帮助每一家企业作为智能企业运营。作为企业应用软件的市场领先者，我们 帮助所有行业的各种规模的公司以最佳状态运行：全球77%的交易收入涉及SAP® 系统。我们的机器学习、物联网(IoT)和先进的分析技术有助于将客户的业务 转变为智能企业。SAP可帮助员工和组织获得深刻的业务洞察力，并促进协作，从而帮助他们在竞争中保持领先地位。我们为公司简化技术，以便他们能够以他们想要的方式使用我们的软件 -不会中断。我们的端到端应用程序和服务套件使全球25个 行业的企业和公共客户能够盈利运营、持续适应并发挥重要作用。SAP拥有由客户、合作伙伴、 员工和思想领袖组成的全球网络，帮助世界更好地运行并改善人们的生活。欲获知更多信息，请访问www.Sap.com。
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| SAP季度报表2020年第四季度 | 9 |
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| SAP季度报表2020年第四季度 | 10 |
目录
| 财务 和非财务关键事实(IFRS和非IFRS) | 12 | ||
| 主要 SAP集团财务报表(IFRS) | 14 | ||
| (A) | 合并 损益表 | 14 | |
| (A.1) | 合并 损益表-季度 | 14 | |
| (A.2) | 合并 损益表-年初至今 | 15 | |
| (B) | 合并 财务状况表 | 16 | |
| (C) | 合并 现金流量表 | 17 | |
| 非国际财务报告准则 数字 | 18 | ||
| (D) | 非国际财务报告准则列报的依据 | 18 | |
| (E) | 从非IFRS编号到IFRS编号的对账 | 19 | |
| (E.1) | 从非IFRS编号到IFRS编号的对账 -季度 | 19 | |
| (E.2) | 从非IFRS编号到IFRS编号的对账 -年初至今 | 20 | |
| (F) | 非国际财务报告准则 调整-实际和估计 | 21 | |
| (G) | 非国际财务报告准则 按功能区调整 | 21 | |
| 解聚 | 23 | ||
| (H) | 分部 报告 | 23 | |
| (H.1) | 细分市场 策略和细分市场变更 | 23 | |
| (H.2) | 部门 报告-季度 | 23 | |
| (H.3) | 分部 报告-年初至今 | 27 | |
| (I) | 按地区划分的收入 (国际财务报告准则和非国际财务报告准则) | 30 | |
| (I.1) | 按地区(IFRS和非IFRS)划分的收入 -季度 | 30 | |
| (I.2) | 按地区(国际财务报告准则和非国际财务报告准则)划分的收入 -年初至今 | 31 | |
| (J) | 按地区和职能区域划分的员工 | 32 | |
| 其他 披露 | 33 | ||
| (K) | 财务 收入，净额 | 33 | |
| (L) | 撤资 | 33 | |
| SAP季度报表2020年第四季度 | 11 |
财务 和非财务关键事实 (IFRS和非IFRS)
| 欧元 百万欧元，除非另有说明 | Q1 2019 |
Q2 2019 |
Q3 2019 |
Q4 2019 |
TY 2019 |
Q1 2020 |
Q2 2020 |
Q3 2020 |
Q4 2020 |
TY 2020 | ||||||||||
| 营业收入 | ||||||||||||||||||||
| 云 (IFRS) | 1,555 | 1,692 | 1,789 | 1,896 | 6,933 | 2,011 | 2,044 | 1,984 | 2,041 | 8,080 | ||||||||||
| 云 (非国际财务报告准则) | 1,581 | 1,717 | 1,807 | 1,907 | 7,013 | 2,012 | 2,044 | 1,984 | 2,044 | 8,085 | ||||||||||
| % Change-Yoy | 48 | 40 | 37 | 35 | 40 | 27 | 19 | 10 | 7 | 15 | ||||||||||
| % 更改恒定货币-同比 | 41 | 35 | 33 | 32 | 35 | 25 | 18 | 14 | 13 | 18 | ||||||||||
| 软件 许可证(IFRS) | 650 | 948 | 932 | 2,002 | 4,533 | 451 | 773 | 714 | 1,703 | 3,642 | ||||||||||
| 软件 许可证(非IFRS) | 650 | 948 | 932 | 2,002 | 4,533 | 451 | 773 | 714 | 1,703 | 3,642 | ||||||||||
| % Change-Yoy | 4 | –5 | –1 | –4 | –2 | –31 | –18 | –23 | –15 | –20 | ||||||||||
| % 更改恒定货币-同比 | 1 | –6 | –4 | –6 | –5 | –31 | –18 | –19 | –11 | –17 | ||||||||||
| 软件 支持(IFRS) | 2,838 | 2,854 | 2,907 | 2,948 | 11,547 | 2,934 | 2,892 | 2,845 | 2,835 | 11,506 | ||||||||||
| 软件 支持(非IFRS) | 2,838 | 2,854 | 2,907 | 2,948 | 11,548 | 2,934 | 2,892 | 2,845 | 2,835 | 11,506 | ||||||||||
| % Change-Yoy | 7 | 4 | 5 | 4 | 5 | 3 | 1 | –2 | –4 | 0 | ||||||||||
| % 更改恒定货币-同比 | 4 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2 | 2 | 1 | 0 | 1 | ||||||||||
| 软件 许可证和支持(IFRS) | 3,489 | 3,802 | 3,839 | 4,950 | 16,080 | 3,386 | 3,665 | 3,559 | 4,538 | 15,148 | ||||||||||
| 软件 许可证和支持(非IFRS) | 3,489 | 3,802 | 3,840 | 4,950 | 16,080 | 3,386 | 3,665 | 3,559 | 4,538 | 15,148 | ||||||||||
| % Change-Yoy | 6 | 2 | 4 | 1 | 3 | –3 | –4 | –7 | –8 | –6 | ||||||||||
| % 更改恒定货币-同比 | 3 | 0 | 1 | –1 | 1 | –4 | –3 | –4 | –4 | –4 | ||||||||||
| 云 和软件(IFRS) | 5,044 | 5,495 | 5,629 | 6,846 | 23,012 | 5,397 | 5,709 | 5,544 | 6,579 | 23,228 | ||||||||||
| 云 和软件(非IFRS) | 5,070 | 5,520 | 5,647 | 6,857 | 23,093 | 5,398 | 5,709 | 5,544 | 6,582 | 23,233 | ||||||||||
| % Change-Yoy | 16 | 11 | 13 | 8 | 12 | 6 | 3 | –2 | –4 | 1 | ||||||||||
| % 更改恒定货币-同比 | 12 | 8 | 10 | 6 | 9 | 5 | 3 | 2 | 1 | 3 | ||||||||||
| 总收入 (IFRS) | 6,091 | 6,631 | 6,791 | 8,041 | 27,553 | 6,521 | 6,743 | 6,535 | 7,538 | 27,338 | ||||||||||
| 总收入 (非国际财务报告准则) | 6,118 | 6,656 | 6,809 | 8,052 | 27,634 | 6,522 | 6,744 | 6,535 | 7,541 | 27,343 | ||||||||||
| % Change-Yoy | 16 | 11 | 13 | 8 | 12 | 7 | 1 | –4 | –6 | –1 | ||||||||||
| % 更改恒定货币-同比 | 12 | 8 | 10 | 6 | 9 | 5 | 1 | 0 | –2 | 1 | ||||||||||
| 分享 更可预测的收入(IFRS，以%为单位) | 72 | 69 | 69 | 60 | 67 | 76 | 73 | 74 | 65 | 72 | ||||||||||
| 分享 更可预测的收入(非国际财务报告准则，以%为单位) | 72 | 69 | 69 | 60 | 67 | 76 | 73 | 74 | 65 | 72 | ||||||||||
| 利润 | ||||||||||||||||||||
| 营业 利润(亏损)(国际财务报告准则) | –136 | 827 | 1,679 | 2,102 | 4,473 | 1,210 | 1,284 | 1,473 | 2,655 | 6,621 | ||||||||||
| 营业 利润(亏损)(非国际财务报告准则) | 1,467 | 1,816 | 2,086 | 2,839 | 8,208 | 1,482 | 1,964 | 2,069 | 2,768 | 8,283 | ||||||||||
| % 更改 | 19 | 11 | 20 | 12 | 15 | 1 | 8 | –1 | –3 | 1 | ||||||||||
| % 更改恒定货币 | 13 | 8 | 15 | 9 | 11 | 0 | 7 | 4 | 3 | 4 | ||||||||||
| 税后利润 (亏损)(IFRS) | –108 | 582 | 1,259 | 1,637 | 3,370 | 811 | 885 | 1,652 | 1,932 | 5,280 | ||||||||||
| 税后利润 (亏损)(非国际财务报告准则) | 1,080 | 1,317 | 1,564 | 2,190 | 6,152 | 1,015 | 1,395 | 2,098 | 2,022 | 6,529 | ||||||||||
| % 更改 | 25 | 12 | 15 | 22 | 18 | –6 | 6 | 34 | –8 | 6 | ||||||||||
| 边距 | ||||||||||||||||||||
| 云 毛利率(IFRS，以%为单位) | 61.2 | 62.6 | 64.5 | 65.1 | 63.5 | 66.4 | 66.0 | 66.4 | 67.2 | 66.5 | ||||||||||
| 云 毛利率(非IFRS，以%为单位) | 66.2 | 67.9 | 69.0 | 69.5 | 68.2 | 69.3 | 69.5 | 69.7 | 70.0 | 69.6 | ||||||||||
| 软件 许可和支持毛利(IFRS，单位：%) | 84.6 | 86.0 | 87.0 | 88.1 | 86.6 | 85.2 | 86.4 | 86.7 | 88.2 | 86.7 | ||||||||||
| 软件 许可和支持毛利(非IFRS，以%为单位) | 85.7 | 87.1 | 87.6 | 88.8 | 87.4 | 85.7 | 87.4 | 87.6 | 88.4 | 87.4 | ||||||||||
| 云 和软件毛利(IFRS，单位：%) | 77.4 | 78.8 | 79.9 | 81.7 | 79.6 | 78.2 | 79.1 | 79.4 | 81.7 | 79.7 | ||||||||||
| 云 和软件毛利(非IFRS，以%为单位) | 79.6 | 81.1 | 81.7 | 83.4 | 81.6 | 79.6 | 81.0 | 81.2 | 82.7 | 81.2 | ||||||||||
| 毛利率 (IFRS，以%为单位) | 66.5 | 68.2 | 70.3 | 72.8 | 69.7 | 68.3 | 69.9 | 71.1 | 74.8 | 71.2 | ||||||||||
| 毛利 (非国际财务报告准则，以%为单位) | 69.5 | 71.4 | 72.3 | 75.2 | 72.3 | 69.8 | 72.6 | 73.7 | 75.8 | 73.1 | ||||||||||
| 营业利润率 (IFRS，以%为单位) | –2.2 | 12.5 | 24.7 | 26.1 | 16.2 | 18.6 | 19.0 | 22.5 | 35.2 | 24.2 | ||||||||||
| 营业利润率 (非国际财务报告准则，以%为单位) | 24.0 | 27.3 | 30.6 | 35.3 | 29.7 | 22.7 | 29.1 | 31.7 | 36.7 | 30.3 | ||||||||||
| AT&S 细分市场-云毛利(单位：%) | 61.1 | 62.5 | 63.1 | 63.1 | 62.5 | 64.4 | 65.2 | 65.5 | 66.3 | 65.4 | ||||||||||
| AT&S 细分市场-部门毛利率(%) | 78.4 | 80.0 | 80.3 | 82.8 | 80.5 | 78.3 | 80.0 | 80.5 | 82.7 | 80.5 | ||||||||||
| AT&S 细分市场-细分市场利润率(%) | 36.9 | 42.9 | 44.7 | 48.3 | 43.6 | 36.6 | 43.7 | 43.5 | 48.9 | 43.5 | ||||||||||
| 服务 细分市场-服务毛利率(单位：%) | 21.7 | 25.2 | 31.7 | 29.6 | 27.2 | 27.5 | 33.9 | 36.8 | 31.3 | 32.3 |
| SAP季度报表2020年第四季度 | 12 |
| 欧元 百万欧元，除非另有说明 | Q1 2019 |
Q2 2019 |
Q3 2019 |
Q4 2019 |
TY 2019 |
Q1 2020 |
Q2 2020 |
Q3 2020 |
Q4 2020 |
TY 2020 | ||||||||||
| 服务 细分市场-细分市场毛利率(%) | 17.7 | 22.3 | 29.0 | 26.5 | 24.1 | 23.8 | 31.2 | 34.0 | 27.9 | 29.1 | ||||||||||
| 服务 细分市场-部门利润率(%) | 3.9 | 7.4 | 16.8 | 13.1 | 10.5 | 10.9 | 16.3 | 20.4 | 16.3 | 15.8 | ||||||||||
| 并发 细分市场-云毛利(单位：%) | 84.9 | 86.5 | 86.9 | 88.7 | 86.8 | 88.1 | 88.4 | 88.3 | 87.2 | 88.0 | ||||||||||
| 并发 细分市场毛利率(%) | 76.8 | 77.5 | 77.9 | 80.6 | 78.3 | 79.8 | 79.1 | 79.0 | 77.1 | 78.8 | ||||||||||
| 并发 段-段边际(%) | 36.4 | 35.9 | 40.4 | 41.0 | 38.5 | 38.1 | 36.5 | 39.6 | 35.7 | 37.5 | ||||||||||
| Qualtrics 细分市场-云毛利率(%) | 91.4 | 92.0 | 91.4 | 90.1 | 91.1 | 90.8 | 91.0 | 90.9 | 89.4 | 90.5 | ||||||||||
| Qualtrics 细分市场-细分市场毛利率(%) | 81.4 | 79.9 | 78.6 | 74.9 | 78.3 | 75.4 | 78.6 | 79.1 | 77.4 | 77.6 | ||||||||||
| Qualtrics 细分市场-细分市场利润率(%) | 7.9 | 5.6 | 3.2 | –6.5 | 1.6 | –7.5 | 4.3 | 8.6 | 5.4 | 2.8 | ||||||||||
| 关键 利润率 | ||||||||||||||||||||
| 有效税率 (IFRS，单位：%) | 23.2 | 28.6 | 26.1 | 26.2 | 26.7 | 27.7 | 33.1 | 20.2 | 28.6 | 26.9 | ||||||||||
| 有效税率 (非国际财务报告准则，以%为单位) | 26.1 | 27.0 | 25.8 | 25.9 | 26.2 | 27.2 | 30.3 | 21.3 | 28.2 | 26.5 | ||||||||||
| 基本每股收益 (国际财务报告准则，欧元) | –0.10 | 0.48 | 1.04 | 1.36 | 2.78 | 0.68 | 0.73 | 1.32 | 1.62 | 4.35 | ||||||||||
| 基本每股收益 (非国际财务报告准则，欧元) | 0.90 | 1.09 | 1.30 | 1.82 | 5.11 | 0.85 | 1.17 | 1.70 | 1.69 | 5.41 | ||||||||||
| 订单 条目和当前云积压 | ||||||||||||||||||||
| 当前 云积压 | 5,328 | 5,520 | 5,995 | 6,681 | 6,681 | 6,634 | 6,638 | 6,599 | 7,155 | 7,155 | ||||||||||
| % Change-Yoy | 北美 | 北美 | 北美 | 北美 | 北美 | 25 | 20 | 10 | 7 | 7 | ||||||||||
| % 更改恒定货币-同比 | 北美 | 北美 | 北美 | 北美 | 北美 | 24 | 21 | 16 | 14 | 14 | ||||||||||
| 订单 -云交易数量(交易中) | 2,961 | 3,624 | 3,717 | 5,377 | 15,679 | 3,113 | 3,755 | 3,975 | 6,045 | 16,888 | ||||||||||
| 按云订单录入总量计算，超过500万欧元的云订单份额 (以%为单位) | 26 | 26 | 29 | 35 | 31 | 28 | 28 | 28 | 31 | 29 | ||||||||||
| 根据云订单录入总量(单位：%)，分享小于100万欧元的云订单份额 | 39 | 34 | 33 | 28 | 32 | 37 | 35 | 36 | 32 | 34 | ||||||||||
| Orders -内部部署软件交易数(交易中) | 12,229 | 12,522 | 12,270 | 15,563 | 52,584 | 10,517 | 9,175 | 11,006 | 14,918 | 45,616 | ||||||||||
| 按软件订单录入总量计算，占500万欧元以上订单的份额 (以%为单位) | 28 | 28 | 31 | 35 | 32 | 24 | 34 | 30 | 29 | 30 | ||||||||||
| 低于100万欧元的订单份额 基于软件订单录入总量(以%为单位) | 42 | 36 | 39 | 31 | 35 | 42 | 38 | 37 | 32 | 36 | ||||||||||
| 流动性 和现金流 | ||||||||||||||||||||
| 净营业活动现金流 | 2,802 | –122 | 638 | 178 | 3,496 | 2,984 | 788 | 1,321 | 2,100 | 7,193 | ||||||||||
| 资本支出 | –359 | –180 | –164 | –114 | –817 | –333 | –164 | –155 | –164 | –816 | ||||||||||
| 支付租赁负债 | –78 | –106 | –104 | –115 | –403 | –72 | –84 | –115 | –107 | –378 | ||||||||||
| 自由 现金流 | 2,365 | –409 | 370 | –50 | 2,276 | 2,580 | 540 | 1,052 | 1,829 | 6,000 | ||||||||||
| 总收入的% (IFRS) | 39 | –6 | 5 | –1 | 8 | 40 | 8 | 16 | 24 | 22 | ||||||||||
| 税后利润(IFRS)的% | –2,198 | –70 | 29 | –3 | 68 | 318 | 61 | 64 | 95 | 114 | ||||||||||
| 集团 流动性 | 7,673 | 5,280 | 5,597 | 5,382 | 5,382 | 7,872 | 7,401 | 7,760 | 6,781 | 6,781 | ||||||||||
| 金融 债务(-) | –13,866 | –13,833 | –13,874 | –13,668 | –13,668 | –13,700 | –14,855 | –14,649 | –13,283 | –13,283 | ||||||||||
| 净债务 (-) | –6,193 | –8,553 | –8,277 | –8,286 | –8,286 | –5,827 | –7,454 | –6,889 | –6,503 | –6,503 | ||||||||||
| 未完成销售天数 (DSO，天数)1) | 69 | 70 | 71 | 71 | 71 | 73 | 76 | 78 | 78 | 78 | ||||||||||
| 财务 职位 | ||||||||||||||||||||
| 现金 和现金等价物 | 7,332 | 5,168 | 5,525 | 5,314 | 5,314 | 7,816 | 6,205 | 7,434 | 5,311 | 5,311 | ||||||||||
| 商誉 | 29,160 | 28,853 | 29,904 | 29,159 | 29,159 | 29,731 | 29,214 | 28,184 | 27,560 | 27,560 | ||||||||||
| 总资产 | 60,860 | 57,874 | 59,963 | 60,212 | 60,212 | 62,947 | 60,709 | 59,278 | 58,476 | 58,476 | ||||||||||
| 合同 负债(流动) | 6,068 | 5,558 | 4,400 | 4,266 | 4,266 | 6,726 | 5,791 | 4,237 | 4,150 | 4,150 | ||||||||||
| 股本 比率(总股本占总资产的百分比) | 48 | 48 | 50 | 51 | 51 | 49 | 48 | 50 | 51 | 51 | ||||||||||
| 非财务人员 | ||||||||||||||||||||
| 员工人数 (季度末)2) | 98,659 | 98,332 | 99,710 | 100,330 | 100,330 | 101,150 | 101,379 | 101,450 | 102,430 | 102,430 | ||||||||||
| 员工 留任(%，累计12个月) | 93.8 | 93.5 | 93.3 | 93.3 | 93.3 | 93.3 | 93.9 | 94.8 | 95.3 | 95.3 | ||||||||||
| 管理层中的女性 (季度末百分比) | 26.0 | 26.2 | 26.3 | 26.4 | 26.4 | 26.8 | 27.3 | 27.3 | 27.5 | 27.5 | ||||||||||
| 温室气体排放 (千吨) | 110 | 75 | 65 | 50 | 300 | 65 | 25 | 25 | 20 | 135 |
1) 销售未付天数是指从开具发票到收到客户现金的平均天数。我们 计算DSO的方法是将过去12个月的平均开票贸易应收账款余额除以过去12个月的每月平均现金收入 。
2) 相当于全职工作。
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 13 |
主要 SAP集团财务报表(IFRS)
| (A) | 合并 损益表 |
| (A.1) | 合并 损益表-季度 |
| 欧元 百万欧元，除非另有说明 | Q4 2020 | Q4 2019 | ∆ (%) | |||||
| 云 | 2,041 | 1,896 | 8 | |||||
| 软件 许可证 | 1,703 | 2,002 | –15 | |||||
| 软件 支持 | 2,835 | 2,948 | –4 | |||||
| 软件 许可证和支持 | 4,538 | 4,950 | –8 | |||||
| 云 和软件 | 6,579 | 6,846 | –4 | |||||
| 服务 | 960 | 1,195 | –20 | |||||
| 总收入 | 7,538 | 8,041 | –6 | |||||
| 云成本 | –669 | –662 | 1 | |||||
| 软件许可证和支持成本 | –538 | –591 | –9 | |||||
| 云和软件成本 | –1,206 | –1,253 | –4 | |||||
| 服务成本 | –696 | –933 | –25 | |||||
| 总收入 收入成本 | –1,903 | –2,186 | –13 | |||||
| 毛利 | 5,636 | 5,855 | –4 | |||||
| 研究和开发 | –1,134 | –1,203 | –6 | |||||
| 销售 和市场营销 | –1,743 | –2,086 | –16 | |||||
| 常规 和管理 | –281 | –411 | –32 | |||||
| 重组 | 7 | –29 | ||||||
| 其他 营业收入/费用，净额 | 171 | –23 | ||||||
| 运营费用总额 | –4,884 | –5,938 | –18 | |||||
| 营业利润(亏损) | 2,655 | 2,102 | 26 | |||||
| 其他 营业外收入/费用，净额 | –58 | –11 | >100 | |||||
| 财务 收入 | 331 | 248 | 33 | |||||
| 财务 成本 | –223 | –121 | 85 | |||||
| 财务 收入，净额 | 107 | 127 | –16 | |||||
| 税前利润 (亏损) | 2,705 | 2,219 | 22 | |||||
| 收入 税费 | –773 | –582 | 33 | |||||
| 税后利润 (亏损) | 1,932 | 1,637 | 18 | |||||
| 可归因于母公司所有者的 | 1,906 | 1,620 | 18 | |||||
| 归因于非控股权益 | 26 | 17 | 49 | |||||
| 每股收益 ，基本单位(欧元)1) | 1.62 | 1.36 | 19 | |||||
| 每股收益 ，稀释后(欧元)1) | 1.62 | 1.36 | 19 |
1) 截至2020年和2019年12月31日止三个月，加权平均股数分别为11.8亿股(稀释后：11.8亿股)和11.94亿股(稀释后：11.94亿股)(不包括库存股)。
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 14 |
(a.2)合并 损益表-年初至今
| 欧元 百万欧元，除非另有说明 | 第一季度至第四季度 2020 |
第一季度至第四季度 2019 |
∆ (%) | |||||
| 云 | 8,080 | 6,933 | 17 | |||||
| 软件 许可证 | 3,642 | 4,533 | –20 | |||||
| 软件 支持 | 11,506 | 11,547 | 0 | |||||
| 软件 许可证和支持 | 15,148 | 16,080 | –6 | |||||
| 云 和软件 | 23,228 | 23,012 | 1 | |||||
| 服务 | 4,110 | 4,541 | –9 | |||||
| 总收入 | 27,338 | 27,553 | –1 | |||||
| 云成本 | –2,706 | –2,534 | 7 | |||||
| 软件许可证和支持成本 | –2,008 | –2,159 | –7 | |||||
| 云和软件成本 | –4,715 | –4,692 | 0 | |||||
| 服务成本 | –3,172 | –3,662 | –13 | |||||
| 总收入 收入成本 | –7,886 | –8,355 | –6 | |||||
| 毛利 | 19,452 | 19,199 | 1 | |||||
| 研究和开发 | –4,457 | –4,292 | 4 | |||||
| 销售 和市场营销 | –7,106 | –7,693 | –8 | |||||
| 常规 和管理 | –1,355 | –1,629 | –17 | |||||
| 重组 | 3 | –1,130 | ||||||
| 其他 营业收入/费用，净额 | 84 | 18 | >100 | |||||
| 运营费用总额 | –20,717 | –23,081 | –10 | |||||
| 营业利润(亏损) | 6,621 | 4,473 | 48 | |||||
| 其他 营业外收入/费用，净额 | –179 | –74 | >100 | |||||
| 财务 收入 | 1,473 | 787 | 87 | |||||
| 财务 成本 | –697 | –589 | 18 | |||||
| 财务 收入，净额 | 776 | 198 | >100 | |||||
| 税前利润 (亏损) | 7,218 | 4,596 | 57 | |||||
| 收入 税费 | –1,938 | –1,226 | 58 | |||||
| 税后利润 (亏损) | 5,280 | 3,370 | 57 | |||||
| 可归因于母公司所有者的 | 5,143 | 3,321 | 55 | |||||
| 归因于非控股权益 | 138 | 50 | >100 | |||||
| 每股收益 ，基本单位(欧元)1) | 4.35 | 2.78 | 56 | |||||
| 每股收益 ，稀释后(欧元)1) | 4.35 | 2.78 | 56 |
1) 于截至2020年及2019年12月31日止十二个月，加权平均股份数目分别为11.82亿股(稀释后：11.82亿股)及11.94亿股 (稀释后：11.94亿股)(不包括库存股)。
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 15 |
(B)合并 财务状况表
| 作为 在2020年12月31日和2019年12月31日 | ||||||
| 百万欧元 百万欧元 | 2020 | 2019 | ||||
| 现金 和现金等价物 | 5,311 | 5,314 | ||||
| 其他 金融资产 | 1,635 | 297 | ||||
| 贸易 和其他应收款 | 6,593 | 7,908 | ||||
| 其他 非金融资产 | 1,333 | 1,188 | ||||
| 征税 资产 | 212 | 506 | ||||
| 流动资产合计 | 15,085 | 15,213 | ||||
| 商誉 | 27,560 | 29,159 | ||||
| 无形资产 | 3,784 | 4,491 | ||||
| 物业、厂房和设备 | 5,042 | 5,496 | ||||
| 其他 金融资产 | 3,512 | 2,336 | ||||
| 贸易 和其他应收款 | 131 | 129 | ||||
| 其他 非金融资产 | 1,926 | 1,701 | ||||
| 征税 资产 | 270 | 435 | ||||
| 递延 纳税资产 | 1,167 | 1,251 | ||||
| 非流动资产合计 | 43,392 | 44,999 | ||||
| 总资产 | 58,476 | 60,212 | ||||
| 百万欧元 百万欧元 | 2020 | 2019 | ||||
| 贸易 和其他应付款 | 1,213 | 1,581 | ||||
| 纳税 负债 | 429 | 255 | ||||
| 财务 负债 | 2,348 | 3,273 | ||||
| 其他 非金融负债 | 4,654 | 4,839 | ||||
| 条文 | 73 | 247 | ||||
| 合同 负债 | 4,150 | 4,266 | ||||
| 流动负债合计 | 12,868 | 14,462 | ||||
| 贸易 和其他应付款 | 98 | 8 | ||||
| 纳税 负债 | 649 | 538 | ||||
| 财务 负债 | 13,606 | 12,923 | ||||
| 其他 非金融负债 | 768 | 957 | ||||
| 条文 | 368 | 335 | ||||
| 递延 纳税义务 | 158 | 79 | ||||
| 合同 负债 | 36 | 89 | ||||
| 非流动负债合计 | 15,684 | 14,929 | ||||
| 总负债 | 28,552 | 29,390 | ||||
| 已发行 资本 | 1,229 | 1,229 | ||||
| 股票溢价 | 545 | 545 | ||||
| 留存收益 | 32,022 | 28,783 | ||||
| 股权的其他 个组成部分 | –1,011 | 1,770 | ||||
| 国库 股票 | –3,072 | –1,580 | ||||
| 可归因于母公司所有者的权益 | 29,713 | 30,746 | ||||
| 非控股权益 | 211 | 76 | ||||
| 总股本 | 29,925 | 30,822 | ||||
| 权益和负债合计 | 58,476 | 60,212 | ||||
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 16 |
(C)合并 现金流量表
| 百万欧元 百万欧元 | 2020年第一季度至第四季度 | 2019年第一季度至第四季度 | ||
| 税后利润 (亏损) | 5.280 | 3.370 | ||
| 调整 ，将税后利润(亏损)与经营活动的净现金流进行核对： | ||||
| 折旧 和摊销 | 1.831 | 1.872 | ||
| 基于股份的 支付费用 | 1.082 | 1.835 | ||
| 收入 税费 | 1.938 | 1.226 | ||
| 财务 收入，净额 | –776 | –198 | ||
| 减少/增加贸易应收账款备抵 | 68 | 14 | ||
| 非现金项目的其他 调整 | –198 | –54 | ||
| 减少/增加贸易和其他应收款 | 826 | –1.469 | ||
| 减少/增加其他资产 | –664 | –583 | ||
| 增加/减少贸易应付款项、拨备和其他负债 | 304 | 328 | ||
| 合同负债增减 | 128 | 984 | ||
| 基于股份的支付 | –1.310 | –1.257 | ||
| 支付利息 | –244 | –341 | ||
| 收到利息 | 122 | 97 | ||
| 所得税 已缴税款，扣除退款后的净额 | –1.194 | –2.329 | ||
| 净营业活动现金流 | 7.193 | 3.496 | ||
| 业务 合并，扣除现金和现金等价物后的净额 | –662 | –6.215 | ||
| 出售子公司或其他业务的收益 | 203 | 61 | ||
| 购买 无形资产或财产、厂房和设备 | –816 | –817 | ||
| 出售无形资产或财产、厂房和设备的收益 | 88 | 71 | ||
| 购买 其他实体的股权或债务工具 | –2.535 | –900 | ||
| 出售其他实体的股权或债务工具的收益 | 735 | 778 | ||
| 投资活动净现金流 | –2.986 | –7.021 | ||
| 已支付股息 | –1.864 | –1.790 | ||
| 为非控股权益支付的股息 | –2 | –17 | ||
| 购买库藏股 | –1.492 | 0 | ||
| 子公司所有权权益变更但不会导致失去控制权的收益 | 95 | 0 | ||
| 借款收益 | 2.132 | 3.622 | ||
| 偿还借款 | –2.430 | –1.309 | ||
| 支付租赁负债 | –378 | –403 | ||
| 具有非控股权益的交易 | –59 | 0 | ||
| 净融资活动现金流 | –3.997 | 102 | ||
| 外币汇率对现金和现金等价物的影响 | –214 | 110 | ||
| 现金和现金等价物净额 减少/增加 | –4 | –3313 | ||
| 期初现金 和现金等价物 | 5.314 | 8.627 | ||
| 期末现金 和现金等价物 | 5.311 | 5.314 | ||
| 由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。 | ||||
| SAP季度报表2020年第四季度 | 17 |
非国际财务报告准则 数字
(D)非国际财务报告准则列报的基础
我们披露 某些财务计量，如收入(非IFRS)、费用(非IFRS)和利润计量(非IFRS)，这些计量没有根据IFRS编制 ，因此被视为非IFRS财务计量。
有关SAP的所有非IFRS衡量标准及其局限性以及我们的不变货币和自由现金流数据的更详细说明，请参阅对非国际财务报告准则计量的解释上网。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 18 |
(E)从非国际财务报告准则编号到国际财务报告准则编号的对账
(E.1)从非IFRS编号到IFRS编号的对账 -季度
| 欧元 百万欧元，除非另有说明 | Q4 2020 | Q4 2019 | ∆ (%) | ||||||||
| IFRS | 调整 | 非 国际财务报告准则 |
通货 影响 |
非国际财务报告准则 常量 币种 |
IFRS | 调整 | 非 国际财务报告准则 | IFRS | 非 国际财务报告准则 |
非国际财务报告准则 常量 币种1) | |
| 收入 数字 | |||||||||||
| 云 | 2,041 | 3 | 2,044 | 117 | 2,161 | 1,896 | 11 | 1,907 | 8 | 7 | 13 |
| 软件 许可证 | 1,703 | 0 | 1,703 | 86 | 1,789 | 2,002 | 0 | 2,002 | –15 | –15 | –11 |
| 软件 支持 | 2,835 | 0 | 2,835 | 128 | 2,962 | 2,948 | 0 | 2,948 | –4 | –4 | 0 |
| 软件 许可证和支持 | 4,538 | 0 | 4,538 | 213 | 4,751 | 4,950 | 0 | 4,950 | –8 | –8 | –4 |
| 云 和软件 | 6,579 | 3 | 6,582 | 330 | 6,912 | 6,846 | 11 | 6,857 | –4 | –4 | 1 |
| 服务 | 960 | 0 | 960 | 48 | 1,008 | 1,195 | 0 | 1,195 | –20 | –20 | –16 |
| 总收入 | 7,538 | 3 | 7,541 | 378 | 7,920 | 8,041 | 11 | 8,052 | –6 | –6 | –2 |
| 运营 费用编号 | |||||||||||
| 云成本 | –669 | 55 | –614 | –662 | 80 | –582 | 1 | 6 | |||
| 软件许可证和支持成本 | –538 | 13 | –524 | –591 | 38 | –553 | –9 | –5 | |||
| 云和软件成本 | –1,206 | 68 | –1,138 | –1,253 | 118 | –1,135 | –4 | 0 | |||
| 服务成本 | –696 | 12 | –684 | –933 | 73 | –860 | –25 | –20 | |||
| 总收入 收入成本 | –1,903 | 80 | –1,823 | –2,186 | 191 | –1,995 | –13 | –9 | |||
| 毛利 | 5,636 | 83 | 5,719 | 5,855 | 202 | 6,057 | –4 | –6 | |||
| 研究和开发 | –1,134 | 18 | –1,116 | –1,203 | 129 | –1,073 | –6 | 4 | |||
| 销售 和市场营销 | –1,743 | 106 | –1,637 | –2,086 | 261 | –1,825 | –16 | –10 | |||
| 常规 和管理 | –281 | –21 | –303 | –411 | 116 | –295 | –32 | 3 | |||
| 重组 | 7 | –7 | 0 | –29 | 29 | 0 | 北美 | ||||
| 其他 营业收入/费用，净额 | 171 | –66 | 105 | –23 | 0 | –23 | |||||
| 运营费用总额 | –4,884 | 110 | –4,774 | –230 | –5,004 | –5,938 | 726 | –5,212 | –18 | –8 | –4 |
| 利润 数字 | |||||||||||
| 营业利润(亏损) | 2,655 | 113 | 2,768 | 148 | 2,916 | 2,102 | 737 | 2,839 | 26 | –3 | 3 |
| 其他 营业外收入/费用，净额 | –58 | 0 | –58 | –11 | 0 | –11 | >100 | >100 | |||
| 财务 收入 | 331 | 0 | 331 | 248 | 0 | 248 | 33 | 33 | |||
| 财务 成本 | –223 | 0 | –223 | –121 | 0 | –121 | 85 | 85 | |||
| 财务 收入，净额 | 107 | 0 | 107 | 127 | 0 | 127 | –16 | –16 | |||
| 税前利润 (亏损) | 2,705 | 113 | 2,817 | 2,219 | 737 | 2,956 | 22 | –5 | |||
| 收入 税费 | –773 | –23 | –795 | –582 | –184 | –766 | 33 | 4 | |||
| 税后利润 (亏损) | 1,932 | 90 | 2,022 | 1,637 | 553 | 2,190 | 18 | –8 | |||
| 可归因于母公司所有者的 | 1,906 | 90 | 1,996 | 1,620 | 553 | 2,173 | 18 | –8 | |||
| 归因于非控股权益 | 26 | 0 | 26 | 17 | 0 | 17 | 49 | 49 | |||
| 关键字 比率 | |||||||||||
| 营业利润率 (单位：%) | 35.2 | 36.7 | 36.8 | 26.1 | 35.3 | 9.1pp | 1.4pp | 1.5pp | |||
| 有效税率 (单位：%)2) | 28.6 | 28.2 | 26.2 | 25.9 | 2.4pp | 2.3pp | |||||
| 每股收益 ，基本单位(欧元) | 1.62 | 1.69 | 1.36 | 1.82 | 19 | –7 | |||||
1) 不变货币期间变动是通过将本年度的非国际财务报告准则不变货币数字 与上一年各自期间的非国际财务报告准则数字进行比较来计算的。
2) 我们在2020年第四季度的有效税率(IFRS)和有效税率(非IFRS)之间的差异主要是由于收购相关费用和基于股份的支付费用的税收 影响。2019年第四季度我们的有效税率(IFRS) 与实际税率(非IFRS)之间的差异主要是由于基于股份的支付费用和与收购相关的 费用的税收影响。
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 19 |
(E.2)从非国际财务报告准则编号到国际财务报告准则编号的对账 -年初至今
| 欧元 百万欧元，除非另有说明 | 2020年第一季度至第四季度 | 2019年第一季度至第四季度 | ∆ (%) | ||||||||
| IFRS | 调整 | 非 国际财务报告准则 |
通货 影响 |
非国际财务报告准则 常量 通货 |
IFRS | 调整 | 非 国际财务报告准则 | IFRS | 非 国际财务报告准则 |
非国际财务报告准则 常量 通货1) | |
| 收入 数字 | |||||||||||
| 云 | 8,080 | 5 | 8,085 | 155 | 8,241 | 6,933 | 81 | 7,013 | 17 | 15 | 18 |
| 软件 许可证 | 3,642 | 0 | 3,642 | 128 | 3,770 | 4,533 | 0 | 4,533 | –20 | –20 | –17 |
| 软件 支持 | 11,506 | 0 | 11,506 | 206 | 11,712 | 11,547 | 0 | 11,548 | 0 | 0 | 1 |
| 软件 许可证和支持 | 15,148 | 0 | 15,148 | 334 | 15,482 | 16,080 | 0 | 16,080 | –6 | –6 | –4 |
| 云 和软件 | 23,228 | 5 | 23,233 | 490 | 23,722 | 23,012 | 81 | 23,093 | 1 | 1 | 3 |
| 服务 | 4,110 | 0 | 4,110 | 65 | 4,174 | 4,541 | 0 | 4,541 | –9 | –9 | –8 |
| 总收入 | 27,338 | 5 | 27,343 | 554 | 27,897 | 27,553 | 81 | 27,634 | –1 | –1 | 1 |
| 运营 费用编号 | |||||||||||
| 云成本 | –2,706 | 248 | –2,458 | –2,534 | 305 | –2,228 | 7 | 10 | |||
| 软件许可证和支持成本 | –2,008 | 97 | –1,911 | –2,159 | 141 | –2,018 | –7 | –5 | |||
| 云和软件成本 | –4,715 | 345 | –4,369 | –4,692 | 446 | –4,247 | 0 | 3 | |||
| 服务成本 | –3,172 | 178 | –2,993 | –3,662 | 254 | –3,408 | –13 | –12 | |||
| 总收入 收入成本 | –7,886 | 523 | –7,363 | –8,355 | 700 | –7,655 | –6 | –4 | |||
| 毛利 | 19,452 | 528 | 19,980 | 19,199 | 781 | 19,979 | 1 | 0 | |||
| 研究和开发 | –4,457 | 303 | –4,153 | –4,292 | 438 | –3,854 | 4 | 8 | |||
| 销售 和市场营销 | –7,106 | 734 | –6,371 | –7,693 | 909 | –6,784 | –8 | –6 | |||
| 常规 和管理 | –1,355 | 164 | –1,191 | –1,629 | 477 | –1,152 | –17 | 3 | |||
| 重组 | 3 | –3 | 0 | –1,130 | 1,130 | 0 | 北美 | ||||
| 其他 营业收入/费用，净额 | 84 | –66 | 18 | 18 | 0 | 18 | >100 | 1 | |||
| 运营费用总额 | –20,717 | 1,657 | –19,060 | –337 | –19,397 | –23,081 | 3,654 | –19,426 | –10 | –2 | 0 |
| 利润 数字 | |||||||||||
| 营业利润(亏损) | 6,621 | 1,661 | 8,283 | 217 | 8,500 | 4,473 | 3,735 | 8,208 | 48 | 1 | 4 |
| 其他 营业外收入/费用，净额 | –179 | 0 | –179 | –74 | 0 | –74 | >100 | >100 | |||
| 财务 收入 | 1,473 | 0 | 1,473 | 787 | 0 | 787 | 87 | 87 | |||
| 财务 成本 | –697 | 0 | –697 | –589 | 0 | –589 | 18 | 18 | |||
| 财务 收入，净额 | 776 | 0 | 776 | 198 | 0 | 198 | >100 | >100 | |||
| 税前利润 (亏损) | 7,218 | 1,661 | 8,880 | 4,596 | 3,735 | 8,331 | 57 | 7 | |||
| 收入 税费 | –1,938 | –412 | –2,350 | –1,226 | –954 | –2,180 | 58 | 8 | |||
| 税后利润 (亏损) | 5,280 | 1,249 | 6,529 | 3,370 | 2,781 | 6,152 | 57 | 6 | |||
| 可归因于母公司所有者的 | 5,143 | 1,249 | 6,392 | 3,321 | 2,781 | 6,102 | 55 | 5 | |||
| 归因于非控股权益 | 138 | 0 | 138 | 50 | 0 | 50 | >100 | >100 | |||
| 关键字 比率 | |||||||||||
| 营业利润率 (单位：%) | 24.2 | 30.3 | 30.5 | 16.2 | 29.7 | 8.0pp | 0.6pp | 0.8pp | |||
| 有效税率 (单位：%)2) | 26.9 | 26.5 | 26.7 | 26.2 | 0.2pp | 0.3pp | |||||
| 每股收益 ，基本单位(欧元) | 4.35 | 5.41 | 2.78 | 5.11 | 56 | 6 | |||||
1) 不变货币期间变动是通过将本年度的非国际财务报告准则不变货币数字 与上一年各自期间的非国际财务报告准则数字进行比较来计算的。
2) 2020年我们的有效税率(IFRS)和非IFRS(非IFRS)之间的差异主要是由于基于股份的支付费用和收购相关费用的税收 影响。2019年我们的有效税率(IFRS) 与有效税率(非IFRS)之间的差异主要是由于基于股份的支付费用、收购相关 费用和重组费用的税收影响。
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 20 |
(F)非国际财务报告准则 调整--实际和估计
| 百万欧元 百万欧元 | 预计金额 为 2021年全年 |
第一季度至第四季度 2020 |
Q4 2020 | 第一季度至第四季度 2019 |
Q4 2019 |
| 营业 利润(亏损)(国际财务报告准则) | 6,621 | 2,655 | 4,473 | 2,102 | |
| 收入 调整 | 0–30 | 5 | 3 | 81 | 11 |
| 收购相关费用调整 | 540–640 | 577 | 99 | 689 | 174 |
| 股份支付费用调整 | 2,000–2,500 | 1,082 | 18 | 1,835 | 523 |
| 重组调整 | 150–200 | –3 | –7 | 1,130 | 29 |
| 营业费用调整 | 1,657 | 110 | 3,654 | 726 | |
| 营业利润(亏损)调整 | 1,661 | 113 | 3,735 | 737 | |
| 营业 利润(亏损)(非国际财务报告准则) | 8,283 | 2,768 | 8,208 | 2,839 |
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
(G)按功能区分列的非国际财务报告准则调整
| 百万欧元 百万欧元 | Q4 2020 | Q4 2019 | ||||||||
| IFRS | 收购- 相关 |
收缩压1) | 结构调整- 图灵 |
非国际财务报告准则 | IFRS | 收购- 相关 |
收缩压1) | 结构调整- 图灵 |
非国际财务报告准则 | |
| 云成本 | –669 | 52 | 3 | 0 | –614 | –662 | 63 | 17 | 0 | –582 |
| 软件许可证和支持成本 | –538 | 10 | 3 | 0 | –524 | –591 | 15 | 23 | 0 | –553 |
| 服务成本 | –696 | 0 | 11 | 0 | –684 | –933 | 5 | 69 | 0 | –860 |
| 研究和开发 | –1,134 | 1 | 17 | 0 | –1,116 | –1,203 | 2 | 128 | 0 | –1,073 |
| 销售 和市场营销 | –1,743 | 95 | 11 | 0 | –1,637 | –2,086 | 89 | 172 | 0 | –1,825 |
| 常规 和管理 | –281 | 6 | –27 | 0 | –303 | –411 | 2 | 114 | 0 | –295 |
| 重组 | 7 | 0 | 0 | –7 | 0 | –29 | 0 | 0 | 29 | 0 |
| 其他 营业收入/费用，净额 | 171 | –66 | 0 | 0 | 105 | –23 | 0 | 0 | 0 | –23 |
| 运营费用总额 | –4,884 | 99 | 18 | –7 | –4,774 | –5,938 | 174 | 523 | 29 | –5,212 |
| 百万欧元 百万欧元 | 2020年第一季度至第四季度 | 2019年第一季度至第四季度 | ||||||||
| IFRS | 收购- 相关 |
收缩压1) | 结构调整- 图灵 |
非国际财务报告准则 | IFRS | 收购- 相关 |
收缩压1) | 结构调整- 图灵 |
非国际财务报告准则 | |
| 云成本 | –2,706 | 208 | 40 | 0 | –2,458 | –2,534 | 249 | 56 | 0 | –2,228 |
| 软件许可证和支持成本 | –2,008 | 42 | 55 | 0 | –1,911 | –2,159 | 59 | 82 | 0 | –2,018 |
| 服务成本 | –3,172 | 3 | 175 | 0 | –2,993 | –3,662 | 9 | 246 | 0 | –3,408 |
| 研究和开发 | –4,457 | 7 | 296 | 0 | –4,153 | –4,292 | 9 | 429 | 0 | –3,854 |
| 销售 和市场营销 | –7,106 | 375 | 359 | 0 | –6,371 | –7,693 | 348 | 562 | 0 | –6,784 |
| 常规 和管理 | –1,355 | 9 | 156 | 0 | –1,191 | –1,629 | 16 | 461 | 0 | –1,152 |
| 重组 | 3 | 0 | 0 | –3 | 0 | –1,130 | 0 | 0 | 1,130 | 0 |
| 其他 营业收入/费用，净额 | 84 | –66 | 0 | 0 | 18 | 18 | 0 | 0 | 0 | 18 |
| 运营费用总额 | –20,717 | 577 | 1,082 | –3 | –19,060 | –23,081 | 689 | 1,835 | 1,130 | –19,426 |
1)基于股份的支付
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 21 |
如果我们的损益表中没有将 列在单独的行项目中，重组费用将细分如下：
| 百万欧元 百万欧元 | Q4 2020 | 2020年第一季度至第四季度 | Q4 2019 | 2019年第一季度至第四季度 |
| 云成本 | 0 | 0 | –11 | –20 |
软件许可证和支持成本 |
2 | 1 | 9 | –118 |
| 服务成本 | 0 | –3 | 13 | –154 |
| 研究和开发 | 3 | 1 | –19 | –467 |
| 销售 和市场营销 | 2 | 3 | –15 | –299 |
| 常规 和管理 | 0 | 2 | –6 | –71 |
| 重组 费用 | 7 | 3 | –29 | –1,130 |
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 22 |
解聚
| (H) | 分部 报告 |
| (H.1) | 细分市场 策略和细分市场变更 |
SAP有 四个可报告的部门：应用、技术和支持部门、服务部门、Concur部门和Qualtrics部门。
有关SAP细分市场报告的更详细说明，请参阅附注(C.1) 我们2020半年报的《细分市场业绩》。
| (H.2) | 部门 报告-季度 |
应用程序、 技术和支持
欧元 百万欧元，除非另有说明 (非国际财务报告准则) |
Q4 2020 | Q4 2019 | ∆ (%) | ∆ (%) | ||||||
实际 通货 |
常量 通货 |
实际 通货 |
实际 通货 |
常量 通货 | ||||||
| 云 | 1,592 | 1,678 | 1,431 | 11 | 17 | |||||
| 软件 许可证 | 1,703 | 1,788 | 2,001 | –15 | –11 | |||||
| 软件 支持 | 2,833 | 2,961 | 2,946 | –4 | 1 | |||||
| 软件 许可证和支持 | 4,535 | 4,749 | 4,947 | –8 | –4 | |||||
| 云 和软件 | 6,128 | 6,427 | 6,378 | –4 | 1 | |||||
| 服务 | 79 | 82 | 98 | –19 | –16 | |||||
| 部门总收入 | 6,207 | 6,509 | 6,476 | –4 | 1 | |||||
| 云成本 | –536 | –571 | –528 | 2 | 8 | |||||
| 软件许可证和支持成本 | –462 | –483 | –526 | –12 | –8 | |||||
| 云和软件成本 | –999 | –1,053 | –1,054 | –5 | 0 | |||||
| 服务成本 | –75 | –78 | –57 | 31 | 35 | |||||
| 总收入 收入成本 | –1,074 | –1,131 | –1,112 | –3 | 2 | |||||
| 部门 毛利 | 5,133 | 5,378 | 5,364 | –4 | 0 | |||||
| 其他 细分市场费用 | –2,095 | –2,194 | –2,237 | –6 | –2 | |||||
| 分部 利润(亏损) | 3,038 | 3,183 | 3,128 | –3 | 2 | |||||
| 边距 | ||||||||||
| 云 毛利率(%) | 66.3 | 66.0 | 63.1 | 3.2pp | 2.9pp | |||||
| 部门 毛利率(单位：%) | 82.7 | 82.6 | 82.8 | -0.1pp | -0.2pp | |||||
| 分部 边际(%) | 48.9 | 48.9 | 48.3 | 0.6pp | 0.6pp | |||||
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 23 |
服务
欧元 百万欧元，除非另有说明 (非国际财务报告准则) |
Q4 2020 | Q4 2019 | ∆ (%) | ∆ (%) | ||||||
实际 通货 |
常量 通货 |
实际 通货 |
实际 通货 |
常量 通货 | ||||||
| 云 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 软件 许可证 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 软件 支持 | 2 | 2 | 1 | 24 | 25 | |||||
| 软件 许可证和支持 | 2 | 2 | 1 | 38 | 40 | |||||
| 云 和软件 | 2 | 2 | 1 | 98 | >100 | |||||
| 服务 | 756 | 793 | 897 | –16 | –12 | |||||
| 部门总收入 | 758 | 795 | 898 | –16 | –11 | |||||
| 云成本 | –17 | –18 | –15 | 15 | 22 | |||||
| 软件许可证和支持成本 | –10 | –11 | –14 | –29 | –25 | |||||
| 云和软件成本 | –27 | –28 | –29 | –7 | –1 | |||||
| 服务成本 | –519 | –545 | –631 | –18 | –14 | |||||
| 总收入 收入成本 | –546 | –574 | –660 | –17 | –13 | |||||
| 部门 毛利 | 212 | 221 | 238 | –11 | –7 | |||||
| 其他 细分市场费用 | –88 | –94 | –120 | –26 | –22 | |||||
| 分部 利润(亏损) | 124 | 128 | 118 | 5 | 8 | |||||
| 边距 | ||||||||||
| 服务 毛利率(%) | 31.3 | 31.2 | 29.6 | 1.7pp | 1.7pp | |||||
| 部门 毛利率(单位：%) | 27.9 | 27.8 | 26.5 | 1.5pp | 1.4pp | |||||
| 分部 边际(%) | 16.3 | 16.1 | 13.1 | 3.1pp | 2.9pp | |||||
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
同意
欧元 百万欧元，除非另有说明 (非国际财务报告准则) |
Q4 2020 | Q4 2019 | ∆ (%) | ∆ (%) | ||||||
实际 通货 |
常量 通货 |
实际 通货 |
实际 通货 |
常量 通货 | ||||||
| 云 | 295 | 314 | 363 | –19 | –14 | |||||
| 软件 许可证 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 软件 支持 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 软件 许可证和支持 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 云 和软件 | 295 | 314 | 363 | –19 | –14 | |||||
| 服务 | 46 | 49 | 61 | –25 | –20 | |||||
| 部门总收入 | 341 | 363 | 424 | –20 | –15 | |||||
| 云成本 | –38 | –41 | –41 | –9 | –1 | |||||
| 软件许可证和支持成本 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 云和软件成本 | –38 | –41 | –41 | –8 | –1 | |||||
| 服务成本 | –40 | –43 | –41 | –1 | 4 | |||||
| 总收入 收入成本 | –78 | –83 | –82 | –5 | 2 | |||||
| 部门 毛利 | 263 | 279 | 342 | –23 | –18 | |||||
| 其他 细分市场费用 | –141 | –150 | –168 | –16 | –11 | |||||
| 分部 利润(亏损) | 121 | 129 | 174 | –30 | –26 | |||||
| 边距 | ||||||||||
| 云 毛利率(%) | 87.2 | 87.1 | 88.7 | -1.4ppp | -1.6pp | |||||
| 部门 毛利率(单位：%) | 77.1 | 77.0 | 80.6 | -3.6pp | -3.6pp | |||||
| 分部 边际(%) | 35.7 | 35.7 | 41.0 | -5.3pp | -5.3pp | |||||
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 24 |
质量学
欧元 百万欧元，除非另有说明 (非国际财务报告准则) |
Q4 2020 | Q4 2019 | ∆ (%) | ∆ (%) | ||||||
实际 通货 |
常量 通货 |
实际 通货 |
实际 通货 |
常量 通货 | ||||||
| 云 | 139 | 149 | 110 | 26 | 36 | |||||
| 软件 许可证 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 软件 支持 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 软件 许可证和支持 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 云 和软件 | 139 | 149 | 110 | 26 | 36 | |||||
| 服务 | 44 | 48 | 46 | –3 | 4 | |||||
| 部门总收入 | 183 | 197 | 156 | 17 | 26 | |||||
| 云成本 | –15 | –16 | –11 | 35 | 44 | |||||
| 软件许可证和支持成本 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 云和软件成本 | –15 | –16 | –11 | 35 | 44 | |||||
| 服务成本 | –26 | –28 | –28 | –6 | 0 | |||||
| 总收入 收入成本 | –41 | –44 | –39 | 5 | 12 | |||||
| 部门 毛利 | 141 | 153 | 117 | 21 | 31 | |||||
| 其他 细分市场费用 | –132 | –144 | –127 | 4 | 14 | |||||
| 分部 利润(亏损) | 10 | 9 | –10 | |||||||
| 边距 | ||||||||||
| 云 毛利率(%) | 89.4 | 89.5 | 90.1 | -0.7 ppp | -0.6pp | |||||
| 部门 毛利率(单位：%) | 77.4 | 77.7 | 74.9 | 2.6pp | 2.8pp | |||||
| 分部 边际(%) | 5.4 | 4.5 | –6.5 | 11.9pp | 10.9pp | |||||
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 25 |
调整云收入和利润率
欧元 百万欧元，除非另有说明 (非国际财务报告准则) |
Q4 2020 | Q4 2019 | ∆ (%) | ∆ (%) | ||||||
实际 通货 |
常量 通货 |
实际 通货 |
实际 通货 |
常量 通货 | ||||||
| 云 收入-SaaS/PaaS1) | 明智的 消费3) | 661 | 703 | 701 | –6 | 0 | ||||
| 其中 并发段 | 295 | 314 | 363 | –19 | –14 | |||||
| 其他4) | 1,170 | 1,233 | 1,013 | 15 | 22 | |||||
| 总计 | 1,831 | 1,937 | 1,714 | 7 | 13 | |||||
| 云 收入-IaaS2) | 213 | 224 | 192 | 11 | 17 | |||||
| 云 收入 | 2,044 | 2,161 | 1,907 | 7 | 13 | |||||
| 云 毛利-SaaS/PaaS1)(单位：%) | 明智的 消费3) | 79.2 | 78.9 | 78.0 | 1.1pp | 0.9pp | ||||
| 其中 并发段 | 87.2 | 87.1 | 88.7 | -1.4ppp | -1.6pp | |||||
| 其他4) | 70.8 | 70.7 | 70.0 | 0.8pp | 0.7pp | |||||
| 总计 | 73.8 | 73.7 | 73.3 | 0.5pp | 0.4pp | |||||
| 云 毛利率-IaaS2)(单位：%) | 36.9 | 35.9 | 35.7 | 1.2pp | 0.2pp | |||||
| 云 毛利率(%) | 70.0 | 69.8 | 69.5 | 0.5pp | 0.3pp | |||||
1) 软件即服务/平台即服务
2) 基础架构即服务；完全包含在应用程序、技术和支持部分
3) 智能支出包括Concur细分市场和主要包含在应用程序、技术和支持细分市场中的其他智能支出产品。
4) 其他包括不属于智能支出的所有其他SaaS/PaaS产品。
前面几页披露了各个细分市场的 营收和保证金数字。
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 26 |
(H.3)段 报告-年初至今
应用程序、 技术和支持
欧元 百万欧元，除非另有说明 (非国际财务报告准则) |
2020年第一季度至第四季度 | 2019年第一季度至第四季度 | ∆ (%) | ∆ (%) | ||||||
实际 通货 |
常量 通货 |
实际 通货 |
实际 通货 |
常量 通货 | ||||||
| 云 | 6,254 | 6,379 | 5,259 | 19 | 21 | |||||
| 软件 许可证 | 3,637 | 3,765 | 4,523 | –20 | –17 | |||||
| 软件 支持 | 11,502 | 11,707 | 11,542 | 0 | 1 | |||||
| 软件 许可证和支持 | 15,138 | 15,472 | 16,064 | –6 | –4 | |||||
| 云 和软件 | 21,392 | 21,852 | 21,323 | 0 | 2 | |||||
| 服务 | 288 | 292 | 341 | –16 | –14 | |||||
| 部门总收入 | 21,680 | 22,144 | 21,664 | 0 | 2 | |||||
| 云成本 | –2,165 | –2,218 | –1,972 | 10 | 12 | |||||
| 软件许可证和支持成本 | –1,756 | –1,789 | –1,910 | –8 | –6 | |||||
| 云和软件成本 | –3,920 | –4,006 | –3,882 | 1 | 3 | |||||
| 服务成本 | –308 | –313 | –332 | –7 | –6 | |||||
| 总收入 收入成本 | –4,228 | –4,320 | –4,214 | 0 | 2 | |||||
| 部门 毛利 | 17,451 | 17,824 | 17,450 | 0 | 2 | |||||
| 其他 细分市场费用 | –8,020 | –8,183 | –7,996 | 0 | 2 | |||||
| 分部 利润(亏损) | 9,431 | 9,641 | 9,454 | 0 | 2 | |||||
| 边距 | ||||||||||
| 云 毛利率(%) | 65.4 | 65.2 | 62.5 | 2.9pp | 2.7pp | |||||
| 部门 毛利率(单位：%) | 80.5 | 80.5 | 80.5 | -0.1pp | -0.1pp | |||||
| 分部 边际(%) | 43.5 | 43.5 | 43.6 | -0.1pp | -0.1pp | |||||
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
服务
欧元 百万欧元，除非另有说明 (非国际财务报告准则) |
2020年第一季度至第四季度 | 2019年第一季度至第四季度 | ∆ (%) | ∆ (%) | ||||||
实际 通货 |
常量 通货 |
实际 通货 |
实际 通货 |
常量 通货 | ||||||
| 云 | 0 | 1 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 软件 许可证 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 软件 支持 | 4 | 4 | 5 | –8 | –8 | |||||
| 软件 许可证和支持 | 4 | 4 | 5 | –10 | –10 | |||||
| 云 和软件 | 5 | 5 | 5 | 1 | 3 | |||||
| 服务 | 3,153 | 3,203 | 3,442 | –8 | –7 | |||||
| 部门总收入 | 3,157 | 3,208 | 3,447 | –8 | –7 | |||||
| 云成本 | –70 | –72 | –57 | 23 | 26 | |||||
| 软件许可证和支持成本 | –33 | –34 | –55 | –41 | –39 | |||||
| 云和软件成本 | –103 | –106 | –112 | –8 | –6 | |||||
| 服务成本 | –2,136 | –2,179 | –2,506 | –15 | –13 | |||||
| 总收入 收入成本 | –2,239 | –2,284 | –2,618 | –14 | –13 | |||||
| 部门 毛利 | 919 | 924 | 829 | 11 | 11 | |||||
| 其他 细分市场费用 | –419 | –428 | –467 | –10 | –8 | |||||
| 分部 利润(亏损) | 500 | 495 | 362 | 38 | 37 | |||||
| 边距 | ||||||||||
| 服务 毛利率(%) | 32.3 | 32.0 | 27.2 | 5.0pp | 4.8pp | |||||
| 部门 毛利率(单位：%) | 29.1 | 28.8 | 24.1 | 5.0pp | 4.7pp | |||||
| 分部 边际(%) | 15.8 | 15.4 | 10.5 | 5.3pp | 4.9pp | |||||
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 27 |
同意
欧元 百万欧元，除非另有说明 (非国际财务报告准则) |
2020年第一季度至第四季度 | 2019年第一季度至第四季度 | ∆ (%) | ∆ (%) | ||||||
实际 通货 |
常量 通货 |
实际 通货 |
实际 通货 |
常量 通货 | ||||||
| 云 | 1,288 | 1,306 | 1,373 | –6 | –5 | |||||
| 软件 许可证 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 软件 支持 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 软件 许可证和支持 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 云 和软件 | 1,288 | 1,306 | 1,373 | –6 | –5 | |||||
| 服务 | 217 | 221 | 236 | –8 | –7 | |||||
| 部门总收入 | 1,505 | 1,526 | 1,609 | –6 | –5 | |||||
| 云成本 | –154 | –158 | –181 | –15 | –13 | |||||
| 软件许可证和支持成本 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 云和软件成本 | –154 | –158 | –181 | –15 | –13 | |||||
| 服务成本 | –164 | –167 | –169 | –3 | –1 | |||||
| 总收入 收入成本 | –319 | –325 | –350 | –9 | –7 | |||||
| 部门 毛利 | 1,186 | 1,201 | 1,260 | –6 | –5 | |||||
| 其他 细分市场费用 | –622 | –631 | –640 | –3 | –1 | |||||
| 分部 利润(亏损) | 564 | 570 | 620 | –9 | –8 | |||||
| 边距 | ||||||||||
| 云 毛利率(%) | 88.0 | 87.9 | 86.8 | 1.2pp | 1.1pp | |||||
| 部门 毛利率(单位：%) | 78.8 | 78.7 | 78.3 | 0.5pp | 0.4pp | |||||
| 分部 边际(%) | 37.5 | 37.3 | 38.5 | -1.0pp | -1.2pp | |||||
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
质量学
欧元 百万欧元，除非另有说明 (非国际财务报告准则) |
2020年第一季度至第四季度 | 2019年第一季度至第四季度 | ∆ (%) | ∆ (%) | ||||||
实际 通货 |
常量 通货 |
实际 通货 |
实际 通货 |
常量 通货 | ||||||
| 云 | 518 | 529 | 371 | 40 | 42 | |||||
| 软件 许可证 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 软件 支持 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 软件 许可证和支持 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 云 和软件 | 518 | 529 | 371 | 40 | 42 | |||||
| 服务 | 162 | 166 | 137 | 19 | 22 | |||||
| 部门总收入 | 681 | 696 | 508 | 34 | 37 | |||||
| 云成本 | –49 | –50 | –33 | 50 | 53 | |||||
| 软件许可证和支持成本 | 0 | 0 | 0 | 北美 | 北美 | |||||
| 云和软件成本 | –49 | –50 | –33 | 50 | 53 | |||||
| 服务成本 | –103 | –105 | –78 | 33 | 35 | |||||
| 总收入 收入成本 | –152 | –155 | –110 | 38 | 40 | |||||
| 部门 毛利 | 528 | 541 | 398 | 33 | 36 | |||||
| 其他 细分市场费用 | –509 | –521 | –389 | 31 | 34 | |||||
| 分部 利润(亏损) | 19 | 20 | 8 | >100 | >100 | |||||
| 边距 | ||||||||||
| 云 毛利率(%) | 90.5 | 90.5 | 91.1 | -0.7 ppp | -0.7 ppp | |||||
| 部门 毛利率(单位：%) | 77.6 | 77.7 | 78.3 | -0.6pp | -0.6pp | |||||
| 分部 边际(%) | 2.8 | 2.8 | 1.6 | 1.2pp | 1.2pp | |||||
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 28 |
调整云收入和利润率
欧元 百万欧元，除非另有说明 (非国际财务报告准则) |
2020年第一季度至第四季度 | 2019年第一季度至第四季度 | ∆ (%) | ∆ (%) | |||||||
实际 通货 |
常量 通货 |
实际 通货 |
实际 通货 |
常量 通货 | |||||||
| 云 收入-SaaS/PaaS1) | 明智的 消费3) | 2,722 | 2,772 | 2,692 | 1 | 3 | |||||
| 其中 并发段 | 1,288 | 1,306 | 1,373 | –6 | –5 | ||||||
| 其他4) | 4,522 | 4,611 | 3,625 | 25 | 27 | ||||||
| 总计 | 7,244 | 7,383 | 6,317 | 15 | 17 | ||||||
| 云 收入-IaaS2) | 841 | 857 | 695 | 21 | 23 | ||||||
| 云 收入 | 8,085 | 8,241 | 7,013 | 15 | 18 | ||||||
| 云 毛利-SaaS/PaaS1)(单位：%) | 明智的 消费3) | 78.9 | 78.9 | 78.1 | 0.9pp | 0.8pp | |||||
| 其中 并发段 | 88.0 | 87.9 | 86.8 | 1.2pp | 1.1pp | ||||||
| 其他4) | 70.5 | 70.5 | 68.5 | 2.1pp | 2.1pp | ||||||
| 总计 | 73.7 | 73.7 | 72.6 | 1.1pp | 1.1pp | ||||||
| 云 毛利率-IaaS2)(单位：%) | 34.3 | 33.8 | 28.9 | 5.4pp | 4.9pp | ||||||
| 云 毛利率(%) | 69.6 | 69.5 | 68.2 | 1.4pp | 1.3pp | ||||||
1) 软件即服务/平台即服务
2) 基础架构即服务；完全包含在应用程序、技术和支持部分
3) 智能支出包括Concur细分市场和主要包含在应用程序、技术和支持细分市场中的其他智能支出产品。
4) 其他包括不属于智能支出的所有其他SaaS/PaaS产品。
前面几页披露了各个细分市场的 营收和保证金数字。
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 29 |
(I)按区域划分的收入 (国际财务报告准则和非国际财务报告准则)
(i.1)按区域划分的收入 (国际财务报告准则和非国际财务报告准则)-季度
| 百万欧元 百万欧元 | Q4 2020 | Q4 2019 | ∆ (%) | |||||||||||||||||||
| IFRS | 调整 | 非国际财务报告准则 | 通货 影响 |
非国际财务报告准则 常量 通货 |
IFRS | 调整 | 非国际财务报告准则 | IFRS | 非国际财务报告准则 | 非国际财务报告准则 常量 通货1) | ||||||||||||
| 云 各地区收入 | ||||||||||||||||||||||
| EMEA | 672 | 2 | 674 | 20 | 694 | 608 | 0 | 608 | 11 | 11 | 14 | |||||||||||
| 美洲 | 1,087 | 1 | 1,088 | 86 | 1,174 | 1,047 | 11 | 1,058 | 4 | 3 | 11 | |||||||||||
| 亚太地区 | 282 | 0 | 282 | 12 | 293 | 241 | 0 | 241 | 17 | 17 | 22 | |||||||||||
| 云 收入 | 2,041 | 3 | 2,044 | 117 | 2,161 | 1,896 | 11 | 1,907 | 8 | 7 | 13 | |||||||||||
| 云 和按地区划分的软件收入 | ||||||||||||||||||||||
| EMEA | 3,073 | 2 | 3,075 | 71 | 3,146 | 3,173 | 0 | 3,173 | –3 | –3 | –1 | |||||||||||
| 美洲 | 2,480 | 1 | 2,481 | 217 | 2,698 | 2,610 | 11 | 2,621 | –5 | –5 | 3 | |||||||||||
| 亚太地区 | 1,025 | 0 | 1,025 | 43 | 1,068 | 1,063 | 0 | 1,063 | –4 | –4 | 0 | |||||||||||
| 云 和软件收入 | 6,579 | 3 | 6,582 | 330 | 6,912 | 6,846 | 11 | 6,857 | –4 | –4 | 1 | |||||||||||
| 按地区划分的总收入 | ||||||||||||||||||||||
| 德国 | 1,217 | 1 | 1,218 | 1 | 1,219 | 1,222 | 0 | 1,222 | 0 | 0 | 0 | |||||||||||
| 欧洲、中东和非洲地区的其余 | 2,282 | 1 | 2,283 | 78 | 2,361 | 2,465 | 0 | 2,465 | –7 | –7 | –4 | |||||||||||
| 欧洲、中东和非洲地区合计 | 3,499 | 2 | 3,501 | 79 | 3,580 | 3,686 | 0 | 3,686 | –5 | –5 | –3 | |||||||||||
| 美国 个国家 | 2,366 | 1 | 2,367 | 181 | 2,549 | 2,496 | 11 | 2,507 | –5 | –6 | 2 | |||||||||||
| 美洲其他地区 | 519 | 0 | 519 | 70 | 589 | 627 | 0 | 627 | –17 | –17 | –6 | |||||||||||
| 总计 个美洲 | 2,885 | 1 | 2,886 | 251 | 3,137 | 3,122 | 11 | 3,133 | –8 | –8 | 0 | |||||||||||
| 日本 | 347 | 0 | 347 | 13 | 359 | 341 | 0 | 341 | 2 | 2 | 5 | |||||||||||
| APJ剩余 | 807 | 0 | 807 | 35 | 843 | 891 | 0 | 891 | –9 | –9 | –5 | |||||||||||
| 亚太地区合计 | 1,154 | 0 | 1,154 | 48 | 1,202 | 1,232 | 0 | 1,232 | –6 | –6 | –2 | |||||||||||
| 总收入 | 7,538 | 3 | 7,541 | 378 | 7,920 | 8,041 | 11 | 8,052 | –6 | –6 | –2 | |||||||||||
1) 不变货币期间变动是通过将本年度的非国际财务报告准则不变货币数字 与上一年各自期间的非国际财务报告准则数字进行比较来计算的。
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 30 |
(i.2)按区域划分的收入 (国际财务报告准则和非国际财务报告准则)-年初至今
| 百万欧元 百万欧元 | 2020年第一季度至第四季度 | 2019年第一季度至第四季度 | ∆ (%) | |||||||||||||||||||
| IFRS | 调整 | 非国际财务报告准则 | 通货 影响 |
非国际财务报告准则 常量 通货 |
IFRS | 调整 | 非国际财务报告准则 | IFRS | 非国际财务报告准则 | 非国际财务报告准则 常量 通货1) | ||||||||||||
| 云 各地区收入 | ||||||||||||||||||||||
| EMEA | 2,608 | 2 | 2,610 | 26 | 2,636 | 2,115 | 0 | 2,115 | 23 | 23 | 25 | |||||||||||
| 美洲 | 4,439 | 3 | 4,442 | 110 | 4,552 | 3,945 | 81 | 4,026 | 13 | 10 | 13 | |||||||||||
| 亚太地区 | 1,033 | 0 | 1,033 | 19 | 1,052 | 872 | 0 | 872 | 18 | 18 | 21 | |||||||||||
| 云 收入 | 8,080 | 5 | 8,085 | 155 | 8,241 | 6,933 | 81 | 7,013 | 17 | 15 | 18 | |||||||||||
| 云 和按地区划分的软件收入 | ||||||||||||||||||||||
| EMEA | 10,364 | 2 | 10,366 | 110 | 10,476 | 10,211 | 0 | 10,211 | 1 | 2 | 3 | |||||||||||
| 美洲 | 9,239 | 3 | 9,242 | 303 | 9,545 | 9,172 | 81 | 9,253 | 1 | 0 | 3 | |||||||||||
| 亚太地区 | 3,625 | 0 | 3,625 | 77 | 3,702 | 3,629 | 0 | 3,629 | 0 | 0 | 2 | |||||||||||
| 云 和软件收入 | 23,228 | 5 | 23,233 | 490 | 23,722 | 23,012 | 81 | 23,093 | 1 | 1 | 3 | |||||||||||
| 按地区划分的总收入 | ||||||||||||||||||||||
| 德国 | 4,015 | 1 | 4,016 | 1 | 4,017 | 3,948 | 0 | 3,948 | 2 | 2 | 2 | |||||||||||
| 欧洲、中东和非洲地区的其余 | 8,052 | 1 | 8,053 | 122 | 8,175 | 8,158 | 0 | 8,158 | –1 | –1 | 0 | |||||||||||
| 欧洲、中东和非洲地区合计 | 12,067 | 2 | 12,069 | 123 | 12,192 | 12,105 | 0 | 12,105 | 0 | 0 | 1 | |||||||||||
| 美国 个国家 | 9,110 | 3 | 9,113 | 184 | 9,297 | 9,085 | 81 | 9,166 | 0 | –1 | 1 | |||||||||||
| 美洲其他地区 | 1,996 | 0 | 1,996 | 161 | 2,157 | 2,109 | 0 | 2,109 | –5 | –5 | 2 | |||||||||||
| 总计 个美洲 | 11,106 | 3 | 11,109 | 345 | 11,454 | 11,194 | 81 | 11,275 | –1 | –1 | 2 | |||||||||||
| 日本 | 1,305 | 0 | 1,305 | 1 | 1,307 | 1,180 | 0 | 1,180 | 11 | 11 | 11 | |||||||||||
| APJ剩余 | 2,859 | 0 | 2,859 | 85 | 2,944 | 3,074 | 0 | 3,074 | –7 | –7 | –4 | |||||||||||
| 亚太地区合计 | 4,165 | 0 | 4,165 | 86 | 4,251 | 4,254 | 0 | 4,254 | –2 | –2 | 0 | |||||||||||
| 总收入 | 27,338 | 5 | 27,343 | 554 | 27,897 | 27,553 | 81 | 27,634 | –1 | –1 | 1 | |||||||||||
1) 不变货币期间变动是通过将本年度的非国际财务报告准则不变货币数字 与上一年各自期间的非国际财务报告准则数字进行比较来计算的。
由于 四舍五入，数字加起来可能不准确。
| SAP季度报表2020年第四季度 | 31 |
(J)按区域和职能区域划分的员工
| 全职 同等资历 | 12/31/2020 | 12/31/2019 | ||||||||||||||
| EMEA | 美洲 | 亚太地区 | 总计 | EMEA | 美洲 | 亚太地区 | 总计 | |||||||||
| 云 和软件 | 6,278 | 4,589 | 5,525 | 16,392 | 6,501 | 4,426 | 5,361 | 16,288 | ||||||||
| 服务 | 8,175 | 5,934 | 5,733 | 19,842 | 8,250 | 6,018 | 5,971 | 20,239 | ||||||||
| 研究和开发 | 13,705 | 6,094 | 9,781 | 29,580 | 12,710 | 5,793 | 9,131 | 27,634 | ||||||||
| 销售和 营销 | 10,348 | 10,485 | 5,000 | 25,834 | 10,205 | 10,368 | 5,209 | 25,781 | ||||||||
| 一般管理和 管理 | 3,285 | 2,161 | 1,243 | 6,689 | 3,161 | 2,123 | 1,246 | 6,530 | ||||||||
| 基础设施 | 2,291 | 1,107 | 696 | 4,094 | 2,220 | 984 | 654 | 3,859 | ||||||||
| SAP 组(12/31) | 44,082 | 30,369 | 27,979 | 102,430 | 43,048 | 29,712 | 27,571 | 100,330 | ||||||||
| 其中 个收购1) | 609 | 97 | 75 | 781 | 338 | 1,638 | 137 | 2,113 | ||||||||
| SAP 组(12个月末平均值) | 43,340 | 30,306 | 27,830 | 101,476 | 42,697 | 29,368 | 27,092 | 99,157 | ||||||||
| 1)收购 在1月1日至12月31日期间完成所属年份的 | ||||||||||||||||
| SAP季度报表2020年第四季度 | 32 |
其他 披露
(K)财务 收入，净额
在2020年第四季度，财务收入主要包括出售或IFRS 9相关证券公允价值调整的收益，分别为3.12亿欧元(2019年第四季度：1.82亿欧元)和2020年全年13.6亿欧元(2019年TY：5.87亿欧元 百万欧元)。
在2020年第四季度，财务成本主要包括股权证券处置或与IFRS 9相关的公允价值调整损失 2020年全年分别为1.39亿欧元(2019年第四季度：2600万欧元)和3.41亿欧元(2019年第四季度：1.51亿欧元) ，以及2020年第四季度包括租赁负债在内的金融负债利息支出4400万欧元(2019年第四季度：5000万欧元)和2020年全年1.79亿欧元。 2020年第四季度，包括租赁负债在内的金融负债利息支出分别为1.39亿欧元(2019年第四季度：2600万欧元)和3.41亿欧元(2019年第四季度：1.51亿欧元) 2020年第四季度：4400万欧元(2019年第四季度：5000万欧元)和2020年全年1.79亿欧元
有关财务收入、净额的更多 信息，请参见2020年合并半年财务报表附注。附注 (C.3).
(L)撤资
2020年5月5日，SAP和瑞典斯德哥尔摩的SINCH AB(以下简称SINCH)宣布，他们已就SINCH收购SAP数字互联集团 达成协议。收购价格为2.25亿欧元(在无现金、无债务的基础上 )。出售收益1.94亿欧元(国际财务报告准则)和1.28亿欧元(非国际财务报告准则)计入“其他营业收入/支出， 净额”。在获得适用的监管和其他批准后，交易于2020年11月1日完成。
有关撤资的更多 信息，请参见2020年合并半年财务报表附注。注 (D.1).
| SAP季度报表2020年第四季度 | 33 |