FreshWorks Inc.

现金奖励计划

(2021年4月19日通过)

(于2022年2月1日修订)

1.计划的目的。该计划旨在通过激励员工(A)尽力而为和(B)实现公司目标来增加股东价值和公司的成功。

2.定义。

(A)“联属公司”是指公司控制的任何公司或其他实体(包括但不限于合伙企业和合资企业)。

(B)“实际奖励”是指，就任何表演期间而言，根据委员会根据第3(E)条修改奖励的权力，在表演期间支付给参与者的实际奖励(如果有的话)。

(C)“董事会”是指公司的董事会。

(D)“税法”系指经修订的1986年美国国内税法。凡提及守则的某一特定章节或其下的条例，将包括该条文或条例、根据该条文颁布的任何有效条例，以及任何未来修订、补充或取代该条文或条例的任何未来立法或条例的任何类似条文。

(E)“委员会”是指董事会(根据第5条)为管理本计划而任命的委员会。除非董事会另有决定，否则董事会的薪酬委员会将管理该计划，并被视为该计划的委员会。

(F)“公司”是指FreshWorks Inc.、特拉华州的一家公司或其任何继承者。

(G)除委员会另有决定外，“雇员”指本公司或联属公司的任何雇员，不论该等人士在计划通过时或在计划通过后受雇。

(H)就任何业绩期间而言，“参与人”是指委员会选定参加该业绩期间计划的雇员。

(I)“业绩期间”是指由委员会自行决定的衡量业绩标准以获得实际奖励所必须达到的时间段。执行情况期间可分为一个或多个较短的期间，例如但不限于，委员会希望在12个月内衡量某些业绩标准，并在3个月内衡量其他标准。

(J)“计划”是指本现金奖励计划(包括本计划的任何附录)以及此后不时修订的计划。

(K)“目标奖励”是指委员会根据第3(B)节的规定，根据本计划在业绩期间向参与者支付的100%目标成就水平的目标奖励。

3.参与者的选择和奖项的确定。

(A)参加者的遴选。委员会将自行挑选参加任一业绩期间的雇员。委员会在逐个业绩期间的基础上，完全有权酌情决定是否参加该计划。因此，以任何方式都不能保证或保证参加某一特定业绩期间的雇员会被选中参加任何一个或多个随后的业绩期间。

(B)目标奖的厘定。委员会将自行决定为每位参加者设立一个目标奖，奖金可以是考绩期初或期末参加者年度基本工资的一个百分比，也可以是一个固定的美元数额。

(C)酌情决定工作表现标准。尽管本计划有任何相反的规定，委员会仍将自行决定适用于任何目标奖励的业绩标准，其中可能包括但不限于：收益(包括每股收益和净收益)；扣除利息、税项、折旧和折旧前收益；扣除利息、税项、折旧和摊销前收益；总股东回报；股本回报率或平均股东权益；资产、投资或资本回报率；股票价格；利润率(包括毛利率)；收入(税前或税后)；营业收入计量；税后营业收入；税前利润；营业现金流；营业利润率；销售或收入目标；收入或产品收入的增加；年度经常性收入；新的年度经常性净收入(ARR)；费用和成本削减目标；营运资金水平的改善或达到；研发里程碑的实现；经济增加值(或同等指标)的实现；市场份额；现金流；每股现金流；股价表现；债务削减；预订措施；客户满意度；股东权益；资本支出；债务水平；营业利润或净营业利润；劳动力多样性；净收入或营业收入的增长；账单；净账单；融资；监管里程碑；股东流动性；公司治理和合规；知识产权；人事问题；内部研究进展；合作伙伴计划的进展；合作伙伴满意度；预算管理；合作伙伴或合作者的成就；内部控制，包括与2002年萨班斯-奥克斯利法案有关的控制；投资者关系、分析师和沟通；项目或流程的实施或完成；员工留任；用户数量, 包括独立用户；战略合作伙伴关系或交易(包括知识产权的内部许可和外部许可)；在公司产品的营销、分销和销售方面建立关系；供应链成就；共同开发、联合营销、利润分享、合资或其他类似安排；个人业绩标准；以及公司发展和规划目标。如委员会所确定的，业绩标准可基于公认会计原则(GAAP)或非公认会计原则的结果，在确定是否达到业绩标准时，委员会可对一次性项目、未编入预算或意外项目和/或根据计划支付的实际赔偿金的任何实际结果进行调整。目标可以基于委员会确定的任何相关因素，也可以基于个人、部门、业务单位或全公司。不同参与者和不同奖项的绩效标准可能不同。未能达到目标将导致无法获得目标奖，除非第3(E)节规定的情况。

(D)实际裁决的确定。在每个考绩期间，委员会将酌情决定每个参加者在实际获奖基础上取得的成绩，以达到委员会确定的、并酌情载于附件A(干事计划)和附件B(非干事计划)的业绩标准。

(E)修改裁决的酌情决定权。尽管本计划有任何相反的规定，委员会仍可在任何时候自行决定增加、减少或取消参与者的实际奖励。委员会可酌情决定实际奖可能低于、等于或高于目标奖。委员会可根据其认为有关的因素确定任何削减的数额，而不需要就其审议的因素确定任何分配或加权。

4.裁决的支付。

(A)收取款项的权利。每一笔实际奖励将完全从公司的一般资产中支付。本计划中的任何内容不得被解释为建立信托或建立或证明任何参与者对其有权获得的任何付款的无担保普通债权人以外的任何权利的要求。

(B)付款时间。要获得实际奖励，参与者必须在实际奖励支付之日受雇于公司或任何附属公司。因此，在支付之前，实际奖励不被认为是已获得的。本计划的目的是免除或遵守规范第409a节的要求，以便在本计划下提供的任何付款都不受规范第409a节征收的附加税的约束，本计划中的任何含糊之处将被解释为遵守。本计划项下的每笔付款旨在构成财务管理条例第1.409A-2(B)(2)节规定的单独付款。

(C)付款方式。每个实际奖励将以现金(或其等价物)支付。

5.计划管理。

(A)委员会是行政长官。该计划将由委员会管理。委员会将由不少于两(2)名董事会成员组成。委员会成员将不时由董事会委任，并按董事会的意愿任职。

(B)委员会管理局。委员会有责任按照《计划》的规定管理该计划。委员会将拥有管理本计划和控制其运作所需或适当的一切权力和酌情决定权，包括但不限于：(I)决定哪些员工将被授予奖励，(Ii)规定奖励的条款和条件，(Iii)解释计划和奖励，(Iv)采用必要或适当的程序和子计划，以允许外籍或在美国境外受雇的员工参与计划，(V)通过与计划的管理、解释和应用相一致的规则，以及(Vi)解释，修订或撤销任何此类规则。

(C)具有约束力的决定。委员会、董事会和委员会的任何代表根据本计划的规定作出的所有决定和决定将是最终的、决定性的，并对所有人具有约束力，并将得到法律允许的最大限度的尊重。

(D)由委员会转授权力。委员会可全权酌情并按其可能规定的条款及条件，将其在本计划下的全部或部分授权及权力转授予本公司一名或多名董事、高级职员或雇员。

(E)弥偿。每名现为或将会是委员会成员的人士，将因以下原因而获得公司的赔偿并使其不受损害：(I)他或她可能是任何索赔、诉讼、诉讼或法律程序的一方，或因根据本计划或任何裁决所采取的任何行动或未能采取行动而参与的任何索赔、诉讼、诉讼或法律程序所强加或合理招致的任何损失、费用、责任或开支；及(Ii)他或她在获得公司批准后为达成和解而支付的任何及所有款项，或由他或她支付，以满足针对他或她的任何该等索赔、诉讼、诉讼或法律程序中的任何判决，但他或她将在他或她承诺代表他或她自己处理和辩护之前，给予公司自费处理和辩护的机会。上述赔偿权利并不排除该等人士根据本公司的公司注册证书或附例、合约、法律或其他事宜，或根据本公司可能有权对其作出赔偿或使其无害的任何权力而有权享有的任何其他赔偿权利。

6.总则。

(A)预提税款。公司或附属公司可从任何实际奖励中扣缴所有适用的税款，包括任何联邦、州、地方和外国税款。将根据参与者在以下期间提供服务的地点进行付款并预扣适用的税款

演出期。如果参与者在绩效期间在多个地点提供服务，任何实际奖励和相关税款将根据在每个地点的服务天数与财政季度或绩效期间的总日历日相比较(视情况而定)分摊到每个地点。

(B)不影响就业或服务。本计划中的任何内容都不会以任何方式干扰或限制公司随时终止任何参与者的雇用或服务的权利，无论是否有原因。除法律另有规定外，受雇于本公司及其附属公司仅以自愿为基础。本公司明确保留可在任何时间行使的权利，不论在履行期间何时行使，不论是否有理由终止任何个人的雇用，并有权在不考虑其作为参与者的待遇可能对其造成的影响的情况下给予其待遇。

(C)参与。任何员工都无权被选中接受本计划下的奖励，或在如此被选中后被选中接受未来的奖励。

(四)继承人。本计划项下本公司的所有义务，与根据本计划授予的奖励有关，将对本公司的任何继承人具有约束力，无论该继承人的存在是直接或间接购买、合并、合并或以其他方式收购本公司的全部或基本上所有业务或资产的结果。

(E)裁决的不可转让性。除非以遗嘱、世袭和分配法或在第6(E)条规定的有限范围内，否则不得出售、转让、质押、转让、转让或以其他方式转让或质押根据本计划授予的任何奖励。授予参与者的与奖励有关的所有权利在其有生之年仅对参与者可用。

7.修订、终止及期限。

(A)修订、暂停或终止。委员会有权随时以任何理由修改或终止本计划或其任何部分。未经参赛者同意，本计划的修改、暂停或终止不得改变或损害参赛者迄今获得的任何实际奖励项下的任何权利或义务。在本计划的任何暂停期间或终止后，不得授予任何奖励。

(B)计划的期限。本计划将于本协议规定的日期开始生效，在符合第7(A)条(关于委员会修改或终止本计划的权利)的前提下，本计划将一直有效，直至终止。

8.法制建设。

(A)性别和人数。除非上下文另有说明，本文中使用的任何男性术语也将包括女性；复数包括单数，单数包括复数。

(B)可分割性。如果计划的任何条款因任何原因被认定为非法或无效，非法或无效将不会影响计划的其余部分，并且计划将被解释和执行，就像没有包括非法或无效的条款一样。

(C)法律规定。根据该计划授予的奖项将取决于所有适用的法律、规则和条例，以及任何政府机构或国家证券交易所可能需要的批准。

(D)适用法律。该计划将根据特拉华州的法律解释并受其管辖，但不考虑其法律冲突条款。

(E)奖金计划。该计划旨在成为美国劳工部条例2510.3-2(C)节所指的“奖金计划”，并将按照该意图进行解释和管理。

(F)字幕。此处提供的说明仅为方便起见，不会作为解释或解释本计划的依据。