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好事达通过多方面的计划应对通胀

变革性增长战略取得进展

诺斯布鲁克，伊利诺伊州，2022年5月4日-好事达公司(纽约证券交易所代码：ALL)今天公布了2022年第一季度的财务业绩。

*本新闻稿中使用的不基于美利坚合众国普遍接受的会计原则(“非GAAP”)的衡量标准以星号表示，并在本文件的“非GAAP衡量标准的定义”一节中定义并与最直接可比的GAAP衡量标准相一致。

NM=没有意义

好事达公司董事长、总裁兼首席执行官汤姆·威尔逊说：“好事达公司正在通过提高价格、减少开支和改变投资分配来解决通货膨胀问题。该季度的保费收入为110亿美元，比上一年增长6.5%，原因是保单增长和平均保费增加，因为汽车和家庭保险费率的提高开始增加收入。净收益为6.3亿美元，调整后的净收益*为7.26亿美元(每股2.58美元)。房主保险的出色盈利能力、强劲的投资收入以及来自保护服务和健康与福利的收益缓解了通胀对汽车保险利润率的负面影响。股东价值还受益于2021年末债券投资组合存续期的缩短，以减少企业对通胀和更高利率的敞口。

我们通过扩大客户渠道、提高定价复杂性和推进费用削减计划，在变革性增长战略方面取得了出色的进展。随着好事达代理商的新业务销售保持不变，直接分销增长到新业务的38%，National General通过独立代理商扩大了客户访问范围。好事达品牌汽车保险价格上涨8.62亿美元是在本季度使用复杂的定价算法实施的。虽然由于与员工相关的成本增加，与去年同期相比，费用比率有所上升，但我们仍致力于实现三年的费用削减目标。变革性增长使我们能够迅速适应这种通胀环境，同时改善我们的竞争地位，以增加市场份额。

2022年第一季度业绩

·2022年第一季度总收入为123亿美元，同比下降0.9%，反映出与2021年净收益相比，2022年固定收益销售和股票估值的亏损。这部分被更高的财产负债赚取保费和保护服务收入增加所抵消。

·2022年第一季度适用于普通股股东的净收入为6.3亿美元，而去年同期为亏损14亿美元，主要原因是与出售好事达人寿保险公司和纽约好事达人寿保险公司有关的2021年非持续业务亏损，部分被承保收入下降和股权估值下降所抵消。

·调整后净收入*为7.26亿美元，或每股稀释后收益2.58美元，低于去年同期的19亿美元。这一下降反映了更高的车祸频率和更高的通货膨胀率，对上一年不利的储量重新估计和更低的净投资收入，但部分被更高的赚取保费和更低的灾难损失所抵消。

·在National General和好事达品牌平均保费和项目增长的推动下，2022年第一季度房地产负债赚取的保费为105亿美元，同比增长6.1%。记录的97.3倍的综合比率产生了2.8亿美元的承保收入，而2021年第一季度为17亿美元。

◦与去年同期相比，承保收入下降主要是由于汽车保险利润率下降，反映了索赔严重程度的通胀增加以及随着经济活动增加行驶里程而增加的汽车保险事故频率的影响。这部分被赚取的较高保费和较低的灾难损失所抵消。上年非巨灾准备金增加1.58亿美元，主要是由于汽车有形损害和人身伤害保险方面的不利损失发展所致。

◦2022年第一季度的基本综合比率*为90.9%，比去年同期高出13.8%，反映出由于通胀影响加剧和汽车事故频率上升，汽车和房主索赔严重程度上升。

◦第一季度的费用比率为24.0%，与上年同期相比下降了0.5%，与2021年第一季度相比上升了0.8%。与上年同期相比的增长是由于运营成本上升，以及National General收购所购无形资产摊销增加，但与分销相关的收购成本下降部分抵消了这一增长。虽然预计会出现季度波动，但好事达仍然致力于到2024年底将调整后的费用比率(1)降低到约23.0的长期目标。

◦好事达汽车保险赚取的保费收入增长了4.0%，这是由于平均保费和有效保单比去年同期增长了2.4%。书面保费增长7.8%，高于赚取保费增长，因为费率增长是在客户续订后的6个月保单期间实现的。有效的保单增长是由National General推动的，包括收购SafeAuto和好事达品牌的影响。由于直接和独立代理渠道的增长，新发出的申请比去年同期增加了14.3%。好事达品牌汽车净保费比去年同期增长4.1%，原因是平均保费增加，有效保单增长0.7%。好事达品牌实施的汽车费率在第一季度在28个地点进行了平均9.3%的上调，或总保费的3.6%。

2022年第一季度记录的车险合并比率为102.1，比上年同期高出21.6%，基础合并比率*为98.8%，比上年同期高18.7%。这一增长是由于与2021年第一季度因大流行而经历的较低水平相比，索赔严重程度和事故频率较高。2022年第一季度也受到了2.1个百分点的不利的非巨灾前一年储量重估的不利影响，这是由有形损害和人身伤害保险推动的。

与前一年相比，严重程度的上升反映了二手车价格的上涨、零部件和劳动力成本的上升、医疗通胀以及更多的律师代表。作为回应，好事达正在采取全面行动来提高盈利能力，包括提高费率、降低费用和索赔运营行动。鉴于持续的通胀压力，我们预计2022年将实施比最初预期更大的加息，以将汽车利润率恢复到目标水平。

与2021年第一季度相比，◦全州保护房主保险赚取的保费增长了8.8%，有效保单增长了1.1%。好事达品牌的净保费与去年同期相比增长了17.0%，这是由于保险房屋估值的通货膨胀以及实施的费率提高以及有效保单增长1.7%所导致的平均保费增长14.3%的推动。

记录在案的房主保险综合比率为84.2，比2021年第一季度高出4.6个百分点，该季度产生了4.1亿美元的承保利润。这一改善是由较低的巨灾损失推动的。与2021年第一季度相比，基本综合比率*为69.0，上升1.3个百分点，原因是劳动力和材料成本通胀导致的严重程度上升，但平均赚取溢价的上升部分抵消了这一影响。

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(1)非公认会计准则计量与费用比率(公认会计准则计量)之间的对账不可能是前瞻性的，因为不可能对截至报告日期的未来支出和有针对性的削减提供可靠的预测。

(1)不包括投资和衍生工具的净收益和净亏损

·保护服务收入在2022年第一季度增加到6.27亿美元，比去年同期增长13.6%，主要受好事达保护计划的推动。由于没有2021年发生的重组费用，调整后的净收益为5300万美元，比上年同期增加了400万美元。

◦好事达保护计划的收入为3.29亿美元，与去年同期相比增加了5400万美元，增幅19.6%，反映了有效保单的增加。4.29亿美元的保费与去年同期相比增长了10.6%，主要是由于国际增长和通过家得宝分销的保单与去年同期相比整个季度的业绩。书面保费在合同期内(通常为一至五年)计入收入，季度末未赚取保费为22亿美元。2022年第一季度调整后的净收入为4300万美元，比去年同期减少了200万美元。

◦好事达经销商服务收入为1.35亿美元，比2021年第一季度增长9.8%，这是由于赚取的保费增加。第一季度调整后的净收入为900万美元，比去年同期增加了100万美元。

◦好事达2022年第一季度的路边收入为6,500万美元，与去年同期相比增长了10.2%，因为救援量与2021年第一季度相比有所增加。由于拖车成本的增加，调整后的净收入比上一年同期减少了200万美元。

◦ARY的收入为6,200万美元，与去年同期相比减少了200万美元，这是因为LeadCloud和软件收入的下降抵消了MileWise设备收入的增加。2022年第一季度调整后的净亏损为100万美元，比去年同期减少了300万美元，主要原因是收入下降和与增长相关的支出增加。ARY继续扩大其数据采集平台，超过8000亿英里的交通数据被用于服务于越来越多的保险和第三方应用客户。

◦AllState身份保护在2022年第一季度的收入为3,600万美元，与去年同期相比增长了16.1%，有效保单增加了9.1%，达到290万份。调整后的净收入为盈亏平衡，比2021年第一季度的亏损高出1000万美元，这是由于没有重组费用和更高的收入推动的。

·好事达健康和福利保费和合同费用与去年同期相比增长了3.1%，主要是由于集团健康的增长。与2021年第一季度相比，2022年第一季度调整后的净收入为5300万美元，减少了1200万美元，这主要是由于个人和集团健康索赔的增加以及上一年季度对集团健康的有利准备金重新估计。

(1)投资费用不在基于市场的投资组合和基于业绩的投资组合之间分配，但被投资人级别的费用除外。

·好事达投资618亿美元的投资组合在2022年第一季度产生了5.94亿美元的净投资收入，比去年同期减少了1.14亿美元。

2022年第一季度，◦基于市场的投资收入为3.23亿美元，与去年同期相比减少了3100万美元，降幅为8.8%。下降主要反映再投资率下降，包括我们的固定收益投资组合期限缩短的影响，以减少企业经济通胀风险敞口，这一影响始于2021年第四季度。自2021年9月30日以来，通过出售债券和使用衍生品，407亿美元固定收益投资组合的存续期从4.6年缩短至3.1年，这缓解了该投资组合在第一季度的估值下降8亿美元。

2022年第一季度，◦基于业绩的投资收入总计3.06亿美元，与前一年同期相比减少了7200万美元，原因是与非常强劲的前一年相比，回报较低。

2022年第一季度，◦投资和衍生品净亏损为2.67亿美元，而去年同期为4.26亿美元，主要原因是股票投资估值和固定收益证券销售的亏损，但与债券投资组合存续期缩短相关的衍生品收益部分抵消了这一亏损。

2022年第一季度，◦未实现净资本损益减少20亿美元，原因是市场收益率上升导致固定收益估值下降。

该季度◦投资组合的总回报率为负2.8%。

积极主动的资本管理

好事达首席财务官马里奥·里佐表示：“好事达的资本状况依然强劲，为股东带来了丰厚的现金回报。”在第一季度，好事达通过7.94亿美元的股票回购和2.3亿美元的普通股股东分红，向普通股股东返还了超过10亿美元。今年2月，我们宣布了2022年4月1日支付的季度股息0.85美元，增幅为5%。我们目前50亿美元的股票回购授权还剩下25亿美元，预计将于明年初完成。在过去12个月和3年中，我们分别回购了9.2%和20.0%的已发行普通股。

有关好事达公司业绩的更多信息，包括季度电话会议和电话会议演示文稿的网络直播，请访问www.allstateinvestors.com。电话会议将于上午9点举行。美国东部时间5月5日星期四。财务信息，包括关于好事达公司的重大公告，经常发布在www.allstateinvestors.com上。

前瞻性陈述

本新闻稿包含基于我们的估计、假设和计划的预期结果的“前瞻性陈述”，这些估计、假设和计划受到不确定性的影响。这些声明符合1995年《私人证券诉讼改革法》中的安全港条款。这些前瞻性陈述不严格地与历史或当前事实有关，可以通过使用“计划”、“寻求”、“预期”、“将”、“应该”、“预期”、“估计”、“打算”、“相信”、“可能”、“目标”以及其他具有相似含义的词语来识别。我们认为这些陈述是基于合理的估计、假设和计划。然而，如果作为前瞻性陈述基础的估计、假设或计划被证明是不准确的，或者如果出现其他风险或不确定因素，实际结果可能与这些前瞻性陈述中传达的结果大不相同。可能导致实际结果与前瞻性陈述中表述或暗示的结果大不相同的因素可在我们提交给美国证券交易委员会的文件中找到，包括我们最近提交给美国证券交易委员会的10-K表格年度报告中的“风险因素”部分。前瞻性陈述自发表之日起生效，我们不承担更新或修改任何前瞻性陈述的义务。

非GAAP衡量标准的定义

我们相信，由于我们披露了以下非公认会计准则的衡量标准，投资者对好事达业绩的了解得到了加强。我们计算这些指标的方法可能与其他公司使用的不同，因此可比性可能会受到限制。

调整后的净收益是适用于普通股股东的净收益(亏损)，不包括：

◦投资和衍生品净收益和净亏损

◦养老金和其他退休后重新计量损益

◦业务合并费用和购进无形资产的摊销或减值

非持续经营的◦收益或亏损

◦在处置业务时的损益

对其他重要的非经常性、罕见或不寻常项目的◦调整，在以下情况下：(A)费用或收益的性质合理地不可能在两年内再次发生，或(B)在前两年内没有类似的费用或收益

这些项目的◦相关所得税支出或收益

适用于普通股股东的净收益(亏损)是与调整后的净收益最直接可比的公认会计准则。

我们将调整后的净收入作为评估我们经营业绩的重要指标。我们认为，这一指标为投资者提供了对公司持续业绩的有价值的衡量，因为它揭示了我们保险和金融服务业务的趋势，这些趋势可能被投资和衍生品、养老金和其他退休后重新计量损益、业务合并费用和所购无形资产的摊销或减值、非持续业务的收益或损失、业务处置的收益或亏损、其他重要的非经常性、罕见或不寻常项目的调整以及这些项目的相关税收支出或收益的净影响所掩盖。投资及衍生工具的净损益，以及退休金及其他退休后重估损益，在不同期间可能有重大差异，一般受业务决定及外部经济发展(例如资本市场状况)所驱动，而其时间安排与保险承保程序无关。业务合并费用、非持续业务的收入或亏损以及处置业务的收益或亏损不包括在内，因为它们是非经常性的，不包括所购无形资产的摊销或减值，因为它与收购收购价格有关，不能反映我们的基本业务结果或趋势。非经常性项目被排除在外，因为从它们的性质来看，它们不能代表我们的业务或经济趋势。相应地，, 调整后的净收入剔除了不同时期高度可变的项目的影响，并突出了持续运营的结果和我们业务的潜在盈利能力。排除这些项目以确定调整后净收入的一个副产品是透明度和对其对净收入变异性和盈利能力的重要性的了解，同时确认这些或类似项目可能在以后的期间重复出现。调整后的净收入与适用于普通股股东的净收入(亏损)的其他组成部分一起被管理层用来评估我们的业绩。我们在激励性薪酬中使用调整后的净收益的调整措施。因此，我们认为，投资者在回顾和评估我们的业绩时，单独和总体评估适用于普通股股东的净收益(亏损)、调整后的净收益及其组成部分是有用的。我们注意到，投资者、金融分析师、金融和商业媒体组织和评级机构利用调整后的净收入结果来评估我们和我们行业的财务业绩，并在他们的投资决策、建议和沟通中使用调整后的净收入结果，因为它代表了对行业、公司和管理层业绩的可靠、代表性和一致性的衡量。我们注意到，保险投资者通常使用的前瞻性估值技术市盈率以调整后的净收益为分母。调整后的净收入不应被视为适用于普通股股东的净收益(亏损)的替代品，也不反映我们业务的整体盈利能力。

下表对适用于普通股股东的净收益(亏损)和调整后的净收益进行了核对。对适用于普通股股东的净收益(亏损)和调整后的净收益进行调整的税收一般采用21%的实际税率。

好事达普通股股东权益的调整后净收益回报率是使用非公认会计准则衡量的比率。它的计算方法是，在剔除未实现净资本收益和亏损的影响后，将12个月滚动调整后的净收入除以12个月初和12个月末好事达普通股股东权益的平均值。好事达普通股股东权益回报率是公认会计准则中最直接的可比性指标。我们使用调整后的净收入作为分子，原因与我们使用调整后的净收入相同，如前所述。我们使用平均好事达普通股股东权益(不包括未实现净资本收益和亏损的影响)作为分母，作为普通股股东权益的代表，主要适用于好事达的盈利和已实现业务运营，因为它消除了未实现项目的影响，这些项目因外部经济发展(如股权价格和利率的变化)而在不同时期发生重大变化，其金额和时间与保险承保过程无关。我们使用它来补充我们对适用于普通股股东的净收益(亏损)和好事达普通股股东权益回报率的评估，因为它排除了各个时期往往高度可变的项目的影响。我们认为，这一措施对投资者是有用的，当与好事达普通股股东权益回报率一起考虑时，它为投资者提供了一个有价值的工具，因为它消除了已实现和未实现净资本收益和亏损的税后影响，这些净资本收益和亏损可能会在不同时期大幅波动，并受到经济发展的推动，其规模和时机通常不受管理层的影响。此外, 它消除了非经常性项目，这些项目不能表明我们正在进行的业务或经济趋势。排除上述项目以确定好事达普通股股东权益的调整后净收益回报与好事达普通股股东权益报酬率的副产品是透明和了解它们对普通股股东权益报酬率、变异性和盈利能力的重要性，同时确认这些或类似的项目可能在随后的时期重复出现。我们在激励性薪酬中使用调整后的好事达普通股股东权益净收益回报率的衡量标准。因此，我们认为，投资者在评估我们的业绩时，调整好事达普通股股东权益的净收入回报率和好事达普通股股东权益回报率是有用的。我们注意到，投资者、金融分析师、金融和商业媒体组织和评级机构利用调整后的普通股股东权益净收益回报来评估我们和我们行业的财务表现，并在他们的投资决策、建议和沟通中使用，因为它代表了对行业、公司和管理层资本利用的可靠、代表性和一致性的衡量。我们还提供它，以便与我们长期调整后的好事达普通股股东权益目标的净收入回报率进行比较。好事达普通股股东权益的调整后净收益回报不应被视为好事达普通股股东权益回报的替代品，也不能反映我们业务的整体盈利能力。

下表对好事达普通股股东权益回报率和调整后的好事达普通股股东权益净收益回报率进行了核对。

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(1)不包括与优先股相关的股本，截至2022年3月31日为19.7亿美元，截至2021年3月31日为21.7亿美元。

不计灾难、上一年准备金重估及购入无形资产摊销或减值影响的合并比率(“基本合并比率”)为非公认会计原则比率，按四个公认会计原则营运比率之间的差额计算：合并比率、灾难对合并比率的影响、上一年度非巨灾准备重估对合并比率的影响、以及购入无形资产摊销或减值对合并比率的影响。我们相信，这一比率对投资者是有用的，管理层利用它来揭示我们的财产负债业务的趋势，这些趋势可能被巨灾损失、上一年准备金重估以及所购无形资产的摊销或减值所掩盖。巨灾损失导致我们的损失趋势在不同时期之间有很大的不同，因为它们的发生率和规模，并可能对综合比率产生重大影响。上一年度储量重估是由于历史储量的意外损失发展造成的，这可能会增加或减少本年度净收益。购入无形资产的摊销或减值与购入价格有关，并不代表我们的基本保险业务业绩或趋势。我们相信，在评估我们的承保业绩时，投资者单独和整体评估这些组成部分是有用的。我们还提供它，以便于与我们对基础综合比率的展望进行比较。GAAP最直接的可比性指标是合并比率。基础综合比率不应被视为综合比率的替代品，也不能反映我们业务的整体承保盈利能力。

下表将各自的综合比率与基础综合比率进行了核对。承保保证金的计算方法为100%减去综合比率。

基础费用比率为非公认会计原则比率，按费用比率与购入无形资产摊销或减值对费用比率的影响之间的差额计算。我们认为，该指标为投资者提供了持续业绩的宝贵衡量标准，因为它揭示了可能被所购无形资产的摊销或减值所掩盖的趋势。购入无形资产的摊销或减值不包括在内，因为它与收购收购价格有关，并不代表我们的业务结果或趋势。我们相信，在评估我们的承保业绩时，投资者单独和整体评估这些组成部分是有用的。GAAP最直接的可比性指标是费用比率。基础费用比率不应被视为费用比率的替代品，也不能反映我们业务的整体费用比率。

下表将各自的费用比率与基本费用比率进行了核对。

经调整的承保费用比率为非公认会计准则比率，按费用比率与广告费用、重组及相关费用、购入无形资产摊销或减值及冠状病毒相关开支对费用比率的影响之间的差额计算。我们认为，这一指标为投资者提供了持续业绩的宝贵衡量标准，因为它揭示了可能被广告费用、重组和相关费用、所购无形资产的摊销或减值以及与冠状病毒相关的费用所掩盖的趋势。广告费用不包括在内，因为根据商业决策和竞争地位，广告费用可能在不同时期有很大差异。重组和相关费用不包括在内，因为这些项目并不代表我们的业务结果或趋势。与冠状病毒相关的费用不包括在内，因为这些项目与在大流行高峰期提供的不再可用的方案有关。购入无形资产的摊销或减值不包括在内，因为它与收购收购价有关。这些并不代表我们的业务结果或趋势。费用的减少可以实现投资灵活性，从而推动增长。我们相信，在评估我们的承保业绩时，投资者单独和整体评估这些组成部分是有用的。GAAP最直接的可比性指标是费用比率。调整后的承保费用比率不应被视为费用比率的替代品，也不能反映我们业务的整体费用比率。

调整费用比率为非公认会计准则比率，计算方法为调整后的承保费用比率与不包括巨灾费用的索赔费用比率的组合。我们认为，投资者评估这一比率是有用的，这与到2024年的长期费用比率改善承诺有关。GAAP最直接的可比性指标是费用比率。调整后的费用比率不应被视为费用比率的替代品，也不能反映我们业务的整体费用比率。

与冠状病毒相关的费用包括就地安置还款和特别付款计划坏账费用。

不包括巨灾费用的索赔费用比率：已发生的损失调整费用，扣除再保险后的净额，不包括与巨灾有关的费用。这些费用包含在损失率内。

下表将各自的基础费用比率与调整后的基础费用比率和调整后的费用比率进行了核对。

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