附件4.41
代理银行协议
校长
SOCINAL S.A.-CRéDito,FINANCIAMENTO E Invstiento,根据巴西法律正式注册和有效存在的金融机构,总部设在里约热内卢州阿拉鲁阿马市Av。约翰·肯尼迪编号150,Sala241,Centro,CEP 28979-123年,在公司纳税人登记处(“CNPJ/MF”)登记,编号:03.881.423/0001-56,由以下签署的法定代表人(“SOCINAL”或“委托人”)代表;
通讯员
PAGSEGURO Internet S.A.,正式在CNPJ注册,编号08.561.701/0001-01,总部设在圣保罗州圣保罗市,Av。Brigadeiro Faria Lima,编号:1.384,4:andar,CEP 01451-001,根据其章程在此代表(“通讯员”)
通讯员
符合上述条件的各方(“各方”)根据本文书并以最佳法律形式,按照各自及其继承人在任何情况下共同同意和接受的下列条款和条件签订本代理服务协议(“协议”)。
1-目的
1.1.本协议的目的是由代理行根据国家货币委员会根据第3954/2011号决议第2条制定的准则提供服务,以开展支助活动,向委托人的客户和用户(“客户”)提供下列服务和产品:(1)接收和发送(A)贷款交易(“贷款交易”)和(B)融资和/或租赁交易(“融资交易/AM”)的交易要约,两者均被第8条视为交易,第3954/2011号决议项目五,统称为“产品”,(2)收集登记信息和文件以及数据处理和控制的补充服务;和
(三)当事人可以约定的委托人提供的其他服务和产品。
1.2.经委托人明确同意,代理方可在单一层面上全部或部分委托本协议。
1.2.1.在委托的情况下,本协议产生的所有权利和义务必须适用于分代理商,代理方必须签署委托协议。
1.3.上文第1.2.1项所述的授权协议也应由委托人签署,作为居间同意方。
1.4服务提供的具体条件将通过正式协议处理,经双方签署后,该协议应作为本文件不可分割的一部分,并附有日期和编号的证据(“证据”)。
2-通讯员的责任
2.1.通讯员的职责如下:
2.1.1.向公众披露其作为委托人的服务提供者的情况,以其商业名称、所提供的产品和服务的描述以及委托人的支持服务和申诉专员的电话号码,在其在线平台的主页上,并根据需要以其他形式向公众澄清;
2.1.2.与委托人进行财务结算,最多每两个工作日进行一次;
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2.1.3.只使用委托人制定的标准、操作规范和图表,包括提出或应用委托人的产品和采购服务产生的费用、利率、计算总实际成本(CET)和客户计算或应付的任何金额;
2.1.4.就涉及所提供的产品和服务的问题、收集文件、发布、投诉等事项向客户提供支持,如果在现行规定的期限内通讯员没有解决的,应立即转发给委托人;
2.1.5允许巴西中央银行查阅在巴西有效的代理行条例范围内达成的协议、与所提供的产品和服务有关的文件和信息,以及与法律要求的公司法案、记录、登记和许可证有关的设施和相关文件;
2.1.6遵守委托人制定和披露的支持质量控制计划,该计划除其他因素外,考虑客户的要求和投诉,以及在核实任何违反或不符合既定标准的情况下委托人将采取的行政措施,包括在委托人认为关键的情况下中断向公众提供的支持和提前终止本协议的可能性。
2.1.7在向客户提供的与代理提供的货物和服务相关的贷款和融资/AM交易提供支持期间,向客户提供其提供服务标的的委托人和其他金融机构提供的计划;
2.1.8确保为贷款和融资/AM交易提供支持的团队成员使用徽章,并向客户清楚地显示成员的头衔、姓名和个人注册号(CPF)(如果适用);
2.1.9提交通讯员团队成员的身份证明,包括他们的姓名和中央公积金号码,附在提交给委托人的文件中,供委托人就所要求的交易的批准作出决定,具体说明(A)对于与通讯员提供的货物和服务有关的交易,在收取转给委托人的贷款要约的地方,在委托人面前负责提供支持的被认证人的身份;(B)对于其他交易,与委托人的客户进行支持的被认证人的身份识别;
2.1.10确保为贷款和融资/AM交易提供支持的团队成员通过由以技术能力著称的实体组织的认证测试,该测试至少涵盖交易的技术方面、适用的法规、消费者保护法、道德和监察员;
(1)对于租赁或融资商品和服务的代理和提供者,接受每个支持点一人的证明,该人应在委托人之前对向客户提供的支持负责。
(2)通讯员必须保持其在不断更新的文章的标题中提到的所有小组成员的登记。包括认证过程的所有数据,校长可以随时不受限制地查阅。
2.1.11代表委托人并按照委托人的命令,向受益人、个人贷款或供应公司发放资金以供融资或租赁,但每天的支付总额应与委托人为上述目的收到的资金数额相同;
2.1.12代表委托人并在委托人的指导下行事,确保所进行的交易的完整性、可靠性、安全性和保密性,以及遵守与该等交易有关的法律法规;
2.1.13.在执行贷款、融资和/或租赁之前,通过分解所有计算的电子表格,向客户提供关于要执行的交易的总实际成本-CET的详细信息;
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2.1.14提供履行和监督本合同服务标的所需的专家队伍;
2.1.15向委托人提交产品正规化所需的所有文件,包括登记表,并负责准确填写。
2.1.16对其团队的行为及其造成的任何损害负责,无论是对委托人还是对其客户。
2.1.17.对第三方对委托人提出的任何索赔、申诉、索偿、诉讼或行政诉讼所产生的一切损失、损害赔偿、罚款和费用(包括律师费、司法费用和保证金),以及从委托人支付到通讯员实际偿付为止的法定利息和通货膨胀调整,向委托人承担责任,并赔偿委托人因通讯员和/或分销商的行为、遗漏、疏忽或不熟练(经充分证明)而产生的所有损失、损害赔偿、罚款和费用(包括填写登记表格和向委托人汇款的错误以及与以下通讯员提供的服务有关的其他文件);
2.1.18一旦在十(10)个工作日内检测到交易正规化过程中的任何不符合规定的情况,立即进行补救。如在上述确定的期限内未予补救,则在不影响其他适用的法律和合同罚款的情况下,应中断支付其赔偿,直至实施上述补救,并在不妨碍适用法律规定的任何罚款的情况下,向委托人全额偿还所进行的交易的全部金额;
2.1.19建立一个可以推广和提供委托人产品的结构,并尽其最大努力开发和确保良好的潜在收购水平;
2.1.20负责正确使用代码和密码访问委托人为履行本协议服务标的而提供的系统,并承诺不将其转让给第三方并对其保密,如同从上述系统获得的所有其他信息一样。
2.1.21.允许委托人在至少提出请求时,直接或使用受雇第三方获取其设施和与本协议中提供的服务有关的文件[*****]提前几天,这种许可并不免除通讯员履行其义务;
2.1.22以书面形式通知委托人其公司结构的任何变动导致其股权控制的变化,并在委托人提出要求时提交相关文件。
2.2.考虑到提供服务仅限于本协议的规定,特此明令严禁通讯员自行或为其团队从事下列行为:
2.2.1、使用与委托人采用的建筑设置、标识、指示性标志相类似的实体或虚拟设施;
2.2.2发行与所进行的交易有关的票据或债券,或者以任何方式收取与委托人提供的产品和服务有关的金额;
2.2.3为委托人释放的资金向客户进行预付款;
2.2.4在本协议的交易标的中提供任何形式的担保,包括连带义务;
2.2.5未经委托人事先明示同意,擅自宣传产品的任何形式的广告;
2.2.6.将服务或产品提供给任何其他产品的条件,无论这些产品是否属于委托人所有;
2.2.7披露、披露、复制或向第三方通报因此而已知的任何数据、材料、信息、文件、技术、业务或科学规范以及创新或改进
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协议,承诺仅将收到的信息用于在本协议生效期间和之后执行本协议中商定的活动;以及
2.2.8.代表委托人接收任何形式的司法或法外信件、通知、传票。
2.2.9当委托人提出要求时,代理方承诺提供任何信息和/或文件,以证明所开展活动的良好信誉,特别是关于履行本合同标的义务的情况。
3-校长的责任
3.1.校长的职责如下:
3.1.1.将交易中的资金释放到客户持有的活期账户或支付账户用于贷款,或由商家/服务提供商持有用于融资和租赁;
3.1.2根据现行规定,向通讯员提供所有适当的技术文件和信息,并保持永久的沟通渠道,以澄清有关其产品的所有问题;
3.1.3根据第(6.4)项的规定,在书面通知下,建议或限制其产品线以供通讯员操作;
3.1.4建立本服务的质量控制计划,该计划应指导通讯员的绩效,其中包括满足客户要求和支持客户投诉;
3.1.5在最好的技术标准范围内分析有关产品的报价;
3.1.6确定适用于产品的费用,如利率、任何货币调整的指数、交易的费用和条件,向交易对手提供计算分期付款和偿还或清偿债务的图表,供客户参考和评估。
3.1.7完全承担代理方提供的服务的责任,包括委托本协定的情况。该规定是指委托人对第三人承担的责任,并不使相对人免于承担与委托人的责任;
3.1.8.向记者通报有关巴西境内记者的银行规定的任何变化。
4--薪酬
4.1.代理方的赔偿金应根据代理方提供的产品类型,按照本条款第四项的规定计算。
4.2.信贷交易。代理行将代表委托人提供贷款交易,其补偿应相当于对委托人实际发放的贷款额征收的一个百分比,但这一百分比须事先通知代理行,并在委托人根据项目6.4提交给代理行的每日报告中予以确认。
4.2.1.赔偿支付应遵守CMN 3.954号决议及其后续修正案的规则,如下:a)交易租用时:即期付款,与交易发起时为赢得客户所做的努力有关;以及b)在整个运营过程中:在整个协议中按比例付款,涉及发起交易后提供的其他服务。
4.1.1.1.关于第4.2.1.项a分项的规定,交易佣金的支付金额最多为:[*****]%)已提交、重新协商或续签的贷款交易金额。
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第二款:如果贷款交易被取消,代理行应将收到的赔偿金额退还给委托人,并授权委托人继续从未来的赔偿中扣除相关金额。第三款:可停止支付上文第4.2.1项“b”分项所述赔偿的其他情况,应经双方当事人商定,并根据第6.4项正式确定。
4.3.赔偿金额应在[*****]自贷款交易正式生效之日起,在往来行持有的往来账户贷记时,应根据第6.4项的规定,在提交与往来行提供的服务有关的服务发票、账单或收据(“税务文件”)时提供其信息。
4.3.1如果提交了收据,除了收取的金额外,还应至少包括当事人的描述和开具理由,并且在适用的当地法律要求时,收据不得替换发票。
4.3.2代理机构出具税务文件时,应当确认同意委托人作为对所提供服务的补偿而应支付的金额,并且不得在税务文件所包括的参考期内索要额外的金额。
4.3.3.关于第4.3项,在将税务文件的原始副本实际交付给委托人之前,应在委托人预先确定的日期内并在处理贷款交易之日之后,根据现行法律,代理人表示知悉并同意其作为此类税务文件受托人的条件。
4.3.4如果代理方不履行第4.3.3项规定的义务,委托人可以中断未来赔偿的支付,只有在履行该项的规定后才能恢复支付。
4.3.5电汇收据是完全、全面和不受限制的解除的有效证明,不得以任何理由要求与本协议目的有关的其他费用。
4.3.6由于(I)客户行使放弃权利;或(Ii)买卖协议无效;或(Iii)无法以委托人为受益人出售或租赁货物;或(Iv)任何其他类型的合同缺陷导致合同终止,代理行应向委托人赔偿因融资或租赁协议的贷款交易而被取消的金额。
4.4向委托人开具发票应符合下列适用规则:
(I)对于总部设在其他城市的公司在圣保罗市提供的服务,应在发票正文中说明其在圣保罗市登记处的注册号(46.598-圣保罗市政令)。如果发票的开具人没有登记,相当于ISS(服务税)的金额及其向圣保罗市公共行政当局收取的金额应在源头上扣留。
(2)对于在圣保罗市以外提供的服务,应按照第(1)项所述程序,向提供服务的分支机构开具发票;
(Iii)对于总部设在同一城市的圣保罗市提供的服务,将不会具体说明发票的开具情况。
4.5通讯员必须登记有与其提供的服务标的相适应的税制,并应根据现行法律征收税款。
5-有效性
5.1.本协议自签署之日起生效,并在[*****]月份。经双方当事人正式签署修改,可以延长期限。
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5.2.任何一方在对另一方进行破产裁决、提起司法恢复、司法或法外清算(或巴西中央银行干预或提交临时管理系统-RAET)的情况下,以及在发生新的监管法律和/或法规、天灾或不可抗力事件的情况下,均可合法终止本协议,而无需事先书面通知[*****]这可能会阻碍服务的提供。
5.3.双方还可以在事先通知的情况下无故终止本协议[*****]提前几天。在这种情况下,本协定产生的义务和权利应继续有效,直到实际的终点站。
5.4.在本合同终止或解除的原因允许的情况下,双方特此同意共同真诚地制定和实施过渡计划,其执行应保证符合所有现行服务和条件,以减轻对本合同交易标的的负面影响。过渡期计划的最长期限为[*****]自本合同终止或撤销之日起计。
5.5.在执行过渡计划期间,各方应全面遵守并履行在正常提供服务期间分配的所有活动和保障的所有权利,不得减少活动和/或权利。
6--一般规定
6.1.为履行职责,通讯员声明并承认:
(I)委托人在签署或延长本协议时,必须酌情核实是否有任何事实会败坏通讯员或其管理人的名誉,并规定在任何时候确认此类事实时应采取的预防或补救措施,包括中断向公众提供的支持并终止本协议;
(2)被视为不属于金融机构的交易或现行法律禁止的其他交易的履行,应对通讯员处以4.595号和7.492/86号法律规定的处罚;
(3)它将遵守现行法律关于银行保密和安全的规定,以及关于根据2000年第04/19/9.613号通告第3条及其修正案防止和打击与1998年第03/03/2.987号法律规定的犯罪有关的活动的规定;
(4)委托人应在巴西代理行活动规则规定的期限内,通过其网站、电子邮件或巴西中央银行和/或国家货币理事会可能要求的任何其他方式,在其网站上提供其作为受雇提供服务标的的公司的身份,包括以下信息:公司名称、营业地点(如有)、总部地址、CNPJ/MF编号以及代理行在此提供的活动;以及
(5)它是根据巴西中央银行和/或国家货币委员会管理驻巴西通讯员活动的巴西立法和条例正式注册成立的公司;
(6)它承认2013年8月1日12.846号法律的所有条款,它没有,也不会履行,它保证其雇员和代表不从事,也不会履行其中规定的行为;它采用与廉正、审计和激励揭发违规行为和上述立法所述行为有关的内部机制和程序。
6.1.1。第6.1(I)项所述措施可由委托人或巴西中央银行采取,该机构可制定程序以增加第6.1(I)项所规定的控制措施。此外,作为替代和累积基础,巴西中央银行可:(A)如果委托人对代理行的控制被证明是不适当的,则可决定采取额外的程序和控制措施,并确定其实施期限;和/或(B)建议中断向公众提供的支持或终止本协定。
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6.2.通讯员在受雇或其他类型的合同联系后,应与其团队成员中参与履行本协议的个人保持正式关系。
6.2.1通讯员承认上述项目所述人员与委托人之间没有雇佣关系。通讯员必须独自承担与任何劳动、社会保障、税收、民事或任何其他法律性质有关的任何和所有费用、费用或法律义务,即使不是金钱上的。在承认其任何工人与同一经济集团下的委托人和/或公司的雇佣关系后,这种责任仍应继续存在。此外,委托人承认其雇员和往来人之间没有雇佣关系,承担着与其雇员相同的义务。
6.2.2.如果仅针对委托人提起诉讼,委托人必须将通讯员提起的任何诉讼通知通讯员,并且通讯员承诺为委托人的辩护提供所有必要的文件。此外,如果只针对通讯员提起诉讼,则通讯员必须将委托人的工作人员提起的任何诉讼通知委托人,并且委托人承诺为通讯员的辩护提供所有必要的文件。如有可能,告知本节所述事实的通知应在听证前五(5)个工作日内发出。
6.2.3.就所有法律目的和效力而言,委托人为抗辩、上诉或执行裁决而支付或存放的任何款项,均由代理方确认为其本身的净债务、无可争辩的债务和可强制执行的债务。为此,通讯员承诺在通知发出后五(5)天内,向委托人偿还上述经证明已支付的款项。代理行退还的保证金,全部或者部分收回的,委托人应当将收回的款项支付给代理行。此外,如果委托人的任何雇员根据本协议向委托人提出任何劳动索赔,委托人在此确认,委托人为所有法律目的和效力而支付或存放的与此类法庭诉讼有关的款项,即为抗辩、上诉或执行裁决而支付或存放的款项,为其自身的净额、无可争辩和可执行的债务。为此,委托人承诺在通知发出后五(5)天内,向通讯员偿还已明示支付的上述金额。
往来行退还的保证金,全部或者部分收回的,委托人应当将追回的款项付给委托人。
6.3.双方特此选择电子邮件作为下列事项的主要通信方式:
(I)对特定产品和服务采取行动的资格/授权;(Ii)贷记贷款交易产生的金额的银行信息;以及(Iii)履行本协议的其他重要信息。
6.3.1。委托人提交的报文应视为已收到,并在报文提交后被接受,成为本协议的一个组成部分,作为本协议的一部分。作为证据,这些电文必须印刷并附在《协定》上,作为《协定》的组成部分。
6.4.对本协议的任何更改必须以书面形式正式确定,并由序言中提到的各方签署,并受到法律实施无效的处罚。
6.5.禁止以购买直邮或市场上任何其他形式的非法手段收集信息,目的是提供委托人的产品,通讯员及其团队有责任防止这种做法。
根据《巴西宪法》第七条第二十三条的规定,缔约国不得雇用未满十八周岁的人在夜间从事有害或危险的工作,也不得雇用未满十六周岁的人,但从十四岁开始的学徒除外。
6.7.本协议应以本协议为准,并取代双方在本协议日期前进行的任何口头或书面谈判、义务或协议,其目的与本协议类似。双方在任何时候、任何情况下,对随后的修正案给予完全、公开、一般、不可更改和不可撤销的豁免。
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6.8本文书应受国家货币理事会公布的规范,特别是2011年2月24日3.954号决议及其修正案的管辖,其条款完全适用于各方,即使它们未在本文件中转录。如果本协议的规定与双方签订的《合伙协议》的规定相抵触[******](“合伙协议”),则以合伙协议的规定为准。
双方特此选举圣保罗州圣保罗市司法区中央法院解决由此产生的任何争议。
双方签署本协议一式两份,形式和内容相同,并有两名以下签署的证人在场,特此为证。

圣保罗,2021年12月13日。


[签名][签名]
SOCINAL S/A-CRéDito,Financiamento E Invstiento
[签名][签名]
PAGSEGURO Internet S.A.
目击者:
[签名][签名]
姓名:塞萨尔·莫雷蒂·德·索萨姓名:安德森·拉莫斯·维亚纳
中央公积金:中央公积金:
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