附件4.6

Net+Phone Telecomunica Under LTDA.，有限责任公司，总部设在圣保罗州圣贝尔纳多市Pavimento Superior，A方C，Avenida Caminho do Mar，编号3.115，在财政部国家企业纳税人登记处(CNPJ/MF)登记，编号06.066.832/0001-97，根据其章程，在此代表，以下称为“客户1”；

PAGSEGURO INTERNET S.A.，总部设在圣保罗州圣保罗市Avenida Brigadeiro Faria Lima，1384，4楼，在CNPJ/MF注册，编号08.561.701/0001-01，根据其章程，以下简称为“客户2”，并与客户1联合，称为“客户”；

TRANSIRE COMERCIO E SERVICE SERVICE NO OOS DE Equipamentos LTDA.(目前的公司名称是PAX BR COMERCIO E SERVI UNOS DE Equipamentos DE INFORM ANTICA LTDA。)，

有限责任公司，总部设在圣保罗州科蒂亚市布洛科A，第281号，邮政编码06.715-865，在CNPJ/MF登记，编号11.603.135/0001-68，根据其公司章程，在此代表，以下简称“TRANSIRE服务”；以及

TRANSIIRE Fabrica Under Componentes Eletr‘Nicos S/A，

私人公司，总部设在亚马逊州马瑙斯市Avenida Ministro Mario Andreazza，编号4.120，CEP 69.075-830，根据CNPJ/MF编号21.785.364/0001-02注册，在此代表其公司章程，以下简称“TRANSIRE；和

TEC玩具股份有限公司，总部设在亚马逊州马瑙斯市Avenida Buriti，第3149号，工业一区，邮政编码69075-000，在CNPJ/MF登记编号22.770.366/0001-82，在Rua Santa Mánica，281，Bloco D，Parque Industrial San Jose，City of Cotia，Stao Paulo，CEP 06715-865登记，根据其章程，以下简称为“TEC玩具”。TRANSIRE SERVICI UNOS、TRANSIRE ELETER‘NICOS和TEC TOY统称为“供应商”。

客户1、客户2、TRANSIRE服务、TRANSIRE Eletr‘Nicos和TEC玩具分别被称为“当事人”和共同被称为“当事人”。

鉴于：

(I)双方于以下日期签署《设备供应协议》(“协议”)[******]，并随后对[******]; [******]; [******]; [******]; [******]; [******]; [******]; [******]; [******]及[******];

(2)缔约方希望将新设备列入调整适用于它的具体条件的名为M30的协定；以及

(3)双方希望列入适用于供应商出售的所有设备的电池处置条件。

双方已决定根据下列条款和条件签订本《设备供应协议》第11项修正案(以下简称《修正案》)：

1.AMENDMENTS

1.1.双方同意在本协议销售的型号中加入新的M30型设备，双方同意提供关于M30型设备应遵守的具体条件，如下：

1.1.1.对于型号M30的设备，供应商承诺遵守本修正案附件中所列的条件，如下所列。以下附件中的条款是具体条款，如果与协议其他附件中的一般条款和条款相抵触或不同，则必须适用于M30型号设备。

(I)附件I(M30)--M30型号设备的业务计划书。

(2)表二(M30)--电池处置政策。

(3)附件二(M30)--M30型设备保修模板。

(4)表三(M30)--M30型设备的技术支持条件。

(5)表四(M30)--M30型设备的技术支持流程。

(Vi)附件V(M30)--提交M30型号设备以供技术支持的维修说明模板。

1.1.2.双方同意，上文第(Ii)项所列的附件II(M30)--电池处置政策作为供应商的一项全球政策，有效并适用于供应商销售的所有设备。

1.2.在包含型号M30的设备后，双方在此同意修改第5.1节和第7节--设备保修，这些条款应遵循以下措辞：

“5.1.供应商应对客户购买的设备进行维护，包括仍在保修期内的设备以及任何其他设备，包括因误用而造成的设备。根据表1(M30)，维护应经客户批准后进行，但M30型号的设备除外，其在误用的情况下，只能在业主批准并提交先前的技术报告和报价后进行维护。

“第7节--设备保修

7.1.供应商应给予[******]对设备的制造缺陷进行保修，不包括经证明和核实为完全误用造成的缺陷。

7.2.对于M30型设备，供货商应给予[******]M30型设备制造缺陷保修；[******]M30型设备电池制造缺陷的保修；以及[******]保修，可延长至另一保修[******]，关于其他设备型号M30的附件的制造缺陷，不包括经证明和核实为完全误用造成的缺陷。欲了解更多信息，请参阅附件I.1。

1.3.此外，作为上述修改的结果，双方特此正式列入附件I.1，涉及M30型设备的维护和保修，应根据本合同所附附件附件I.1进行管理。

2.追溯和批准

2.1.本协议自签订之日起生效，但其效力应追溯至[******]当当事各方就其目的达成口头谅解时。

2.2.双方批准本协定的所有其他条款和条件，明确未被本文书明确更改的条款和条款应保持不变并完全有效。

作为见证，双方以电子形式签署本文书，这些当事方与其证人确认，电子、数字和计算机化的签名是有效和完全有效的，构成了可在法庭外强制执行的所有合法目的的文书，即使根据巴西现行的第2200/2001号临时总统令第10条的规定，此类签署或证明不符合巴西国际比较方案的标准。因此，本协定以及建议书、其证物和修正案均可通过这种方式执行。

附件一.1(M30)

供应商和客户之间实验室M30型设备的维护和保修。

1-保修

1.1-客户销售的M30型设备的保修期为[******]法律保修和八百多美元[******]合同保修)，从发票开具开始，并应涵盖在M30型号设备中发现的作为制造缺陷的任何和所有问题。对于M30型设备的电池，应视为[******]保修([******]法律保修和[******]合同保修)，而对于M30型号的其他设备附件，保修应为[******](是[******]法律保修和[******]合同保修)，均从M30型设备的发票开具开始，并应涵盖被发现为制造缺陷的任何和所有问题。已证实的误用对M30型号设备造成的损坏不在保修范围内。如果有任何与制造缺陷相关的一般问题，供应商必须承担额外的物流成本，包括但不限于设备M30从市场上撤出时的更换。

1.2-在保修期内进行的维修不应对客户或客户(业主)造成任何费用。如果维修不可行，业主可自行决定，如果适用期限已过，业主可选择退还支付给客户的金额、按比例从价格中扣除(视情况而定)或更换M30型设备。如果维修不可行，并且客户(业主)不选择接收设备，供应商必须按照表II-电池处置政策进行处置。供应商承诺赔偿客户因供应商责任(型号M30设备的缺陷)而产生的任何费用、付款或损失，包括但不限于与偿还型号M30型设备的付款有关的费用、赔偿和更换型号M30型设备的费用以及(最终或临时)向业主交付新设备的费用。

1.3-供应商负责提供操作系统更新(Android和Monitor)，并在发布新的修补程序或/或安全补丁时通知PagSeguro。

2--服务

2.1-提交技术报告后核实误用后的维护服务，以及保修期外的维修(下称“服务”)，应由供应商在提交之前的报价并获得批准后直接提供给业主。

2.1.1-如果PagSeguro根据其唯一且唯一的倡议要求维修，则出于维护目的，应遵守以下金额：

(i)[*****]美容保养1或保修期内因使用不当而导致的保养。

(Ii)[*****]对于非美容维护或非因误用而导致的，但超出保修期-不包括更换LCD部件、前触摸屏玻璃和金属边框。

(Iii)[*****]用于美容保养或误用，但超出保修期-包括全面更换LCD部件、前触摸屏玻璃和金属边框。

以上价格与维修+喜欢新的价格有关。

2.1.1-上述价格可在至少一年后使用INPC汇率、使用以下基准日进行调整[******]并经双方同意。

2.2-M30型号半损坏的设备必须在业主事先批准具体报价后进行维修，或在报价到期后由供应商直接退还给客户而不维修，并提供证明误用的相关文件，在这种情况下不收取任何费用。

2.3-供应商保留对实验室维修后出现打开迹象或第三方技术干预损害M30型号设备一般状况的M30型号设备不执行维修服务的权利。

2.4供应商在误用或超出保修期的情况下进行维修的保修应为[******].

2.5-“误用/半销毁”是指所有M30型号的设备--因此，不在保修范围内--显示以下证据：

·使用和/或安装违反产品指南中所列说明的软件或应用程序；

·未经供应商授权的业主或第三方对产品的打开、搬运、修理或任何形式的干预；

·事故或误用的损害，例如：坠落、接触水和任何类型的液体、坠毁、大气放电、不当连接电网或易受过度变化影响、使用假冒配件、试图更改原始固件、电话服务(运营商)、应用程序市场、病毒或第三方应用程序引起的问题。

2.6-在适用的保修期过后，更换物品(电缆、充电器、盖子和电池)应在供应商事先授权的情况下，通过供应商直接向业主单独收费。

2.7-对M30型号设备进行的所有维护的历史记录，包括维修证明，必须由供应商保存至少五(5)年，如果客户提出要求，必须在五(5)个工作日内提供此类文件。供应商应对因延迟和/或缺少此类文件而给客户造成的任何损害和损失负责。

1外观维护包括完全更换部件，即前触摸屏玻璃和金属框。

3.-设备

3.1-本服务的设备标的仅包括供应商销售和客户购买的M30型号。

4.-付款

4.1-保修期外的维修服务(无论是美容的还是误用的)和维修费用应由业主直接支付[******]由供应商提供。

5.-有效性

5.1-本附件的有效期应与本协议第11节--有效性和终止条款中规定的有效期相同。

6.– SLA

6.1假设：

A)执行服务的时间段(支持)最长应为[******]工作日，即从供应商技术支持收到M30型号设备之日起的实验室周期(接收+维修+准备退出的设备的可用性)；

B)在下列期间之后[******]在工作日内，供应商必须通知客户维修已完成或不可能维修，并在法定维修期内保持信息最新，以便客户可在法定维修期结束时通知业主，M30型设备将被更换或支付的价格将退还，由业主自行决定。在此处理的信息必须由供应商提供给客户[******]工作日，以Excel文件或由客户定义的另一种形式，包括交换信息的系统。

C)在整个保修期内，供应商承诺遵守维护/维修服务的法定期限，包括法律或规范的任何后续变更，使客户免受因违反适用法律条件而产生的任何质疑和/或定罪。

6.2双方相互确立遵守最小维修期的规定[******]各历月M30型在修设备数量的百分比。考虑到收到M30型维修设备的日期，将根据整个月执行的活动总数来计算对此处定义的目标的遵从性。

6.2.1。符合维修期的负面影响，按小于[******]M30型设备当月在修量的%，罚款为[******]对于每一次延迟事件，新设备型号M30的当前金额的%，将转换为客户未来购买一般设备的信用，或由供应商在[******]天数，在客户没有或无法预测新购买的情况下。

6.3.如果无法维修或客户(业主)根据适用法律选择将M30型设备更换为新设备，则应由客户进行更换，供应商有责任在收到客户交付的M30型设备的更换证明后三十(30)个日历日内向客户恢复M30型设备的数量。如果客户(业主)选择退款购买M30型设备或按比例扣除产品金额，则相同的规则和相同的期限适用，该退款应由客户向客户(业主)执行，供应商应负责偿还客户在以下时间段内花费的金额[******]日历日，自收到客户付款凭证之日起计算。

6.3.1.在不影响[******]在上述日历日内，客户可以自行决定与供应商进行月度对账，以优化M30型号设备的费用报销流程和交付。

6.3.2.根据适用法律，偿还客户支付的款项或交付给客户(业主)的M30型号设备的义务不明确地适用于客户通过法院命令或行政和解自发进行的付款。

附件1(M30)

M30型设备的业务计划书。

Pax-ADTxxxx-Anexo I-Proposta C

附件二(M30)

电池处置政策

Anexo II-Política de Descarte de Bate

附件三(M30)

M30型设备保修模板。

保修证书

提供的保修期限如下，自开具发票之日起计算：

A)设备：[******]，存在[******]法律保修和[******]合同保修的；

B)电池：[******]，存在[******]法律保修和[******]合同保修的；

C)附件：[******]，存在[******]法律保修和[******]合同保修。

如果存在缺陷，请手持证书和购买发票副本联系PagSeguro支持服务部，以收集保修范围内的维修服务信息。

本保修不包括由以下原因引起的缺陷：

·使用和/或安装违反本手册或产品指南中的说明的软件或应用程序；

·客户或未经授权的第三方对产品的打开、搬运、维修或任何形式的干预；

·事故或误用的损害，例如：坠落、接触水和任何类型的液体、坠毁、大气放电、不当连接电网或易受过度变化影响、使用假冒配件、试图更改原始固件、电话服务(运营商)、应用程序市场、病毒或第三方应用程序引起的问题。

保修不包括美观的损害，如皱纹、裂缝、污渍、油漆和划痕。此外，保修不包括安装和调整服务。

在修复过程中，数据和设置将被擦除。在提交产品进行维修之前，用户有责任以保护其个人和机密信息的方式擦除设备中的所有数据。在任何情况下，特别是当造成的损坏不允许预先擦除数据时，在修复过程中，无论缺陷性质和修复技术如何，我们的专业人员都必须将设备重置为默认设置，以保护其中的所有数据。因此，之前的任何备份都必须由消费者独家执行，没有任何例外，不得因数据擦除而索赔任何损害或损失。

如果使用了任何假冒充电器，如果违反了指南上固定的Anatel代码，或者如果电池出现了篡改的迹象，则内部电池保修应无效。

由于下列原因，电池充电器的保修无效：

·事故或误用的损害，例如：坠落、接触水以及任何类型的液体、坠毁、大气放电、不适当地连接电网或易受过度变化的损害、使用假冒配件；

·如果固定在它上面的Anatel代码被违反，或者充电器也出现了篡改的迹象。

附加(合同)保修不包括耳机、USB数据线和屏幕保护器

保修包括在使用过程中自然磨损的部件(以及相应的服务)，前提是此类磨损会妨碍产品的正常运行。

TECCTOYS.A.

消费者支持服务

(SAC) (11) 3018-8080

[*****]

附件四(M30)

M30型设备技术支持条件。

1.M30型设备的维修应在[******]营业日，根据附件一.1第6.1节。

供应商必须遵守与交付和接收提交用于技术支持的设备有关的现行税法。在M30型设备的保修期内，客户有责任承担交付给技术支持的费用，并在维修和装运给各自的所有者后收取费用。

1.1.当供应商在技术支持处收到型号为M30的设备时，供应商必须按照以下说明进行：(I)型号M30的设备在保修期和保修期内，并进行相应的和应有的维修；(Ii)型号M3的设备在保修期和保修期外，向客户(业主)提交事先报价，以明确批准执行服务所需的所有条件，包括批准修理期和报价。

1.2 M30型设备维修完成后，客户必须在保修期内至少执行[******]试图退还设备；保修期过后，客户应承担相同的责任，但双方可能会修改。如果供应商被认为对退货负责，则必须将交付尝试记录在案，如果失败，供应商必须在以下范围内通知客户[******]最后一次尝试后数小时，以便客户端可以通知客户(所有者)该设备可用。如果所有者未在以下时间内拿起该设备[******]几天后，该设备可能被认为是被遗弃的。

2.在任何型号M30设备的保修期内，如果不符合适用的法定维修期限，或者如果型号M30设备因非误用而无法维修，如果客户(业主)选择，供应商必须按照附件I.1第6.3节规定的形式和期限向客户提供新的型号M30设备或其他类似或更好的设备，以便客户将更换的设备交付给客户(业主)。

2.1供应商承诺在其库存中保留足够的设备，以符合上一项规定的月度维修。

3.如果客户(业主)选择退还已支付的金额，则根据附件I.1第6.3节的规定，客户通常必须进行退款，供应商必须向客户退款。

4.如果在向客户交付新的最终或临时设备后，通过强制法律变更或法院命令，强制要求立即更换提交给技术支持的移动电话设备，供应商应采取一切必要措施遵守该命令。

5.技术支持服务应在营业时间内提供，至少为上午8时至下午5时，周一至周四，周五上午8时至下午4时。接收/领取设备的时间为周一至周五，上午8点至下午5点，周五上午8点至下午4点维修SLA期限从下一个工作日开始。

5.1.服务的跟踪应通过客户指定的在线系统进行。如果需要，供应商应开发新的系统，至少包括以下规格：(I)信息必须实时更新；(Ii)工具必须控制用户和密码的访问权限，并允许访问支持通道；(Iii)其他特性和规格由客户共同决定。

5.2.双方应定期举行会议，评估SLA条款和技术支持流程，目的总是为了改进流程和满足客户的需求。

附件V(M30)

M30型设备技术支持流程。

助理Alpha_1904_APROV

特此同意，经双方同意和随后的正式程序，客户可对本合同中包含的M30型号设备的技术支持流程进行修订，以增加必要的调整。

附件VI-提交M30型设备以供技术支持的维修说明模板。

维修说明

亲爱的顾客：

根据您报告设备技术问题的电话，您需要根据保修证书将您的设备提交给制造商。

为了做到这一点，我们将通知您一个简短的代码，该代码必须用于在您喜欢的邮局发货设备。您将收到所有必要的信息，无需支付任何运费。

制造商将评估技术问题，如果这些问题在保修范围内，制造商将对设备进行适当的维修或更换，不收取任何费用。

在设备发货时，您使用将发送给您的代码，从而授权制造商执行保修范围内的所有程序和维修，而不需要任何其他授权。

如果制造商验证的问题不在保修范围内，则根据保修证书，您将事先收到任何维修费用的通知，只有在您批准后才能执行。

在发货该设备之前，我们有以下建议：

·通读购买设备时提供的保修证书，以回答您可能对保修条件有任何疑问，例如保修范围和免责条款等：

·备份存储在设备中的信息和数据，删除PagSeguro协议和保修证书中规定的个人和机密信息，如密码；以及

·按照《指南》中的说明，从设备上卸下SIM卡和存储卡(如果有)。

在修复过程中，数据和设置将被擦除。PagSeguro和制造商对因产品维修而造成的任何信息、数据、应用程序或媒体的损失不承担任何责任。我们想提醒您，PagSeguro不是该设备的制造商，我们不会进行任何可能需要的维修。根据保修证书，制造商是唯一负责维修的公司。

如果您不同意上述任何条件，请不要使用发货代码，并联系我们的消费者支持服务。设备的使用和装运应意味着完全接受上述条件。

致以最诚挚的问候，PAGSEGURO

互联网公司

圣保罗，2021年3月19日

至

根据我们的理解，兹提交关于供应M30设备的业务计划书。

如有任何补充信息，我们随时待命。

诚挚的问候,

巴西Pax do Brasil

[*****]

提供PAX设备的业务建议书-型号：

目录表

1.商业建议书

我们的客户对我们设想的一切都至关重要；我们的产品、服务和流程代表着他们的实际需求。

我们做出的每一项决定都是为了向客户提供最佳的解决方案，我们时刻照顾他们的利益，这样我们才能共同达到最佳的参考水平。

我们明白，正直是我们是什么和我们捍卫什么的主要基础。

诚信有助于我们在与客户、合作伙伴、供应商和股东的所有业务关系中建立信任和尊重。

我们的诚信理念不允许我们所提供的和我们所提供的之间存在差异。

我们特此提交此建议书，目的是提供M30设备、维护价格和保修。

2.提供的产品

2.1智能手机M30

3.价格、保修和维护

3.1Prices

制造商保修期：[*****].

3.2维修费

目前，在设备维护流程中，[*****]%与进口原材料有关，经常受到外汇变动(美元)的影响。鉴于这一事实，我们提出了执行正在讨论的服务的最佳方案。

3.3M30-化妆品保养和误用的价格

下表中显示的金额指的是在制造商保修期间需要维护的设备或被描述为误用的设备。

3.4M30-设备超出保修期

下表中显示的金额指的是在保修期外需要维护但未进行表面维护或误用的设备。

1表面维护-包括完全更换部件，即前触摸屏玻璃和金属框。

2不包括更换LCD正面触摸屏玻璃和金属边框的部件。

3表面维护-包括完全更换部件，即前触摸屏玻璃和金属框。

4.支付方式

条件：[******]

账单(开具发票)应由集团公司根据本建议书中提出的设备的制造/维修地点进行。

废物管理

PR-CTF-038

修订版编号05

1.PURPOSE

本文件旨在根据现行法律和条例以及从产生到最终处置的内部控制程序，确定管理TRANSPORE EletrôNicos产生的所有废物所需的标准，以确保废物得到适当的管理，同时保持环境的正确性。

2.COVERAGE

本程序适用于TRANSPORE ELETRONICOS的所有流程。

3.术语和定义

3.1废物管理：指对废物进行分类、分类、收集和储存，使废物得到妥善的最终处置的管理活动；

3.2废物分类：指对活动中产生的废物进行分类或选择，这些废物必须放置在适当确定的容器中，以便更好地利用回收区，防止浪费，改进污染物控制，目的是防止对公众健康和环境造成损害；

3.3固体废物：指工业、家庭、医院、商业、农业、服务业和扫地活动产生的固体和半固体废物。这一定义包括用于污染控制的设备和装置中产生的水处理系统产生的污泥，以及某些液体，这些液体的特性使其无法排放到公共污水系统或水体中。根据标准NBR 10004：2004年，固体废物分类如下：

3.4第I类废物--危险废物：因其毒性、腐蚀性、反应性、易燃性、致病性或爆炸性而对公众健康或环境构成物质风险的废物；

3.5第二类废物--无害：不会对公众健康或环境构成风险的废物。例如：餐饮垃圾(剩菜)、有色金属废料(黄铜等)、纸张和纸板垃圾、木材垃圾等；

3.6第II类A废物-非惰性：不属于第I类废物-危险或第II类B废物-惰性的废物。根据标准ABNT NBR 10004：2004年定义的惰性。第II类废物--非惰性废物可呈现以下特征：可生物降解性、可燃性或水溶性；

3.7CLASS II B废物惰性：根据ABNT NBR 10007(固体废物取样)采集具有代表性的样品，并根据ABNT NBR 10006(获得固体废物可溶提取物的程序)在室温下与蒸馏水或去离子水进行动态和静态接触的任何废物，根据Norm ABNT NBR 10004的展品G，其任何元素在高于水势标准的浓度上不具有可溶解的任何元素；

3.8WASTE可以是：可回收、可重复使用、不可回收、不可再利用、可焚烧、可清理的废物，定义如下：

·可回收废物：在生产过程或公司其他活动期间处置的所有材料或物质。这种材料可以用于其他生产过程，成为其他产品；

·可重复使用的废物：在生产过程或公司其他活动期间处置的所有材料或物质，可在工厂内外的同一生产过程或另一过程中重复使用，不添加任何其他材料，也不转化为另一种产品；

·不可回收/不可再利用：(一般)在生产过程或公司其他活动期间处置的所有材料或物质，不得重复使用或回收；

·清扫废物(不可回收)：(一般)在生产过程或其他公司活动期间处置的所有材料或物质，以及在废物分类回收过程中几乎不可行的积聚灰尘，因为它可能使人类暴露在疾病面前，因为它可能导致环境中病媒的扩散或不限制在卫生垃圾填埋场处置；

·不可回收废物：除上述废物外，最终处置的废物。一般说来，它是指危险和/或受污染的废物，但它可能与公司仍没有任何其他处置手段的废物有关。

·废物分类：根据具体指示对废物进行分类、储存、分类、包装和储存的过程，目的是(根据现行法律)以安全的方式处置废物，减轻对环境的影响。按颜色识别集装箱是一个重要的事实，但我们将侧重于集装箱的识别，以便本组织可以遵守法律规定。

3.9医疗废物(RSS)：来自医院(医疗废物)、药房、医疗和牙科诊所、临床分析实验室以及其他提供类似服务的机构的废物。TRANSPERE ELETRONICOS只产生D类废物，医疗废物管理计划应根据主管当局的指导，在公司提供人类医疗护理后尽快编制。其他产生的废物应接受与普通废物相同的处理。

3.10固体废物管理计划(简写为PGRS)：计划应包括废物名称、产生废物的部门、源头储存、到储存地的运输、收集负责人、最终目的地储存、最终处置和最终处置负责人。

3.11废物运输单(简写为MTR)：技术规范ABNT(NBR 13221)提供的运输第I类固体废物所需的法律文件。

3.12IPAAM：亚马逊环境保护研究所。亚马逊州环境管理局。其目的是执行亚马逊州的国家环境政策。

3.13 SEMMAS：地方环境与可持续发展办公室；

3.14.IBAMA：巴西环境和可再生自然资源研究所。布兰特雷·埃莱特尼科斯负责跟进IBAMA的年度报告和环境控制费的支付；

3.15.IPAAM要求的作为销毁证明的DISPOSAL证书法律文件；处置；纳入NBR 10.004定义的第一类固体废物和任何第二类固体废物，但不损害税法或卫生法要求的其他文件；

3.16.DEBRIS垃圾：垃圾是指与民用建筑有关的活动产生的垃圾，由砖块、砂浆、钢材、木材、瓷砖、混凝土、陶瓷块、袋子和包装盒等的碎片或剩余部分组成，不考虑容器的颜色；

3.17.环境方面：组织与环境相互作用或可能与环境相互作用的活动、产品或服务的要素；

3.18材料环境方面：可能在物质层面上出现的所有实际或潜在影响；

3.19环境影响：部分或完全由环境方面和组织的风险对环境造成的任何不利或有益的变化；

3.20防止污染：利用过程、做法、技术、材料、服务或能源(单独或联合)防止、减少或控制任何类型污染物或尾矿的产生、排放或排放，以减轻对环境的不利影响；

注1：污染预防可包括减少或消除污染源、改变工艺、产品或服务、有效利用资源、材料和替代能源、再利用、回收、再循环、再生和处理。

3.21 STAKEHOLDER：对SGA(环境管理体系)感兴趣或受其影响的个人或团体。

3.22 THIRD-方供应商：环境服务提供商或供应商。

3.23CTF：证书

4.参考文献(关联文件)

4.1. NBR ISO 14001:2015

4.2. NBR 10004:2004

5.RESPONSIBILITIES

5.1.维护/财产安全

·确保根据地方、州和联邦环境规范和条例，在最终处置废物之前，有一个特定的地点储存废物；

·确保安全和预先确定的废物处置，在内部处理期间通过废物中心指示其小组今后处置；

·核实来自生产和/或材料的材料的含量，以确保好的材料不会被错误地变成废物；

·确保所有变成废物的材料和/或产品在被送往废物中心销毁之前都有适当的标签并储存在适当的容器中，随后的废物必须根据其特点加以储存；

·所有废物必须送往废物中心，并根据其具体特点进行储存；

·废物中心由维护部门协调，该部门指导合同公司内部处理泰博瑞产生的废物；

·每当检测到后代或新类型的废物时，必须向维修部门报告，以便维修部门通过技术报告决定管理的最佳形式。

5.2.DEPARTMENTS

·确保在各自部门处理废物时始终配备与工作相适应的适当个人防护装备；

·确保有效并不时地对废物贴上标签，并核实废物储存区域的清洁条件、组织和保存情况；纠正发现的任何偏差；

·各部门负责让其员工认识到其环境方面以及产生的废物，指导其积极影响(遵守规则)以及可能造成环境影响的消极影响；

·各部门必须确保各自部门有足够的容器来储存废物，并确保容器有适当的标签和完好无损，从而防止产生的废物对环境造成任何影响；

·核实标签上有关被视为废物的材料的信息；

5.3 CTF(联邦技术注册)

·使表格FO-PR-038.A1--废物矩阵保持最新；

·根据适用法律，协调废物从产生到最终处置或销毁的管理；发布废物管理管制；促进改进计划，并将环境意识列为优先事项；

·评估关于废物管理的现行法律要求，并随时向相关部门通报情况；

·核实工厂产生的废物的收集和内部运输是否按照法律指示进行了适当的处理；

·确保所有被标记为第一类危险废物的废物(NBR 10004：2004年)在获得主管环境当局的适当授权后，通过MTR--危险废物运输清单运输；

·作为维持其认证的补充阶段，将每年对直接或间接提供环境服务的公司的设施进行一次技术检查，还将发布一份技术报告和第三方供应商的正式批准。

·确保合同公司遵守现行法律和规范以及本程序中的每一项；

·对公司内部产生的所有废物的最终处置实行必要的控制，确保这种处置符合现行法律和环境保护当局关于工业处置最终处置的规则。

·记录合同公司为妥善处置废物而提交的所有废物最终处置证书以及处置数量和各自的处置地点。

·控制TRANSPORE EletrôNicos遵守环境管理体系所需的环境法律文件。

5.4合同公司

·确保存在各种大小的金属容器，足以根据其类型进行适当的废物储存，使其保持良好状态，并在容器装满或需要时移动它们；

·防止在未经其明确同意的情况下，使用/出售来自TRANSPORE EletrôNicos的任何化学产品包装废物；

·在穿戴所需个人防护用品的情况下处理废物；

·将废物放入适当的容器中，用防护布、箱子或可能需要的任何其他方式遮盖，并确保运输车辆及其雇员的适当条件；

·始终保持废物中心区的井然有序，以便根据其标签安全储存废物；

·按月提交废物处置证书，以及过渡公司要求的所有法律文件，包括废物处置地点的文件。

6.DEVELOPMENT

6.1一般条文

维护部门提前安排收集，以便供应商可以在两个副本中签发证书，其中01将保留给TRANSRE，另一个将保留给供应商。收集后，供应商必须提交从TRANSPORE移走的垃圾的重量控制。

维护部门必须向SGC提交证书，向供应商申请重量控制，并将废物重量包含在FO-PR-38-A2-TRANSIRE工业固体废物控制和管理表格中。

税务部门必须每月提供发票复印件，以便在FO-PR-38-A2-TRANSIRE工业固体废物控制和管理表格中包括发票信息，以核实从TRANSIRE移出的废物。

必须根据每种废物类型或主管部门需要贴标签的时间，通过贴有标签的容器(颜色/描述)处理来自TRANSPRE EletrôNico所有工艺的废物。

注2：TRANSPORE的所有流程必须向其部门提供标准颜色的容器。如果没有彩色容器，请使用可用的标识。

如果位于公司外部的集装箱无法通过颜色识别，则必须在其上贴上标签。

废物一般在每次轮班结束时从生产中移走，根据其特性储存在容器中。必须适当地标识用于废物处理的容器和位置。

6.2SPECIFICS

6.2.1包装纸/硬纸板

例如：报纸和杂志，笔记本纸，盒子，纸边，信封，信纸，旧海报，传真纸和纸包装。

6.2.2PLASTIC

例如：塑料杯、麻袋/袋子、盖子、容器、吸管和聚氯乙烯管、聚苯乙烯或任何其他以塑料为特征的废物。

6.2.3GLASS

例如：玻璃瓶、药瓶、罐子、玻璃门、玻璃容器。为了防止伤害，玻璃废料需要特殊的储存方式。

6.2.4METAL

例如：罐头、罐头、五金、电线、金属板、钉子、铜、铝和任何其他黑色金属或有色金属。

6.2.5哈扎杜斯垃圾

例如：个人防护用品(耳塞、靴子、手套、口罩)，被油和油漆污染的手套和破布，受污染的液体，记号笔，Spalt刷子，危险产品的空包装，油漆滚筒等。

注3：部门内部产生的电池应存放在特定的容器中，以供最终处置。

6.2.6垃圾焚烧

埃莱特尼科斯医院不提供任何涉及注射器、针头、受污染物品等的门诊服务，只提供医疗咨询。那个房间的垃圾被放入特定的容器中。

6.2.7有机废物

厨房产生的剩菜，意味着食物垃圾和副产品(果皮、种子和骨头)和其他剩菜，必须储存在寒冷的环境中。

6.2.8美国食用油垃圾

厨房产生的废食用油必须储存在适当的容器中，明显地贴上标签。厨房负责人必须向服务提供商申请使用过的食用油的处置证书。该证书必须在每次发生处置时提交给CTF部门，并且必须符合所有现行的环境法律要求。

注4：厨房负责人必须向服务商申请使用过的食用油和有机垃圾的处置证书。该证书必须提交给CTF部门。

6.2.9无法分类的垃圾(焚烧)

例如：清扫垃圾、树叶和树木修剪、脏纸、贴纸、A4纸(含塑料的纸)、纸巾和受污染的纸巾。

6.2.10生产过程中的特定废物

产生废物的部门必须根据材料的特性(塑料、金属、污泥和部件)进行分类和销毁，并将其提交到废物中心，在那里应将其储存在适当的容器中，直到最终回收和/或焚烧。

注5：在不违反现行法律环境要求的前提下，可采用其他形式的储存，以便利卖方要求的最终处置。

6.2.11含油量、液压和/或受污染的石油废物

当TRANSPORE EletrôNicos(最终)产生废物时，负责产生废物的部门必须将废物送到废物中心，在那里废物将被销毁并储存在适当的容器中，并由供应商收集以进行最终处置。用过的石油和沙子必须安全地储存在适当的防泄漏容器中，存放在便于收集的位置。

产品的操作只能由接受过服务培训的正式授权人员在需要时使用个人防护装备(PPE)执行。遵守所有有效的法律环境要求，这可能会改变任何存储规则。

6.2.12金属废料

这意味着来自该过程的金属废物，例如：铝、铁和/或焊接污泥必须储存在部门内可用的容器中，并且其处置必须符合获得许可的供应商提供的选项。

6.2.13不可拆卸的轮胎

当车辆更换轮胎所产生的轮胎(最终)时，必须提交给维修/财产安全部门，由负责最终处置的供应商在那里储存和收集废物。

6.2.14可重复使用的包装

可重复使用的包装必须分开，并控制退回给供应商。例如：打印机墨盒/碳粉等。

6.3.环境意识

TRANSPORE的所有员工和工人都在相关资质范围内意识到并负起责任，这样他们的活动表现就不会影响环境。

必须让从事造成环境影响的活动的供应商了解废物管理的内部程序。

7.流程(可选)

不适用

8.EXHIBITS

FO-PR-038.A1-废物矩阵

FO-PR-038.A2--运输工业固体废物的管理和控制。FO-PR-038.A3-危险废物运输货单-MTR

PagPhone 04/19

支持流

Alpha-Support Flow-客户支付PAX根据讨论建立的需求开发客户通过电子邮件批准报价并直接向PAX付款启动PAX通知PAG*存在滥用客户联系人支持Pax确认付款物流将客户的电子邮件发送给PAX以供审批是PAX执行维修*PAX通过承运商代理在PAX提取修复的设备确认需要维修PAX生成技术报告和报价证明工程师确认它是Alpha并升级以获得独家支持确认是否PAX在实验室系统中打开票据以进行设备处理和分析？PAX在PAX接收设备Cotia实验室PAGS物流通过承运商将修复的设备发送给客户代理在孟菲斯系统中打开维修票据并通知客户发货信息在邮局发货设备PAX从PAGS孟菲斯工具接收票据并在实验室登记*没有SIM卡、存储卡和个人内容的情况下，孟菲斯系统向客户发送电子邮件，PAX将信息和客户收到设备**5个工作日的SLA将设备退还给PagSeguro*报价有效期为30天*如果误用，SLA从实际付款日期开始2

档案交换--物流流程

用于提交和接收文件的电子邮件：[*****]

文件布局和票证状态

对于状态为保修期外的误用信息，提交技术报告和报价时应告知客户的姓名和电子邮件地址。

同意以电子方式接收电子记录和披露签名

电子记录和签名披露

法律可能会不时要求我们向您提供某些书面通知或披露。以下是我们通过DocuSign，Inc.(DocuSign)电子签名系统以电子方式向您提供此类通知和披露的条款和条件。请仔细、彻底地阅读下面的信息，如果您能够以您满意的电子方式访问此信息并同意这些条款和条件，请通过点击本文档底部的我同意按钮来确认您的同意。

获取纸质副本

您可以随时向我们索要由我们以电子方式向您提供或提供的任何记录的纸质副本。您将能够下载和打印我们在签名期间和之后立即通过DocuSign系统发送给您的文档，如果您选择创建DocuSign用户帐户，您可以在此类文档首次发送给您之后的一段有限时间内(通常为30天)访问这些文档。在此之后，如果您希望获得任何此类文件的纸质副本从我们的办公室发送给您，您将不会被收取每页费用。您可以按照下面描述的程序要求我们交付此类纸质副本。

撤回您的同意

如果您决定以电子方式接收我们的通知和披露，您可以随时改变主意，并在此后告诉我们，您只想接收纸质格式的通知和披露。通知我们您决定以纸质形式接收未来的通知和披露，并撤回您对以电子方式接收通知和披露的同意的程序如下。

改变主意的后果

如果您选择只接收纸质格式的通知和披露，这将减慢我们完成与您的交易中的某些步骤并向您提供服务的速度，因为我们需要首先以纸质格式向您发送所需的通知或披露，然后等待您回复我们收到此类纸质通知或披露的确认。为了让我们知道您改变了主意，您必须使用DocuSign信封签名页上的DocuSign“撤回同意”表格而不是签名来撤回您的同意。这将向我们表明，您已撤回以电子方式接收我们的通知和披露的同意，您将不能再使用DocuSign系统以电子方式接收我们的通知和同意，或对我们发送的文件进行电子签名。

所有通知和披露内容将以电子方式发送给您

除非您按照此处所述的程序另行告知，否则我们将通过DocuSign系统以电子方式向您发送在我们与您的关系过程中需要向您提供或提供的所有必需的通知、披露、授权、确认和其他文件。为了减少您无意中没有收到任何通知或披露的机会，我们倾向于使用相同的方法和您通知我们的相同地址向您提供所有必需的通知和披露。因此，您可以通过纸质邮件递送系统以电子或纸质格式接收所有披露和通知。如果您不同意这个过程，请让我们知道，如下所述。另请参阅上面描述了如果您选择不接收来自我们的电子通知和披露的后果的段落。

联系方式：

您可以联系我们，让我们知道您关于如何通过电子方式与您联系的更改，要求我们提供某些信息的纸质副本，并撤回您之前对以电子方式接收通知和披露的同意，如下所述：要通过电子邮件与我们联系，请发送消息至：

要通知您的新电子邮件地址，请执行以下操作：

为了让我们知道您的电子邮件地址发生了变化，我们应该以电子方式向您发送通知和披露信息，您必须向我们发送电子邮件并提供：您以前的电子邮件地址和您的新电子邮件地址。我们不需要您提供任何其他信息来更改您的电子邮件地址。

此外，您必须通知DocuSign，Inc.，以便通过在DocuSign系统中更改电子邮件的流程将您的新电子邮件地址反映到您的DocuSign帐户中。

向我们索要纸质副本：

要要求我们以电子方式向您发送我们以前向您提供的通知和披露的纸质副本，您必须向我们发送一封电子邮件，并提供：您的电子邮件地址、全名、巴西邮政地址和电话号码。如果适用，我们将向您收取复印件的金额。

撤回您对我们的同意：

要通知我们您不再希望收到未来电子格式的通知和披露，您可以：

(I)拒绝在您的DocuSign会话中签署文件，并在随后的页面上选中表示希望撤回您的同意的复选框；或者您可以

(Ii)向我们发送电子邮件，并提供您的电子邮件地址、全名、巴西邮政地址和电话号码。我们不需要您提供任何其他信息来撤回同意。您撤回对在线文档的同意的后果将是交易可能需要更长的时间才能处理。

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(I)操作系统：Windows®2000、Windows®XP、Windows Vista®；Mac OS®

(Ii)浏览器：最新版本IE Safari®6.0或以上(仅限Windows)；Mozilla Firefox2.0或以上(Windows和Mac)；Safari™3.0或以上(仅限Mac)

(3)PDF阅读器：可能需要Acrobat®或类似软件才能查看和打印PDF文件。

(Iv)屏幕分辨率：最低800 x 600

(V)启用安全设置：允许每个会话使用Cookie

**这些最低要求可能会有所更改。如果这些要求发生变化，您将被要求重新接受披露。不支持预发布(如测试版)版本的操作系统和浏览器。

确认您访问并同意以电子方式接收材料：

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勾选“我同意”框，即表示我确认：

(I)我可以查阅和阅读本电子同意书，同意以电子方式收到电子记录和披露消费者签名；以及

(Ii)我可以将披露内容打印在纸上，或将披露内容保存或发送到我可以打印的地方，以供将来参考和查阅；以及(Iii)在我按照上述方式通知您之前，我同意通过电子方式独家接收在我与您的关系期间需要向我提供或提供给我的所有通知、披露、授权、确认和其他文件。

同意以电子方式接收电子记录和披露签名

电子记录和签名披露

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获取纸质副本

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改变主意的后果

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如何联系UOL-UNIVERSO Online S/A：

您可以联系我们，让我们知道您关于如何通过电子方式与您联系的更改，要求我们提供某些信息的纸质副本，并撤回您之前对以电子方式接收通知和披露的同意，如下所述：要通过电子邮件与我们联系，请发送消息至：[*****]

要通过电子邮件联系我们，请将消息发送到：UOL-UNIVERSO Online S/A

要将您的新电子邮件地址通知给UOL-UNIVERSO Online S/A：

为了让我们知道您的电子邮件地址发生了变化，我们应该将通知和披露以电子方式发送给您，您必须发送电子邮件到[*****]提供：您的

以前的电子邮件地址和您的新电子邮件地址。我们不需要您提供任何其他信息来更改您的电子邮件地址。我们不需要您提供任何其他信息来更改您的电子邮件地址。

此外，您必须通知DocuSign，Inc.，以便通过在DocuSign系统中更改电子邮件的流程将您的新电子邮件地址反映到您的DocuSign帐户中。

从UOL-UNIVERSO Online S/A索取纸质副本：

如欲要求本公司以电子方式将本公司先前向阁下提供的通告及披露资料的纸质副本送交阁下，阁下必须发送电邮至[*****]并提供：您的电子邮件地址、全名、巴西邮政地址和电话号码。如果适用，我们将向您收取复印件的金额。

要撤回您对UOL-UNIVERSO Online S/A的同意：

要通知我们您不再希望收到未来电子格式的通知和披露，您可以：

(I)拒绝在您的DocuSign会话中签署文件，并在随后的页面上选中表示希望撤回您的同意的复选框；或者您可以

(Ii)发送电子邮件至[*****].com，并提供您的电子邮件地址、全名、巴西邮政地址和电话号码。我们不需要您提供任何其他信息来撤回同意。您撤回对在线文档的同意的后果将是交易可能需要更长的时间才能处理。我们不需要您提供任何其他信息来更改您的电子邮件地址。您撤回对在线文档的同意的后果将是交易可能需要更长的时间才能处理。

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勾选“我同意”框，即表示我确认：

(I)我可以查阅和阅读本电子同意书，同意以电子方式收到电子记录和披露消费者签名；以及

(Ii)我可以将披露内容打印在纸上，或将披露内容保存或发送到我可以打印的地方，以供将来参考和查阅；以及(Iii)在我如上所述通知UOL-UNIVERSO Online S/A之前或除非我如上所述通知UOL-UNIVERSO Online S/A，我同意通过电子方式独家接收UOL-UNIVERSO Online S/A在我与您的关系期间要求向我提供或提供的所有通知、披露、授权、确认和其他文件。