Exhibit 99.1

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2022信息通告 我们宗旨的力量

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2·TELUS 2022信息通告 土地确认 TELUS团队承认,我们的工作跨越许多领土和条约地区,我们感谢今天与我们在一起的传统知识保管者和长老、那些在我们之前的人和激励我们的年轻人。我们根据真相与和解委员会(TRC)94行动号召的建议,将土地及其为我们所有人提供的利益视为一种和解行为,并对我们居住、工作或访问的人表示感谢。 除非另有说明,否则所有财务信息均以加元报告。版权所有©2022年TELUS公司。保留所有权利 。符号TM和®表示TELUS公司或其子公司在许可下使用的商标。 所有其他商标均为其各自所有者的财产。 TELUS是一家充满活力的世界领先的通信技术公司,年收入为170亿美元,客户连接数达1,700万,涉及无线、数据、IP、语音、电视、娱乐、视频和安全等领域,我们屡获殊荣的网络 。我们利用我们全球领先的技术和同情心来推动社会变革,实现卓越的人类成果。我们将客户放在第一位的长期承诺推动了我们业务的方方面面,使我们在客户服务卓越和忠诚度方面成为独特的 领导者。 TELUS Health是加拿大数字健康技术的领先者, 改善了获得健康和健康服务的机会;TELUS农业在整个农业价值链中提供创新的数字解决方案,支持更好的食品结果; 而TELUS International是 设计的领先的数字客户体验创新者, 在高增长的行业垂直市场中为全球品牌构建和提供下一代解决方案。 我们的目标是将所有公民永远连接起来,我们深刻的 有意义和持久的理念激励着TELUS,我们的 团队成员和退休人员自2000年以来贡献了超过9亿美元的现金、实物、时间和计划以及180万天的服务。这种前所未有的慷慨和无与伦比的志愿服务精神使TELUS成为世界上捐赠最多的公司。让我们共同努力,让未来变得友好。

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TELUS 2022信息通告·1 欢迎参加我们的股东大会 作为社会资本主义的世界领导者,TELUS正在为全球公民的生活带来 有意义的改变。通过我们目标的力量,我们对社会资本主义的承诺 正在推动我们持续的财务和运营成功, 并使我们在我们所服务的社区中产生积极影响。 2021年,我们实现了强劲的财务业绩,这得益于 我们成熟的增长战略的执行,以及我们深信不疑的 做好业务和做好我们的社区是相互包容的 。我们的薪酬理念是根据绩效支付薪酬,我们的薪酬决定将继续 反映这一理念。有关我们2021年的业绩和在社会资本主义中的领导地位的更多信息,请访问 telus.com/annualreport和telus.com/可持续性。 在接下来的页面中,您将找到有关在我们即将召开的年度大会上审议的 业务项目的信息。您还将看到我们领先的公司治理实践的亮点,包括我们的多样性 计划和继任规划流程,以及我们的 高管薪酬理念和实践。我们 很高兴提名一名新的个人参与选举为董事 ,这将进一步拓宽我们董事会的经验和技能 。 作为股东,您有权对会议之前的所有 项目投票。我们鼓励您 行使您的投票权,我们为您提供了不同的投票方法,使您能够以您最方便的方式进行投票。 我们正在利用我们的技术,使我们的股东 能够通过网络直播以虚拟形式出席我们的年度会议, 同时在家里保持安全和健康。注册股东 和正式指定的代理持有人将有平等的机会 从任何地点出席、参与和投票本次虚拟会议。未正式 指定为委托书持有人的非注册股东也可以作为嘉宾出席。来宾将能够虚拟出席并听取 会议,但不能在 会议上投票或提问。第10至15页提供了更多信息。 我们要感谢所有股东对我们的持续支持和信任。受到我们在社会资本主义中的领导地位的启发,TELUS仍然为未来做好准备,并 致力于通过我们的宗旨的力量继续为我们的所有利益相关者创造非凡的结果。我们一起,让未来变得友好。 诚挚地,迪克·奥金莱克 董事会主席 TELUS年度股东大会将于2022年5月6日举行。 作为股东,您的投票很重要 , 请仔细阅读此材料并投票,这一点很重要。有关投票的详细说明和截止日期,请参阅第10至15页。 内部内容 2领先的社会资本主义公司 4执行摘要 9有关会议和我们董事会的通知 10有关投票的信息 16其他信息 17会议事务 24关于提名的董事 36董事薪酬 40公司治理 62委员会报告 62审计 64公司治理 66养老金 67人力资源和薪酬 70 TELUS的高管薪酬 71向股东报告 75薪酬讨论和分析 108高管薪酬 摘要 116 TELUS股权薪酬计划 123附录A:董事会职权范围

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2·TELUS 2022信息通报 领先的社会资本主义公司 在整个2021年,TELUS团队坚定不移地利用我们的技术创新,与人类的智慧合作,在我们生活、工作和服务的全球社区创造积极成果。 我们世界领先的宽带网络和技术正在改善加拿大人的生活 在疫情期间实现在线医疗、教育和远程工作的灵活性,同时加快加拿大的数字经济和社会 ,以提高生产力、生产力和服务大流行后的竞争力和人类福利成果。 弥合数字鸿沟并建立重要联系 TELUS仍然致力于确保所有加拿大人都能与最重要的人和信息保持联系,我们通过我们的Connecting for Good®计划在2021年为超过23万未得到充分服务的加拿大人提供的连接就是明证。 我们继续扩大我们的Mobility for Good®计划,为脱离寄养的年轻人提供免费智能手机 和全额补贴费率计划,符合条件的低收入老年人和面临暴力风险或幸存下来的土著妇女。我们将7000名加拿大人添加到移动性Good,帮助他们与重要支持网络和资源保持联系 自2017年计划开始以来,已有超过2.8万人受益。 我们通过与加拿大DIMES 三月的合作伙伴关系,在全国范围内扩展了™for Good技术。该计划于2019年启动,为面临挑战的不同能力的加拿大人提供使用智能手机和平板电脑的辅助技术和培训, 帮助他们更独立地生活,目前已有4600多名加拿大人参与了该计划。 我们的Internet for Good®计划提供了低成本, 通过高速互联网为12,000名符合条件的低收入家庭、老年人和残疾人提供服务。自2016年启动以来,已有106,000加拿大人从该计划中受益。 应对世界上最紧迫的医疗保健社会挑战 我们继续利用我们在医疗保健技术解决方案方面的领先地位 通过获取更好的健康信息,为公民提供更好的健康结果。 我们通过在维多利亚、 温哥华、多伦多和安大略省尼亚加拉地区新建四家流动医疗诊所,扩大了Health for Good®。该计划使TELUS 流动医疗诊所能够为全国14个社区的有需要和生活在 街道上的人带来初级医疗保健,在2021年支持35,000名患者 并管理超过9,000种新冠肺炎疫苗。 让我们一起创造 未来友好的TM, 一起 我们的家人热情地展示了 我们在2021年的宗旨的力量, 不知疲倦地工作,支持我们的客户、 社区和彼此。 通过回馈我们的社区, 将有需要的加拿大人联系起来,并承诺到2030年或更早成为零浪费、净碳中和公司,我们正在让 世界变得更美好。

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TELUS 2022信息通报·3 我们推出了创新的虚拟医疗服务,以满足加拿大人不断增长的需求和不断变化的医疗需求,尤其是当他们继续在家中安全地寻求虚拟医疗服务的时候。我们更名后的虚拟护理服务TELUS Health MyCare for Consumer和我们的雇主订阅的TELUS Health虚拟护理,以及我们的家庭健康监测和虚拟访问服务,使医疗保健 提供者能够在整个疫情期间安全地为患者提供支持。Telus Health MyCare现在是我们服务的所有市场中熟悉度和使用率最高的虚拟护理品牌 。 到2021年底,我们通过我们的健康解决方案覆盖了2000万人的生活,完成了5.51亿笔数字健康交易,并获得了100万新的虚拟保健成员。 2022年初,我们的团队推出了TELUS Health虚拟药房,为加拿大人 提供在线获取处方药和补充剂的机会。 改善我们地球的健康 我们的宽带技术正在支持有关 补救地球环境状况的关键变革。在我们的可持续发展目标方面, 我们预计,到2025年,我们100%的电力需求将来自可再生能源或低排放来源,我们的运营将在2030年或更早实现净碳中性,到2030年,能源效率将比2019年提高50%。 使社区变得更强大、更健康 我们的团队热衷于在加拿大和国际上改变我们的社区。 TELUS Friendly Future Foundation®标志着它的第三个年头,并在2021年,承诺向500个慈善组织提供870万美元的现金捐款,同时筹集了300多万美元。 通过我们的TELUS捐款日, 我们TELUS大家庭的55,000多名成员在世界各地的社区中贡献了130万小时的志愿者时间。此外,2021年,TELUS、我们的团队成员和退休人员为慈善和社区组织贡献了9000万美元的现金、实物捐助、时间和项目。 我们在社会资本主义领域的领导地位赢得了认可 TELUS团队在帮助我们的社区和实现卓越的人类成就方面的贡献继续得到领先组织的认可。以下是一些亮点。 ·被福布斯全球2021年最佳雇主名单中的顶级加拿大公司 ·连续第21年列入道琼斯可持续发展北美指数 ·第10次被评为2022年全球最可持续发展公司之一 ·第15次被加拿大公司骑士评为最佳50家企业公民 ·被加拿大治理专业人士授予2021年卓越治理奖(可持续性-联合获奖者) ·被Mediacorp Canada评为: ·第13次加拿大百强雇主 ·第12次加拿大最佳多元化雇主 ·第8次加拿大最环保雇主 社会资本主义公司 我们团队成员给予的130万小时 ,2021年退休人员、家人和朋友 230,000 加拿大人因我们在2021年为好项目而连接 对 产生了积极影响 我们的TELUS大家庭在2021年为慈善组织贡献了9000万美元 我们的TELUS大家庭在2021年进行了5.51亿次数字健康交易

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4·TELUS 2022信息通告 执行摘要 会议摘要 以下是本信息通告中的重要信息要点。这些亮点 不包含您应该考虑的所有信息。请在投票前花时间阅读通告。 股东投票事宜 董事会投票建议了解更多信息 每位被提名者的董事选举见第17至18页 任命德勤有限责任公司为审计师见第18页 批准高管薪酬办法见第19页 Recon Age Director since Principal occupation RM股东权利计划见第19至23页 名称和地区 独立fi委员会1 董事会and Committee attendance 2021 Other public boards专家 R.H.(迪克)奥金莱克 不列颠哥伦比亚省 70 2003年主席,Telus 公司 n/a 100%-·高级管理/战略领导力 ·国际经验 ·企业发展 ·治理 Raymond T.Chan 不列颠哥伦比亚省 66 2013企业董事人权委员会,P(主席)100%-·高级高管/战略领导力 ·财务会计 ·治理 ·人力资源管理/ 高管薪酬 黑兹尔克莱斯顿 安大略省 61 2021安大略省董事A 100%-·高级高管/战略领导力 ·人力资源管理/ 高管薪酬 ·财务与会计 治理 丽莎·王尔德 安大略省 65 2015年贝尔媒体教授媒体管理学 (主席),P 100%-·政府/法规事务 ·治理 ·高级管理/战略领导 ·行业知识和经验 Victor Dodig 安大略省 54 n/a总裁兼首席执行官, 加拿大帝国商业银行 n/a n/a 1·高级管理/战略领导 ·财务和会计 ·人力资源管理/ 高管薪酬 ·零售/客户体验 Darren Entwistle 不列颠哥伦比亚省 59 2000总裁兼首席执行官, TELUS Corporation n/a 100%-·高级管理人员/战略领导力 ·技术/行业知识和经验 ·企业责任 ·零售/客户体验 我们的董事提名者 您将被要求对下面的董事提名者投票。他们完整的董事个人资料可在第26至35页找到。

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TELUS2022信息通告·5 名称和地区 独立Age Director since Principal occupation委员会1 董事会and Committee attendance 2021 Other public boards专业知识 托马斯·弗林 58 2020安大略省企业董事A 100%-·高级管理/战略领导 ·财务和会计 ·风险管理 ·企业发展 Mary Jo Haddad 安大略省 66 2014创始人兼总裁, MJH&Associates HRC(主席), CG 100%-·高级高管/战略领导力 ·人力资源管理/ 高管薪酬 ·治理 ·信息技术和信息管理 凯西·金洛克 不列颠哥伦比亚省 70 2017年英国哥伦比亚理工学院院长 哥伦比亚理工学院(BCIT) CG,人权理事会88%2-·高级高管/战略领导力 ·人力资源管理/ 高管薪酬 ·财务与会计 治理 Christine Magee 安大略省 62 2018年联合创始人兼主席, 安大略省睡眠乡村 HRC,P 100%2·高级高管/战略领导力 ·零售/客户体验 ·治理 ·人力资源管理/ 高管薪酬 约翰·曼利 安大略省 72高级商业顾问 Bennett Jones LLP CG,HRC 100%1·政府/法规事务 ·行业知识和经验 ·高级高管/战略领导力 ·风险管理 David Mowat 不列颠哥伦比亚省 66 2016企业董事A(董事长)100%1·高级高管/战略领导力 ·财务和会计 ·零售/客户体验 ·风险管理 Marc Parent 魁北克 61 2017年CAE Inc.总裁兼首席执行官 , P 100%1·高管/战略领导力 ·人力资源管理/ 高管薪酬 ·企业发展 ·国际经验 Denise Pickett 安大略省 56 2018年全球服务集团总裁 A,CG 100%-·高级高管/战略领导力 ·零售/客户体验 ·国际经验 ·风险管理 W.Sean Willy 萨斯喀彻温省总裁兼首席执行官, Des Nedhe Development A 100%1·企业社会责任 ·高级管理/战略领导力 ·政府/法规事务 ·人力资源管理/ 高管薪酬 1委员会图例:A=审计委员会,CG=公司治理委员会,HRC=人力资源和薪酬委员会,P=养老金委员会, 和n/a=不适用,因为迪克和达伦不在任何委员会任职,而维克多是新的董事提名人。 2由于已经解决的健康原因,凯西无法参加2021年2月的委员会会议。不过,她确实参加了2021年剩下的所有会议。她的缺席得到了主席的批准。 任命审计师 您将被要求就我们的独立审计师德勤律师事务所的任命进行投票,德勤会计师事务所自2002年以来一直担任我们的外部审计师,上一次在我们的年度股东大会上重新任命是在5月7日, 2021年有关我们的审计师的更多详细信息以及他们在2020和2021年的账单摘要,请参阅第18页。 批准高管薪酬方法 您可以通过参与针对我们的高管薪酬方法的咨询投票,对我们的高管薪酬拥有发言权。 自2011年以来,我们每年都会进行这一咨询投票。有关咨询投票的更多信息,请参见第19页。有关我们高管薪酬方法和做法的更多详细信息,请参见第75至115页。 重新确认股东权利计划 您将被要求投票重新确认公司的股东权利计划(权利计划),该计划在2019年年度股东大会上首次获得批准和确认 。有关权利计划的更多详细信息,请参阅第19至23页。 执行摘要

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6·TELUS 2022信息通告 执行摘要 公司治理 在TELUS,我们致力于公司治理的高标准,我们不断发展我们的做法,并在我们所做的一切中追求透明度和诚信。 我们相信,强有力的公司治理是对我们的股东负责的基础,我们努力走在治理最佳实践的前列。 2021年,我们继续推进我们追求卓越的实践,增强了投资者的信心。 治理亮点 ·超过了我们董事会针对性别的多元化政策目标,因为我们目前的独立董事中有46%是女性(我们的六名独立董事),以及 明显的少数族裔或土著人民代表,因为我们的现任 董事中有两名确定为明显的少数群体成员,一名确定为土著 ·修改了公司治理委员会的职权范围,包括监督与土著社区的关系,委员会收到来自TELUS土著关系团队关于 公司的土著和解行动计划的 定期报告 ·招聘了一位具有丰富上市公司高管管理经验的新董事提名人,他将通过带来 高级管理领导力、财务和会计、人力资源 管理和高管薪酬方面的专业知识来进一步加强我们的董事会,和客户体验 ·加拿大治理专业人员颁发的2021年卓越治理奖(可持续发展-联合获奖者)认可的持续治理领导力 ·聘请毕马威会计师事务所对我们董事会委员会和每个委员会主席的有效性和表现进行独立和全面的评估 , 以及监督同行评估。 TELUS董事会 职责 战略规划 财务监督 和报告 风险监督 领导力和 继任planning Shareholder communications and参与 道德文化有关公司治理的详细信息, 参见第40至61页。 46% 独立 董事 为女性 99% 在我们2021年的会议上支持选举我们的董事 我们的2021年会议 94% 在我们的 2021会议上批准了

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Telus 2022信息通告·7 执行摘要 薪酬亮点 ·为了与市场实践和我们向完全由 资金支持的绩效奖金计划过渡的长期目标保持一致,我们取消了奖金池资金 机制,该机制历来是按息税前利润(EBIT)的百分比设置的 ·董事会和人力资源和薪酬委员会批准了 1.00的企业记分卡乘数 ·继续实施2020年引入的做法,我们高管奖金的个人绩效 部分使用我们的卓越员工 绩效发展(APPD)模型进行评估,该模型根据 目标(他们做什么)和价值观(他们如何做到)来衡量他们的结果,而个人长期激励 奖励水平通过人才总结方法进行指导,该方法侧重于 面向未来的类别,包括留任价值和未来潜力 ·我们的外部董事会顾问Meridian Compensation Partners LLC(Meridian) 对薪酬计划进行了独立审查,计划和政策 以评估这些计划和政策是否会造成或鼓励合理地很可能对TELUS产生重大不利影响的风险。Meridian总结说,TELUS的薪酬 计划和政策平衡、中和或降低风险 ·在外部顾问Korn Ferry的协助下,继续全面审查总裁兼首席执行官(CEO) 和高管继任规划,其中包括对照先前高潜力的发展计划审查进展情况,并讨论下一代高管和CEO候选人的优势和发展机会 。如下一页所示,高管薪酬的很大一部分仍面临风险, 确保高管薪酬与TELUS的业绩和股东价值的创造保持一致。 高管薪酬 我们高管薪酬的总体理念很简单--我们根据绩效支付薪酬。这一理念自2000年以来一直始终如一 。我们认为,高管薪酬应与高管对实现整体业务目标和企业成功的实际贡献有直接联系。 我们的薪酬理念 具有竞争力 按绩效支付 与股东保持一致 治理良好 管理风险 易于理解 有关高管薪酬的详细信息,请参阅第75至115页。 基本工资 奖励职位的范围和职责 由于 目标定位 位于我们的 比较指标group Annual performance bonus Encourages的中位数,相对于 年度公司、 业务部门和 具有长期利益的个人objectives Long-term incentive Aligns,我们的股东表现强劲

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8·TELUS 2022信息通告 2021年指定高管的总直接薪酬 指定高管基本salary1 Annual performance bonus2 Long-term incentive3 Total直接薪酬 风险百分比 总裁兼首席执行官$1,543,750$1,1 1,500$13,11,500美元15,766,750 90%道格·弗伦奇 fiCER执行副总裁兼首席财务官兼首席财务官$687,500$359,219$3,159,219$4,205,938 84% fiCER执行副总裁兼首席运营$675,000$357,750$3,157,750$4,190,500 84%Eros Spadotto4 执行副总裁(技术战略和业务转型)$675,000$675,000$2,000,000$3,350,80% François Gratton4Telus农业 和TELUS魁北克$681,250$700,000$2,200,000$3,581,250 81% 1基本工资因2021年年中生效的加薪而按比例分配。 2现金交付。 3代表2021年2月26日授予的限制性股票单位(RSU)和2022年2月25日授予的高管业绩份额单位(EPSU)的价值。作为重组的一部分,4名Eros和François的职位已于2021年12月31日起取消,但就本通告的目的而言,他们仍然是被任命的高管,因为他们的2021年角色和薪酬。Eros和François的年度绩效奖金全部以现金支付。 执行摘要

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TELUS 2022信息通告·9 有关会议和我们董事会的年度股东大会通知 随着我们继续与我们的客户、团队成员和社区一起应对新冠肺炎疫情的持续挑战和不确定性,我们将利用技术的力量,使我们的股东能够通过网络直播以虚拟形式出席我们的年度股东大会 。登记股东和正式指定的代表持有人将有平等的机会 从任何地点出席、参与和投票参加本次虚拟会议。尚未正式指定 自己为委托持有人并在我们的转让代理ComputerShare注册的非注册股东也可以作为客人出席。来宾将 能够虚拟出席和听取会议,但不能在会议期间投票或提问。第10至15页提供了股东在我们的虚拟会议上需要出席、参与和投票的信息摘要。 会议事务 在会议上,TELUS Corporation(本公司)的股东将被要求: 1收到本公司2021年经审计的合并财务报表 ,连同核数师报告 2下一年度本公司候任董事 3委任德勤有限责任公司(Deloitte LLP)为下一年度的核数师,并授权董事厘定薪酬 4批准一项有关本公司如何处理高管薪酬的咨询决议 5再次确认本公司的股东权利计划 ,并处理任何其他可能在大会及任何延期或休会前进行的事务。 有权于3月8日投票表决股份持有人。2022年(记录日期),有权在以下日期通知和投票, 我们的会议或任何 休会。当日有1,375,797,239股流通股 。您可以在会议上找到有关 每项事务的更多信息,包括谁可以投票 以及如何投票,从第10页开始。 批准通函 董事会已实质上批准了本信息通函的内容 并授权我们将其发送给截至记录日期的公司股东。 不列颠哥伦比亚省温哥华 日期为3月9日2022 董事会下令 Andrea Wood 首席法律和治理官 于2022年5月6日(星期五)上午8:30(Pt) 其中 通过在线音频在线直播的虚拟会议 telus.com/agm 材料 将于2022年4月1日左右向股东邮寄通知和访问通知 。 我们正在通过互联网使用“通知和访问”系统提供信息通告和年度报告的访问权限。 这些材料可在 通知(envisionreports.com/telus2022)中引用的网站上找到

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10·TELUS 2022关于会议和我们董事会的信息通告 有关投票的信息 您可以通过您的智能手机、平板电脑或电脑访问网站,您需要安装最新版本的Chrome、 Safari、Edge或Firefox(请注意,不建议使用Internet Explorer)。请确保您始终连接到 互联网才能投票。如果您未连接, 您的投票可能不会被记录。您有责任确保 您在会议期间保持联系。您应 留出充足的时间在线登录会议并完成 相关程序。另请参阅虚拟年度股东大会用户指南,该指南包含在发送给股东的邮寄信封中 ,可在telus.com/agm和sedar.com上获取有关参与虚拟会议的其他说明。 提交有关会议的问题 可以在 会议之前通过investorvote.com提交(请参阅您的委托书上显示的控制 号码,视情况而定)或在会议期间由通过网络直播参与的股东通过选择消息图标 提交。只有注册股东 可以在会议前提交问题,但注册股东和正式指定的代理持有人可以在会议期间提交问题 。 会议主席和出席的其他管理层成员将在对每一事项进行投票之前回答与待表决事项有关的问题 (如果适用)。一般的 问题将在会议接近结束时进行讨论 在问答时间段。以便回答尽可能多的问题 , 要求股东和委托书持有人言简意赅,每个问题只回答一个主题。多个股东就同一主题或其他相关主题提出的问题可以分组、汇总 并一起回答。 欢迎提出所有股东问题。但是,我们 不打算回答以下问题: ·与会议业务无关或 与TELUS的运营 ·与个人不满有关 ·与有关TELUS的非公开信息有关 ·构成对个人的贬损或 以其他方式冒犯第三方 ·重复或已被其他 股东要求 ·是为了促进股东的个人或业务利益 或 ·出现故障或不合适,由会议主席或秘书根据其合理判断确定 。 谁有权投票 TELUS在2022年3月8日(记录日期)有1,375,797,239股流通股。如果您在 记录日期持有股票,您可以为您在该日期持有的每股股票投一票。 据TELUS的董事和高管所知,没有任何股东直接或 间接实益拥有,也没有任何股东对其实施控制或指示, 5%或以上的流通股。 需要表决和批准的事项 以下是需要在会议上表决的事项: ·董事选举 ·审计师的任命 ·批准公司对高管薪酬的处理 ·重新确认公司的股东权利计划(权利计划)。 所有这些事项都需要获得多数票的批准 股东投票。 法定人数 我们需要至少两个人出席会议 他们持有,或由代理人代表总计至少25%的已发行和流通股 有权在会议上投票。 虚拟会议和技术要求 随着我们与客户、团队成员和社区一起继续应对新冠肺炎疫情的挑战和不确定性 ,我们将利用 技术的力量,使我们的股东能够通过网络直播以虚拟形式出席我们的年度 股东大会。 注册股东和正式指定的代理持有人 将有平等的机会从任何地点出席、参与和投票 。这包括在您连接到互联网的情况下, 实时提问和投票的能力。未注册股东 未正式指定自己为委托书持有人且已在我们的转让代理ComputerShare注册的 也可作为虚拟嘉宾出席。来宾将能够实际 出席并听取会议,但不能在会议期间投票或提出问题。请参阅 第11至15页的详细说明,具体取决于您是注册股东还是非注册股东。

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TELUS 2022信息通告·11 如何投票 您如何投票取决于您是注册股东还是非注册(受益)股东。更多详细信息可以在下表中找到。 注册股东和TELUS员工股票计划持有人 如果您有股票证书或以您的名义签发的直接注册系统(DRS)通知,则您是注册股东。 如果您通过任何TELUS发起的员工股票计划 (即员工购股计划)(员工股份)持有您的股票,则您是员工股票计划持有人,其中ComputerShare是受托人。 如果您希望 在 会议之前由 代理投票 您可以通过以下任何方式进行投票: Internet ·访问以下网站:investorvote.com。请参考您的控制号码(显示在您的代理表上)并 按照在线投票说明 电话 ·拨打免费电话1-866-732-Vote(8683),如果您在加拿大或美国。如果您不在加拿大或美国,请拨打代理表上显示的直接电话号码。要通过电话投票, 只需参考您的控制号码(显示在您的委托书上)并按照说明进行操作 ·请注意,如果您通过电话投票,您不能指定除Dick Auchinleck或Darren Entwistle以外的任何人作为您的代理人 邮件 ·填写您的委托书并通过邮寄或专人递送的方式返回, 按照表单上的说明进行操作。 如果您希望 出席 并在 虚拟 会议上投票 请执行以下步骤: 1.至少在会议开始前15分钟在线登录telus.com/agm。 2.单击页面顶部的“启动网络广播”。请检查您的浏览器是否兼容。 3.单击“股东”。 4.输入您的控制号码(在您的代理表单上)作为您的用户名。 5.输入密码:TELUS2022(区分大小写)。 6.按照提示查看会议并进行投票。 使用您的控制号码登录会议并接受条款和条件后,您将撤消 任何和所有以前提交的会议代理,并将有机会通过在线投票对会议上提出的问题进行投票。如果您不希望撤销之前提交的委托书,您可以作为嘉宾登录 (参见第12页的说明),但您将无法在会议上投票或提问。 关于会议和我们的董事会 会议主席有广泛的权力有序地主持会议。为确保会议以对所有股东公平的方式进行,会议主席 可在以下方面行使广泛的自由裁量权: 例如,提问的顺序和任何一个问题的时间长度。 由于时间限制,会议期间无法 回答的任何与会议相关的问题都将被回答并在线发布在telus.com/agm上。发布的问题 可以汇总或分组在一起。问题和答案将在 会议后尽快提供,并在发布后一周内可用。

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12·TELUS 2022关于会议和我们董事会的信息通告 如果您希望 指定 第三方 作为代表 出席 虚拟 会议并在 会议上投票 如果您希望指定其他人(不是管理层指定的Dick Auchinleck或Darren Entwistle)作为 代表出席会议、参与会议和投票,您必须提交指定第三方的委托书,并 注册如下所述的第三方代理持有人。注册您的委托书持有人是您提交委托书后需要完成的额外步骤。未注册代理持有人将导致代理持有人 无法收到出席会议、参与会议或在会议上投票的用户名。您指定为代理人的第三方 不需要是股东。 请遵循以下步骤: 1.提交您的委托书-要指定第三方代理人,请在委托书上相应的空白处插入此人的姓名 。按照提交委托书的说明进行操作(通过互联网或邮寄-参见第11页)。 在将代理持有人注册为步骤2之前,必须完成此步骤。 2.注册您的代理持有人-要注册代理持有人,股东必须在下午5:00之前访问计算机共享网站/TELUSagm 。(ET)于2022年5月4日,并向ComputerShare提供所需的代理权持有人联系信息,以便ComputerShare可以通过电子邮件向代理权持有人提供用户名。如果没有用户名,代理持有人 将无法出席, 参与会议或在会议上投票。 如果您希望 以来宾身份参加虚拟 会议 来宾可以登录到会议,如下所述。来宾可以听取会议,但不能在会议上投票或提出问题。 1.在线登录telus.com/agm。我们建议您至少在会议开始前15分钟登录。 2.单击页面顶部的“启动网络广播”。 3.单击“来宾”,然后完成在线表单。 返回表单的截止日期 您填写的代理表单必须在下午5:00之前由TELUS,C/o ComputerShare(多伦多大学大道100号8楼,安大略省M5J 2Y1)收到。(ET)2022年5月4日。如果会议延期或延期,必须在下午5:00之前收到您的 填写好的委托书。(ET)在重新召开的 会议日期(委托书截止日期)前的倒数第二个工作日。 如果您更改了 您对注册股东和员工股份持有人的投票 ,如果您已通过提交委托书投票,您可以通过在稍后的委托书上提供新的投票指示来撤销您的指示,或者如果您要通过电话或互联网投票,则可以在以后的时间撤销您的指示。然而,任何新的投票指示只有在代理截止日期之前由TELUS、 c/o ComputerShare(在上述地址)收到时才会生效。 如果您是注册股东,您正在使用您的控制号码登录会议,并且您接受条款和条件,您将撤销之前提交的所有会议委托书,并将获得 在线投票机会对会议上提出的事项进行投票。如果您不想撤销之前提交的代理,您可以作为访客登录(请参阅上面的说明), 但您将无法在 会议上投票或提问。 撤销您的委托书的其他方式包括: 1.向公司注册办事处递交一封声明您要撤销委托书的信函,并请TELUS首席法律和治理官 注意: 位于不列颠哥伦比亚省温哥华西乔治亚街510号7楼的TELUS首席法律和治理官 V6B 0M3,最迟可至下午5:00。(Pt)2022年5月5日,如果会议延期或推迟,则在下午5:00之前。(Pt)在重新召开会议日期的前一个工作日。 2.法律允许的其他方式。

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TELUS 2022信息通函·13 有关会议和我们董事会的信息 非注册股东 如果您的股票是以银行、信托公司、受托人、投资交易商、清算机构或其他机构(中介)的名义注册的,您就是非注册股东。 如果您希望 在 会议之前由 代理投票 您可以通过以下任何方式投票: 互联网 ·访问以下网站:proxyvote.com。请参考控制号码(显示在您的投票指令表上) 并通过拨打您的投票指令表上显示的免费号码来遵循在线投票说明。要通过电话投票,只需参考控制 号码(显示在您的投票指示表格上)并遵循说明 ·请注意,如果您通过电话投票,您不能指定除Dick Auchinleck或Darren Entwistle以外的任何人作为您的代理人 邮件 ·填写您的投票指示表格并通过邮寄或专人递送的方式返回,遵循 表格上的说明。 如果您希望 出席 并在 虚拟 会议上投票 如果您是非注册股东并且希望在会议上投票,您必须首先指定自己为 代理人,然后再向ComputerShare注册。这是因为本公司和ComputerShare没有 本公司非注册股东的记录,因此,除非您指定自己为代表持有人,否则将不知道您的 持股或投票权。 请遵循以下步骤: 1.要指定您自己为代表持有人,请在投票指示表格上的相应空白处填写您的姓名。请勿 填写投票指示。按照说明提交投票指导表(无论是通过互联网, 电话或邮件-见上文),因为说明和截止日期可能因中介而异 。请务必遵守您的 中介提供的签名和退货说明。必须先完成此步骤,然后才能将此类代理持有人注册为步骤2。 2.在下午5:00之前,通过访问计算机共享.com/TELUSagm将自己注册为代理持有人。(ET)2022年5月3日。 ComputerShare将要求您提供您的代理持有人联系信息,并在此截止日期后不久通过电子邮件向您发送用户名 。如果没有用户名,您将无法出席会议、参加会议或在会议上投票。 3.至少在会议开始前15分钟在线登录telus.com/agm。 4.单击页面顶部的“启动网络广播”。请检查您的浏览器是否兼容。 5.单击“股东”。 6.输入ComputerShare通过电子邮件提供的用户名。 7.输入密码:TELUS2022(区分大小写)。 8.按照提示查看会议并进行投票。 如果您是位于美国的非注册股东,并且您希望指定自己为代理持有人, 除了上述步骤2至7之外,您还必须首先从您的中介机构获取有效的合法代理。为此,您应 执行以下步骤: 1.按照已发送给您的法律委托书和投票信息表单附带的中介机构的说明进行操作,或者如果您尚未收到合法委托书,请联系您的中介机构申请合法委托书。 2.从您的中介机构收到有效的法律委托书后,您必须将此类合法委托书提交到ComputerShare。 您可以通过电子邮件或快递将您的委托书提交到:USLegalProxy@ComputerShare.com(如果是通过电子邮件),或 加拿大ComputerShare Trust Company of Canada,100 University Avenue,多伦多8楼, 安大略省M5J 2Y1(如果通过快递), ,在这两种情况下,必须标记为“合法代表”,并在下午5:00之前收到。(ET)2022年5月3日。 3.在ComputerShare收到您的注册材料后,您将收到电子邮件确认您的注册。 请注意,您还需要在下午5:00之前注册为计算机共享.com/TELUSagm 上的委托书持有人。(美国东部时间)2022年5月3日。

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14·TELUS 2022有关会议和我们董事会的信息通告 您的委托书持有人将如何投票 通过填写并返回委托书,您即授权委托书中指定的人出席会议,并根据您的指示就您有权投票的每个业务项目投票您的股份 。如果您已指定Dick Auchinleck或Darren Entwistle作为您的代理人,而您没有向他们提供说明,他们将把您的股份投票给: ·选举公司提名的每个人作为董事 ·任命德勤为审计师,并授权董事确定他们的薪酬 ·批准公司高管薪酬的方法 ·重新确认配股计划。 如果您希望 任命 第三方 作为代理 出席 并在 虚拟 会议上投票 如果您想任命其他人(不是管理层任命的人,Dick Auchinleck或Darren Entwistle)作为 出席会议、参与会议和投票的代表,您必须提交指定第三方的投票指示表,并按如下所述注册第三方代表持有人。注册您的代理持有人是您提交投票指导表后需要完成的额外步骤 。未能注册代理持有人将导致 代理持有人无法收到用于出席、参与会议或在会议上投票的用户名。您指定为 代理人的第三方不需要是股东。 请遵循以下步骤: 1.提交您的投票指示表格-要指定第三方代表持有人,请在投票指示表格上相应的空白处填写该人的姓名。按照说明在适当的截止日期前提交投票指导表 (无论是通过互联网还是邮寄-见第13页), 因为说明和截止日期可能会因中介而异 。请务必遵守您的中介机构提供的签名和退回说明。在将此类代理持有人注册为步骤2之前,必须完成此步骤。 2.注册您的代理持有人-要注册代理持有人,股东还必须在下午5:00之前访问计算机共享网站/TELUSagm 。(ET)2022年5月3日,并向ComputerShare提供所需的代理权持有人联系信息,以便ComputerShare可以通过电子邮件向代理权持有人提供用户名。如果没有用户名,代理持有人 将无法出席、参与会议或在会议上投票。 如果您是位于美国的非注册股东,并且您希望指定第三方作为您的 代理持有人,则您还必须从您的中介机构获得有效的合法代表。为此,您应遵循以下步骤: 1.按照已发送给您的法律委托书和投票信息表单附带的中介机构的说明进行操作,或者,如果您尚未收到合法委托书,请与您的中介机构联系以申请合法委托书。 2.从您的中介机构收到有效的法律委托书后,您必须将此类合法委托书提交到ComputerShare。 您可以通过电子邮件或快递将您的委托书提交到:USLegalProxy@ComputerShar.com(如果是通过电子邮件),或 加拿大计算机信托公司,地址:大学大道100号8楼,安大略省多伦多,M5J 2Y1(如果通过快递), ,在这两种情况下,它必须贴上“合法代表”的标签,并在下午5:00之前收到。(ET)2022年5月3日。 3.ComputerShare收到您的注册材料后,将通过电子邮件确认您的注册。 请注意,您需要在下午5:00之前将第三方的预约登记为代理人,地址为 Computer Shar.com/TELUSagm。(美国东部时间)5月3日, 2022. 如果您希望 以嘉宾身份 出席虚拟的 会议 嘉宾,包括尚未正式指定自己为代理持有人的非注册实益股东,则 可以登录到如下所述的会议。来宾可以听取会议,但不能在会议上投票或提问。 1.在线登录telus.com/agm。我们建议您至少在会议开始前15分钟登录。 2.单击页面顶部的“启动网络广播”。 3.单击“来宾”,然后完成在线表单。 返回您的表单的截止日期 请检查您的投票指示表单,以确定具体的截止日期。 您的中介机构需要在代理截止日期之前充分了解您的投票指示,以便您的中介机构能够在截止日期之前执行您的指示。通常,非注册股东的截止日期是 代理截止日期的前一天。 如果您更改了 您对非注册股东的投票 您的投票指示,如果您已经提供了您的投票指示并更改了您的投票指示, 您可以通过联系您的中介来撤销您的委托或投票指示。如果您的中介机构提供在互联网上投票的选项 ,您可以通过在中介机构提供的网站上更新您的投票指令来更改您的指令,只要您在中介机构的最后期限之前提交您的新指令即可。

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Telus 2022信息通函·15 您的投票指示由代理人提供,授权您指定为代表持有人的人在 他或她认为合适时对第9页会议通知中确定的任何 事项进行任何修订或更改,以及任何 在法律允许的范围内可适当提交会议的任何其他事项进行投票, 在法律允许的范围内,无论修订 或其他提交会议的事项是否为例行公事 ,也不论修正案或其他事项是否在会议进行辩论之前提出。截至2022年3月7日, 董事或公司高管不知道 将在会议上进行表决的任何变更、修正案或其他事项。 保密 所有委托书由我们的转让代理ComputerShare以保护个人股东投票机密性的方式 接收、计算和制表。但以下情况除外: ·为满足适用法律的需要 ·在代理权竞争的情况下 ·如果股东已对委托书发表书面意见 。 管理层征集您的委托书 您的委托书是由TELUS管理层征集的,公司将支付征集费用。Telus 管理层将通过邮寄至您在股东名册上显示的最新 地址或通过电子 邮寄至您提供的电子邮件地址来征集代理人。此外,TELUS 员工和/或代理可以通过电话或 其他方式征集代理人,向公司收取象征性费用。我们聘请了Laurel Hill Consulting Group(Laurel Hill)提供治理咨询服务,并为我们在加拿大和美国征集代理人,预计费用为32,000美元, 外加与自付费用相关的额外 成本。此类 征集的费用将由公司承担。 通知和访问 加拿大证券规则(通知和访问)允许我们为我们的注册和非注册股东 提供电子访问会议信息通告和年度报告的 ,而不是发送纸质副本。 这意味着信息通告和年度报告 发布在网上供您访问,而不是通过邮寄 给您。通知和访问更加环保, 因为它有助于减少纸张和能源消耗,还降低了 打印和邮寄成本。 您仍将在邮件中收到委托书或投票指示 表格,以便您可以投票您的股票。但是,除非 您之前请求了纸质副本,而不是收到本通告的纸质副本,否则您将收到一份通知,其中包含有关如何访问和查看我们的信息通告和年度报告的电子副本以及如何请求 纸质副本的说明。通知还提供了使用提供的各种不同投票方式(互联网、电话、邮件)对您的股票进行投票的说明。 如果您希望收到我们信息的纸质副本 通函和年度报告,请按照通知中的说明进行操作。 代理材料的交付 代理材料将通过我们的 转让代理ComputerShare发送给注册股东。我们不会直接向非注册股东发送与代理相关的 材料。我们使用加拿大Broadbridge Investor Communications Solutions的 服务,它代表中介机构行事, 向非注册股东发送 代理材料。我们打算 付钱给中介机构,让他们向所有非注册股东发送与代理相关的材料和投票说明书。 投票结果 会议上每项事务的投票结果将在Telus.com上公布,并在会后提交给证券监管机构。 有关会议的更多信息,请联系ComputerShare: ·电话:1-800-558-0046(北美免费) +1(514)982-7129(北美以外) ·电子邮件:telus@计算机共享.com ·电子邮件:加拿大ComputerShare Trust Company of Canada 8楼,大学大道100号 安大略省多伦多M5J 2Y1 如果您对会议和我们的董事会有任何疑问,也可以与Laurel Hill联系: ·电话:1-877-452-7184(北美境内免费) +1(416)304-0211(北美以外) ·电子邮件:assistate@larelhill.com

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16·TELUS 2022有关会议和我们董事会的信息通告 其他信息 加拿大所有权和投票权限制 公司及其某些子公司必须遵守 加拿大适用于提供电信服务和数字服务的法律规定的加拿大所有权和控制权要求,即《电信法》、《广播法》以及根据这些法案发布的法规和其他 文书。 关于电信,为了保持其某些子公司作为加拿大运营商运营的资格,《电信法》和基本的《加拿大电信共同运营商所有权和控制权条例》要求,除其他事项外,加拿大对公司股份的所有权和控制权不得低于662⁄3%,并且公司不得 以其他方式由非加拿大人控制。 基本上类似的规则适用于《广播法》。 此外,持牌广播公司的首席执行官必须是加拿大 公民或加拿大永久居民。当非加拿大人的所有权水平超过20%时,公司 必须指定一个独立的节目安排委员会, 做出与其获得许可的广播业务有关的所有节目安排决定。 《电信法》所依据的加拿大所有权和控制法规赋予公司,它是加拿大运营商的 运营商控股公司, 监督和控制非加拿大所有权水平和有表决权股份控制权的某些权力 。这些权力和限制 已纳入TELUS(条款) ,并已扩展以确保遵守 《无线电通信法》和《广播法》。 这些权力包括:(I)拒绝登记向非加拿大人转让股份,(Ii)从非加拿大人回购或赎回多余的 股份,或要求非加拿大人出售 任何股份,如果此人所持股份会影响TELUS遵守外国所有权限制,以及(Iii)暂停 被视为由非加拿大人拥有或控制的股份附带的投票权。 本公司监测非加拿大人对其股份的所有权水平,并必须就此向加拿大广播电视和电信委员会(CRTC) 提供定期报告。 某些人在重大交易和关联方交易中的利益 本公司的任何内部人士,自本公司最近完成的财政年度开始以来的任何交易中, 本公司董事的被提名人和该等人士或公司的任何联系或关联公司都没有任何直接或间接的重大利益,或在 任何拟议的交易中,在这两种情况下,已经或将会对公司或其任何子公司产生或将产生重大影响。 董事会公司治理委员会受权审查涉及董事或天通高管的任何关联方交易 , 并批准与此相关应采取的任何程序。 董事和高级管理人员的负债 董事、本公司高级管理人员或拟提名的 董事公司或其任何联系人自2006年1月1日以来一直欠本公司或其子公司的债务。 其他事项和信息 其他财务信息载于TELUS截至2006年12月31日的年度 信息表和经审计的公司综合财务报表 2021和管理层对此的讨论和分析。这些文件 可向不列颠哥伦比亚省温哥华西乔治亚街510号7楼TELUS法律服务部索取。Telus的公开文件在sedar.com 和sec.gov上归档。 通函日期 除另有说明外,本通函中提供的信息 截至2022年3月7日。

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TELUS 2022年信息通函·17 关于会议和董事会的情况 截至2021年12月31日的 年度的管理层报告和经审计的综合财务报表,包括管理层的讨论和分析,载于TELUS 2021年年报。 所有股东应已通过电子或邮寄方式收到 2021年年报, 一般 董事会已根据 公司章程将董事人数 确定为15人。我们相信,董事会的规模是最佳的,使我们能够利用所需的技能、经验和背景的多样性 有效地为公司服务并组建 有效的董事会委员会。在 会议上,我们将请您投票支持公司提名的15名董事候选人 。所有被提名者都是在去年的年会上被选为董事的,除了维克多·多迪格之外,其他人都是在去年的年会上被选为董事的。有关所有被提名者的简历和其他相关信息,请参阅第26至35页 。 每个股东将有权投票支持或拒绝投票选举每个董事 。Dick Auchinleck和Darren Entwistle 已在委托书中被指定为委托书持有人 (管理委托书持有人),他们打算 投票支持所有15名被提名者的选举,这些被提名人的姓名和简档列于 第26至35页,但与股东持有的股份 相关的除外。 或已收到通知和访问通知。 如果您未收到副本,您可以通过telus.com/annualreport在线查看,或者向TELUS首席法律和治理官索要副本,地址为温哥华西乔治亚街510号7楼, 不列颠哥伦比亚省V6B 0M3。 我们的多数票政策适用于董事选举 。根据这项政策,如果董事在无竞争对手的选举中当选,且投下的反对票 多于赞成票 ,则董事将被要求向董事会主席提交辞呈。 董事会接受辞职后生效 。董事会将接受辞职, 除非情有可原的情况需要做出相反的决定。任何董事递交辞呈的人都不会参与公司治理委员会或董事会与辞职有关的讨论。如果适用,我们将在举行选举的会议后90天内通过新闻稿公布董事会的决定(包括不接受任何辞职的原因) 。我们的多数投票政策 包含在我们的TELUS董事会 政策手册中,该手册可从以下地址下载: telus.com/治理。 我们相信所有15名被提名者都可以 担任董事。除非根据适用法律或章程的规定 卸任,否则在会议上当选的每个董事将从当选之日起至下一届 年会或其继任者当选或被任命为止。 会议事务 1份管理报告和合并财务报表 2董事选举 董事会 建议您投票选举 每个提名的 董事。

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18·TELUS 2022关于会议和我们董事会的信息通告 提前通知 我们的文章包含对董事提名的提前通知 要求。这些 要求旨在提供跨母公司、结构化和公平的流程,以确保 股东能够在知情的基础上提交他们的代理投票指示。希望提名候选人参加董事选举的股东 必须及时将书面通知 发送至不列颠哥伦比亚省温哥华V6B 0M3西乔治亚街510号7楼首席法律和治理官Andrea Wood, 包括我们的条款中规定的信息。 通知必须在 会议日期(即2022年3月3日至4月7日)之前至少30天 也不超过65天发出。请参阅我们的文章,可在sedar.com 和telus.com/治理处获得。 德勤有限责任公司(Deloitte LLP)自2002年以来一直是我们的外部审计师。他们上一次被重新任命是在2021年5月7日的年度会议上。 根据审计委员会和董事会的建议,股东将在会上被要求批准任命德勤为审计师,并授权 董事确定下一年审计师的薪酬。 管理委托书持有人打算投票支持任命德勤为公司的审计师 , 除股东另有指示的股份外。 外聘审计师在2021年和2020年的账单和服务摘要 德勤在2021年和2020年提供的服务的收费如下: 董事会 建议您投票赞成任命 德勤为我们的 审计师,直到 下一次年度 会议。 工作类型 2021 2020(百万美元)%百万)% 审计费1 2.810 6.869 2.415 2.415 100.0 与审计相关的费用2 6.869 63.2 5.810 5.810 55.4 税费3 0.834 0.834 0.405 4.6 所有其他费用4 0.359 0.359 3.3 0.247 2.8 总计10.872 10.872 8.877 8.877 27.2 1包括德勤在审计和审查我们的财务报表方面提供的服务的费用。 2包括与我们的法律和法规备案有关的审计费用,对子公司的审计和审查、与养老金相关的审计、 德勤提供的与审计或审查我们的财务报表相关的客户需求审查和翻译服务 不属于审计费用的部分。 3与税务合规、税务建议和税务规划有关。 4包括德勤提供的与我们的财务报表审计或审查无关的服务费用,如 董事会有效性评估、与合并和收购相关的尽职调查以及其他指定程序。 去年, 99%的股东 投票赞成任命德勤为我们的审计师。 3任命审计师

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TELUS 2022信息通告·19 关于会议和我们董事会的信息 董事会对股东负责 其薪酬决定。薪酬话语权咨询投票的目的是为 股东提供正式机会,就公司高管薪酬的 方法向董事会提供直接反馈。因此,我们 请求股东在会议上就以下咨询决议进行投票: “在咨询基础上,决议 股东接受公司为2022年 年度股东大会发布的信息通告中披露的高管薪酬办法。” 由于这是一次咨询投票,投票结果不会 对董事会具有约束力,也不会减少董事会的 角色和责任。董事会 仍对其薪酬决定负全部责任 ,不会因咨询投票赞成或反对而被解除这一责任 。但是, 董事会在考虑未来的薪酬政策、程序和决定时,以及在确定是否需要在薪酬及相关事宜上增加与股东的接触时,将把投票结果纳入考虑范围。有关 我们对高管薪酬的方法的信息, 请参阅第75至115页。 在我们2021年的年会上,我们进行了第11次薪酬话语权投票。薪酬话语权决议 获得了94%的投票支持。 从与股东和股东权益倡导团体的会议中收到的反馈总体上是积极的 ,并强化了我们的政策 继续与股东期望保持一致的观点。 管理层代理人打算投票支持TELUS的高管薪酬方法, 除非与股东持有的股份有关 另有指示。 4批准高管薪酬方法-对薪酬发言权进行咨询投票 董事会 建议您投票支持我们的高管薪酬方法 。 去年, 94%的股东 投票支持我们的方式 执行 薪酬。 我们的股东在会议上被要求重新确认公司的股东权利计划(权利计划),更全面的描述如下。 背景 公司首先在2000年3月通过了股东权利计划,然后在2010年3月通过了新的 股东权利计划, 随后在2019年3月通过了公司目前的 权利计划,该计划已于本公司2019年股东周年大会上获得批准 及经本公司股东确认。 供股计划为期九年,但须于本公司于2022年及2025年举行的股东年会上批准其继续实施。如果未能按照配股计划的要求重新确认 ,配股计划 及其下的所有未偿还权利(定义如下) 将终止。 配股计划的目的是限制不受正式收购要约要求的 收购,并为 股东提供平等的机会参与收购要约,并获得其股份的全部和 公允价值。配股计划的条款与加拿大其他发行人最近采用的配股计划的条款基本相似。 配股计划鼓励提出收购要约的潜在收购者 以允许出价(如下所述)的方式进行收购, 通常要求收购出价满足某些旨在促进公平的最低标准, 或经董事会同意。如果收购出价未能达到这些最低标准 且董事会未放弃配股计划, 配股计划规定,除收购方外,股份持有人将能够以相对于市场的大幅折扣购买 额外股份,从而使收购 股份的人面临其持股大幅稀释的风险。 5再次确认股东权利计划 董事会 建议 投票支持 fi重组 配股计划。

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20·TELUS 2022关于会议和我们董事会的信息通告 截至本公告日期,董事会未获悉 任何悬而未决或受到威胁的对公司的收购要约,也没有要求股东 针对任何获得公司控制权的提案重新确认配股计划。 在采用配股计划时,董事会审议了管理加拿大收购竞标的现有立法框架。 加拿大证券管理人(CSA) 在2016年通过了对该框架的修订 ,其中包括将最低竞价期限从之前的 35天延长至105天,要求所有非豁免收购要约 满足最低投标要求,即要约人及其关联公司和要约人共同或一致行动的股东所持有的未偿还证券的50%以上,并要求在满足最低投标要求 后延长10天。目标发行人有能力自愿 将最短竞价期限降至不少于35天,由于存在某些竞争性收购要约或控制权交易中的替代变更,最短竞价期限可能会 缩短。 由于立法修订不适用于豁免收购要约,配股计划在保护发行人和防止股东受到不平等待遇 方面继续发挥重要作用。继续采用配股计划以解决以下担忧: ·防止悄悄出价( 通过购买不受 加拿大收购竞购规则约束的购买方式积累20%或更多的股份, 例如: (I)根据非公开协议以高于并非所有股东都能获得的市场价格的价格从一小部分股东手中购买, (Ii)通过在证券交易所或其他已公布的市场上积累股份而不支付控制权溢价来获得控制权或有效控制权, (Iii)在收购要约过程中收购最多5%的 股份, 或(Iv)通过 加拿大以外可能不受加拿大收购竞购规则管辖的其他交易),并要求 向所有股东发出收购要约,以及 ·阻止潜在收购者在发起收购之前与现有 股东签订锁定协议,但权利计划中规定的允许的锁定协议除外。 因此,董事会已确定,公司 以权利计划的形式制定股东权利计划是明智的,也是为了公司及其股东的最佳利益。 近年来,许多加拿大上市公司 主动提出收购要约,其中许多公司都有股东权利 计划。董事会认为,这表明 股东权利计划的存在并不阻止主动出价。 此外,在许多此类情况下,控制权的变更最终发生在高于原始要约价格的价格 。然而,不能保证公司的权利计划 会带来类似的结果。 权利计划不排除任何 股东使用《商业公司法》(不列颠 哥伦比亚省)的代理机制来推动公司管理层或方向的改变 , 并且不会 影响本公司 股份持有人根据 适用法律的规定要求召开股东大会的权利。 配股计划预计不会干预本公司的日常运营。 未完成配股 的存在或未来增发配股 不会以任何方式改变 公司的财务状况,阻碍其业务计划或改变其 财务报表。此外,权利计划 最初不具有摊薄性质。然而,如果发生翻转事件 (如下所述)并且权利从股份中分离,则按完全摊薄或非摊薄基础公布的 每股收益和报告的每股现金流可能会受到影响。此外,权利持有者在翻转事件后没有 行使其权利可能会 遭受严重稀释。

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Telus 2022信息通函·21 关于会议和我们董事会的审查 管理层在 外部法律顾问的支持下审议和审查了权利计划和公司股东权利计划的延续分析,考虑事项包括:(I)自2019年通过权利计划以来股东权利计划和证券立法的发展,(Ii)其他加拿大公司最近通过的权利计划的条款和条件 ,以及(Iii)投资界对这些计划的 评论。董事会信纳 供股计划与最新一代加拿大供股计划保持一致。 董事会在建议批准供股计划时, 无意确保董事或本公司管理层继续留任,或阻止 以公平及符合股东最佳利益的交易收购本公司的控制权。根据现行法律,股东 寻求变更公司管理层或以特定方式影响或促进管理层行动的权利 不受配股计划的影响。 配股计划规定,股东可以 投标收购符合允许的 投标标准的收购要约。此外,即使在收购要约不符合允许的投标标准的情况下,董事会始终有义务考虑 对公司的任何收购要约,并考虑是否应放弃就该要约申请权利计划。 在履行此类责任时,董事会将有义务以诚实和真诚的态度行事,以期达到公司的最佳利益。, 和权利计划的确认不影响董事会遵守这些义务的义务。 权利计划摘要 权利计划可在SEDAR上的公司简介下获得, 权利计划的副本可从不列颠哥伦比亚省温哥华西乔治亚街510号7楼TELUS公司治理办公室 获得。 以下是权利计划主要条款的摘要。根据权利计划的条款,本摘要内容完整无保留 。 生效时间及期限 权利计划于本公司于2019年(生效时间)年度会议结束时 生效。视会议确认情况及公司2025年年度会议确认情况而定,配股计划于2028年TELUS年度会议结束时 到期。 配股 将在生效时间( 记录时间)向每股已发行的 股票发行并附加一项权利,并将在 分离时间(定义如下)和配股计划到期(到期时间)之前 之前 发行的每股股份附加一项权利。 权利行使特权 权利将与股份分开并且在个人获得后10个交易日(分离时间)可以行使 ,或开始 要约收购20%或以上的 股份,但根据 配股计划允许的收购要约 (准许要约收购)除外。任何人 (收购人)以许可出价以外的方式收购超过20%的股份, 被称为Flip-In事件。收购人持有的任何权利将在 翻转事件发生时失效。翻转事件发生后十个交易日 ,每个 权利(收购人持有的权利除外)将允许以160美元(即50%的折扣)购买价值320美元的 股票。

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22.TELUS 2022信息通告 证书和可转让性 在分立时间之前,权利将由股票证书或 关联股份的适用账簿登记证明,只能与在 生效时间及之后发行的该等关联股份一起转让,并将通过转让 转让,不得与该等股份分开转让 。自 分离时间起及之后,权利将由权利证书证明,权利证书将可转让 并与股份分开交易。 允许出价要求 对允许出价的要求包括: ·收购出价必须向所有有表决权股份记录的持有者 (即公司资本中有权在董事选举中投票的股份和任何 其他股份)进行 , ·收购报价必须包含不可撤销的 和不接受或支付任何有表决权的股份 的无条件条件: ·在交易结束前的日期 不少于投标日期后的105天,或根据国家文件62-104第2.28.2节或第2.28.3节确定的较短的最短 期限根据NI 62-104-接管投标和 发行人投标(NI 62-104),接管投标(不受NI 62-104第5分部(投标机制)的任何 要求豁免)必须在当时适用的 NI 62-104的情况下,对证券的保证金保持开放,和 ·除非在交易结束时 有投票权的股份根据该出价首次被认购或支付, 根据NI 62-104的 要求,独立股东持有的当时已发行的有表决权股份的50%以上应已根据收购要约 投标或存放且未撤回, ·除非收购投标被撤回,否则在接管投标必须保持开放的期间 股票 可随时投标或存放。根据收购要约而投标或存放的任何股份可被撤回,直至被收购和支付为止(根据NI 62-104的要求,部分收购要约的 情形中的某些例外情况除外),以及 ·如果独立股东持有的大部分已发行有表决权股份 已被投标或存放,且未如上文所述 那样撤回,要约人必须就这一事实进行 公开宣布,并且接受出价必须从该公布之日起 延长不少于10天。 权利计划允许在存在允许出价的情况下进行竞争性允许出价(竞争性允许出价) 。竞争的 允许出价必须满足 允许出价的所有要求,但NI 62-104规定的最低保证金 期限可以更短。 放弃和赎回 董事会可在翻转事件发生之前,放弃因 通过向所有有投票权股份持有人发出收购要约通告的方式进行收购而产生的权利计划的稀释影响。, 在此情况下,此类 放弃将被视为在 以收购要约方式向所有有投票权股份持有人发出的收购要约 通函项下发生的任何其他投注事件中的放弃。董事会亦可就因 疏忽而发生的 特定转手事件放弃供股计划,惟意外触发该转手事件的收购人 须在 14天或董事会可能指定的其他期间内,将其实益持股减至已发行有表决权股份的20%或以下。经 股东或权利持有人在翻转事件发生前的任何时间获得 股东或权利持有人的多数同意,董事会可 以每项0.0001美元的价格赎回所有但不少于全部未偿还的权利。 关于会议和我们的董事会

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Telus 2022信息通函·23 关于会议和我们董事会的 豁免 投资顾问(针对客户账户)、 共同基金经理、信托公司 (以受托人和管理人身份行事)、管理投资基金的法定机构(针对员工福利计划、 养老金计划、保险计划或各种公共 机构)、注册养老基金、计划或相关信托及其管理人或受托人, 和获得超过20%股份的皇冠代理或机构可免除 触发投注事件,前提是 他们不是或不是集团 的一部分,收购要约。 修正案 董事会可在 股东(或权利持有人,如果已发生分拆时间)亲自投票或委托代表在为此目的而召开的会议上亲自投票或委托代表投票的情况下, 批准权利计划。董事会可在未获批准的情况下 更正文书或印刷错误,且如上文所述,在下一次股东(或权利持有人,视情况而定)会议上获得批准后,董事会可因适用法律的变化而对权利计划作出修订以维持其有效性。 投票要求 为有效,待表决的决议案将需要获得独立股东投票的多数 批准 (定义见权利计划)。建议的决议案全文如下: “议决: 1.本公司与加拿大ComputerShare Trust公司于2019年3月13日签订的配股计划 协议中所述的配股计划的继续存在,以及根据该配股计划发行的所有 配股计划的发行,兹再次确认并批准。, 和 2.现授权并授权 公司的任何一名高管或董事 并代表公司(无论是否盖上公司印章) 签署和交付所有文件和 文书,并采取该高管或董事 认为必要或适宜的其他 行动,以执行 上述决议和在此授权的事项。对 的该等决定以签署及交付该等文件及其他 文书或采取任何该等行动为确凿证据。“ 管理层及董事会建议 股东投票支持上文所载的普通决议案。管理层代表持有人 打算投票支持这项动议,但与股东持有的股份有关的 股东指示 不支持。 除非配股计划获得 亲自或委托代表投票的股东在大会上投出的多数票重新确认,否则配股计划将在会议结束时 失效。

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24·TELUS 2022关于会议和我们董事会的信息通告 关于提名的董事 独立性 在会议上,有15名董事被提名进入董事会。根据我们的独立性标准(详见第47页),董事提名的15名候选人中有14人是独立的。 我们认为,独立的董事会是一项重要的治理实践,有助于确保 我们的董事会独立于管理层运行,提供监督并做出符合公司最佳利益的决策。Darren Entwistle不是独立的,因为他也是公司的总裁兼首席执行官(CEO)。 背景多元化 我们致力于在TELUS培养多元化和包容性的文化,并于2013年首次通过了书面的董事会多元化政策。作为我们年度审查周期的一部分,我们在接下来的几年中定期 更新政策。该政策在2020年11月进行了实质性更新,并在2021年11月进行了审查和通过,并进行了较小的更新。 该政策规定,通过利用不同的视角和想法,TELUS将 享受改善决策、提高工作效率和创新的好处。政策 承认多样性有许多方面,可包括族裔、种族、性别、体能、宗教、性取向、性别认同和年龄。多样性还可以扩展到工作经验、地理背景、社会经济背景和政治思想的多样性。该政策的目标是确保董事会拥有与我们的业务相关的各种资格、技能和专业知识,从而使董事会 能够履行其使命。 政策规定,负责评估董事会组成的公司治理委员会, 确定合适的候选人并向董事会推荐董事提名的人,根据技能、背景、经验和知识的平衡来考虑候选人。在这些进程中,委员会将审议多样性的多个方面。在招聘新的董事候选人时,政策要求 确定的候选人库符合董事会的技能和多样性标准。在董事会的潜在董事候选人常青名单 中,董事会将确保这样的名单包括不同的候选人 ,包括平衡的性别多样性。 当前政策包括具体目标,并确认寻找 以下董事会成员的重要性: ·至少两名代表少数族裔或原住民的董事 ·女性和男性各占独立董事的33%⅓ ·在TELUS拥有 或预期重大商业利益的地区拥有丰富经验的董事 ·不同年龄的董事,和 ·具有不同背景和经验的董事。 图表提供了与我们提名的14名独立董事(不包括达伦)的性别和任期相关的信息。 15名提名董事中有14名是独立董事 性别 女性43%男性57% 任期 0-5年64% 6-10年29% 11+7%

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TELUS 2022信息通函·25 关于会议和我们董事会的信息 总董事迪克·奥金莱克·雷·陈·黑泽尔·克莱克顿·丽莎·德·维克托·多迪格·达伦·恩特威斯尔·托马斯·弗林玛丽·乔·哈达德·凯西·金洛奇克里斯汀·马吉·约翰·曼利·大卫·莫瓦特·马克母公司丹尼斯·皮克特·肖恩·威利 主要技能和经验1 高级管理/战略领导15 治理7 人力资源管理/ 高管薪酬7 风险管理4 行业知识和经验3 5 企业社会责任2 国际经验3 企业发展3 政府/法规事务3 信息技术和信息管理1 1虽然每个董事提名者在大多数类别中的技能和经验水平不同,我们列出了每个被提名者最强的四项技能。 不同类别的技能和经验的描述可以在第51页找到。

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26·TELUS 2022关于会议和我们董事会的信息通告 R.H.(迪克)奥金莱克(主席) 加拿大不列颠哥伦比亚省维多利亚市 年龄:70 董事自:2003年 独立TELUS委员会: 不适用1 专业领域: ·高级管理/战略领导 ·国际经验 ·企业发展 ·治理 2021年总薪酬:541美元,迪克·奥金莱克是董事公司董事兼TELUS公司董事会主席。2014年5月至2015年8月,他担任TELUS董事首席执行官;2007年至2018年,他还担任石油天然气公司康菲石油的董事首席执行官。迪克在加拿大海湾资源有限公司工作了25年,在将公司出售给康菲石油公司后于2001年从总裁兼首席执行官的职位上退休。迪克拥有不列颠哥伦比亚大学的应用科学(化学工程)学士学位。他 是艾伯塔省专业工程师和地球科学家协会和公司董事协会的成员。 2021年董事会和委员会出席率记录 出席总数 董事会6/6 100% 现任公共董事会董事 没有 过去担任公共董事会董事 (2016-2021年) 康菲石油 2021年年会投票结果 投票赞成保留票数总票数655,997,406 15,190,1 2 671,187518 投票百分比97.74%2.26%100% 2022年3月7日和2021年3月10日的证券持有百分比和总市值分别为70,705 63,695 股份478,086 444,467 证券总市值$18,428,402$13,481,538 达到股权目标是(6.8倍)是(5.3倍) TELUS International的股票-- 总市值-- 1迪克不是任何董事会委员会的成员, 但会定期出席 委员会会议。 董事简介 下一节提供每位董事提名候选人的详细信息。有关每个专业领域的定义,请参阅第51页。 我们通过将董事持有的股份或递延股份单位数乘以$33.58(这是多伦多证券交易所(TSX)2022年3月7日的收盘价)和26.53美元(这是2021年3月10日多伦多证券交易所(TSX)的收盘价),确定了截至本通告日期和2021年通告日期的证券总市值。DSU根据 DSU计划授予(有关计划详情,请参见第119页)。 对于非管理董事,股权目标为年度预聘金的3.5倍,在本通函日期为875,000美元,在2021通函日期为805,000美元。 迪克·奥金莱克以董事会主席的身份,股权目标为其年度预聘费的五倍,在本通函日期为2,700,000美元,在2021年通函日期为1,000,000股。 还提供了董事持有的TELUS International的任何股份。但是,为了确定董事 是否达到其持股目标,不会将泰利斯国际的股票 包括在内。我们通过将董事持有的股份数乘以$33.58(2022年3月7日在多伦多证券交易所的收盘价)和35.33美元(即2021年3月10日的收盘价)确定了截至本通函日期和2021年通函日期的德尔思国际股票的总市值。

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TELUS 2022信息通告·27 哈泽尔·克莱克顿 加拿大安大略省多伦多 年龄:61 董事自:2021年 独立 泰勒斯委员会: ·审计 专业领域: ·高级管理/战略领导力 ·人力资源管理/ 高管薪酬 ·财务与会计 ·治理 2021年总薪酬:215,600 哈泽尔·克莱克斯顿是企业董事。她曾在Morneau Sepell Inc.(现为LifeWorks Inc.)担任执行副总裁兼首席人力资源官。从2013年到2018年。在此之前,Hazel在普华永道加拿大公司工作了29年,在那里她担任过多个领导职务,包括加拿大领导班子成员、人力资本负责人以及企业咨询和重组小组的合伙人,她在该领域实践了20年。黑兹尔目前在安大略省大学养老金计划、多伦多联合健康公司和女王大学董事会任职,她在那里担任 副主席。此前,她曾在圣米迦勒医院和邵逸夫音乐节剧院担任董事。哈泽尔拥有女王大学商业(荣誉)学士学位 和公司董事协会颁发的ICD.D称号 。她是一名特许专业会计师和 特许会计师。 2021年董事会和委员会出席记录 出席总人数 董事会1 3/3 100% 审计1 3/3 100% 现任公共董事会董事职位 无 过去担任公共董事会董事 (2016至2021) 无 2021年年会投票结果 投下保留票总数670、078、906 1、102、128 671、181、034 投票百分比99.84%0.16%100% 2022年3月7日和2021年3月10日分别持有的证券和总市值 2022 2021 股份3,000 3,000 7,045 n/a 证券总市值$337,31 1$79, 590 达到持股目标否(0.4x)2 n/a TELUS International的总市值为24,681美元29,430 1哈泽尔于2021年5月7日首次当选为董事会成员,并加入审计委员会。 2哈泽尔必须在2026年5月7日之前达到目标。 不列颠哥伦比亚省温哥华,加拿大 年龄:66 董事自:2013年 独立 TELUS委员会: ·养老金(主席) ·人力资源和薪酬 专业领域: ·高级管理/战略领导力 ·财务和会计 ·治理 ·人力资源管理/ 高管薪酬 2021年薪酬总额:280522 Ray Chan是一家董事公司,在经历了近40年的职业生涯后,于2019年从石油和天然气行业退休 。他从1998年开始受雇于Baytex能源公司,多年来担任过各种职务, 首席财务官、首席执行官、执行主席、独立董事长和独立董事首席执行官。除了在许多公共和私人石油和天然气实体的董事会任职外,雷也是多伦多证券交易所集团和艾伯塔省儿童医院基金会的董事会员。 雷拥有萨斯喀彻温省大学的商务学士学位,是特许专业会计师和特许会计师。 董事会和委员会2021年的出席率记录 董事会6/6 100% 养老金4/4 100% 人力资源和薪酬6/6 100% 现任公共董事会董事 从未 过去公共董事会董事职位 (2016至2021年) Baytex Energy Corp. TORC石油天然气有限公司 2021年年会投票结果 投赞成票 总票数668票,655,8852,531,633,671,187, 518 投票百分比99.62%0.38%100% 2022年3月7日和2021年3月10日分别持有的证券百分比和总市值 2022 2021 股份40,000 40,000 股票总市值68,658 59,264 证券总市值$3,648,736$2,633,474 满足股权目标是(4.2倍)是(3.3倍)TELUS International 7,500,2,500股总市值$222,225美元88,500 325 关于会议和我们的董事会

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28·TELUS 2022信息通告 维克托·多迪格 加拿大安大略省多伦多 年龄:54 新提名者 独立 专业领域: ·高级管理/战略领导 ·财务和会计 ·人力资源管理/ 高管薪酬 ·零售/客户体验 2021年总薪酬:N/a 维克多·多迪格自2014年9月以来一直担任加拿大帝国商业银行 集团公司总裁兼首席执行官。他拥有超过25年的丰富商业和银行经验,包括领导加拿大帝国商业银行的财富管理、资产管理和零售银行业务。在他的职业生涯中,维克多还在加拿大和国际上领导过瑞银和美林的多项业务,并曾在 麦肯锡公司担任管理顾问。他是C.D.豪研究所和加拿大商业委员会的董事会成员。维克多是工作场所包容性的坚定倡导者,也是加拿大帝国商业银行包容性和多样性领导委员会的主席,也是BlackNorth倡议的联合主席。他是Catalyst Canada咨询委员会的前任主席,也是加拿大30%俱乐部的前任主席。 2017年,维克多因其在促进性别多样性方面的领导作用而被评为Catalyst Canada荣誉冠军 。 2021年董事会和委员会出席率记录 n/a 现任公开董事会董事 加拿大帝国商业银行 过去公开董事会董事 (2016至2021) 无 2021年年会投票结果 n/a 截至3月7日持有的证券和总市值2022 2022 股票 无 证券总市值 满足TELUS International的股票所有权目标n/a 股票- 总市值- Lisa de Wilde 安大略省奥克维尔, 加拿大 年龄:65 董事自:2015年 独立 TELUS委员会: ·公司治理(主席)1 ·养老金 专业领域: ·政府/监管事务 ·治理 ·高级管理人员/战略领导 ·行业知识和经验 2021年薪酬总额:279,559美元 丽莎·德·王尔德是舒利赫商学院艺术、媒体和娱乐管理学院媒体管理学的贝尔媒体教授 2005年至2019年,她担任TVO首席执行官,将这家教育广播公司从模拟运营转变为时事和教育技术方面的创新、完全数字化的领导者。 丽莎是加拿大亚太基金会董事会成员,其中 她是蒙特利尔当代学院、加拿大CARE和多伦多全球的副主席。她也是前多伦多国际电影节(TIFF)董事会成员和主席。她是一名训练有素的律师,在CRTC开始了她的职业生涯,曾是一家大型律师事务所的合伙人,并曾担任Astral TV Networks的总裁兼首席执行官。 Lisa是女王钻石禧年勋章的获得者,获得了瑞尔森大学和布兰登大学的荣誉学位,拥有麦吉尔大学的文学士和法学学士学位,以及公司董事学会的ICD称号,是加拿大勋章的成员。 2021年董事会和委员会的出席记录 董事会6/6 100% 公司治理4/4 100% 养老金4/4 100% 现任公共董事会董事 没有 过去担任公共董事会董事 (2016至2021) EnerCare Inc. 2021年年会的投票结果 投票赞成保留投票总票数669、949、084 1、231、999 671、181, 083 投票比例99.82%0.18%100% 持有的证券百分比和截至2021年3月10日的总市值分别为2022年3月7日 和2021年3月10日 股票-- 股票总市值62,096 52,997 证券总市值$2,085,184$1,406,010 达到股权目标是(2.4x)是(1.7x) TELUS International 2,083 2,083 股票总市值$61,719$73,592 1丽莎于2021年5月7日成为公司治理委员会主席。 关于会议和我们的董事会

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TELUS 2022信息通告·29 加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华达伦·恩特威斯尔 年龄:59 董事自:2000年 非独立 TELUS委员会: 不合格1 专业领域: ·高级管理/战略领导 ·技术/行业知识 和经验 ·企业责任 ·零售/客户体验 未收到服务报酬 Darren Entwistle于2000年作为董事总裁兼首席执行官加入TELUS与领导团队一起,引导TELUS从一家地区性电话公司演变为全球数据和无线领导者,为其客户、社区和股东创造了世界领先的业绩。从2000年到2021年12月,TELUS共产生了700%的股东回报,比S&P/TSX综合指数343%的回报率高出357个百分点。此外,在过去5年、10年和15年,TELUS的回报率平均超过多伦多证交所87%。在过去的21年里,TELUS品牌的价值从几亿美元增加到了今天的90亿美元。此外,在2022年初,TELUS的企业价值为570亿美元,是2000年的五倍,其多样化的 服务产品拥有近1,700万个客户连接,在过去20多年中增长了286%。值得注意的是,TELUS团队在整个组织中树立了客户至上的文化 ,这有助于在全球范围内始终领先于其同行组的客户忠诚率。 同样的关注使TELUS在速度方面一再获得全球认可 , 其全球领先网络的覆盖率和可靠性。 团队对支持TELUS的社会目标的承诺推动了 全球领先的参与度,包括激励TELUS家族 董事会和委员会2021年的出席率记录 董事会6/6 100% 现任公开董事会董事 没有 过去担任公共董事会董事 (2016至2021) George Weston Limited 2021年年会投票结果 投下的总票数为669、194、159、996、996301 671,190,460 投票百分比99.70%0.30%100% 有关TELUS公司2021年作为总裁兼首席执行官持有的证券和获得的薪酬的详细信息,请参见第92页。 TELUS国际公司在2022年3月7日和2021年3月10日分别持有的股票和总市值 分别为29,700 29,700股 总市值$880,01 1$1,049,301 1达伦不是任何董事会委员会的成员,但定期参加 委员会会议。 捐赠9亿美元现金、实物捐助、时间和项目,以及自2000年以来180万天的志愿服务,以创建更强大的社区。 因此,TELUS已被公认为世界上最慈善的公司 ,以及社会资本主义的全球领导者。Darren拥有蒙特利尔康科迪亚大学的经济学学士学位(荣誉)、麦吉尔大学的MBA(金融)学位和多伦多大学的网络工程文凭。他还获得了麦吉尔大学、康科迪亚大学、艾伯塔大学和维多利亚大学的荣誉法学博士学位,并从北艾伯塔省理工学院获得了商业管理荣誉学位。达伦是麦吉尔校长国际顾问委员会的成员, 是皇家音乐学院荣誉院士,加拿大勋章成员。 关于会议和我们的董事会

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30TELUS 2022关于会议和我们董事会的信息通告 Mary Jo Haddad 安大略省尼亚加拉湖畔,加拿大 年龄:66 董事自:2014年 独立 TELUS委员会: ·人力资源和薪酬(主席) ·公司治理 专业领域: ·高级管理/战略领导力 ·人力资源管理/ 高管薪酬 ·治理 ·信息技术和信息管理 2021年总薪酬: $287,442 Mary Jo Haddad是MJH&Associates的创始人兼总裁,它 提供战略领导和医疗咨询服务。2013年,她从多伦多患病儿童医院(SickKids)总裁兼首席执行官的职位上退休,自2004年以来一直担任该职位。在此之前,她在SickKids担任过多个领导职位,包括执行副总裁兼首席运营官和首席护士。 Mary Jo拥有温莎大学的理学学士学位(荣誉)和多伦多大学的健康科学硕士学位,以及温莎大学、莱尔森大学和安大略大学理工学院的荣誉法学博士学位。2011年,Mary Jo被评为加拿大首届健康科学领域最具影响力的25位女性之一,并被女性高管网络选入加拿大最具影响力的女性 最具影响力的100位名人堂。2012年,她获得了女王伊丽莎白二世钻石禧年勋章。她是加拿大勋章的成员和安大略省省长杰出成就奖的获得者。Mary Jo荣获2020年度安大略省生命科学领导力奖, 她于2019年5月被任命为温莎大学校长。 2021年董事会和委员会出席率记录 董事会6/6 100% 人力资源和薪酬6/6 100% 公司治理4/4 100% 现任公共董事会董事职位 没有 过去公共董事会董事职位 (2016至2021) 多伦多道明银行2021年年会投票结果 投反对票总数666,670,024,510,510276 671,180,300 投票百分比99.33%0.67%100% 持有的证券百分比和截至2021年3月10日的总市值分别为2022年3月7日 和2021年3月10日 股票-- 股票总市值86,029 75,631 证券总市值$2,888,854$2,006,490 达到股票所有权目标是(3.3倍)是(2.5倍) 股票总市值$25,186,30美元031 托马斯·E·弗林 加拿大安大略省多伦多 年龄:58 董事自:2020 独立 委员会: ·审计 专业领域: ·高级管理/战略领导 ·财务与会计 ·风险管理 ·企业发展 2021年总薪酬:249美元,173 托马斯·弗林是一家企业董事公司,于2022年初从蒙特利尔银行金融集团副总裁的职位上退休。Tom在2011-2020年间担任蒙特利尔银行首席财务官,并在2008-2011年间担任首席风险官。 在此之前,Tom还担任过其他领导职位,包括执行副总裁、财务和财务主管, BMO Capital Markets金融服务企业和投资银行部负责人。 Tom是Sunnybrook健康科学中心董事会主席, 之前是荷兰Bloorview儿童康复医院和Symcor Inc.董事会主席。他在西方大学艾维商学院获得工商管理硕士学位和工商管理学士学位(荣誉),是特许专业会计师,一名特许会计师和安大略省特许专业会计师协会会员。 2021年董事会和委员会出席人数记录 董事会6/6 100% 审计1 3/3 100% 现任公共董事会董事职位 无 过去担任公共董事会董事职位 (2016至2021) 无 2021年年会投票结果 投票赞成保留票数总票数669、845、692 1、334、608 671、180、300 投票百分比99.80%0.20%100% 持有的证券百分比和截至2021年3月10日的总市值分别为2022年3月7日 和2021年3月10日 股票10,000 10,000股 股票18,729 8,866 证券总市值$964,720$500,515 达到股权目标是(1.1x)否(0.6x) TELUS International 2000,000股票 总市值$59,260$70,660 1汤姆于2021年5月7日加入审计委员会。

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TELUS 2022信息通告·31 关于会议和我们董事会的 加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华凯西·金洛克 年龄:70 董事自:2017年 独立 TELUS委员会: ·公司治理 ·人力资源和薪酬 专业领域: ·高级管理/战略领导 ·人力资源管理/ 高管薪酬 ·财务和会计 ·治理 2021年总薪酬:251美元,259凯西·金洛克是加拿大首屈一指的理工学院不列颠哥伦比亚省理工学院(BCIT)校长,自2014年1月以来一直担任该职位,每年为约50,000名学生提供服务。 通过一系列高级领导和高管职位,她 在高等教育、政府和医疗保健部门 引领了成功的战略变革举措。凯西的成就包括: 一份50强榜单和最具影响力的商界女性 获得《BC Business》杂志的认可;《温哥华商业》杂志《Business in Vancouver》中有影响力的女性;温哥华YWCA Metro温哥华基督教女青年会杰出女性;女性高管网络(WXN)前100名名人堂和前100名公共部门领导人 ;以及皇家道路大学荣誉法学博士。在更广泛的公共部门类别中,凯西还被沃特斯通人力资本 评为2018年加拿大最受尊敬的CEO,BCIT被评为2019年加拿大最受尊敬的企业文化之一。凯西拥有艾伯塔大学的护理文凭和理科学士学位(护理,优秀奖),以及皇家路德大学的领导力文学硕士学位(校长奖)和高管教练研究生证书。凯西的其他董事会职位包括加拿大世界大学服务, 商务理事会 20211年度董事会和委员会出席记录 董事会6/6 100% 公司治理3/41 75% 人力资源和薪酬5/61 83% 现任公共董事会董事 无 过去担任公共董事会董事 (20211至2021年) 无 2021年年会投票结果 投下的票总数为668、599、795 2、580、671、179、984 投票百分比99.62%0.38%100% 持有的证券百分比和截至2021年3月10日的总市值分别为2022年3月7日 和2021年3月10日 220股220 股票53,273 41,861 证券总市值$1,796,295$1,1 6,409 达到股权目标是(2.1x)是(1.4x) TELUS International 2,500,500的股票总市值$74,075$88,500 325 1由于已解决的健康原因,凯西无法出席2021年2月的委员会会议。然而,她确实出席了2021年剩下的所有会议。她的缺席得到了卑诗省、萨里医院基金会和公共政策论坛主席的批准。她也是亚太地区基金会商业+高等教育圆桌会议和亚洲商业领袖咨询委员会的成员,并担任卑诗省新兴经济体特别工作组的主席。

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32·TELUS 2022信息通告 克里斯汀·马吉 加拿大安大略省多伦多 年龄:62 董事自:2018年 独立 TELUS委员会: ·人力资源和薪酬 ·养老金 专业领域: ·高级管理/战略领导 ·零售/客户体验 ·财务和会计 ·治理 2021年总薪酬: $250,580 Christine Magee是加拿大睡眠国家主席。克里斯汀于1994年与他人共同创立了睡眠之乡。1982至1994年间,Christine在加拿大国家银行和加拿大大陆银行的银行和金融服务业工作。Christine还在Metro Inc.的董事会以及其他私人和非营利性组织的董事会任职,包括Woodbine Entertainment Group、Trillium Health Partners和Talent Fund。Christine曾于2017年至2021年担任加拿大国际计划董事会、2019年至2021年担任西部大学创业咨询委员会、2014至2017年担任天狼星XM加拿大公司董事会、 2010至2017年担任艾维商学院顾问委员会、2004至2008年担任Cott公司董事、1999至2004年担任麦当劳加拿大公司董事。克里斯汀于2006年获得瑞尔森大学商学荣誉博士学位。她拥有西安大略大学工商管理(荣誉)学位。2015年, Christine 成为加拿大勋章成员。 2021年董事会和委员会出席率记录 董事会6/6 100% 审核1 2/2 100% 人力资源和薪酬1 2/2 100% 养老金1 2/2 100% 现任公共董事会董事 休眠国家加拿大控股公司 Metro Inc. 过去公共董事会董事职位 (2016至2021年) 天狼星XM加拿大控股有限公司 2021年投票结果年会投票总数为669票,122,846 2,057,921 671,180,767 投票百分比99.69%0.31%100% 证券持有量和总市值分别为2022年3月7日 和2021年3月10日 股-- DSDU 38,648 27,892 证券总市值$1,297,800$739,975 满足股权目标是(1.5x)否(0.9x) 股票4,000,000000 总市值$1 1 8,520$141,320 1 Christine于2021年5月7日离开审计委员会,加入人力资源和薪酬委员会和养老金委员会。加拿大 年龄:72 董事自:2012年 独立 TELUS委员会: ·公司治理 ·人力资源和薪酬 专业领域: ·政府/法规事务 ·行业知识和经验 ·高级管理/战略领导力 ·风险管理 2021年总薪酬:254,742 约翰·曼利是Bennett Jones律师事务所高级商业顾问 LLP他曾在2010至2018年间担任加拿大商业委员会主席兼首席执行官。2004年至2009年,他担任全国性律师事务所McCarthy Tétrault LLP的法律顾问。在此之前,约翰有16年的从政生涯,曾担任加拿大副总理和工业部部长, 外交和金融。 John在卡尔顿大学获得文学学士学位,在渥太华大学获得法学博士学位。他获得麦克马斯特大学颁发的董事特许证书,并拥有渥太华大学、卡尔顿大学、多伦多大学、西方大学、温莎大学和约克大学。 他是加拿大勋章官员。 2021年董事会和委员会出席率记录 出席总数 董事会6/6 100% 公司治理4/6 100% 人力资源和薪酬6/6 100% 现任公共董事会董事 CAE Inc.(主席) 过去公共董事会董事 (2016至2021) 加拿大帝国商业银行 2021年年会投票结果 保留票数总票数 票数667,950,955 3,229,029 671,179,984 投票百分比99.52%0.48%100% 证券持有百分比和总市值分别为2022年3月7日 和2021年3月10日 股票3,4711,796 股票122,698 1 1,557 证券总市值$4,236,755$3,007,255 达到持股目标是(4.8倍)是(3.7倍) TELUS International的股票-- 总市值-- 关于会议和我们董事会的情况

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TELUS 2022信息通函·33 关于会议和我们董事会的 David Mowat 加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华 年龄:66 董事自:2016年 独立 审计委员会财务专家 TELUS委员会: ·审计(主席) 专业领域: ·高级执行/战略领导 ·财务和会计 ·零售/客户体验 ·风险管理 2021年总薪酬:290,874 David Mowat是一家企业董事。他在2007年6月至2018年6月期间担任ATB Financial总裁兼首席执行官。在此之前,他 在2000年至2007年担任温哥华市储蓄信用社首席执行官 。2015年,他被任命为艾伯塔省版税审查小组主席。David拥有不列颠哥伦比亚省大学的商学学士学位和公司董事协会的ICD.D称号。2015年获得南艾伯塔省理工学院荣誉工商管理学士学位,2017年获得艾伯塔大学荣誉法学博士学位。 2014年,David被艾伯塔省创业杂志选为艾伯塔省年度商业人物。 2021年董事会和委员会出席率记录 出席率总数 董事会6/6 100% 审计4/4 100% 现任公共董事会董事职位 Laurentian Bank Group 过去公共董事会董事职位 (2016-2021年) 2021年年会投票结果 投票赞成保留投票总数670、038、271、141、713 671、179、179984 投票百分比99.83%0.17%100% 截至2022年3月7日的证券持有百分比和总市值 2022年3月7日和2021年3月10日分别为12,006 11,997 股份54,477 45,494 证券总市值$2,232,499$1,525, 236 达到股权目标是(2.6倍)是(1.9倍) 2020年TELUS International 5000股 总市值148,150美元176,650 2018年,他被蒙特利尔的《事务报》提名为年度首席执行官。2019年,他获得了加拿大航空航天工业协会詹姆斯·C·弗洛伊德奖。2020年11月,MARC成为加拿大勋章成员。 MARC母公司 加拿大魁北克省蒙特利尔 年龄:61 董事自:2017年 独立 TELUS委员会: ·人力资源和薪酬 ·养老金 专业领域: ·高级管理/战略领导 ·人力资源管理/ 高管薪酬 ·企业发展 ·国际经验 2021年总薪酬:254美元,184 Marc Parent是CAE Inc.的总裁兼首席执行官,他自2009年10月以来一直担任该职位。在此之前,自2005年2月加入CAE以来,他曾在CAE担任过多个领导职位,包括集团总裁、模拟产品和军事训练与服务以及执行副总裁兼首席运营官。他在航空航天行业拥有超过35年的经验,曾在加拿大和美国的加拿大航空航天公司和庞巴迪航空航天公司担任过职务。他目前是商业+高等教育圆桌会议和麦吉尔大学健康中心基金会的董事会成员。Marc拥有蒙大略省理工学院的工程学位,毕业于哈佛商学院高级管理课程。他拥有蒙特雷亚尔理工学院荣誉博士学位,是一名持有加拿大交通部航空运输飞行员执照的现役飞行员。Marc在1999年被评为加拿大40位以下领导人之一。2011年, 他被评为加拿大国防评论年度第一位 年度最佳国防执行官,这一荣誉再次授予他 2021年董事会和委员会出席率记录 董事会6/6 100% 人力资源和薪酬6/6 100% 养老金4/4 100% 现任公共董事会董事职位 CAE Inc. 过去公共董事会董事职位 (2016至2021) 无 2021年年会投票结果 投反对票总数 票数665,289,914 5,890,070 671,179,984 投票百分比99.12%0.88%100% 证券持有量和总市值分别为2022年3月7日 和2021年3月10日 股票4,470 4,470 股票47,207 36,066 证券总市值$1,735,314$1,075,420 满足持股目标是(2x)是(1.3x) TELUS International 5,217,217,217 总市值$154,580$184,317

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34·TELUS 2022信息通告 Denise Pickett 加拿大安大略省多伦多 年龄:56 董事自:2018年 独立 TELUS委员会: ·审计 ·公司治理 专业领域: ·高级管理/战略领导 ·零售/客户体验 ·国际经验 ·风险管理 2021年总薪酬:251,278 Denise Pickett是美国运通全球服务集团总裁, 她自2019年9月以来一直担任的角色。2021年5月,她还承担了消费者旅行和生活方式服务的责任。从1992年到现在,Denise在整个美国运通公司中担任了一系列高级职位。她曾担任美国运通加拿大地区经理和加拿大运通银行总裁兼首席执行官。 丹尼斯随后移居美国,在那里她担任小企业部门American Express Open的总裁,然后 担任美国消费者服务部总裁, 最近担任美国运通首席风险官。她也是哈德逊湾公司的董事会成员(2012至2018),并担任纽约市联合之路董事会的副主席。Denise拥有约克大学舒利奇商学院的MBA学位和多伦多大学的荣誉理学学士学位。她入选了 2018年最具影响力薪酬女性榜单。 2021年董事会和委员会出席记录 董事会6/6 100% 审计4/4 100% 公司治理1 2/2 100% 现任公共董事会董事职位 无 过去担任公共董事会董事职务 (2016至2021) 哈德逊湾公司 2021年年会投票结果 投反对票总数670、026、760 1、153、153224 671,179,984 投票比例99.83%0.17%100% 持有的证券百分比和截至2021年3月10日的总市值分别为2022年3月7日 和2021年3月10日 股票-- 股份35,630 25,009 满足证券总市值$1,196,455$663,489 满足股票所有权目标是(1.4x)否(0.8x) 股票总市值$142,224$169,584 1 Denise于2021年5月7日加入公司治理委员会。 关于会议和我们的董事会

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TELUS 2022信息通告·35 W.肖恩·威利 加拿大萨斯喀彻温省萨斯卡通 年龄:48 董事自:2021 独立 TELUS委员会: ·审计 专业领域: ·企业社会责任 ·高级管理/战略领导 ·政府/法规事务 ·人力资源管理/ 高管薪酬 2021年薪酬总额:217,728 肖恩·威利是Nedhe开发公司总裁兼首席执行官 英格兰河流第一国家的经济发展实体,包括从建筑和采矿到零售和通信的广泛业务和投资组合, 他自2017年8月以来一直担任该职位,此前他自2016年6月以来一直担任德斯内德发展公司副总裁。从2010年到2016年,肖恩是上市铀生产商Cameco Corporation的企业责任董事负责人。肖恩是一位经验丰富的企业高管,拥有25年在资源行业创建、开发和领导包容性实践并与土著社区创造机会的历史。 在他的职业生涯中,肖恩为力拓和Cameco两家领先的资源公司制定和实施了进步和创新的 土著包容性和增值企业社会责任 战略。肖恩一直致力于确保土著人民被视为长期关系中的完全合作伙伴,这导致肖恩 在澳大利亚、美国和整个加拿大建立了合作伙伴关系。 肖恩目前是加拿大政府土著 创新住房委员会的成员。过去,他曾担任加拿大土著事务委员会矿业协会主席, 联席主席 2021年董事会和委员会出席记录 出席总人数 董事会1 3/3 100% 审计1 3/3 100% 现任公共董事会董事职位 GreenFirst森林产品公司 过去担任公共董事会董事职位 (2016至2021) 无 2021年年会投票结果 投出的总票数为669、265、969 1、913、966 671、179935 投票比例99.71%0.29%100% 截至2022年3月7日的证券持有百分比和总市值分别为2022年3月7日 和2021年3月10日的总市值 2022 2021 股份-- 7,045 n/a 证券总市值$236,571n/a 达到股权目标编号(0.3x)2 n/a TELUS International的股票--总市值-- 1肖恩首次当选为董事会成员,并于2021年5月7日加入审计委员会。 2肖恩必须在2026年5月7日之前达到目标。 加拿大原住民商业理事会主席、成功的北方职业探索组织主席和土著工场董事会成员。 肖恩拥有萨斯喀彻温省大学爱德华兹商学院的商业学士学位。 关于会议和我们的董事会 有关董事 停止交易命令、破产、处罚 或制裁 泰乐斯不知道有任何拟议的董事在截至2022年3月7日的10年内担任董事或任何发行人的高管,在该人以该身份行事期间或在停止以该身份行事的一年内,破产或根据任何与破产或无力偿债有关的法律提出建议,或受到 与债权人的任何诉讼、安排或妥协 或有接管人, 接管管理人或受托人 被任命持有其资产。 TELUS不知道有任何拟议的TELUS董事: (I)在截至2022年3月7日的10年内曾担任任何发行人的董事、首席执行官或首席财务官 ,该人受到在该人以此类身份行事时发布的命令(包括停止交易命令、类似于停止交易命令的命令或拒绝相关公司获得证券 法律下的任何豁免的命令)的约束,或在该人停止以该身分行事后发出,并因该人以该身分行事时发生的事件而发出; 或(Ii)在截至2022年3月7日的10年内,已 破产,根据任何与破产或无力偿债相关的法律提出建议,或接受或与债权人进行任何 诉讼、安排或妥协,或已指定 接管人、接管人或受托人持有拟议董事的 资产。

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36·TELUS 2022关于会议和我们董事会的信息通告 我们的董事会 董事薪酬 原则我们的公司治理委员会负责 审查董事薪酬并根据需要向董事会建议变化 。在确定董事薪酬的适当水平和要素组合时,委员会 遵循以下薪酬原则: ·我们的总薪酬目标为所选比较组的第50个百分位数 ·统一的薪酬结构符合 董事角色的变化及其贡献和责任的连续性 ·公平是薪酬的重要元素,以强调与股东利益的一致性 ·基于股权的薪酬是参考指定的 值而不是指定数量的DS U来确定的,以获得更好的薪酬 反映授予时的市场价值 ·薪酬水平必须足以吸引 并留住具有适当技能组合的高素质董事,专业知识和经验 ·薪酬每年都会进行审查,以确保它仍然是 合适的,与市场保持一致,并反映出成为有效的董事的风险和责任。 薪酬每年都会进行审查,以确保它仍然合适,与市场保持一致,并反映 成为有效的董事的贡献和责任。 在进行年度薪酬基准时,公司治理委员会将TELUS董事的薪酬组合和水平与由加拿大类似行业的上市公司以及其他类似复杂性的加拿大上市公司组成的比较小组的董事的组合和水平进行比较, 不同行业的治理和 规模。在选择比较人组时,委员会还考虑到为确定高管薪酬基准而选定的比较人组的构成情况。委员会聘请了一名外部顾问 以帮助选择合适的比较机构 小组并收集董事薪酬的市场数据。 子午线薪酬合伙人有限责任公司(子午线)受聘 顾问对2021年董事薪酬进行基准评估。 有关子午线及其提供的服务的详细信息,请参阅第81至82页。在审查了市场数据并应用了本公司采纳的薪酬原则后, 委员会向董事会提出了下一年度董事薪酬的建议。 被选为基准2021年董事薪酬的参照组如下表所示。2020年也使用了相同的组 。比较组是通过 筛选收入和市值在TELUS‘ 往绩12个月收入和市值的大约三分之一至3倍的公司 而选择的。2021年 董事比较组与用于基准2021年高管薪酬的比较组 相同。 我们的董事薪酬原则 以比较组的第50个百分位数为目标的总薪酬 固定费用结构 股权薪酬与 股东利益保持一致 每年审查

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TELUS 2022信息通告·37 薪酬构成 2014年,董事会批准了针对非管理董事的分级统一费用结构。董事会认为,固定费用结构 更符合董事角色的变化 ,更能反映其全年持续贡献和责任的性质(而不是基于出席会议的费用结构)。 董事经常在会议之外提供建议,持续 了解影响公司的发展,并经常为公司寻找机会。此外, 董事必须始终关注公司的最佳利益 。根据TELUS董事会政策手册,董事必须保持良好的董事会和委员会会议出席率记录,并应争取100%的出席率 。分级统一收费结构考虑了每个委员会主席和董事会主席 的不同职责,同时取消了所有董事会和委员会成员的费用,除非出席会议的次数超过规定的会议次数。 如果董事需要参加(I)在一个日历年度内超过10次董事会 会议,(Ii)在一个日历年度内超过10次审计委员会会议,或(Iii)对于 审计委员会以外的委员会, 日历年度内超过9次委员会会议,然后,将向这些非管理董事支付1美元的额外费用, 每多出席一次董事会或委员会会议,费用为500欧元(全部为现金)。还可以为特别委员会的服务支付额外的会议费用 。 分级定额年费结构的组成部分(40%以现金支付,60%以 DSU支付)如下表所示。费用结构在2021年5月进行了 更新。 关于会议和我们的董事会 关于2021年董事薪酬的比较小组 蒙特利尔银行(多元化fi银行)Loblaw Companies Limited(食品零售) BCE Inc.(电信服务和媒体)Nutrien Ltd.(化肥和农业化学品) 加拿大帝国商业银行(多元化fi银行)魁北克公司(电信服务和媒体) 加拿大国家铁路公司(铁路)罗杰斯通信公司(电信服务和媒体){br加拿大Pacific铁路有限公司(铁路)Shaw Communications Inc.(电信服务) 加拿大轮胎公司,Shopify有限公司(一般商品)(零售商业互联网基础设施) CGI Inc.(it咨询和系统集成)森科尔能源公司(油气综合) 安桥(油气储存和运输)TC Energy Corporation(石油和天然气储存和运输) 富通公司(电力和天然气公用事业)汤森路透公司(出版) 董事们可以选择接受现金、DS U和股票的任意组合 他们每年的聘用费和额外的会议费(如果有), 根据要求,其年度聘用金的50%必须以DSU支付或用于购买股票,直到他们达到第38页所述的最低股权目标。 每个非管理层董事还有权报销公司提供的某些服务和产品, 受特定上限限制,参加董事会会议超过6小时的回程旅费 可获得1,500美元。由于 新冠肺炎疫情,2021年所有董事会和委员会会议都是虚拟召开的。 薪酬($) 分级现金($) 薪酬(40%)DSU(60%)年度聘用金 非管理董事,包括委员会服务100,000 150,000养老金委员会或公司治理委员会主席1 1 2,000 168,000 280,000 审计委员会或人力资源主席和 薪酬委员会1 1 6,000 174,000 290,000董事会主席216,000 324,000 540,000

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38·TELUS 2022关于会议和我们董事会的信息通告 2021年实际薪酬 截至2021年12月31日的年度支付给非管理董事的薪酬总额如下表所示。 获得的费用($)以股份为基础的奖励(DSU) ($) 所有其他 薪酬3 ($) 总计 ($)董事1 年度 聘用金(现金)2 迪克·奥欣莱克210,374-324,7,566.21,541,541,2丽莎·德·怀尔德4104,264-168,000 7,294.87 279,559 Thomas Flynn 96,484-150,000 2,689.16 249,173 Mary Jo Haddad 1 1 0,374-174,000 3,068.43 287,775.38 251,259 Christine Magee,约翰·曼利98,242-150,000 6,500.00 254,742 大卫·莫瓦特1 10,374-174,000 6,500.00 290,874 Marc Parent 96,484-150,000 7,700.00 254,184 丹尼斯·皮克特96,484-150,000 4,794.98 251,278 肖恩·威利64,835-150,000 2,892.52 217,728 1达伦·恩特维尔不会因作为董事提供的服务而获得补偿。达伦的薪酬披露在第108页。 2名董事从主要住所到董事会会议的路程超过6个小时(回程),每次会议额外支付1,500美元。在董事的选举中,这是以现金或DSU的形式支付。 3包括以董事的名义进行的慈善捐款;为董事地区的消费者提供的远程医疗服务的任何组合,每年最高可报销6000美元。 包括家庭服务(Optik TV®、家庭电话和长途、互联网、家庭安全)和移动电话服务 (包括数据和漫游),以及通过董事的全资子公司提供的与医疗和健康相关的服务;最高1美元, 智能手机和平板电脑等设备的费用为每日历年200美元;继续教育的报销金额最高为每日历年5000美元。这些金额是以现金支付的。 4丽莎于2021年5月7日成为公司治理委员会主席,约翰不再担任主席,他们的聘用人相应地按比例分配给 年度余额。 董事股权目标 所有非管理董事必须在任命之日起五年内达到相当于年度聘用金的3.5倍的股权目标 (875,000美元)。 作为董事会主席,迪克·奥金莱克的股权目标相当于他每年聘用金(2700,000美元)的五倍。 在计算董事是否达到股权目标时,会将数字存储单元包括在内。 首席执行官的股权目标相当于其基本工资的七倍。 除黑兹尔·克莱克斯顿和肖恩·威利外,所有现任非管理董事均已超过股权目标,他们 仍在其任命之日起五年内实现其股权目标(具体日期请参阅他们各自的董事个人资料)。截至2022年3月7日和2021年3月10日,每个非管理层董事拥有或控制的实际股份和DSU数量 及其总市值可在董事简介 第26至35页中找到。达伦的信息在第107页。 我们的非管理层董事已经达到了他们的股权目标,除了两名董事,他们从被任命之日起已经fi五年 以达到他们的目标,并且还没有服务fi五年。

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TELUS 2022信息通函·39 董事股票奖励 以下是2021年针对每个非管理层董事的所有股票奖励的摘要。Telus 不向非管理董事授予期权。授予非管理董事的所有基于股份的 奖励均于2021年12月31日授予。有关达伦基于股票的奖励的信息 在第109页。 关于会议和我们的董事会的 基于股票的奖励1 名称 已放弃基于股票的奖励的数字 市场或派息价值 未支付或分配的基于股票的奖励 ($)3 年内授予的价值 ($)3 迪克·奥金莱克472,886 14,087,274 1,007,825 陈67,91 1 2,023,069 279,73 哈兹克顿·克莱克顿6,9207,726 207,726 Br}丽莎·德·王尔德61,421 1,829,732 270,166 Thomas Flynn 18,535 552,158 290,929 Mary Jo Haddad 85,093 2,534,920 309,310 Kathy Kinloch 52,703 1,570,022 337,848 Christine Magee 38,237 1,139,080 317,978 John Manley 121,363 3,615,404 332,576 David Mowat 53,884 1,605,204 266,442 Marc Parent 46,702 1,391,253 3295,597 Denise Pickett 35,251,1,050,127,313,867 Sean Willy 6,237,726,207,576 John Manley 121,363 3,615,404 332,576 Marc Parent 46,702 1,391,253 3295,597 Denise Pickett 35,251 1,050,127,313,867 Sean Willy 6,237,207,726,207,576 John Manley 121,363 3,615,404 332,576 Marc Parent 46,702 1,391,253 3295,597 Denise Pickett 35,251 1,050,127 313,867 Sean Manley 121,363 3,615,404 332,576 Marc Parent 46,702 1,391,253 3295,597 Denise Pickett 35,251 12021年。 根据《服务需求单位计划》的条款,在董事不再是董事后的一段时间内,按照服务需求单位计划的条款,对2个服务提供单位进行估值和支付。参见第119页。包括与股票支付的股息等值的额外DSU,这些股息在一年内入账。 3基于2021年12月31日29.79美元的收盘价。包括与股票支付的股息等值的额外DSU,这些股息在当年入账。

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40·TELUS 2022信息通告 公司治理 独立的董事会和委员会-我们提名的15名董事中有14名是独立的,我们所有的委员会都由独立董事组成 分别担任董事会主席、总裁和首席执行官(首席执行官)-我们保持 单独的董事长和首席执行官职位,我们的主席是 独立的董事 股权指南-我们要求董事 和高管持有TELUS的股份或拥有股权 ,为了使他们的利益与我们的 股东保持一致,我们披露了股权目标和数字 董事多数投票-我们的董事会在2003年采用了多数投票政策 强有力的风险监督-我们的董事会和委员会 监督我们的风险管理计划和战略, 财务和运营风险 正式评估过程-我们的董事正式 评估董事会及其委员会的有效性,以及所有个人 董事(包括董事会主席和委员会主席)的年度业绩。2021年, 毕马威有限责任公司进行了一项独立的 审查 互锁董事会的限制-我们限制了我们的董事可以在一起任职的其他上市公司董事会的数量 不得过度聘用董事-我们的政策规定, 任何董事不得进入其他四个公开 公司董事会。在上市公司担任首席执行官或全职高级管理人员的董事除了在董事招聘和董事会继任之外,不得在两个以上的上市公司董事会任职 董事招聘和董事会继任-我们 采用了15年任期限制和退休路线图 为我们的董事会继任规划和流程提供信息 董事会多样化-我们的董事会代表着 技能、背景和经验的多样化组合。我们制定了目标 ,至少有两名成员代表明显的少数民族或土著居民,男女各占我们独立董事的至少三分之一。 我们目前超过了这两个目标 独立建议-每个董事会委员会有完全的 权力保留独立的外部顾问,以帮助 它履行其职责和责任 道德和行为准则-我们的董事, 管理人员和员工必须遵守我们的道德准则 ,并每年进行并确认他们的合规 股东参与-我们有正式的 股东参与政策,描述 股东如何向董事会提供直接反馈 我们全年与股东就薪酬问题发表意见-自2011年以来,我们每年都就我们的高管薪酬方法进行咨询投票 闭门会议-独立董事在每个董事会和 没有管理层出席的情况下召开会议 委员会会议 正式的董事指导和持续的教育计划-我们为新董事提供全面的指导 流程和持续的董事会教育计划 指导-新董事与在TELUS董事会有几年经验的董事 作为导师,帮助他们进行指导和 了解董事会的运作 我们做什么 关于TELUS公司治理实践的声明 x无记录投票-我们的董事是单独的选举产生的 x委员会中没有管理董事- 我们的管理董事不在任何 董事会委员会中 x没有董事的股票期权奖励-我们不 向董事授予股票期权 x没有货币化或对冲-没有董事,高管 或员工可以将我们的股票货币化或对冲,或 基于股权的薪酬以破坏我们股权所有权要求中的风险 我们不做的事情

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TELUS 2022信息通函·41 公司治理 董事会 监督和授权 董事会负责管理公司 并监督公司业务和事务的管理。 董事会通过了《TELUS董事会政策手册》,以 协助董事个人和集体履行其义务,并对董事会、董事会委员会、个人董事、主席、委员会主席和首席执行官提出期望。董事会职权范围 载于本手册,并作为本资料通告的附录A附上。整个TELUS董事会政策手册,包括董事会的职权范围, 由公司治理委员会每年审查, 任何修订都得到董事会的批准。 董事会直接履行其职责和责任,并将部分职责委托给其 委员会。以下讨论了董事会的主要任务,即战略规划、风险监督和继任规划。 为了进一步界定其职责,董事会 采取了授权政策,将某些 决策授权给管理层。本政策为董事会和管理层提供关于需要董事会批准的事项的指导,包括重大资本支出、收购、投资和资产剥离。 战略规划 董事会的主要任务之一是监督公司战略目标和目标的发展和实施。公司优先事项和实现这些优先事项的计划由董事会在每年 12月进行审查和批准。每个季度,董事会都会收到公司针对每个优先事项的最新进展, 具有关键的 性能指标和驱动因素。在每次会议上,董事会都会就战略以及公司战略计划和优先事项的实施情况进行详细讨论。 对此过程至关重要的是董事会的战略推进 会议,董事会和管理层在会上就战略计划和我们的公司优先事项以及实现我们的运营和财务目标的进展情况进行全面的 讨论。 这些会议以及本年度的其他活动,让我们的董事有机会与我们的高级领导团队的 成员会面,以增进他们对我们业务的了解,并告知他们参与高管继任规划的情况。 董事会在审查公司的优先事项和制定公司的战略 目标和目标方面发挥着关键作用。 我们致力于在公司治理中采取有效和健全的做法,并定期评估新出现的最佳做法 和不断变化的法律要求。我们还承诺 透明披露我们的公司治理实践 ,并在我们认为 披露对我们的利益相关者有帮助时提供自愿披露,即使该披露 超出了法律要求。 TELUS遵守所有适用的加拿大和美国 公司治理规则、法规和政策。虽然不要求 这样做,但我们自愿采用了纽约证券交易所治理标准(NYSE治理规则)第303a节中对独立性的扩展 定义。我们还基本上遵守了纽约证券交易所治理规则中对外国私人发行人非强制性的大部分条款,包括纽约证券交易所关于薪酬委员会成员独立性的要求 , 如下所示除外。 在股东批准基于证券的薪酬安排方面,TELUS遵循多伦多证券交易所(TSX)的规则,该规则仅在涉及新发行的证券时,才要求股东批准基于证券的薪酬安排和重大修订。 这与纽约证券交易所的治理规则相反,这通常要求股东批准所有基于股权的薪酬安排 ,无论这些安排涉及新发行的证券还是在公开市场购买的证券。 TELUS遵循纽约证券交易所治理规则下的许多(但不是全部)递增披露条款。 TELUS董事会政策手册的副本可在telus.com/治理处获得 。

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42.TELUS 2022信息通报 公司治理 风险监督和管理是董事会的另一项关键任务。 董事会监督 董事会负责风险管理,并负责: ·识别和监督公司业务的重大风险,包括战略、运营、财务、法律、合规和监管风险 ·确保实施适当的系统和流程,以识别、监控和管理重大风险 ·每年审查,公司的风险管理计划,包括向董事会提供的风险相关信息的质量和充分性,包括风险偏好、综合企业风险评估、质量和充分性,以及董事会和每个委员会之间的风险监督分配。 通过年度内部风险和控制评估,每个董事识别关键企业风险,并提供他们对TELUS在关键风险领域的风险偏好的看法。 虽然董事会对风险负有全面责任,但风险监督计划某些方面的责任 被授权给如下所示的某些委员会。年内,董事会和每个委员会都有一部分会议专门用来审查 和更详细地讨论特殊fic风险主题。董事会从每个委员会收到关于特殊fic风险和风险缓解活动的 季度更新。 审计委员会 审计委员会负责监督和监控与 财务政策、报告 和披露、税务、监管 合规、诉讼、安全、 道德和审计(内部和外部)有关的风险。它每季度审查 企业关键风险概况、风险 趋势和关键风险缓解策略, 并每年批准 内部和外部审计 计划。 公司治理 委员会 公司治理 委员会监督和监测与公司治理结构和流程有关的风险, 包括协助董事会 执行公司 治理方针和政策,并确定董事会及其委员会的 组成。它还对环境 事务、企业社会责任、可持续发展、与土著社区的关系和保险相关事务进行 监督,如第43页所述。 人力资源 和薪酬委员会 人力资源和薪酬委员会 监督和监测与高管薪酬、继任 高管管理规划、劳资关系、 尊重工作场所政策和实践、健康和安全实践 。它还与审计委员会一起审查(与审计委员会一起)道德和行为准则,并收到违反准则的报告。 养老金委员会 负责监督和监测与公司养老金计划的管理和投资活动相关的风险。 它还执行适当的 政策,用于识别和管理这些风险的系统和流程。 有关TELUS及其附属公司面临的重大风险的详细说明,请参阅TELUS 2021年度报告中管理层讨论和分析的第9和10节。 在2020年夏季之前,每年都会在7月底/8月初举行为期三天的战略先行会议。由于新冠肺炎疫情以及对旅行和面对面会议的限制, 这种为期三天的 会议已被几乎在每次定期董事会会议之前举行的较短的战略推进会议 所取代。我们打算保持这一做法,即全年定期举行更频繁、更短的战略先行会议,通常安排在董事会会议之前或之后。

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Telus 2022信息通告·43 可持续发展和环境治理 我们拥有长期的可持续发展治理基础,这支持了我们对环境管理和负责任的企业公民的承诺。 我们的董事会(董事会)负责公司的 管理,包括风险监督和 管理。在季度会议上,我们的董事会审查 报告,并参与关于公司战略、 目标和进展的讨论,以及新出现的风险和 创新机会,例如技术如何帮助 应对与气候有关的极端天气事件。 我们董事会的公司治理委员会 具体监督我们的公司社会责任和环境管理。我们的可持续发展和环境团队和企业风险管理团队向委员会提供季度报告。这些报告包含有关我们的环境和气候相关风险以及相关合规活动的相关 信息,并确定潜在的 责任。公司治理委员会还监督 气候相关机会的出现或在委员会季度会议上发现和讨论的其他机会。 该委员会还审查并向我们的董事会提出关于批准我们的年度可持续性和 ESG报告和气候情景分析的建议。 我们的董事会继任规划流程涉及持续的 董事会成员技能评估,这有助于公司 治理委员会和董事会确定被认为与 公司最相关的 技能和能力中的任何差距。作为这一过程的一部分,董事会成员被要求 确定他们与可持续性有关的经验或教育, 环境和气候风险管理。 我们的首席执行官和执行团队负责批准我们可持续发展计划的总体战略方向 ,其中包括评估和管理与气候相关的风险和缓解,以及确定与气候相关的 机会。有关我们与气候相关的治理、战略、风险管理和目标的更多信息,请参阅我们2021年 年度信息表中的与气候相关的风险和机遇讨论。 公司治理 土著关系 TELUS认可 单个土著国家和社区的独特文化和治理。我们 致力于以尊重《联合国土著人民权利宣言》规定的权利的方式让土著人民参与进来。Telus承认 土著人民固有的自治权利,并 支持反映这一权威的进程和协议以及土著人民作为其土地管理人的作用。 认识到与土著人民和社区关系的重要性,公司治理委员会的职权范围在2021年修订为 澄清,董事会委员会负责监督 土著关系。公司治理委员会 定期收到我们的土著关系团队关于TELUS的土著和解行动计划和目标的演示和报告。 2021年11月,我们发布了2021年土著和解和互联互通报告, 其中包括我们的第一个土著行动计划。 继任规划 人力资源和薪酬委员会(薪酬委员会)和董事会的一项关键任务是 继任规划。高管继任计划与公司的整体继任计划流程完全整合 ,涵盖所有管理层和关键职位,以确保人才发展和业务连续性。 薪酬委员会每年至少审查两次ELT(执行领导团队-所有 执行副总裁,他们都是公司任命的高管)角色的继任计划。以及讨论首席执行官角色的潜在继任者。 薪酬委员会和董事会继续 优先考虑高管继任规划,并在首席执行官继任规划上投入大量时间。首席执行官继任计划 和流程,以及首席执行官职位的最有潜力的候选人 ,在一年中的两个点上与整个董事会进行了讨论。在Korn Ferry首席执行官继任规划专业知识和最佳实践的支持下,首席执行官继任候选人 正在进行额外的评估工作 和增强的特定发展计划。 继任规划是 董事会的重要优先事项,并每年进行审查。

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44.TELUS 2022信息通报 委员会 截至12月31日,2021年成员举行的会议次数 ,2021独立审计 审计4 David Mowat(主席) Hazel Claxton Thomas Flynn Denise Pickett Sean Willy 公司治理4 Lisa de Wilde(主席) Mary Jo Haddad Kathy Kinloch John Manley Denise Pickett 人力资源部 和薪酬 6 Mary Jo Haddad(主席) Ray Chan Kathy Kinloch Christine Magee John Manley Marc Parent Ray Chan(主席)) Lisa de Wilde Christine Magee Marc Parent 公司治理委员会 帮助董事会履行职责的委员会, 董事会将某些权力、职责和责任授权给其委员会,以确保对某些事项进行全面审查。 这些委员会包括审计、公司治理、人力资源和薪酬以及养老金委员会。 下表概述了我们当前的 董事会委员会。管理总监不在任何委员会任职,作为董事会主席,迪克·奥金莱克 不是任何委员会的成员,但定期出席 委员会会议。所有委员会都完全由独立董事组成。 候选人将接受多项已定义的 属性的评估,包括他们的领导能力、持续的 运营结果和经证明的推动战略的能力。首席执行官、薪酬委员会和董事会讨论了 发展机会、指导和加强的责任,以支持潜在候选人的成长。 薪酬委员会和董事会还持续讨论人才管理和继任计划 全年在绩效评估和高管薪酬的背景下。有关2021年进行的高管继任规划的更多详细信息 , 请参阅 第67页上的薪酬委员会报告。

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TELUS 2022信息通告·45 公司治理 每个委员会都有职权范围,列明其任务、职责和权力范围,每个委员会定期向董事会报告其活动。下表列出了每个委员会的授权和责任。 授权职责 审计委员会支持董事会全面fi监督 有关公司会计和fi财务报告完整性的责任 公司会计和财务报告的完整性。 ·监督内部控制和披露控制 ·监督法律、监管和道德合规和报告以及fi与监管机构的及时性 ·审查和评估公司外部和内部审计师的独立性和业绩 ·监督公司风险的管理 ·监督公司的信誉、财务计划和fi财务政策 ·监督公司的举报人和投诉程序。 有关审计委员会2021年活动的更多详细信息,请参阅第62页。有关审计委员会的更多信息,包括其职权范围,请参阅我们截至 12月31日的年度信息表中的审计委员会部分,2021. Corporate Governance Committee To协助董事会 充分fi其监督责任,以确保 TELUS拥有有效的 公司治理 制度。 ·监测公司治理发展、新兴最佳实践和 公司治理政策和实践的有效性 ·确定, 招募和推荐董事选举的候选人 ·为董事提供持续的教育和发展 ·监督董事会和董事评估 ·建议董事会确定董事独立性、fi财务素养、fi财务专长以及会计或相关的fi财务管理专长 ·监测和审查保险索赔和财产风险、公司社会责任、与土著社区的关系以及环境事务和政策。 有关公司治理委员会2021年活动的更多详细信息,请参阅第64页。 人力资源和薪酬 委员会 协助董事会 制定薪酬理念和指导方针 高管薪酬 并监督与员工相关的政策。 ·确定CEO与薪酬相关的目标和目的 ·评估CEO绩效 ·审查并建议董事会批准CEO的薪酬安排(基于评估) ·审查和批准薪酬我们英语培训的安排 ·监督高管继任规划 ·监控高管薪酬政策,健康和安全政策、程序和合规,以及我们对待商业道德和企业行为的方法的某些方面。 有关薪酬委员会2021年活动的更多详细信息,请参阅第67页。 养老金委员会监督 管理、fi财务 报告和投资 六个注册的 公司养老金计划的活动, 董事会授权的任何相关补充 退休安排 , 及任何相关信托基金(统称为养老金计划)。 ·监测养老金计划的精算稳健性 ·监测养老金计划的行政方面 ·监测养老金计划的投资政策 ·监测投资组合的表现和遵守情况 适用立法 ·建议董事会批准任何养老金计划的养老金安排性质的根本变化和养老金治理结构的根本变化 计划。 有关养恤金委员会2021年活动的更多细节,参见第66页。

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46·TELUS 2022信息通告 公司治理 每个委员会还使用年度工作计划来指导其在一年中的审议工作。 每个委员会的任务授权及其年度工作计划由 每个委员会按年度批准。最后,每个委员会 有权保留外部顾问,费用由TELUS承担。薪酬委员会从2010年开始聘请Meridian Compensation Partners LLC (Meridian)作为其独立的外部执行薪酬顾问。Meridian在 薪酬委员会的工作说明自2011年起在第81至82页, 公司治理委员会聘请Merdian 协助进行董事薪酬的年度市场研究 (见第36页)。 我们认为我们的董事应该接触不同的 委员会,以便他们能够发展广阔的公司 视角。我们的委员会继任规划原则 包括促进一致性和连续性,在薪酬委员会和养老金委员会有共同的 董事(以在相关事宜上提供直接联系), 在养老金委员会有一名前审计委员会成员,以及根据需要让前委员会主席担任 紧急委员会主席。2015年,公司治理委员会批准了以下额外的 规划原则: ·一般来说,新董事在第一年只在审计委员会任职 ,之后可以在两个委员会任职 ·考虑到与这些角色相关的额外职责,审计委员会和薪酬委员会的主席通常只在各自的董事会委员会任职。, 除非董事会确定他们的总工作量和职责允许他们在第二个委员会任职,同时继续担任主席 ·我们的多样性政策的原则应适用于 委员会的组成和继任计划,以确保在 确定每个委员会的最佳组成和技能组合时考虑多样性因素。 因此,公司治理委员会每年审查委员会的组成,并考虑委员会之间轮换董事的可取性。例如,迪克·奥金莱克自2003年加入以来,曾在每个 委员会任职,任职时间最长的是公司治理委员会(10年)。Ray Chan于2013年加入董事会 ,并在审计委员会和薪酬委员会任职四年 。他于2017年5月从审计委员会辞职,加入养老金委员会,以获得对公司不同领域的敞口,并将其财务专业知识 提供给该委员会。根据我们委员会的继任计划,雷在2020年5月年会后成为养老金委员会主席。 在2021年,董事会批准了在2021年5月年度会议后对委员会成员进行的以下额外变动:根据我们委员会主席的继任程序, 丽莎·德·王尔德取代约翰·曼利担任公司治理委员会主席,约翰继续担任 委员会成员, 作为资源,帮助确保平稳过渡,强调连续性和一致性; Christine Magee退出审计委员会 ,加入薪酬委员会和养老金委员会 ;Denise Pickett继续留在审计委员会 ,并加入公司治理委员会; Hazel Claxton、Thomas Flynn和Sean Willy分别加入 审计委员会。 2022年,我们将继续实施委员会成员变动 ,Hazel Claxton加入 薪酬委员会;Thomas Flynn加入养老金委员会;Sean Willy加入公司治理委员会。 有关我们常设委员会的更多信息,请参阅从第62页开始的委员会报告。每个委员会的 任务,包括每个董事会委员会主席的简要职位说明,也是TELUS董事会政策 手册的一部分,可从telus.com/治理处获得。 我们的委员会继任规划原则旨在平衡让董事接触不同的委员会和 保持对每个委员会的专业知识和机构知识。

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TELUS 2022信息通函·47 公司治理 独立性 董事会使用一套超出适用证券规则的标准来确定独立性,董事会已选择 自愿遵守纽约证券交易所规定的独立性测试的所有要素,包括那些对TELUS不具约束力的要素。因此,董事会应用的独立性标准符合适用的加拿大和美国治理规则以及纽约证券交易所治理规则。董事会采纳这些标准的情况反映在《TELUS董事会政策手册》中,该手册还要求董事会的大多数成员必须 独立。此外,所有委员会成员必须 独立。审计委员会和薪酬委员会的成员还必须满足适用的加拿大和美国治理规则以及纽约证券交易所治理规则所规定的更严格的独立性 测试。关于董事会主席,TELUS董事会政策手册规定, 董事会主席必须是独立的,但如果在 情况下这不是理想的,董事会必须任命一名独立的 董事负责人。 董事会根据 综合问卷每年更新的信息,将这些扩展的独立标准应用于每个董事与公司之间的 关系,以评估每个董事的独立性。 作为加拿大最大的电信公司之一 和某些省份的现有本地交换运营商, 该公司为其董事及其 家人以及与董事 有关联的许多组织提供服务。董事会已认定,提供 服务本身并不会在董事与公司之间建立实质性关系。宁可, 在确定是否存在实质性关系时,审计委员会审查各种因素,包括所提供服务的范围、这些服务对每一方的货币和战略价值、任何一方对这种关系的依赖程度以及更换服务的难易程度。董事会在评估公司与董事关联的任何客户、供应商或贷款人之间的任何关系的重要性时,会考虑类似的因素 。 应用上述测试和流程,董事会确信 除达伦·恩特威斯尔外,任何推荐董事(包括董事长)与公司、直接或作为合伙人、 组织的股东或高管之间没有实质性关系。与公司有实质性的 关系。 作为每次董事会和委员会会议的常规专题, 有独立董事的闭门会议。 主席或委员会主席视情况而定,主持这些闭门会议。下表显示了 定期安排的会议和闭门会议的次数以及我们的董事会和每个委员会在2021. Board/Committee Regularly scheduled meetings In-camera sessions Total举行的会议总数 董事会666 审计委员会444 公司治理委员会444 人力资源和薪酬委员会656 养老金委员会444

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48·TELUS 2022信息通告 董事长兼首席执行官 董事会已经制定了董事长和首席执行官的角色和职责的说明,以明确说明董事会对董事长和首席执行官的期望。 该说明包含在TELUS董事会政策 手册中,可从telus.com/治理处获得。 董事长的主要职责是领导董事会对公司的业务和事务进行 监督及其对管理的 监督。主席的职责包括促进 董事会的有效运作和管理;向董事会提供 领导,以确保董事会在需要时能够独立于管理层运作;促进董事会对董事会和 管理职责之间的界限的理解;在所有董事会会议上主持 独立董事的闭门会议;协助公司治理委员会招聘新的 董事,并评估董事会、其委员会及其成员;并促进董事会努力促进与股东的接触和反馈。 首席执行官向董事会报告,并对管理公司的业务和事务负有主要责任 。首席执行官的职责包括领导公司战略的执行;使董事会了解最新的重大发展;向董事会推荐公司的战略方向 ;制定和监督年度业务和运营计划及预算;培养客户至上的文化,促进道德规范并支持个人和集体诚信;促进董事会和其他主要管理层成员之间的互动;创建, 维护和审查ELT的领导力发展和继任计划 ;支持公司治理委员会招募新董事到董事会;支持薪酬委员会制定CEO继任计划 ;制定和领导执行与投资者、股东、政府、社区和其他利益相关者关系的战略 。此外,首席执行官 负责实现公司的公司优先事项,这是董事会每年批准的。 董事会主席是独立的董事。 公司治理 首席执行官负责管理公司的业务和事务,并领导 公司战略的执行。 董事会对出席董事会的期望, 外部服务的上限和连锁 我们的董事会希望每个董事都投入必要的时间、精力和努力使其发挥作用。他们应 发展和扩大对我们的产品、服务和行业的知识和了解,参与教育和 发展计划,并成为公司的有效大使。 根据《董事董事会政策手册》,每个董事应出席所有董事会和委员会会议 。如果董事出席一年内召开的董事会和委员会会议的比例低于75%(除非由于特殊情况),公司治理委员会将在提名过程中考虑董事的出席情况。下表提供了每个独立董事的出席人数细分。

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TELUS 2022信息通告·49 Name Board Audit Committee Human Resources and Compensation Committee Corporate Governance Committee Pension Committee Total Dick奥欣莱克1 6/6 100% 光线变化6/6 6/6 4/4 100% Hazel Claxton 2 3/3 3/3 100% Lisa de Wilde 6/6 4/4 4/4 100% Thomas Flynn3 6/6 3/3 100% Mary Jo Haddad 6/6 6/6 4/4 100% 凯西·金洛克4 6/6 5/6 3/4 88% Christine Magee5 6/6 2/2/2/2 100% John Manley 6/6/6 4/4100% David Mowat 6/6 4/4 100% Marc Parent 6/6 6/6 4/4 100% Denise Pickett6 6/6 4/4 2/2 100% Sean Willy7 3/3 3/3 100% 1迪克不是任何委员会的成员,但经常参加委员会会议。 2黑泽尔首先当选为董事会成员,并于2021年5月7日加入审计委员会。 3汤姆于2021年5月7日加入审计委员会。 4由于已解决的健康原因,凯西无法出席2021年2月的委员会会议。不过,她确实参加了2021年剩下的所有会议。她的缺席得到了主席的批准。克里斯汀于2021年5月7日离开审计委员会,加入薪酬委员会和养老金委员会。6Denise于2021年5月7日加入公司治理委员会。7Sean于5月7日首次当选为董事会成员,并于5月7日加入审计委员会,2021年。 被聘为首席执行官或在上市公司担任其他高级管理职位的董事 除公司董事会外,不得在两家以上上市公司的董事会中任职。董事 (I)在非上市公司有全职工作, (Ii)在上市公司有全职工作,但不是 首席执行官或高级管理职位,或(Iii)没有全职 工作, 除公司董事会外,TELUS首席执行官不得在超过四家上市公司的董事会任职。 TELUS首席执行官不得在超过两家其他上市公司的董事会任职,并且不得在该公司首席执行官在TELUS董事会任职的任何其他上市公司的董事会任职。 董事会还将一家上市公司的同一董事会或委员会的董事人数限制为两人,除非董事会另有同意。董事会澄清了公司治理委员会在提出允许两名以上董事在同一董事会或委员会担任 职务的建议时应考虑的问题。具体地说,它应考虑所有相关考虑因素,特别是当时的董事会联锁总数和TELUS的战略需求。2020年,董事会通过了一项政策 ,限制泰乐斯公司的任何董事在首席执行官的推荐下,在未经公司治理委员会批准的情况下在泰乐斯国际或其任何子公司的董事会中任职的能力 。下表 显示了截至通告发布之日,有哪些被提名人一起在其他上市公司董事会任职。 公司治理 公司董事委员会 CAE Inc.John Manley None Marc Parent None

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50TELUS 2022信息通告 公司治理 董事会继任计划-董事会的规模和组成、董事提名和任期限制 公司治理委员会负责 董事会和委员会继任计划,并就董事会及其委员会的规模和组成向董事会提出 年度建议。它还建议 新的董事候选人。 在考虑董事会的规模和组成时, 公司治理委员会和董事会有两个主要目标: ·组建一个有效运作的董事会,提供 各种观点和业务经验 ·选择一个足够小的规模,以使董事会 有效运作,但规模足以确保有足够的能力来完全满足董事会 及其四个委员会的要求,并在选举或任命新成员时促进过渡。 董事会认为,拥有一个由12至16名成员组成的董事会可以提高效率 和效率。 公司治理委员会定期审查董事会的 概况,包括个别董事的年龄和任期,以及多样性、地理位置和各种专业领域的代表性。目标是拥有足够的技能、专业知识和经验,以确保董事会 能够有效履行其职责,同时促进 选举或任命新董事后的过渡。 董事会还努力在需要 从其成员那里获得深入的机构经验和知识 与需要更新和新的 观点之间取得平衡。董事会的继任规划,符合这些目标, 一直是公司治理委员会和董事会近年来关注的重点。为参加2022年5月6日的年度会议,一位新候选人维克托·多迪格 被提名参加董事会选举。我们相信,Victor 将通过带来财务和会计、人力资源管理和高管薪酬、客户体验和高级管理领导力方面的专业知识, 将加强和补充董事会目前的技能和能力。 鉴于公司业务经历的重大和持续的变化、现任董事会成员的平均年龄和任期,通过有效的继任规划在机构经验和 更新之间取得平衡尤为重要。以及最近董事会成员的变化。 董事任期限制 董事会续签的其他机制年龄限制任期限制 否,2013年1月1日之后加入董事会的董事必须为15年 严格的年度业绩评估流程 (有关详细信息,请参阅下文) 董事会没有强制性的年龄限制,但它确实有 任期限制政策,要求2013年1月1日之后加入董事会的董事在任职15年后向公司治理委员会提交辞呈。公司治理委员会有权建议 董事会将董事的任期延长至委员会认为适当的一段时间,前提是这样做符合TELUS的最佳利益。任期限制政策不会取代在公司治理委员会领导下进行的严格的年度绩效评估程序 (有关详细信息,请参阅第52页)。与董事会评价一起,并作为继任规划进程的一部分, 此外,还会询问董事是否有意从董事会退休,以便尽可能提前确定即将出现的空缺。 董事会继任计划流程还涉及维护技能矩阵,以帮助公司治理委员会和董事会确定被认为与公司最相关的技能和能力中的任何差距。每个董事都被要求指出每个董事(包括他们自己)展示的技能和能力 。下表列出了我们的提名者的四大能力 ,以及他们的 自我确认的性别、住所、任期、年龄、多样性 和使用的官方语言。

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TELUS 2022信息通告·51 公司治理 性别常驻1 年 董事会年龄语言多样性前四大能力2 0至5 6至10 11+59和60至69 70+英语法语可见少数民族高级行政/战略领导治理财务和会计 人力资源管理/高管薪酬 风险管理行业知识和经验零售/客户经验企业社会责任国际经验企业发展信息技术和信息管理政府/法规事务 迪克·奥金莱克M BC X X Ray ChanM BC X X X X上的Hazel Claxton F Lisa de Wilde Fonx X XX X X Victor Dodig MONX XX X Darren Entwistle M BC XX XX X XXX Thomas Flynn M on X X X Mary Jo Haddad F on X X Kathy Kinloch F BC X Christine{Br}X X上的Magee F on X X John Manley MONX XXX X XX X David Mowat M BC X X X Marc Parent M QC X X X Denise Pickett F on X X X Sean Willy M SK X X 1 BC=不列颠哥伦比亚省;SK=萨斯喀彻温省;ON=安大略省;QC=魁北克 2技能和能力的定义: ·高级管理/战略领导力-担任上市公司或其他主要组织高级管理人员的经验;推动战略方向和领先增长的经验 ·治理-具有或理解上市公司或其他主要组织的领先治理/企业社会责任实践经验; 具有领导问责和透明文化的经验 ·财务和会计-具有财务会计和报告方面的经验或了解, 公司财务和熟悉内部财务/会计控制和国际财务报告准则 ·人力资源管理/高管薪酬-具有或了解高管薪酬和福利、人才管理/留住、领导力发展、多样性和包容性以及继任规划 ·风险管理-具有或了解内部风险控制、风险评估和报告 ·行业知识和经验-具有或了解电信、内容、健康信息行业的经验或了解,农业行业和/或安全行业,包括战略背景、市场竞争对手和这些行业面临的业务问题 ·零售/客户体验-体验或了解大众消费行业、客户体验和洞察(无论是直接或间接通过零售渠道) ·企业社会责任-体验或了解企业社会责任倡议,包括环境、社会和治理 (ESG)、多样性和包容性以及作为业务需求的社区事务 ·国际经验-体验或理解、培育和维持国际业务关系,包括监督 跨国运营 ·企业发展-具备或了解企业发展机遇,包括合并和收购 ·信息技术和信息管理-具有相关当前和新兴技术以及相关创新(例如人工智能、数字解决方案/转型)的经验或了解 ,包括电信和农业技术、技术初创企业、信息治理 管理(例如网络安全), 本地和全球监管要求,以及董事会在监督信息技术方面的作用 ·政府/监管事务-了解或了解跨地域的省级、联邦和全球政府及公共政策和监管环境 。

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52·TELUS 2022信息通告 公司治理 招聘新董事 公司治理委员会维护着一份常青树 潜在候选人名单,该名单基于其按优先顺序排列的 技能和属性列表。这份名单还必须包括不同的候选人群体,包括平衡的性别多样性。董事、首席执行官和高级管理层以及外部专业猎头组织会定期确定 其他候选人供公司治理委员会审议。自2016年以来,委员会聘请了一个外部征聘专家机构协助 征聘过程。搜索协议要求已确定的候选人库中的 符合批准的技能和多样性标准。 在招聘新董事时,公司治理委员会会根据需要考虑候选人,考虑因素包括: 公司愿景和业务战略;现任董事的技能和能力以及是否存在任何差距;以及新董事应具备的属性、知识和经验,以最好地推进公司的 业务计划和战略。与董事会多样性政策一致,公司治理委员会还考虑到多样性的多个方面,如性别、地理位置、年龄和明显的少数民族/土著地位,以确保董事会受益于通过思想、背景、技能和经验的多样性而进行的更广泛的观点交流。 委员会审查常青树名单以确定最佳 候选人,然后公司治理委员会主席与这些候选人举行初步会议。 作为下一步, 被认为最适合董事会的候选人 会见了董事会主席、首席执行官,如果合适的话,还会见了董事会其他成员和英语培训。 2021年,公司治理委员会在应用 上述原则和标准的同时, 积极寻找潜在的新董事。这些努力导致了维克托·多迪格的招聘和提名,他将参加2022年5月6日的年会。公司治理委员会在整个过程中向董事会汇报工作。然后,它将其对新董事的建议 提交董事会批准。候选人的财务知识 和独立性也在 董事会批准之前进行评估。 董事会评估 为支持董事会继任规划和董事会更新,公司治理委员会与主席一起, 按照TELUS董事会政策手册的规定对董事会和董事进行评估。除继任规划外,评价程序还协助董事会: ·评估其整体业绩并衡量董事会作为一个整体作出的贡献,由每个 委员会和每个董事 ·评估董事会和每个 委员会的现有机制,以有效运作并做出符合公司最佳利益的决策 ·通过协助 个别董事发挥其长处来改善董事会的整体业绩 ·找出未来一年董事会和个别董事在技能和教育机会方面的差距。 公司治理委员会根据主席的意见,每年审查评估过程的充分性 并且 建议将任何更改提交董事会批准。2021年, 公司治理委员会委托毕马威对董事会各委员会和各委员会主席的有效性和表现进行 独立审查,并进行同行评估。与往年一样,这项独立的 评估还涉及对经常与董事互动的高级管理层成员的调查,以评估董事会及其委员会和 主席的整体效率、董事会和管理层相互支持的程度以及如何加强这种支持。2022年,按照通常的两年交替周期, 审查将集中 董事会和董事会主席的有效性和表现,以及同行评估和对经常与董事互动的高级管理层成员的调查。 迪克以主席的身份每年单独约谈每个董事 ,重点关注来自 调查的反馈和每个董事的发展计划。 总的来说,毕马威的独立评估显示, 委员会的表现非常有效,董事和高级管理层的评级都非常高,这 表明董事和管理层之间有很强的一致性。同行评估的结果也很强,每个人的平均评分都很高 董事。委员会的调查揭示了每个委员会应重点关注的优先事项。毕马威于2021年7月向公司治理委员会和董事会提交了这些调查的结果。

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TELUS 2022信息通报·53 公司治理 本次评估的结果将指导董事会和 委员会制定行动计划,确定评估中确定的行动的优先顺序。 有关我们流程的详细信息,请参阅《TELUS董事会政策手册》的附录L(可在telus.com/治理处获得)。 多样性和包容性 TELUS对多样性和包容性(D&I)的承诺是我们文化的一个重要特征。我们的团队成员已经明确表示, 这一承诺是他们为成为TELUS大家庭的一员而感到自豪的一部分。我们的愿景是成为研发和创新领域的全球领导者, 发展我们多样化、有才华的团队和包容的文化,并 加强我们永远联系的能力。 董事会多样性 董事会在2013年首次通过了书面多元化政策,以 改善TELUS董事会的多样性代表性。 我们在接下来的几年中定期更新政策, 对2020年11月通过的政策进行了实质性更新 并在2021年11月进行了小规模更新。公司治理委员会负责评估董事会成员组成, 确定合适的候选人并向董事会推荐董事的提名人 根据技能、背景、经验和知识的平衡来考虑候选人, 在这些过程中,委员会将考虑多样性的多个方面 。有关当前董事会多样性政策的更多详细信息,请参见第24页。 为推进对多样性的承诺,董事会将每年对董事会的多样性进行评估, 公司治理委员会将根据多样性政策向董事会推荐实现董事会多样性和包容性的可衡量目标 。我们的董事会 多样性政策包含在我们的TELUS董事会政策手册中, 可从telus.com/治理下载。 我们在董事会多元化方面的进展反映在此时间线上: 我们的董事会多元化进展 2021 2020 2018 2016 2013 2015 ·通过了书面的 董事会多元化 政策 ·将我们董事会的多样性目标 设定为30%至40%, 我们董事会的性别目标 25% 签署的Catalyst 协议-最低 252017年前我们 董事会中女性的百分比 ·通过了一个 额外的目标 到2019年底让女性占我们董事会的30% ·CEO成为了 30%俱乐部的创始成员 加拿大-支持 让女性在我们董事会中占30%的承诺 到2019年底 重申和 加快了我们的{Br}性别目标:在2018年底之前,我们董事会中每个性别的比例至少为30% ·更新了我们的 多样性和 性别目标 ,以保持或超过我们董事会的30% ·签署了Catalyst 2022- 承诺,支持到2022年将 在董事会和高级管理人员中的女性比例增加到30% Br}·签署BlackNorth 计划-到2025年将由黑人领导人 担任的执行和董事会职位的3.5% ·通过的董事会 多元化目标- 至少两名董事 代表 明显的少数群体或 在2023年的年度会议 之前为原住民, 女性 和男性 至少占 独立董事的三分之一 ·获得金级 认证 女性参与治理平等 认证 被 黑北倡议 认定为“为数不多的 加拿大上市公司之一 采用董事会 目标,包括 可见的少数人 和土著 代表” Br}·在2021年5月初超过了我们的 董事会多样性 目标 早两年, 我们的董事会 包括13名独立 董事中的6名女性 (46%), 和代表 明显少数的三名董事 是土著 ·被 Mediacorp Canada 第12次评为加拿大 最佳多元化 雇主之一。

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54·TELUS 2022信息通报 公司治理 我们通过签署《Catalyst Accord 2022》延长了我们对性别多样性的承诺,该协议进一步承诺到2022年将加拿大董事会和高级领导职位中女性的平均比例提高到30%或更高。这一承诺巩固了我们对在所有级别增加 多样性的强烈支持,包括让女性担任 高级领导职务。2020年,TELUS签署了BlackNorth计划,并承诺到2025年由黑人领导人担任3.5%的执行和董事会职位。 目前,女性占TELUS高级领导职位(TELUS副总裁或更高职位)的22.2%, 有三名女性在TELUS担任高管职位--桑迪·麦金托什、扎努尔·马吉和安德里亚·伍德--占我们高管的30%(由主席 组成的10人)。首席执行官和公司所有任命的官员)。 我们多元化和包容性的文化 我们致力于培养一种消除障碍的文化, 专注于包容性,并确保公平和包容的过程 吸引、留住和提升多元化人才。 2020年6月,我们与团队成员分享了TELUS反对种族主义和一切形式的系统性偏见的立场, 并重申我们将继续团结一致, 我们追求公平、公平、社会正义和系统性 变革。从那时起,为了与TELUS追求公平的进程保持一致,我们邀请所有团队成员就如何最好地打击种族不平等进行诚实和有意义的对话, 并 利用这些对话来应用更广泛的视角,促进我们的团队成员和社区的包容性。 我们已经制定了明确且可衡量的行动计划,以增加和促进TELUS内外的D&I。 通过关注行为和流程变化,以及 坚持现有一流的D&I实践,我们将 促进公平的工作场所文化。我们已经实施了与此战略相关的多项计划,以帮助向 提供信息并发展我们的领导和人员实践。其中一些将在下面讨论。 ·我们的研发团队成立于2006年,领导整个TELUS的研发战略 ,与研发与投资咨询委员会合作, 推动整个TELUS的研发战略的调整和整合。研发团队的核心任务包括: ·确保我们的研发战略与我们的 公司优先事项保持一致 ·监控和衡量研发项目的结果和整个TELUS的最佳实践。 ·我们的六个团队成员资源组(TRG)已随着时间的推移而建立,以支持女性、土著团队成员、能力不同的团队成员、新移民和多元文化团队成员、黑人团队成员以及女同性恋、男同性恋、双性恋、变性人,酷儿 和双灵(LGBTQ2+)团队成员,以帮助将 意识和思想领导力带入我们的文化发展 和我们的业务计划。自2006年推出第一个小组以来,我们的TRGS在全球已发展到超过7000名成员。他们共同在促进我们组织内部以及我们生活、工作和服务的全球社区的包容性方面发挥着重要的 作用。这些小组提供指导、网络和同行支持, 为 成员提供志愿服务和辅导机会。它们还使我们能够更好地了解不同客户的 需求和偏好,并帮助 TELUS成为世界上最受客户推荐的公司之一。 ·自2011年以来,各级团队成员接受了关于有意识和无意识偏见的培训 ,这尤其对 领导者来说,增强了他们的人才发展方法,并 认识到多样性对于为我们的股东、客户、团队成员和社区提供成功结果的重要性。2020年,我们95%的领导团队参加了圆桌会议,讨论系统性种族主义和无意识偏见及其在这项重要工作中作为领导者的作用。在现有的关于无意识偏见的教育计划的基础上,我们看到2021年偏见培训计划的参与率有了很大提高,参与人数同比增长了294%。 使个人能够开始识别、承认和减轻潜意识偏见。 ·从2018年开始,我们专注于通过 战略采购和职位招聘中的中和语言来增加申请技术职位的女性候选人数量。 通过修改我们职业招聘中的语言以吸引和鼓励更多女性申请TELUS 职位,并调整角色结构以保留团队成员 ,我们看到申请职位的女性比例显著增加,并已将我们的代表性差距缩小了30%。

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TELUS 2022信息通告·55 阐述了我们将如何实现我们的承诺。在土著声音和土著主导的和解框架的指导下制定了该计划,该计划基于 四大支柱,我们相信我们可以在这些支柱上推动有意义的 变革--连通性、促进社会成果、文化回应和关系以及经济 和解。 ·我们继续与土著政府和组织合作,为我们服务范围内的土著社区提供先进的宽带 连通性。2021年,我们将48个原住民土地连接到我们的 先进宽带网络,并启用了382个原住民土地的5G技术。 ·2021年,我们还推出了新的尊重工作场所 培训计划,涵盖微侵犯 等主题,并包括特定的D&I场景和旁观者 干预模型。根据对此次新培训的调查,我们获得了97%的前两名满意度。 此外,我们还修订了2021年的年度强制性诚信培训 ,所有TELUS团队成员都必须完成该培训, 在整个过程中嵌入了特定的D&I方案。我们的团队成员非常欢迎这些 变化。 ·我们赞赏并赞扬每个团队成员独特的 天赋、声音和能力,并鼓励每个人始终 全力以赴地工作。为了衡量我们在培养包容性文化方面的进展,我们在2021年引入了包容性 领导模型和包容性指数,作为我们 年度敬业度调查的一部分,得分为85% ,表明团队成员具有强烈的包容性和归属感。 我们明白,为了实现我们的研发和创新目标,组织中的每一位领导者都需要不断进步。 这就是为什么在2021年, 我们引入了自下而上的智能目标设置方法,而不是设置广泛的公司目标。 每个领导者设置两到三个与其独特的业务和人员环境相关的数据信息D&I目标。这种方法 确保目标是相关的和可实现的,并在整个组织内嵌入 领导层责任。 我们认为,这些倡议和努力更有效地共同为建立和维护不同候选人的渠道做出贡献,并确保女性、明显的少数族裔、土著人民和残疾人 在任命领导层和高管时是一个关键考虑因素。 公司治理 ·为了支持技术领域的下一代女性和多元化领导者 ,TELUS创建了技术多样性奖学金 。该奖学金旨在支持女性和显眼的少数族裔学生完成最后一年的技术学习 。该奖学金包括5000美元的奖金、参加TELUS特别活动的机会以及与我们招聘团队成员的 咨询。自2018年奖学金设立以来,TELUS共颁发了24个奖学金。 ·2019年,我们在领导力计划中实现了性别平等,女性占参与者的52%,2021年,我们有55%的女性参与该计划。该计划 旨在为学员进入领导力阶段做好准备。 ·我们仍然专注于在TELUS的各个级别增加 多样化人才的代表性。这在一定程度上得到了我们的战略合作伙伴关系的支持, 这包括 与像加拿大玛瑙这样的组织和加拿大各地的移民就业委员会合作。2020年,TELUS还 签署了BlackNorth倡议承诺,承诺 七个目标,以结束反黑人系统性种族主义,并为所有代表性不足的群体创造 机会。我们努力 吸引、面试和聘用具有不同能力、经验和视角的候选人,以确保TELUS 仍然是所有人的首选雇主。 ·为了确保整个TELUS的D&I战略优先事项保持一致和整合,并且领导和团队成员 积极参与并积极倡导D&I,我们 在2021年成立了一个新的D&I顾问委员会,由整个业务部门任命的 副总裁(VP)和董事组成, 和一位新的首席D&I官来担任D&I咨询委员会主席, 在内部和外部支持我们的D&I战略和计划,并为D&I团队提供见解和指导。 ·我们启动了我们的第六个TELUS资源小组,名为REACH, 该小组支持TELUS团队成员和盟友 提升他们的经验,并阐明 潜意识或公开的偏见、歧视和障碍对他们晋升的影响 。该资源小组通过教育、职业发展和社区倡议,服务于TELUS家庭和社区,以拥抱黑人的声音,以促进接受和认可的环境。 ·建立在我们与土著人民长期、尊重和富有成效的关系的基础上,我们在2021年正式承诺和解,并启动了一项为期五年的土著和解行动计划,

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56·TELUS 2022信息通报 作为这项持续教育的一部分,管理层定期 介绍情况,并向董事会及其委员会提供外部专家的专题文献。该公司还设立了一个在线门户网站,董事可以通过该门户网站访问 各种主题的研究和教育材料,包括审计、养老金、治理、人力资源、 技术、战略、健康、网络安全以及监管和政府事务。为董事提供每个教育主题的 管理层联系人,因此他们可以请求 其他信息或安排有关材料的进一步咨询 。此外,在报纸、期刊、杂志和期刊上发布或由律师事务所和会计师事务所发布的可能 董事会感兴趣的书面材料,通常会在 季度会议之间发送给董事,或作为准备 董事会和委员会会议的补充材料。董事通过董事会和 委员会会议上的讨论以及年度评估问卷确定继续教育的主题。 TELUS和我们的董事是公司董事协会(ICD)的成员,公司支付该成员的费用 。我们的许多董事参加了ICD提供的 课程和计划,会员资格 还使他们能够访问ICD的出版物和活动 ,以增强他们对董事职责和当前治理趋势的了解。董事们还被鼓励参加外部教育项目,费用由TELUS承担, 利用每年的学费学分。 2021年, 管理层举办或组织了下表所示的教育会议。管理层还向董事提供了有关可供选择的课程的信息。鉴于新冠肺炎疫情的持续影响,我们在整个2021年继续举行虚拟 会议。自2020年以来,我们没有像以往那样在7月下旬举行年度战略先行会议,而是将专题会议作为每次董事会会议的一部分。 此外,从2020年3月开始,董事会定期收到首席执行官关于疫情影响和公司应对措施的最新电子邮件。除了这些电子邮件更新外, 董事会在每个季度的董事会会议上都会定期收到有关新冠肺炎疫情对我们业务各个方面影响的最新情况 此外,董事们还会在每个季度的董事会会议上收到关于竞争格局变化、客户要求、 技术、行业发展、政府关系 和监管事项的定期更新。 定向和继续教育 定向和继续教育 公司治理委员会审查,批准并向董事会提交有关董事培训计划的报告。 新董事在加入董事会后参加广泛的培训课程,由高级管理层的不同成员主持。 培训课程概述了TELUS的战略; 商业要务、计划和风险;财务状况和融资战略;财务报表编制流程和内部控制;内部审计、道德和企业风险评估流程;监管事项;电信业;财政计划和养老金;税务和法律实体结构;董事会和委员会治理,包括授权, 角色和政策;公司政策;合规性和 治理理念和实践。入职培训还包括关于不同业务部门的深入培训,如消费者和小型企业解决方案、宽带网络、泰乐斯健康、泰乐斯农业、泰乐斯国际、技术战略以及业务转型和运营。 新董事还将与一位在泰乐斯董事会有数年经验的董事配对,作为导师 ,帮助他们定位和了解董事会的运作。 此外,董事会的惯例是任命新董事 进入审计委员会,至少在他们进入董事会的第一年。 鉴于审计委员会相对于其他委员会的职权范围,审计委员会成员将获得对公司整体运营的 特别全面的了解 。这为新董事提供了了解公司运营、风险和战略的最快捷途径。 管理层还根据需要为董事会委员会的新成员提供情况介绍和培训,形式为 定制的迎新会议。会议通常包括: 概述委员会本年度的任务和工作计划,以及与委员会相关的当前举措、关键问题、监管趋势和最佳实践。 继续教育 董事会认为,继续教育对董事会整体和每个人的发展都很重要 董事。公司治理委员会审查、批准并向董事会报告现有董事会成员的持续发展和教育计划。 公司治理

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TELUS 2022信息通函·57 公司治理 日期主题会议1由 1月29日网络安全全董事会介绍 (可选) ·董事,安全(TELUS) 2月9日战略会议-5G全董事会·执行副总裁(EVP),技术 战略和业务转型 ·TELUS Health执行副总裁兼集团总裁 和TELUS农业执行副总裁兼总裁,移动解决方案 2月9日 5月6日 7月28日 11月3日 关于公司治理的更新,包括新出现的 最佳实践和趋势、发展以及对加拿大和美国证券规则和法规的拟议 修订 ;与多样性和气候变化信息披露有关的事态发展;环境、社会和治理方面的事态发展,特别是在土著和解、种族平等和justice Corporate Governance Committee 方面的事态发展 首席法律和治理官 ·高级法律顾问 ·土著关系团队 2月9日 5月6日 7月28日 11月3日 与审计委员会治理有关的主题以及新冠肺炎影响的趋势、 破坏性技术、投资者关系、隐私、税务 变化、其他会计准则制定、 以及行业更新和挑战 审计 委员会 执行副总裁兼首席财务官(CFO) ·风险管理副总裁兼首席财务官 税务 ·首席数据和信任官 2月10日 5月6日 7月29日 11月3日 战略背景更新,包括 竞争环境、法规更新、 技术和行业发展、和 同行业绩 整个董事会·CEO 2月11日 11月4日 更新与当前趋势有关的热门问题, 养老金治理领域的发展或最佳做法 养老金长期投资;和 外部经济学家对经济前景的评估 养老金 委员会 投资管理副总裁 ·外部顾问 2月11日 5月6日 7月29日 11月4日 TELUS Health、TELUS农业 和TELUS International 审计 委员会 ·执行副总裁兼首席企业 官 ·首席财务官 2月12日整个董事会网络安全更新·副总裁兼首席安全官 ·执行副总裁技术战略和业务转型 5月6日 7月28日 11月3日 薪酬趋势更新,包括新兴的 高管薪酬披露最佳实践 和监管动态 薪酬 委员会 ·外部薪酬顾问 5月6日 7月28日 11月3日 网络安全审计更新 委员会 ·副总裁兼首席安全官 10月8日TELUS国际战略全董事会·TELUS国际领导团队 ·执行副总裁兼首席商务官 11月4日性别薪酬股权薪酬委员会 ·执行副总裁人力和文化及首席人力资源官 1提及整个董事会或特定委员会的出席是指截至上述日期出席的董事会或委员会成员 。

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58·TELUS 2022信息通告 公司治理 TELUS制定了适用于所有TELUS团队成员(包括董事、高级管理人员和员工)的道德和行为准则,其中概述了所有TELUS团队成员应 遵守的责任、准则和道德标准,包括针对实际或潜在利益冲突的指导和披露要求 。代码可在telus.com/治理处 获取。薪酬委员会和 审计委员会必须每两年审查一次道德准则和行为准则,或视情况而定 需要或适宜,并视情况向董事会提出修改建议以供批准。并不打算 偏离或放弃本守则的规定。 在不太可能考虑实质性偏离或放弃的情况下,根据政策授予英语教师成员或董事的任何豁免必须事先得到董事会或其代表的批准,而董事会或其代表必须是董事会的一个委员会,并在适当的情况下, 在遵守TELUS关于公司披露和信息保密的政策限制的情况下披露。对于所有其他员工,道德准则和行为准则的实质性放弃必须事先获得首席法律和治理官、副总裁、风险管理 和首席内部审计师的批准,并必须迅速报告给 审计委员会。自道德办公室和道德规范成立以来,没有要求或批准豁免TELUS的道德和行为规范。TELUS道德热线为公众和我们的团队成员提供了提交关于道德问题的匿名和保密 查询或投诉的渠道, 内部控制或 会计问题。TELUS的道德热线的独立性和可接通性由我们的第三方接收提供商提供,它运行热线并将 收到的电话或报告转发给道德办公室,并将有关会计和内部会计控制的任何投诉转发给 首席法律和治理官。EthicsPoint还将尊重的工作场所问题转发给公司尊重的 工作场所联系人。Telus团队成员和来自世界各地的外部呼叫者 可以一周七天、一天24小时在线 或通过电话以各种语言进行查询或投诉。为了衡量我们在这方面的表现,我们 建立了一个诚信指数,该指数结合了我们的在线学习课程、内部团队成员调查、对我们客户的外部调查以及报告的违反我们政策的情况。有关我们的诚信指数的更多信息,请访问 telus.com/可持续性。 我们的道德办公室通过提供有关我们的道德准则和行为准则的指导,为团队成员提供道德决策方面的帮助。道德办公室还进行 调查,就TELUS的预期商业行为标准制定适当的政策和指导方针,并对我们的道德热线的投诉或询问采取 行动。道德办公室监督道德培训,包括TELUS诚信,这是TELUS团队所有成员以及有权访问我们信息系统的承包商的必修课程。本课程 结合了道德、尊重工作场所、企业安全、隐私和其他合规相关模块。道德办公室要求每位董事会成员以及TELUS团队成员, 每年确认他或她已审查道德和行为准则,并了解准则的期望。 风险管理副总裁兼首席内部审计师向薪酬委员会和审计 委员会提供与道德准则和行为相关的活动和结果的 季度报告。这包括对举报人、道德操守和内部控制投诉的调查摘要,以及道德操守办公室或首席法律和治理干事(视具体情况而定)收到的已确认违规行为的结果。其他季度报告还包括由诚信指数组成的其他指标 ,例如在线培训课程、内部敬业度调查和内部风险评估调查的结果。 根据不列颠哥伦比亚省《商业公司法》和文章,任何董事或高管担任任何 职位或拥有可能导致 产生与个人作为董事或公司高管的职责或利益发生重大冲突的责任或利益的 。必须迅速披露该冲突的性质和程度。在董事已订立或拟订立的交易或合约中拥有可撤销权益的 ,不得就任何董事决议 投票批准该合约或交易。 内幕交易 泰勒斯有一项全面的内幕交易政策, 正式制定指引,以控制所有泰勒斯团队成员涉及其证券的交易,并确保泰勒斯 团队成员知悉并遵守其法律 义务及泰勒斯有关内幕交易和小费的政策。本政策适用于每一家董事, TELUS的高级管理人员和员工,并指导TELUS团队成员买卖TELUS股票和披露有关TELUS的重要信息的行动。我们的内幕交易政策的副本可在telus.com/治理处获得。 在我们的子公司TELUS International于2021年2月进行首次公开募股(IPO)时,我们的内幕交易政策 已更新,以反映TELUS国际已成为 报告发行人,因此,TELUS团队成员现在可能 拥有有关TELUS或TELUS的重要未披露信息

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TELUS 2022信息通告·59 公司治理 国际。我们的内幕交易政策适用于TELUS团队的所有成员,包括TELUS国际团队成员;然而,TELUS国际已采取单独的内幕交易政策 仅适用于其团队成员,但该政策与我们的政策一致。有关TELUS和TELUS International之间的治理框架的其他信息,请参阅第61页。 反贿赂和腐败 在加拿大,我们的许多业务都受到监管,因此我们 在联邦、省和市各级参与了许多诉讼程序和政府关系工作。 我们还与加拿大公共部门实体建立了大量重要的服务关系 ,这些关系通常源于 公开采购流程。除与全部或部分国有运营商和供应商签订的某些批发和网络供应协议外,我们不向外国公共实体提供任何重要的 服务。大多数批发 协议遵循行业标准格式,我们的所有 供应商必须遵守我们与选择和行为相关的控制。 我们在北美、中美洲、欧洲和亚洲都有业务,我们与他们所在司法管辖区的公职人员打交道仅限于监管 报告或许可和许可流程,允许 有限的公共自由裁量权。这些业务不涉及向外国公共实体提供服务。我们还 受制于许多复杂的国内和国外税收法律和法规 ,这些法规要求我们持续监控, 澄清 并就这些法律法规的应用与公职人员进行较量。 我们已通过基于风险的框架解决了反贿赂和腐败风险,该框架包括: ·高级管理层的参与和支持:TELUS的高级 领导人已被确定为负责任的 ,负责确保反贿赂和腐败合规计划得到有效实施和持续监督。高级管理人员定下了基调, 创造了一种不容忍贿赂的文化。Telus还指定了一名首席数据和信任官,其职责是在整个企业范围内工作,以确保适当的 流程和控制措施到位,以促进法律 合规,并向董事会审计委员会报告合规情况。 ·公司合规政策和程序:Telus 维护特定的反贿赂和腐败政策,该政策 定期更新以反映最佳实践。该政策由董事会和TELUS International(CDA)Inc. 董事会批准。该政策适用于所有团队成员,包括董事会,以及 TELUS聘用的所有第三方。它概述了对所有团队成员和 第三方在加拿大和国外反贿赂和腐败问题上的期望,并适用于TELUS 业务的所有领域,包括公共和私营部门的商业活动。反贿赂和腐败政策 可在telus.com/治理处查阅。其他相关政策 包括我们 员工的全面道德和行为准则(如上所述)、供应商行为准则、业务销售行为准则, 和费用以及采购政策。 ·培训和教育:我们的年度廉洁培训使政策和指导方针生动活泼,为我们的工作方式提供信息,并通过场景测试我们的廉洁知识。 此外,它还强调我们对贿赂和腐败采取零容忍态度。此培训是强制性的,将 提供给所有拥有系统访问权限的团队成员和承包商。通过我们的业务销售行为准则以及反贿赂和反腐败计划,继续提供进一步的有针对性的培训 。课程涵盖旨在降低此类风险的流程和控制措施,并包括可促进更深入地了解所涵盖材料的 主题和情景。 ·奖励和一致的纪律程序:让员工 意识到,不遵守反贿赂和腐败政策可能会受到纪律处分, 可能包括解雇。Telus的首席数据和信任官以及负责合规计划的 实施和监控的团队成员, 每季度都会跟踪年度绩效目标,以确保对反贿赂和腐败政策的问责、执行和监督。 股东参与度和薪酬话语权 我们的董事会认为,定期沟通是与我们的 股东建立公开和建设性对话的重要 部分。为了促进这种参与,董事会在2015年修订了薪酬话语权和股东参与政策,将其重申为两项独立的政策。薪酬话语权政策 规定了董事会关于高管薪酬的薪酬话语权披露方面的目标和做法。 股东参与政策概述了董事会 如何与股东沟通, 股东 如何与董事会沟通,以及哪些议题适合董事会处理。它还提供了管理层如何与股东互动的 概述。 我们的股东参与政策副本可在telus.com/治理处获得 。

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60TELUS2022信息通函 公司治理 我们参与的活动涉及我们谈论的内容 年度股东大会股东(机构和零售) ·董事会主席和 董事会 ·首席执行官 ·高级管理层 视情况而定 会议业务(fi财务声明,董事选举, 高管薪酬和其他建议的咨询投票 股东投票) 季度收益 电话会议(同时进行网络直播) 财务分析师和 股东(机构和零售) ·首席执行官和首席财务官 ·执行副总裁和首席财务官 ·高级管理层 最近发布了季度 fi财务和运营业绩。随着我们在2月发布第四季度业绩 ,我们还发布了来年的年度fi财务目标 并概述了业务 运营和战略。此外, 电话会议还包括问题 和回答环节。会议 也可通过电话或网络直播向散户 股东提供只听电话 。网络直播、 幻灯片(如果使用)、文字记录(如果可用) 和音频回放发布在 telus.com/Investors 新闻发布股东(机构和零售)、fi财务分析师和媒体 ·高级管理层季度业绩和全年发生的任何重大企业发展 (如显著的 收购或资产剥离) 行业会议和 高管参观(在加拿大, 美国和欧洲) 财务分析师和 机构股东 ·CEO ·执行副总裁兼首席财务官 ·高级管理层 公开的信息,包括业务、战略和 运营 定期会议、电话会议和讨论 股东(机构和零售), 经纪人、fi金融分析师和媒体 ·执行副总裁兼首席财务官 ·高级管理人员 ·投资者关系 通过1-800投资者热线、ir@telus.com和ceo@telus.com 邮箱,符合TELUS的 披露义务 临时会议股东(机构和零售)和股东 倡导团体(例如, 加拿大善治联盟) ·董事会主席和/或 公司治理主席或薪酬委员会 (视情况而定) ·高级管理层 治理、可持续性、高管 薪酬和董事会授权范围内的任何其他话题 我们的董事会电子邮件收件箱(board@telus.com)为股东和其他利益相关者提供了在年度 会议之间直接与董事会就适当主题进行沟通的渠道。或者,股东和其他利益相关者 可以通过邮寄方式与董事会沟通,并将信封 标记为机密,地址为:(c/o TELUS首席法律和治理官)温哥华西乔治亚街510号7楼,邮编:不列颠哥伦比亚省V6B 0M3。董事会努力及时回复 所有适当信函。公司治理委员会 每季度与我们的投资者(包括股东和债券持有人以及其他利益相关者)通过各种渠道进行沟通,包括我们的年度和季度报告、季度收益电话会议、信息通告、年度信息表格、可持续性和ESG报告、新闻稿、 考虑发送到董事会收件箱的所有通信和 审查,并考虑与公司治理事项有关的回应。 全年, 我们还会回复我们收到的任何股东关注的问题和信件。 我们鼓励股东联系董事会,特别是薪酬委员会或公司治理委员会的成员,讨论有关我们对高管薪酬和公司治理做法的任何担忧 。 网站、行业和投资者会议上的演示、 以及其他临时会议、电话会议和讨论。 下表概述了我们长期的股东参与做法 :

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TELUS 2022信息通告·61 公司治理TELUS国际-治理框架在TELUS International首次公开募股时,TELUS认识到TELUS国际作为一家上市公司的地位 将需要改变TELUS和TELUS International之间的治理框架。尽管TELUS 将继续持有TELUS 国际的控股权,但两家公司之间仍有必要建立正式的 安排,以确认TELUS国际作为上市公司的责任,以及协调这些责任和TELUS作为报告公司的义务的必要性,以帮助 保持TELUS 国际在TELUS集团内的文化和价值观的一致性。因此,TELUS和TELUS International就其IPO后的治理和运营关系达成了某些协议和安排,概述如下。有关此类治理框架的更多完整细节和相关重要协议的副本,可在TELUS International的公开文件中找到,可在sedar.com和sec.gov上 找到。 股东协议 TELUS、霸菱亚洲股权(Bling)和TELUS International之间的股东协议规定了双方之间的关系。并为TELUS提供了 某些权利和保护,包括: ·董事会组成和委任权:TELUS拥有 提名除TELUS国际首席执行官以外的 TELUS国际董事会多数董事的权利。只要TELUS继续 实益拥有TELUS International股份至少50%的合并投票权, Telus可以 指定董事会主席。在符合某些条件的情况下,TELUS还有权指定一名被提名人 进入董事会的每个常设委员会,并指定人力资源和治理委员会和提名委员会的主席。 ·TELUS的特殊股东权利:只要TELUS 继续实益拥有TELUS International股份的至少50%的合计投票权,就需要 TELUS批准某些事项,其中包括:批准: 首席执行官的遴选(和罢免);增加或减少董事会规模;发行股票;修改章程;合并或与非关联实体合并;变更控制权 交易;处置所有或几乎所有资产;并启动清算、解散或自愿破产或破产程序。 ·TELUS第一要约权:霸菱同意不直接或 间接出售,转让或以其他方式处置任何TELUS国际股份,而不首先与TELUS真诚地讨论任何此类出售交易,并向TELUS提供购买此类股份的优先要约权 出售交易毛收入超过1,000万美元。 合作和财务报告协议 签订了合作和财务报告协议 以规定TELUS 国际和TELUS在一系列财务报告领域的合作和协调。 TELUS国际必须维护业务政策, 符合并至少与相应的TELUS政策、实践和 标准一样严格的实践和标准, 根据需要进行调整,以符合TELUS的业务和适用于其业务的法律法规。 注册权协议 TELUS、霸菱和 TELUS International之间的注册权协议为TELUS或Bling提供了某些 要求和搭载的注册权,这些条件要求TELUS International在商业上使用 合理的努力,根据适用的联邦、州和省级证券法在加拿大或美国进行注册,由TELUS或霸菱持有的TELUS International附属投票权 股份。 运营协议 TELUS International和TELUS签订了某些公司间协议,为双方IPO后的运营关系提供了框架,包括: ·主服务协议 ·过渡和共享服务协议 ·主经销商协议 ·网络基础设施服务协议 ·商标许可协议。 信贷协议 TELUS是TELUS国际的高级担保信贷协议下的贷款人。 治理政策,实践和标准 TELUS International已经或将采用与TELUS的政策、实践和标准保持一致的治理政策、实践和标准,并进行必要的更改。Telus International的董事会和常设委员会的任务和政策应与TELUS的标准保持一致。

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62·TELUS 2022信息通告 审计委员会报告 委员会成员 David Mowat(主席) (审计委员会 财务专家) Hazel Claxton1 Thomas Flynn1 Denise Pickett Sean Willy1 100%独立 和fi在2021年召开了4次 次会议 每次季度会议出席率 委员会有机会分别与首席财务官(CFO)、首席内部审计员和外部审计师进行 单独的闭门会议。此外,它还在没有 管理层出席的情况下举行了一次闭门会议。 董事会已确定 David Mowat是 审计委员会财务 专家,具有适用证券法律规定的会计或相关财务 管理专业知识。委员会成员没有 同时在三家以上上市公司的审计委员会 任职。 有关委员会成员的 教育程度和工作经验的信息 包含在我们截至2021年12月31日的年度 信息表中 下面的董事 个人资料部分。 1哈泽尔、汤姆和肖恩 于 5月7日成为 审计委员会成员。2021年。 2021委员会要点 以下是委员会在2021年采取的行动要点: 财务报告 ·收到了首席财务官的陈述,并询问了公司的季度和年度财务业绩和经营业绩,包括其可报告的部门,相对于前几个时期的业绩和投资者预期 ·审查了任何变化或采用了, 影响本公司当前和未来财务业绩报告的重大会计政策和重大估计 ·审查并建议董事会批准公开发布和提交本公司和那些财务报表已公开提交的子公司的年度经审计合并财务报表和季度未经审计简明中期合并财务报表 ,包括相关新闻稿和管理层的讨论和分析 ·审查并建议董事会批准包含财务信息的关键证券备案文件,包括年度信息表和表格40-f。 外聘审计员 ·监督外聘审计员的工作 ·根据加拿大特许职业会计师和加拿大公众责任委员会协议对外聘审计员进行评估 ·审查并批准了年度审计计划 ·向股东建议任命外聘审计员 ·审查并设定外聘审计员的薪酬 ·审查并预先批准所有审计,由外部审计师或其附属公司提供与审计相关的和非审计服务。 会计和财务管理 ·审查并批准了公司的主要会计政策,包括备选方案和潜在的 关键管理层的估计和判断,以及公司的财务政策和遵守 此类政策的情况 ·审查了季度财务报告,包括资本市场状况和全球信贷供应情况,以及对TELUS、行业和TELUS信用评级发展的影响、对冲计划、 养老金资金更新和融资计划, 已批准的关键财务事项 ·审核并建议董事会批准: ·发行13亿美元的普通股 ·发行5亿美元的4.10%系列CAE债券,2051年4月5日到期 ·发行7.5亿美元的优先无担保2.85%可持续发展挂钩债券,2031年11月13日到期 ·到期时偿还第三系列债券,10.65%的TELUS Communications Inc.债券,2021年6月到期 提前赎回2022年3月28日到期的本公司所有价值10亿美元的票据,系列CT ·审查并建议董事会批准续订公司的正常进程发行人投标 ·审查并建议董事会批准公司的股息,包括考虑 公司的多个利益相关者 ·审查关于衍生品、担保和赔偿的季度报告 ·收到有关税务事项的季度报告,包括税费分析,税收调整和税收道德,并审查并建议董事会批准重述的公司税收政策版本 ·审查了重大资本支出。 委员会报告

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Telus 2022信息通报·63 委员会报告 审计委员会报告(续) 内部控制和披露控制 ·审查和批准内部审计计划,以提供关于风险暴露和内部控制的保证 ·审查关于内部审计活动的季度报告,包括评估内部控制和风险缓解进展 ·在没有管理层在场的情况下定期与首席内部审计师会面 ·监测资源的充分性以及内部审计职能的独立性和客观性 ·季度审查财务报告和披露控制流程中关键利益相关者的SOX 302认证结果,以向总裁兼首席执行官(CEO)和CFO提供合理的保证和信心 ·收到并审查管理层关于SOX 404合规性的季度报告2021年 财政年度 ·审议了首席数据和信托官以及首席法律和治理干事关于与遵守法律和条例有关的事项的报告 ·收到并审议了关于收到的季度报告,调查和处理举报人、道德和内部控制投诉。 企业风险治理 审查了管理层年度风险评估(及其季度更新)的结果, 包括识别关键企业风险并确定其优先顺序,让高管参与减少风险暴露,以及对风险文化的看法, 对风险偏好和风险整合有效性的看法 按关键类别划分的管理整合 ·审查了安全报告和关于管理层保护公司资产和信息系统的方法的报告 ·收到并审议了有关诉讼事项和业务连续性规划的季度报告 ·审查了管理层年度欺诈风险评估的结果。 审计委员会相关治理 ·审查了关于公司披露和信息保密的政策,并建议 修改董事会批准 ·收到并审查了管理层全年关于修改治理相关法律的最新情况,规则和新兴的最佳实践,以及加拿大和美国监管机构提案的影响。审计委员会成员David Mowat(主席)Hazel Claxton Thomas Flynn Denise Pickett Sean Willy Th Fl签署

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64·TELUS 2022信息通告 委员会报告 公司治理委员会报告 委员会成员 丽莎·德·王尔德(主席) Mary Jo Haddad Kathy Kinloch John Manley Denise Pickett1 2021年独立会议4 100%出席 每次会议,委员会在没有 管理层出席的情况下举行 闭门会议。 1 Denise于5月7日成为公司治理委员会 成员 2021年. 2021年委员会强调 董事会多样性 ·超过了董事会多样性政策中规定的两个多样性目标:至少有两名董事 在2023年年会前代表明显的少数群体或土著;女性和男性各占独立董事的至少三分之一 ·目前,我们46%的独立董事是女性,董事会包括两名认为是明显少数的董事和一名认为是土著的董事。到2023年年会实现可见的少数民族/土著代表目标的时间表自那以后已从 董事会多元化政策中删除。 土著关系 ·在委员会的 职权范围中增加了对公司与土著社区关系的监督 ·将收到TELUS土著关系团队关于公司土著和解行动计划和进展的定期报告和演示。 董事搜索 ·维克多·多迪格,新的被提名人,将通过带来在财务和会计、人力资源管理和高管薪酬、客户 经验和高级管理领导力方面的专业知识和经验来进一步加强我们的董事会。 ESG治理方面的领导力 ·继续监督和支持ESG治理实践和披露方面的领导力, 通过接受加拿大治理专业人员颁发的2021年卓越治理奖(可持续发展-联合获奖者) 认可。 董事会独立审查 ·聘请毕马威会计师事务所对我们的董事会委员会和每个委员会主席的有效性和表现进行独立和全面的评估,以及制定同行评估 ·并将监督执行情况,对评估过程中确定的项目进行优先排序的行动计划 ·评估了董事对董事技能矩阵中确定的技能的代表性是否足够。 致力于公司治理的最佳实践 ·对董事的独立性和财务知识进行了年度评估,并向董事会提出了 建议,董事会做出了最终决定 ·收到加拿大和美国不断变化的法律、规则和法规的季度更新 加拿大和美国证券监管机构和其他利益攸关方采取的公司治理倡议、与多样性和气候变化披露有关的发展、ESG的发展,特别是在土著和解和种族公平与正义方面的发展,以及新兴的最佳做法及其对公司的影响 ·每个季度都会收到关于企业社会责任和环境风险管理更新的报告并进行审查, 以及对可持续发展和ESG年度报告 董事会的审查和建议 ·收到了关于公司温室气体减排行动计划和减少卤碳排放努力的演示文稿和报告 ·审查并建议对TELUS董事会政策手册和内幕交易政策进行修改 以确保与公司治理的最佳实践保持一致 ·评估了我们的薪酬发言权政策和股东参与实践的充分性,以及 收到关于虚拟股东大会最佳实践的演示文稿 ·按季度审查并报告在董事会收件箱中收到的股东通信,以及董事会或委员会针对该等通信发送的任何通信。

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Telus 2022信息通告·65 委员会报告 公司治理委员会报告(续) 董事会和委员会继任计划 ·建议改变委员会成员,使以下董事有机会在不同的委员会任职并接触公司的不同方面。2021年5月年会后,克里斯蒂娜·马吉离开审计委员会,加入薪酬委员会和养老金委员会;丹尼斯·皮克特加入公司治理委员会;黑泽尔·克莱克斯顿、 托马斯·弗林和肖恩·威利加入审计委员会 ·继续董事招聘工作,并根据技能和属性的优先顺序对董事候选人名单进行年度更新。作为这项工作的结果,委员会监督了本次会议提名的维克托·多迪格的招聘工作 ·对主席和委员会主席的继任规划过程进行了年度审查。公司治理委员会成员 丽莎·德·王尔德(主席)玛丽·乔·哈达德 凯西·金洛克·约翰·曼利 丹尼斯·皮克特

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66·TELUS 2022信息通告 委员会报告 委员会报告 委员会成员 Ray Chan(主席) Lisa de Wilde Christine Magee1 Marc Parent 2021年100%独立的 4 会议 100%的出席率 在每次会议上,委员会与 高级副总裁 和财务主管进行闭门会议,此外,委员会还在管理层不在场的情况下召开了闭门会议。 委员会还每年与养老金计划审计员举行 次会议,而没有 管理层在场。 1 Christine于2021年5月7日成为养老金委员会的 成员。 2021年委员会要点 投资管理外部审查 委员会收到了由 管理层委托并由外部顾问进行的对公司固定收益养老金计划的投资决策和投资组合管理实践的投资管理审查。外部审查涵盖了公司的养老金投资流程,没有发现任何重大弱点或迫在眉睫的问题。 建议了一些潜在的改进机会,并将在适当的情况下采取行动。 没有正式要求进行这种类型的审查,而且这种审查通常不是由养老金同行进行的;但是,这类审查被认为是最佳实践。 固定缴费养老金计划的合并 委员会审查并批准了TELUS针对省级监管员工的固定缴费养老金计划和ADT Security Services,Inc.员工的退休计划与TELUS固定缴费养老金计划的合并,TELUS固定缴费养老金计划是一项受联邦监管的养老金计划 。合并将提高公司固定缴款计划的管理效率,并从简化的结构中节省成本, 由于公司将只与一个养老金监管机构打交道,只遵守一个司法管辖区的规则,只完成一套定期备案。 养老金计划的治理和监督 委员会根据其任务授权,批准了养老金计划的审计师和精算师的任命 。此外,委员会还根据需要收到、审查或核准了下列文件: ·养恤金委员会职权范围 ·固定收益养恤金计划的投资政策和程序说明、投资目标和目标及长期资产组合政策 ·年度报告,包括年度财务报表和外聘审计员编写的审计报告,对于每个固定收益养老金计划 ·审计范围报告 ·养老金法律发展的年度更新 ·养老金计划精算师的报告,包括计划的假设和结果 ·养老金计划预算,包括计划费用和同行计划结果 ·根据计划基准和负债衡量的季度和年度投资结果 ·固定缴款养老金计划的投资政策和程序说明,季度和年度投资结果和投资结构 ·养老金计划保险范围 ·管理层对内部控制的自我评估 ·确认符合养老金计划道德标准、投资政策和程序、衍生政策和立法的报告 ·投资经理业绩评估 ·投资战略和风险评估报告 ·TELUS公司养老金计划的生活费调整 ·养老金投资风险衡量的管理层演示 ·服务提供商介绍受托责任, 资产负债管理和经济动态。 养老金委员会成员签署 雷·陈(主席)丽莎·德·王尔德 Christine Magee Marc Parent

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Telus 2022信息通告·67 人力资源和薪酬委员会报告 委员会成员 Mary Jo Haddad(主席) Ray Chan Kathy Kinloch Christine Magee John Manley Marc Parent 100%独立 董事会已确定 薪酬委员会的所有成员都符合纽约证券交易所(NYSE)的薪酬要求 委员会独立性 。该委员会拥有正式的 Br}政策限制委员会中其他上市公司的现任首席执行官的数量 不得超过其成员的三分之一。 2021年的6次会议 在每次会议上, 委员会与执行副总裁(EVP)、人事部和文化部和首席人力资源部 首席人力资源官进行了闭门 会议,并在没有管理层出席的情况下进行了闭门 会议。委员会还在每次会议上会见高管 薪酬顾问 而没有管理层 。 2021年委员会重点 绩效评估 2021绩效年度,我们继续使用我们的卓越人员绩效发展(APPD)模型作为我们对CEO和ELT(高管 领导团队-所有被任命为公司高管的EVP)进行个人绩效评估的框架。此模型是我们在2020年过渡到的,它根据每位高管的目标(您做什么)和价值观(您如何做)来评估个人绩效。有关更多详细信息,请参阅第99页。 我们还继续通过针对CEO和ELT的人才总结方法对APPD进行补充, 该方法侧重于个别高管的留任价值及其未来潜力。这些因素直接 影响长期激励(LTI)拨款分配,并推动每位高管的目标薪酬 相对于同龄人群体的中位数。了解更多详细信息, 见第89页。 继任规划 在2021年,委员会继续在继任规划过程中投入大量时间,并 讨论首席执行官和ELT的职位。此外,委员会还确定并审查了整个组织的顶尖人才和未来领导者。 所有高级领导者的继任规划强调立即和紧急或临时继任者, 以及深厚的下一代领导者渠道。顶尖人才继任者是具有丰富的 专业知识、了解我们的文化并在我们的业务 业务中担任多个关键职位的经过证明的跟踪记录的候选人。根据我们多元化和包容性的目标,强大的领导层也反映了我们客户、社区和团队成员的多样性。 首席执行官继任计划和流程以及首席执行官职位的最佳内部候选人在全年与整个董事会进行了广泛的讨论。在Korn Ferry的支持下,首席执行官继任者 将继续制定更完善、更具体的发展计划。候选人正在接受一系列已定义的属性的评估,包括他们的领导能力、持续的运营结果和 被证明的推动战略的能力。首席执行官、薪酬委员会和董事会讨论了 ,并实施了发展机会、指导和加强责任,以支持 潜在候选人的成长。董事会对CEO继任计划的审查也在第43页和44页进行了讨论。 因为CEO继任是董事会的核心职责之一, 我们将继续我们的继任规划流程,并在2022年监督我们的顶尖候选人的发展。 薪酬理念 委员会审查了高管薪酬理念和指导方针,方法是评估: ·我们用于CEO和ELT薪酬基准的比较组 ·我们在比较组中的目标薪酬定位 ·我们的高管薪酬理念和激励计划与我们的财务 和非财务业绩和业务战略的联系 ·我们所有团队成员的薪酬理念的一致性 ·用于提供CEO和ELT薪酬的要素组合。 CEO薪酬和绩效 ·审核并批准了与CEO薪酬相关的公司目标和目的 ·评估CEO的绩效,根据董事会全体成员的意见,审查并建议董事会批准2021年CEO薪酬的各个组成部分(包括基本工资、绩效奖金、限制性股票单位(RSU)和高管绩效股份单位(EPSU)授予),基于董事会对其业绩的评估 及其对CEO薪酬设计和充分性的审查,以及对市场 趋势和数据的考虑。 委员会报告

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68.TELUS 2022信息通报 委员会报告 人力资源和薪酬委员会报告(续) ELT薪酬和绩效 ·审查了CEO对每个ELT成员绩效的评估 ·审查并批准了ELT成员的适当薪酬(基本工资、绩效 奖金、RSU和EPSU补助金),在考虑了市场趋势和数据后。 绩效奖金计划 ·审查并建议董事会批准将EBIT资金池 机制(自2010年开始实施)从绩效奖金计划中删除 ·审查并批准了2021年企业记分卡业绩目标,以及年终 记分卡乘数 ·审查了公司记分卡上用于薪酬的财务目标的适当性 ,并验证了与财务报告相关的措施。 股权计划 审查并批准了与2019年授予并于11月20日授予绩效基础RSU的ELT相关的支出系数和实际支出, 2021年 (并就CEO的绩效向董事会建议相同的支付因素-- 应急RSU) ·审查并批准了针对2021年绩效授予的绩效应急RSU的绩效标准 ·审查并建议董事会批准根据RSU计划向ELT级别以下的管理层发放RSU的年度拨款总额 ·批准向ELT成员发放的年度EPSU补助金和管理层年度补助金总额 业绩份额单位(MPSU)根据绩效分享单位计划(PSU计划) 管理2021年的绩效 ·审查并批准了CEO有权授予非执行管理层奖励的可自由支配的RSU池的补充,保留和认可目的,受制于薪酬委员会指定的参数 ·监测根据RSU计划向非执行管理层某些成员提供的2021年实际酌情拨款,用于奖励、保留或认可目的 ·收到每个ELT成员相对于既定所有权目标的股份所有权的最新情况。 治理 ·审查并批准了薪酬委员会2021年年度工作计划,包括董事会高管薪酬顾问和管理高管之间的职责分工 薪酬顾问 ·审查并批准了Merdian Compensation Partners LLC(Meridian)对关键薪酬参数进行的独立评估,以确定适当的薪酬风险缓解保障措施的到位程度 ·审查并建议董事会批准任命个人为公司的英语培训成员和高管的提议 ·审查并批准了年度工作计划、预算, Merdian的聘用协议和独立性信函 ·定期收到管理层和Meridian关于薪酬问题的最新信息,并考虑了建议的和新的加拿大和美国监管要求,以及关于高管薪酬的不断发展的最佳实践 ·收到了关于公司商业道德和工作环境的季度报告。工作环境报告由尊重工作场所办公室制作, 包括相关教育和培训活动的概述,以及与歧视、骚扰(包括性骚扰)和欺凌有关的投诉分析 ·关于团队成员福祉、健康和安全计划以及性别 薪酬做法的审查报告

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TELUS 2022年信息通报·69 ·审查了管理层的定期人员战略更新,涵盖的主题包括多样性和包容性、对新冠肺炎大流行的应对、疫苗接种政策和我们的工作风格®计划 ·审查了对公司销售激励计划的内部审计。 公开披露 ·审查并批准发布薪酬委员会的本报告,以及随后的薪酬讨论和分析。 签署,人力资源和薪酬委员会成员 Mary Jo Haddad(主席)Ray Chan Kathy Kinloch Christine Magee John Manley Marc Parent 委员会报告 人力资源和薪酬委员会报告(续)

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70·TELUS 2022信息通告 TELUS的高管薪酬 71向股东报告90基准 92 2021向指定 高管支付的实际薪酬 103绩效图表和NEO薪酬 104截至12月31日的总股东回报绩效 2021 106退还政策 106股权要求 107高管持股和总股权摘要 107结论 108高管薪酬摘要 108薪酬摘要表 109激励计划奖励 110 TELUS养老金计划 112雇佣协议 75薪酬讨论和分析 75关键薪酬原则 75我们按业绩付费 76我们提倡合理的风险承担 77我们平衡短期、中长期 78我们奖励贡献 78我们将薪酬与 公司战略 79我们将薪酬与 长期股东价值 79我们将整个组织的薪酬做法 80董事会监督和薪酬治理 80薪酬委员会 80薪酬委员会经验 81高管薪酬顾问 83 CEO和ELT的薪酬要素 83薪酬总额概览 84 2021薪酬方法 Br}84基本工资方法 84风险激励薪酬构成 84风险薪酬:年度绩效奖金 86风险薪酬:中期激励 87风险薪酬:长期激励 89风险薪酬:其他考虑因素

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TELUS 2022信息通告·71 TELUS高管薪酬 向股东报告 致股东, 我很高兴代表董事会与您分享我们的薪酬方法以及它如何与我们的业绩直接相关的 概述。在TELUS,我们的目标是与股东共享明确和相关的信息,以帮助您了解和评估我们的薪酬计划。我们邀请您查看以下信息,以便更好地了解我们在2021年做出的高管薪酬决定。 我们的理念 我们对高管薪酬的总体理念很简单--我们根据绩效支付薪酬。这一理念自2000年以来一直保持一致, 与我们的公司增长战略保持一致。我们认为,高管薪酬应与高管对实现整体业务目标和公司成功做出的实际贡献直接相关。 TELUS的薪酬实践和风险治理 我们认为,一个好的薪酬计划取决于两个关键特征:强有力的治理和对我们的ELT(高管 领导团队-所有执行副总裁(EVP),他们都是公司任命的官员)的治理和奖励,这两个特征与可持续的 价值创造保持一致,以造福我们的股东和其他人利益相关者。 TELUS在采用公司治理方面的最佳实践方面有着悠久的历史。我们有一个独立的 人力资源和薪酬委员会(薪酬 委员会)的健全治理流程,该委员会又聘请一个独立的薪酬顾问(董事会顾问)。 薪酬委员会负责维护 高管薪酬计划,以支持实现第75页所述的三个目标, 并监督帮助实现这些目标的人员和文化战略的实施。 我们的外部董事会顾问Meridian Compensation Partners Inc.(Meridian)在管理层的参与和参与下,对TELUS的薪酬计划、计划和政策进行独立审查,以评估这些风险是否会造成或鼓励 风险,从而合理地对公司产生重大不利影响 。下表概述了Meridian针对薪酬风险评估对我们的计划进行的评估 核对表。对于评估的每个类别,Meridian得出结论认为,TELUS的 薪酬计划和政策平衡、中和或缓解风险。 风险类别评估评论 薪酬理念和治理 无风险或中性风险·TELUS有明确的薪酬理念,以及强大的治理 和监督文化 薪酬结构,混合和 授权期 无风险或中性风险·TELUS‘计划非常平衡:当前所有中期(高管业绩股票单位或EPSU)和长期(基于时间的和根据业绩而定的限制性股票单位或RSU) 奖励在授予后约三年 内进行 ·年度奖励具有重叠的归属周期,以及退休后的持有要求。这些做法确保了 高管继续受到其业务决策的长期后果的影响 ·TELUS有严格的股权要求,只计算 实际股权(未授予的EPSU和RSU不计算在内) 绩效指标和 衡量 无风险或中性风险·围绕绩效评估的强大流程和严谨 风险缓解做法 (即激励追回, 对冲禁止, 共享 所有权要求) 无风险或中性风险·计划符合最佳实践 TELUS的高管薪酬在董事会建立的平衡业务风险承受能力的框架内得到有效管理 董事会 在每年的战略推进会议上,全体董事会在公司既定的风险管理约束范围内制定战略方向,该方向流经公司记分卡,同时 还考虑与该方向相关的风险。 我们认为,良好的薪酬计划 由两个关键特征 defiNed:强有力的治理和 与股东和其他利益相关者的价值创造保持一致。

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72.TELUS 2022信息通告 TELUS的高管薪酬 将薪酬与绩效挂钩 公司、业务部门和个人绩效是我们高管薪酬计划的基础 -实际支出与TELUS绩效目标的实现和我们的战略重点密切相关。薪酬针对的是我们的竞争对手和加拿大其他行业中规模适当的公司的50% ,公司和个人绩效推动着 最终的风险薪酬支出。 目标ELT薪酬的75%是通过风险薪酬 提供的,这取决于具体的绩效标准。 运营和财务指标用于年度绩效奖金和长期激励(LTI)计划。在确定 年度激励性薪酬和年度LTI补助金时,我们定期在我们的绩效记分卡中审查薪酬和绩效指标之间的 关系,包括在公司和业务单位级别。 2021年的绩效和关键薪酬决策 TELUS 2021年的业绩反映了我们的团队始终以客户为第一要务,并展示了我们长期战略的持续进展,这为2021年取得了坚实的运营和财务业绩做出了贡献: ·我们对客户的坚定不移的奉献从2021年的多项成功中可见一斑,包括: ·连续第10年在客户满意度方面领先于我们的同行,在年度电信投诉委员会中收到的客户投诉最少 在全国运营商中最少- 电视服务报告 ·实现行业领先的客户忠诚度,手机、PureFibre 互联网、Optik TV的客户流失率低于1%, 安全和语音服务 ·我们的移动和固定产品组合带来了创纪录的960,000净新增客户,使TELUS成为行业新客户增长最快的公司,反映了客户对我们捆绑产品的强劲需求 ·我们对卓越网络的一致认可证明了这一点,这一点在加拿大 (Tutela)、美国(Ookla、J.D.Power和PCMag)、和英国 (OpenSignal),每一家都被任命为通用汽车加拿大公司的5G网络供应商,为期三年或更长时间,因为其 联网汽车服务,这是一个历史性的联盟,也是加拿大第一个此类服务,利用我们庞大且世界领先的5G网络为数以百万计的联网车辆提供动力。 ·我们的总股东回报(股价升值加上再投资 股息)与我们最接近的同行和更广泛的市场相比表现强劲: ·2021年向TELUS股东宣布的股息总额为每股1.2710美元。当通过我们行业领先的股息增长计划计入股息再投资 时,我们2021年的总股东回报率为24%,强劲, 接近多伦多证券交易所S&P/TSX综合指数25%的回报率 ·TELUS的三年总股东回报率(自2018年12月31日以来)为51%,优于我们的北美同行 BCE(44%)、Verizon和AT&T(各5%), 和Rogers(负5%) ·从2000年初到2021年底,TELUS 创造了700%的总股东回报, 357%--比S&P/TSX综合指数回报率(343%)高出357个百分点,比摩根士丹利资本国际世界电信服务指数回报率(6%)高出694个百分点。 ·我们在多个财务和运营指标上的表现显著优于国内同行: ·营业收入增长9.8%,行业领先,与BCE增长0.8%相比,罗杰斯‘,与BCE和Rogers的3.0%和0.5%的增长相比,调整后的EBITDA1增长了6.4%,而BCE和Rogers的净收入增长了7.2%和2.1%。分别 2021年亮点 1请参阅sedar.com上SEDAR上提供的《2021年年度管理层讨论和分析》(MD&A)中的第11.1节,以对2020财年和2021财年的净收入与调整后EBITDA进行定量对账。通过引用并入herein. Industry-leading 9.8% growth的运营 收入 $1.2710 调整后 息税前利润1 #1 客户满意度 在我们的同行中连续第10年 行业领先的 35% 净收益增长 24% 总股东回报 行业领先, 创历史新高 960,000 新增客户 9000万美元 为慈善组织和社区组织贡献了9000万美元

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TELUS 2022信息通告·73 TELUS的高管薪酬 ·TELUS的客户总新增960,000人,领先于行业,创下TELUS的历史最高纪录,而BCE和Rogers的客户增加分别为458,000人和403,000人。 ·回顾TELUS在大流行期间的两年表现,从2019年到2021年,客户总增加174万人,大幅领先行业 ·固定客户总增加255,000人,行业领先的 结果,相比之下,BCE减少了31,000部,Rogers增加了49,000 ·回顾TELUS在大流行期间的两年表现,从2019年到2021年,固定净增加总数为495,000,远远领先于行业 ·移动电话和连接设备净增加总数为 705,000,这是行业领先的结果,而BCE和罗杰斯的增加为488,000和354,2019年至2021年,TELUS在大流行期间的两年表现,从2019年到2021年,手机和连接设备净增124万部,遥遥领先于行业 ·手机混合流失率为0.91%,这是行业领先的结果,而BCE和Rogers的流失率分别为1.23%和1.29%。我们通过志愿服务和慈善活动加强了我们在社会资本主义中的领导地位,并通过以下方式扩大了对我们 社区的支持: ·在不列颠哥伦比亚省政府的疫苗接种计划中发挥关键作用,在不到一周的时间里建立了一个拥有数百名 志愿者的呼叫中心,使政府能够将疫苗推出时间表提前几个月,并通过预订近700万次疫苗预约 ·TELUS帮助拯救了 条生命, 我们的团队成员和退休人员为慈善机构和社区组织贡献了9,000万美元的现金、实物捐助、时间和项目 ·全年为我们的第16个年度TELUS捐赠日提供虚拟和安全的志愿服务,以帮助建立更强大、更健康的社区,并激励了55,000多名团队成员、 退休人员、朋友和家人贡献130万个志愿时间 通过TELUS未来友好基金会和TELUS社区董事会向500家加拿大注册慈善机构捐赠超过870万美元的现金,这些慈善机构促进青少年的心理健康和福祉。自2018年成立以来,基金会已 捐赠了超过2500万美元的现金捐款 ·承诺160万美元用于加拿大各地的应急工作,其中包括125万美元(以及在医疗、网络和社区服务方面的50万美元实物支持),以支持不列颠哥伦比亚省在史无前例的天气事件和使该省进入紧急状态的 洪水之后。我们还为安大略省的地震和龙卷风救援贡献了志愿者时间和捐款 ·2021年我们的社会目标和慈善努力的更多详细信息 可在本信息通告的第2页和第3页以及我们的可持续发展和ESG报告中找到, telus.com/可持续性。 尽管又面临着与COVID疫情的影响有关的挑战,但我们的团队在 我们最关键的财务和运营业绩指标 相对于记分卡目标 上取得了强劲的成果, 因此,2021年公司记分卡的乘数为1.00。 TELUS 2021年24%的总股东回报率 大大领先于大多数其他北美和全球同行。 总裁兼首席执行官((TDC)1 Element 2021 ($) 2020 ($) 2021/2020 $)直接薪酬总额 总裁兼首席执行官(CEO)-直接薪酬总额变化 2021/2020 %变化 基本工资1,543,7502 1,375,0003 168,750 12.3 绩效奖金1,1 1 1,500 855,980 255,520 29.9 EPSU4 1,11 1,500 855,980 255,520 29.9 RSU5 12,000,000 9,250,000 2,750 000 29.7 直接薪酬总额15,766,750 12,336,960 3,429,790 27.8 1包括基本工资、年度绩效奖金、EPSU和RSU。 2 Darren的基本工资增加到1美元,60万,从2021年4月1日起生效。下表显示的金额反映了按比例计算的收入。 3达伦2020年的年度基本工资为1,375,000美元;2020年,达伦决定放弃工资的25%,这笔钱将捐赠给新冠肺炎期间的基本医疗保健人员,以及医院、社区卫生中心和关键研究项目。达伦2020年的实际赚取工资(1,031,250美元)显示在第108页的摘要薪酬表中。 4达伦的EPSU通常以现金支付,因为他持有大量股份。 5从2022年的信息通告开始,RSU奖励值与他们被授予的年份相对应。在前几年的通告中,RSU 值是在批准前一年提出的(例如, 2021年2月的RSU赠款作为2020年补偿的一部分包括在内)。这一变化 主要是由我们的传统绩效评估方法(包括前一年的绩效要素)过渡到APPD(面向未来的)。达伦2022年2月的RSU价值为12,700,000美元,将在我们的2023年通告中更详细地披露。请注意,我们披露了当年的 (即2022年)赠款价值,以供参考,并作为一次性例外,以便于进行适当的同比比较。

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74.TELUS 2022信息通告 达伦2021年高管薪酬增加是由于 以下因素: ·年化基本工资从1,375,000美元增加到1,600,000美元 ·更高的绩效奖金和EPSU,这是由于更高的可奖金 收益和取消了我们的EBIT资助机制(自2010年以来一直存在),导致了资金充足的奖金池 ·2021年2月更大的RSU赠款,主要是表彰他在推动TELUS取得显著成就方面的领导作用,以及他在制定战略和发展方面的 贡献, 最终促成了TELUS International于2021年2月成功进行首次公开募股(IPO)。 有关达伦成就的更多详细信息可在第99页找到。 2021年被任命的高管薪酬 被任命的高管(NEO)(包括首席执行官)的总直接薪酬比2020年增加了21%。他们薪酬的整体增长可归因于以下因素: ·基本工资增加12%,以使我们的近地天体市场定位与我们的目标薪酬理念保持一致 ·绩效奖金和EPSU奖励增加30%, 受更高的可获得奖金和取消EBIT融资机制的推动, 因此产生了资金充足的奖金池 ·年度RSU增长21%。 从第92页开始提供支付给我们CEO和其他近地天体的薪酬的详细信息 。 展望2022年,我们定期监控市场趋势和最佳实践,并相信我们的计划符合您的期望和我们的 绩效薪酬理念。 我们将继续发展我们的2022年公司记分卡,并 推进我们的环境、社会和治理(ESG) 目标。我们正在增强我们的社会资本主义指数,该指数已经 衡量了我们的良好计划和温室气体排放 等关键指标,也包括多样性和包容性 指标。总体而言,我们大约25%的企业记分卡 将衡量ESG绩效。 我们坚定地致力于为您提供有关我们高管薪酬计划的全面和 相关信息。 我们鼓励您查看以下页面,其中提供了有关我们的方法和高管实际薪酬的更多 详细说明。我们邀请您通过 board@telus.com与您的董事会分享任何反馈。 谨代表TELUS董事会, 玛丽·乔·哈达德 人力资源和薪酬委员会主席

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TELUS 2022信息通告·75 TELUS高管薪酬 薪酬讨论与分析 以下是对TELUS高管薪酬计划的讨论。它包括与我们的高管薪酬理念和方法、我们在确定薪酬时使用的方法和市场研究以及2021年支付给TELUS指定高管(NEO)的实际薪酬 有关的信息。 2021年,我们的NEO是: ·总裁兼首席执行官(CEO)达伦·恩特威斯尔 ·执行副总裁(EVP)兼首席财务官(CFO)道格·弗兰奇 ·执行副总裁兼首席运营官Tony Geheran ·Eros Spadotto,技术战略和业务转型1 ·TELUS Health执行副总裁François Gratton和TELUS Québec1和François的职位从2021年12月31日起被取消,但由于他们在2021年的角色和薪酬,他们仍然是今年通告的NEO 。 关键薪酬原则 TELUS按业绩支付薪酬。我们在薪酬和业务目标的实现之间建立了明确而直接的联系--简而言之, 中长期-通过 提供与我们股价表现挂钩的固定薪酬与风险薪酬以及当前收入与未来收入的适当组合。我们还通过设定雄心勃勃的目标来推动持续的高绩效水平。 人力资源 和薪酬委员会(薪酬 委员会)的主要重点是维持高管 薪酬计划,以支持 实现以下三个目标: ·推进我们的业务战略 ·提高我们的增长和盈利能力 ·吸引和留住实现我们业务目标所需的关键人才。 薪酬委员会采用的薪酬方法是 以市场为基础,以绩效为基础。 高管的薪酬以其个人绩效为基础,连同公司 在参考市场 薪酬数据确定的范围内的业绩和职位。 将高管薪酬与实际业绩挂钩 确保高管薪酬与股东和其他利益相关者的价值保持一致。 这包括我们CEO和 ELT(高管领导团队- 任命为公司高管的所有EVP)的薪酬。 1.我们根据绩效支付薪酬 ELT目标薪酬组合CEO目标薪酬组合 可变薪酬的组成部分 绩效指标 短期绩效 奖金(现金) 公司和业务的组合 单位记分卡结果,和实现个人个人业绩目标 中期高管 业绩 股份单位 (EPSU) 与年度奖金相同的指标,加上 后续股价业绩 长期受限 股份单位 (RSU) 个人业绩,加上 后续股价业绩, 其中 一半也基于相对总股东回报和总客户connections 33.5% 33.5% 9% 9% 85% at risk 15% 25% 12.5% 12.5% 75% at风险 25% 25% 基本工资 绩效奖金 EPSU 视业绩而定的RSU 时间授予的RSU 基本工资 绩效奖金 EPSU 绩效应急RSU 目标的时间授予的RSU ,85%的CEO薪酬和75%的ELT薪酬是可变的, 取决于绩效。 薪酬主要由 与TELUS绩效挂钩的可变薪酬组成。

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76·TELUS 2022信息通告 TELUS的高管薪酬 2.我们提倡合理的风险承担 我们的薪酬计划包含许多元素,旨在确保我们的薪酬实践不会鼓励过度或 不适当的冒险行为。以下是TELUS薪酬计划的一些治理实践、政策和固有设计元素,有助于管理和降低高管薪酬风险。 独立薪酬委员会-我们所有的薪酬委员会成员都是独立的,包括 根据纽约证券交易所(NYSE)手册中薪酬委员会的额外标准 独立顾问-我们使用外部独立的 高管薪酬顾问来评估我们的高管薪酬计划,并确保它们与 股东和公司目标保持一致。最佳实践和 治理原则 风险绩效薪酬是首席执行官目标直接薪酬总额的85%,是英语培训目标直接薪酬总额的75%,因此与公司绩效 挂钩 支出上限-激励奖励设置上限以避免 过度支出,并使上限与市场惯例保持一致 平衡的绩效指标-我们的绩效指标 通过企业记分卡进行了良好的沟通和定期监控,并包括多项措施,以避免 以牺牲整体业务为代价追求单一的绩效指标 ·在目标方面,只有9%的CEO薪酬(年度绩效奖金)与短期业绩挂钩, 9%与中期业绩(EPSU)挂钩, 67%以长期激励(LTI)的形式。, 只有12.5%的薪酬与短期业绩挂钩,12.5%与中期业绩挂钩 50%以LTI的形式 ·50%的LTI奖励取决于业绩-- 授予标准 短期和长期激励之间的平衡- 关注短期财务业绩的要素和奖励较长期股价的要素之间的合理平衡 股价升值 目标的压力测试-公司业绩目标的压力测试 记分卡指标经过压力测试,通常每年更难实现。为促进持续增长和业绩年年改善,如 董事会 审查的那样,业绩周期重叠-在我们的LTI计划中,授权的重叠确保高管通过其未授予的股权奖励和他们必须拥有的股份 继续面临决策和冒险的风险 回拨政策-允许薪酬委员会在财务报表 出现重大失实或重大错误的情况下, 收回高管的激励性薪酬,由于财务业绩重述而导致的不当行为和多付奖励 内幕交易政策和流程-要求高管 (包括首席执行官)预先清算所有交易,以保护 在封锁期内不受内幕交易和交易的影响 严格的股权要求-首席执行官被要求持有7倍基本工资,ELT成员被要求持有TELUS股票的3倍基本工资 退休后持有期限-CEO和ELT被要求在一年内保持股份所有权要求 退休后 我们所做的事情 x允许任何董事, 高管或员工将我们的股票或基于股权的薪酬 货币化或对冲 以破坏我们股权所有权要求中的风险一致性 x维持或降低激励 计划的绩效目标水平;必须实现稳步提高的业绩水平,才能年复一年地实现派息 x保证我们的业绩得到最低水平的归属- 或有RSU x在计算股权目标时提供单次触发的高管控制权变更 x包括未授予的RSU、EPSU和未行使的期权 (如果有) x提供过高的遣散费。CEO有三个月的遣散费(控制权变更或残疾的情况除外,提供24个月的遣散费);所有其他ELT成员 有18个月的遣散费 x过分强调任何单一的绩效指标 x保证年度基本工资增加或奖金支付 x提供过高的额外津贴 我们不做的事情

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TELUS 2022信息通告·77 TELUS的高管薪酬 薪酬委员会风险监督活动的一个重要部分是对我们的薪酬做法和风险之间的联系进行 强制性年度审查。2021年,薪酬委员会的 独立高管薪酬顾问 Merdian Compensation Partners LLC (Merdian)受聘为我们的薪酬 计划的风险提供外部 视角。Meridian得出结论认为,已有 适当的措施来缓解或平衡任何可能的过度冒险行为。 Meridian的评估基于记分卡 ,该记分卡评估了以下四个类别的51个维度: ·薪酬理念和治理 ·薪酬结构 ·绩效指标/衡量 ·风险缓解做法。 在考虑评估和内部审查的结果后,薪酬 委员会没有发现与公司薪酬政策和做法有关的任何风险,这些风险可能会对公司产生重大不利影响。 我们的薪酬风险 评估没有发现与我们的 薪酬政策和做法有关的 任何风险,而这些风险和做法可能会对公司产生 实质性不利影响。 3.我们权衡短期、中长期 我们的计划将固定薪酬要素和浮动薪酬要素完美平衡地组合在一起,将支付时间、年度奖励和股权激励与各种激励工具相重叠。 LTI奖励(时间和绩效--或有RSU,两者都在三年内悬崖勒马)按年颁发, 导致持续重叠的授权计划 ,而不是一次性的授权事件 之后,高管的未完成LTI将很少 。以同样的方式授予中期激励 (EPSU)。 这种方法确保我们的高管的 利益不会仅与任何 单一绩效期间的成功捆绑在一起。 重叠绩效 期间并授予减轻 过度冒险的 。 2019 2020 2021 2022 2023 2024 薪酬 短期激励 中期激励1 长期激励 2023 薪酬 Br}短期激励 中期激励1 长期激励 2022 薪酬 薪酬 工资 短期激励 中期激励1 长期激励 薪酬 1中期激励反映EPSU,每年授予三分之一。

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78·TELUS 2022信息通告 TELUS的高管薪酬 5.我们将薪酬与公司战略保持一致 薪酬是根据责任级别、专业知识、能力、 经验和业绩 确定的,并与由竞争对手和加拿大其他行业的 公司组成的同级组 进行比较。 TELUS团队仍然 专注于我们国家增长战略的实施和 六项战略要务,自 2000年以来,这些指南一直指导着我们的努力。为了进一步推进我们的 战略,我们每年都会确定 公司的优先事项。 TELUS采用基于市场和绩效的薪酬 方法。我们的薪酬结构是根据与 TELUS的直接竞争对手和 加拿大其他行业中与公司规模相匹配的公司组成的精选比较组 建立的薪酬结构,这些公司拥有类似范围和复杂性的高管 职位, TELUS将在市场上与其竞争 高管人才。我们还 使用美国的比较组作为次要参照点。 我们长期的国家增长战略 建立在我们的战略意图之上-释放互联网的力量,为加拿大人在家中、在工作场所和旅途中提供最佳的 解决方案。我们的六项战略 指导我们的团队共同推进国家增长战略,包括: ·坚持不懈地专注于数据、IP和无线的成长型市场 ·提供使TELUS区别于竞争对手的集成解决方案 ·在数据、IP、语音和无线领域建立国家能力 ·合作, 收购和剥离以加速我们 战略的实施,并将我们的资源集中在我们的 核心业务 ·作为一个团队进入市场,在 共同品牌下,执行单一战略 ·投资于内部能力,以建立 高绩效文化和高效的 运营。 为了进一步推进我们的战略,我们每年 确定公司优先事项。2021年,这些 优先事项是: ·通过履行我们的品牌承诺提升我们的客户、社区和社会目标 让我们让未来变得友好 然而,高管的实际 薪酬可能高于或低于市场基准,这取决于他们的个人责任、专业知识、 能力、经验和表现。 值得注意的是,LTI奖励金额是为市场和个人量身定做的,并基于高管的留任价值和未来潜力。 董事会认为这种基于绩效的 和前瞻性的方式授予LTI奖励是最佳实践,而典型的 市场实践仅根据市场基准授予LTI奖励。 ·利用TELUS世界领先的 技术推动移动领域的卓越增长,家庭和商业服务 ·扩展我们在TELUS International、TELUS Health和 TELUS农业的创新数字能力,以建立具有重要意义的资产。 为了使高管薪酬与我们的 公司战略保持一致,我们直接将 高管的业绩与我们战略要求和公司 优先事项的实现 联系起来, 他们的工资。 CEO和ELT成员的绩效 奖金由我们的公司记分卡和个人绩效 的组合(加上ELT成员的业务单位记分卡 )确定。绩效奖金指标 是多年业务计划的一部分, 与我们的长期目标保持一致。 此绩效计算方法 还用于授予中期 EPSU奖。 我们的2021年企业记分卡指标 (参见第98页)、业务部门记分卡 指标(参见第101页)以及我们高管的个人绩效与实现这些优先事项直接相关。 4.我们奖励贡献贡献

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TELUS 2022信息通告·79 TELUS高管薪酬 6.我们将薪酬与长期股东价值保持一致 7.我们在整个组织范围内统一了我们的薪酬做法,CEO和ELT薪酬与股东总回报 保持一致。 与更广泛的TELUS 团队采取的方法一致,我们在2021年调整了高管 薪酬以提高市场竞争力,根据我们的目标薪酬理念。 我们的高管薪酬计划将实际支出与股东价值的创造紧密联系在一起。事实上,股东价值的增长速度明显快于我们高管的实际薪酬水平。 大多数公司以现金形式支付年度奖金 时,我们以EPSU的形式发放年度奖金的一半。 为进一步确保与 股东利益保持一致, 实际授予的EPSU数量 通过以下方式确定: 高管年度绩效现金奖金的美元价值,然后除以 TELUS的薪酬实践在整个组织中保持一致。我们还使用以下 方法来考虑公平的 薪酬: ·我们确保高管的年度基本工资增长与高管级别以下职位的 年基本工资增长相对一致 ·所有员工通过参与 共同的绩效奖金计划 分享公司成功的成就 ,该计划可能根据 公司记分卡结果 增加或减少 ·业务部门内的所有员工分享 其团队的成就通过各自业务部门的成功 记分卡 ·团队成员职责或角色(如晋升)的增加 伴随着相应的薪酬变化 TELUS普通股在业绩年度开始或结束时的价值 (即分配年度的前一年), 以较高者为准。如果TELUS的股价在一年中下跌,这将导致较低的EPSU 奖励。 此外,每个ELT成员的总薪酬至少有50%是以RSU的形式提供的 ;此外,自2014年以来,这些RSU中有50%具备绩效 条件,以进一步与 股东利益保持一致。 ·我们使用市场薪酬数据以及其他相关内部因素(如内部股权和战略重要性) 为所有TELU职位制定基本工资范围和目标 薪酬水平; 集体谈判协议管辖的角色 , 工作评估 和薪酬范围由协商的集体 协议的条款 规定 为反映市场高管薪酬的最佳实践,CEO薪酬是相对于其他NEO进行评估的,以确保 比率保持合理。 TELUS的10年总股东回报 (从2011年12月31日至 12月31日,2021年)为: 217% 与10年前相比,2021年CEO直接薪酬总额 (2011年CEO直接薪酬总额)的总增幅为: 93%

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80·TELUS 2022信息通告 TELUS的高管薪酬 董事会监督和薪酬治理 董事会负责高管薪酬和股东参与。董事会监督薪酬委员会的工作,该委员会负责审查和建议CEO薪酬以供董事会批准,并审查和批准ELT薪酬安排。 薪酬委员会与公司治理委员会合作,并接受独立薪酬顾问(董事会顾问)的建议。执行副总裁、人员和文化首席人力资源官(CHRO)和人员和文化团队负责实施管理高管薪酬计划所需的流程。他们还就高管薪酬计划的各个要素向薪酬委员会提供建议和报告。CHRO和人员和文化团队从单独的薪酬顾问(管理顾问)那里获得建议。 薪酬委员会 薪酬委员会负责: ·制定公司高管薪酬理念和指导方针 ·审查公司业绩指标和管理层提出的任何年终业绩调整 ·确定与薪酬相关的CEO目标和目的, 并评估CEO绩效 ·根据评估结果审查并向董事会推荐CEO薪酬 ·批准ELT薪酬 ·监督ELT继任计划 ·审查和监控公司面临的与其高管薪酬计划和政策相关的风险 , 并确定降低此类风险的做法和政策 ·审查和管理针对ELT和我们所有股权激励计划的补充退休安排(注册养老金计划除外)。 薪酬委员会的任务还包括监督 高管薪酬政策、健康和安全政策、程序和合规性,以及我们在商业道德和公司行为方面的做法的某些方面。 薪酬委员会成员在人力资源等领域拥有一系列互补技能,公司治理、风险评估、上市公司领导力和董事会 经验,使他们能够就我们的 薪酬实践做出有效决策。所有薪酬委员会成员 都曾以高管身份或与其他公共发行人一起在薪酬委员会 任职,并通过这些角色,我获得了与他们的职责相关的 经验,他们负责审查和 考虑高管compensation. CONSULTS REPORTS REPORTS REPORTS ELECTS CHRO和人员,以及 文化团队 负责我们的 人力资源战略和政策 ,并确保我们 薪酬计划和实践的 薪酬programs Compensation Committee responsible与非高管薪酬 保持一致 公司治理 委员会 与薪酬委员会合作,监督 并确定高管薪酬和披露的最佳做法 董事会 与 股东接触,监督薪酬计划和做法 股东 对薪酬有发言权 咨询 董事会顾问 (见第81页和第82页) 管理顾问 (见第82页)

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TELUS 2022信息通告·81 TELUS高管薪酬 董事会已确定薪酬委员会的所有成员都符合纽约证券交易所薪酬委员会独立性 的要求。以下是与履行委员会成员职责相关的本委员会每位现任成员的 经验的简要说明: ·Mary Jo Haddad-Mary Jo在加拿大和美国的医疗保健部门拥有30多年的经验,是MJH&Associates的创始人和总裁,该公司提供战略性的 领导和医疗保健咨询服务。2013年,她从多伦多患病儿童医院(SickKids)总裁兼首席执行官的职位上退休,自2004年以来一直担任该职位。作为首席执行官,她为SickKids制定了薪酬框架计划和政策。 她之前是多伦多道明银行和各种非营利组织薪酬委员会的成员。 Mary Jo于2016年成为薪酬委员会成员,2017年5月成为薪酬委员会主席,同时也是公司治理委员会的成员。 ·Ray Chan-Ray在石油和天然气行业拥有40多年的经验,并担任过多个高级管理职位,包括 首席财务官、首席执行官、执行主席和独立主席。他在2018年8月至2019年5月期间担任Baytex Energy Corp.独立董事的负责人,并担任其人力资源和薪酬委员会主席 。Ray之前还在TMX Group Inc.和TORC石油天然气有限公司的薪酬委员会任职。通过他的执行职务,Ray参与了各种薪酬事务 , 例如薪酬计划和领导层继任计划的制定和财务分析。Ray自2013年以来一直担任薪酬委员会成员,同时也是养老金委员会主席。凯西·金洛赫-凯西是不列颠哥伦比亚省理工学院(BCIT)院长,自2014年1月以来一直担任该职位。从2007年到2013年,凯西在BCIT担任健康科学院长,然后担任温哥华社区学院校长。凯西在公共部门拥有丰富的经验,曾在担任首席执行官或副总裁的组织的薪酬委员会任职。她目前还在多个公共部门和非营利性委员会任职。凯西于2018年5月加入薪酬委员会,也是公司治理委员会的成员。克里斯蒂娜·马吉-克里斯汀是加拿大睡眠公司的联合创始人和主席,她于1994年与人共同创立了该公司。1982年至1994年,Christine在加拿大国家银行和加拿大大陆银行从事银行和金融服务业工作。她目前任职于麦德龙公司的董事会和薪酬委员会,以及其他私人和非营利性组织,包括Woodbine Entertainment Group、Trillium Health Partners和Talent Fund。作为睡眠国家加拿大公司的董事长和前总裁,她负责管理公司的高管薪酬计划和政策。Christine于2021年5月加入薪酬委员会,也是养老金委员会的成员。 ·John Manley-John是Bennett Jones LLP律师事务所的高级商业顾问。他是加拿大商业委员会的前总裁兼首席执行官,他曾在2010至2018年间担任该职位。 2004至2009年, 他曾担任全国性律师事务所McCarthy Tétrault LLP的法律顾问。在此之前,约翰有16年的从政生涯, 曾担任加拿大副总理和工业、外交和财政部长。John于2020年加入薪酬委员会,也是我们公司治理委员会的成员。 ·Marc Parent-Marc是CAE Inc.的总裁兼首席执行官,他自2009年10月以来一直担任该职位。在此之前,自2005年2月加入CAE以来,他在CAE担任过多个领导职位,包括 模拟产品和军事训练与服务集团总裁,以及执行副总裁兼首席运营官。 Marc在航空航天行业拥有超过35年的经验, 曾在加拿大和美国的Canadair和Bombardier AerSpace担任过职务。他目前是商业+高等教育圆桌会议和麦吉尔大学健康中心基金会的董事会成员。Marc于2018年11月加入薪酬委员会,同时也是养老金委员会的成员。 有关薪酬委员会成员的更多信息可在26至35页的董事个人资料中找到。 高管薪酬顾问 薪酬委员会保留Merdian为其独立的 高管薪酬顾问(董事会顾问)。Meridian 为董事会和管理层提供高管和董事会薪酬方面的建议。该委员会于2010年首次保留了子午线。 董事会顾问的任务是支持董事会,特别是薪酬委员会以及公司治理委员会。Merdian的服务性质和范围包括: ·薪酬委员会会议和精选管理层会议的筹备和出席, 包括与薪酬委员会主席的会议 ·关于CEO和ELT薪酬的建议 ·有关激励指标的建议以及对年度和长期激励绩效的评估 ·有关当前市场实践、治理、影响高管薪酬和高管福利计划的监管、技术和会计考虑因素的持续支持,包括 代理披露 ·对与高管相关的风险进行独立评估 薪酬政策和做法 ·关于全年特别项目的建议,涉及股权计划和赠款的审查和分析、CEO薪酬-- 绩效分析、审查和起草信息 通告,以及准备有关高管薪酬趋势的定期培训课程 。

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82·TELUS 2022信息通告 TELUS的高管薪酬 作为一名独立顾问,Merdian不会收到薪酬委员会的指示,以任何特定方式或方法 执行上述任何服务。薪酬委员会主席批准Merdian执行的薪酬工作的所有发票 。薪酬委员会有权聘用和终止Merdian作为董事会顾问,并负责确定Merdian提供的服务范围 。它每年评估Merdian的业绩 并每年批准一份聘书。 在2019年之前,Merdian是TELUS的单一独立高管 薪酬顾问。为符合最佳实践,为确保高管薪酬咨询服务的提供不存在潜在或可察觉的利益冲突,并加强高管薪酬问题的独立性,TELUS于2019年任命 美世(加拿大)有限公司(美世)为其管理顾问 。管理顾问的任务是提供 高管薪酬咨询服务,使 管理层能够实现其目标。美世服务的性质和范围包括: ·审查薪酬理念、股权指导方针和高管政策变化 ·就TELUS薪酬的构成和 绩效同行小组提供建议 ·分析市场高管薪酬水平和趋势,包括对CEO和ELT的详细分析 ·就CEO和ELT薪酬和绩效水平提供建议 ·进行分析以评估薪酬和绩效之间的关系和联系 ·就管理层提出的任何公司记分卡调整建议提供建议 ·在适当的情况下, 审查管理层准备的沟通材料,包括信息通报、关键的内部沟通和管理层为薪酬委员会准备的材料。 董事会顾问费用 下表列出了我们的董事会顾问Merdian在过去两年中收取的费用。2021年,除了董事和高管薪酬相关服务,子午线没有提供其他服务。 确定高管和董事薪酬相关的work 2021 ($) 2020 ($) Services类型 298,691221,750 所有其他费用为零 总计298,691221,750

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TELUS 2022信息通函·83 TELUS的高管薪酬 总薪酬一目了然 组成部分 目标为总描述目标的 % 年薪酬 固定基薪 CEO 15.0 ELT 25.0 ·每个职位的薪酬范围都是基于外部 基准建立的,薪酬范围的中点设定在加拿大比较组的中位数 认可不同程度的责任、以前的经验、 知识广度、整体 个人业绩和 内部权益,以及 比较group Annual performance bonus CEO 9.0 ELT 12.5 ·目标中的公司的薪酬 首席执行官基本工资的60%和ELT成员基本工资的50% ·与公司、业务单位和个人业绩挂钩,由于 CEO的公司业绩权重为80%,ELT成员的权重为70%(参见第84至86页) ·绩效指标可以导致从零 (低于门槛的业绩)到目标的200%(出色业绩)的支出 根据公司、业务单位和个人业绩提供年度现金奖励 中期激励 EPSU CEO 9.0 ELT 12.5 首席执行官60%的基本工资和ELT成员基本工资的50% ·补助金的确定方式与年度绩效奖金相同,但要奖励的EPSU数量是通过将年度绩效奖金的美元价值除以前一年年初或年底股价较高者来确定的(见第86页) ·EPSU在不到三年的时间内每年授予三分之一, 并鼓励高管在中期内推动股东价值(可以现金形式提供给CEO) 将年度薪酬的一部分与 业绩目标的实现和股东 中期回报挂钩 长期激励 RSU CEO 67.0 ELT 50.0 ·分别以时间既得性和业绩条件提供50%的RSU(见第87和88页) ·高管的赠款分配根据其留任价值和未来潜力而有所不同。以及外部基准 ·RSU在不到三年的时间内被征税 ·RSU作为就业收入征税 鼓励留任,并将 薪酬中的很大一部分与 业绩目标的实现和股东 长期回报 间接薪酬 福利和 额外福利 ·有竞争力的高管福利计划,包括高管及其配偶的全面年度健康评估 ·车辆、高管医疗保健和 长期回报 间接薪酬 福利和额外福利 ·fi福利计划,包括高管及其配偶的全面年度健康评估 ·车辆、高管医疗保健、电信福利和灵活福利计划 退休 福利 ·符合市场惯例的注册固定福利计划和补充退休安排(SRA)。 第110至112页介绍了SRA条款 ·在某些情况下,还可以是指定员工的注册固定贡献(DC)计划和DC补充计划 CEO和ELT的薪酬要素 CEO和ELT的总直接薪酬的关键组成部分是固定基本工资、短期绩效奖金(以现金支付给 奖励年度业绩)、中期奖励(以EPSU支付,以奖励中期业绩, 大约三年) 和LTI(以RSU支付,以促进高管的长期留任和奖励绩效)。 福利和额外津贴以及退休福利也被视为公司总薪酬计划的一部分。 有关详细信息,请参阅第110至112页。

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84·TELUS 2022信息通告 TELUS高管薪酬 2021薪酬方法 基本工资方法 在TELUS,我们将薪酬范围的中点定为加拿大比较组的第50%。然后,我们设置个人基本工资 ,以认可高管的不同责任级别、以前的 经验、知识广度、整体个人绩效 和内部权益,以及 比较组中公司的薪酬实践。薪酬委员会审议并批准ELT基本工资,董事会根据薪酬委员会的建议批准CEO的基本工资。 风险激励性薪酬组成部分 风险激励性薪酬由三个组成部分组成: ·年度绩效奖金(现金支付) ·中期激励(以EPSU奖励支付) ·长期激励(以RSU奖励支付),其中: ·50%是按时间分配的 ·50%是基于业绩的。 以下概述了我们确定和交付这些风险组件的方法。 风险薪酬:年度绩效奖金 方法 年度绩效奖金旨在通过提供现金形式的即时收入来奖励在短期内实现业务目标的 。风险薪酬的这一部分是根据公司、业务部门和个人业绩计算的。 在2021年前,TELUS团队所有成员(包括首席执行官和ELT)的年度绩效奖金是根据EBIT的百分比从集体 利润分享池中提取的,我们选择 作为公平和准确的衡量TELUS盈利能力的指标。 2021年,为了更好地与市场实践保持一致,并与 董事会迈向资金充足的绩效奖金计划的长期目标保持一致 , 我们取消了息税前利润融资机制(自2010年以来一直存在),并开始为绩效奖金池提供全额资金。我们相信我们的绩效工资理念保持不变, 考虑到我们公司 记分卡中对年度财务业绩的衡量。 每位高管的年度绩效奖金是使用 以下公式确定的。公式中的每个元素在下面概述的步骤中进行了解释。 高管在2021年获得的 实际工资 公司 绩效支出 业务单元/ 个人 绩效支出 高管在2021年获得的 实际工资 年度绩效奖金 高管的 目标奖金,作为薪酬的 百分比 高管的 目标奖金,作为薪资的 百分比 企业记分卡 乘数 最小:0% 最大:200% 业务单位/ 个人乘数 最小:0% 最大:200% 企业权重 CEO:80% ELT:70% ELT:20% CEO1:20% ELT:30% = = Xxx xxx 1首席执行官20%的权重仅反映个人表现。

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TELUS 2022信息通告·85 TELUS高管薪酬 确定每位高管的年度绩效奖金, 我们遵循一个四步流程: ·步骤1:确定每位高管的目标奖金(实际收入 工资乘以目标绩效奖金百分比) ·步骤2:根据公司 记分卡结果评估公司业绩 ·步骤3:a)根据业务单位记分卡结果评估业务单位绩效 b)根据 卓越人员绩效发展(APPD) 模型衡量个人绩效,并调整每个ELT成员的业务单元结果实现合并业务单元/ 个人绩效结果 ·第四步:根据上述 发放公式计算年度绩效奖金。 第一步:确定每位高管的目标奖金 (实际挣得的工资乘以目标绩效 奖金百分比) 每位高管2021年的目标奖金由以下公式确定: 第二步:通过企业记分卡结果来评估企业绩效 企业绩效通过TELUS‘ 企业记分卡的结果来衡量。这是在 绩效年度结束后通过对我们在年初为每个指标设定的目标达到或超过目标的程度进行评级来确定的。我们的2021指标 衡量了三个领域的成就:Telus团队,客户至上, 以及盈利增长和效率。有关2021年公司记分卡和我们的结果的详细信息,请参阅第98页。 设置目标 我们公司记分卡中的目标是每年设定的,并在年初由薪酬委员会批准。 目标中的财务指标主要基于达到或超过董事会批准的年度预算的目标。 目标设置过程的关键方面包括: ·选择可衡量和可审计的绩效指标 ·确保作为一般原则,任何 指标(产生0.5倍性能乘数)的阈值目标都超过了该指标上一年的实际结果。任何与预算相关的指标的目标 (产生1.0倍的绩效乘数)通常设置为董事会批准的公司预算中的相应数字 或以上 ·对照上一年的记分卡对本年度目标进行压力测试 以支持同比持续改进 ·确保用于确定 这些目标是否已达到或超过的目标和延伸目标在公司记分卡中明确设定 绩效指标与公司的战略要务和公司优先事项挂钩。 年内,可针对一次性 事件或其他特殊情况调整结果以使其正常化。按照调整流程进行调整, 薪酬委员会对管理层提出的所有调整建议进行审核并拥有批准权。 步骤3a:根据业务单位记分卡结果评估业务单位绩效 ELT成员也根据其业务单位记分卡进行评估。 这些记分卡衡量业务单位的整体绩效,适用于各自业务部门内的所有团队成员。 业务单位目标每年制定,由公司 记分卡中相同类别的多个绩效指标组成(TELUS团队、客户至上、盈利增长和 效率),它们共同衡量业务部门的运行状况,并最终衡量TELUS的运行状况。业务单位记分卡不仅衡量我们在实现公开传达的财务和运营目标方面的成功程度,而且还衡量我们内部业务单位的优先事项。 业务单位记分卡的目的是: ·阐明和传达业务单位战略 ·协调个人、组织和跨部门的计划 以实现共同的业务单位目标 ·根据我们的战略认识成就水平 ·建立共同语言和共享责任,以便 推动有效的战略对话。 业务 单位记分卡中可以包括许多潜在指标。每个业务部门的高级领导团队 选择易于量化、可由我们的信息系统轻松生成、可审核且与企业相关的指标。指标 还考虑了与业务部门年度 优先事项的年度一致性。此外,团队成员应该感到他们有能力 为实现相关目标做出贡献。最后,如果指标太多 , 每个组件的重要性被稀释。 业务单位组件的目标设置和调整过程与步骤2中描述的企业 组件所采用的方法一致。 高管的实际工资 2021年赚取的实际工资 高管在2021年期间的年化基薪 (根据需要按比例计算) 高管的 目标奖金(%) 高管在整个过程中的目标奖金 百分比 2021(如果需要,按比例计算) ?

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TELUS 2022信息通告 TELUS高管薪酬 第3b步:根据APPD模型评估个人绩效,并调整每个ELT成员的业务部门 结果以获得合并的业务部门/个人绩效结果 自2020年以来,CEO和ELT的个人绩效一直使用我们的APPD模型进行评估,该模型根据目标(您做什么)和价值观(您如何做)来衡量高管的结果。 CEO的个人绩效由薪酬委员会进行评估 根据薪酬委员会主席收集的董事会意见,并通过Merdian的正式CEO评估流程。薪酬委员会主席邀请 董事会成员在薪酬委员会 会议之前,以书面形式对CEO的表现提出意见或意见。薪酬委员会成员将在会上评估CEO的绩效。 每个ELT成员的个人绩效最初由CEO进行评估。然后,首席执行官在步骤3a中使用此评估来调整每个ELT成员的业务单位结果,以得出总体业务单位/个人绩效支出。 步骤4:计算年度绩效奖金 薪酬委员会根据董事会的意见评估 首席执行官的个人业绩和领导力。在此评估的基础上, 委员会确定个人乘数,并与公司记分卡中的相关乘数一起,使用第84页的 公式建议 董事会批准CEO的年度绩效奖金。 薪酬委员会审查CEO对每位高管的绩效评估 以及对每个ELT成员的业务单位/个人乘数的建议, 并确定每位高管的年度绩效奖金,也使用第84页的 公式。 在确定团队成员绩效时,公司、业务部门和个人绩效的相对权重 奖金取决于个人的组织水平和影响公司整体业绩的能力 。在CEO的案例中, 公司业绩权重为80%,个人业绩权重为20%。对于英语教学,公司绩效权重为70%,业务单位和个人绩效组合权重为30%。除了公司、业务部门和个人绩效外,董事会 还有权根据其认为合适的任何特殊情况或其他因素调整奖金支出。 公司和业务部门的奖金支出范围从零(低于 门槛绩效)到最高200%(出色绩效)。每个ELT成员的个人绩效用于 调整他们的业务单位结果,以得出 业务单位/个人绩效的总体支出。此方法可确保 风险薪酬反映实际绩效, 并且需要出色的业绩 才能产生高于目标的支出。 风险薪酬:中期激励(EPSU) 方法 中期激励通过EPSU在绩效 份额单位计划(PSU计划)下支付。EPSU旨在通过提供与TELUS股价 业绩挂钩的未来收入来奖励我们在中期(最多三年)内实现业务目标的 。我们通过将EPSU的价值与TELUS股票的 价值挂钩(这进一步将高管的利益与股东的利益联系起来)并在大约 三年内支付它们,其中每年有三分之一的EPSU获得。 我们认为,与以现金支付整个 年度激励相比,用这种 中期激励来补充年度绩效奖金(首席执行官的目标是基本工资的60%,ELT的基本工资的50%)是一种更符合股东利益的方法。推迟高管薪酬的这一部分并将其与股价表现挂钩也使我们有别于 其他可比公司,这些公司的首席执行官的现金奖金目标为基本工资的125%至150%,其他NEO的现金奖金为75%至100%。 要确定这一奖金,我们从年度绩效奖金的金额开始,并应用以下公式: EPSU奖励= 年度绩效奖金的美元价值 TELUS在年初或年底的股价较高者1 1根据紧接上一财年1月1日或12月31日之前15个交易日在多伦多证券交易所(TSX)上市的股票的加权平均价格确定, 以较高者为准。 TELUS股票价格在业绩年度的任何下跌都会直接降低高管EPSU奖励的价值,尽管该年度的绩效目标可能已经实现。 如果高管辞职,则所有未授予的EPSU都将被没收。有关PSU计划主要条款的说明,请参阅第120页 和121页。 董事会根据薪酬委员会的建议批准CEO的年度EPSU奖励,而薪酬委员会在审查CEO对每位ELT成员年度业绩的评估后批准ELT的EPSU奖励。 根据我们的基准,其他公司的目标是CEO的现金奖金为基本工资的125%至150%,其他近地天体的现金奖金为75%至100%。在TELUS,我们的年度目标绩效奖金(以现金支付)相当于首席执行官基本工资的60%,其他近地天体基本工资的50%。在EPSU中奖励等额的 ,这进一步提高了与股东利益的一致性。

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TELUS 2022信息通告·87 TELUS的高管薪酬 风险薪酬:长期激励(RSU) 方法 LTI可通过根据RSU计划授予的RSU和/或根据管理选项计划授予的期权来奖励。但是, 我们现在主要使用RSU,自2012年以来未在全公司范围内发布期权。RSU按就业收入征税。 我们的LTI奖励有几个主要特点: ·它们通常是以RSU的形式授予的,在授予后不到三年的时间内 ·董事会(针对CEO)和薪酬委员会(针对ELT)批准RSU授予的美元价值。这些价值然后根据TELUS在授予日的股价换算成单位,这是根据RSU计划确定的 (详情见第121和122页) ·这些奖励的规模通常在财政年度开始时确定,基于高管的留任 价值和未来潜力以及市场薪酬水平 ·在确定新授予的规模时,薪酬 委员会考虑前三年的授予及其授予时间表,自2014年以来,给予高管的总LTI价值的50%一直是以按业绩计算的RSU的形式;剩余的 一半是时间授予RSU的形式。 绩效条件LTI 绩效条件RSU提供三年的绩效 期限,并在绩效期限结束时提供悬崖-背心。因此, 2021年2月授予的绩效RSU具有 从2020年10月1日到2023年9月30日的绩效期限,在2023年11月支付(如果赚取)。 这两个绩效指标是: ·相对总股东回报(TSR), 加权为75%,与现有全球电信公司的组合相比, 36个月期间的客户连接总数(TCC),加权为25%,在三个同等加权的年份中按年衡量。 LTI绩效指标类型加权 与TSR 37.5% TCC 12.5% 时间授予的LTI 50.0% 相对总股东回报 薪酬委员会认为,36个月期间的TSR,相对于由全球20多家现有电信公司(绩效同级组)组成的定制基准, 是确定TELUS 绩效RSU支出的合适指标,因为它增强了 高管薪酬与股东利益的一致性。它也符合领先和通用的市场惯例,是我们相对于其他行业比较公司创造股东价值的能力的可靠和准确的衡量标准,因为我们承认,电信投资者可以选择他们的资本投资在哪里。 下图描述了我们的TSR派息规模,其中支出 的范围可以从零(如果TELUS排名低于第45个百分位数)到 目标的200%(如果TELUS排名达到或高于第90个百分位数): 绩效百分比 相对TSR支出scale 0 50% 100% 150% 200% 01530 Payout 60 75 90 100 45 此绩效规模比市场上通常看到的更具挑战性,其中,50%的支出通常对应于第25个百分位数的绩效,而200%的支出通常对应于第75个百分位数的绩效。 LTI旨在通过提供与绩效挂钩的未来收入来促进长期(br}三年及以上)业务目标的实现并奖励其实现。

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88·TELUS 2022信息通告 TELUS的高管薪酬 TCC绩效支出可以从目标的零到200% 不等;最低可接受的绩效水平导致50% 美分的支出;目标绩效导致目标支出;最高绩效水平将导致200%的派息。 派息计算方法 在归属时,每个指标的派息使用以下公式计算: 归属时的股份单位数 (包括再投资股息) x 该指标的业绩乘数 =派息奖励 下表说明了如果高管被授予100万美元的RSU奖励,则派息如下表所示假设授予时的股价为25美元,归属时的股价为30美元。该表还假设两个绩效指标中的每一个都有100%的绩效乘数 。数字不包括与股票应计股息等值的额外RSU ,这将提高整体 奖励价值。 客户连接总数 TCC是内部绝对运营业绩指标,直接 支持我们的公司优先考虑客户至上。此指标 衡量我们有机地发展客户关系的能力, 以出色的客户服务以及新产品和应用程序留住现有客户并从竞争对手中吸引客户的能力。 薪酬委员会每年审查此指标,以确定该定义是否仍然合适。在2019年之前,该指标基于授予时确定的三年预测 。2019年,我们修订了我们的方法,将 与业务战略和年度预算流程更紧密地联系在一起。 由于这一变化, TCC现在基于平均 三个年度目标,这些目标是在每个 一年期初确定的,并与年度公司记分卡的净增加 指数中的某些联系保持一致。这些年度预测 基于董事会批准的连接总数年度目标,经过风险调整以反映竞争对手的活动,并得到薪酬委员会的批准。 虽然我们之前披露了我们业绩的TCC目标- 或有LTI,但我们认为继续这样做会损害我们股东的 最大利益,因为这将使我们的竞争对手 洞察我们的战略业务计划,并将在我们运营的竞争激烈的市场中严重损害我们的公司。 董事会和薪酬委员会都相信,今年的门槛,TCC的目标和扩展目标是在以下基础上设定的: 需要付出巨大努力且难以实现。 LTI组件 性能 元素授予值 以$25授予的RSU数量 授予的股票 价格为$301 性能 乘数 适用的税前payout value Time-vested RSUs Not $500,000 20,000 20000 x$30 =$600,000 不适用 $600,000 Performance- contingent RSUs Relative Tsr (75%权重)$375,000 15,000 15,000 x$30 =$450,000 第60个百分位数排名 =100%支出$450,000 tcc (25%权重)$125,000 5,000 5,000 x$30 =$150,000 假设目标支出为100% $150,000 总计$1,000,000$1,200,000 1美元数字仅用于说明目的;这些都不是前瞻性陈述。, 目标或指导。 绩效乘数的增加(最多200%)或减少 可反映: ·使用 作为TELUS相对TSR基准的电信公司的组成发生变化 ·业绩异常良好或糟糕 ·影响业绩的外部因素,如加拿大电信业的重大监管变化 ·薪酬委员会或董事会应酌情决定的其他因素。 在支付任何业绩应急RSU之前,薪酬 委员会有权就所达到的绩效水平和由此产生的绩效乘数作出决定。 在做出此类决定时,薪酬委员会或董事会(视情况而定)可能会考虑TELUS面临的重大外部挑战和机遇,而这些挑战和机遇在批准拨款时是没有预料到或合理预期的。

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TELUS 2022信息通告·89 TELUS的高管薪酬 ·相对于其同行,更换高管的成本(直接或间接)是多少 ·外部有多容易获得类似的机会。 有关未来潜力,根据TELUS的 职业发展目标对高管进行评估: ·成长和丰富:个性化学习和发展以实现持续增长 持续增长 ·渐进式英语教学角色的增长潜力:开始增加职责和扩大投资组合 ·高潜力和/或CEO潜力:高管具有很高的潜力 在未来承担更大的责任,或者是 潜在的CEO继任者。 评估个人业绩 与大多数组织不同,我们的LTI奖励金是为市场和个人量身定做的--我们认为这种方法是一种领先的做法,比完全基于基准的LTI奖励金更可取。 我们通过我们的人才汇总方法为CEO和ELT确定LTI奖励额,这种方法同时关注高管的留任价值和他们未来的潜力。 对于留任价值,留任风险被评估为高或最高 基于以下因素: ·内部或外部市场的机会,或者高管的技能或经验在市场上的受欢迎程度 相对于他们的同行 ·高管的技能或经验在市场上相对于他们的同行有多容易被取代 低于薪酬委员会批准的高管级别的年度RSU的总金额 ,但个人拨款由CEO批准。 风险薪酬:如上所述的其他考虑因素 , 我们的薪酬实践是稳健的, 认为内部和外部绩效衡量标准都符合我们的按绩效付费理念。但是,薪酬委员会 保留在特殊情况下根据我们的做法减少或补充薪酬的权力。 在根据2021年公司记分卡评估绩效时,薪酬委员会和董事会没有行使自由裁量权 调整任何绩效指标。我们2021年的企业记分卡 业绩乘数为1.00。有关详细信息,请 参阅第98页。 对于每个职位和绩效类别,我们使用通过基准测试得出的目标总直接薪酬百分比建立LTI范围 。在我们薪酬顾问 的支持下,市场百分比被标准化,以最大限度地减少外部数据的 影响。实际的LTI奖励金额可能在 之间,以将高管定位在比较组的第二个四分位数和 最高四分位数之间的任何位置。 对于CEO,RSU奖励需要根据 薪酬委员会的建议获得董事会批准。对于CEO以外的高管,CEO首先向薪酬委员会推荐RSU拨款,薪酬委员会在考虑CEO的建议后, 然后向董事会建议给予所有管理人员的总价值为 个回应股。薪酬 委员会批准个人英语培训拨款。 未来潜力 发展和丰富英语培训角色的增长潜力 高潜力和/或首席执行官潜力(英语培训) 保留价值 最高~第三个四分位数直接 薪酬定位 ~第75个百分位数直接薪酬定位 ~前四分位总直接薪酬定位 高~第二四分位总直接薪酬定位 ~第三四分位总直接薪酬定位 ~第三四分位总直接薪酬定位 }~75%总直接薪酬定位 与我们的整体薪酬理念保持一致,即薪酬既应以个人为基础,也应以市场为基础,以上两个类别 用于确定授予CEO和ELT的任何LTI奖励的美元价值。以下框架用于根据直接薪酬总额(基本工资+年度绩效奖金+EPSU奖励+LTI)授予LTI:

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90.TELUS 2022信息通告 TELUS的高管薪酬 基准 要点 ·我们选择由竞争对手 和加拿大其他行业中具有类似复杂性和规模的公司组成的加拿大比较组来基准薪酬范围和水平 ·我们还使用美国的比较组作为次要参考点 ·基准结果根据需要进行大小调整,薪酬委员会每年审查和更新比较公司的名单。 比较组的选择 薪酬委员会每年审查和选择一个用于薪酬基准的比较组,高管薪酬顾问和管理层提供意见。 比较组由TELUS的竞争对手和加拿大其他行业的适当规模的公司组成,具有类似范围和复杂程度的 个管理职位,以及TELUS将在市场上争夺高管人才的竞争。 我们的目标还包括财务业绩强劲和治理实践良好的公司。为确保我们不高估 薪酬水平,基准结果会根据公司的收入进行规模调整(如有需要),并使用统计分析。 通常,我们认为纳入我们比较组的公司的适当规模范围约为TELUS总收入的三分之一至三倍,具体取决于是否有合适的 行业比较人员。除Shopify外,所有被选为2021年薪酬基准的加拿大公司都接近或处于这一范围内, 这低于范围,但考虑到其高增长,被列入基准 组。 被纳入2021年加拿大比较组的公司 过去12个月的收入从45亿美元到537亿美元不等, 中值为144亿美元,而TELUS的收入为164亿美元。 如下图所示,TELUS在往绩12个月的收入中位于第59个百分位数,在市场上位于第40个百分位数 比较器组 第50个百分位数 第25个百分位数 TELUS capitalization. $0 $100 $80 $60 $40 $20 Trailing 12-month revenues Market capitalization 75th百分位数P 值为数十亿美元 P59 P40 赔偿委员会还批准继续使用一个总部设在美国的电信比较小组,认识到电信业日益增强的竞争力和高管人才库的全球性。此比较器组 不直接用于基准测试,而是高管薪酬数据的次要来源 。 如前所述,我们通常认为比较器值的合适大小范围为TELUS总收入的大约三分之一至三倍(取决于是否有合适的比较器)。2021年所有的美国比较对象都在这个范围内。 包含在2021年美国比较对象组中的公司过去12个月的营收从41亿美元到797亿美元不等, ,中位数为151亿美元。 2021年选择的加拿大比较组列在下表中,与2020年选择的比较组相同。 用于基准的加拿大比较组 蒙特利尔银行(多元化银行)Loblaw Companies Limited(食品零售) BCE Inc.(电信服务和媒体)Nutrien Ltd.(化肥和农用化学品) 加拿大帝国商业银行(多元化银行)Quebecor Inc.(电信服务和媒体) 加拿大国家铁路公司(铁路)罗杰斯通信公司(电信服务和媒体) 加拿大太平洋铁路(铁路)Shaw通信公司(电信服务) 加拿大轮胎公司,有限公司(一般商品)Shopify(互联网服务) CGI Group Inc.(IT咨询和系统集成)森科尔能源公司(油气综合) 安桥(油气储存和运输)TC Energy Corp1(石油和天然气储存与运输) 富通公司(电力)汤森路透公司(出版) 1前身为TransCanada Corporation。

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TELUS 2022信息通告·91 TELUS的高管薪酬 基准流程 薪酬委员会根据加拿大比较集团的市场数据对TELUS的 高管的薪酬组合和总建议薪酬水平进行审查和基准,以确保我们的产品具有竞争力。薪酬委员会 然后考虑美国比较组的数据以获得次要参考点。 薪酬委员会还考虑 高管的其他间接薪酬元素的价值,如福利、 退休计划和额外津贴,以及加拿大 比较组的数据。在整个过程中,薪酬委员会参与并接受董事会顾问的专家建议,顾问负责审查竞争数据并提供有关市场趋势的信息。委员会还审议了管理层的建议。基准数据,以及内部公平和每个角色的战略重要性等因素, 用于确定福利和额外津贴的适当组合。 根据我们的按绩效付费的方法,实际 薪酬是根据基准数据衡量的,但 由高管的业绩决定。 下表中列出了2021年选择的美国比较组,与2020年选择的比较组相同。 用作二级市场参考的美国比较组 CenturyLink Inc.高通。 DISH Network Corp T-Mobile US,Inc. Liberty Global Plc。电话和数据系统公司 摩托罗拉解决方案公司。美国蜂窝公司。

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92·TELUS 2022信息通告 2021年支付给指定高管的实际薪酬 TELUS的高管薪酬 达伦·恩特威斯尔 总裁兼首席执行官 达伦负责公司的战略 及其成功执行。他致力于推动TELUS全球公认的 绩效文化,其基础是将客户放在首位并在其运营的全球社区中倡导TELUS的社会目标的不懈热情。达伦 从2000年开始担任总裁兼首席执行官 ,他是电信行业任职时间最长的首席执行官 。 2021年的主要成果 ·Advanced TELUS在社会资本主义领域的领先地位,利用其 技术创新和人类同情心,在整个疫情期间保持客户和 社区的联系和安全,包括 实现在线医疗,教育和远程工作效率。 TELUS团队通过TELUS友好的未来基金会为500个慈善和非营利组织贡献了130万个志愿者时间和870万美元的赠款。 此外,TELUS、我们的团队成员和退休人员在2021年为慈善和社区组织贡献了 9000万美元,约占TELUS税前利润的5%。 ·Advanced TELUS提供世界领先的 股东回报的记录。从2000年初到2021年,TELUS创造了700%的总股东回报,比S&P/TSX综合指数的回报率高出357个百分点,比同期摩根士丹利资本国际世界电信服务指数的回报率高694% ·引导公司实现了行业领先的客户增长 960, 6万新用户--TELUS的历史新高--同时实现了年营业收入、净收入和调整后EBITDA分别增长9.8%、35%和6.4%的 增长,也是同类中最好的。此外,TELUS继续保持其在客户忠诚度方面的领先地位,手机、互联网、Optik TV、安全和 语音流失率均低于1%-这是行业最佳的成就 ·提供了长期的领先地位,使TELUS International (TI)成功完成了首次公开募股(IPO)和 二次发行,为TI建立了超过100亿美元的市值,并在2000年TELUS首次启动其国家增长战略时超过了TELUS Corporation的80亿美元市值。TI首次公开募股的总收益为14亿美元,是多伦多证交所历史上最大的科技股首次公开募股 ·2021年,通过向 个人股东、共同基金所有者、养老金领取者和机构投资者宣布的四次季度股息支付, 加拿大人向中等收入者返还了17亿美元的股息。 薪酬(截至12月31) 2021 ($) 2020 ($) 2019 ($) Base工资1,543,750 1,375,0001 1,375,000 绩效奖金 现金1,1 1,500 855,980 727,765 EPSU 现金(代替EPSU)1,1 1,500 855,980 727,765 LTI-RSU 2 12,000,000 9,250,000 9,000 000 直接薪酬合计15,766,750 12,336,960 11,830,530 与上一年相比变化28%4%3% 90.2% 面临风险 2021年薪酬组合 9.8%基本工资 7.0%绩效奖金 7.0%EPSU 38.1%绩效条件RSU 38.1%绩效条件RSU 股权 需要 水平 持有的 股份数量 股价 (12月31日)总价值乘数 7倍基本工资392,199美元29.79美元1,683,608 7.3倍 1达伦2020年年度基本工资为1,375,000美元;2020年, 达伦决定放弃25%的工资,这笔钱将捐赠给新冠肺炎期间的基本一线医护人员,以及医院、社区卫生中心和关键研究项目。达伦2020年的实际赚取工资 (1,031,250美元)显示在第108页的薪酬摘要表 中。 2从2022信息通告开始,RSU奖励值显示为与其获得奖励的年份相对应。在前几年的通告中,RSU值是在被授予前一年提出的 (例如,2021年2月的RSU赠款作为2020年 补偿的一部分)。这一变化主要是由我们的 传统绩效评估方法(包括前 年绩效要素)过渡到APPD(面向未来)。达伦2022年2月的RSU价值为12,700,000美元,将在我们的2023 信息通告中进行更详细的讨论。请注意,我们披露本年度(即2022年)赠款 价值以供参考,并作为一次性例外情况,以便于进行适当的同比比较。

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TELUS 2022信息通告·93 TELUS的高管薪酬 关键的2021年业绩 促进了我们组织的财务健康,我们强劲的运营和财务业绩实现了我们2021年的财务目标 ,尽管全年面临巨大的经济和竞争压力 ,但这证明了我们组织的财务健康。在2021年实现了24%的总股东回报,大大领先于大多数北美同行。在过去两年、三年、四年和五年期间,TELUS 的表现比最接近的全国同行平均高出 超过13个百分点 ·在完成TI IPO方面发挥了领导作用,这是多伦多证交所历史上最大的科技IPO,初始市值超过100亿美元 ·支持了重大资本市场活动,包括13亿美元的股票发行。收益将用于利用一个独特的 战略机遇,以加快我们的宽带资本投资计划在2021年和2022年的发展,包括大幅提升我们的PureFibre网络,以及加速推出我们的5G网络 ·完成了两次成功的债务融资,筹集了12.5亿美元, 包括我们的首个可持续发展挂钩债券(SLB)。 通过领导加拿大第一个可持续发展债券框架的开发 展示了我们对环境可持续性的承诺 并发布了我们的首个SLB产品-另一个加拿大首个-将我们的借款成本与我们的环境业绩挂钩。 薪酬(截至12月31) 2021 ($) 2020 ($) 2019 ($) Base工资687,500,637,500,618,750 年度绩效奖金 现金359,219 285,866 234,348 EPSU 359,219 285,866 234,348 LTI-RSU 1 2,800,000 2,400,000 2,200,000 直接薪酬总额4,205,938 3,609,232 3,287, 446 与上一年相比变化17%10%4% 83.7% 面临风险 2021年薪酬组合 16.3%基本工资 8.5%绩效奖金 8.5%EPSU 33.3%按时间授予的RSU 33.3%绩效条件RSU 股权 所需的 水平 持有的 股数量 股价 (12月31日) 2021)总价值乘以3倍基本工资101,246$29.79$3,016,108 4.3倍 1从2022年信息通告开始,RSU奖励价值将与其获得奖励的年份相对应。在前几年的通告中,RSU值是在被授予前一年提出的 (例如,2021年2月的RSU赠款作为2020年 补偿的一部分)。这一变化主要是由我们的 传统绩效评估方法(包括 前一年的绩效要素)过渡到APPD(面向未来)。Doug的2022年2月RSU价值为3,000,000美元,将在我们的2023年信息通告中进行更详细的讨论。请注意,我们披露本年度(即2022年) 授权值以供参考,并作为一次性例外情况,以便于进行适当的同比比较。 道格·弗兰奇 执行副总裁兼首席财务官 拥有30多年在TELUS推动企业和财务所有权文化的经验 道格领导着一支由1,200多名专业人员组成的团队,其投资组合包括金融 和企业发展、房地产、采购、 法律、治理和可持续发展。道格在将TELUS塑造为当今世界领先、以目标为导向的技术公司的每一次转型事件中都发挥了关键作用。 他于2017年被任命为安大略省特许专业会计师协会会员, 是国际会计准则全球编制者论坛和普林斯会计可持续发展项目的成员。Doug于1996年加入前身公司Clearnet 通信公司。

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94·TELUS 2022信息通告 TELUS的高管薪酬 关键的2021年业绩 ·通过增加278,000处场所扩大了我们的TELUS PureFibre®足迹, 使能够访问TELUS PureFibre的家庭和企业总数达到270多万户,分布在不列颠哥伦比亚省、艾伯塔省和魁北克省的169个社区 ·通过推出我们的下一代PureFibre技术,提升了我们的网络领导地位 PureFibre X, 实现2.5 Gbps的对称上传和下载速度 ·通过推出我们的和解承诺和行业首创的土著和解行动计划,在加强与土著人民关系的长期承诺的基础上,展示了我们在社会资本主义中的领导地位;并快速响应以支持有需要的社区,包括支持免疫B.C.计划,在受有记录以来最严重的野火 季节之一影响的社区恢复 服务,以及实施网络冗余行动计划以应对卑诗省的重大洪灾。 ·通过构建可靠且有弹性的后端环境,企业系统可用性提高了18%。通过减少停机影响以使我们的团队能够为我们的客户提供最低限度的系统中断,从而进一步 我们在客户服务方面的世界领先地位 ·推动迁移到谷歌云平台,以跨31) 2021 ($) 2020 ($) 2019 ($) Base创建一个单一的、 可扩展的现代化平台,将隐私和 安全结合在一起,以便在云环境中交付数据。 薪酬(截至12月TELU薪酬675,000 587,500 575,000 年度绩效奖金 现金357,750 274,577 234,318 EPSU 357,750 274,577 234,318 LTI-RSU 1 2,800,000 2,400,000 2,200,000 直接薪酬总额4,190,500 3,536, 6543,243,636 与上一年相比变化18%9%23% 85% 风险 83.7% 风险 2021薪酬组合 16.3%基本工资 8.5%绩效奖金 8.5%EPSU 33.3%按时间授予的RSU 33.3%绩效RSU 股份所有权 所需的 级别 持有的 股票数量 股价 (12月31日 2021)总价值乘以3倍基本工资106,626$29.79$3,176,390 4.5倍 1从2022年信息通告开始,RSU奖励价值将 与授予年份相对应。在前几年的通告中,RSU值是在被授予前一年提出的 (例如,2021年2月的RSU赠款作为2020年 补偿的一部分)。这一变化主要是由我们的 传统绩效评估方法(包括 前一年的绩效要素)过渡到APPD(面向未来)。托尼2022年2月的RSU价值为3,000,000美元,我们将在我们的2023年信息通告中详细讨论。请注意,我们披露本年度(即2022年) 授权值以供参考和作为一次性例外,以便于进行适当的同比比较。 Tony Geheran 执行副总裁兼首席运营官 作为TELUS的首席运营官,Tony领导客户技术 卓越,一个致力于通过技术的力量丰富人们生活的团队 。 Tony和他的团队一起管理着 技术基础设施的方方面面,包括我们世界领先的TELUS PureFibre和5G网络,以及管家TELUS的数字 战略。该团队还负责 推动我们的网络安全和隐私 领导力,并倡导我们的 行业确保所有加拿大人都能 访问高速连接。

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TELUS 2022信息通报·95 Eros Spadotto EVP、技术战略和业务转型 在2021年,Eros负责TELUS的综合网络、信息技术和服务战略,目标是为我们的客户提供转型体验和卓越的可靠性。 Eros负责我们的移动和固定宽带技术、网络频谱 战略、应用和服务开发、 架构、网络和系统保证、 和供应链管理,同时 领导我们的隐私、身份、安全路线图和治理功能。他还领导了TELUS向云和数字服务和技术的演进。作为重组的一部分,Eros的职位从2021年12月31日起被取消 ,但由于他在2021年的角色和薪酬,他 仍是今年通告的新主管。 2021年的关键业绩 继续获得第三方国际组织对TELUS全球网络领导地位的独立认可,特别是来自总部位于美国的Ookla连续第九年拥有加拿大最快的无线网络 和北美最快的移动网络,而总部位于英国的OpenSignal则被评为拥有加拿大最好的移动网络。Telus还从总部位于美国的J.D.Power和总部位于加拿大的Tutela ·成功扩大了TELUS网络覆盖范围,将70%的加拿大人口连接到我们闪耀的快速且可靠的5G网络 ·与Google Cloud建立了为期10年的战略合作伙伴关系,将两家组织的技术领先地位汇聚在一起,使我们能够共同创新新服务,以提升客户 体验,并重新定义加拿大人的数字未来, 和世界各地的 ·加强了我们的网络,使数百万在2021年继续工作、学习和远程访问信息的加拿大人能够实现关键连接 ,依靠我们的网络远程办公、上学和获得重要的医疗保健服务 ·在拍卖中成功获得142个3500 MHz频段的许可证 ,代表全国16.4 MHz频谱。将 与我们在 拍卖前私人收购的3,500 MHz频谱相结合,我们现在在3,500 MHz频段拥有25 MHz频谱,在主要市场拥有40 MHz频谱。 薪酬(截至12月31) 2021 ($) 2020 ($) 2019 ($) Base薪酬675,000 625,000 625,000 年度绩效奖金 现金675,0001 264,472 227,726 EPSU 0264,472 227,726 LTI-RSUs2 2,000,000 2,000 2,000,000 总直接薪酬3,350,0003,153,944 3,080,452 较上年变化6%2%(6)% trum 分红, 兰特, 因此 ad o所领导的 数字 是 s 79.9% 面临风险 2021年薪酬组合 20.1%基本工资 20.1%绩效奖金 29.9%按时间授予的RSU 29.9%按业绩分配的RSU 股份所有权 所需的 级别 持有的 股数量 股价 (12月31日, 2021)总价值乘以3倍基本工资166,810$29.79$4,969,276 7.1x 1年度绩效奖金完全以现金支付。 2从2022信息通告开始,RSU奖励值将与授予奖金的年份相对应。在前几年的通告中,RSU值是在授予前一年提出的 (例如, 2021年2月的RSU赠款作为2020年补偿的一部分包括在内)。这一变化主要是由我们的 传统绩效评估方法(包括前一年绩效要素)过渡到APPD(面向未来)。 3 Eros的遣散费安排不包括在此表中,因为它们不反映定期的年度直接薪酬总额。 Eros的遣散费金额显示在第108页的摘要薪酬 表中。 TELUS的高管薪酬

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96·TELUS 2022信息通告 TELUS François Gratton TELUS Health、TELUS Agriculture 和TELUS Québec 高管薪酬在2021年,François领导一个全球团队负责TELUS一些最具创新性的投资组合,包括TELUS Health、TELUS 农业、物联网(IoT)、TELUS企业解决方案、TELUS合作伙伴解决方案和TELUS魁北克。这些以增长为重点的业务部门利用日常创新和下一代技术 ,使更好的人类、健康和食品成果 造福子孙后代。François和他的团队将TELUS的社会目标变为现实, 并提供无与伦比的娱乐、互联网和IT产品,以及世界级的网络和移动解决方案。作为重组的一部分,François的职位从2021年12月31日起被取消,但由于他在2021年的角色和薪酬,他仍然是 今年通告中的新主管。 Key 2021 Results ·收购了总部位于英国的巴比伦健康 的加拿大业务,并将其更名为TELUS Health MyCare,并启动了我们面向雇主的国家虚拟医疗服务的下一次演变, TELUS Health Virtual Care。2021年,我们使用我们的虚拟医疗解决方案新增了110万虚拟医疗保健会员,达到280万加拿大人 我们的虚拟医疗解决方案覆盖的医疗寿命在2021年底为2060万,高于2020年的370万,这是由于对我们的医疗产品的持续强劲需求 我们完成了5.511亿数字医疗交易, 比2020年增加了1620万 ·为TELUS农业带来了强劲的收入增长,将2020年的业绩提高一倍以上 ·通过收购两家公司--Theris和Blacksmith Applications,在2021年提升我们的农业业务, 以及Herdtrax的资产。Telus农业目前在10个国家和地区拥有1,500多名团队成员,为50多个国家和地区的客户提供服务, 包括全球10大农业客户中的9个。 薪酬(截至12月31) 2021 ($) 2020 ($) 2019 ($) Base薪酬681,250 587,500 556,250 年度绩效奖金 现金700,0001 252,314 206,677 EPSU 0252,314 206,677 LTI-RSUs22,200,000 2,000,000 1,800,000 直接薪酬总额3,581,250 3 3,092,128 2,769,604 较上年变化16%12%5% 80.1% 风险 2021薪酬组合 19.1%基本工资 19.1%绩效奖金 30.9%按时间授予的RSU 股权 所需的 级别 持有的 股份数量 股价 (2021年12月31日)总价值乘以3倍基本工资147,392$29.79$4,390,801 6.3x 1年度绩效奖金完全以现金支付。 2从2022年信息通告开始,RSU奖励价值将与其获得奖励的年份相对应。在前几年的通告中,RSU值是在被授予前一年提出的 (例如,2021年2月的RSU赠款作为2020年 补偿的一部分)。这一变化主要是由我们的 传统绩效评估方法(包括前一年的绩效要素)过渡到APPD(面向未来)。 3 François的遣散费安排不包括在此表中,因为它们不反映定期的年度直接薪酬总额。 François的遣散费金额显示在第108页的摘要薪酬 表中。 d结果 和他的 生活, t, lass s‘

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TELUS 2022信息通告·97 TELUS的高管薪酬 2021实际薪酬组合(占直接薪酬总额的百分比) 薪酬要素 作为目标提供的CEO1其他NEO 实际目标2021实际 基本工资(固定)现金15.0%9.8%25.0%17.7% 绩效奖金(风险)现金9.0%7.0%12.5%13.6% 中期激励(风险)EPSU 9.0%7.0%12.5%4.7% 长期激励(风险)RSU 67.0%76.2%50.0%64.0%1达伦的EPSU根据其持有的大量股份以现金支付。 2021年基本工资薪酬 近地天体年终基本工资如下: 2021年,Telus的近地天体由于市场薪酬水平的变化而获得基于业绩和 的加薪,这是从美世于 2020年秋季的高管薪酬基准测试中观察到的。这些加薪于4月1日生效;支付给首席执行官和ELT的调整后基本工资 使TELUS处于我们加拿大比较公司集团第50个百分位数的竞争范围 。 2021年是达伦自2012年以来第一次获得 年化基本工资的增长。在确定达伦2021年的薪酬时, 薪酬委员会和董事会考虑了他在过去22年中推动 出色业绩和价值创造的遗产,以及他在2021年为公司实现的重大成功和众多成就 (有关达伦成就的摘要,请参阅第99页)。 有关更多详细信息,请参阅第108页的薪酬汇总表格。 姓名 2021年年末基本工资 ($) 2020年年末基本工资 %变化 达伦·恩特威斯勒1 1,600,000 1,375,000 16 道格·弗伦奇700,000 650,000 8 托尼·盖赫兰700,000 600,000 17 埃洛斯·斯帕多托700,000 625,000 12 弗朗索瓦·格拉顿700,000 600,000 12 , 2021年是达伦自2012年以来第一次获得年化基本工资的增长。

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98·TELUS 2022信息通告 TELUS 2021年高管薪酬 2021记分卡2021企业目标2021结果 指标Weight Threshold (0.5x) Target (1.0x) Stretch (1.5x) Stretch (2.0x)实际乘数 TELUS文化和品牌(15%) 敬业度5%87%88%89%90%84%0.00 启用工作15%72%74%75%76%65%0.00 社会资本主义指数2,3 5%0.50 1.00 1.00 2.00 0.81 0.04 客户第一(40%) 客户净增加指数3,4 30%0.50 1.00 1.50 2.00 1.23 0.37 客户体验指数3,5 10%0.50 1.00 1.00 2.00 0.68 0.07 盈利增长和效率(45%) 简单现金流6(调整后EBITDA减去资本支出)(百万美元)35%2,415美元2,490美元2,565美元2,640美元2,526 0.43 数字创新和简化指数10%0.50 1.00 1.50 2.00 0.85 0.08 乘数7 1.00 1衡量的是对TELUS参与度调查结果的回应,该指数是对“我们现有的工作流程是否能让我尽可能地提高工作效率”的回应。 2衡量社会资本主义的关键指标--良好计划、品牌和声誉以及温室气体(GHG)的减少。 3内部开发的指数代表各种基准和标准的综合。这些指标的绩效目标具有竞争敏感性,不会详细披露。 4衡量TELUS吸引和留住客户的能力。 5衡量服务指标,如停机分钟数、视频质量、安全措施以及系统质量和可用性衡量指标。 6简单现金流是非GAAP衡量标准,在IFRS-IASB中没有标准化含义。其计算方法是从调整后的EBITDA中减去资本支出。2021年, 资本支出为35亿美元。调整后的EBITDA也是一项非公认会计准则计量,在IFRS-IASB中没有标准化含义 。调整后的EBITDA与净收入的对账列于SEDAR(sedar.com)上的2021年年度MD&A的第11.1节,并通过引用并入此处。由于四舍五入,7个数字的总和不是1.00。 实现目标业绩将导致公司记分卡的总体乘数为1.00 。如上表所示,2021年的乘数为1.00。这一得分反映了我们在客户净增加和现金流产生方面取得的集体成就。 构成内部开发的指数的基础指标 本质上是可操作的,因此从竞争的角度来看是敏感的 。在我们看来,详细披露这些指标将在我们运营的竞争激烈的市场中损害TELUS的 ,因为它们 包含有关我们当前和未来的财务、营销 和运营计划的信息,我们的竞争对手会认为这些信息很有价值。我们 根据适用的证券法可获得豁免,以披露这些指标会严重损害公司利益为依据,而不受此要求的影响。应该强调的是,这些指标仅占首席执行官2021年直接薪酬总额的约6%,约占其他近地天体2021年直接薪酬总额的7%。此外, 这些指标的目标 需要付出很大努力才能实现。 2021年实际风险薪酬 2021年企业绩效指标和结果 我们的薪酬委员会在2月的业绩年度开始时批准了我们的2021年企业记分卡。 鉴于我们行业的动态性质以及我们在2020年因新冠肺炎疫情而面临的挑战,我们继续发展 我们的企业记分卡,以有效地将我们团队的绩效 与推动我们成功的关键计划联系起来,在努力确保我们选定的绩效指标反映我们不同业务部门的独特贡献的同时。 应注意,如果某个指标中的绩效结果低于阈值,低于阈值 的结果不支付费用的原则适用于指数内的单个指标级别,而不适用于 指数级别(这是一个综合结果)。 TELUS自2009年起实行了一种做法,即审计委员会和薪酬委员会的主席在各自的季度委员会 会议之前审查公司 记分卡结果,并促进记分卡 指标和结果与季度财务结果的逐行对账。为支付目的而对记分卡结果进行的任何建议的 调整均受此审查的影响。在批准对记分卡结果的调整时,薪酬委员会遵循了一种方法,该方法反映了对2021年业绩的合理评估,对员工是平衡和公平的 ,因为记分卡结果推动了更广泛员工群体的年度业绩 奖金。 对于我们的2021年公司记分卡,我们增强了: ·我们的数字创新和简化指数, 要衡量我们自助改进和简化各种业务单位运营的结果 ·我们的社会资本主义指数,以衡量我们的 连接好的计划、我们的品牌知名度和我们的 到2030年实现净碳中性的目标的结果 ·我们的虚拟护理用户指数,以衡量 注册虚拟护理和用户的结果 雇主解决方案和直接面向消费者的 ·我们的员工敬业度指标,以衡量我们的使能工作计划的结果

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TELUS 2022信息通告·99 TELUS的高管薪酬 风险薪酬-总裁兼首席执行官达伦·恩特威斯尔 2021年,我们继续使用APPD模型来评估CEO的个人业绩。目标和指标的绩效由 薪酬委员会和董事会进行评估,并被归类为建设、强劲或非凡,概述如下: 建设绩效强劲业绩非凡绩效 目标 (您所做的) 朝着满足角色期望和所需的 指标发展;继续专注于发展自我(可能包括新的 角色或级别) 始终满足对 角色的期望和所有必需的指标(在某些 作业中可能超出预期); 在角色中主动发展自我 始终超出角色和指标的期望 成功 超越当前角色发展自我 超越预期并取得非凡结果 值 (如何做到) 在某些情况下表现出与TELUS值一致的行为, 在其他情况下仍在发展中 在所有情况下都表现出与所有TELUS值一致的行为, 鼓励其他人也这样做 例证了TELUS值, 激励其他人也这样做; 是否被视为他人的榜样 其他战略考虑因素 有关薪酬委员会为获得每位董事会成员对CEO 绩效的意见而遵循的流程的详细信息,请参阅第86页。 2021年薪酬支出 在评估达伦2021年的个人业绩时,薪酬委员会和董事会除了考虑公司业绩外,还考虑了他的愿景、业绩与TELUS的领导价值观, 在以下方面采取的方向和果断: ·在新冠肺炎疫情期间继续保持我们的团队和客户的安全和联系 ,同时为我们的社区提供至关重要的支持 ·激励TELUS一家志愿服务超过130万小时,并 为慈善和社区组织贡献9,000万美元, 使未来对所有人友好 ·推动客户至上文化,使TELUS连续第10年在客户满意度方面领先于同行,在年度 电信电视服务投诉委员会报告中收到的客户投诉是所有国家运营商中最少的 ·提供长期的领导地位,使TELUS International 完成了一次非常成功的IPO,使TI的市值 超过100亿美元,并超过了TELUS Corporation在2000年的80亿美元市值,当时TELUS首次启动其国家增长战略 ·宣布TELUS在2024年之前在加拿大新通信基础设施和运营方面投资540亿美元 以迅速 扩展我们世界领先的网络。这包括加快将我们的5G网络扩展到加拿大70%的人口 ,并在2021年底之前将TELUS PureFibre带到超过270万加拿大 场所 ·引导TELUS在速度、可靠性、用户体验和可扩展性方面为我们的 世界领先的宽带网络赢得多年一致的认可,来自独立网络的报告 ,为加拿大人带来积极成果 ·使TELUS品牌的价值从数亿 万美元增加到今天的90亿美元 ·推动运营和财务业绩始终领先于我们的行业和全球同行 , 包括: ·实现行业领先的新客户增长96万移动和固定净额,创TELUS历史新高 ·实现行业领先的年度运营收入增长, 净利润和调整后的EBITDA分别为9.8%、35%和6.4%, ·推动客户忠诚度领先,手机、互联网、Optik TV、安全和语音流失率均低于1%- 行业最佳成绩 ·连续第八年提供行业领先的后付费手机流失率 低于1% ·通过我们的医疗解决方案覆盖2,060万人的生活,完成数字医疗交易 5.51亿次,虚拟医疗成员达到280万人,从而提升我们在医疗保健领域的领先地位 ·继续保持TELUS提供世界领先的 股东回报的记录;从2000年初到2021年,TELUS创造了700%的总股东回报,比S&P/TSX综合指数的回报率高出357个百分点,比同期MSCI世界电信服务指数(MSCI Telecom Index)的回报率高出694个百分点。此外,在过去五年、十年和十五年中,TELUS通过向个人股东、共同基金所有者、养老金领取者和机构投资者支付四次季度股息,2021年的股息回报率平均超过多伦多证交所87个百分点 ·17亿美元。自2004年以来,TELUS已向股东返还210亿美元,包括157亿美元的股息和52亿美元的股票购买,相当于每股超过15美元。 这些成就将支撑公司在2022年及以后的业绩 。

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TELUS 2022信息通告 TELUS的高管薪酬 达伦的年度绩效奖金和EPSU奖励都是根据公司相对于目标的业绩确定的,同时考虑了他高效的领导能力。应用第84页和第86页概述的公式,这产生了年度绩效奖金和1,111,500美元的EPSU奖励,相当于其年度基本工资的72%,分别相对于60%的目标奖励。考虑到达伦持有的大量股份,薪酬委员会 建议董事会以现金支付达伦的EPSU。 董事会根据这一建议,向达伦支付了总计2,223,000美元的现金 (包括他的年度绩效奖金加上代替EPSU的现金)。 根据我们的人才总结方法,董事会将达伦的 留任价值和未来潜力评为首席执行官可用的最高类别。鉴于达伦在监督TELUS 2021年公司业绩方面的卓越领导能力,董事会在LTI中授予达伦1,200万美元,其中50%通过时间归属RSU交付,50%通过绩效应急RSU交付, 符合第87页和88页概述的绩效标准。薪酬委员会将达伦的薪酬总额与薪酬第二高的NEO的薪酬进行了比较,并确定这是合理的,符合我们的继任规划。作为 ,它有助于确保潜在的CEO继任者具有足够的范围和角色广度, 达伦的EPSU奖的计算方法是,年度绩效奖金的美元价值除以成交量较高者- 年初前15个交易日的加权平均股价(25.48美元)或年底前15个交易日的加权平均股价(29.51美元),再乘以后者的股价(29.51美元)。详情见第86页。 风险薪酬-道格·弗伦奇、托尼·盖赫兰、埃洛斯·斯帕多托和弗朗索瓦·格拉顿 如前所述,70%的ELT成员奖金和EPSU奖励基于公司记分卡业绩,业务部门和个人绩效的组合构成了剩余的30%。 每个业务部门记分卡都包括一组广泛的指标,旨在捕获业务部门的所有重要目标。 虽然各个业务部门的指标差异很大,但它们都支持整个公司目标,因为它们涵盖了与公司记分卡相同的 绩效领域:Telus团队、客户优先、盈利增长和效率。 与公司记分卡一样,业务部门的绩效目标通常设置为越来越具有挑战性,以促进 每年的持续延伸和绩效改进。 作为一般原则, 任何指标的阈值目标(产生0.5倍乘数)必须超过该指标在前 年的实际结果。任何预算相关指标的目标(产生1.0倍乘数) 通常设置为等于或高于董事会批准的公司预算中的相应数字。 下表按绩效列出了一些关键指标 每个英语培训member. Corporate scorecard multiplier (80%weight) Individual performance multiplier (20%权重的区域) 奖金奖励 作为年度百分比-结束 基本工资 EPSU奖励 (现金支付) 占年终基本工资的百分比 CEO目标绩效100%100%60 CEO-2021年实际绩效结果100%200%72

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TELUS 2022信息通告·101 一旦评估了业务单位绩效,首席执行官和薪酬委员会将评估每个ELT成员的个人绩效。 与CEO的方法一致,ELT个人绩效由我们的APPD模型衡量,并反映每个ELT成员相对于目标(您做什么)、价值观(您如何做)和其他战略考虑的结果 。CEO和薪酬委员会使用此评估 向上或向下调整业务部门结果,以得出总体业务部门/个人绩效支出。 名称 业务部门绩效 个人 绩效业务部门 TELUS团队客户优先 盈利增长 和效率 权重关键指标权重关键指标权重 道格 法国 企业事务 和财务 15%敬业度35%·温室气体排放 减少 ·实现 合作伙伴关系 50%·简单现金流 (调整后息税前利润减少资本支出) ·Post-acquisition integration effectiveness ·TELUS自由现金流2 首席执行官and Compensation Committee assessment of目标, 值, 和 其他战略 考虑事项Tony Geheran 客户服务 卓越 10%参与度50%·客户 体验指数3 ·数字创新 和简化 指数3 ·服务承诺 指数3 40%·运营费用 效率 ·安装RGU4+ 续订% Eros Spadotto Technology Strategy和业务转型 }10%参与度50%·可靠性和 更改 管理 ·能力交付 和创新 ·安全和数据 ·供应链 运营 40%·调整后的EBITDA1 贡献 ·运营费用 和资本支出效率 François Gratton TELUS Health 15%参与度55%·虚拟护理用户 ·数字交易 ·虚拟药房 脚本 ·LIFE覆盖范围 30%·收入 ·EBITDA TELUS农业10%参与度40%·软件 订户 ·资产管理 ·总流失率 50%·收入 ·EBITDA ·通过新收购实现增长 1调整后的EBITDA不包括不反映我们持续运营的一次性或非常项目,而且为了确定业务单位的计分卡支出,也不包括房地产收益和其他各种不可控项目。 2自由现金流是一种资本管理措施。有关详细信息,请参阅SEDAR(sedar.com)上提供的2021年年度MD&A中的第11.1节。 3内部开发的指数代表各种基准和标准的组合。这些指标的绩效目标具有竞争性 敏感性,不会详细披露。 4个业务部门驱动加载收入产生单位(RGU)。 TELUS高管薪酬

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102·TELUS 2022信息通告 TELUS的高管薪酬 2021年支出 每位高管的年度绩效奖金和EPSU奖金是通过应用第84页和第86页概述的公式确定的。根据公司记分卡衡量的公司业绩和每位高管的有效个人业绩,薪酬委员会批准了如下所述的年度绩效奖金和EPSU奖励。ELT的平均年度绩效奖金为基本工资的51%,每个案例相对于50%的目标奖励。 道格·弗伦奇执行副总裁兼首席财务官 TELUS Health执行副总裁兼首席运营官 Eros Spadotto 技术 战略和业务转型 TELUS Health执行副总裁François Gratton TELUS农业 和TELUS魁北克 企业业绩(权重)70%70%70% 企业业绩乘数100%100%100%100% 业务单位/个人业绩(权重)30%30%30%30% 业务单位/个人业绩乘数115%120%100%100% 业绩奖金奖励$359,219$357,750美元675,0001美元700,0001 作为基本工资(目标)的百分比50 50 50 作为基本工资(实际)的百分比52 53 100 100 高管业绩分享单位(EPSU)奖励$359,219$357,750n/a n/a 作为基本工资(目标)的百分比50 50 n/a n/a 作为基本工资(实际)的百分比52 53 n/a n/a 人才汇总结果˜第三个四分位数 TDC2职位˜75个四分位数 TDC2职位˜第二四分位数 TDC2职位˜第三四分位数 长期激励3$2,800,000$2,800,000$2,200, 4 6.6 6.6 7.8 7.5 1年度绩效奖金完全以现金支付。 2直接薪酬总额(TDC)包括基本工资、年度绩效奖金、EPSU和长期激励。 350%的时间授予RSU,50%的绩效应急RSU。 4个内部开发的指数反映了2021年企业记分卡的55%。

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TELUS 2022信息通报·103 业绩图表和NEO薪酬 下图将TELUS的股价表现与加拿大股市(S&P/TSX综合指数)、行业基准指数(MSCI世界电信服务指数或MSCI电信指数)以及截至2021年12月31日的过去 五年我们CEO和NEO获得的总薪酬进行了比较。MSCI电信指数由18个发达市场国家的35家基础电信服务公司的35只证券组成。 为便于比较,我们假设:截至2016年12月31日,对TELUS股票和市场指数的初始投资为: ·100美元。在此期间进行股息再投资 ·TELUS首席执行官和NEO的总薪酬反映在汇总薪酬表中的金额。 TELUS的高管薪酬2021 2020 2019 2018 2017 2016 初始投资100美元的价值 合计d irect compensation (millions) $0 $10 $20 $30 $40 $50 $60 $0 $20 $40 $140 $120 $100 $80 $60 $160 $180 $200 TELUS股票$100$116$116$135$142$175 S&P/TSX综合指数$100$109$99$122$129$162 摩根士丹利资本国际电信指数$100$107$97$115$118$113 首席执行官直接薪酬总额$12,131,966美元12,166,130美元1,439,333美元1,830,530美元1,993,210美元15,766,750{br>近地天体总直接薪酬1$23,382,212$25,853,043$26,41 1,526$24,71 1,683$25,31 1,676$31,094,438 1包括首席执行官、首席财务官和在2016年至2021年期间薪酬最高的三名近地天体。 TELUS的股东总回报率为75%,而S&P/TSX综合指数的回报率为62%(TELUS的表现比 高出21%),MSCI电信指数的回报率为13%(TELUS的表现比TELUS高出477%)。, TELUS的CEO 薪酬上涨了30%。 如上所示,TELUS的股票表现强于S&P/TSX综合指数和MSCI电信指数。 ·TELUS从2016年12月31日到2021年12月31日的五年总股东回报率为75%,而S&P/TSX综合指数的回报率为62%,MSCI电信指数的回报率为13%。 同时,TELUS首席执行官的总直接薪酬增加了30%,前五名NEO的总直接薪酬同期增加了33% ·TELUS从2016年12月31日到2020年12月31日的四年股东总回报率为42%,相比之下,S&P/TSX综合指数的回报率为29%,摩根士丹利资本国际电信指数的回报率为18%。同期,TELUS首席执行官的总直接薪酬 下降了1%。

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104·TELUS 2022信息通告 截至2021年12月31日的TELUS高管薪酬 TELUS总股东回报表现 下图将不同时期TELUS股票的累计总股东回报与S&P/TSX综合指数和MSCI电信指数的累计总回报进行了比较。这些回报率假设初始投资为100美元,并对股息进行再投资, 并根据2013年4月16日和3月17日生效的TELUS股票拆分进行调整,2020. $90 $95 $100 $105 $110 $115 $120 $125 $130 +24% (4)% One年度业绩 TELUS总股东回报相对于股市和同行 2020年12月31日至12月31日,2021年 +25%TELUS S&P/TSX摩根士丹利资本国际MSCI电信指数 1月21日2月21日3月21日4月21日5月21日6月21日7月21日8月21日9月21日10月21日11月21日2018年21 $70 $90 $110 $130 $150 $170 $190 2017 2019 2020 2021 +62% +13% 五年业绩 TELUS相对于股市和同行的总股东回报 2016年12月31日至12月31日,2021年 +75%TELUS S&P/TSX MSCI电信指数 TELUS表现比多伦多证交所高13个百分点, MSCI电信指数比points $50 $100 $150 $200 $250 $300 $350 +140% +76% Ten年度业绩高62个百分点 TELUS相对于股市和同行的总股东回报 2011年12月31日至12月31日2021年 +217% 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 TELUS S&P/TSX摩根士丹利资本国际电信指数 TELUS表现比多伦多证交所高77个百分点,比MSCI电信指数高141个百分点

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TELUS 2022信息通告·105 TELUS $50 $100 $150 $200 $250 $300 $350 $400 $450 Fifteen年度业绩的高管薪酬 TELUS相对于股市和同行的总股东回报 2006年12月31日至12月31日,2021年 +326% +156% +90% 2011 2010 2009 2008 2007 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index TELUS表现优于多伦多证交所170个百分点和 MSCI Telecom Index points $0 $200 $400 $600 $800 $1000 $1200 Twenty年业绩236个百分点 TELUS相对于股市和同行的总股东回报 2001年12月31日至12月31日,2021年 +977% +372% +140% 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index(TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index)TELUS表现比TSX高605个百分点,比MSCI Telecom Index(MSCI Telecom Index)高837个百分点

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106·TELUS 2022信息通告 TELUS高管薪酬自2000年起 ,与MSCI电信指数中包括的现有电信公司或每个国家的顶级电信公司相比,Telus的业绩平均比排名第二的同行高出69个百分点 : TELUS的世界排名 与所有现有电信公司 领先 排名第二的同行 2000年至2004年#1+15 2000至2005#1+56 2000至2006#1+60 2000至2007#1+10 2000至2008#1+30 }2000至2009#3- 2000至2010#1+18 2000至2011#1+33 2000至2012#1+64 2000至2013#1+83 2000至2014#1+43 2000至2016#1+1 2000至2017#1+97 2000至2018#1+118 2000至2019#1+132 2000至2020#1+170 2000至2021#1+169 退还政策 2013年,TELUS制定了一项追回政策 ,允许其在以下情况下收回或取消某些奖励或延期支付给高管的薪酬: 1.在重报TELUS财务报表时存在重大失实或错误 2.高管根据重报的财务业绩获得的奖励薪酬将较少 和 3.高管的不当行为(如欺诈行为,不诚实 或故意疏忽或重大不遵守法律 要求)导致了重述财务报表的义务。 在上述情况下,董事会可以取消或要求高管向TELUS偿还以下就需要重报财务报表的财政年度支付或奖励给高管的全部或部分 薪酬: ·年度绩效奖金 ·未获授权期权, EPSU和RSU ·既得但未行使的期权 ·因行使或赎回期权、EPSU和RSU而收到的任何货币付款和股份。 如果财务报表重述发生在 经审计的财务报表向所需的省级证券委员会提交的36个月内,董事会可寻求补偿。 迄今为止,TELUS尚未根据本政策追回任何赔偿。Telus以前也没有遇到过这样的情况: 如果实行追回政策,则需要 补偿或调整。 股份所有权要求 我们的高管股份所有权要求已经实施了 十多年,进一步证明了我们将高管的利益与股东的利益保持一致的薪酬理念。 我们的高管必须根据不同的职位直接或间接实益拥有一定数量的TELUS股票。 这是比典型的市场实践更严格的要求,由于 在确定所有权要求是否已达到 时,我们不包括任何未完成的期权、EPSU或 RSU的价值。在我们看来,用自己的资金购买股份的高管更清楚地表明了他们对TELUS和我们未来成功的承诺。 下表汇总了我们对TELUS首席执行官和ELT的股权要求: 持股准则 (不包括期权、EPSU和RSU) CEO 7倍年基本工资,应在聘用或晋升后五年内达到 ELT 3倍年基本工资, 要在受聘或晋升的五年内达到 我们要求未达到股权要求的高管以股票形式获得50%的既有股权奖励(税后),而不是现金,除非该高管寻求其他方式来满足要求。 此外,高管必须在退休后一年内继续持有相当于所有权要求的股份。 为了进一步使薪酬与股东利益保持一致,我们 鼓励高管级别以下的高级经理(高级副总裁、副总裁和董事级别的员工)承诺 实现以下持股目标: 持股方针 (不包括期权、MPSU和RSU) 高级副总裁在聘用或晋升后四年内达到0.75倍的年基本工资 副总裁在聘用或晋升后四年内达到0.50倍的年基本工资, 董事年基本工资的0.25倍,在受聘或晋升后五年内完成

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TELUS 2022信息通告·107 考虑到他们的自愿参与,管理人员有资格 获得名为管理层 业绩分享单位(MPSU)的中期奖励年度奖励。MPSU补助金基于首席执行官为每个职级制定的年度 目标金额。目前,这些年度目标从董事10,000美元到高级副总裁50,000美元不等。实际奖励是根据公司、业务部门和个人在该绩效年度的绩效乘数从 目标向上或向下调整的,调整方式与调整年度绩效奖金的方式相同。因此,实际的MPSU授予可以 管理层持股和总股本摘要 下表列出了截至2021年12月31日的每个NEO持有的股份数量和价值以及总股本(股份、EPSU和RSU,但不包括期权) 。它还将总持股总结为个人相对于 股权指导方针的年化年终基本工资的倍数。 范围从零(业绩不达标)到目标的200%(出色业绩),平均约为 100%。 MPSU是根据PSU计划授予的,与EPSU类似, 不同之处在于,它们不会因业绩年度内股价 下跌而减少。在不到三年的时间里,MPSU每年授予三分之一的股份。如果未在要求的时间范围内实现或未维护股份所有权目标, 经理将 没有资格获得最低工资奖励。 名称 年终基本工资 合计 股票总数 股份价值1 ($) 持股价值 base salary2 Total EPSUs/ RSUs Value的倍数为 EPSU/ RSUs1 ($) 合计Equity (shares/ EPSUs/ RSUs) Value 总股本1 ($) 总股本价值 总股本 基本工资的倍数 工资 达伦·恩特威斯特1,600,000 392,199 11,683,608 7.3 873,520 26,022,161 1,265,719 37,705,769 23.6 道格法语700,000 101,2463,016,108 4.3 225,187 6,708,321 326,433 9,724,428 13.9 Tony Geheran 700,000 106,626 3,176,390 4.5 224,881 6,699,205 331,507 9,875,595 14.1 Eros Spadotto 700,000 106,626 3,176,390 4.5 224,881 6,699,205 331,507 9,875,595 14.1 276 7.1 175,4565,226,834 342,266 10,196,11 11 14.6 François Gratton 700,000 147,392 4,390,801 6.3 185,828 5,535,816 333,220 9,926,617 14.2 1 TELUS在2021年12月31日的多伦多证交所收盘价为29.79美元。 2不包括EPSU和RSU,根据TELUS的要求。 所有近地天体在2021年继续满足其股份所有权要求。 结论 薪酬委员会认为,整体薪酬计划在吸引和留住高管方面是有效的,同时 为高管提供方向和激励, 为TELUS未来的成功做出重大贡献,从而提高 股东价值。我们还相信,我们高管薪酬计划的设计鼓励适当的风险承担。 人力资源部和薪酬委员会的成员 Mary Jo Haddad(主席)Ray Chan Kathy Kinloch Christine Magee John Manley Marc Parent TELUS的高管薪酬

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TELUS 2022信息通告 TELUS高管薪酬 高管薪酬摘要 薪酬摘要 非股权激励 计划薪酬 ($)年工资 基于股份的 奖励1,2,3 Option- based awards Annual incentive plans Long-term incentive plans Pension value All其他 薪酬- sation4,5 总计 薪酬- 职位 达伦·恩特威斯勒总裁兼首席执行官 首席执行官(CEO) 2021 2020 2019年 1,543,750 1,031,2508 1,375,000 13,11,5006 10,105,9806 9,727,7656 - 1,1,500 855,980 727,765 - 3,916,0007 1,167,000 71 1,000 140,133 126,763 129,334 19,822,883 13,286,973 12,670,864 道格·弗兰奇执行副总裁 (执行副总裁)和首席财务官(CFO) 2021 {2020 2019年 ,687500 637,500 618,750 3,159,219 2,685,866 2,434,348 - 359,219 285,866 234,348 - 678,0007 282,000 345,000 253,5009 14,173 8,658 5,137,438 3,905,405 3,641,104 Tony Geheran 执行副总裁兼首席运营官 2021 2020 2019 675,000 587,500 575,000 3,157,750 2,674,577 2,434,318 - 357,750 274,577 234,318 - 1,152,0007 373,000 944,000 274,6649 16,763 17,422 5,617,164 3,926,417 4,205,058 EVP,技术 战略和Business Transformation 2021 2020 2019 675,000 625,000 625,2000,000,000 2,264,472 2,227,726 - 675,00010 264,472 227,726 - 1,053,0007 41,000 535,000 2,900,61011 19,010 20,487 7,303,610 3,213,954 3,635,939 François Gratton TELUS Health执行副总裁 TELUS农业和TELUS魁北克 2021 2020 2019 681,250 587, 500 556,250 2,200,000 2,252,314 2,006,677 - 700,00010 252,314 206,677 - 1,598,0007 425,000 949,000 2,952,9421 1 17,514 18,205 8,132,192 3,534,642 3,736,809 1股票奖励的价值既包括EPSU,也包括RSU。从2022年信息通告开始,RSU奖励值将与获奖年份相对应。在前几年的通告中,RSU值是在授予前一年提出的(例如,2021年2月的RSU 赠款作为2020年补偿的一部分)。这一变化主要是由我们的传统业绩评估方法(包括前一年的业绩要素)过渡到APPD(面向未来)的结果。2022年2月,RSU奖的价值为12,700,000美元,道格和托尼为3,000,000美元;这些奖项将在我们的2023年信息通告中进行更详细的讨论。请注意,我们披露本年度(即2022年)赠款价值以供参考和作为一次性例外,以便于进行适当的同比比较。 2 2021年,EPSU金额由薪酬委员会和董事会于2022年2月8日确定。EPSU的数量是通过将授予的美元金额除以紧接上一财年1月1日或上一财年12月31日(以较高者为准)之前15个交易日在多伦多证交所上市的股票的加权平均价格来确定的。这些EPSU于2022年2月25日以每单位29.51美元的价值发放, 与会计公允价值相符。 3 2021年,RSU金额由薪酬委员会和董事会于2月9日确定, 2021年RSU的数量是通过将授予的美元金额除以紧接2021年2月26日之前五个交易日在多伦多证交所的股票加权平均价格来确定的。这些RSU于2021年2月26日以每单位25.80美元的价值授予,这与时间归属RSU(相当于总RSU授予价值的50%)和业绩条件RSU的总客户连接(TCC)部分(占总RSU授予价值的12.5%)的会计公允价值相匹配, 假定目标乘数。按业绩计分股的相对股东总回报(TSR)部分的会计公允价值(相当于总股息股赠款价值的37.5%)是反映可变派息的估计数,采用蒙特卡洛模拟方法确定。达伦的额外福利包括价值40,800美元的车辆津贴和价值35,000美元的增强型家庭医疗保险。 5所有其他薪酬包括雇主在员工购股计划下的缴费和电信优惠(包括适用税收的毛收入)。鉴于达伦持有的大量股份,他的EPSU通常以现金支付。 7名近地天体在2021年经历了养老金价值的大幅补偿性变化,原因是基于市场的工资比前几年有所增加。由于TELUS的固定福利 养老金计划根据成员退休时的收入提供年度福利,与前一年的估计相比,较高的工资会影响预计的最终平均收入。 8达伦2020年的年度基本工资为1,375,000美元;2020年,达伦决定放弃25%的工资, 捐赠用于支持新冠肺炎期间的基本一线医护人员,以及医院、社区卫生中心和关键研究项目。 9所有其他薪酬包括授予Doug和Tony在TELUS International董事会服务的RSU。作为重组的一部分,Eros和François的10个职位从2021年12月31日起取消,但由于他们在2021年的角色和薪酬,他们在今年的通告中仍然是近地天体。这两个近地天体的年度绩效奖金全部以现金支付。 11所有其他补偿包括支付给Eros和François的遣散费,因为他们的职位从2021年12月31日起作为重组的一部分被取消。关于Eros‘和François在终止雇佣时应支付的遣散费的详细情况,请参阅第114页。

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TELUS 2022信息通告·109 TELUS的高管薪酬 激励计划奖励 下表汇总了每个NEO在2021年12月31日底持有的所有未偿还的基于股票的奖励。我们注意到,自2014年以来,没有一家近地天体持有期权。 基于股票的奖励1 名称 未归属于 基于股票的 奖励的 市值或支付价值 未撤销的 基于股票的奖励的 市场或支付价值 未支付或分配的 Darren Entwistle 873,520 26,022,022,161- Doug France 225,187 6,708,321- Tony Geheran 224,881 6,699,205- Eros Spadotto 175,4565,226,834- François Gratton 185,828 5,535,816- 1包括再投资股息或股息等价物。 2市场或派息值假设2021年12月31日授予的基于股票的未偿还奖励(包括被视为具有100%业绩系数的或有业绩的RSU),价格为29.79,多伦多证交所2021年12月31日的收盘价。 下表汇总了每个NEO在2021财年获得或赚取的所有基于股票的奖励的价值。 授予或归属其他股票奖励的所有基于计划的奖励的条款在第120至122页讨论。 名称 股票奖励-在 年度内归属的价值 非股权 激励计划 薪酬-在 年度内赚取的薪酬-价值 达伦·恩特威斯特12,646,888 1,1 1,500 Doug French 3,378,498 359,219 Tony Geheran 3,219355,525 357,750 Eros Spadotto 3,092,007 675,0002 François Gratton 2,851,161 700,0002 1金额反映了2019年发放的最后三分之一的EPSU和MPSU,2020年发放的第二批三分之一的EPSU,2021年发放的第一批三分之一的EPSU, 和2021年授予的RSU,所有这些都在2021年11月20日以28.93美元的价格授予。作为重组的一部分,2 Eros‘和François的职位从2021年12月31日起被取消,但由于他们在2021年的角色和薪酬,他们在今年的通告中仍然是近地天体。这两个近地天体的年度绩效奖金完全以现金支付。 2019年2月授予的RSU的支出计算(授予2019年2月,归属于2021年11月) 2019年2月授予的绩效基础RSU的支出计算归属于2021年11月20日。下表总结了TELUS的结果 和相应的支付因素。 指标结果(截至9月30日,2021年)支出因素 相对总股东回报 (75%权重) TELUS相对于业绩同行组排名第61个百分位数 103.3% 客户连接总数1 (Tcc)(25%权重) TELUS的TCC由: ·2019年业绩(33%):681%支出因素 ·2020年业绩(33%):142.3%支出因素 ·2021年业绩(33%)组成:125.7%支付率1 1 2.0% 2019年开始的总支付率105.5% 1,TCC从公司记分卡净增加指数中捕获某些连接。

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TELUS 2022信息通告 高管薪酬TELUS 福利和津贴 如第83页所述,TELUS为其高管提供 竞争性福利计划,其中包括:健康和牙科保险; 人寿、意外和危重疾病保险;短期和长期残疾保险;以及医疗支出账户。我们还为所有员工提供通过 定期工资扣减购买TELUS股票的机会,根据 员工购股计划,高管的雇主匹配率为35%,最高可达基本工资的6%。在需要的范围内,近地天体的成本 已包括在第108页的汇总补偿表中。 我们有几项关于额外津贴的政策,薪酬委员会会定期审查这些政策,以确保它们保持 适当。为高管提供的福利包括:高管 健康计划、旨在涵盖财务和 退休咨询、服装和其他项目的灵活福利账户、车辆津贴和高管家中(工作和个人使用)的电信福利。 我们注意到我们的近地天体并未大量使用其福利。 TELUS养老金计划 TELUS退休计划福利 近地天体参与TELUS的固定福利退休计划。 退休计划由缴款登记的已确定的 福利养老金计划和补充退休安排 (SRA)组成, 除登记养恤金计划下的收入外,还向退休的 管理人员提供补充养恤金福利。 退休时的总福利等于管理人员连续三年的最高平均应计养恤金薪酬的2%乘以计入贷记的服务年限(最长不得超过35年)。 这导致总福利上限为平均应计养恤金薪酬的70%。SRA下的应计养恤金薪酬 等于近地组织的基本工资加上近地组织的实际绩效 以现金和EPSU支付的奖金,以工资的100%为限。 与这种性质的非注册计划一样,SRA是 没有资金的。 注册养老金计划和SRA下的福利在参与成员的一生中 支付,成员去世后,60%的福利支付给尚存的配偶。 就TELUS的退休计划而言,正常的退休年龄为65岁,但如果计划成员具有至少10年的计分服务,则允许最早在55岁退休。退休 如果成员在60岁或之后退休且服务年限至少为15年,或在55岁或之后且年龄和服务年限的组合至少等于80年(在每种情况下,不包括任何额外的计入贷记年限的服务年限),退休福利不会减少。否则,每年的福利 将从较早的60岁和会员有资格享受 未减少的福利的年龄起每月减少0.5%, 如果成员的服务年限少于15年(不包括获得入账服务的任何额外年限),则每个月的减幅为0.25%;对于成员年龄低于65岁的每个月,减幅为0.25%。 一些近地天体还在已登记的 缴款养恤金计划和未登记的确定缴款计划中享有应享权利。下表汇总了每个NEO的退休福利。 定义的福利计划 名称 计入服务年数 (#) 年benefits payable ($) Opening present值 defined benefit obligation ($) Compensatory change ($) Non- compensatory change ($) Closing defined benefit obligation ($) (a)(B)(C)(D)(E)(F)(G) 年终的现值 (C1) 65岁 (C2) 达伦·恩特威斯特26岁零6个月1,503,000 1,825,000 28,832,000 3,916,000(957,000)31,791,000道格法语20年420,000 631,000 6,853,000 678,000 1,332,000 8,863,000托尼·盖赫兰20年零3个月465,000 602,000 8,469,000 1,152,000 693,000 10,314,000斯帕多托26年零2个月594,000 707,000 1,617,000 1,053,000 214,000 12,88,000000弗朗索瓦·格拉顿20年380,000 695,000 7,758,000 1,598,000 145,000 9,501,000

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TELUS 2022信息通告·111 TELUS的高管薪酬授予额外的计分服务年限 SRA允许TELUS授予额外的计分服务年限。 与Darren和Eros签订的雇佣协议规定,在第114页记录的时间段内,在SRA下,每雇用一整年,应计 两年的计分服务。当授予额外的 积分服务时,我们的做法是将其限制在最长 年限。为获得未减少的退休福利或确定提前退休时的福利扣减,不能计算额外的贷记服务 ,并且不用于可能依赖于服务的任何其他非养老金相关项目。 截至2021年12月31日的额外贷记服务包括在第110页的已定义福利计划表的(B)列中。 确认过去的服务 2008年,TELUS实施了一项机制来迁移某些 管理人员,包括ERO、从他们的固定缴款和组别RRSP养恤金安排到参加登记的固定福利计划和SRA。对于这些个人, 做出了安排,以认可SRA内过去的TELUS服务。自2017年1月1日起,Doug成为SRA成员,他过去在TELUS的服务期间 根据SRA获得认可。Tony和 François从2016年1月1日起成为SRA成员 ,他们过去在TELUS的服务期间也根据SRA得到确认。 这些过去的服务期间包括在第110页已定义的 福利计划表的(B)列中。 应计负债 使用估值方法和与最新财务报表一致的假设计算应计负债, 并基于对应计养恤金收入和 计入最早合格退休日期的服务的预测。关键经济假设 在附注15--2021年合并财务报表的员工未来福利中披露。退休后死亡率 假设遵循CPM-2014私营部门死亡率表 ,并使用CPM-B改进量表进行世代预测。 退休前死亡率和伤残率假设为 零。在退休前,SRA项下的提款(终止和辞职) 假设以每年10%的速度发生。 应计债务的补偿性和非补偿性变化 应计债务的补偿性变化包括服务 扣除员工缴费的成本、实际收入与估计收入之间的任何差额、以及具有追溯影响的任何其他计划或其他更改。 应计债务的非补偿性变化由三部分组成: ·应计福利债务的利息 ·由于假设的变化而产生的应计债务变化,加上 ·本年度的员工缴费。 第110页的已定义福利计划表中的年度应付福利 ,第(C1)栏显示根据第(B)栏报告的计入贷项的服务年限和最近结束的财政年度结束时的应计养恤金收入应支付的金额。如图所示,养老金应在65岁时支付。列(C2)显示了基于计入贷记的服务年限在65岁时应支付的金额,假设近地天体继续工作到65岁, 和最近完成的财政年度结束时的应计退休金收入。 定义的缴款计划 名称 累计值 年末year ($) Compensatory ($) Accumulated值 (A)(B)(C)(D) 道格·弗伦奇729,000 0 825,000 François Gratton 255,000 0 321,000

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112.TELUS 2022信息通告 养老金福利计算样本 下表列出了假设退休年龄在65岁或以上的情况下,从注册养老金计划和SRA中支付的年度退休福利总额。 2021年养老金计划表 服务年限 薪酬($)500,000 100,000 150,000 200,000 250,000 300,000 600,000 120,000 180,000 240,000 300,000 360,000 700,000 140,000 210,000 280,000 350,000 420,000 800,000 160,000 240,000 320,000 400,000 480,000 900,000 180,000 270,000 360,000 450,000 540,000 1,000,000 200,000 300,000 400,000 500,000 600,000 1,100,000 220,000 330,000 440,000 550,000 660,000 1,200,000 240,000 360,000 480,000 600,000 720,000 1,300,000 260,000 390,000 520,000 650,000 780,000 1,400,000 280,000 420,000 560,000 700,000 840,000 1,500,000 300,000 450,000 600,000 750,000 900,000 1,600,000 320,000 480,000 640,000 800,000 960,000 1,700,000 340,000 510,000 680,000 850,000 1,020,000 1,800,000 360,000 540,000 720,000 900,000 1,080,000 1,900,000 380,000 570,000 760,000 950,000 1,140,000 2,000,000 400,000 600,000 800,000 1,000,000 1,200,000 2,100,000 420,000 630,000 840,000 1,050,000 1,260,000 2,200,000 440,000 660,000 880,000 1,100,000 1,320,000 2,300,000 460,000 690,000 920,000 1,150,000 1,380,000 2,400,000 480,000 720,000 960,000 1,200,000 1,440,000 ·SRA为每个参与的近地天体支付的补偿是基于他们各自的工资,显示在汇总补偿表中,加上支付给成员的绩效奖金和授予或授予成员的中期激励的总和,最高总价值等于基本工资的两倍。 ·注册养老金计划和SRA下的福利支付成员的终身, 对尚存配偶支付60%的福利。 ·在65岁之前退休且服务未满15年的,养老金将减少。 ·上述福利不会被任何加拿大养老金计划/魁北克养老金计划的付款所抵消。 雇佣协议 TELUS与每个活跃的NEO签订了无限期的雇佣协议。除薪酬外,协议还规定了以下关键条款(截至2021年12月31日)。 终止雇佣关系 高管可通过以下任何 方式终止聘用:高管辞职、TELUS以正当理由终止、TELUS无正当理由终止、高管退休、高管伤残或死亡。 下表总结了我们高管在各种终止情况下的待遇 薪酬计划组成部分以及控制权变更。在适用的情况下,在此类终止事件下向近地天体提供的 递增付款或福利。这些权利在每个NEO的雇佣协议和/或绩效分享单位计划(PSU计划)和 受限分享单位计划(RSU计划)文件中列出。 TELUS的高管薪酬

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TELUS 2022信息通告·113 TELUS高管薪酬 年度现金(遣散费)中期激励长期激励 福利和持续 养老金应计 基本工资奖金EPSU和MPSU RSU 1 辞职工资停止2个被没收的已授权EPSU和 MPSU在 60天内支付;未授予的 EPSU和MPSU立即被没收 已授予的RSU在60天内支付 ; 未授予的RSU立即被没收 福利和养老金 应计停止 终止 原因 工资停止没收、已授予和未授予的 EPSU和MPSU立即被没收 已授予和未授予的RSU被立即没收 福利和养老金 应计停止 终止 原因 有权在 内支付18个月工资(首席执行官为3个月)的 Br}解雇30天 有权享受基本工资的50%,为期18个月 ,以代替年度绩效奖金 (CEO为基本工资的60%,为期三个月), 终止后30天内付款 已授权和未授权的 EPSU和MPSU在60天内支付 已授权的RSU 在60天内支付; 未授予的RSU立即被没收 提供的福利 为期18个月 (首席执行官为三个月)4.继续 根据已登记的养老金计划 除 以外的可计养恤金服务 退休工资不再享有与绩效奖金的现金部分 相等的金额 截至目前按比例计算的退休目标 退休(基本工资的50% ;已授权和未授权的EPSU和MPSU在60天内支付3 已授权和未授权的 RSU在 60天内支付;对于绩效- 应急RSU, 支付 在最初的 估值日期3 福利和养老金 应计停止5 有权获得18个月基本工资(首席执行官为24个月 )的残疾加上在此期间应 支付的任何绩效奖金, 在收到残疾或 其他就业收入的任何期间按比例支付 已授予和未授予的EPSU和MPSU 在60天内支付 已授予和未授予的 RSU在 60天内支付;对于绩效- 或有RSU, 在最初的 估值日期支付 福利和养老金 应计福利和养老金 死亡工资不再有权获得的金额 相当于截至死亡之日 按比例计算的目标现金部分 (基本工资的50%;CEO的60%) 已授予和未授予的EPSU和MPSU在60天内支付 已授予和未授予的 RSU在 60天内支付;按目标for performance-contingent RSUs3 Benefits和养老金的100%支付 应计停止7 控制权变更 工资停止失去未授权的EPSU归属 立即 福利和养老金 福利和养老金 应计停止 1只有未授权的RSU列在长期激励之下,因为近地天体目前不持有任何未完成的期权。 2高管必须提前三个月向TELUS发出辞职通知。TELUS可以在通知期结束前终止雇用,在这种情况下,高管有权按比例获得从TELUS较早终止到通知期结束之间的期间的基本工资。 3如果在一年的最后一天或之后发生无正当理由、退休、残疾或死亡的终止,高管有权获得与EPSU有关的金额, 该年度的MPSU和RSU。 4福利延续包括:健康和牙科保险、重新安置、雇主在员工股票购买计划中的份额(最高为基本工资和年度绩效奖金的6%中的35%)、电信优惠、灵活的额外津贴、为高管及其家人提供的增强医疗保险、 以及使用租赁车辆(CEO每月汽车津贴)。 5高管将有权享受退休福利,根据其退休金安排的条款以及在其退休时作为退休雇员有效的适用于该高管的任何其他TELUS政策或计划。 6该高管将有权享受残疾福利,如果有,根据TELUS在因残疾而终止之日有效的TELUS政策或计划。 7根据任何适用的福利或养老金计划的条款,该高管的遗产有权获得在死亡之日或之后应支付或欠下的任何福利。 8不应仅因控制权的变更而支付任何递增金额。除达伦外,近地天体的雇佣协议不包含任何控制权变更条款。 达伦的协议包含双重控制权变更条款,如果他的雇佣被无故终止,或者他选择在控制权变更日期后两年或之前辞职,他有权获得24个月的遣散费和相当于其年度绩效奖金目标现金部分的两倍的金额。未授予的期权、EPSU和RSU可在控制权发生变化时由董事会酌情授予。如果他们没有在控制权变更时授予,则所有未授予的 选项, 在控制权变更前发行的EPSU和RSU或其替换证券将在控制权变更后两年内无正当理由终止雇用时立即归属(包括被认为具有100%业绩系数的业绩应急RSU)。

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TELUS 2022信息通告 TELUS高管薪酬 控制权变更 管理选项计划、PSU计划和RSU计划包含适用于所有TELUS团队成员的控制条款变更,包括近地天体。这些计划中对控制权变更的定义如下: ·任何一个或多个一致行动的个人收购TELUS合并资产价值的50%以上 ·正式收购TELUS股份 ·任何一个或多个一致行动的个人收购TELUS股份超过 35% ·任何重组、资本重组、合并、合并、安排、合并、转让、出售、企业合并或其他类似交易导致TELUS股东在交易前共同持有持续实体有投票权的证券不到50%,或与任何重组、资本重组、合并、合并、安排、合并、转让、出售、业务 合并或其他类似交易有关,董事会通过决议,确认控制权发生变更。 保密和竞业禁止 每个NEO的雇佣协议都包含禁止在终止后不正当披露和使用机密信息以及一年的竞业禁止限制,但达伦的 协议除外。其中包含终止后两年的竞业禁止限制 。 第113页表格中所述的付款和福利 取决于每个NEO遵守其每个高管雇佣协议中规定的离职后义务 ,包括 遵守保密条款, 没有时间限制 。违反这些合同条款将导致根据雇佣协议尚未支付或提供的任何 补偿权利被立即终止, 除非且仅限于根据 加拿大劳动法应支付的补偿。 额外的应计养恤金服务 截至2021年12月31日,达伦和Eros的雇佣协议 规定,在以下时间段内,他们将根据SRA在每一整年的雇佣期间累计两年的应计养恤金服务 。但是,我们不会为管理人员授予额外的核心服务年限 ,当授予额外的应计养恤金服务时, 最长限制为五年。额外的服务年限不能被计算为有资格享受提前、 未减少的退休福利,也不会用于任何其他可能依赖于服务的非养老金相关项目。 他们的雇佣协议反映了这些安排。 任命 首席执行官 雇佣期限 达伦·恩特威斯尔2006年9月1日至2011年9月1日 Eros Spadotto 2008年1月1日至1月1日2013 终止福利的计算 根据第113页概述的各种终止方案下的补偿处理,下表列出了 假设终止日期为2021年12月31日(并基于29.79美元的收盘价),每个活跃的NEO可能获得的潜在增量金额。实际支付给近地天体的金额只能在实际 终止事件发生时确定,可能与下表中列出的金额不同。 此表不包括Eros Spadotto 和François Gratton的终止结果,这两家公司的头寸已于 12月31日被取消, 2021年作为重组的一部分。作为终止 协议的一部分,Eros‘和François的遣散费从18个月的工资和绩效奖金增加到24个月,以分别反映他们25年和20年的服务年限,而François原定于2022年授予的RSU将于2022年12月支付。 Eros’和François的实际遣散费金额显示在第108页的 摘要补偿表中。

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TELUS 2022信息通告·115 TELUS的高管薪酬 年度cash Medium-term incentives Long-term incentives Benefits Continued pension accrual总金额(美元)基本工资奖金EPSU RSU 达伦·恩特威斯尔总裁兼首席执行官 辞职 正当理由终止 无正当理由终止(3个月) 退休 残疾(24个月) 死亡2 控制权变更3{Br}- - 400,000 - 3,200,000 - - 240,000 960,000 1,920,000 960,000 1,920,000 - 13,01 1,0801 - 13,01 1,0801 13,01 1,080 13,01 1,080 26,022,161 26,022,161 - - 79,066 - -) -) 300,000 -) 13,01 1,080 - 14,030,146 13,971,080 18,131,080 26,982,161 31,142,161 道格·法语-执行副总裁和首席财务官 辞职 正当理由终止 无正当理由终止(18个月) 退休 残疾(18个月) 死亡2 控制权变更3 - - 1,050,000 - 1,050,000000 - 525,000 350,000 525,000 350,000 - 331,295 - - 3,188,513 3,188,513 6,377,026 6,377,026 - - 200,222 - -) 734,000 -) - - 2,840,517 3,869,808 5,094,808 7,058,321 6,708,321 Tony Geheran-执行副总裁兼首席运营官 辞职 无故终止 无正当理由终止(18个月) 退休 残疾(18个月) 死亡2 控制权变更3 - - 1,050,000 - 1,050,000 - 525,000 350,000 525, 000 350,000 - 322,179 - 3,188,513 3,188,513 6,377,026 6,377,026 - - 207,238 - 764,000 - 2,868,417 3,860,692 5,085,692 7,049,205 6,699,205 1如果辞职或无正当理由被解雇,达伦有权享受长期劳动关系退休待遇。在这些情况下,将在终止后60天内支付所有未偿还的时间授予RSU ;未偿还的业绩回报单位将根据计划和最初的归属时间表在估值日期之后支付。 2应付价值假设于2021年12月31日去世时归属的未偿还股票奖励(包括绩效回报单位,被视为具有100%的业绩系数 )。 3应支付价值假设未偿还的基于股票的奖励(包括绩效回报单位,被视为具有100%的绩效因素)于2021年12月31日控制权变更时归属。对于Darren,应付价值假设他的雇佣在没有正当原因的情况下被终止,或者他选择在控制权变更日期后两年或之前辞职,这使他有权获得24个月的遣散费和 相当于其年度绩效奖金目标现金部分的金额的两倍。

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116·TELUS 2022信息通告 公司有多个股权薪酬计划,这些计划属于多伦多证券交易所(TSX)对基于证券的薪酬安排的定义 。为简单起见,本节对所有此类基于TELUS的股权计划一目了然 下表提供了截至2021年12月31日根据管理层 期权计划、DSU计划、PSU计划和RSU计划授权发行的公司股票的信息,这些股票目前是TELUS唯一的股权薪酬计划(多伦多证券交易所规则下的基于证券的薪酬 安排)。截至2021年12月31日,由于总的股票期权储备, 稀释约占所有流通股的8.38%。 共同计划,并提供多个表格,突出这些计划的关键 特点和影响。每个计划的详细说明如下表所示。 名称 计划类型 正在发行的新股权授予 TELUS证券 可从国库发行 股权薪酬 其他 TELUS管理层股票期权计划 X X YE 董事延期股票单位计划(DSU计划)X是 绩效单位计划(PSU计划)X是 受限股计划(RSU计划)X是 计划类别 将在行使 未偿还期权时发行的证券数量, 权证和rights (#) A Weighted-average exercise价格 未偿还期权、 权证和权利 ($) B 根据 股权补偿计划(不包括A列反映的证券 ) 未来可供发行的证券数量 (#) C 证券持有人批准的股权补偿计划1 1、1 1 6、787 22.041 103、747, 418 未经证券持有人批准的股权补偿计划- 总计1 1 1,1 6,787-103,747,418 1仅适用于管理期权计划下的期权。 TELUS股权补偿计划

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TELUS 2022信息通函·117 TELUS股权薪酬计划 TELUS管理层股票期权计划 管理层期权计划是TELUS可以授予期权的唯一股权薪酬计划。 管理层期权计划概览 条款说明 参与者由人力资源和薪酬委员会(薪酬委员会)确定的符合条件的员工(主要是fiCER、高级经理和关键管理层员工) 期限最长为授予日起10年。近年来,期权被授予七年期限。 如果期权在封锁期内到期,期权期限将自动延长 除非补偿委员会另有决定,否则期权将在下列情况中最早的一项到期: ·参与者辞职(退休或因残疾),所有期权 (既得和未得) ·在没有正当理由的情况下终止雇佣 ·因未获授权的期权而无正当理由终止雇佣 ·参与者因正当理由终止雇佣 对于所有期权(既得和非既得) ·参与者死亡后12个月、死亡时已归属或计划在死亡12个月内归属的期权;此时间段之后的任何未归属期权将被没收 ·期权期限结束时(适用于因残疾而退休和终止) 归属将在授予时确定。自2003年以来, 大多数授予自授予日起三年后执行 授予日之前的fiVe交易日的标的股票在多伦多证券交易所的每日加权平均交易价算术平均值(不包括 某些大宗交易和交易) 控制权变更 见第114页 授予fiCER总裁兼首席执行官(首席执行官)和任何执行副总裁(EVP)的回拨政策期权,以及根据该等期权的行使或退回和注销而支付的任何 股票和/或现金,根据公司采用的任何回拨政策的条款,可能会 取消、退还、撤销、偿还或采取其他行动;但这仅适用于2013年1月1日及之后授予的期权,或该人员被任命为fi首席执行官或执行副总裁的日期 。有关追回政策的详细信息,请参阅第106页 不可转让 交易禁售期的影响 如果计划在交易禁售期内进行付款,则付款可推迟至多 该期间的最后一天和最初付款的期间的最后一天之后的14天,但无论如何不得晚于授权期后第二年的12月31日。 所有权限制·根据本计划可向任何一名参与者发行的股票总数,连同根据所有TELUS基于证券的补偿安排(如多伦多证券交易所的defiNed)可向该参与者发行的所有其他股票,不得超过期权授予日期已发行和已发行股票的 five% ·根据所有其他基于证券的补偿安排(如由多伦多证券交易所DefiNed),在任何一年期间向内部人士发行的股票总数 , 不能超过已发行和流通股的10% ·根据本计划可向内部人作为一个集团发行的股份总数,连同根据所有基于证券的补偿安排(如多伦多证券交易所DefiNed)可向内部人发行的股份 不能超过已发行 和已发行股份的10% ·根据本计划授予的大部分期权不能授予内部人 截至2021年12月31日,为进一步期权保留的股份总数 公司目前保留了90,032,122股用于进一步期权授予, 相当于截至2021年12月31日已发行和流通股的6.57%的期权 截至2021年12月31日的高级管理人员持有的期权数量 0 根据计划可发行的最大股份数量 93,082,422,相当于已发行和已发行股份的6.79% 2019年的年消耗率为0%,2020年为0.25%,20211和0.02% 1期权烧损率的计算方法为:当年授予的期权/当年的加权平均流通股数量。2019年未授予任何期权。 2020年:3,171,600/1,275,456,943=0.25%。2021年:324,900/1,345,725,003=0.02%。

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TELUS 2022信息通告 TELUS股权薪酬计划 管理层期权计划的目的是促进关键管理层员工的保留,使他们的利益与 股东的利益保持一致,并根据TELUS股票的价值提供激励性薪酬。 其他功能 管理层期权计划包含两种不同的方法,在 项下,行使的期权可以现金结算,而不是交付 股票,从而减少要发行的股票数量和股东的稀释影响。这两种不同的方法在不同的时间推出,适用于管理期权计划下发布的不同期权集 ,并包含不同的条款。净额股权结算功能如下所述。管理期权 计划还允许现金结算功能,允许公司 授予期权,使持有者能够将期权交换为股票 ,其当前市值等于股票当前 市场价格超过期权行权价格的金额。但是, 公司不授予这些类型的期权。 公司在授予这些期权之日或之前指定的某些期权的净值结算功能 , 本公司可选择将期权 交换,以换取期权持有人就交换的期权获得结算股份的权利 。将发行的股份数量为:(I)行权数量乘以(Ii)行权股份行权时的当前市价与行权价格之间的差额除以股份的当前市价所得的数字。目前的市场价格是指行权日前最后一个交易日在多伦多证券交易所的平均交易价格。这样交换的期权被取消,由交换的期权数量和在该交易所发行的股票数量之间的差值确定的股票数量然后被添加回管理期权计划下适用的股份保留 。 控制权变更 管理期权计划包含控制权变更条款。 期权的授予受双重触发控制权变更条款的约束。除非董事会决定采取其他行动。控制权变更被定义为(I)将TELUS合并资产的50%以上出售给与TELUS无关的人,(Ii)正式接管TELUS有表决权的证券,(Iii)收购TELUS 35%或以上的有表决权证券(不包括子公司、本公司或任何承销商的收购),(Iv)涉及公司、其子公司或其股东的任何交易。在紧接这些交易之前,本公司有表决权证券的记录持有人 持有本公司或持续实体不到50%的有表决权证券,或(V)董事会确定为控制权变更的任何交易。 , 根据董事会的任何其他决定,如果在紧接 交易前持有本公司有投票权证券的记录持有人 继续在紧接交易后直接或间接拥有本公司及其附属公司全部或实质上 全部资产的实体中继续拥有实质相同的实益 所有权,则 控制权的变更明确排除任何交易。基本上所有资产被定义为指价值大于本公司及其子公司在合并基础上的资产公允市值的90%的资产。 如果董事会在控制权变更时没有加快未授予期权或替换期权的速度,则对于任何参与者 (I)无正当理由终止雇佣或(Ii)在控制权变更后两年内死亡 ,在控制权变更之前向该参与者发放的未授予的 期权或其 替换证券将立即归属并可在 (I)终止后90天或(Ii)死亡后12个月内行使, 视情况而定。或者,在控制权变更时,董事会可以采取以下一项或多项行动:(I)安排由投标人或持续实体承担期权,或安排类似的期权由投标人或持续实体取代,条件是满足某些规定的标准;(Ii)加快期权的授予;(Iii)确定市场价格,以便对期权采取进一步行动;(Iv)安排现金或其他补偿,以换取放弃任何期权 ,或(V)视情况作出任何其他决定。 修订程序 董事会,须经监管机构或股东批准, 有权随时修改或终止管理期权计划,前提是此类修改不会损害任何现有的 期权持有人。董事会可在未经股东批准的情况下修改任何期权的归属,将任何期权的终止日期延长至不超过原到期日的日期 ,添加任何无现金行使 功能,该功能也可将股票储备减少所行使期权的股份数量 ,对符合美国国税法第409a条的规定进行任何修订,并对管理期权计划进行任何非实质性修订。 股东,如有必要,任何重大修订均需获得监管部门的批准。包括 预留股份数量的任何增加,任何可能增加内部人士参与的合格参与者的任何变化,公司的任何财务援助, 增加的任何无现金行使功能, 不会同时减少行使期权的股份数量的 股份储备, 增加的任何条款,导致参与者在没有接受现金对价的情况下获得股份的 ,确定期权行权价格的方法的任何重大变化,增加 任何允许更改任何未完成期权价格的权利, 对计划下可获得的奖励类型的任何实质性扩展, 任何将任何期权的终止日期延长至其原到期日之后的修正案,或任何允许转让期权的修正案 不是通过遗嘱或适用的法律。根据多伦多证券交易所规则, 对本修订程序条款的修订需要 股东批准。

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TELUS 2022信息通告·119 TELUS股权薪酬计划 TELUS董事递延股份单位计划 设立该计划是为了让非雇员董事能够 参与TELUS的成长和发展,并使董事的利益与我们股东的利益保持一致。该计划 规定,董事可以选择以递延股份单位(DSU)、股票或现金的形式收取年度预聘费和会议费用。DSU使 董事有权获得指定数量的股票或基于股票价值的现金支付。 2021年,股东批准了对2020年进行的DSU计划的修订,允许公司在2020年举行的 股东年度会议后,以新发行股票的形式支付董事会成员持有的DSU的款项。对于在2020年 年度会议之前不再在董事会任职的董事所持有的奖励,将完全以现金支付。 其他功能 DSU将获得价值相当于为股票支付的 股息的额外DSU。如果参与者选择以 股支付,则计划管理人将在公开的 市场上为该参与者购买股票。 修订程序 如经监管部门批准,董事会有权根据 DSU计划随时修订或终止该计划,前提是 修改不会减少参与者在修订或终止之前已积累的权利。这一权力包括: 有权作出任何更改或放弃有关直接销售单位的任何条件,并有权作出任何修订以符合美利坚合众国2004年的《美国就业创造法案》, 包括在其下创建的美国国税法的 第409a条。对DSU计划的所有修订必须符合任何适用的法规要求。 某些修订需要股东批准:对于 任何保留股份数量的增加、对符合条件的 参与者可能增加内部人员参与的任何更改、任何材料 扩展DSU计划下提供的奖励类型、允许任何非遗嘱或适用法律以外的奖励转移的任何 修订,以及对《分销单位计划》修订程序的任何修改。 分销单位计划概览1 条款说明 参与人非员工董事 任期届满的分销单位没有固定期限 在董事因任何原因不再是董事的股份后,对到期的分销单位进行估值和支付 董事根据分销单位计划选择的时间 分销单位支付额乘以当时适用的股票市场价格。这等于股票在前一个交易日在多伦多证交所交易的成交量加权平均价格 授予时归属所有DSU 控制权变更 授予时授予价格DSU基于分配给董事的美元金额除以授予日期前一个工作日的股票加权平均交易价格 不可转让,除遗嘱或继承法规定外 交易禁售期的影响 如果付款计划在交易禁售期内进行,则付款将推迟到该禁售期结束后的营业时间 所有权限制·任何一年内向内部人士发行的股票总数, 根据该计划和所有其他基于证券的补偿安排(由多伦多证券交易所定义),不能超过已发行和流通股的10% ·根据本计划作为一个集团向内部人发行的股份总数,以及根据所有其他基于证券的补偿安排(根据多伦多证券交易所的定义)向内部人发行的股份 不能超过 已发行和已发行股份的10% 截至2021年12月31日,为进一步单位预留的股份总数 公司目前预留了732股,068股,用于进一步授予已发行和流通股,相当于 0.05%的已发行和流通股 截至2021年12月31日可以新发行流通股结算的单位 1,067,932股已发行和流通股,占计划下可发行和流通股最大数量的0.08% 1,800,000股,占已发行和流通股的0.13% 2019年,年燃烧率为0.01%,2020年为0.01%,20212个单位应计0.01%的股息。 2单位燃尽率的计算方法为:当年授予单位数/当年流通股加权平均数。2019年:49,869/601,995,060=0.01%。 2020年:102,376/1,275,456,943=0.01%。2021年:103697/1,345,725,003=0.01%。

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120 • TELUS 2022 INFORMATION CIRCULAR TELUS EQUITY COMPENSATION PLANS Performance Share Unit Plan As noted on page 86, the PSU Plan is a medium-term incentive plan that grants awards of executive performance share units (EPSUs) and management performance share units (MPSUs) that are pegged to the value of the shares. The PSU Plan, formerly known as the Executive Stock Unit Plan, was first implemented in 2002 for Executive Leadership Team (ELT) members and expanded in 2011 to include designated senior management team members. The purpose of this plan is to link a portion of at-risk compensation to the share price and to promote the retention of executives. The PSU Plan was amended in 2019 to allow the Company to make payments for grants made after May 2019, in the form of newly issued shares from treasury. When dividends on shares are declared and paid during the life of an EPSU or MPSU, additional EPSUs or MPSUs, as the case may be, equivalent in value to dividends paid on the shares, are credited to the participant’s account. These dividend equivalents do not vest unless the applicable EPSUs or MPSUs vest. PSU Plan at a glance1 Term Description Participants Members of the ELT as approved by the Compensation Committee. Since February 2011, members may also include a broader group of senior management below the executive level as approved by the CEO Vesting • EPSUs and MPSUs vest and become payable in equal annual instalments over a period of approximately three years, subject to permitted deferrals • All EPSUs and MPSUs vest and are paid out before the end of the second year after the grant year Change of control Yes. See below Clawback policy EPSUs granted to the CEO and any EVPs, including any EPSU dividends related to such EPSUs, and/or any payment made in cash or shares in respect of such EPSUs, are subject to potential cancellation, recoupment, rescission, payback or other action in accordance with the terms of any clawback policy adopted by the Company; this applies only to EPSUs granted on and after the later of January 1, 2013 or the date such person was first appointed CEO or an EVP. For details on the clawback policy, see page 106 Payout amount Arithmetic average of the daily weighted-average trading price of shares on the TSX (excluding certain block trades and trades after a certain time in the day) for the five trading days before the vesting date for MPSUs and 15 trading days before the vesting date for EPSUs Payment / termination Unless otherwise determined by the Compensation Committee (or by the CEO with respect to grants below the ELT level), and subject to permitted deferrals, payment (or forfeiture) occurs upon the earliest of: • Sixty days after resignation of employment by a participant (other than by reason of retirement or disability) – All vested EPSUs and MPSUs are paid; all unvested EPSUs or MPSUs are forfeited immediately upon such resignation • Termination of employment for just cause – All vested and unvested EPSUs and MPSUs are forfeited immediately • Sixty days after termination of employment without just cause – All vested and unvested EPSUs and MPSUs are paid • Sixty days after retirement or termination as a result of disability – All vested and unvested EPSUs and MPSUs are paid • Sixty days after the death of a participant – All vested and unvested EPSUs and MPSUs are paid • Within 30 days following the normal vesting date – All vested EPSUs and MPSUs are paid Assignability Not assignable except to a beneficiary on death Effect of a trading blackout period If a payment is scheduled to occur during a trading blackout period, then the payment may be deferred for up to 14 days after the later of the last day of such period and the last day of the period in which the payment was originally to be made, but not in any event later than December 31 of the second year following the year of the grant Ownership restrictions • The total number of shares issued to insiders within any one-year period, under the plan and all other security-based compensation arrangements (as defined by the TSX), cannot exceed 10 per cent of the issued and outstanding shares • The total number of shares issuable to insiders as a group under this plan, together with shares issuable to insiders under all other security-based compensation arrangements (as defined by the TSX), cannot exceed 10 per cent of the issued and outstanding shares Total number of shares reserved for further units as of December 31, 2021 The Company currently has reserved 2,451,385 shares for further grants of EPSUs or MPSUs, representing 0.18 per cent of the issued and outstanding shares Units that may be settled in newly issued shares outstanding as of December 31, 2021 EPSUs and MPSUs for 460,611 shares, representing 0.03 per cent of the issued and outstanding shares

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TELUS 2022 INFORMATION CIRCULAR • 121 TELUS EQUITY COMPENSATION PLANS PSU Plan at a glance1 (continued) Term Description Number of units that may be settled in newly issued shares held by officers as of December 31, 2021 EPSUs and MPSUs for 115,272 units or 25.03 per cent of the total number of units outstanding under this plan Maximum number of shares issuable under the plan 2,911,996, representing 0.21 per cent of the issued and outstanding shares Annual burn rate 0.13 per cent for 2019; 0.03 per cent for 2020; and 0.03 per cent for 20212 1 Dividends are accrued on the units. 2 The burn rate for PSUs is calculated as: units granted in year / weighted average number of outstanding shares in the year. For 2019: 783,208 / 601,995,060 = 0.13%. For 2020: 433,010 / 1,275,456,943 = 0.03%. For 2021: 410,981 / 1,345,725,003 = 0.03%. Change of control The PSU Plan contains change of control provisions equivalent to those in the Management Option Plan. Vesting of EPSUs and MPSUs is subject to a double-trigger change of control provision, unless the Board decides to take another action, similar to that described for the Management Option Plan on page 118. Amendment procedure The Board, subject to any required regulatory approval, has the power to amend or discontinue the PSU Plan at any time and the Board may, without shareholder approval, amend the vesting of any EPSUs and Restricted Share Unit Plan As noted on page 87, the RSU Plan is a long-term incentive (LTI) plan that grants awards of RSUs, which are pegged to the value of the shares. The purpose of the RSU Plan is to align the interests of management with those of shareholders by providing incentive compensation based on the value of shares and to promote retention. This strategy provides an opportunity for participants to acquire, through RSUs, an increased ownership interest in the Company. MPSUs, make any amendments required for favourable treatment under applicable tax laws, and make any non-material amendments to the plan. Shareholder approval is required for any increase in the number of shares reserved, any change to eligible participants that could increase participation by insiders, any change that would permit members of the Board who are not employees of the Company or a subsidiary to be granted awards under the plan, any material expansion of the type of awards available under the plan, any amendment to permit any transfer of EPSUs or MPSUs other than by will or applicable laws, and any amendment to the amendment procedure provision of the plan. The RSU Plan was amended in 2019 to allow the Company to make payments for grants made after May 2019, in the form of newly issued shares from treasury. When dividends on shares are paid during the life of an RSU, additional RSUs equivalent in value to dividends paid on the shares are credited to the participant’s account. These dividend equivalents do not vest unless the RSUs vest. RSU Plan at a glance1 Term Description Participants Members of the executive management and other employees (primarily senior and key management), as approved by the Compensation Committee or the CEO Vesting Typically, RSUs cliff-vest and become payable in the second year after the grant year Change of control Yes. See below Clawback policy RSUs granted to the CEO and any EVPs, including any RSU dividends related to such RSUs, and/or any payment made in cash or shares in respect of such RSUs, are subject to potential cancellation, recoupment, rescission, payback or other action in accordance with the terms of any clawback policy adopted by the Company; this applies only to RSUs granted on and after the later of January 1, 2013 or the date such person was first appointed CEO or an EVP. For details on the clawback policy, see page 106 Payout amount • Time-vesting: Arithmetic average of the daily weighted-average trading price of shares on the TSX (excluding certain block trades and trades after a certain time in the day) for the five trading days before the vesting date • Performance-contingent: 75 per cent weighted to total shareholder return compared to a peer group over a three-year period and 25 per cent weighted to total customer connections measured annually over three equally weighted years (with payments that are capped at 200 per cent for each metric)

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122 • TELUS 2022 INFORMATION CIRCULAR TELUS EQUITY COMPENSATION PLANS Change of control The RSU Plan contains change of control provisions equivalent to those in the Management Option Plan and PSU Plan. The default is a double- trigger change of control provision, similar to that described for the Management Option Plan on page 118. Amendment procedure The Board, subject to any required regulatory approval, has the power to amend or discontinue the RSU Plan at any time and the Board may, without shareholder approval, amend the vesting of any RSU, make any amendments required for favourable treatment under applicable tax laws, and make any non-material amendments to the plan. Shareholder approval is required for any increase in the number of shares reserved, any change to eligible participants that could increase participation by insiders, any change that would permit members of the Board who are not employees of the Company or a subsidiary to be granted awards under the RSU Plan, any material expansion of the type of awards available under the plan, any amendment to permit any transfer of RSUs other than by will or applicable laws, and any amendment to the amendment procedure provision of the plan. RSU Plan at a glance1 (continued) Term Description Payment / termination Unless otherwise determined by the Compensation Committee, payment (or forfeiture) occurs upon the earliest of: • Sixty days after resignation of employment by a participant (other than by reason of retirement or disability) – All vested RSUs are paid; all unvested RSUs are forfeited immediately upon such resignation • Termination of employment for just cause – All vested and unvested RSUs are forfeited immediately • Termination of employment without just cause – All vested RSUs are paid and all unvested RSUs are forfeited on the date of termination • Sixty days after retirement or termination as a result of disability – All vested and unvested RSUs are paid; for performance-contingent RSUs, payment occurs on the original valuation date • Sixty days after the death of a participant – All vested and unvested RSUs are paid; payout ratio deemed at 100 per cent for performance-contingent RSUs • Within 30 days following the normal vesting date – All vested RSUs are paid Assignability Not assignable except to a beneficiary on death Effect of a trading blackout period If a payment is scheduled to occur during a trading blackout period, then the payment may be deferred for up to 14 days after the later of the last day of such period and the last day of the period in which the payment was originally to be made, but not in any event later than December 31 of the second year following the year of the grant Ownership restrictions • The total number of shares issued to insiders within any one-year period, under the plan and all other security-based compensation arrangements (as defined by the TSX), cannot exceed 10 per cent of the issued and outstanding shares • The total number of shares issuable to insiders as a group under this plan, together with shares issuable to insiders under all other security-based compensation arrangements (as defined by the TSX), cannot exceed 10 per cent of the issued and outstanding shares Total number of shares reserved for further units as of December 31, 2021 The Company currently has reserved 10,531,843 shares for further grants of RSUs, representing 0.77 per cent of the issued and outstanding shares Units that may be settled in newly issued shares outstanding as of December 31, 2021 RSUs for 6,537,944 shares, representing 0.48 per cent of the issued and outstanding shares Number of units that may be settled in newly issued shares held by officers as of December 31, 2021 RSUs for 2,224,721 units or 34.03 per cent of the total number of units outstanding under this plan Maximum number of shares issuable under the plan 17,069,787, representing 1.25 per cent of the issued and outstanding shares Annual burn rate 0.25 per cent for 2019; 0.25 per cent for 2020; and 0.24 per cent for 20212 1 Dividends are accrued on the units. 2 The burn rate for RSUs calculated as: units granted in year / weighted average number of outstanding shares in year. For 2019: 1,488,908 / 601,995,060 = 0.25%. For 2020: 3,184,188 / 1,275,456,943 = 0.25%. For 2021: 3,292,814 / 1,345,725,003 = 0.24% (if we assume that performance-contingent RSUs granted in 2021 instead vest based on our maximum multiplier of 200%, our burn rate for 2021 would increase to 0.30%).

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TELUS 2022 INFORMATION CIRCULAR • 123 TELUS EQUITY COMPENSATION PLANS Appendix A: Terms of reference for the Board of Directors 1. Introduction The Board is responsible for the stewardship of the Company and overseeing the management of the Company’s business and affairs. The Board may discharge its responsibilities by delegating certain duties to committees of the Board and to management. The specific duties delegated to each committee of the Board are outlined in the terms of reference for those committees. 2. No delegation 2.1 The Board may not delegate the following matters to any committee: a) The removal of a director from or the filling of a vacancy on the Board or any Board committee b) The issuance of securities except on the terms authorized by the directors c) The declaration of dividends d) The purchase, redemption or any other form of acquisition of shares issued by the Company except on terms authorized by the directors e) The appointment or removal of the CEO f) The establishment of any Board committee and its terms of reference and the modification of the terms of reference of any existing committee g) The adoption, amendment or repeal of the charter documents of the Company, and h) Any other matter which is required under applicable corporate or securities laws to be decided by the Board as a whole. 3. Board of Directors 3.1 Composition a) The number of directors to be elected at a meeting of the shareholders will be a minimum of 10 and a maximum of 16 directors, including the Chair, a majority of whom are independent directors. b) Subject to election by the shareholders and the requirements of the applicable laws, the Company’s charter documents and the rules of any stock exchanges on which the shares of the Company are listed, the CEO will be a member of the Board. c) The Chair of the Board must be an independent director. If this is not desirable in the circumstances, a Lead Director who is also an independent director shall be appointed. 3.2 Meetings a) The Board will meet at least once each quarter and, including such quarterly meetings, a minimum of five times a year. Some of the Board’s meetings may be held in locations other than Vancouver or may be held via a secured facility. A “secured facility” includes a landline, telepresence facility at any of the Company’s offices, an approved secure video conference platform, or any other method of communication considered secure. b) T he Chair, with the assistance of the Lead Director (if there is one), CEO and the Chief Governance Officer, will be responsible for the agenda for each Board meeting. c) The Board encourages management to attend Board meetings, where appropriate, to provide additional insight to matters being considered by the Board. d) The Board should have an in-camera session without management present, including any management directors, as a regular feature of each Board meeting. e) The quorum necessary for the transaction of business of the directors may be set by the directors to a number not less than 50 per cent of the directors in office, and if not so set, is deemed to be a majority of the directors in office. f) To the extent possible, Board materials will be made available in electronic format. 3.3 Election or appointment of directors The Board, following a recommendation by the Corporate Governance Committee, will: a) Approve the management slate of nominees proposed for election at annual general meetings of the Company; b) Approve candidates to fill any casual vacancy occurring on the Board; and c) Fix the number of directors as permitted by the Company’s charter documents. 3.4 Compensation and Share ownership requirement Appendix I – Director Compensation and Share Ownership Criteria lists the current levels of directors’ compensation and the shareholdings required of directors of the Company. 3.5 Committees of the Board The Board will have the following committees and, after considering the recommendation of the Corporate Governance Committee, approve and/or modify their terms of reference: a) Audit Committee – Appendix E b) Corporate Governance Committee – Appendix F c) Human Resources and Compensation Committee – Appendix G d) Pension Committee – Appendix H The Board may establish a new standing or ad hoc committee. Not less than a majority of the members of any new standing or ad hoc committee will be independent directors. Each committee will report to the Board on its meetings and each member of the Board will have access to minutes of committee meetings, regardless of whether the director is a member of such committee. See Appendix D – Terms of Reference for Committees of the Board of Directors.

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124 • TELUS 2022 INFORMATION CIRCULAR 4. Selection of management 4.1 In accordance with the Company’s charter documents, the Board will appoint and replace the CEO of the Company and, after considering the recommendation of the Human Resources and Compensation Committee, approve the CEO’s compensation. 4.2 Upon considering the advice of the CEO and the recommendation of the Human Resources and Compensation Committee, the Board will approve the appointment of all members of Executive Management and any other appointed officers of the Company. 4.3 The Board is responsible for satisfying itself as to the integrity of the CEO and other senior management of the Company. 4.4 The Board is responsible for overseeing succession planning and will review and approve the succession plan for the CEO on an annual basis. 5. Strategy determination 5.1 The Board will: a) Annually consider and approve the Company’s objectives and goals, its strategic plan to achieve those objectives and goals and approve any material changes thereto; b) Monitor and assess developments which may affect the Company’s strategic plan; c) Evaluate and, as required, enhance the effectiveness of the strategic planning process; and d) Monitor the execution of the strategic plan by management and monitor corporate performance against the Company’s objectives and goals. 6. Material transactions 6.1 Subject to delegation by the Board to management and to committees of the Board, the Board will review and approve all material transactions and investments. 7. Public reporting 7.1 The Board is responsible for: a) Reviewing and approving financial reporting to shareholders, other security holders and regulators on a timely and regular basis; b) Ensuring that the financial results are reported fairly and in accordance with generally accepted accounting standards and related legal disclosure requirements; c) Reviewing and approving the policies and procedures in place for the timely disclosure of any other developments that have a significant and material impact on the Company; d) Reporting annually to shareholders on its stewardship for the preceding year; e) Reporting annually to shareholders on the key strategic objectives of the Company and how the Company’s approach to executive compensation is designed to motivate management to achieve these strategic objectives; and f) Providing for measures that promote engagement with, and feedback from shareholders. 8. Risk oversight and management 8.1 The Board is responsible for ensuring the identification of material risks to the Company’s business and ensuring the implementation of appropriate systems and processes to identify, monitor and manage material risks to the Company’s business, including strategic, operational, financial, legislative, compliance and regulatory risks. In discharging this oversight duty, the Board will review and assess annually: a) The Company’s risk management program, including risk appetite and integrated enterprise risk assessment; b) The quality and adequacy of risk-related information provided to the Board by management, to make the Board aware (directly or through its committees) of the Company’s material risks on a timely basis, and to provide the Board sufficient information and understanding to evaluate these risks, how they may affect the Company and how management addresses them; and c) The respective responsibilities of the Board, each Board committee and management for risk oversight and management of specific risks, to coordinate the risk oversight function through these bodies, and to adopt a shared understanding as to accountabilities and roles. 8.2 In addition to the specific risk oversight responsibilities the Board has allocated to its committees, the Board will review, on an annual or more frequent basis, as appropriate, those risks that are specifically allocated to the Board for review. 8.3 The Board is also responsible for the integrity of the Company’s internal control, disclosure control and management information systems. 9. Procedures and policies The Board will monitor compliance with all significant policies and procedures by which the Company is operated. 10. Legal requirements 10.1 The Board will monitor compliance with all applicable laws and regulations. 11. Evaluation The Board will evaluate annually the effectiveness of the Board as a whole, individual directors, committees, the Chair and the Lead Director (if there is one), as provided in Appendix L – Board and Director Evaluation Process. References to appendices in Appendix A of this information circular relate to the TELUS Board Policy Manual, which can be found at telus.com/governance.

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