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UNITED STATES
美国证券交易委员会
华盛顿特区，20549
表格10-K
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| ☒ | 根据1934年《证券交易法》第13或15(D)节提交的年度报告。 |
截至本财政年度止12月31日, 2021
或 | | | | | |
| ☐ | 根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条提交的过渡报告。 |
的过渡期 至
佣金文件编号001-35780
Bright Horizons系列解决方案公司。
(注册人的确切姓名载于其章程)
| | | | | | | | | | | | | | |
| 特拉华州 | | | | 80-0188269 |
(述明或其他司法管辖权
公司或组织) | | | | (税务局雇主
识别码) |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 威尔斯大道2号 | | | | |
| 牛顿， | 马萨诸塞州 | | | | 02459 |
| (主要执行办公室地址) | | | | (邮政编码) |
注册人的电话号码，包括区号：(617) 673-8000
根据该法第12(B)条登记的证券： | | | | | | | | | | | | | | |
| 每个班级的标题 | | 交易代码 | | 注册的每个交易所的名称 |
| 普通股，每股面值0.001美元 | | BFAM | | 纽约证券交易所 |
根据该法第12(G)条登记的证券：无
如果注册人是证券法规则405中定义的知名经验丰富的发行人，请用复选标记表示。是 ☒ No ☐
用复选标记表示注册人是否不需要根据该法第13节或第15(D)节提交报告。是☐ 不是 ☒
用复选标记表示注册人(1)是否在过去12个月内(或注册人被要求提交此类报告的较短时间内)提交了1934年《证券交易法》第13条或15(D)节要求提交的所有报告，以及(2)在过去90天内是否符合此类提交要求。是 ☒ No ☐
用复选标记表示注册人是否在过去12个月内(或在注册人被要求提交此类文件的较短时间内)以电子方式提交了根据S-T规则第405条(本章232.405节)要求提交的每个交互数据文件。是 ☒ No ☐
用复选标记表示注册人是大型加速申报公司、加速申报公司、非加速申报公司、较小的报告公司或新兴成长型公司。请参阅《交易法》第12b-2条规则中“大型加速申报公司”、“加速申报公司”、“较小申报公司”和“新兴成长型公司”的定义。 | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 大型加速文件服务器 | ☒ | | 加速文件管理器 | ☐ | |
| 非加速文件服务器 | ☐ | | 规模较小的报告公司 | ☐ | |
| | | 新兴成长型公司 | ☐ | |
如果是一家新兴的成长型公司，用复选标记表示注册人是否已选择不使用延长的过渡期来遵守根据《交易所法》第13(A)节提供的任何新的或修订的财务会计准则。☐
用复选标记表示注册人是否提交了一份报告，证明其管理层根据《萨班斯-奥克斯利法案》(《美国联邦法典》第15编，第7262(B)节)第404(B)条对其财务报告的内部控制的有效性进行了评估，该评估是由编制或发布其审计报告的注册会计师事务所进行的。☒
用复选标记表示登记人是否为空壳公司(如该法第12b-2条所界定)。是☐ 不是 ☒
截至注册人最近完成的第二季度的最后一个营业日，非关联公司持有的注册人普通股的总市值，根据注册人普通股在纽约证券交易所截至2021年6月30日的收盘价计算，约为#美元。8.9十亿美元。
截至2022年2月14日，有59,281,302注册人已发行普通股的股份。
以引用方式并入的文件
注册人关于2022年股东年会的最终委托书的部分内容将根据第14A条的规定在本10-K年度报告所涵盖的财政年度结束后120天内提交给证券交易委员会，该部分内容通过引用并入本10-K年度报告的第三部分第10-14项。
Bright Horizons系列解决方案公司。
目录 | | | | | | | | |
| | 页面 |
| 第一部分： |
| 第1项。 | 业务 | 4 |
| 第1A项。 | 风险因素 | 18 |
| 项目1B。 | 未解决的员工意见 | 29 |
| 第二项。 | 属性 | 29 |
| 第三项。 | 法律诉讼 | 29 |
| 第四项。 | 煤矿安全信息披露 | 29 |
| 关于我们的执行官员的信息 | 29 |
| 第二部分。 |
| 第五项。 | 注册人普通股市场、相关股东事项与发行人购买股权证券 | 31 |
| 第六项。 | [已保留] | 33 |
| 第7项。 | 管理层对财务状况和经营成果的探讨与分析 | 33 |
| 第7A项。 | 关于市场风险的定量和定性披露 | 49 |
| 第八项。 | 财务报表和补充数据 | 51 |
| 第九项。 | 会计与财务信息披露的变更与分歧 | 87 |
| 第9A项。 | 控制和程序 | 88 |
| 项目9B。 | 其他信息 | 90 |
| 项目9C。 | 关于妨碍检查的外国司法管辖区的披露 | 90 |
| |
| 第三部分。 |
| 第10项。 | 董事、高管与公司治理 | 90 |
| 第11项。 | 高管薪酬 | 90 |
| 第12项。 | 某些实益拥有人的担保所有权以及管理层和相关股东的事项 | 90 |
| 第13项。 | 某些关系和相关交易，以及董事的独立性 | 90 |
| 第14项。 | 首席会计师费用及服务 | 90 |
| 第四部分。 |
| 第15项。 | 展品和财务报表附表 | 90 |
| 第16项。 | 表格10-K摘要 | 93 |
签名 | 94 |
有关前瞻性陈述的警示说明
这份Form 10-K年度报告包括表达我们对未来事件或未来结果的意见、预期、信念、计划、目标、假设或预测的声明，因此是或可能被视为1995年私人证券诉讼改革法(“法案”)所指的“前瞻性声明”。根据该法案的规定，为了获得该法案的“安全港”条款的好处，现作出以下警示声明。这些前瞻性表述一般可以通过使用前瞻性术语来识别，包括“相信”、“预期”、“可能”、“将”、“应该”、“寻求”、“项目”、“大约”、“打算”、“计划”、“估计”或“预期”，或者在每一种情况下，它们的否定或其他变体或类似术语。这些前瞻性陈述包括所有非历史事实的事项。它们出现在本年度报告的多个地方，包括关于我们的意图、信念或当前预期的声明，其中涉及的内容包括：我们的运营业绩、财务状况、流动性、前景、我们和我们的合作伙伴经营的行业、新冠肺炎及其变体对我们短期和长期运营的影响、我们对重新开放剩余关闭中心的时间的预期、中心关闭和新中心的开设、当前开放中心的继续运营、注册和升级中心和后备护理服务的时间、注册和整体复苏。收入改善的时机、我们的成本管理和成本节约举措、劳动力成本和劳动力市场、政府命令/限制的影响、持续业绩以及我们的后备护理部门的贡献, 传统中心后备护理使用的改进和后备护理解决方案的扩展，政府支持计划的获得和影响，疫苗要求的影响，我们服务的增长，不断变化的行业、地理、劳动力、劳动力和人口趋势，市场份额和领导地位，业绩和增长因素，服务需求和客户和客户不断变化的需求，我们提供的服务的质量，我们的价值主张，季节性，竞争优势和差异化，客户优惠，客户保留率和满意度，健康和安全协议和主张，增长战略，扩张机会，收购和整合，投资，包括技术、营销和人员，利用率，营销战略，交叉销售机会，营销举措和品牌知名度，我们的人力资本和DE&I举措的影响，知识产权，法律和监管合规，员工和劳动关系，吸引新客户的能力，我们的地理覆盖范围，我们的债务和债务及契约，获得融资的能力，吸引关键员工的能力，股息政策，宏观经济环境和总体经济状况的影响(包括新冠肺炎疫情的持续影响)，我们的资产和设施、认证和质量标准、诉讼和法律事务和诉讼的结果、未来的利息支付、利率和对冲协议、摊销费用、商誉估计、现金流和现金使用、运营和资本支出、运营现金、固定资产支出、外汇汇率、税率和估计、税务审计和结算、税收优惠和股权交易、信用风险、关键会计政策和估计、新会计声明的影响、股票回购以及保险和工人赔偿索赔。
就其性质而言，前瞻性陈述包含风险和不确定因素，因为它们与事件有关，并取决于未来可能发生或可能不发生的情况。我们相信，这些风险和不确定性包括但不限于本年度报告中“风险因素”和其他部分以及我们提交给美国证券交易委员会的其他公开文件中所描述的风险和不确定性。
尽管我们基于我们认为合理的假设做出这些前瞻性陈述，但我们提醒您，前瞻性陈述不能保证未来的业绩，我们的实际运营结果、财务状况和流动性，以及我们所经营的行业的发展可能与本年度报告中的前瞻性陈述中所述或其暗示的内容存在实质性差异。此外，即使我们的经营结果、财务状况和流动性，以及我们经营的行业的发展与本年度报告中包含的前瞻性陈述一致，这些结果或发展也可能不能指示后续时期的结果或发展。
鉴于这些风险和不确定性，谨告诫您不要过度依赖这些前瞻性陈述。我们在本年度报告中所作的任何前瞻性声明仅限于该声明发表之日，我们没有义务更新任何前瞻性声明或公开宣布对任何前瞻性声明的任何修订结果，以反映未来的事件或发展，除非法律另有要求。
第一部分
项目1.业务
我公司
35年来，Bright Horizons一直是工薪家庭的拥护者-设计和提供创新的教育和护理解决方案。我们是高质量早期教育和儿童护理、家庭护理解决方案和劳动力教育服务的领先提供商，旨在帮助工薪家庭和客户员工在个人和职业上茁壮成长。我们主要根据与雇主签订的多年合同提供服务，这些雇主提供早期教育和儿童护理、后备护理、教育咨询和其他服务，作为其员工福利计划的一部分。这些福利帮助雇主在生活和职业生涯阶段为员工提供支持，并提高招聘、员工敬业度、工作效率、留任和职业发展。我们致力于在我们的所有服务中提供最高质量的教育、护理和服务。
我们分为三个可报告的细分市场，这三个细分市场与我们的服务产品保持一致，具体如下：
•以全套服务中心为基础的儿童保育(2021年和2020年分别约占我们收入的74%和68%)；
•后备医疗(2021年和2020年分别约占我们收入的20%和26%)；以及
•教育咨询和其他服务(约占我们2021年和2020年收入的6%)。
截至2021年12月31日，我们与不同行业的雇主建立了1350多个客户关系，其中包括200多家财富500强公司和80多家职业母亲2021年杂志评选的100家最佳公司。截至2021年12月31日，我们运营了1014个早期教育和托儿中心，能够为美国、英国、荷兰和印度的约11.4万名儿童及其家庭提供服务。
我们的历史
在我们内心原则的指引下-诚实、卓越、负责、尊重和团队合作-自1986年以来，我们一直为雇主和在职父母开办早期教育和托儿中心。1998年，我们通过光明地平线公司和企业家族解决方案公司的合并改变了我们的组织，当时这两家公司都是纳斯达克上市公司，分别成立于1986年和1987年。1998年至2008年5月，我们在纳斯达克上市，当时我们被贝恩资本旗下的投资基金收购(称为“私有化交易”)。2013年1月30日，我们完成了首次公开募股，我们的普通股在纽约证券交易所(NYSE)上市，代码为“BFAM”。
纵观我们的历史，我们在为未来投资的同时，也在不断发展。我们已经扩展了我们的国际足迹，成为英国以中心为基础的托儿市场的领先提供商，并已扩展到荷兰和印度，作为进一步国际扩张的平台。在美国，我们通过扩大和加强我们的后备护理家庭支持，包括增加老年人护理、虚拟家教和学龄夏令营；通过发展和扩大我们的教育咨询服务；通过收购SitterCity业务来增加我们的其他服务，从而扩大了我们与雇主客户的伙伴关系。我们继续投资于新技术，以更好地支持我们的全套服务，并增强我们客户的用户体验，我们还加大了数字营销努力，进一步关注推动我们服务的使用和最大限度地扩大中心的注册人数。
新冠肺炎大流行
自2020年3月以来，持续的新冠肺炎疫情以及为防止其蔓延而采取的措施对我们的全球业务产生了重大影响。在大流行的早期阶段，我们的大多数托儿中心都暂时关闭了。我们的回应是专注于健康和安全，支持客户及其基本一线工作人员，并重点为客户和员工扩展后备护理解决方案，以满足激增的需求和需求。虽然我们几乎所有的中心随后都重新开放，但我们继续受到新冠肺炎持续影响的影响，包括影响注册人数增长的感染和病毒变异的死灰复燃，以及管理预防措施(如强制接种疫苗和口罩)的挑战，影响我们中心工作人员和家庭的病毒暴露，以及扰乱工作人员的可用性。我们已经并将继续监测和应对新冠肺炎疫情带来的不断变化的条件、挑战和中断，包括影响早期教育和儿童保育行业的劳动力限制，以及客户、家庭和儿童不断变化的需求。我们在这样做的同时，仍然专注于我们的战略重点，即提供高质量的教育和护理服务，连接我们的服务线，扩大我们对新客户和客户的影响，并保持我们强大的文化。客户和业务回归办公室的延迟、工作场所趋势的变化以及劳动力竞争的加剧，特别是对教师的竞争，可能会暂时减缓我们的整体复苏并影响招生。仍然很难预测大流行的全部影响，但我们仍然致力于家庭、客户和我们的员工。2022年, 我们继续专注于增加我们中心的注册人数，并在我们的提供商网络中扩大备份使用的交付。
行业概述和趋势
我们在全球市场竞争早期教育和托儿服务，以及客户为员工提供福利的劳动力教育服务市场。
托幼行业一般可分为中心托育和居家托育。我们的全方位服务部门在以中心为基础的市场中运营，这是一个高度分散的市场。以中心为基础的托儿市场既包括零售中心，也包括雇主赞助的中心。雇主赞助的模式一直是我们业务的核心，其特点是单一雇主或雇主财团签订长期合同，在雇主赞助人工作地点或附近的中心提供儿童护理。我们相信我们是雇主赞助的最大的高质量托儿服务提供商之一。
此外，我们在不断增长的后备护理市场开展业务，主要包括基于中心的后备护理、居家护理和自费报销护理。我们还在不断扩大的教育咨询服务市场开展业务，包括劳动力教育、学费援助、助学贷款偿还和相关教育咨询，以及大学招生和大学财务咨询服务。我们相信我们是最大和最高质量的后备护理和教育咨询服务提供商之一。
我们认为，以下关键因素有助于雇主赞助的托儿、后备托儿和教育咨询服务市场的增长。
对雇主的确认投资回报
我们相信，各行各业的雇主都在寻找托儿解决方案，以提高员工的价值主张，包括现场托儿和其他受抚养人照顾的解决方案。我们相信，雇主正在寻求部署创造性的解决方案来应对劳动力挑战，并将其作为整体招聘和留住战略的一部分，以吸引他们的员工重返办公室并保持他们在现场的参与度。我们广泛的解决方案使我们能够很好地帮助雇主实施这些战略。
通过我们的劳动力咨询实践进行的研究表明，以中心为基础的儿童保育和后备保育服务的雇主赞助商实现了强劲的投资回报，特别是在减少营业额和提高生产率方面。我们估计，我们的后备托儿服务的用户每年平均能够额外工作6天，否则他们就不会因为托儿安排的故障而达不到预期的水平。此外，根据2021年对我们家庭的调查，89%的父母报告说，由于他们的雇主提供后备护理，提高了工作效率，87%的员工报告说，他们的后备护理福利使他们对雇主更忠诚。特别是，我们能够继续提供各种托儿支持服务和解决方案，以满足大流行病期间儿童和家庭的需求，这表明了我们的服务对我们的客户合作伙伴的价值和重要性，包括我们的服务在确保这些合作伙伴能够继续履行其业务优先事项方面所发挥的作用。我们相信，雇主的这种投资回报，在我们的全套解决方案中表现出来，将导致雇主赞助的中心托儿、后备托儿和教育咨询服务的进一步增长。
不断发展的劳动力
我们认为，疫情带来的劳动力挑战提高了雇主对其员工价值主张的敏感性，而Bright Horizons的服务可以成为他们战略的重要元素。我们还认为，现在更加重视雇主的招聘和留用，以及对现有劳动力的持续教育、培训和提高技能。由于新技术的发展和引入，以及对人才的竞争加剧，雇主们把重点放在员工的需求上。我们相信，现代工人重视雇主在生活和职业阶段为员工提供支持的努力，帮助他们在工作场所茁壮成长。随着自动化、数字化转型和其他进步几乎改变了劳动力市场的方方面面，对现有劳动力的继续教育和提高技能的需求越来越大。
我们相信，这些不断增长的需求和不断变化的趋势，加上对人才的竞争加剧，将鼓励雇主投资于解决方案和支持，使员工能够充分发挥其职业潜力，包括投资于以中心为基础的早期教育和托儿、后备护理和教育咨询服务，以此作为实现其战略目标和增强员工敬业度、招聘和留住员工的手段。我们相信，我们涵盖早期教育和儿童保育、后备保育和教育咨询服务的广泛解决方案使Bright Horizons成为希望部署创造性解决方案来支持员工的雇主的首选供应商。
增加在职父母在劳动力中的参与度
目前有相当大比例的父母参与了劳动力大军，这使得托儿服务和家庭支持对雇主和整体经济健康至关重要。虽然新冠肺炎疫情暂时减少了有工作的父母的数量，并从传统的办公环境转向远程工作，从而影响了劳动力，但我们相信，未来劳动力参与度将恢复到新冠肺炎之前的水平，对有工作的父母的育儿支持需求也将增加。根据美国劳工统计局的数据，2021年，全职工作的女性约占美国劳动力的50%。此外，2020年，美国有66%的6岁以下子女的母亲参加了劳动力大军，超过55%的双亲家庭由双职工家庭组成。尽管新冠肺炎导致了劳动力结构的变化，但我们相信，随着时间的推移，工作母亲、单亲和双亲工作家庭的数量将回到新冠肺炎之前的趋势，导致对子女和家属护理以及其他工作场所解决方案的需求不断增加，这些解决方案可以在员工的生活和职业生涯的各个阶段为员工提供支持。
对以中心为基础的高质量早期教育和托儿服务的需求日益增长
我们相信，对早期教育和持续高质量托儿重要性的认识，已导致人们对以中心为基础的更高质量的早期教育和托儿的兴趣与日俱增。继续把重点放在确定和衡量托儿质量的客观、基于标准的方法上，例如认证。我们相信，健全的健康和安全协议以及以中心为基础的护理带来的社会、教育和其他发展机会是家庭在为孩子确定首选护理方案时的重要因素。根据国家教育统计中心2019年进行的一项研究，超过60%的家庭寻求中心式护理。在一个高度分散的市场，主要由缺乏规模的中心运营商组成，我们相信客户和家庭将青睐拥有更多资源的更大的行业参与者，以始终如一地实现客户和家庭的高质量标准和需求。此外，大流行导致托儿中心关闭，导致总体可用能力减少，进一步加剧了供需失衡。我们还认为，对早期教育和儿童保育重要性的日益重视，以及为使工薪家庭负担得起儿童保育服务而不断作出的努力，将有助于全球早期教育和儿童保育市场以及发展中的后备保育和教育咨询服务市场的进一步增长。
多样性、公平性和包容性
我们处于教育下一代的独特地位，伴随着这一责任，我们有机会通过为儿童和家庭塑造一个开放、好奇和对不同的东西真正感兴趣的环境来做出改变。我们的课程和教师培训计划旨在支持包容性课堂，并创造具有文化真实性的学习环境，庆祝和探索所有文化和经历。我们还在与客户探讨我们的服务如何支持他们的多样性、公平性和包容性目标，特别是在劳动力教育方面。我们相信，我们提供的劳动力教育，以及后备护理和早期教育，可以成为雇主多元化、公平和包容战略的关键要素。我们的服务不仅帮助雇主吸引和留住不同背景的员工，更重要的是，还可以帮助推动历史上接受高等教育机会较少的员工的职业成长和发展。
我们的竞争优势
我们相信，我们是供应商、合作伙伴和雇主的首选，因为我们致力于为我们服务的人提供高质量的解决方案。
市场领先的服务提供商
我们相信，我们在雇主赞助的以中心为基础的儿童保育、后备保育和教育咨询服务方面处于领先地位，我们提供的服务的广度、深度和质量--在35年的成功历史中发展起来--代表着显著的竞争优势。我们估计，我们在美国拥有的雇主赞助的中心大约是我们最接近的竞争对手的六倍。我们相信，我们的早期教育和托儿中心以及工作场所解决方案的广泛地理覆盖范围，以及我们认为需求普遍较高和收入人口结构具有吸引力的地区的有针对性的中心集群，为我们提供了一个具有竞争力的平台，可以向新老客户营销我们的服务套件。
我们的业务植根于我们始终如一地为雇主和家庭提供高质量服务的承诺。我们设计我们的托儿中心，以达到或超过我们所有主要市场的适用认证和评级标准，包括美国国家幼儿方案学院(National Academy Of Entredhood Programs)(国家幼儿教育协会(NAEYC)的一个分支机构)和英国教育、儿童服务和技能标准办公室(Ofsted)在美国制定的标准。我们相信，随着越来越多的潜在和现有雇主客户要求或期望遵守认证标准，我们对达到认证标准的承诺在吸引和留住家庭以及确保雇主赞助机会方面具有竞争优势。
我们的专有课程和教育实践是由早期学习和儿童发展研究的科学提供信息的。我们的资源和培训计划指导教师通过高质量的学习经验和循证教学实践将研究转化为实践。我们还认为，较低的教师与儿童比例和小组规模是有效提供我们的课程以及帮助促进更多个性化护理的关键因素。我们的项目提供达到或超过许可标准的教师与儿童比例和团队规模。
我们致力于在我们运营的每个类别中提供最高质量的服务，我们的质量标准也延伸到我们的后备护理和教育咨询服务，无论是在Bright Horizons儿童护理中心提供护理，通过参与我们专有后备护理网络的优质幼儿中心和居家护理提供者提供护理，还是由我们的教育专家团队提供建议。除了我们每年约95%的客户保留率外，在我们的父母满意度调查中，我们在受访者中的满意度一直保持在97%左右，这证明了我们有能力兑现我们对质量的承诺。
与不同客户群建立长期协作关系
我们与不同行业的雇主建立了1,350多个客户关系，其中包括200多家财富500强公司，2021年，我们最大的客户贡献了我们收入的1%，我们最大的10个客户贡献了我们同年收入的约8%。我们的业务模式强调多年雇主赞助合同，我们的客户通常资助在其工作地点或附近开发新的托儿中心(通常由赞助商拥有或租赁)，并经常通过运营补贴支持这些中心的持续运营。
我们与雇主和员工的多个服务点使我们能够独特地洞察客户的企业文化，并使我们能够识别和提供创新的、量身定做的解决方案，以满足客户的特定和不断变化的需求。除了以全套服务中心为基础的儿童保育服务外，我们还提供跨国后备保育网络和教育咨询支持，使我们能够提供各种服务和解决方案组合，以最大限度地满足特定客户或特定地点不同地域、不同人生和职业阶段的单一客户的需求。我们相信，在过去10年中，我们对雇主赞助的家属护理和教育建议采取的量身定制、协作的方法为雇主赞助的中心带来了约95%的年度客户保留率，并使我们能够向现有客户交叉销售和扩展我们的服务产品。
市场引领者实践
我们提供持续的高质量护理、教育和其他服务的能力与我们吸引、留住、激励和发展我们的熟练劳动力的能力直接相关。我们一直被美国、英国和荷兰的第三方消息来源评为最佳雇主，包括被《财富》杂志20次，以及在英国和荷兰工作的好地方被伟大的工作场所研究所。我们也曾12次被《波士顿环球报》和8次《丹佛邮报》评为最适合工作的地方之一。
我们相信，我们中心领导和教师的教育和经验超过了行业平均水平。除了正在进行的中心内培训外，我们还拥有一所内部在线培训大学，使我们的员工能够获得全国认可的儿童发展证书。此外，我们的Horizons教师学位计划为我们的早期教育工作者提供了获得幼儿教育副学士学位的能力，这些学位完全由Bright Horizons支付，员工无需自掏腰包。我们相信，这一计划在我们的行业中是独一无二的，并将继续使我们成为首选雇主，同时帮助留住和激励教师在Bright Horizons发展他们的职业生涯。有关我们的市场引领者实践的更多信息，请参阅下面标题为“人力资本管理。
资本效率运营模式为经济增长提供了诱人的平台
尽管宏观经济出现了更广泛的波动，但我们在财务业绩方面有着悠久的历史。由于雇主赞助商为代表他们开发的新中心所需的大部分资本提供资金，我们能够以有限的资本投资增长我们的业务，这为运营带来了强劲的现金流。
经过验证的收购记录
我们有一支成熟的收购团队，使用成熟的框架来追逐目标，以有效评估潜在交易，目标是在最大限度地提高投资回报的同时将风险降至最低。在过去的十年里，我们完成了对美国、英国和荷兰约400家托儿中心的收购，以及美国和英国的后备托儿服务、教育咨询和其他服务提供商的收购，帮助我们扩大了客户基础，增强了我们服务的范围和覆盖范围，扩大了我们的技术能力，并提供了新的服务。2021年，我们收购了18个托儿中心和一个学龄儿童营地提供商。
我们的增长战略
我们相信，通过执行以下行之有效的战略，我们有巨大的机会继续在全球范围内发展我们的业务。
发展我们的客户关系
•加强与新雇主客户的关系。我们的潜在市场包括我们目前在美国和英国服务的行业中的大约13,000名雇主，每个雇主至少有1,000名员工。我们的专职销售团队专注于建立新的客户关系，并得到我们的员工咨询实践的支持，帮助潜在客户确定最能满足其战略目标的准确产品。
•向现有雇主客户交叉销售和扩展服务。我们相信，有一个重要的机会来增加使用我们一项以上服务的客户数量，并扩大我们向现有客户提供的服务。自2013年上市以来，截至2021年12月31日，使用我们一项以上服务的客户数量增加了一倍多，达到400多名客户。
•继续通过承担现有赞助托儿中心的管理来扩大规模。我们定期从现任管理层手中接管现有中心的管理，这使我们能够发展新的客户关系，通常不需要资本投资和购买价格支付。
实现对质量的持续投资
我们寻找投资于质量的机会，以此作为提高我们与客户、他们的员工和我们所服务的家庭的声誉和伙伴关系的一种方式，例如加强课程和丰富活动。对于家长和家庭，我们提供及时的网络研讨会系列和每月播客，反映当前家庭面临的问题，并通过我们的在线与家里的家庭分享我们的课程家中的世界站台。通过建立高质量服务和设施的良好声誉，我们能够支持价格上涨，使其与成本增长保持同步。
提高现有中心的利用率并使用后备护理和教育咨询服务
我们一直在寻求提高我们盈亏中心的注册水平和利用率，以实现持续增长和改善中心经济。我们寻找机会，不仅通过发展客户关系，还通过推动与现有客户的使用，来增加我们的后备护理和教育咨询服务的使用。2021年，我们扩大了我们的后备护理服务，包括虚拟辅导，并扩大了我们的学龄儿童夏令营计划，以满足教育和护理需求，同时扩大我们服务的覆盖范围。我们继续投资于新技术，以更好地支持我们的全套服务，并增强我们客户的用户体验，以帮助提高利用率。我们扩大了营销努力，将重点放在提高人们对我们服务的认识和使用上，重点是最大限度地提高中心的入住率，在这些中心，我们可以通过增加注册人数来改善我们的经济状况。
有选择地增加新的租赁/联合体中心，并通过收购进行扩张
在新冠肺炎之前的几年里，我们通常每年新增10到15个新的租赁/联合体中心(如下所述)，重点放在城市或周边市场，这些市场的需求通常更高，收入结构通常更支持我们的高质量中心。此外，我们在成功完成和整合所有业务线上的选择性收购方面有着长期的记录。儿童保育和其他工作和家庭支持服务的国内和国际市场仍然高度分散，我们将继续在收购中心和收购补充服务方面寻找有吸引力的机会。
我们的运营
我们的服务旨在帮助家庭、雇主及其员工解决现代劳动力在生活和职业阶段面临的挑战。我们的服务包括以中心为基础的全面服务儿童保育、后备保育、教育咨询和其他服务，这些也是我们需要报告的部分。以中心为基础的全方位服务托儿服务包括传统的以中心为基础的早期教育和托儿、学前教育和基础教育。后备护理包括以中心为基础的后备儿童护理、儿童和成人/老年人受抚养人的居家护理、学龄儿童夏令营、虚拟辅导和自费报销护理。教育咨询和其他服务包括学费援助和学生贷款偿还计划管理、劳动力教育、相关教育咨询、大学招生咨询服务，以及面向家庭和照顾者的在线市场SitterCity。下表列出了截至2021年12月31日的年度业绩： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 全套服务
以中心为基础
儿童保育 | | 后备护理 | | 教育性
咨询和
其他服务 | | 总计 |
| (除百分比外，以千为单位) |
| 收入 | $ | 1,297,208 | | | $ | 351,103 | | | $ | 106,996 | | | $ | 1,755,307 | |
| 占总收入的百分比 | 74 | % | | 20 | % | | 6 | % | | 100 | % |
| 营业收入(亏损) | $ | (8,431) | | | $ | 115,173 | | | $ | 22,276 | | | $ | 129,018 | |
| 占运营总收入的百分比 | (6) | % | | 89 | % | | 17 | % | | 100 | % |
附注17中包含了更多的分段信息，细分市场和地理信息，载于本年度报告第8项的表格10-K。
以全方位服务中心为基础的托儿服务
我们在雇主赞助商工作地点或附近的中心以及社区内的便利地点提供基于中心的全面服务儿童保育。我们在两种主要商业模式下运营我们的中心：损益(P&L)模式和成本加成模式。
损益模型:我们大约75%的中心是在盈亏模式下运营的。在这种模式下，我们保留了运营该中心的财务风险，因此，由于招生水平的波动，我们的财务业绩可能会发生变化。损益模型进一步分为两个子类别：
•赞助商模式：在赞助商模式下，我们在专属或优先招生的基础上为雇主赞助商的员工提供早期教育和托儿服务，雇主赞助商一般保留(赞助商拥有或租赁)托儿中心的发展责任，以及开放前的资本设备和持续的维护和维修。与雇主保荐人的协议，初始期限一般为三至十年，有不同的期限、续约和终止选择。
•租赁模式：在租赁模式下，托儿中心通常位于我们租赁的物业中的办公楼或办公园区，我们为多个雇主的员工以及周围社区的家庭提供早期教育和托儿服务。我们通常签订这些中心的初始租约，租期从10年到15年不等，通常还有续约选项。
当我们开设一个新的P&L中心时，该中心通常需要两到三年的时间才能达到稳定的入学人数水平，因为中心通常会在一开始就招收年龄较小的孩子，随着时间的推移，孩子们会进入较老的(学龄前)教室。我们把开业三年或三年以下的中心称为“斜坡式中心”。中心通常会在12到24个月之间实现盈亏平衡运营业绩，并且通常会在三年结束前实现稳定状态的注册人数水平，以支持我们的平均中心运营利润，尽管达到稳定状态注册人数水平所需的时间可能会更长或更短。开业三年以上的中心被称为“成熟中心”。
成本加成模型:我们大约25%的中心在成本加成的商业模式下运营。在这种模式下，我们从雇主赞助商那里获得管理和运营他们的中心的费用。此外，如果中心的运营成本超过父母支付的学费收入，雇主赞助商通常会提供运营补贴，以支持持续向员工提供托儿服务。雇主赞助商通常保留儿童保育中心(由赞助商拥有或租赁)的发展责任，以及开业前的资本设备和持续的维护和维修，该中心从一开始就是盈利的。我们的成本加成合同的初始期限通常从三年到五年不等，具有不同的条款、续订和终止选项。
在所有类型的模式下，我们保留运营托儿中心的所有方面的责任，包括雇用和支付员工、持续培训、课程设置、与供应商签订合同、采购用品和收取学费。
家庭支付的学费通常占这一部分产生的收入的大约90%，并根据孩子的年龄和发展水平、孩子的入学时间表(全日制或非全日制)、地理位置以及雇主赞助人补贴学费的程度确定。根据我们在美国的大约360个早期教育和托儿中心的样本，我们中心目前的平均学费为婴儿(通常为3至16个月)每月2,200美元，幼儿(通常为16个月至3岁)每月2,050美元，学龄前儿童(通常为3至5岁)每月1,750美元。我们大多数早期教育和托儿中心的学费都是预付的，通常是每月交一次。
从历史上看，我们在北美的中心平均每个中心的年收入在160万美元到210万美元之间，而在欧洲的中心平均每个中心的年收入在120万美元到130万美元之间，这主要是由中心的规模和容量决定的。我们的北美早期教育和托儿中心每个地点平均可容纳128名儿童，而我们在欧洲的中心每个地点平均可容纳84名儿童。我们中心的毛利率通常在20%至25%之间，我们的成本加成模式中心通常位于该范围的低端，而我们的租赁中心通常位于较高端。2021年，随着我们的中心运营继续恢复和管理新冠肺炎造成的中断，北美和欧洲每个中心的年平均收入约为130万美元，这反过来又导致全年毛利率收缩至约14%。
服务成本包括与早期教育和托儿中心运营相关的直接费用，主要包括人员工资和福利、食品成本、计划用品和材料、家长营销和设施成本，其中包括入住费和折旧。人员成本是中心运营成本中最大的组成部分，约占中心运营成本的70%。在P&L模型中心，我们通常负责在成本加成模式下运营的中心中由雇主赞助商直接支付或提供的额外成本，如设施成本。因此，与成本加成模式下运营的中心相比，盈亏模式下运营的中心的人员成本在总成本中所占的比例往往较低。
与以全面服务中心为基础的儿童保育相关的销售、一般和行政费用(“SGA”)主要包括非中心人员的工资和福利(包括基于股票的薪酬成本)，其中包括公司、区域和业务发展人员；会计、法律和管理/咨询费；信息技术；公司和区域人员的占用成本；以及其他一般公司费用。
后备护理服务
后备护理为所有年龄段的受抚养人提供家庭支持服务，并在常规护理中断时提供覆盖范围，以及护理协调工具，以帮助家庭做出短期和长期护理决定。我们通过我们自己的全方位服务中心、专门的后备托儿中心、学龄儿童营地和居家照顾者，以及我们由优质托儿中心和居家托儿所组成的专有后备托育网络，为儿童(主要是0-12岁)提供后备托育服务。此外，我们通过我们的优质居家护理服务提供商专有网络为成人/老年人提供后备护理服务，并通过我们的辅导服务提供商网络为学龄儿童提供虚拟辅导。我们还通过我们的自费报销护理计划帮助促进后备护理服务。
传统的后备护理为家庭提供了一个由4,000多家居家护理机构和基于中心的提供者组成的合同网络，这些机构位于我们没有可用容量的中心或可提供居家护理人员的地点。我们的专用后备中心的运作结构与全面服务中心类似，既可由单一雇主独占，也可由多个雇主赞助，是我们的后备护理计划的一部分。自费报销护理是一种替代护理计划，通常在其他网络护理解决方案不可用时向雇主赞助商提供，该计划向其员工提供付款，以帮助支付自源受抚养人护理的费用。随着我们继续寻找创新的解决方案来帮助家庭满足他们的护理需求，我们已经扩展了我们的后备护理解决方案，包括虚拟辅导，并扩大了我们的学龄儿童夏令营计划，这些计划主要在学校假期和暑期开展。护理可在线安排或通过我们的移动应用程序安排，也可通过全天候联系中心安排，使员工可以提前或在最后一刻预约护理。我们在科罗拉多州布鲁姆菲尔德运营自己的联系中心，并与其他地区的其他联系中心签订合同，以补充我们应对需求波动、提供业务连续性和提供无缝服务的能力。
后备护理收入包括雇主赞助商支付的费用，以及在服务时从用户那里收取的共付金，程度较小。这些安排的合同期限一般为三年，有不同的期限、续签和终止选择。后备护理服务的费用通常根据所购买的后备护理用途的数量来确定。服务成本包括与专用后备中心运营相关的直接费用、因提供商与我们的合同关系而向其支付的护理费用、联系中心的人员和相关直接服务成本，以及与护理和服务的协调或交付相关的任何其他费用。与后备护理相关的SGA类似于基于全面服务中心的儿童护理的SGA，但与运营这项服务所需的信息技术、提供商网络的持续开发和维护以及由于更重要的客户管理和报告要求而需要的额外人员相关的额外费用。
教育咨询和其他服务
我们的教育咨询服务主要包括Bright Horizons EdAssist Solutions和Bright Horizons College Coach。教育咨询服务收入包括雇主客户为政策咨询、计划管理、指导和订阅内容支付的费用，以及在有限程度上从服务点向用户收取的零售费。合同通常为三年，有不同的条款、续签和终止选项，费用通常根据提供的服务和计划参与者的数量确定。服务成本包括联络中心的人员和直接服务成本，以及与协调和交付学费援助和学生贷款偿还项目管理以及教育咨询和咨询服务有关的其他费用。与教育咨询服务相关的SGA类似于SGA的后备护理。
光明地平线EDASSET解决方案。 EdAssist提供劳动力教育、学费援助和学生贷款偿还计划管理，以及为企业客户提供相关教育建议，这些客户将这些服务作为员工的人才发展和工作场所福利。我们的服务帮助雇主更好地将其工作场所教育计划与其业务目标相结合，同时通过我们的员工教育咨询服务、我们的教育网络和获得简化的学位计划来最大限度地提高效率和效果。管理服务通过专有软件提供，用于处理学费报销、贷款偿还交易和数据分析，以及一组合规专业人员，他们评估和处理员工的学费报销或学生贷款偿还申请，并执行雇主客户的政策。我们通过我们的顾问团队为客户员工提供一对一的教育建议，帮助员工就他们的教育和财务健康做出更好的决定。客户还可以利用我们由教育提供商组成的EdAssiste教育网络，并从预先协商的学费折扣中受益。我们还通过我们位于科罗拉多州布鲁姆菲尔德的联系中心提供客户服务。EdAsset Solutions服务直接从雇主支付的费用中获得收入。
光明地平线大学教练。Bright Horizons College Coach通过我们的专家团队提供大学招生和大学融资咨询服务，这些专家具有在高校招生或资助方面的经验。我们还提供辅导和工具，以帮助家庭支持他们的孩子在不同的生命阶段有不同的需求。咨询服务在现场/网络研讨会上与专家演讲者一起提供，通过一对一辅导，以及通过我们的在线学习中心。我们与雇主客户合作，这些客户将这些服务作为工作场所福利提供给他们的员工，我们也直接以零售的方式向家庭提供这些服务。College Coach的收入主要来自雇主客户，他们与我们签订了指定数量的研讨会、访问我们专有的在线学习中心和一对一咨询的合同。
其他服务。 其他服务包括SitterCity，一个面向家庭和照顾者的在线市场。SitterCity的收入来自对专有在线搜索平台和市场的订阅，该平台和市场帮助家庭找到托儿服务(保姆/保姆)以及老年人和宠物护理服务。
地理学
我们在两个主要地区开展业务：(1)北美，包括美国和波多黎各；(2)欧洲，包括英国、荷兰和印度。下表按地理区域列出了截至2021年12月31日的年度信息： | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 北美 | | 欧洲 | | 总计 |
| (除百分比外，以千为单位) |
| 收入 | $ | 1,293,103 | | | $ | 462,204 | | | $ | 1,755,307 | |
| 占总收入的百分比 | 74 | % | | 26 | % | | 100 | % |
| 固定资产，净额 | $ | 346,030 | | | $ | 252,104 | | | $ | 598,134 | |
| 占固定资产总额的百分比，净额 | 58 | % | | 42 | % | | 100 | % |
我们的国际业务主要由遍布英国和荷兰的儿童保育中心组成，在欧洲产生的收入中，约95%与以全面服务中心为基础的儿童保育部门有关。截至2021年12月31日，我们在北美有650个中心，在欧洲有364个中心。附加地理信息载于附注17，细分市场和地理信息，载于本年度报告第8项的表格10-K。
季节性
从历史上看，我们以全方位服务中心为基础的儿童保育和后备保育业务会受到季节性和季度波动的影响。从历史上看，对早期教育和托儿服务的需求在暑期几个月期间有所减少，因为暑假期间，家庭往往在度假或有其他托儿安排。此外，随着年龄较大的孩子过渡到小学，我们托儿中心的入学人数也在下降。在新学年开始的9月和10月，对我们服务的需求普遍增加，并在整个学年的其余时间保持相对稳定。在学校休学和放假期间，我们的后备护理服务的使用率往往较高，这可能会增加该计划的运营成本，并影响运营结果。我们的教育咨询和其他服务一般都有有限的季节性波动。
运营结果也可能因现有中心的表现而波动，其中包括现有中心的招生和人员配备波动、新中心开设的数量和时间、收购和中心管理层过渡带来的新增客户、我们的后备和教育咨询服务中新客户的推出时间、新中心实现盈利所需的时间长度、中心关闭、新中心和现有中心的合同模式组合(损益与成本加成)、赞助费支付水平以及一般经济条件。
营销
品牌意识与思想领导力
我们通过虚拟活动、社交媒体赚取和付费的媒体投放、数字和印刷广告、电子书、直邮以及强大的搜索引擎优化策略来营销我们的服务并建立我们的品牌。我们的高级领导人在国家层面上参与了教育、工作/生活和早期儿童保育宣传，我们相信他们的知名度和参与有助于吸引新的业务。我们相信o.我们专有的研究、活动和具有独特知识的行业领导者的可用性有助于维持我们的品牌知名度，并将Bright Horizons定位为我们运营的市场中的思想领导者。为雇主保荐人及其雇员，我们每年举办一次现代家庭指数以及在职学习者索引，捕捉关键市场部门在特定时刻的快照。对于家长和家庭，我们提供及时的网络研讨会系列 以及反映家庭面临的当前问题的每月播客。
与工作场所一起发展的及时方法
我们努力满足客户的实时需求，这体现在我们能够随着市场的变化而转移，推出和营销新的服务，以满足不断变化的工作环境，并支持更多在家工作和学习的人。营销工具已经扩展到包括短信；有针对性的后备旅行和活动；虚拟中心之旅，允许父母安全地访问中心；扩展灵活的护理服务，强调虚拟选项，包括辅导和夏令营；以及通过我们的在线与在家的家庭分享我们的课程家中的世界站台。这些努力的外展活动包括基于角色的重返学校和重返办公室的支持活动；旨在支持注册家庭的举措，包括通过我们的父母移动应用程序发送基于年龄的发育通知；健康、安全和健康家长通讯；以及育儿交流研讨会系列。
潜在客户生成和转换；客户保留
潜在客户的产生和转化、利用率的提高以及客户的保留，仍然是我们营销努力的核心。我们与雇主赞助商合作，将我们的早期教育和托儿中心以及其他工作场所解决方案作为其组织内重要的员工福利进行推广。我们的我的光明地平线BH Central是客户员工即时访问其所有Bright Horizons福利的门户网站，BH Central是客户联络的自助门户，用于跟踪实时福利使用情况并访问支持内部营销努力的材料，包括包含定制资源内容的时事通讯。其他努力包括本地数字广告、与父母团体的合作、Instagram页面接管、加大社交努力、直接邮寄和网络研讨会。
竞争
我们相信，我们是雇主赞助的以中心为基础的儿童护理、后备护理和劳动力教育服务的领先提供商。我们估计，我们在美国雇主赞助的以中心为基础的托儿市场的市场份额大约是我们最接近的竞争对手的六倍。早期教育和托儿服务的市场高度分散，我们与各种其他组织竞争早期教育和托儿中心的注册和赞助，包括大型社区托儿公司、地区性托儿提供者、家庭日托、保姆、营利性和非营利性全日制和兼职托儿所、公立和私立小学，以及非营利性和政府资助的中心托儿所提供者。我们雇主赞助中心的主要竞争对手包括美国的幼儿护理教育公司和英国的忙蜂公司。我们还在逐个中心的基础上与这些提供商以及许多当地和国家提供商竞争入学资格，如学习关怀集团、戈达德学校、迎春花学校、儿童基地、儿童基金会、儿童星球和康帕保姆。除了员工援助计划和较小的工作/生活公司外，对后备护理的竞争还来自IAC/InterActiveCorp(Care.com)。在教育咨询领域，竞争来自EdCor、Guild Education和Instride。
我们认为，招生竞争的关键因素是质量、场地便利和成本。我们相信，许多以中心为基础的托儿机构能够通过利用不那么密集的教师与儿童的比例，以及提供更低的补偿和福利，以比我们更低的价格提供照顾。虽然我们的托儿费用水平通常高于竞争对手，但我们的竞争主要是基于工作地点的便利和更高水平的课程质量。此外，我们的一些竞争对手可能受益于强大的本地知名度(如成熟的地区性提供商)，或者遵守或必须遵守比我们遵守的更少或成本更低的健康、安全和运营法规(例如，通常适用于照顾者之家的家庭日托业务的更有限的健康、安全和运营法规要求)。在新冠肺炎之后，我们相信我们增强的健康和安全协议是市场领先的，是家庭和客户的重要考虑因素。我们相信，我们以服务雇主客户为主要重点，而我们在实现和保持高质量标准方面的过往记录也突显了我们与竞争对手的区别。
我们已经并将继续投资于技术，以更好地支持我们的全套服务，以增强我们客户的用户体验，提高我们的客户队伍和现有客户群对我们服务的利用水平，并提供更高效和自动化的支持服务。在我们所有服务中利用我们的网络和移动功能以及扩展移动功能的投资旨在确保我们的关键系统提供价值，并为我们提供平台以提高我们的市场地位。我们相信，我们有能力继续吸引新的雇主赞助商，因为我们提供广泛的服务，建立了声誉，作为质量领导者的地位，以及35年来为主要雇主赞助商服务的记录。
人力资本管理
我们知道教育和护理可以改变生活，35年来，Bright Horizons一直在改变员工及其家人的生活和工作方式。为了实现这一使命并取得成果，我们把我们的核心原则放在我们所做的一切工作的首位。我们的核心原则是-诚实、卓越、负责、尊重和团队合作-是我们文化的基本原则，并以我们的核心信念为指导，即我们的人民是建立和维持一个对我们服务的儿童、家庭和成人学习者的生活产生重大影响的组织的基础。
截至2021年12月31日，我们在全球拥有约25,800名员工(包括兼职和代课教师)，其中约2,600人受雇于公司、部门和区域员工，约23,200人受雇于我们的早期教育和托儿中心以及家庭照顾者。雇员总数包括北美约16300人、联合王国约7400人、荷兰2050人和印度35人。公司、部门和区域员工组成了我们的“家庭团队”员工，在我们的早期教育和托儿中心工作的员工，包括教师和支持人员，以及居家照顾者组成了我们的“现场”员工。一家托儿中心的员工由一个工会代表，该托儿中心自2020年初因新冠肺炎疫情而关闭，我们目前正在与该工会真诚地谈判一项集体谈判协议。
我们相信，各行各业的雇主都在寻求部署创造性的解决方案，以应对劳动力挑战，提高员工的价值主张，并为员工提供福利，使他们的员工能够在个人和职业上出类拔萃。虽然我们广泛的解决方案使我们能够很好地帮助雇主实施这些战略，但我们自己的服务和解决方案是我们自己的人才管理战略的重要组成部分。
人才获取
我们的业务是服务于人，我们的成功取决于吸引、培养和留住有才华和高素质的员工。我们不断投资于资源，并制定计划，以促进多样性、公平和包容性，提供公平和有竞争力的薪酬和福利，以支持员工的福祉，并促进个人成长和职业发展机会。我们努力创造一个奖励绩效的环境，提升我们的文化和员工体验，并留住和聘用我们的人才。
2021年，我们启动了广泛的人才招聘行动，招聘教职员工。我们推广了全国招聘日和一个新的职业网站，以帮助我们现有的团队以及新员工和未来的员工了解Bright Horizons职业生涯的价值主张。作为我们支持Bright Horizons团队福祉的持续承诺的一部分，以及帮助应对招聘和留住顶尖人才方面的挑战，以下是我们针对某些市场符合条件的员工进行的几项投资，以进一步加强我们作为首选雇主的地位：
•通过一些主要市场的非周期市场调整提高教师和工作人员的工资；
•扩大全职和兼职员工的后备护理福利；
•增加对教师和中心主任的托儿学费补贴；以及，
•通过一项新的和扩展的福利服务，增强了我们的心理健康和健康资源。
我们的福利和总回报
1350多家顶级雇主信任我们成熟的解决方案，为员工提供支持、促进职业发展和最大限度地提高绩效，我们为自己的员工提供我们为客户提供的解决方案和服务。从现场儿童保育到帮助处理儿童保育缺口中断的后备保育，以及培养关键技能的教育计划，我们相信我们的服务可以帮助我们的员工实现更大的成就。
我们还提供全面的全面奖励计划，旨在满足不同的健康、家庭生活和经济需求。我们的总奖励方案可能会因地域而异，包括：
•有竞争力的薪酬和医疗福利；
•401(K)具有相应缴款的退休计划；
•带薪休假；
•健康倡议，福利涉及营养、压力管理和财务健康、心理健康、工作与生活平衡和雇员援助计划；
•为外地和主场团队员工提供托儿学费补贴；
•学费援助计划，包括地平线教师学位计划，该计划提供免费的早期教育学位；以及，
•可以获得后备护理、EdAsset、大学教练和SitterCity。
我们相信，我们为教师和中心工作人员提供的整体奖励方案是稳健的，有助于在该行业招聘和留住教师。
我们的获奖文化
我们很荣幸和自豪地拥有长期被评为最佳雇主的记录。以下是我们最近在文化、多样性和包容性方面的一些奖项，我们认为这些奖项是我们在Bright Horizons建立的强大文化以及我们为员工提供的计划和福利的产物。这些荣誉在很大程度上是基于员工对调查的反应。
•《财富》杂志评选的《100家最佳工作公司》20次获奖，最近一次是在2021年。
•英国最佳工作场所由伟大的工作场所协会授予16次-最近一次是在2021年
•荷兰最佳工作场所由伟大的工作场所研究所七次授予-最近一次是在2020年
•福布斯2021年度多元化最佳雇主
•彭博2022性别平等指数
•人权运动基金会的企业平等指数2022
•2021年英国最佳工作场所协会评选的最佳女性工作场所
•《人物》杂志2021关心的公司
我们关注的多样性、公平和包容性
在Bright Horizons，多样性、公平和包容性是我们的核心优先事项，我们相信，通过改进我们所做的工作、我们提供的服务以及最终我们创造的价值，这些对我们的长期成功至关重要。我们是一个由来自不同文化、背景和经历的员工、儿童和家庭组成的组织，我们相信，拥有一个所有员工都感到受欢迎、舒适和归属感的工作场所至关重要，在这里，每个人的独特差异都得到庆祝和重视。作为一个以人为本的组织，在董事会层面和整个组织中拥有不同的人才有助于我们招聘和留住人才，减少营业额，并增强我们所有的产品和服务，以及我们每天为儿童和家庭提供的教育。
我们的包容愿景，其中我们致力于创造包容的环境，让每个人都有归属感，有机会以有意义和有影响力的方式做出贡献并茁壮成长，指导和定义我们的多样性、公平和包容性倡议。为了实现这一愿景，我们利用以下小组促进互动活动，引发和参与大胆的对话，并领导多样性意识和包容性领导力培训、网络研讨会和讨论小组：
•包容性指导委员会-由高级领导人和高管组成，他们为Bright Horizons的整体多样性、公平和包容性倡议的战略提供信息。
•包容理事会-包括来自Bright Horizons业务部门和职能部门的代表、执行成员和我们八个员工咨询小组的联合主席，并由旨在整个组织在这一领域建立问责的包容性指导委员会指导。
•员工咨询小组-由公司赞助的自愿内部协会，致力于在Bright Horizons的使命、价值观、目标、商业实践和目标的背景下，促进多样化和包容性的工作环境。
我们的目标是雇佣一支多元化的员工队伍。截至2021年12月31日，员工队伍多样性的代表性大致如下： | | | | | | | | | | | | | | |
| | 性别(全球)(1) | | 种族多样性(仅限北美)(2) |
整个员工队伍(3) | | 94% | | 51% |
| 主队员工 | | 76% | | 27% |
| 现场员工 | | 96% | | 54% |
高级领导 (4) | | 67% | | 17% |
| 董事会 | | 50% | | 20% |
(1)性别的定义是女性在劳动力中所占的百分比。
(2)种族多样性被定义为：美洲印第安人或阿拉斯加原住民、亚洲人、黑人或非裔美国人、西班牙裔或拉丁裔、夏威夷原住民或其他太平洋岛民，或两个或两个以上种族。
(3)不包括不自我认同的员工。
(4)高级领导的定义为副总裁及以上，包括高级管理人员。
我们专注于采取行动，以实现真正的变革，不是一时的，而是长远的，并在2021年启动了一系列倡议，包括：
•OneTen：Bright Horizons加入了OneTen倡议，这是一个由领先雇主组成的联盟，致力于在未来10年内在美国100万黑人个人中提高技能、招聘和提拔100万有晋升机会的家庭维生工作。Bright Horizons拥有作为参与雇主和解决方案提供商/人才开发商加入的独特地位。
•难民帐篷伙伴关系：光明地平线加入了难民帐篷伙伴关系，这是一个致力于支持世界各地难民的全球公司网络，我们通过邀请难民加入我们欢迎的文化和有益的早期教育领域来支持这一倡议。
我们对职业成长和专业发展的投资以及我们的地平线教师学位计划
我们投资于员工的职业发展。员工培训和发展机会对我们的成功至关重要，因为它们推动了我们员工的成长，帮助我们(通过我们的领导力学院)培养组织内的领导者，并支持我们向客户、我们所服务的家庭和学习者提供高质量的服务。我们通过我们的在线培训大学提供强大的、持续的员工培训和职业发展计划，供所有员工使用。我们的混合式学习方法意味着员工可以选择不同的学习方法，包括现场互动在线在线研讨会、在多个地点针对各种主题进行面对面培训、电子学习模块和视频。
我们通过一系列计划和资源支持教师的发展，包括广泛的培训课程，以及在美国的eCDA(儿童发展助理)计划，使我们能够提供高质量的服务。
一个中心项目是我们的地平线教师学位项目。该项目是早期教育领域的首个此类项目，通过允许员工免费获得幼儿教育的副学士学位和学士学位，消除了员工攻读学位的经济障碍，包括传统学费报销计划带来的障碍。参与者不必自掏腰包支付任何费用，包括学杂费和书本费。自2018年成立以来，已有2000多名教师入学，400多人毕业。
我们的员工敬业度
留住和发展我们的员工队伍从我们的员工开始。在Bright Horizons，我们定期通过定期调查和论坛听取员工的意见。直接听取员工的意见有助于我们了解员工体验，包括与工作环境、员工关系、薪酬和福利、灵活性和职业发展机会相关的不断变化的优先事项，所有这些都对我们成为并保持首选雇主和良好工作场所的使命至关重要。在2021年期间，我们对员工进行了调查，以确保我们继续支持他们的需求并将重点放在他们的优先事项上。这种方法使我们能够根据实时信息采取行动，以扩大我们的福利和补偿机会，并开发增强的福利产品，包括通过扩展的员工援助计划产品提供的精神健康和健康支持。
我们的公民身份
我们支持我们工作和生活的社区，我们鼓励我们的员工也这样做。我们自豪地支持我们的许多员工，他们将自己的时间奉献给非营利性组织，向他们选择的慈善机构发放赠款，以表彰他们在社区中的志愿工作。我们还与员工一起支持光明地平线儿童基金会®以及它的重要使命，带来光明空间®向无家可归者收容所和类似机构的儿童和家庭提供帮助，帮助处于危险中的儿童和家庭，支持我们的员工开展光明生活活动和田野和家庭团队筹款活动。
知识产权
我们相信，我们的名称和徽标对我们的运营具有重要价值。我们拥有并使用涵盖Bright Horizons名称的各种注册和未注册商标®和Bright Horizons系列解决方案®、我们的徽标，以及许多其他名称、口号和设计。我们经常许可我们的客户在使用我们的服务时使用我们的注册商标，但要遵守惯例限制。我们通过在多个国家和地区注册商标来积极保护我们的商标，包括美国、英国、欧盟、澳大利亚、新西兰、印度和亚洲其他国家。这些注册受不同的条款和续订选项的限制。然而，并非所有商标或服务商标都已在我们开展业务的所有国家/地区注册，我们知道在某些我们目前未开展业务的国家/地区中有人使用类似的商标或服务商标。同时，我们监控我们的商标，并在适当的情况下强烈反对侵犯我们的任何注册商标。我们没有任何专利。我们为某些对我们的业务运作非常重要的资料进行版权注册，而对于那些对我们的业务运作并不重要的受版权保护的作品，我们一般依赖普通法保护。我们与我们的员工和与我们有业务往来的其他方签订协议，以限制对我们的技术和其他专有信息的访问和披露。我们还许可第三方的一些知识产权在我们的业务中使用，这些许可不是我们业务的单独或总体材料。
监管事项
我们的业务在多个司法管辖区运营，我们遵守各种国家和地区的法律和规章制度，包括劳工、许可、健康、消防和安全以及数据隐私要求和标准。
以下讨论突出了我们的重点领域。有关与可能对我们产生重大影响的法律和法规相关的风险的讨论，请参阅标题为“风险因素“在本年度报告表格10-K的第1A项中。
执照和托儿中心
与提供儿童保育有关的法律和条例繁多而复杂。在我们开展业务的大多数司法管辖区，法律要求我们的托儿中心满足各种运营要求，包括对中心人员的最低资格和背景调查，以及教师与儿童的比例以及各种劳工、执照以及健康、消防和安全法规。法规也可能会影响我们中心的设计和陈设。我们相信，我们的中心和运营在所有实质性方面都遵守所有适用的法律和法规。
健康与安全
儿童、家庭和工作人员的健康、安全和福祉是我们的首要任务。我们一直坚持严格的健康、卫生和消毒做法，现在遵循加强的安全协议，这些协议在地方和国家层面上都在继续发展。我们的增强方案是基于疾病控制中心、州和地方公共当局的指导，以及我们与专门从事儿科传染病的医疗专业人员和专家的合作伙伴关系制定的。我们监督与新冠肺炎健康指导和疫苗接种相关的政府规章制度的发展。我们有专职的健康和安全人员和全球安全副总裁总裁，以及支持我们的中心和其他运营的中央新冠肺炎响应团队，以确保符合我们的政策要求和做法。我们与我们的专家合作，支持获得和宣传疫苗接种的重要性。我们为员工推出了一系列网络研讨会，帮助他们了解疫苗、其开发和疗效，并定期向员工提供有关疫苗的最新信息和资源，以及与领先专家的推荐信和采访，以帮助鼓励我们的员工接种疫苗。我们还提供激励措施，进一步鼓励工作人员接种疫苗。
我们在我们的早期教育和托儿中心采用了各种安全措施，其中通常包括安全的电子访问系统以及儿童的签到和签出程序以及其他特定地点的安全措施。此外，我们训练有素的教师和清晰的视线中心设计有助于确保儿童的健康和安全。我们的早期教育和托儿中心旨在将儿童受伤的风险降至最低，包括儿童大小的便利设施、家具和固定装置上的圆角、适合年龄的玩具和设备以及游戏结构周围的缓冲秋季地带。
每个中心都进一步受到政策和程序的指导，这些政策和程序涉及安全和适当照顾儿童的协议以及中心管理。这些政策和程序在各个领域建立了协议，包括安全处理药物、管理儿童疾病或健康紧急情况，以及各种其他关键方面的护理，以确保中心达到或超过所有强制许可标准。这些政策和程序由内部专家团队不断审查和更新，中心人员使用这些政策和程序对中心实践进行培训。我们的专有我们关心该系统支持对儿童的适当监督，并记录儿童白天在老师和家长的照料下或从一个教室到另一个教室的过渡。
我们要求参与我们专有后备护理网络的托儿所和居家托儿所遵守我们的质量标准，包括保育员筛选、背景调查和培训。我们的后备护理服务的提供受到持续监督和监测，以确保我们护理的儿童和成人的健康和安全。
环境
我们的业务，包括我们租赁或拥有的物业的选择和开发，以及我们在这些地点进行的任何建设或改善，都受到各种国家和地方法律法规的约束，包括环境、分区和土地使用要求。此外，我们有对我们拥有或租赁的每一处独立或新建或翻新的物业进行现场评估的做法。目前，我们没有已知的重大环境责任。
设施
我们的早期教育和托儿中心主要在工作地点或附近运营，并根据雇主赞助商的需求和法规要求在设计和容量上有所不同。我们的北美早期教育和托儿中心通常平均可容纳128名儿童，我们在欧洲的地点平均可容纳84名儿童。截至2021年12月31日，我们的早期教育和托儿中心的许可总容量约为11.4万名儿童，其中最小的中心可容纳15名儿童，最大的中心可容纳约500名儿童。
我们相信，吸引人的、宽敞的和对儿童友好的设施以及温暖、养育和欢迎的氛围是为儿童营造高质量学习环境的重要因素。我们的中心的设计是开放和明亮的，并最大限度地提高监督可见性。我们投入大量资源为我们的中心配备儿童大小的便利设施、由适合年龄的材料和设计组成的室内和室外游乐区、家庭招待区和计算机中心。在那些法规要求现场准备热餐的中心，通常都有商业厨房。
可用信息
根据经修订的1934年证券交易法(“交易法”)第13(A)或15(D)节，我们向美国证券交易委员会(“美国证券交易委员会”)提交或提供报告及其他信息。我们的Form 10-K年度报告、Form 10-Q季度报告、Form 8-K当前报告以及对这些报告的修订可在我们的网站上免费获取，Www.brighthorizons.com在这些材料以电子方式存档或提供给美国证券交易委员会后，在合理可行的范围内尽快提交。以电子方式向美国证券交易委员会提交或向其提供的信息也可在Www.sec.gov。对这些网站的引用不构成通过引用其中包含的信息并入，也不应被视为本文件的一部分。
第1A项。风险因素
应仔细考虑本年度报告中包含的以下风险因素和其他信息。下面列出的是与我们的业务、行业和普通股相关的某些风险，这些风险可能会对我们的运营产生不利影响。下面描述的风险并不是我们面临的唯一风险。我们目前不知道或我们目前认为无关紧要的其他风险和不确定性也可能损害我们的业务、财务状况或经营结果。
业务和运营风险
全球新冠肺炎疫情已经严重扰乱了我们的业务以及我们的财务状况和经营业绩，并将继续对我们的业务产生不利影响。
新冠肺炎疫情严重扰乱了我们的全球业务，随着疫情的持续，我们预计将继续受到影响。局势仍然是动态的，可能会发生迅速的和可能的重大变化。截至2021年12月31日，我们运营了1014个早期教育和托儿中心，可为约11.4万名儿童及其家庭提供服务，其中977个托儿中心已经开放。虽然我们专注于中心的招生，但新冠肺炎疫情对我们业务的持续或额外中断以及对我们财务状况和运营结果的潜在不利影响包括但不限于：
•我们经营的市场条件的重大变化限制了我们提供服务的能力，特别是以中心为基础的儿童保育和以中心为基础的后备儿童保育，并可能导致中心持续关闭或永久关闭；
•重新开放中心时减少入学人数，因为家庭可能限制他们参加各种公共活动和聚会，包括集体托儿；
•无法雇用和维持足够水平的中心工作人员，这要求我们减少招生、关闭教室或中心以遵守规定的比率、无法留住教师以及如果我们的大部分员工因疾病、隔离、工人缺勤、旅行限制、政府或社会距离限制或难以维持或留住员工而无法重返工作岗位，或难以维持或留住员工，与其他不太依赖面对面提供服务且不直接为幼儿提供护理和教育的公司相比，这可能会对我们的业务产生不成比例的影响；
•新的或持续的新冠肺炎变体可能会导致教室或中心暂时关闭或永久关闭我们无法控制的中心，这在很大程度上是因为我们的运营与我们客户合作伙伴的运营决策和要求相互依赖，这可能导致需求减少或采用替代托儿方案；
•与其他较少依赖面对面提供服务的公司相比，疫苗的采用和有效性可能会对我们的业务产生不成比例的影响；
•由于不利和不确定的经济和人口状况，包括客户受到不利影响，和/或失业增加，学校和企业关闭，封锁命令，长期转移到远程劳动力，以及广泛的经济衰退的总体影响，对我们的服务的需求减少或转移；
•与维护我们中心的健康和安全所需的额外程序和方案相关的增量成本和一般中断，以及与我们中心潜在的新冠肺炎爆发或未能遵守新冠肺炎健康和安全协议相关的成本和声誉损害；
•减少或限制联邦、州和地方各级政府用于新冠肺炎救援的赠款资金可能会对我们的行动结果产生不利影响；
•与新冠肺炎有关的法律诉讼或诉讼程序；
•在我们审查因持续的新冠肺炎疫情而受到影响的资产时，可能出现的资产减值或减记；
•流动资金状况的减少限制了我们偿还债务的能力，以及我们未来产生额外债务或融资的能力；以及
•评级机构下调我们的信用评级，这可能会降低我们进入资本市场的能力。
这些因素可能会限制我们有效运营的能力，并可能对我们的运营、财务状况和经营业绩产生重大不利影响。随着情况的继续发展，以及获得更多信息和指导，我们可能会调整我们目前的计划、政策和程序，以应对与大流行相关的快速变化的变量。新冠肺炎疫情可能会继续对我们的运营结果产生负面影响，我们目前无法预测其规模和持续时间。可能会出现我们目前不知道的其他影响，其性质和程度将取决于高度不确定和无法预测的未来事态发展。
由联邦、州或地方政府或客户提出或实施的疫苗和工作场所安全任务或指南可能会扰乱公司的运营，增加成本，并对其业务、财务状况或运营结果产生不利影响。
尽管联邦职业安全与健康管理局撤回了关于疫苗强制要求的紧急规则，但许多州、县和地方司法管辖区已经提出或实施了某种形式的新冠肺炎工作场所安全指南和要求，包括接种疫苗、口罩和物理距离或每周检测要求。进一步的疫苗要求或其他要求可能会在我们的业务所在的司法管辖区、州或地方政府或我们所服务的客户宣布。遵守疫苗指令可能代价高昂，操作复杂。此外，关于疫苗授权和测试要求的相互竞争和潜在冲突的法律和法规可能会使遵从性进一步复杂化。这样的疫苗接种要求可能会导致员工流动率增加、招聘挑战或额外成本，这可能会对我们的业务、财务状况和运营结果产生实质性的不利影响。
我们的业务在很大程度上取决于我们是否有能力聘用和留住合格的教师，并保持牢固的员工关系。
提供托儿服务需要大量人员。我们的业务有赖于我们吸引、培训和保留适当的合格员工组合的能力，以及有效实施和维护牢固的员工关系、培养信任氛围和有效传达在Bright Horizons工作的价值主张。早期教育和托儿行业传统上经历了很高的流失率。此外，州法律要求我们的教师和其他工作人员达到一定的教育和其他最低要求，我们经常要求我们中心的教师和工作人员具有额外的资格。政府法规还要求我们保持某些规定的教师与儿童的最低比例。如果我们无法在一个中心招聘和留住合格的教师，我们可能会被要求减少入学人数，关闭教室或中心，或者被阻止接受额外的入学，以遵守这些规定的比率。由于劳动力资源紧张，我们在吸引、聘用和留住合格教师方面可能会继续遇到困难。由于对健康的担忧以及新冠肺炎带来的工作环境变化，我们可能会在吸引和留住教师方面遇到困难。这种市场压力要求我们提高工资，提高福利，并采取更多举措来维持牢固的员工关系，这会增加成本，并可能在未来进一步增加成本。招聘和留住合格人员的困难也可能影响我们在某些地区实现增长目标的能力，以及利用我们在这些市场的早期教育和托儿中心的额外招生机会的能力。, 这可能会对我们的业务产生负面影响。我们可能会不时地受制于员工的组织努力。大量员工的工会代表可能会因额外的劳动力成本、工资和福利支出、新规则和做法或停工而影响我们的业务、财务状况或经营业绩。
可能受到人口趋势和经济状况负面影响的儿童抚养护理需求和工作场所解决方案的变化，可能会影响我们的经营业绩。
我们的业务战略在很大程度上取决于雇主认识到为员工提供托儿、受抚养人护理、劳动力教育和其他工作场所解决方案作为员工福利的价值。认为这些服务具有成本效益或对劳动力有益的雇主人数可能不会继续以我们预期的水平增长，或者可能会减少。此外，人口趋势的转变，包括在职双亲或单亲工作家庭的数目，可能会影响对服务的需求。这些变化可能会对我们的业务和经营业绩产生实质性的不利影响。
尽管雇主认识到我们服务的价值，但需求可能会受到总体经济状况或劳动力人口结构和工作场所环境变化的不利影响，这是新冠肺炎的结果。不确定性或经济状况恶化可能导致对我们服务的需求减少，因为雇主客户可能会减少或取消他们对工作和家庭服务的赞助，而潜在客户可能不会在此类服务上投入资源。此外，雇主劳动力规模的减少可能会对我们的服务需求产生负面影响，并导致我们雇主客户的注册人数减少或无法续签合同。整体经济状况的恶化或劳动力人口结构的变化可能会对我们的服务需求产生不利影响，因为失业的父母可能会减少或停止使用托儿服务，或者不愿为高质量的服务支付学费。此外，我们可能无法以与我们运营成本增长一致的速度提高我们服务的价格。如果对我们服务的需求减少，可能会扰乱我们的运营，并对我们的业务和运营业绩产生实质性的不利影响。
由于我们的成功在很大程度上取决于我们品牌的价值和作为首选提供商的声誉，因此对我们业务的负面宣传或负面看法可能会影响对我们服务的需求。
我们的声誉和品牌对我们的业务至关重要。关于任何托儿中心或照顾者或通过第三方提供商报告的针对儿童的不当、非法或有害行为的事件或指控的负面宣传，无论是否与Bright Horizons直接相关或涉及Bright Horizons，都可能导致我们托儿中心的招生人数减少、现有公司关系终止、无法吸引新的公司关系或保险成本增加，所有这些都可能对我们的运营产生不利影响。即使是个别事件，品牌价值和我们的声誉也会受到严重损害，特别是当事件受到相当大的负面宣传或导致重大诉讼时。这些事件可能是由我们无法控制的事件引起的，例如一名或多名中心经理、教师或照顾者对我们照料的儿童的健康、安全或福利采取(或未采取)的虐待或行动。此外，不时会有客户和其他人对我们提出索赔和采取法律行动。无论索赔是否有根据，都可能对我们的声誉和对我们服务的需求产生不利影响。如果任何此类事件或其他事项侵蚀了人们对我们或我们的服务的普遍信心，这可能会导致销售额下降，并可能对我们的业务和运营业绩产生实质性的不利影响，此类需求也可能大幅下降。任何声誉损害都可能对我们的品牌价值和业务产生重大不利影响，进而可能对我们的财务状况和运营结果产生重大不利影响。
数据安全和其他信息技术的破坏、中断或系统故障可能会对我们的财务状况和经营业绩产生不利影响。
作为我们业务的一部分，我们从我们的客户、我们服务的家庭和儿童以及我们的员工那里收集和存储敏感数据和某些个人信息。我们还利用第三方供应商和电子支付方法来处理和存储其中的一些信息，包括信用卡信息。存储这些数据使我们面临更高的隐私和/或安全漏洞风险，以及更容易受到网络攻击。网络安全威胁尤其持久，发展迅速，包括但不限于计算机病毒、勒索软件攻击、试图获取信息、网络钓鱼诈骗、拒绝服务攻击以及软件、系统或平台的其他安全漏洞。随着网络犯罪分子试图发起与拒绝服务相关的攻击和其他破坏性行动，新冠肺炎以及相关的向远程工作员工的转变，可能会增加此类网络安全威胁。像许多企业一样，我们过去和未来都将继续受到网络安全威胁，并试图破坏和渗透我们的数据安全和系统。
我们还面临着与自然灾害和其他事件相关的信息技术中断可能造成的业务中断，包括停电、灾难性事件、计算机和网络故障、不充分或无效的冗余计划、系统故障以及第三方软件或服务的缺陷。我们的后备护理和教育咨询服务高度依赖信息技术来协调和提供服务，这可能会受到我们安全和系统漏洞或其他系统中断的严重影响。我们旨在保护和恢复我们的数据并确保业务连续性的政策和做法以及运营保障、措施和控制，可能不足以防止网络安全漏洞或确保在发生信息技术系统故障时以最低限度的中断提供我们的关键服务。
如果这些系统无法有效运行，或者我们的系统安全受到损害，导致未经授权的个人或实体获取个人信息，可能会对我们的声誉、运营、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。我们的数据安全、我们的联属公司或其他第三方的数据安全遭到破坏，可能会使我们面临数据丢失、机密或专有信息不适当披露、诉讼或对我们施加惩罚的风险，并可能导致我们的责任，阻碍我们处理交易和我们的财务报告，并可能导致我们的业务中断。这些安全威胁和其他破坏的影响很难预测，我们的保险覆盖范围可能不足以覆盖所有相关成本，否则我们可能无法获得充分的赔偿。此外，任何相关的负面宣传都可能严重损害我们的声誉，并可能对我们的业务和经营业绩产生实质性的不利影响。
我们对个人信息的收集、使用、存储、披露、转移和其他处理可能会产生重大成本和责任，包括由于政府法规、对法律要求的不确定或不一致的解释和执行，或者对个人隐私权的不同看法，这些可能会对我们的声誉、业务、财务状况和运营结果产生重大不利影响。
与隐私、数据保护、营销和广告以及消费者保护有关的各种法律、法规、行业自律原则、行业标准或行为准则以及监管指南适用于某些类型数据的收集、使用、保留、保护、披露、传输和其他处理。随着与信息安全、数据收集和使用以及隐私相关的监管环境变得越来越严格，以及适用于我们业务的新的和不断变化的要求，包括欧盟的一般数据保护条例和加州消费者隐私法等，遵守这些要求可能会施加重大限制，要求我们改变业务，或者限制我们使用或存储个人信息，这可能会增加我们的合规费用，并使我们的业务开展成本更高或效率更低。不遵守这些规定可能会导致重大处罚和损害，这可能会对我们的业务和财务状况产生重大和不利的影响。
我们的持续盈利能力取决于我们将增加的成本(如劳动力和相关成本)转嫁给客户的能力。
招聘和留住关键员工和合格人员，包括教师，对我们的业务至关重要，而劳动力成本是我们最大的支出。由于我们主要是一家服务性企业，导致工资和福利成本增加的通胀因素和监管变化导致我们业务的运营成本显著增加。我们预计支付给员工的工资将高于最低工资，提高法定最低工资标准可能会导致我们支付给员工的工资和福利相应增加。此外，对教师和员工的竞争，以及与招聘、补偿和留住员工相关的成本，以及再培训教师的成本，可能会导致我们业务运营成本的显著增加，包括作为激励和留住工具的加强员工薪酬和福利计划的成本。我们的成功取决于我们是否有能力继续将这些成本转嫁给我们的客户，并在控制成本的同时满足我们不断变化的劳动力需求。如果我们不能在不减少客户对我们服务的需求的情况下提高我们的服务价格以弥补这些更高的工资和福利成本，我们的利润率可能会受到不利影响，这可能会对我们的财务状况和运营结果以及我们的增长产生重大不利影响。
我们与雇主赞助商关系的变化或未能预测和响应不断变化的客户和客户(父母或客户员工)偏好和期望或开发新的以客户为导向的服务可能会影响我们的经营业绩。
我们很大一部分业务来自早期教育和儿童护理、后备护理以及与雇主赞助商相关的其他工作场所解决方案，根据合同安排，我们在单个或多个地点为这些赞助商提供这些服务。我们与雇主签订的以中心为基础的全面服务儿童保育合同通常期限为三到十年，而我们与后备保育和教育咨询服务相关的合同通常期限为一到三年，有不同的期限以及续签和终止选项。我们有持续续签合同的历史，但我们未来可能不会经历类似的续约率。不遵守或监督合同条款，或终止或不续签大量合同，或终止多站点或多服务客户关系，可能会对我们的业务、运营结果、财务状况或现金流产生重大不利影响。此外，我们的持续成功取决于我们转换和留住新客户和现有客户的能力，以及我们开发新的以消费者为导向的战略或服务的能力，以适应围绕我们的服务或服务交付不断变化的客户、学习者或家长的期望和偏好。我们未来的成功取决于我们继续满足客户不断变化的需求和期望的能力，包括增强我们现有的服务。过时的流程和/或技能差距可能会阻碍我们满足新的或不断变化的客户需求的能力。未能满足这些需求可能会导致客户流失和需求减少，并可能对我们的财务业绩产生实质性影响。
我们依靠关键管理层和关键员工来管理我们的业务。
我们的成功有赖于我们的高管和其他关键员工的努力、能力和持续服务。我们相信，未来的成功将取决于我们是否有能力继续吸引、激励和留住高技能的管理、销售和营销、运营、早期教育和儿童保育中心人员以及后备保育和教育咨询市场的关键人员。受当前劳动力市场的影响，我们在吸引、聘用和留住企业员工和关键员工方面可能会遇到困难。招聘和留住关键人员的困难可能会影响我们实现增长目标的能力，这种市场压力可能要求我们提高薪酬和福利，这可能会增加成本。未能留住我们的领导团队以及吸引和留住其他重要人员可能会导致管理和运营中断，这可能会影响我们的业务和运营业绩。
我们的经营业绩会受到季节性波动的影响。
我们的收入和运营结果会随着儿童保育和我们提供的其他服务的季节性需求而波动。我们托儿中心的收入通常在第三季度下降，原因是夏季几个月的入学人数减少，因为家庭撤回孩子度假，年龄较大的孩子过渡到小学。此外，在学校不上课和放假期间，我们的后备服务的使用率往往会更高，这可能会增加计划的运营成本，并影响运营结果。我们可能无法在短期内调整开支，以尽量减少这些收入波动的影响。我们的季度运营业绩也可能因以下因素而波动：托儿中心开业和/或关闭的数量和时间、新客户服务推出的时间、收购、新的和现有的早期教育和托儿中心的表现、托儿中心运营的合同安排、此类合同安排的组合变化、竞争因素和一般经济条件。现有托儿中心无法维持目前的注册水平和盈利能力，新开设的托儿中心无法为盈利做出贡献，以及我们的其他服务无法维持和发展，都可能导致我们未来的运营业绩在季度或年度基础上出现进一步的波动。
健康大流行、自然灾害、社会政治或其他灾难性事件可能会严重扰乱我们的业务。
与新冠肺炎类似，地区性或全球性的卫生大流行可能会严重影响我们的业务，具体取决于其持续时间和严重程度。我们托儿中心的注册人数可能会急剧下降，因为在发生健康大流行时，家庭可能会避免把孩子带到公共场合，地方、地区或国家政府可能会限制或禁止公共互动，以阻止或推迟导致业务中断的疾病的传播和我们的中心暂时关闭。此外，健康大流行还可能削弱我们雇用和保持足够员工水平的能力，与其他较少依赖面对面提供服务的公司相比，可能会对我们的业务产生不成比例的影响。
其他不可预见的事件，包括暴力、战争、恐怖主义和其他国际、地区或当地的不稳定或冲突(包括劳工问题)、禁运、自然灾害，如地震、海啸、飓风或其他不利的天气和气候条件，无论是发生在美国或国外，都可能限制或扰乱我们的行动。我们托儿中心的注册人数可能会急剧下降，因为家庭可能会因为一个或多个这样的事件而避免带孩子去公共场合。此外，气候变化可能会增加极端天气条件和自然灾害的频率和严重性，这可能会影响我们的业务运营和我们的客户，无论是在特定地区还是在全球。此外，气候变化带来的法规变化可能会影响我们的业务、经营业绩和财务状况。
此外，我们的信息系统对于我们的备份、教育咨询和其他服务部门以及支持我们业务的公司部门来说都是必不可少的。如果这些系统损坏、中断或停止正常运行，或者如果我们的灾难恢复和业务连续性计划失败，它可能会对我们的业务或经营结果产生实质性的不利影响。
融资相关风险
我们的巨额债务可能会对我们的财务状况产生不利影响。
根据我们的高级担保信贷安排，我们有大量未偿还借款的债务。关于我们的债务的信息包含在管理层对财务状况和经营成果的探讨与分析“在本年度报告表格10-K和附注11的第7项中，信贷安排和债务义务，载于本年度报告第8项的表格10-K。
我们的债务水平可能会产生重大后果，包括：
•限制了我们获得额外融资以资助未来营运资本、资本支出、收购或其他一般企业需求的能力，并增加了我们的借款成本；
•要求我们的很大一部分现金流用于偿还债务，而不是用于其他公司目的，从而减少了可用于运营、资本支出和收购等目的的现金流；以及
•限制了我们在计划和应对我们所在行业的变化方面的灵活性，并使我们与其他杠杆率较低的竞争对手或拥有更优惠利率的可比债务的竞争对手相比处于劣势。
此外，我们的高级担保信贷安排下的借款按浮动利率计息。如果市场利率上升，可变利率债务将产生更高的利息要求，这可能会对我们的现金流产生不利影响，并影响未来的收益。虽然我们已订立利率上限，以限制我们在部分债务的较高利率下的风险敞口，并可能在未来订立其他协议，但任何此类协议可能并不能完全避免这种风险，并可能带来额外的风险。有关我们对利率变化的敏感度的信息，请参阅关于市场风险的定量和定性披露“在本年度报告表格10-K的第7A项中。
我们的高级担保信贷安排受浮动利率的约束，利率与伦敦银行同业拆借利率挂钩。负责监管LIBOR的英国金融市场行为监管局此前于2021年3月5日宣布，自2023年6月30日起，所有剩余的美元LIBOR利息期将停止或失去代表性。我们的信贷协议规定采用现行的LIBOR利率，目前无法预测以替代参考利率取代LIBOR的影响。预期停止及更换伦敦银行同业拆息可能会导致利率波动或利率上升，对本公司的利息开支及经营业绩产生不利影响。
我们的负债条件限制了我们目前和未来的业务，特别是我们应对变化或采取某些行动的能力。
管理我们高级担保信贷安排的信贷协议包含许多限制性契约，这些契约对我们施加了经营和财务限制，并可能限制我们从事可能符合我们长期最佳利益的行为的能力，包括对我们能力的限制，或者必须满足某些财务状况测试的要求，以产生留置权、进行投资和收购、产生或担保额外债务、支付股息或就股本进行其他分配、或回购或赎回股本，或达成某些其他类型的合同安排，影响我们的子公司或债务。此外，信贷协议中管限我们的高级抵押信贷安排的限制性契诺要求我们维持指定的财务比率，我们预期管限任何新的高级抵押信贷安排的协议将会载有类似的规定，以符合财务状况测试及维持指定的财务比率，但须受若干条件规限。我们满足这些财务比率和测试的能力可能会受到我们无法控制的事件的影响。
除非我们获得豁免以避免违约，否则违反管理我们优先担保信贷安排或任何替代贷款的信贷协议下的契诺，可能会导致违约。如果我们无法获得豁免，我们可能会对我们的运营、业务和财务状况产生不利影响，这种违约可能会允许债权人加速相关债务，并可能导致交叉加速或交叉违约条款适用的任何其他债务加速或违约。如果我们的贷款人加速偿还我们的借款，我们和我们的子公司可能没有足够的资产来偿还这笔债务。
行业、竞争和增长风险
劳动力人口结构和办公环境的永久性变化可能会导致对以中心为基础的儿童护理的需求减少，并对我们的运营结果产生不利影响。
在持续的新冠肺炎疫情期间，很大一部分劳动力，包括我们中心为儿童服务的父母，从在传统办公室环境中工作过渡到在“虚拟”或“家庭”办公室工作，包括在我们的主要市场美国、英国和荷兰。虽然我们预计一旦新冠肺炎疫情消退，许多员工将重返传统的办公环境，但一些雇主可能会继续鼓励员工保持远程或在家工作，或者可能永久地将全部或部分员工转移到远程或混合模式。尽管无论工作地点如何，工作的父母仍然需要照看孩子，但不能保证在家工作的父母会继续使用我们的中心，或者不需要适应不同工作安排的其他兼职儿童照看安排。此外，我们认为，由于新冠肺炎，更多的女性暂时退出了劳动力大军，传统的双职工家庭可能暂时减少了。员工在家兼职或全职工作的工作场所人口结构的变化，或者劳动力中女性或双职工家庭数量的持续减少，可能会减少对以中心为基础的托儿或特定中心位置以及其他服务的需求。我们可能无法成功满足变化的客户和母公司的需求，这可能会对我们的业务或运营结果产生实质性的不利影响。
如果我们没有成功地实施我们的增长战略和计划，或者如果我们无法有效地管理我们的增长或运营，我们的业务增长可能会受到不利影响。
我们已经并将继续扩大我们的业务、一整套服务和客户关系，这已经并将继续对我们的管理以及我们的运营、IT和金融基础设施提出重大要求。此外，我们未来的增长能力将取决于一系列因素，包括发展和扩大新的和现有的客户关系的能力，继续提供和扩大我们提供的高质量服务的能力，招聘和培训合格人员的能力，在现有和未来市场扩大和发展的能力，开发和运营新服务产品的能力，以及在所有业务领域保持运营卓越和效率的能力。实现和维持增长需要成功执行我们的增长战略，这可能需要加强面向客户的运营和财务系统，扩大销售和营销能力，不断更新技术和改进流程和系统，以及增加或增加新的组织资源。鉴于这些挑战，我们可能无法有效地管理我们不断扩大的业务或保持我们的增长，这可能会对我们的业务或运营结果产生实质性的不利影响。
收购带来了许多风险，可能会扰乱我们的运营。我们也可能无法实现交易时设想的财务和战略目标。
收购是我们增长战略中不可或缺的一部分，我们已经并打算继续进行收购，以增加中心、客户、新的服务产品和补充公司、产品或技术，并可能不时进行其他战略交易，如投资和合资企业。收购涉及许多风险，包括整合收购业务的潜在困难，例如通过重新许可或认证程序引入新中心、成功实施我们的课程计划、系统和技术的集成、转移管理层与收购及其整合相关的注意力和资源、失去关键员工或收购业务的关键服务合同安排，以及收购业务未能有效和及时地采用我们的内部控制程序和其他政策。此外，收购新的服务产品或新兴服务可能会带来运营和整合方面的挑战，特别是对于那些拥有重大或复杂业务或提供我们以前没有重大经验的服务的公司。对于任何收购，由于成本增加、保险或收购条款未涵盖的未披露负债、与商誉和其他无形资产有关的注销或减值费用以及其他意想不到的整合成本，交易时预期的财务和战略目标可能无法实现。我们未来在识别、执行和整合收购方面可能也不会成功。任何这些风险的发生都可能对我们的业务、经营结果、财务状况或现金流产生影响, 尤其是在较大收购或同时收购的情况下。有关我们收购增长战略的信息，请参阅项目1“业务--我们的竞争优势”和“--我们的增长战略”。
我们行业的激烈竞争可能会对我们的运营结果产生不利影响。
我们在一个高度分散的市场中为我们的早期教育和托儿中心的招生和赞助而竞争。在招生方面，我们与以中心为基础的托儿所(如住宿和工作场所托儿中心、全日制和兼职托儿所、私立和公立小学以及教会附属机构和其他非营利性机构)以及家庭托儿所(在照顾者家中运营)竞争。此外，替代有组织的托儿服务，如亲属和照顾儿童的保姆，可以代表我们服务的较低成本选择。在赞助方面，我们主要与以社区为基础的大型托儿公司竞争，这些公司的部门专注于雇主赞助，以及以雇主赞助为目标的地区性托儿提供者。我们相信，我们成功竞争的能力取决于许多因素，包括护理质量、场地便利和成本。我们经常面临竞争对手的价格劣势，竞争对手可能会获得更大的财务资源、更高的知名度或更低的运营或合规成本。此外，某些竞争对手可能能够以很少的租金费用或不需要租金费用运营，有时不遵守或不需要遵守我们遵守的相同的健康、安全和运营法规。因此，我们可能无法继续成功地与当前和未来的竞争对手竞争。
在我们的后备护理、教育咨询和其他服务领域，我们面临着来自现有提供商和新进入市场的竞争。我们相信，我们在这些市场上的竞争能力取决于服务价格、服务交付的质量和及时性以及我们的数字平台和产品。然而，竞争对手可能会寻求在这些市场提供替代产品或降低定价。如果我们不能保持我们的竞争优势，我们的增长可能会受到不利影响，我们未来的经营业绩也会受到负面影响。
政府的全民托儿福利计划可能会减少对我们服务的需求。
国家、州或地方的儿童保育福利计划主要包括税收抵免形式的补贴或其他政府对父母的直接财政援助，为我们提供了在更多市场扩张的机会。然而，具有政府授权或资助的儿童保育的广泛福利，如全民学前教育，可能会减少我们现有早期教育和儿童保育中心对早期保育服务的需求，因为有更低成本的保育替代方案可用，或者可能给我们收取的学杂费带来下行压力，这可能会对我们的收入和运营结果产生不利影响。此外，我们国际司法管辖区政府支持计划的变化，如减少政府资助的学费补贴，可能会减少这些市场对我们服务的需求，对我们的运营结果产生不利影响。
诉讼、保险、税务和监管风险
我们的业务活动使我们面临诉讼风险，可能导致重大声誉损害、金钱损害和其他补救措施，并增加我们的诉讼费用。
由于我们业务的性质，我们可能会受到索赔和诉讼的影响，包括未断言的索赔和事项、指控疏忽、监管不足、非法、不适当或虐待行为、健康和安全，或其他因伤害或其他伤害我们服务的人(主要是儿童)而产生的责任。我们还可能受到员工基于歧视、骚扰或不当解雇等方面的索赔。这些索赔和诉讼可能导致损害赔偿和其他费用，我们的保险可能不足以支付，或者导致执照暂停或吊销。除了转移我们的管理资源外，这些指控还可能导致宣传，无论任何此类指控的有效性如何，都可能对我们、我们的品牌和我们的声誉产生实质性和不利的影响。任何此类索赔或索赔引起的宣传可能会对我们的业务、声誉、运营结果和财务状况产生实质性的不利影响，包括但不限于，由于成本增加或保险供应减少以及雇主赞助商和家庭对我们服务的需求减少而造成的不利影响。
我们的国际业务可能会面临与诉讼相关的额外风险，包括由于对权利和义务的不同解释而难以执行受外国法律管辖的合同义务、对保险覆盖范围和限额的限制、遵守多种可能相互冲突的法律、新的和可能未经考验的法律和司法制度，以及减少或削弱对知识产权的保护。对我们或我们的一家子公司不利的重大判决可能会对我们的业务和经营业绩产生重大不利影响。
保险或免赔额可获得性的重大变化或成本的增加可能会对我们的盈利能力产生负面影响。
我们目前维持以下主要类型的商业保险保单：工伤赔偿、商业一般责任(包括性虐待和身体虐待及学生意外保险)、专业责任、汽车责任、超额及“保护伞”责任、商业财产保险、雇佣业务责任、商业罪案保险、受托责任、侵犯私隐/网络责任，以及董事及高级人员的责任。我们一般责任保险的一部分由我们全资拥有的专属自保保险公司提供。这些保单受到各种限制、排除和免赔额的限制，某些索赔可能不在此类保单的承保范围内和/或超过保单限制。我们不能保证我们的保险，特别是性虐待和身体虐待的保险，将足以支付我们的索赔，或继续以我们过去能够获得的形式或金额随时向我们提供，而且我们的保险费在未来可能会因保险业或托儿业的状况而大幅增加。
法律法规的变化可能会影响我们开展业务的方式。
我们的早期教育和托儿中心、后备护理和教育咨询服务受到许多国家、州和地方法规和许可要求的约束。虽然这些法规在不同的司法管辖区存在很大差异，但政府机构通常会审查建筑物和设备的充分性、许可容量、教师与儿童的比例、教育资格和工作人员培训、记录保存、饮食计划、日常课程、招聘做法，以及是否遵守联邦和地方劳动法和法规、健康和安全标准和要求(包括新冠肺炎协议)和数据隐私法规的变化。除了与遵守许可要求和不断变化的法律法规相关的成本外，不遵守适用的法规和要求可能会使我们受到政府制裁，其中可能包括罚款、改正令、缓刑，在更严重的情况下，暂停或吊销我们一个或多个托儿中心的运营许可证，并需要巨额支出才能使这些中心合规。
我们的税率取决于许多因素，其中任何一个因素的变化都可能影响我们未来的税率和净收入。
作为一家全球公司，我们在美国和其他司法管辖区须缴纳所得税和其他税项，我们未来的税率和业务可能受到许多因素的不利影响，包括：我们经营业务的各个司法管辖区的税率、税法或此类税法的解释的变化；我们递延税项资产的估计变现和递延税项债务的结算；确定利润赚取和纳税的司法管辖区的变化；非美国收入汇回时的增值税；各种纳税申报单最终确定时对估计税额的调整；为税务目的不可扣除的支出增加，包括与收购相关的商誉减值；可用税收抵免的变化；以及与各税务机关进行税务审计所产生的问题的解决。不能记录任何税收优惠的亏损可能会对我们的税率及其波动性产生重大影响。我们的司法收入组合或这些司法管辖区税法的任何重大变化都可能影响我们未来的税率和该期间的净收入，而所得税税率的任何增加或所得税法律的变化可能会对我们的财务业绩产生重大不利影响。
国际风险
我们在国际市场的业务能否成功，在很大程度上取决于当地管理层和运营人员的专业知识，以及我们开展业务的每个国家的政治、社会、法律和经济运营条件。
我们业务的成功取决于我们员工的行动。在我们的国际地点，我们高度依赖我们当地的管理和运营人员根据当地法律和最佳实践在这些市场运营我们的中心。如果本地管理人员或营运人员离职，我们将须花费大量时间和资源，在这些本地市场建立我们的管理或营运专业知识。这样的过渡可能会对我们在这些市场的声誉造成不利影响，并可能对我们的业务和经营业绩产生实质性的不利影响。
我们还受到在全球经济中运营的固有风险的影响。截至2021年12月31日，我们在三个国家-英国、荷兰和印度-拥有364个中心。如果我们参与竞争的国际市场受到政治、社会、法律、经济或其他因素变化的影响，例如英国退出欧盟带来的经济和政治不确定性，以及当前新冠肺炎疫情对全球经济的影响，我们的业务和经营业绩可能会受到实质性的不利影响。英国退欧或新冠肺炎带来的不确定性可能会持续数年，也可能影响我们客户的业务和运营。我们的国际业务可能会使我们面临额外的风险，这些风险在我们开展业务的每个国家都不同，这些风险可能会对我们的业绩产生负面影响。影响我们经营的国际市场的因素可能包括影响托儿中心运营的法律和法规的变化，父母或学费补贴或其他政府财政支持，对货币兑换或资金转移的限制，或已缴纳税款的增加和适用税法的其他变化。
我们的业务受到外币汇率波动的影响，这可能会对我们的业绩产生不利影响。
作为一家跨国公司，我们在不同的市场开展业务，因此面临外币汇率变化的市场风险。欧洲金融市场的不稳定或其他事件，如英国退欧带来的经济不确定性和新冠肺炎疫情的影响，可能会导致汇率波动，从而可能对我们的收入和净收益产生不利影响。2021年，我们大约26%的收入来自美国以外的地区。虽然我们的大部分收入、成本和债务是以美元计价的，但我们在美国以外的业务的收入和成本是以提供服务的国家的货币计价的，这些货币可能会因汇率波动而贬值。外币汇率的这种变化可能会对我们的业务和经营业绩产生重大和不利的影响。
市场相关风险
我们不能保证我们将根据我们的股票回购计划回购我们的普通股，也不能保证我们的股票回购计划将提高长期股东价值。股票回购还可能增加我们普通股价格的波动性，并可能减少我们的现金储备。
2021年12月16日，我们的董事会批准了一项新的股票回购计划，根据该计划，我们可以回购最多4亿美元的已发行普通股，其中截至2021年12月31日仍有3.806亿美元可用。股票回购计划取代并取消了2018年6月宣布的3亿美元授权，截至终止日期，仍有约20万美元可用。虽然我们的董事会已经批准了股票回购计划，但股票回购计划并不要求我们回购任何特定的美元金额或收购任何特定数量的股票，并可能随时暂停或终止。根据适用的州和联邦证券法，可以根据市场条件，不时地在公开市场上以现行市场价格、在私人交易中、根据规则10b5-1计划或通过其他方式购买股票。回购的时间和金额(如果有的话)将取决于几个因素，包括市场和商业状况、我们债务协议中的限制、我们普通股的交易价格以及其他投资机会的性质。此外，根据我们的股票回购计划回购我们的普通股可能会影响我们普通股的市场价格或增加其波动性。股票回购计划的存在可能会导致我们的股票价格高于没有这样的计划时的价格，并可能潜在地降低我们股票的市场流动性。此外，我们的股票回购计划可能会减少我们的现金储备, 这可能会影响我们为未来增长提供资金以及寻求未来可能的战略机会和收购的能力。不能保证任何股票回购都会提高股东价值，因为我们普通股的市场价格可能会跌破我们决定回购股票的水平，短期股价波动可能会降低该计划的有效性。
我们的股票价格可能非常不稳定，因此，您可能无法以或高于您购买股票的价格转售您的股票。
我们普通股的价格可能会因一系列因素而大幅波动，包括本文其他部分描述的因素和其他因素，如：
•我们的经营业绩和竞争对手的业绩参差不齐；
•本公司季度或年度经营业绩的实际或预期波动；
•证券分析师发表关于我们、我们的竞争对手或我们所在行业的研究报告；
•我们或我们的竞争对手未能达到我们或我们的竞争对手可能给予市场的分析师的预测或指引；
•关键人员的增减；
•我们或我们的竞争对手的战略决策，如收购、剥离、首次公开募股、剥离、合资企业、战略投资或业务战略的变化；
•改变客户和客户(父母或客户员工)的偏好；
•通过影响我们或本行业的立法或其他监管发展；
•新闻界或投资界的投机行为；
•会计原则的变化；
•商业活动或经济的变化；
•恐怖主义行为、战争行为或广泛的内乱时期；
•流行病、自然灾害和其他灾难，包括与新冠肺炎大流行有关的事态发展；以及
•总的市场和经济条件的变化。
总的来说，股票市场可能会非常不稳定。因此，我们普通股的市场价格可能会出现类似的波动，我们普通股的投资者可能会经历他们股票价值的大幅下降，包括与我们的经营业绩或前景无关的下降，并可能损失他们的部分或全部投资。
在过去，证券集体诉讼经常是在公司股价出现波动后对其提起的。这种类型的诉讼可能会导致巨额费用，分散我们管理层的注意力和资源，还可能需要我们支付大量款项来履行判决或了结诉讼。
你的持股比例可能会被未来发行的股本稀释，这可能会减少你对股东投票事项的影响力。
根据我们重述的章程，我们的董事会有权在不采取行动或股东投票的情况下，发行我们的全部或任何部分授权但未发行的普通股，包括行使期权时可发行的股份，或我们授权但未发行的优先股的股份。发行普通股或有投票权的优先股将减少您对我们股东投票事项的影响力，在发行优先股的情况下，可能会导致您在我们中的利益受制于该优先股持有人的优先权利。
我们章程文件和特拉华州法律中的条款可能会阻止可能有利于股东价值的收购努力。
我们的公司注册证书和重述的公司章程和特拉华州法律包含的条款可能会使第三方更难收购我们，即使这样做可能对我们的股东有利。这些规定包括一个保密的董事会和对我们股东行动的限制，包括修改、更改、更改或废除我们的公司注册证书和重述的章程中的特定条款需要获得绝对多数的批准，禁止我们的股东通过书面同意采取行动的能力，以及对我们的股东召开特别会议的能力的某些限制。此外，我们的董事会有权在没有股东批准的情况下发行优先股，这可能会被用来稀释潜在的敌意收购。我们的公司注册证书还对我们与任何持有我们已发行普通股15%或以上的人之间的合并和其他业务合并施加了一些限制，但贝恩资本合伙公司除外。因此，由于这些保护措施，您可能失去以高于当前市场价格的价格出售您的股票的能力，股东改变我们的方向或管理层的努力可能不会成功。
我们的公司注册证书指定特拉华州衡平法院为我们股东可能发起的某些类型的诉讼和诉讼的唯一和独家论坛，这可能限制我们的股东在与我们或我们的董事、高级管理人员或员工的纠纷中获得有利的司法论坛的能力。
我们的公司注册证书规定，除有限的例外情况外，特拉华州衡平法院将是以下案件的唯一和独家审理场所：(I)代表我们提起的任何衍生诉讼或法律程序；(Ii)任何声称我们的任何董事、高级管理人员或其他雇员违反对我们或我们股东的受托责任的诉讼；(Iii)根据特拉华州一般公司法、我们的公司注册证书或我们的章程的任何条款对我们提出索赔的任何诉讼；或(Iv)根据内部事务原则对我们提出索赔的任何其他诉讼。任何购买或以其他方式取得本公司股本股份权益的人士或实体，应被视为已知悉并同意本公司上述公司注册证书的规定。这种法院条款的选择可能会限制股东在司法法院提出其认为有利于与我们或我们的董事、高级管理人员或其他员工发生纠纷的索赔的能力，这可能会阻止针对我们和我们的董事、高级管理人员和员工的此类诉讼。或者，如果法院发现我们的公司注册证书中的这些条款不适用于一种或多种特定类型的诉讼或法律程序，或者对于一种或多种特定类型的诉讼或法律程序，我们可能会产生与在其他司法管辖区解决此类问题相关的额外费用，这可能会对我们的业务和财务状况产生不利影响。
本公司注册证书中的专属法院条款不适用于根据美国联邦证券法提出的索赔，包括经修订的《交易法》或《1933年证券法》。我们公司注册证书中的独家论坛条款不会解除我们遵守联邦证券法及其下的规则和法规的责任，股东也不会被视为放弃了我们对这些法律、规则和法规的遵守。
项目1B。未解决的员工意见
没有。
项目2.财产
我们的公司总部位于马萨诸塞州牛顿市，在那里我们租用了大约110,000平方英尺的办公空间。我们还租用了约50,000平方英尺用于我们在科罗拉多州布鲁姆菲尔德的联系中心，以及地区行政办公室的空间，包括在英国的拉什登和伦敦，以及荷兰的阿姆斯特丹。我们还在我们运营的地区租用了一些早期教育和托儿中心。我们不认为我们的任何财产，包括我们的公司总部，对我们的运营都是重要的。
截至2021年12月31日，我们在美国以及英国、荷兰和印度运营了1014个早期教育和托儿中心，其中118个为所有者，其余中心以运营租赁或服务协议的形式运营。租约的初始期限通常从10年到15年不等，通常带有续签选项。
下表汇总了截至2021年12月31日我们的早期教育和托儿中心的位置： | | | | | | | | |
| 位置 | | 中心数量 |
| 美国 | | 650 | |
| 英国 | 297 | |
| 荷兰 | 66 | |
| 印度 | 1 | |
| | 1,014 | |
我们相信，我们的物业总体状况良好，足以满足我们的运营，并达到或超过其所在地政府制定的健康、安全和儿童保育许可的监管要求。
项目3.法律诉讼
我们不时地会受到索赔、诉讼和在正常业务过程中出现的问题的影响。在过去，这类索赔通常是由保险公司承保的，但不能保证我们的保险公司将足以承担因对我们提出的索赔或事项而可能产生的所有债务。我们相信这类法律问题的解决不会对我们的财务状况、经营结果或现金流产生实质性的不利影响，尽管我们无法预测任何此类行动的最终结果。请参阅附注19，承诺和意外情况，请参阅本年度报告第8项的表格10-K中的合并财务报表，以获取更多信息。
项目4.矿山安全信息披露
不适用。
关于我们的执行官员的信息
下面列出的是有关我们高管的某些信息。年龄截至2021年12月31日。
史蒂芬·H·克莱默现年51岁，自2018年1月起担任本公司首席执行官兼董事总裁，自2016年1月起担任本公司总裁。Kramer先生于2014年1月至2016年1月担任首席开发官，并于2010年1月至2013年12月担任战略增长与全球运营部高级副总裁。2008年1月至2009年12月，他担任董事欧洲地区董事总经理。他于2006年9月通过收购College Coach加入Bright Horizons，他与人共同创立并领导了该公司长达八年。
伊丽莎白·J·博兰现年62岁，自1999年6月以来一直担任该公司的首席财务官。博兰女士于1997年9月加入光明视野公司，担任首席财务官，1998年7月光明视野公司与企业家族解决方案公司合并后，博兰女士一直担任公司财务部门的高级副总裁，直到1999年6月。2016年10月至2020年9月，她担任财务主管。在加入Bright Horizons之前，博兰女士曾在多家公司担任首席财务官和副财务长总裁。从1981年到1990年，博兰女士在波士顿普华永道律师事务所担任审计工作人员，完成了她作为高级审计经理的任期。博兰女士自2019年5月以来一直担任儿童之家公司(纳斯达克代码：PLCE)董事会和审计委员会成员。
玛丽·卢·伯克·阿方索现年57岁，自2016年1月以来一直担任本公司北美中心运营首席运营官，在本公司工作25年。Burke Afonso女士于2014年1月至2015年12月担任本公司北美中心运营执行副总裁总裁，并于2005年1月至2013年12月担任高级副总裁客户关系部。在她的整个任期内，她还在金融、中心运营、商业运营、客户关系和大学教练方面担任过其他领导职位。在1995年加入Bright Horizons之前，Burke Afonso女士担任法国Bose Corporation的财务总监，并在波士顿的普华永道律师事务所担任审计人员。
约翰·G·卡萨格兰德现年63岁，自2010年1月起担任本公司总法律顾问，并自2019年12月起担任秘书。卡萨格兰德先生于2005年加入Bright Horizons，担任公司收购ChildrenFirst，Inc.的特别项目高级律师，在那里他担任了八年的法律顾问。卡萨格兰德先生于1987至1995年间受雇于Palmer&Dodge LLP担任助理。
玛丽贝丝·N·比尔菲尔德现年63岁，自2017年1月起担任公司首席人力资源官。在加入Bright Horizons之前，Bearfield女士曾于2014年6月至2016年10月在嘉实株式会社担任执行副总裁总裁兼首席财务官，于2012年至2014年担任汉诺威保险集团执行副总裁总裁兼首席财务官，并于2009年至2012年担任道富集团多个领导职位，包括高级副总裁和首席人才官。比尔菲尔德女士还曾在思科公司、甲骨文公司和GTE公司的人力资源部任职。
第II部
项目5.注册人普通股市场、相关股东事项和发行人购买股权证券
主体市场
我们的普通股在纽约证券交易所上市，股票代码为“BFAM”。
截至2022年2月14日，共有22名普通股持有者。
股利政策
在过去的两个财年中，我们的普通股没有支付现金股息。我们的董事会目前不打算为我们的普通股支付定期股息。然而，我们预计会定期重新评估我们的股息政策，并可能在遵守我们的优先担保信贷安排所载的契诺和其他考虑因素的情况下，决定在未来支付股息。
发行人购买股票证券
下表列出了截至2021年12月31日的三个月内购买我们普通股的信息： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 期间 | | 购买的股份总数 (a) | | 每股平均支付价格 (b) | | 作为公开宣布的计划或计划的一部分购买的股票总数(1) (c) | | 根据计划或计划可能尚未购买的股票的近似美元价值(以千为单位) (1) (d) |
| 2021年10月1日-2021年10月31日 | | 15,104 | | | $ | 146.35 | | | 15,104 | | | $ | 88,332 | |
2021年11月1日-2021年11月30日(2) (3) | | 223,466 | | | $ | 125.86 | | | 214,392 | | | $ | 61,022 | |
| 2021年12月1日-2021年12月31日 | | 658,746 | | | $ | 121.74 | | | 658,746 | | | $ | 380,593 | |
| | 897,316 | | | | | 888,242 | | | |
(1)公司董事会批准了一项从2021年12月16日起回购最多4亿美元公司已发行普通股的股票回购计划。股票回购计划没有到期日。2021年12月的回购计划取代了之前的高达3亿美元的股票回购计划，从2018年6月起生效，其中约20万美元仍可根据该计划进行回购。2018年6月的回购计划没有到期日。所有回购的股票都已注销。
(2)于2021年11月期间，我们注销了根据限制性股票奖励协议发行的1,574股股份，该等股份与支付因归属该等限制性股票奖励而产生的预扣税款有关。这些股票的估值使用了交易日期和收盘价，用于此类预扣税款的目的。与支付预扣税义务相关而注销的股票不包括在我们的股份回购授权中，也不计入我们的股份回购授权中。
(3)于2021年11月期间，吾等根据限制性股票奖励协议，回购因承授人终止与吾等的服务而须予没收的7,500股未归属限制性股票奖励股份，总额为60万美元。收购价等于受让人在授予日按照限制性股票奖励协议规定支付的收购价。
股权补偿计划
下表提供了截至2021年12月31日根据现有股权补偿计划可能发行的普通股的信息。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 计划类别 | | 行使未偿还期权、认股权证及权利时将发行的证券数目 (1) (a) | | 未偿还期权、权证和权利的加权平均行权价 (1) (b) | | 根据股权补偿计划未来可供发行的证券数量(不包括(A)栏所反映的证券)
(c) |
| 证券持有人批准的股权补偿计划 | | 2,471,941 | | | $ | 112.47 | | | 1,996,035 | |
| 未经证券持有人批准的股权补偿计划 | | — | | | — | | | — | |
| 总计 | | 2,471,941 | | | $ | 112.47 | | | 1,996,035 | |
(1)证券数量包括受限股票单位和绩效股票单位结算时可能发行的60,793股。限制性股票单位和绩效股票单位不包括在加权平均行权价计算中。
性能图表
以下性能图表和相关信息不应被视为“征集材料”或将成为“已归档”除非本公司明确将此类信息纳入美国证券交易委员会的备案文件中，否则该等信息不得以参考方式纳入根据1933年证券法(经修订)或交易法提交的任何未来文件中。
下图比较了截至2021年12月31日的过去五年我们普通股股东的总回报与以下各项的总回报：
•纽约证券交易所综合指数；以及
•罗素中型股增长指数。Bright Horizons选择一个指数作为可比指数，是因为我们的行业缺乏上市公司的可比性，我们的同行大多作为私人公司或较大的多元化公司的部门运营，并且没有得到广泛认可的已发布的行业指数。我们确定，市值和增长目标相似的公司的股票指数将提供适当的同业群体，我们相信罗素中型股增长指数为公司提供了最佳的比较手段。罗素中型股增长指数是罗素1000指数的子集，由罗素1000指数(罗素中型股指数)中800家规模最小的公司中精选出来的公司组成，这些公司表现出较高的市净率和较高的预期增长率。
这张图假设100美元投资于我们的普通股和上述指数，并且所有股息(如果有的话)都进行了再投资。我们的普通股没有宣布或支付任何股息。图表中显示的股价表现并不一定预示着未来的表现。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2016 | | 2017 | | 2018 | | 2019 | | 2020 | | 2021 |
| Bright Horizons Family Solutions Inc. | $ | 100.00 | | | $ | 134.25 | | | $ | 159.17 | | | $ | 214.64 | | | $ | 247.06 | | | $ | 179.78 | |
| 纽约证券交易所综合指数 | $ | 100.00 | | | $ | 118.90 | | | $ | 108.45 | | | $ | 136.36 | | | $ | 145.89 | | | $ | 176.06 | |
| 罗素中型股成长股指数 | $ | 100.00 | | | $ | 125.27 | | | $ | 119.32 | | | $ | 161.64 | | | $ | 219.16 | | | $ | 247.05 | |
| | | | | | | | | | | |
注：基础数据由扎克斯投资研究公司提供。
第六项。[已保留]
项目7.管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析
以下有关本公司财务状况及经营成果的讨论，应与本年度报告第8项所载的经审计综合财务报表及有关附注一并阅读。本讨论包含前瞻性陈述，涉及许多风险和不确定性。前瞻性陈述可以通过以下事实来识别：它们不严格地与历史或当前事实相关，通常包含“相信”、“预期”、“可能”、“将”、“应该”、“寻求”、“大约”、“打算”、“计划”、“估计”、“预期”或类似的表述。我们的前瞻性陈述会受到风险和不确定性的影响，这可能会导致实际结果与前瞻性陈述中预测或暗示的结果大不相同。前瞻性陈述基于当前的预期和假设以及当前可用的数据，既不是对未来事件或业绩的预测，也不是对未来业绩的保证。您不应过分依赖前瞻性陈述，因为这些陈述仅反映了本新闻稿的日期。有关可能导致我们的实际结果与前瞻性陈述明示或暗示的结果不同的因素的讨论，请参阅“风险因素”和“关于前瞻性陈述的警告说明”。
概述
我们是一家领先的高质量早期教育和儿童护理、家属护理和劳动力教育服务提供商，旨在帮助家庭、雇主及其员工解决现代劳动力的挑战，并在个人和职业上茁壮成长。我们主要根据与雇主签订的多年合同提供服务，这些雇主提供早期教育和儿童护理、后备护理、教育咨询和其他服务，作为其员工福利方案的一部分，以努力支持员工在生活和职业生涯的各个阶段，并提高招聘、员工敬业度、生产率、留任和职业晋升。
截至2021年12月31日，我们运营了1014个早教和托儿中心，其中北美有650个中心，欧洲有364个中心。我们有能力为美国、英国、荷兰和印度的大约114,000名儿童及其家庭提供服务。我们寻求将中心集中在地理区域，以提高运营效率并创建领先的市场。截至2021年12月31日，我们的早期教育和托儿中心有977个开放，占96%。
截至2021年12月31日，我们与不同行业的雇主建立了1350多个客户关系，其中包括200多家财富500强公司和80多家职业母亲2021年杂志评选的100家最佳公司。截至2021年12月31日，我们代表以下行业的单一雇主管理托儿中心，并按大约以下比例管理租赁/联合体地点： | | | | | | | | | | | |
| 中心百分比 |
| 分类 | 北美 | | 欧洲 |
| 雇主所在地： | | | |
| 医疗保健和制药 | 20.0 | % | | 2.0 | % |
| 政府与高等教育 | 15.0 | | | 4.0 | |
| 金融服务 | 7.5 | | | 2.0 | |
| 消费者 | 7.5 | | | — | |
| 专业服务和其他 | 5.0 | | | — | |
| 技术 | 5.0 | | | 1.0 | |
| 工业/制造业 | 2.5 | | | 1.0 | |
| 62.5 | | | 10.0 | |
| 租赁/联合体地点 | 37.5 | | | 90.0 | |
| 100.0 | % | | 100.0 | % |
我们可报告的部门包括(1)基于中心的全面服务儿童保育，(2)后备保育，以及(3)教育咨询和其他服务。以中心为基础的全方位服务托儿包括传统的以中心为基础的早期教育和托儿、学前教育和基础教育。后备护理包括以中心为基础的后备儿童护理、儿童和成人/老年人受抚养人的居家护理、学龄儿童夏令营、虚拟辅导和自费报销护理。教育咨询和其他服务主要包括学费援助和学生贷款偿还计划管理、劳动力教育、相关教育咨询、大学招生咨询服务，以及面向家庭和照顾者的在线市场SitterCity。有关我们的业务、结构和服务的更多信息，请参阅业务-我们的运营“在本年度报告表格10-K的第1项中。附注17中包含了更多的分段信息，细分市场和地理信息，载于本年度报告第8项的表格10-K。
新冠肺炎大流行与2021年绩效因素
自2020年3月以来，持续的新冠肺炎疫情以及为防止其蔓延而采取的措施对我们的全球业务产生了重大影响。在大流行的早期阶段，我们的大多数托儿中心都暂时关闭了。我们的回应是专注于健康和安全，支持客户及其基本一线工作人员，并重点为客户和员工扩展后备护理解决方案，以满足激增的需求和需求。虽然我们几乎所有的中心随后都重新开放，但我们继续受到新冠肺炎持续影响的影响，包括影响注册人数增长的感染和病毒变异的死灰复燃，以及管理预防措施(如强制接种疫苗和口罩)的挑战，影响我们中心工作人员和家庭的病毒暴露，以及扰乱工作人员的可用性。我们已经并将继续监测和应对新冠肺炎疫情带来的不断变化的条件、挑战和中断，包括影响早期教育和儿童保育行业的劳动力限制，以及客户、家庭和儿童不断变化的需求。我们仍然专注于我们的战略重点，即提供高质量的教育和护理服务，连接我们的服务线，扩大我们对新客户和客户的影响，并保持我们强大的文化。客户和业务回归办公室的延迟、工作场所趋势的变化以及劳动力竞争的加剧，特别是对教师的竞争，可能会暂时减缓我们的整体复苏并影响招生。仍然很难预测大流行的全部影响，但我们仍然致力于家庭、客户和我们的员工。2022年，我们将继续专注于增加我们中心的注册人数，并在我们的提供商网络中扩大备份使用的交付。
我们对我们的业务模式、我们客户合作伙伴的实力和广度、我们的资产负债表和流动性状况的实力以及我们继续对不断变化的市场状况做出反应的能力保持信心。然而，新冠肺炎的广泛影响、持续时间和持续及相关中断的范围无法预测，并受许多相互依赖的变量和政府当局和我们的客户合作伙伴的决定，以及需求、经济、劳动力和劳动力市场趋势，公众、教师和幼儿中疫苗的可获得性、采用率和有效性，以及新冠肺炎的持久性和治疗方面的发展影响。
我们能否完全恢复到新冠肺炎之前的运营收入水平，并在未来继续增加运营收入，将取决于我们是否有能力继续恢复并保持以下业务特征和我们的战略增长优先事项：
•我们成熟和发展中的中心的注册人数保持和递增增长，以及针对我们中心注册人数的变化进行成本管理，
•有效的定价战略，包括与包括工资和福利在内的人员费用预期年度增长相关的年度学费增长，以及为适应更高的运营成本和持续通胀的影响而采取的额外定价行动，
•扩大服务供应和向客户交叉销售服务方面的额外增长，
•成功确定和整合收购和中心管理过渡，以及
•对表现不佳的中心进行成功的管理和改进。
经营成果
下表列出了截至2021年、2020年和2019年12月31日的三个年度的损益表数据占收入的百分比： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| (除百分比外，以千为单位) |
| 收入 | $ | 1,755,307 | | | 100.0 | % | | $ | 1,515,093 | | | 100.0 | % | | $ | 2,062,017 | | | 100.0 | % |
| 服务成本 | 1,340,296 | | | 76.4 | % | | 1,210,544 | | | 79.9 | % | | 1,539,081 | | | 74.6 | % |
| 毛利 | 415,011 | | | 23.6 | % | | 304,549 | | | 20.1 | % | | 522,936 | | | 25.4 | % |
| 销售、一般和行政费用 | 256,821 | | | 14.6 | % | | 219,563 | | | 14.5 | % | | 221,496 | | | 10.7 | % |
| 无形资产摊销 | 29,172 | | | 1.6 | % | | 31,652 | | | 2.1 | % | | 33,621 | | | 1.7 | % |
| | | | | | | | | | | |
| 营业收入 | 129,018 | | | 7.4 | % | | 53,334 | | | 3.5 | % | | 267,819 | | | 13.0 | % |
| 债务清偿损失 | (2,571) | | | (0.2) | % | | — | | | — | % | | — | | | — | % |
| 利息支出-净额 | (36,099) | | | (2.1) | % | | (37,682) | | | (2.5) | % | | (45,154) | | | (2.2) | % |
| 所得税前收入 | 90,348 | | | 5.1 | % | | 15,652 | | | 1.0 | % | | 222,665 | | | 10.8 | % |
| 所得税优惠(费用) | (19,889) | | | (1.1) | % | | 11,340 | | | 0.8 | % | | (42,279) | | | (2.1) | % |
| 净收入 | $ | 70,459 | | | 4.0 | % | | $ | 26,992 | | | 1.8 | % | | $ | 180,386 | | | 8.7 | % |
| | | | | | | | | | | |
调整后的EBITDA(1) | $ | 272,068 | | | 15.5 | % | | $ | 224,396 | | | 14.8 | % | | $ | 394,857 | | | 19.1 | % |
调整后的营业收入(1) | $ | 140,178 | | | 8.0 | % | | $ | 91,738 | | | 6.1 | % | | $ | 268,445 | | | 13.0 | % |
调整后净收益(1) | $ | 121,396 | | | 6.9 | % | | $ | 93,549 | | | 6.2 | % | | $ | 216,604 | | | 10.5 | % |
(1)经调整的EBITDA、经调整的营运收入及经调整的净收入为非公认会计原则的财务计量，并不是根据美国公认的会计原则(“公认会计原则”)厘定。请参阅下文“非公认会计准则财务计量和对账”，以便将这些非公认会计准则财务计量与根据公认会计准则确定的各自计量进行对账。
截至2021年12月31日的年度与截至2020年12月31日的年度的比较
收入。在截至2021年12月31日的一年中，收入增加了2.402亿美元，增幅为16%，从上年的15亿美元增至18亿美元。下表汇总了截至2021年12月31日和2020年12月31日的年度我们每个部门的收入及其占总收入的百分比： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， | | | | |
| 2021 | | 2020 | | 2021年与2020年的变化 |
| (除百分比外，以千为单位) |
| 以全方位服务中心为基础的托儿服务 | $ | 1,297,208 | | | 73.9 | % | | $ | 1,032,266 | | | 68.2 | % | | $ | 264,942 | | | 25.7 | % |
| 学费 | 1,145,723 | | | 88.3 | % | | 849,405 | | | 82.3 | % | | 296,318 | | | 34.9 | % |
| 管理费和运营补贴 | 151,485 | | | 11.7 | % | | 182,861 | | | 17.7 | % | | (31,376) | | | (17.2) | % |
| 后备护理 | 351,103 | | | 20.0 | % | | 388,294 | | | 25.6 | % | | (37,191) | | | (9.6) | % |
| 教育咨询和其他服务 | 106,996 | | | 6.1 | % | | 94,533 | | | 6.2 | % | | 12,463 | | | 13.2 | % |
| 总收入 | $ | 1,755,307 | | | 100.0 | % | | $ | 1,515,093 | | | 100.0 | % | | $ | 240,214 | | | 15.9 | % |
截至2021年12月31日的一年，以全面服务中心为基础的儿童保育部门产生的收入比前一年增加了2.649亿美元，增幅为26%。这一领域的收入增长归因于我们开放中心的注册人数增加以及我们暂时关闭的中心重新开放。与前一年相比，学费收入增加了2.963亿美元，增幅为35%，入学人数增加了28%。虽然我们中心的招生人数继续增加，但由于疫情的持续中断和劳动力市场的挑战减缓了复苏，我们的中心的招生人数低于新冠肺炎之前的水平。我们预计2022年全年收入将继续增长。英国和荷兰业务的较高外币汇率也促进了我们的收入增长，使2021年的学费收入增加了约2%，即1670万美元。来自雇主赞助商的管理费和运营补贴减少了3,140万美元，或17%，原因是支持中心运营所需的运营补贴因招生人数和相关学费收入的增加而减少，以及从政府支持计划获得的资金减少了某些运营成本，这影响了相关的运营补贴。
在截至2021年12月31日的一年中，后备护理服务产生的收入与前一年相比减少了3720万美元，降幅为10%。虽然我们在2021年通过扩大对新客户的销售、提高现有客户的利用率以及增加传统的中心内和家庭使用而获益，但与前一年相比，备份医疗收入有所下降，因为2020年受益于在大流行早期没有其他医疗替代方案的情况下对备份医疗服务(主要是自费有偿医疗服务)的巨大需求。我们预计传统的中心和家庭使用在2022年将继续改善。2021年完成的一项收购在该年为这一细分市场贡献了1030万美元。
在截至2021年12月31日的一年中，教育咨询和其他服务产生的收入比前一年增加了1250万美元，增幅为13%。这一部门的收入增长主要归因于对新客户的销售贡献和现有客户利用率的提高。2020年完成的一项收购为这一细分市场在2021年的增长贡献了690万美元。
服务成本。 在截至2021年12月31日的一年中，服务成本增加了1.298亿美元，增幅为11%，从上年的12亿美元增至13亿美元。
与前一年相比，截至2021年12月31日的一年，以全面服务中心为基础的儿童保育部门的服务成本增加了9960万美元，增幅为10%，达到11亿美元。服务成本的增加主要与我们中心的入学人数增加和我们暂时关闭的中心重新开放有关。来自政府支持计划的资金在2021年总共减少了5090万美元的某些工资和其他运营费用，部分被与长期资产相关的1060万美元的减值成本所抵消。2020年的服务成本包括与政府支持计划资金相关的某些工资和运营费用减少8,350万美元，但与长期资产相关的减值成本2,620万美元以及与某些中心永久关闭相关的中心关闭成本660万美元(包括相关的遣散费和设施成本)部分抵消了这一减值成本。
与前一年相比，在截至2021年12月31日的一年中，后备护理部门的服务成本增加了2490万美元，增幅为17%，达到1.7亿美元。2020年的服务成本包括与股权投资相关的减值成本210万美元。在计入这些费用后，在截至2021年12月31日的一年中，服务成本增加了2,700万美元，增幅为19%，主要是由于收入组合发生变化，以及与前一年更重要的自费有偿护理相比，2021年恢复了更高水平的传统中心和居家护理。2021年的服务成本包括护理提供者费用的增加，这是由于传统中心和居家护理的使用水平比前一年有所提高，以及在人员、营销和技术方面的持续投资，以支持我们的客户用户体验和服务交付。
2021年，教育咨询和其他服务部门的服务成本增加了520万美元，增幅为12%，达到4960万美元，原因是向不断扩大的客户群提供服务的成本以及对人事、营销和技术的持续投资。
毛利。在截至2021年12月31日的一年中，毛利润增加了1.105亿美元，增幅为36%，从上年的3.045亿美元增至4.15亿美元。截至2021年12月31日的年度，毛利率占收入的24%，较截至2020年12月31日的年度增长约4%。这一增长主要是由于开放中心的入学人数增加和临时关闭的中心重新开放而提高了基于全面服务中心的儿童保育部门的利润率，但由于服务交付组合恢复到新冠肺炎之前的水平和利润率，增加了对传统居家和基于中心的保育的利用，以及自费有偿保育的减少，部分抵消了我们的后备保育服务的贡献。
销售、一般和行政费用(“SGA”)。SGA在截至2021年12月31日的年度内增加了3720万美元，即16.9%，从截至2020年12月31日的年度的2.196亿美元增至2.568亿美元，以支持该业务在整个疫情期间以及在其重新抬头时，以及由于与被收购业务相关的额外管理费用。截至2021年12月31日的一年，SGA占收入的15%，与2020年一致。
无形资产摊销。截至2021年12月31日止年度的无形资产摊销支出为2,920万美元，较上一年的3,170万美元减少，这是由于对某些无形资产采用了加速摊销方法，以及在此期间完全摊销的无形资产的减少，但被2020年和2021年完成的收购的增加部分抵消。参阅附注6，商誉与无形资产，请参阅本年度报告第8项表格10-K中的综合财务报表，以了解更多详情。
营业收入。在截至2021年12月31日的一年中，运营收入比上年增加了7,570万美元，增幅为142%，达到1.29亿美元。下表汇总了截至2021年12月31日和2020年12月31日的年度，我们每个部门的运营收入(亏损)和收入百分比： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， | | | | |
| 2021 | | 2020 | | 2021年与2020年的变化 |
| (除百分比外，以千为单位) |
| 以全方位服务中心为基础的托儿服务 | $ | (8,431) | | | (0.6) | % | | $ | (155,382) | | | (15.1) | % | | $ | 146,951 | | | 94.6 | % |
| 后备护理 | 115,173 | | | 32.8 | % | | 182,938 | | | 47.1 | % | | (67,765) | | | (37.0) | % |
| 教育咨询和其他服务 | 22,276 | | | 20.8 | % | | 25,778 | | | 27.3 | % | | (3,502) | | | (13.6) | % |
| 营业收入 | $ | 129,018 | | | 7.4 | % | | $ | 53,334 | | | 3.5 | % | | $ | 75,684 | | | 141.9 | % |
业务收入增加的原因如下：
•与2020年同期相比，截至2021年12月31日的一年，以全面服务中心为基础的托儿部门的运营收入增加了1.47亿美元，增幅为95%，这主要是由于开放中心的招生人数增加和暂时关闭的中心重新开放带来的学费收入增加。
•在截至2021年12月31日的一年中，后备护理部门的运营收入与2020年同期相比减少了6,780万美元，降幅为37%，这是因为服务提供组合继续向新冠肺炎之前的水平转移，传统的居家和中心护理的利用率增加，而与前一年相比，自费有偿护理的减少，这得益于疫情早期阶段需求的增加。
•在截至2021年12月31日的一年中，教育咨询和其他服务部门的运营收入与2020年同期相比减少了350万美元，降幅为14%，原因是为支持该部门的增长而对人员、营销和技术进行了投资。
债务清偿损失。在截至2021年12月31日的年度，债务清偿亏损260万美元，与2021年11月债务再融资相关的未摊销原始发行成本和递延融资费用被注销有关。请参阅附注11，信贷安排和债务义务，请参阅本年度报告第8项表格10-K中的综合财务报表，以了解更多详情。
净利息支出。净利息支出从截至2020年12月31日的3,770万美元降至截至2021年12月31日的年度的3,610万美元，这是由于我们的循环信贷安排下的借款减少以及适用于我们债务的利率的下降。计入于2021年10月31日到期的利率互换安排的影响，截至2021年12月31日及2020年12月31日止年度的定期贷款及循环信贷的加权平均利率分别为2.98%及3.23%。
所得税支出。 在截至2021年12月31日的一年中，我们记录了1990万美元的所得税支出，实际所得税税率为22.0%，而上一年的所得税优惠为1130万美元，实际所得税税率为(72.5%)。实际所得税率与法定所得税率之间的差异主要是由于行使股票期权和归属限制性股票带来的超额税收优惠的影响，由于所得税前收入大幅降低和收到的扣除额增加，这在2020年产生了按比例更大的影响。超额税收优惠在2021年减少了780万美元的所得税支出，而2020年为1620万美元，这是因为股票交易量减少，每笔交易实现的超额税收优惠也较少。请参阅附注14，股东权益与股权薪酬，请参阅本年度报告第8项表格10-K中的综合财务报表，以了解更多详情。在计入股票薪酬和其他离散项目的超额税收优惠之前，截至2021年12月31日和2020年12月31日的年度，实际所得税税率分别约为29%和28%。
调整后的EBITDA和调整后的运营收入。 截至2021年12月31日止年度，经调整EBITDA及经调整营运收入较2020年同期分别增加4,770万美元或21%及4,840万美元或53%，主要是由于以全面服务中心为基础的托儿业务毛利增加所致，但部分被后备托儿服务贡献减少所抵销。
调整后的净收入。 截至2021年12月31日的年度，经调整的净收入较2020年同期增加2,780万美元，增幅为30%，主要原因是营运收入增加，但较高的实际税率部分抵销了这一增长。
截至2020年12月31日的年度与截至2019年12月31日的年度的比较
收入。 在截至2020年12月31日的一年中，收入下降了5.469亿美元，降幅为27%，从上年的21亿美元降至15亿美元。下表汇总了截至2020年12月31日和2019年12月31日的年度我们每个细分市场的收入及其占总收入的百分比： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2020年与2019年的变化 |
| (除百分比外，以千为单位) |
| 以全方位服务中心为基础的托儿服务 | $ | 1,032,266 | | | 68.2 | % | | $ | 1,684,006 | | | 81.6 | % | | $ | (651,740) | | | (38.7) | % |
| 学费 | 849,405 | | | 82.3 | % | | 1,551,433 | | | 92.1 | % | | (702,028) | | | (45.3) | % |
| 管理费和运营补贴 | 182,861 | | | 17.7 | % | | 132,573 | | | 7.9 | % | | 50,288 | | | 37.9 | % |
| 后备护理 | 388,294 | | | 25.6 | % | | 296,330 | | | 14.4 | % | | 91,964 | | | 31.0 | % |
| 教育咨询服务 | 94,533 | | | 6.2 | % | | 81,681 | | | 4.0 | % | | 12,852 | | | 15.7 | % |
| 总收入 | $ | 1,515,093 | | | 100.0 | % | | $ | 2,062,017 | | | 100.0 | % | | $ | (546,924) | | | (26.5) | % |
截至2020年12月31日的一年，以中心为基础的全方位服务儿童保育部门产生的收入与上年相比减少了6.517亿美元，降幅为39%。减少的原因是我们的中心在年内因应新冠肺炎疫情而暂时和永久关闭，以及重新开放的中心的招生人数减少。与前一年相比，学费收入减少了7.02亿美元，降幅为45%，入学人数减少了43%。截至2020年12月31日，我们运营的1014个中心中有910个开放的早期教育和托儿中心，而截至2019年12月31日，开放的早期教育和托儿中心为1084个。2020年，我们新开了18个中心，永久关闭了88个需求和经济趋势发生转变的中心。尽管截至2020年12月31日，我们的绝大多数中心都向儿童和家庭开放，但我们仍处于重新启动阶段，入学人数远低于新冠肺炎之前的水平。来自雇主赞助商的管理费和运营补贴增加了5,030万美元，增幅为38%，原因是为支持中心运营而获得的额外运营补贴，与临时关闭中心的学费收入减少有关。
在截至2020年12月31日的一年中，后备护理服务产生的收入比上一年增加了9200万美元，增幅为31%。这一部门的收入增长主要是由于对新客户的销售增加，以及现有客户的使用率增加，这是因为对我们的后备护理服务(特别是第二季度使用自费报销护理的使用，按净额计算)的需求前所未有，因为客户和家庭因企业和学校的持续关闭而寻求更多的保险和支持。尽管在疫情的早期阶段，自费有偿护理为客户和家庭提供了一种重要的替代方案，但在第三和第四季度，随着更多的中心恢复运营，随着企业和学校重新开业，对后备护理的需求开始转向更传统的中心内和家庭服务提供，但截至2020年12月31日，传统的中心和家庭使用仍然低于新冠肺炎之前的水平。
在截至2020年12月31日的一年中，教育咨询和其他服务产生的收入比前一年增加了1290万美元，增幅为16%。这一领域的收入增长主要归因于收购的贡献、现有客户利用率的提高，以及较小程度的对新客户的销售。2019年和2020年完成的收购为这一细分市场2020年的增长贡献了980万美元。
服务成本。 在截至2020年12月31日的一年中，服务成本从上年的15亿美元下降到12亿美元，降幅为21%。
与前一年相比，以中心为基础的全方位服务托儿部门的服务成本减少了3.104亿美元，降幅为23%，降至10亿美元。减少的主要原因是，由于与临时关闭中心相关的入学人数减少，人员成本减少了25%，计划用品和材料减少了15%，以及政府支助计划的捐款总共减少了8350万美元的某些工资和其他运营费用。这些成本的减少被以下各项部分抵消：因新冠肺炎对我们业务的影响而产生的长期资产减值成本2,620万美元，与永久关闭某些中心相关的成本660万美元，包括相关的遣散费和设施成本，以及自2019年12月31日以来增加的与新中心相关的增量占用成本。
与前一年相比，后备护理部门的服务成本减少了2,420万美元，即14%，降至1.451亿美元。这一下降主要是由于人员成本和护理提供者费用的减少，这部分费用约占2020年这一细分市场服务总成本的65%，而2019年这一比例约为75%，因为传统的使用率水平低于前一年。这一减少额被用于支持和改善客户用户体验和服务提供的技术和营销支出以及与股权投资公允价值下降相关的减值成本210万美元所抵消。
与前一年相比，教育咨询和其他服务部门的服务成本增加了610万美元，增幅为16%，达到4440万美元，与收入增长基本一致。增加的原因是与向不断扩大的客户群提供服务有关的人员成本。
毛利。截至2020年12月31日的一年，毛利润从上年的5.229亿美元下降至3.045亿美元，降幅为2.184亿美元，降幅42%。截至2020年12月31日止年度的毛利率为收入的20%，较截至2019年12月31日止年度减少约5%。毛利的下降主要是由于临时关闭中心、重新开放的中心的注册人数减少以及长期资产的相关减值费用导致基于中心的全方位服务儿童保育部门的利润率下降，但因扩大后备护理以及教育咨询和其他服务的毛利增加而部分抵消了这一影响。
销售、一般和行政费用。截至2020年12月31日的年度SGA为2.196亿美元，与2019年同期相对一致，以支持整个大流行期间和疫情重新抬头时的业务。由于收入基数较低，截至2020年12月31日的一年，SGA占收入的15%，而2019年同期为11%。
无形资产摊销。截至2020年12月31日止年度的无形资产摊销支出为3,170万美元，较上一年的3,360万美元减少，这是由于对某些无形资产采用了加速摊销方法，以及在此期间无形资产全面摊销的减少，部分被2019年和2020年完成的收购的增加所抵消。参阅附注6，商誉与无形资产，请参阅本年度报告第8项表格10-K中的综合财务报表，以了解更多详情。
营业收入。截至2020年12月31日止年度的营运收入较上年同期减少2.145亿美元或80%至5,330万美元。下表汇总了截至2020年12月31日和2019年12月31日的年度我们每个部门的运营收入(亏损)和收入百分比： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2020年与2019年的变化 |
| (除百分比外，以千为单位) |
| 以全方位服务中心为基础的托儿服务 | $ | (155,382) | | | (15.1) | % | | $ | 166,011 | | | 9.9 | % | | $ | (321,393) | | | (193.6) | % |
| 后备护理 | 182,938 | | | 47.1 | % | | 80,394 | | | 27.1 | % | | 102,544 | | | 127.6 | % |
| 教育咨询服务 | 25,778 | | | 27.3 | % | | 21,414 | | | 26.2 | % | | 4,364 | | | 20.4 | % |
| 营业收入 | $ | 53,334 | | | 3.5 | % | | $ | 267,819 | | | 13.0 | % | | $ | (214,485) | | | (80.1) | % |
业务收入减少的原因如下：
•在截至2020年12月31日的一年中，提供全方位服务的中心托儿部门的运营收入与2019年同期相比下降了3.214亿美元，降幅为194%，这是由于临时和永久关闭中心的学费收入减少，以及重新开放的中心的招生人数减少，以及长期资产的相关减值费用2620万美元，以及与永久关闭某些中心相关的成本660万美元，部分抵消了政府支持计划8350万美元的贡献，这些计划减少了某些工资和运营支出，其中1460万美元减少了雇主支付的运营补贴。
•在截至2020年12月31日的一年中，后备护理部门的运营收入较2019年同期增加1.025亿美元至1.829亿美元，增幅为128%，这是由于客户和家庭因企业和学校关闭而寻求额外支持而增加了我们的后备护理服务(特别是第二季度自费报销护理服务)的销售和利用，以及与前一年相比传统护理选项利用率下降导致护理提供者费用下降，部分抵消了对支持客户用户体验和服务交付的技术投资的影响。
•在截至2020年12月31日的一年中，教育咨询和其他服务部门的运营收入比2019年同期增加了440万美元，达到2580万美元，增幅为20%，这是由于不断扩大的收入基础所带来的贡献。
净利息支出。净利息支出从截至2019年12月31日的年度的4,520万美元降至截至2020年12月31日的年度的3,770万美元，这是由于我们的循环信贷安排下的借款减少以及适用于我们债务的利率下降。计入利率互换安排的影响，截至2020年12月31日止年度的定期贷款加权平均利率为3.23%，截至2019年12月31日止年度的循环信贷加权平均利率为3.89%。
所得税支出。 在截至2020年12月31日的年度内，我们录得1,130万美元的所得税优惠，实际所得税率为(72.5%)，而上一年度的所得税支出为4,230万美元，实际所得税率为19%。实际所得税税率与法定所得税税率之间的差异主要是由于行使股票期权和归属限制性股票相关的超额税收优惠的影响，由于所得税前收入大幅下降，这些优惠在2020年按比例产生更大的影响。由于股票交易量增加，超额税收优惠在2020年减少了1620万美元的所得税支出，而2019年同期为1390万美元。在计入股票薪酬和其他离散项目的超额税收优惠之前，截至2020年12月31日和2019年12月31日的年度的实际所得税税率分别约为28%和25%。
调整后的EBITDA和调整后的运营收入。 截至2019年12月31日止年度，经调整EBITDA及经调整营运收入较2019年同期分别减少1.705亿美元(43%)及1.767亿美元(66%)，主要是由于以中心为基础的全面服务托儿业务毛利下降所致，但部分被后备托儿及教育咨询及其他服务业务的增长所抵销。
调整后的净收入。 与2019年同期相比，截至2020年12月31日的年度经调整净收入减少1.231亿美元，或57%，主要原因是运营收入减少，但实际税率较低部分抵消了这一影响。
非公认会计准则财务计量和对账
在我们的季度和年度报告、收益新闻稿和电话会议中，我们讨论了未根据GAAP计算的关键财务指标，以补充我们根据GAAP提出的综合财务报表。调整后的EBITDA、调整后的营业收入、调整后的净收入和稀释后调整后的每股普通股收益等非GAAP财务指标与根据GAAP确定的相应指标进行了调整，如下所示： | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| (单位：千，共享数据除外) |
| 净收入 | $ | 70,459 | | | $ | 26,992 | | | $ | 180,386 | |
| 利息支出-净额 | 36,099 | | | 37,682 | | | 45,154 | |
| 所得税支出(福利) | 19,889 | | | (11,340) | | | 42,279 | |
| 折旧 | 79,658 | | | 80,010 | | | 74,648 | |
无形资产摊销 (a) | 29,172 | | | 31,652 | | | 33,621 | |
| EBITDA | 235,277 | | | 164,996 | | | 376,088 | |
| 其他调整： | | | | | |
新冠肺炎相关成本(b) | 10,582 | | | 34,918 | | | — | |
基于股票的薪酬费用(c) | 23,060 | | | 20,996 | | | 17,283 | |
| 债务清偿损失 | 2,571 | | | — | | | — | |
其他成本(d) | 578 | | | 3,486 | | | 626 | |
非现金经营租赁费用(e) | — | | | — | | | 860 | |
| 调整总额 | 36,791 | | | 59,400 | | | 18,769 | |
| 调整后的EBITDA | $ | 272,068 | | | $ | 224,396 | | | $ | 394,857 | |
| | | | | |
| 营业收入 | $ | 129,018 | | | $ | 53,334 | | | $ | 267,819 | |
新冠肺炎相关成本(b) | 10,582 | | | 34,918 | | | — | |
其他成本(d) | 578 | | | 3,486 | | | 626 | |
| 调整后的营业收入 | $ | 140,178 | | | $ | 91,738 | | | $ | 268,445 | |
| | | | | |
| 净收入 | $ | 70,459 | | | $ | 26,992 | | | $ | 180,386 | |
| 所得税支出(福利) | 19,889 | | | (11,340) | | | 42,279 | |
| 所得税前收入 | 90,348 | | | 15,652 | | | 222,665 | |
无形资产摊销(a) | 29,172 | | | 31,652 | | | 33,621 | |
新冠肺炎相关成本(b) | 10,582 | | | 34,918 | | | — | |
基于股票的薪酬费用(c) | 23,060 | | | 20,996 | | | 17,283 | |
| 债务清偿损失 | 2,571 | | | — | | | — | |
其他成本(d) | 578 | | | 3,486 | | | 626 | |
| 调整后所得税前收入 | 156,311 | | | 106,704 | | | 274,195 | |
调整后的所得税费用(f) | (34,915) | | | (13,155) | | | (57,591) | |
| 调整后净收益 | $ | 121,396 | | | $ | 93,549 | | | $ | 216,604 | |
| | | | | |
| 加权平均已发行普通股-稀释后 | 60,871,399 | | | 60,309,985 | | | 58,947,240 | |
| 稀释后调整后每股普通股收益 | $ | 1.99 | | | $ | 1.55 | | | $ | 3.67 | |
(a)代表无形资产的摊销，包括与我们在2008年5月的非上市交易中记录的无形资产相关的约2000万美元的年度摊销费用。
(b)新冠肺炎相关成本指因中心关闭和某些开放或暂时关闭的中心的公允价值减少而导致的投资和长期资产的减值成本，以及因新冠肺炎对我们的运营和相关管理行动的影响而产生的其他成本。在截至2021年12月31日的一年中，与以全面服务中心为基础的儿童保育部门相关的减值成本总计1,060万美元。截至2020年12月31日的年度，减值成本总计2,830万美元，其中2,620万美元与以全面服务中心为基础的儿童护理部门有关，210万美元与后备护理部门有关。截至2020年12月31日的财年，其他与新冠肺炎相关的成本总计660万美元，主要与中心关闭相关，包括遣散费和设施成本。
(c)表示根据会计准则编纂主题718的基于非现金股票的补偿费用，薪酬-股票薪酬。
(d)截至2021年12月31日的年度的其他成本是与已完成收购相关的交易成本。截至2020年12月31日止年度的其他成本与我们的新公司总部在建设期间产生的占用成本有关，这是2020年的重复办公成本，同时我们也继续承担我们以前的公司总部的成本。截至2019年12月31日的年度的其他成本为与已完成收购相关的交易成本。
(e)表示租赁费用超过现金租赁费用的部分(2020年前)。
(f)指按截至2021年、2020年及2019年12月31日止年度的经调整所得税前收入计算的所得税开支，实际税率分别约为22%、12%及21%。2021年和2020年的实际税率约为28%，2019年的税率约为26%，适用于调整后的所得税前收入，减去与股权交易相关的超额税收优惠的影响。
调整后的EBITDA、调整后的运营收入、调整后的净收益和稀释后的调整后每股收益(统称为“非GAAP财务指标”)不是根据公认会计准则作出的陈述，使用的术语调整后的EBITDA、调整后的运营收入、调整后的净收益和稀释后的调整后每股收益可能与其他公司报告的类似指标不同，也可能与其他类似名称的指标不可比。我们相信，非GAAP财务指标为投资者提供了有关我们历史业务的有用信息。我们将非GAAP财务指标作为补充绩效指标，是因为我们认为它们有助于根据GAAP的结果对我们的经营业绩与我们的业绩进行比较评估，同时隔离某些项目的影响，这些项目在不同时期有所不同。具体地说，调整后的EBITDA可以评估我们的经营业绩以及我们偿还或产生债务的能力，而不会受到非现金费用的影响，如折旧、摊销、租赁费用超过现金租赁费用(2020财年之前)、基于股票的补偿费用、减值成本和由于新冠肺炎的影响而产生的其他成本，包括中心关闭成本、交易成本和其他非经常性成本，如与收购相关的费用，以及重复的公司办公成本。此外，调整后的运营收入、调整后的净收入和稀释后的调整后每股普通股收益使我们能够评估我们的业绩，而不受我们认为不能直接反映我们核心业务的具体确定项目的影响。这些非公认会计准则财务指标也是用来评估我们内部经营业绩的关键业绩指标, 它们被用于确定管理层，包括执行官员的激励性薪酬。调整后的EBITDA也用于确定我们信贷协议下的某些比率要求。调整后的EBITDA、调整后的运营收入、调整后的净收益和稀释后的调整后每股普通股收益不是根据公认会计准则衡量公司财务业绩的指标，不应单独考虑或作为税前收益、净收益、稀释后每股普通股收益、经营、投资或融资活动提供(用于)的现金净额或任何其他财务报表数据的替代，这些数据均根据公认会计准则列报。因此，我们的非公认会计准则财务措施应与我们的合并财务报表一并考虑，合并财务报表是根据公认会计准则编制的，并列入本年度报告第8项的Form 10-K表格。我们理解，尽管证券分析师、贷款人和其他人经常使用调整后的EBITDA、调整后的运营收入、调整后的净收入和稀释后的调整后每股普通股收益来评估公司，但它们作为分析工具存在局限性，您不应孤立地考虑它们，或将其作为根据GAAP报告的我们业绩分析的替代。其中一些限制是：
•调整后的EBITDA、调整后的营业收入和调整后的净收入不能完全反映我们的现金支出、未来对资本支出的需求或合同承诺；
•调整后的EBITDA、调整后的运营收入和调整后的净收入不反映我们营运资金需求的变化或现金需求；
•经调整的EBITDA不反映重大利息支出，或偿还债务利息或本金所需的现金需求；以及
•虽然折旧和摊销是非现金费用，但正在折旧和摊销的资产未来往往需要更换；调整后的EBITDA、调整后的运营收入和调整后的净收入并不反映此类更换所需的任何现金。
由于这些限制，调整后的EBITDA、调整后的运营收入和调整后的净收入不应被视为我们可用于再投资于业务增长的可自由支配现金，也不应被视为我们可用于履行义务的现金的衡量标准。
流动性与资本资源
我们的主要现金需求是用于我们现有早期教育和托儿中心的持续运营、后备护理、教育咨询和其他服务、通过开发或收购增加新中心，以及债务融资义务。我们的主要流动性来源是我们现有的现金、运营现金流和我们循环信贷安排下的借款。截至2021年12月31日，我们拥有2.61亿美元现金(包括限制性现金)，其中2580万美元是在外国司法管辖区持有的，而截至2020年12月31日，我们拥有3.843亿美元现金(包括限制性现金)，其中4360万美元是在外国司法管辖区持有。截至2021年12月31日和2020年12月31日的年度，北美以外的业务分别占我们综合收入的26%和23%。截至2021年12月31日及2020年12月31日止年度，外币汇率变动对我们流动资金的净影响并不大。
2020年4月21日，公司完成了以每股116.90美元的价格向耐久资本总基金有限责任公司发行和出售2138,580股普通股。该公司从此次发行中获得2.498亿美元的净收益，这增强了我们的流动性和财务状况，并增加了我们的现金和现金等价物。
我们的循环信贷安排是我们优先担保信贷安排的一部分，包括有担保的定期贷款和4亿美元的循环信贷安排。截至2021年12月31日和2020年12月31日，我们的循环信贷安排没有未偿还的借款。2021年11月23日，本公司修订了现有的优先担保信贷安排，为现有的有担保定期贷款安排提供再融资，新的定期贷款B安排为6亿美元，新的定期贷款A安排为4亿美元。来自新定期贷款的10亿美元收益连同手头现金用于偿还10.3亿美元的未偿还定期贷款以及相关费用和支出。请参阅附注11，信贷安排和债务义务，请参阅本年报第8项表格10-K的综合财务报表，以获取有关我们的高级抵押信贷安排的额外资料。
截至2021年12月31日，我们的营运资本赤字为8190万美元，截至2020年12月31日的营运资本赤字为9340万美元。我们2021年的营运资本赤字主要来自使用现金进行固定资产和收购的长期投资，以及股票回购。我们预计，随着我们中心运营业绩的提高，我们来自运营活动的现金流将继续受到影响。在此重新登记阶段，运营活动的现金流将由我们现有的现金以及根据我们的循环信贷安排可用的借款来支持。随着我们专注于中心的招生和扩招，我们将继续优先考虑支持当前业务和战略机遇的投资，以及我们债务的本金和利息支付。
我们已在美国参与了某些政府支持计划，包括根据《冠状病毒援助、救济和经济安全法案》(“CARE法案”)、《2021年综合拨款法案》(“CARA”)和《2021年美国救援计划法案》(“ARPA”)允许的某些赠款、延期缴税和税收抵免，以及英国的某些延期缴税、税收减免和员工工资支持，并可能在未来继续这样做。在截至2021年12月31日和2020年12月31日的年度内，与这些福利相关的服务成本分别减少了5,090万美元和8,350万美元，其中分别有1,600万美元和1,460万美元减少了雇主向相关托儿中心支付的运营补贴。截至2021年12月31日和2020年12月31日，330万美元和840万美元的预付费用和其他流动资产分别计入综合资产负债表中的政府支持计划到期金额，截至2021年12月31日，390万美元计入与收到的与未来期间相关的政府支持相关的其他流动负债。截至2021年12月31日，工资税递延700万美元计入综合资产负债表的应付帐款和应计费用，截至2020年12月31日，工资税递延金额为2,040万美元，其中1,020万美元计入应付款和应计费用，1,020万美元计入其他长期负债。不能保证这些政府支持计划在未来会以目前的水平继续下去，或者根本不能保证。
截至2021年12月31日，我们有7.913亿美元的租赁负债，其中8730万美元是短期负债。请参阅附注4，租契有关租赁的其他资料，包括与我们的租赁负债有关的合同债务的到期日，请参阅本年度报告中表格10-K第8项的综合财务报表。
董事会批准了一项高达4亿美元的股票回购计划，从2021年12月16日起生效。股票回购计划没有到期日，取代了之前的2018年6月授权，根据该计划，仍有20万美元可用。在截至2021年12月31日的一年中，我们以2.141亿美元回购了160万股票，截至2021年12月31日，根据回购计划，我们仍有3.806亿美元可用。在截至2020年12月31日的年度内，我们以3220万美元的价格回购了20万股票。所有回购的股票都已注销。
我们相信，业务部门提供的资金、我们现有的现金余额和循环信贷安排下的借款将足以为至少未来12个月的所有债务和流动性需求提供资金。然而，如果新冠肺炎的持续中断，或者如果我们要进行任何重大收购或投资购买新的或现有中心的设施，我们可能需要超出我们现有现金和借款能力的融资，我们可能需要获得额外的债务或股权融资。我们可能无法以合理的条件获得这种融资，或者根本无法获得融资。
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| 现金流 | 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| (单位：千) |
| 经营活动提供的净现金 | $ | 227,253 | | | $ | 209,572 | | | $ | 330,353 | |
| 用于投资活动的现金净额 | $ | (117,389) | | | $ | (83,825) | | | $ | (189,070) | |
| 融资活动提供(用于)的现金净额 | $ | (230,030) | | | $ | 228,996 | | | $ | (149,128) | |
现金、现金等价物和限制性现金— 年初 | $ | 388,465 | | | $ | 31,192 | | | $ | 38,478 | |
现金、现金等价物和限制性现金— 年终 | $ | 265,281 | | | $ | 388,465 | | | $ | 31,192 | |
经营活动提供的现金
截至2021年12月31日的一年中，运营活动提供的现金为2.273亿美元，而2020年为2.096亿美元。经营活动提供的现金增加，主要是由于净收入较上一年增加4,350万美元，以及与以全面服务中心为基础的托儿部门的增长相关的增加，以及随着儿童重新进入我们的中心而预先收取的学费的相关增加，但与上一年相比，因账单和付款时间的安排而产生的营运资本变化抵消了这一增长。
截至2020年12月31日的一年，运营活动提供的现金为2.096亿美元，而2019年同期为3.304亿美元。经营活动提供的现金减少，主要是由于净收入较上一年减少1.534亿美元，以及与2019年相比，由于账单和付款的时间安排而产生的营运资本变化，包括与较慢的收款相关的应收账款增加，以及2019年未出现的政府支持计划应收款项的其他流动资产增加。经营活动提供的现金减少被客户存款以及工资税和租金延迟支付的影响部分抵消。
用于投资活动的现金
在截至2021年12月31日的一年中，用于投资活动的现金为1.174亿美元，而前一年为8380万美元，与固定资产增加、收购和其他投资有关。2021年用于投资活动的现金增加主要与收购有关，但固定资产增加较少部分抵消了这一增长。在截至2021年12月31日的一年中，我们投资了5390万美元用于五项收购，并在较小程度上用于结算前一年的收购，而2020年用于三项收购的投资为830万美元。在截至2021年12月31日的一年中，我们在购买新托儿中心的固定资产以及现有托儿中心的维护和翻新方面投资了5770万美元，而2020年同期的净投资为7280万美元。
截至2020年12月31日的年度，用于投资活动的现金为8380万美元，而2019年同期为1.891亿美元，与固定资产增加、收购和其他投资相关。用于投资活动的现金减少主要是由于2020年固定资产新增和收购量减少，因为我们将投资优先投向最关键的运营地区，以应对新冠肺炎疫情。在截至2020年12月31日的一年中，我们投资了830万美元用于三项收购，并在较小程度上用于结算前一年的收购，而2019年用于八项收购的投资为5340万美元。在截至2020年12月31日的一年中，我们在购买新托儿中心的固定资产以及现有托儿中心的维护和翻新方面投资了7280万美元，而2019年同期的净投资为1.048亿美元。此外，在截至2019年12月31日的年度内，我们在债务证券和其他投资上投资了2,500万美元，其中2,470万美元是我们全资拥有的专属自保保险公司使用受限现金净买入的，我们还投资了590万美元购买了德国一家提供全方位服务中心的儿童保育和后备保育服务提供商20%的权益，而2020年债务证券的净投资为270万美元。
我们估计，在2022年，我们将继续投资于与新的托儿中心相关的固定资产增加，现有中心的维护和翻新，以及对技术和设备的持续投资。作为我们增长战略的一部分，我们还预计将继续进行有选择的收购。
由融资活动提供(用于)的现金
在截至2021年12月31日的一年中，融资活动使用的现金为2.30亿美元，而2020年融资活动提供的现金为2.29亿美元。融资活动的变化主要与2021年股票回购增加有关，截至2021年12月31日的一年为2.138亿美元，而2020年为3270万美元，以及截至2020年12月31日的一年通过发行和出售普通股筹集的资金2.498亿美元。截至2019年12月31日止年度，用于融资活动的现金为1.491亿美元，主要包括1.179亿美元的循环信贷安排偿还(扣除借款)。
债务
我们的优先担保信贷安排包括定期贷款B安排、定期贷款A安排和4亿美元多币种循环信贷安排。
长期债务如下： | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日， |
| 2021 | | 2020 |
| (单位：千) |
| 定期贷款B | $ | 600,000 | | | $ | 1,034,688 | |
| 定期贷款A | 400,000 | | | — | |
| | | |
| | | |
| | | |
| 递延融资成本和原始发行贴现 | (7,604) | | | (3,801) | |
| 债务总额 | 992,396 | | | 1,030,887 | |
| 较少的当前到期日 | (16,000) | | | (10,750) | |
| 长期债务 | $ | 976,396 | | | $ | 1,020,137 | |
2021年11月23日，本公司修订了其现有的优先担保信贷安排，为现有的有担保定期贷款安排提供再融资，新的定期贷款B安排(“定期贷款B”)为6亿美元，新的定期贷款A安排(“定期贷款A”)为4亿美元，统称为“定期贷款安排”或“定期贷款”。来自新定期贷款的10亿美元收益连同手头现金用于偿还10.3亿美元的未偿还定期贷款以及相关费用和支出。现有的4亿美元多币种循环信贷安排(“循环信贷安排”)的条款在2021年11月修正案中没有修改。
七年期定期贷款B将于2028年11月23日到期，要求每季度支付的本金相当于定期贷款B原始本金总额的1%，剩余本金余额将于到期时到期。五年期定期贷款A于2026年11月23日到期，要求每季度支付的本金相当于前三年每年定期贷款A原始本金总额的2.5%，第四年为5%，第五年为7.5%。剩余本金余额在到期时到期。
2021年5月26日，本公司修订了其现有的优先担保信贷安排，其中包括将循环信贷安排的到期日从2022年7月31日延长至2026年5月26日，并降低了适用于循环信贷安排未偿还借款的利率。截至2021年12月31日和2020年12月31日，循环信贷安排没有未偿还的借款，可供借款的资金为4亿美元。
在2020年4月和5月，我们修订了我们现有的优先信贷安排，其中包括将我们循环信贷安排的借款能力从2.25亿美元增加到4亿美元，修改了适用于循环信贷安排未偿还借款的利率，并修改了适用契诺的条款。
信贷协议下的借款需要支付浮动利息。根据截至2021年12月31日的有效利率，定期贷款未偿还本金余额的利息支付，包括循环信贷安排的承诺费，估计每年为2300万美元。然而，实际支付的利息可能与基于市场变化的这些估计不同。
我们通过利率上限协议来降低利率敞口。于2021年12月期间，本公司订立利率上限协议，名义总价值为9亿美元，自成立以来指定及入账为现金流对冲。6亿美元的利率上限协议的远期生效日期为2023年10月31日，到期日期为2025年10月31日，在一个月LIBOR利率上升至2.5%以上的情况下，为公司提供利率保护。3亿美元的利率上限协议的远期生效日期为2023年10月31日，到期日期为2026年10月31日，在一个月LIBOR利率上升至3.0%以上的情况下，为公司提供利率保护。
2020年6月，本公司签订利率上限协议，名义总价值为8亿美元。这些利率上限协议被指定为现金流对冲，在一个月LIBOR利率上升至1%以上的情况下为我们提供利率保护。3亿美元名义价值的利率上限协议的生效日期为2020年6月30日，到期日期为2023年10月31日，而另外5亿美元名义金额的利率上限协议的远期生效日期为2021年10月29日，到期日期为2023年10月31日。
我们就未偿还定期贷款的名义金额5亿美元达成了浮动利率到固定利率的掉期协议。这些互换协议被指定为现金流对冲，并于2021年10月31日到期。该等定期贷款的加权平均利率于截至二零二一年及二零二零年十二月三十一日止年度分别为2.98%及3.23%，包括到期前利率互换协议的影响。
定期贷款A融资和循环信贷融资要求借款人Bright Horizons Family Solutions LLC及其受限子公司遵守最高第一留置权净杠杆率。违反这一公约的人将受到某些公平补救权利的约束。我们在2021年12月31日遵守了我们的财务契约。
关于高级担保信贷安排的信贷协议载有某些惯常的平权契约和违约事件。请参阅附注11，信贷安排和债务义务，请参阅本年度报告第8项表格10-K的综合财务报表，以获取有关本公司债务及信贷安排、未来长期债务本金支付及契约要求的额外资料。
关键会计政策和估算
我们根据美国公认会计准则编制合并财务报表。编制合并财务报表要求我们作出估计和假设，以影响在合并财务报表日期报告的资产和负债额以及或有资产和负债的披露，以及报告期内报告的收入和支出。实际结果可能与这些估计不同。我们认为在编制我们的合并财务报表时至关重要的会计政策和估计与收入确认、商誉和其他无形资产有关。我们还有其他重要的会计政策，在附注2中有更全面的描述，重要会计政策摘要，载于本年度报告第8项的表格10-K。我们的关键和重要会计政策对于理解合并财务报表都很重要。
收入确认-我们根据承诺的性质和与客户签订的合同中规定的对价从服务中产生收入。在合同开始时，我们评估合同中承诺的服务，并确定每个不同的履行义务。合同的交易价格使用相对独立销售价格分配给每个不同的履约义务，并在服务控制权移交给客户时确认为收入。下面将讨论如何将这些政策应用于我们每个细分市场提供的服务。
我们的收入确认政策一般不会对金额的确定、交易价格与履约义务的分配或与客户合同收入的时间安排产生重大影响的判断或估计。我们的服务性质不需要重大判断或估计来确定控制权何时转移到客户手中。根据过去的做法和客户的具体情况，我们偶尔可能会给予影响交易总价的优惠。如果交易价格可能会进行调整，可能需要做出重大判断，以确保确认的累计收入很可能不会发生重大逆转。截至2021年12月31日和2020年12月31日，没有与确认的累计收入约束相关的重大估计。
以全方位服务中心为基础的托儿服务
我们以中心为基础的全方位服务托儿服务包括传统的以中心为基础的早期教育和托儿、学前教育和基础教育。我们在两种主要商业模式下提供以中心为基础的托儿服务：(1)成本加成模式，雇主客户在成本加成的基础上向我们支付管理托儿中心的费用；(2)损益模式，我们承担运营托儿中心的财务风险，以独家或优先注册的方式向雇主赞助商的员工以及周围社区的家庭提供托儿服务。在成本加成和赞助商损益模式中，雇主赞助商保留开发新的托儿中心(通常由赞助商拥有或租赁)以及持续维护和维修的责任。此外，雇主赞助商通常为持续向其员工提供托儿服务提供补贴。在所有类型的模式下，我们保留运营托儿中心的所有方面的责任，包括雇用和支付员工、与供应商签订合同、采购用品以及收取学费和相关应收账款。
以中心为基础的全方位服务托儿服务产生的收入主要包括家长每月支付的学费。学费是根据孩子的年龄和发育水平、孩子的入学时间表和设施的地理位置来确定的。向父母提供的全方位托儿服务代表了一系列基本相同的不同服务，并且随着时间的推移，每天都会向客户提供相同的转移模式。家长支付的学费按日确认，但为方便起见，按月记录。
我们与雇主赞助商签订合同，管理和运营他们的早期教育和托儿中心，收取管理费，或者为他们的员工提供专属或优先的托儿服务。这些安排的合约期一般为三至十年，有不同的条款和续期及取消的选择，亦可包括为代替或补充家长的学费而支付的营运津贴。与雇主赞助商签订的合同中包括的管理费通常是按月支付的，通常包括每年一次的自动扶梯，以反映预期的未来成本增长。年度自动扶梯一般以百分比或参考消费者物价指数的形式列示。合同一般还包括有通知期的终止权。对于会计期限超过一年的合同，我们根据该年度适用的费率将收入分配到适用的合同年度，这与提供服务成本的预期增长、我们的标准定价做法以及指导中描述的总体分配目标是相称的。提供给雇主赞助商的服务代表一系列不同的服务，这些服务基本上是相同的，并且随着时间的推移具有相同的转移模式，每天都会转移给客户。雇主赞助人支付的费用按日确认，但为方便起见，按月记录(即，在合同年度内按时间流逝法记录相同的月度金额)。
某些安排规定，雇主赞助人支付运营补贴，以代替或补充父母的学费。对成本加管理中心的雇主补贴包括可变对价，通常计算为家长学费收入与中心每个月的运营成本之间的差额，并确认为提供服务当月的收入。可变对价具体涉及将每项不同的日常服务转移的努力，将赚取的对价分配到开展这些活动的不同日期符合总体分配目标。
后备护理服务
后备照料服务包括以中心为基础的后备托儿、居家儿童和成人/老人寄养、学龄儿童夏令营、虚拟辅导和自费有偿照料。我们通过我们的托儿中心、学龄儿童夏令营和居家照顾者以及通过备用托儿所网络提供备用托儿所服务。我们的后备服务提供了与家庭服务机构和基于中心的服务提供者的签约网络以及辅导服务提供者网络，这些服务机构和中心位于我们没有其他可用能力的家庭照顾者或中心的位置。自费报销护理是客户在紧急情况下使用的一种报销计划，用于向员工提供付款。
后备护理收入主要包括雇主赞助人支付的固定和可变对价，其次是在服务点向用户收取的共同付款。这些安排的合同期限一般为三年，有不同的条款以及续签和取消的选择。后备护理服务的费用通常基于所购买的后备使用次数来确定，其可以基于指定的使用次数或每次使用所支付的可变费用来固定，并且通常在提供服务时或在提供服务时按月计费。随着服务的进行，后备护理服务的收入随着时间的推移而确认，并在提供后备服务的月份确认。在提供服务时赚取的对价的分配与总体分配目标一致。自费报销护理的收入是基于每一笔已处理的付款所赚取的费用(即，由于我们是客户向其员工支付自费报销的代理，因此以净额计算)，并在处理付款的当月确认。
教育咨询和其他服务
我们的教育咨询服务包括学费援助和学生贷款偿还计划管理、劳动力教育和相关的教育咨询服务(“EdAssist Solutions”)，以及大学招生咨询服务(“College Coach”)。教育咨询服务收入主要包括雇主客户为项目管理、指导和内容订阅支付的固定和可变费用，其次是在服务点向用户收取的零售费。这些安排的合同期限一般为三年，有不同的条款以及续签和取消的选择。教育咨询服务的费用是根据项目参与者的预期人数和选择的服务确定的，通常是提前计费的。EdAssist Solutions的收入是在合同期限内使用时间流逝法以直线方式确认的，并在提供符合总体分配目标的额外服务的当月确认额外费用。学院教练的收入在合同期限内确认，因为提供大学招生咨询服务，客户获得好处。
其他服务包括SitterCity业务，这是一个面向家庭和照顾者的在线市场。收入主要来自订阅，包括订阅期间的固定费用，其次是在服务点向用户收取的可变交易费。认购费在合同期限内使用时间流失法以直线方式确认，并根据总体分配目标将赚取的可变交易费分配给不同的交易。
商誉与无形资产-我们在会计收购法下对企业合并进行核算。为收购而支付的金额根据收购日的公允价值分配给收购的资产和承担的负债。当为一项收购支付的代价超过所收购的有形和可识别无形资产净值的公允价值时，将计入商誉。我们的无形资产主要由各种客户关系(包括客户和母公司关系)和商号组成。具有可确定使用年限的已确认无形资产与商誉分开估值，并在我们获得利益的估计期间摊销。与母公司关系相关的无形资产在其使用年限内使用加速方法进行摊销。所有其他无形资产在其使用年限内按直线摊销。
在评估客户关系和商号时，我们采用不同的收益法，该方法依赖于历史财务和质量信息，以及对预测财务信息的假设和估计。我们认为收益法是最合适的估值方法，因为这些资产的内在价值是它们产生当前和未来收入的能力。如果我们的估计不正确，预计的财务信息就会受到风险。最重要的估计与预计的收入和盈利能力有关。如果估值计算中使用的预计收入和盈利能力得不到满足，那么无形资产可能会减值。我们与客户签订的多年合同通常导致年营业额较低，而我们与客户的长期关系使竞争对手很难取代我们。客户关系被认为是有限寿命的资产，估计寿命通常在两年到十七年之间。作为我们通过完成战略收购进行扩张的战略的一部分，某些商标被认为是有限寿命的资产，估计寿命通常从两年到十年不等。
商誉和某些商号被认为是无限期存在的资产。我们的商标识别我们，并使我们有别于竞争对手，因此，竞争不会限制这些资产的使用寿命。此外，我们相信，我们的主要商标将在无限期内继续创造收入。具有无限年限的商誉和无形资产不需摊销，但每年进行减值测试，如果有减值指标，则更频繁地进行测试。无限期的已活无形资产也要接受年度评估，以确定事件和环境是否继续支持无限期的使用寿命。
商誉减值评估是在报告单位层面进行的，报告单位是经营部门或低于经营部门的一个水平。在进行商誉减值测试时，我们可能会首先评估定性因素，以确定报告单位的公允价值是否更有可能低于账面价值。定性因素可能包括但不限于宏观经济条件、行业条件、竞争环境、服务市场的变化、监管动态、成本因素以及具体实体的因素，如总体财务业绩和预期结果。如果初步定性评估表明账面价值很可能超过报告单位的公允价值，则再进行一次定量评估。或者，我们可以选择直接进行量化减损测试。在进行量化分析时，我们将报告单位的公允价值与其账面金额(包括商誉)进行比较。每个报告单位的公允价值是通过估计预期未来现金流量的现值来确定的，这些现金流量是对未来十年的每一年进行预测的，并将长期增长率应用于最后一年，并使用适用的贴现率进行贴现。如果报告单位的公允价值超过其账面价值，则认为报告单位的商誉没有减损。如果报告单位的账面价值超过其公允价值，我们将就报告单位的账面价值超出其公允价值的金额确认减值费用，直至分配给该报告单位的商誉金额。
我们通过比较商标的公允价值和其账面价值来测试被确定为无限期无形资产的某些商标。公允价值是通过估计每个商标的总收入乘以市场衍生的使用费费率，然后使用适用的贴现率进行贴现来确定的。在我们的长期计划中使用的收入和盈利增长预测以及贴现率是我们公允价值分析中的关键假设。
当事件或环境变化显示长期资产的账面价值可能无法收回时，我们会审核长期资产，包括确定寿命的无形资产，以确定可能出现的减值。减值是通过比较资产的账面价值与资产剩余寿命内估计的未贴现的未来现金流量来评估的。如果估计现金流量少于资产的账面金额，则确认减值损失，以将资产的账面金额降至其估计公允价值。估计公允价值乃根据估计现金流量(包括考虑租赁资产的市价)折现而厘定。减值按比例使用相对账面值按比例分配给长期资产，但仅限于资产的账面金额高于其公允价值。
于截至2021年12月31日止年度内，我们录得与固定资产及经营租赁使用权资产有关的长期资产减值费用1,060万美元。
第7A项。关于市场风险的定量和定性披露
我们的一级市场风险敞口涉及外币汇率风险和利率风险。
外币风险
我们对外币汇率波动的风险主要是由于在英国、荷兰和印度注册的外国子公司造成的。我们没有使用金融衍生工具来对冲与我们的海外子公司相关的外币汇率风险。
我们英国、荷兰和印度子公司的资产和负债，其职能货币分别是英镑、欧元和印度卢比，按资产负债表日的有效汇率换算成美元。收入和支出项目按期间内的平均汇率换算。使用美元以外的功能货币的子公司的累计换算影响作为股东权益的单独组成部分计入累计其他综合损失。我们估计，如果每个国家的汇率相对于美元不利地变化10%，我们2021年的所得税前综合收入将减少约220万美元。
利率风险
利率风险主要涉及利率变化对我们的循环信贷安排和定期贷款安排下受浮动利率约束的未偿还借款的影响，以及对我们对可销售债务证券的投资的影响。我们签订了浮动利率到固定利率的掉期协议，以减轻浮动利率安排的风险敞口。2021年10月，我们的利率互换协议到期，因此截至2021年12月31日，我们在现金流对冲关系中没有利率互换协议。我们的利率掉期的基础固定名义金额为5亿美元，总利率约为3.65%。
在2020年6月，我们签订了总名义价值为8亿美元的利率上限协议，从一开始就指定并计入现金流对冲，以在一个月LIBOR利率上升超过1%的情况下为我们提供利率保障。3亿美元名义价值的利率上限协议的生效日期为2020年6月30日，到期日期为2023年10月31日，而另外5亿美元名义金额的利率上限协议的远期生效日期为2021年10月29日，到期日期为2023年10月31日。
2021年12月，我们签订了额外的利率上限协议，名义总价值为9亿美元，自成立以来被指定为现金流对冲并入账。6亿美元的利率上限协议的远期生效日期为2023年10月31日，到期日期为2025年10月31日，如果一个月期伦敦银行同业拆借利率升至2.5%以上，该协议将为我们提供利率保护。3亿美元的利率上限协议的远期生效日期为2023年10月31日，将于2026年10月31日到期，在一个月期LIBOR利率升至3.0%以上的情况下为我们提供利率保护。
于2021年12月31日，我们的定期贷款安排下有10亿美元的未偿还借款，该等借款于截至该日止年度的加权平均利率为2.98%，包括利率互换协议到期前的影响。
基于2021年高级担保信贷安排下的未偿还借款，我们估计，如果我们的借款的平均利率在2021年增加100个基点，我们本年度的利息支出将增加约220万美元，包括利率对冲协议到期前的影响。
这些预估假设每笔浮动利率借款的利率上调100个基点。未来利率变化对未来利息支出的影响将在很大程度上取决于我们当时受浮动利率约束的借款总额。因此，上面计算的利息支出的估计增长可能不代表未来的支出。截至2021年12月31日，我们利率上限协议的公允价值为880万美元。
在截至2021年12月31日的年度内，我们的全资专属自保保险实体购买和销售了归类为可供出售的可销售债务证券。截至2021年12月31日，可供出售债务证券的公允价值为2990万美元。我们对债务证券的投资主要包括固定票面利率的美国国债和美国政府机构证券，以及存单，以及期限超过三个月的国库券。截至2021年12月31日，假设加息100个基点不会对我们投资组合的公允价值产生实质性不利影响。任何未实现的收益或损失计入累计其他综合损失，如果债务证券在到期前出售，则实现。
我们未来可能会出于对冲或交易的目的而订立额外的衍生品或其他对市场风险敏感的工具。请参阅附注11，信贷安排和债务义务，有关衍生金融工具的其他资料，请参阅本年度报告表格10-K第8项内的综合财务报表。
项目8.财务报表和补充数据
Bright Horizons系列解决方案公司。
财务报表和补充数据
目录 | | | | | |
| 页面 |
|
独立注册会计师事务所报告(PCAOB ID号34) | 52 |
合并资产负债表 | 54 |
合并损益表 | 55 |
综合全面收益表 | 56 |
合并股东权益变动表 | 57 |
合并现金流量表 | 58 |
合并财务报表附注 | 60 |
独立注册会计师事务所报告
致股东和董事会
Bright Horizons Family Solutions Inc.
马萨诸塞州牛顿
对财务报表的几点看法
我们审计了Bright Horizons Family Solutions Inc.及其子公司(“本公司”)截至2021年12月31日和2020年12月31日的综合资产负债表，以及截至2021年12月31日的三个年度的相关综合收益表、全面收益表、股东权益变动表和现金流量表，以及相关附注(统称为“财务报表”)。我们认为，财务报表在所有重要方面都公平地反映了公司截至2021年12月31日和2020年12月31日的财务状况，以及截至2021年12月31日的三个年度的经营结果和现金流量，符合美国公认的会计原则。
我们还按照美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)的标准，根据下列标准审计了公司截至2021年12月31日的财务报告内部控制内部控制--综合框架(2013)特雷德韦委员会赞助组织委员会发布的报告和我们2022年2月25日的报告，对公司财务报告的内部控制表达了无保留意见。
意见基础
这些财务报表由公司管理层负责。我们的责任是根据我们的审计对公司的财务报表发表意见。我们是一家在PCAOB注册的公共会计师事务所，根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会和PCAOB的适用规则和法规，我们必须与公司保持独立。
我们是按照PCAOB的标准进行审计的。这些标准要求我们计划和执行审计，以获得关于财务报表是否没有重大错报的合理保证，无论是由于错误还是舞弊。我们的审计包括执行评估财务报表重大错报风险的程序，无论是由于错误还是欺诈，以及执行应对这些风险的程序。这些程序包括在测试的基础上审查与财务报表中的数额和披露有关的证据。我们的审计还包括评价管理层使用的会计原则和作出的重大估计，以及评价财务报表的整体列报。我们相信，我们的审计为我们的观点提供了合理的基础。
关键审计事项
下文所述的关键审计事项是指在对财务报表进行当期审计时产生的事项，该事项已传达或要求传达给审计委员会，并且(1)涉及对财务报表具有重大意义的账目或披露，(2)涉及我们特别具有挑战性的、主观的或复杂的判断。关键审计事项的传达不会以任何方式改变我们对财务报表的整体意见，我们也不会通过传达下面的关键审计事项，就关键审计事项或与之相关的账目或披露提供单独的意见。
收入--见财务报表附注2和附注3
关键审计事项说明
该公司为雇主和家庭提供以中心为基础的早期教育和儿童护理、后备儿童和成人/老年人护理、学费援助和助学贷款偿还计划管理、教育咨询服务和其他支持服务。该公司根据与客户签订的合同中规定的对价从服务中获得收入，这些客户主要由雇主赞助商和父母组成。当通过将承诺的服务的控制权转让给客户来履行履行义务时，公司确认收入，金额反映公司预期从这些服务中获得的对价。履约义务是在合同中承诺将一项独特的服务转移给客户。收入随着时间的推移而确认，因为服务的控制权转移到了客户手中。
鉴于该公司不同的服务需要在多个系统中记录大量交易，执行审计程序以测试收入需要审计师高度的判断力和更大的努力。
如何在审计中处理关键审计事项
我们与收入相关的审计程序包括以下内容：
•我们评估了公司的会计政策是否符合适用的收入确认会计准则。
•我们执行了分析程序来测试记录的余额的合理性。
•我们执行了程序来测试交易是否记录在适当的会计期间。
•我们选择了每个重要收入流中的交易样本，并执行了以下操作：
◦评估交易是否按照公司的政策入账。
◦测试确认为来源文件的金额，并测试记录收入的数学准确性。
/s/ 德勤律师事务所
波士顿，马萨诸塞州
2022年2月25日
自2005年以来，我们一直担任本公司的审计师。
Bright Horizons系列解决方案公司。
合并资产负债表 | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日， |
| 2021 | | 2020 |
| (单位：千，共享数据除外) |
| 资产 | | | |
| 流动资产： | | | |
| 现金和现金等价物 | $ | 260,980 | | | $ | 384,344 | |
应收账款--扣除信贷损失准备净额#美元3,006及$2,357分别于2021年12月31日和2020年12月31日 | 210,971 | | | 176,617 | |
| 预付费用和其他流动资产 | 68,320 | | | 63,224 | |
| 流动资产总额 | 540,271 | | | 624,185 | |
| 固定资产-净额 | 598,134 | | | 628,757 | |
| 商誉 | 1,481,725 | | | 1,431,967 | |
| 其他无形资产--净额 | 251,032 | | | 274,620 | |
| 经营性租赁使用权资产 | 696,425 | | | 717,821 | |
| 其他资产 | 72,460 | | | 49,298 | |
| 总资产 | $ | 3,640,047 | | | $ | 3,726,648 | |
| 负债和股东权益 | | | |
| 流动负债： | | | |
| 长期债务的当期部分 | $ | 16,000 | | | $ | 10,750 | |
| | | |
| 应付账款和应计费用 | 197,366 | | | 194,551 | |
| 经营租赁负债的当期部分 | 87,341 | | | 87,181 | |
| 递延收入 | 258,438 | | | 197,939 | |
| 其他流动负债 | 63,030 | | | 40,393 | |
| 流动负债总额 | 622,175 | | | 530,814 | |
| 长期债务--净额 | 976,396 | | | 1,020,137 | |
| 经营租赁负债 | 703,911 | | | 729,754 | |
| 其他长期负债 | 100,091 | | | 105,980 | |
| 递延收入 | 9,689 | | | 10,215 | |
| 递延所得税 | 48,509 | | | 45,951 | |
| 总负债 | 2,460,771 | | | 2,442,851 | |
承付款和或有事项(附注19) | | | |
| 股东权益： | | | |
优先股，$0.001票面价值；25,000,000授权股份；不是于2021年12月31日及2020年12月31日发行或发行的股份 | — | | | — | |
普通股，$0.001票面价值；475,000,000授权股份；59,305,160和60,466,168分别于2021年12月31日及2020年12月31日发行及发行的股份 | 59 | | | 60 | |
| 额外实收资本 | 745,615 | | | 910,304 | |
| 累计其他综合损失 | (37,359) | | | (27,069) | |
| 留存收益 | 470,961 | | | 400,502 | |
| 股东权益总额 | 1,179,276 | | | 1,283,797 | |
| 总负债和股东权益 | $ | 3,640,047 | | | $ | 3,726,648 | |
见合并财务报表附注。
Bright Horizons系列解决方案公司。
合并损益表
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| (单位：千，共享数据除外) |
| 收入 | $ | 1,755,307 | | | $ | 1,515,093 | | | $ | 2,062,017 | |
| 服务成本 | 1,340,296 | | | 1,210,544 | | | 1,539,081 | |
| 毛利 | 415,011 | | | 304,549 | | | 522,936 | |
| 销售、一般和行政费用 | 256,821 | | | 219,563 | | | 221,496 | |
| 无形资产摊销 | 29,172 | | | 31,652 | | | 33,621 | |
| | | | | |
| 营业收入 | 129,018 | | | 53,334 | | | 267,819 | |
| 债务清偿损失 | (2,571) | | | — | | | — | |
| 利息支出-净额 | (36,099) | | | (37,682) | | | (45,154) | |
| 所得税前收入 | 90,348 | | | 15,652 | | | 222,665 | |
| 所得税优惠(费用) | (19,889) | | | 11,340 | | | (42,279) | |
| 净收入 | $ | 70,459 | | | $ | 26,992 | | | $ | 180,386 | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| 普通股每股收益： | | | | | |
| 普通股-基本股票 | $ | 1.16 | | | $ | 0.45 | | | $ | 3.10 | |
| 普通股--稀释 | $ | 1.15 | | | $ | 0.45 | | | $ | 3.05 | |
| 加权平均已发行普通股： | | | | | |
| 普通股-基本股票 | 60,312,690 | | | 59,533,104 | | | 57,838,245 | |
| 普通股--稀释 | 60,871,399 | | | 60,309,985 | | | 58,947,240 | |
见合并财务报表附注。
Bright Horizons系列解决方案公司。
综合全面收益表 | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| (单位：千) |
| 净收入 | $ | 70,459 | | | $ | 26,992 | | | $ | 180,386 | |
| 其他全面收益(亏损)： | | | | | |
| 外币折算调整 | (15,741) | | | 25,503 | | | 19,813 | |
| 现金流套期和投资的未实现收益(亏损)，税后净额 | 5,451 | | | (2,241) | | | (7,789) | |
| 其他全面收益(亏损)合计 | (10,290) | | | 23,262 | | | 12,024 | |
| 综合收益 | $ | 60,169 | | | $ | 50,254 | | | $ | 192,410 | |
见合并财务报表附注。
Bright Horizons系列解决方案公司。
合并股东权益变动表 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 普通股 | | 其他内容
已缴费
资本 | | 财务处
股票，
按成本计算 | | 累计
其他
全面
收入(亏损) | | 留存收益 | | 总计
股东的
权益 |
|
| 股票 | | 金额 | |
| (单位：千，共享数据除外) |
| 2019年1月1日的余额 | 57,494,468 | | | $ | 57 | | | $ | 648,651 | | | $ | — | | | $ | (62,355) | | | $ | 193,124 | | | $ | 779,477 | |
| | | | | | | | | | | | | |
| 基于股票的薪酬费用 | | | | | 17,283 | | | | | | | | | 17,283 | |
| 股权激励计划下普通股的发行 | 684,974 | | | 1 | | | 25,367 | | | | | | | | | 25,368 | |
| 行使股票期权和归属限制性股票的股份结算净额中收到的股份 | (84,021) | | | — | | | (11,326) | | | | | | | | | (11,326) | |
| 购买库存股 | | | | | | | (31,944) | | | | | | | (31,944) | |
| 库存股报废 | (211,401) | | | — | | | (31,944) | | | 31,944 | | | | | | | — | |
| 其他综合收益 | | | | | | | | | 12,024 | | | | | 12,024 | |
| 净收入 | | | | | | | | | | | 180,386 | | | 180,386 | |
| 2019年12月31日的余额 | 57,884,020 | | | 58 | | | 648,031 | | | — | | | (50,331) | | | 373,510 | | | 971,268 | |
| 普通股发行 | 2,138,580 | | | 2 | | | 249,788 | | | | | | | | | 249,790 | |
| 基于股票的薪酬费用 | | | | | 20,996 | | | | | | | | | 20,996 | |
| 股权激励计划下普通股的发行 | 758,309 | | | 1 | | | 35,869 | | | | | | | | | 35,870 | |
| 行使股票期权和归属限制性股票的股份结算净额中收到的股份 | (83,428) | | | — | | | (12,173) | | | | | | | | | (12,173) | |
| 购买库存股 | | | | | | | (32,208) | | | | | | | (32,208) | |
| 库存股报废 | (231,313) | | | (1) | | | (32,207) | | | 32,208 | | | | | | | — | |
| 其他综合收益 | | | | | | | | | 23,262 | | | | | 23,262 | |
| 净收入 | | | | | | | | | | | 26,992 | | | 26,992 | |
| 2020年12月31日余额 | 60,466,168 | | | 60 | | | 910,304 | | | — | | | (27,069) | | | 400,502 | | | 1,283,797 | |
| | | | | | | | | | | | | |
| 基于股票的薪酬费用 | | | | | 23,060 | | | | | | | | | 23,060 | |
| 股权激励计划下普通股的发行 | 534,729 | | | 1 | | | 34,969 | | | | | | | | | 34,970 | |
| 行使股票期权和归属限制性股票的股份结算净额中收到的股份 | (55,985) | | | — | | | (8,662) | | | | | | | | | (8,662) | |
| 购买库存股 | | | | | | | (214,058) | | | | | | | (214,058) | |
| 库存股报废 | (1,639,752) | | | (2) | | | (214,056) | | | 214,058 | | | | | | | — | |
| 其他综合损失 | | | | | | | | | (10,290) | | | | | (10,290) | |
| 净收入 | | | | | | | | | | | 70,459 | | | 70,459 | |
| 2021年12月31日的余额 | 59,305,160 | | | $ | 59 | | | $ | 745,615 | | | $ | — | | | $ | (37,359) | | | $ | 470,961 | | | $ | 1,179,276 | |
见合并财务报表附注。
Bright Horizons系列解决方案公司。
合并现金流量表 | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| (单位：千) |
| 经营活动的现金流： | | | | | |
| 净收入 | $ | 70,459 | | | $ | 26,992 | | | $ | 180,386 | |
| 将净收入与经营活动提供的现金净额进行调整： | | | | | |
| 折旧及摊销 | 108,830 | | | 111,662 | | | 108,269 | |
| 摊销原发行贴现和递延融资成本 | 2,617 | | | 2,785 | | | 1,929 | |
| 长期资产减值损失 | 10,582 | | | 26,227 | | | 261 | |
| 股权投资减值损失 | — | | | 2,128 | | | — | |
| 债务清偿损失 | 2,571 | | | — | | | — | |
| 基于股票的薪酬费用 | 23,060 | | | 20,996 | | | 17,283 | |
| 递延所得税 | (4,996) | | | (12,277) | | | (11,344) | |
| 或有对价的公允价值变动 | 7,338 | | | (1,390) | | | 557 | |
| 其他非现金调整 | (254) | | | 615 | | | (2,745) | |
| 资产和负债变动情况： | | | | | |
| 应收账款 | (34,624) | | | (27,470) | | | (15,718) | |
| 预付费用和其他流动资产 | (4,397) | | | (10,656) | | | 1,818 | |
| 应付账款和应计费用 | 6,238 | | | 22,998 | | | 9,032 | |
| 所得税 | (6,781) | | | (4,218) | | | 4,999 | |
| 递延收入 | 60,198 | | | 3,686 | | | 23,038 | |
| 租契 | (5,709) | | | 20,411 | | | 11,762 | |
| 其他资产 | (9,813) | | | 3,162 | | | (904) | |
| 其他流动和长期负债 | 1,934 | | | 23,921 | | | 1,730 | |
| 经营活动提供的净现金 | 227,253 | | | 209,572 | | | 330,353 | |
| 投资活动产生的现金流： | | | | | |
| 固定资产购置情况 | (63,491) | | | (84,740) | | | (111,845) | |
| 处置固定资产所得款项 | 5,829 | | | 11,906 | | | 7,080 | |
| 购买债务证券和其他投资 | (29,912) | | | (25,705) | | | (28,015) | |
| 债务证券到期及出售其他投资所得收益 | 24,080 | | | 22,968 | | | 3,000 | |
| 收购的付款和结算--扣除所获得的现金 | (53,895) | | | (8,254) | | | (53,425) | |
| 购买权益法投资 | — | | | — | | | (5,865) | |
| 用于投资活动的现金净额 | (117,389) | | | (83,825) | | | (189,070) | |
| 融资活动的现金流： | | | | | |
| 清偿长期债务 | (1,026,625) | | | — | | | — | |
长期债务的借款，扣除发行成本#美元7.7百万 | 992,298 | | | — | | | — | |
| 股票发行收益--扣除发行成本 | — | | | 249,790 | | | — | |
| 循环信贷安排下的借款 | — | | | 43,200 | | | 288,674 | |
| 循环信贷安排下的付款 | — | | | (43,200) | | | (406,532) | |
| 长期债务的本金支付 | (8,063) | | | (10,750) | | | (10,750) | |
| 支付债务发行成本 | (2,057) | | | (2,818) | | | — | |
| 购买库存股 | (213,830) | | | (32,658) | | | (31,553) | |
| 行使期权时发行普通股和购买时发行限制性股票所得收益 | 37,503 | | | 38,843 | | | 26,559 | |
| 与股票期权和限制性股票的净股份结算有关的税款 | (8,662) | | | (12,173) | | | (11,326) | |
| 收购的递延和或有对价支付 | (594) | | | (1,238) | | | (4,200) | |
| 融资活动提供(用于)的现金净额 | (230,030) | | | 228,996 | | | (149,128) | |
| 汇率对现金、现金等价物和限制性现金的影响 | (3,018) | | | 2,530 | | | 559 | |
| 现金、现金等价物和限制性现金净增(减) | (123,184) | | | 357,273 | | | (7,286) | |
| 现金、现金等价物和限制性现金--年初 | 388,465 | | | 31,192 | | | 38,478 | |
| 现金、现金等价物和限制性现金--年终 | $ | 265,281 | | | $ | 388,465 | | | $ | 31,192 | |
见合并财务报表附注。
Bright Horizons系列解决方案公司。
合并现金流量表(续) | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| (单位：千) |
| 对合并资产负债表中的现金、现金等价物和限制性现金进行对账： | | | | | |
| 现金和现金等价物 | $ | 260,980 | | | $ | 384,344 | | | $ | 27,872 | |
| 包括在预付费用和其他流动资产中的限制性现金和现金等价物 | 4,301 | | | 4,121 | | | 3,320 | |
| | | | | |
| 现金总额、现金等价物和限制性现金--年终 | $ | 265,281 | | | $ | 388,465 | | | $ | 31,192 | |
| | | | | |
| 补充现金流信息： | | | | | |
| 现金支付利息 | $ | 32,242 | | | $ | 35,349 | | | $ | 43,051 | |
| 现金缴纳所得税 | $ | 31,662 | | | $ | 10,982 | | | $ | 50,553 | |
| 为计入租赁负债的金额支付的现金 | $ | 141,563 | | | $ | 121,046 | | | $ | 126,071 | |
| | | | | |
| 非现金交易： | | | | | |
| 在应付帐款和应计费用中记录的固定资产购置 | $ | 1,957 | | | $ | 6,132 | | | $ | 4,549 | |
| 为收购发行的或有对价 | $ | 7,337 | | | $ | — | | | $ | 13,870 | |
| 用经营性租赁负债换取的经营性使用权资产--净额 | $ | 71,271 | | | $ | 103,668 | | | $ | 133,043 | |
| 归属时，限制性股票从其他流动负债重新分类为股权 | $ | 4,867 | | | $ | 4,445 | | | $ | 3,576 | |
| 其他流动负债中的库存股购买 | $ | 228 | | | $ | — | | | $ | 450 | |
见合并财务报表附注。
Bright Horizons系列解决方案公司。
合并财务报表附注
1. 组织
组织-Bright Horizons家庭解决方案公司(“Bright Horizons”或“公司”)为美国、英国、荷兰、波多黎各和印度的雇主和家庭提供以中心为基础的早期教育和儿童护理、后备儿童和成人/老人护理、学费援助和学生贷款偿还计划管理、教育咨询服务和其他支持服务。该公司提供的服务旨在帮助家庭、雇主及其员工更好地将工作和家庭生活结合起来，主要是根据与雇主签订的多年合同，这些雇主提供儿童保育、受抚养人照顾和劳动力教育服务，作为其员工福利方案的一部分，以努力支持员工在人生和职业阶段的各个阶段，并提高员工的敬业度。
新冠肺炎大流行-自2020年3月以来，公司的全球业务受到持续的新冠肺炎疫情以及为防止其蔓延而采取的措施的重大影响。在大流行的早期阶段，该公司的大多数中心都暂时关闭。虽然几乎所有中心都已重新开放，但公司仍受到新冠肺炎持续影响的影响。截至2021年12月31日，公司运营1,014早期教育和托儿中心，其中977早教和托儿中心开放。该公司仍然专注于其中心的注册，并在我们的供应商网络中扩大备份使用的交付。
2. 重要会计政策摘要
陈述的基础-综合财务报表的编制符合美国公认的会计原则(“公认会计原则”或“美国公认会计原则”)。公司的主要会计政策如下所述。
重新分类-在合并现金流量表和某些脚注中对上一年的数额进行了某些重新分类，以符合本年度的列报方式。
合并原则-合并财务报表包括本公司及其子公司的账目。公司间余额和交易已在合并中冲销。
预算的使用-按照美国公认会计原则编制合并财务报表要求管理层作出估计和假设，以影响合并财务报表及其脚注中报告的金额。实际结果可能与这些估计不同。
海外业务-本公司境外子公司的本位币为当地货币。本公司境外子公司的资产和负债按资产负债表日的有效汇率换算为美元。收入和支出项目按期间内的平均汇率换算，权益按历史汇率换算。使用美元以外的功能货币的子公司的累计换算影响作为股东权益的单独组成部分计入累计其他全面收益或亏损。
该公司的公司间账户以外国子公司的本位币计价。本公司认为属长期投资性质的公司间应收账款重新计量所产生的损益，在累计其他全面收益或亏损中作为股东权益的单独组成部分计入累计换算调整，而本公司预期于可预见将来结算的外国子公司的公司间应收账款重新计量所产生的损益则计入综合收益表。
信用风险的集中度-可能使公司面临集中信用风险的金融工具主要包括现金和应收账款。本公司通过在信誉较高的金融机构持有现金来降低风险。公司的应收账款主要来自其提供的服务，相关的信用风险分散在不同行业的许多客户身上，没有一个客户的净收入或应收账款占公司净收入或应收账款的10%以上。2021年12月31日、2021年12月31日和2020年12月31日不存在重大信贷集中风险。
现金、现金等价物和受限现金-现金和现金等价物包括手头现金和自购买之日起到期日不超过三个月的高流动性投资。
该公司的现金管理系统规定，在出示支票付款时，每天为主要银行付款账户提供资金。在这种制度下，未偿还支票可能会超过某些银行的现金余额，从而造成账面透支。截至2021年12月31日，有不是账面透支。截至2020年12月31日，12.5账面透支100万美元计入合并资产负债表的应付帐款和应计费用。
公司的现金和现金等价物被归类为限制性现金，并计入预付费用和其他流动资产。限制性现金主要包括保证信用证的现金存款，以及与本公司全资拥有的专属自保保险公司相关的现金和现金等价物。
应收帐款-本公司从向父母和雇主赞助商收取的费用中产生应收账款，这些费用通常在提供服务时按月计费或预付，并被归类为短期费用。该公司根据历史趋势、当前状况和相关预测信息对收款进行监控，并根据已确定的特定收款问题拨备，为预期的信贷损失计提准备金。
信贷损失准备金的活动如下： | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| (单位：千) |
| 期初余额 | $ | 2,357 | | | $ | 1,226 | | | $ | 2,514 | |
| 规定 | 2,725 | | | 2,585 | | | 840 | |
| 核销和收回 | (2,076) | | | (1,454) | | | (2,128) | |
| 期末余额 | $ | 3,006 | | | $ | 2,357 | | | $ | 1,226 | |
固定资产-财产和设备，包括租赁改进，按成本减去累计折旧或摊销。折旧是按资产的估计使用年限按直线计算的。租赁改进按租赁期限或其估计使用年限较短的较短时间按直线摊销。出售或以其他方式处置的资产的成本和累计折旧从综合资产负债表中剔除，由此产生的损益反映在综合损益表中。维护和维修支出在发生时计入费用，而改善和更换支出计入资本化。折旧包括服务和销售费用、一般费用和行政费用，视支出的性质而定。
企业合并--企业合并按会计收购法核算。为收购而支付的金额根据收购日的公允价值分配给收购的资产和承担的负债。企业合并的会计处理需要在确定所收购资产和所承担负债的公允价值时进行估计和判断，考虑到对被收购企业未来现金流量的预期，并将这些现金流量分配到可识别的无形资产。公允价值的厘定基于管理层的估计及假设，以及管理层编制的其他资料，包括采用惯常估值程序及技术的估值。如果实际结果与这些估计数不同，财务报表中记录的金额可能会减值。
收购成本于已发生时计入销售、一般及行政开支；与业务合并相关的整合成本于收购日期后支出；以及在收购日期后递延税项资产估值免税额及所得税不确定性的变动影响所得税支出。
商誉与无形资产-当为一项收购支付的代价超过所收购的有形和可识别无形资产净值的公允价值时，就记录商誉。公司的无形资产主要由各种客户关系(包括客户和母公司关系)和商号组成。具有无限年限的商誉和无形资产不需摊销，但每年进行减值测试，如果有减值指标，则更频繁地进行测试。无限期的已活无形资产也要接受年度评估，以确定事件和环境是否继续支持无限期的使用寿命。
商誉减值评估是在报告单位级别进行的，报告单位是基于全面服务中心的儿童保育和后备保育运营部门，以及EdAssist、College Coach和SitterCity。在进行商誉减值测试时，本公司可能会首先评估定性因素，以确定报告单位的公允价值是否更有可能低于账面价值。定性因素可能包括但不限于宏观经济状况、行业状况、竞争环境、公司服务市场的变化、监管发展、成本因素，以及特定于实体的因素，如整体财务业绩和预期结果。如果初步定性评估表明账面价值很可能超过报告单位的公允价值，则再进行一次定量评估。此外，本公司亦可选择直接进行量化减值测试。在进行量化分析时，本公司将报告单位的公允价值与其账面金额(包括商誉)进行比较。每个报告单位的公允价值是通过估计预期未来现金流的现值来确定的，这些现金流是对未来每个报告单位的十年，将长期增长率应用于最后一年，并使用适用的贴现率进行贴现。如果本公司报告单位的公允价值超过其账面价值，则认为报告单位的商誉没有减损。如果本公司报告单位的账面金额超过其公允价值，本公司将就报告单位的账面金额超过其公允价值的金额确认减值费用，最高不超过分配给该报告单位的商誉金额。本公司于截至2021年10月1日的年度减值审核期间进行了一项定性评估，并得出结论认为，本公司报告单位的公允价值不太可能少于其账面价值。截至2020年10月1日，本公司在2020年度减值审查中进行了量化评估。不是商誉减值费用是在截至2021年、2020年或2019年12月31日的年度内记录的。
本公司通过比较商号的公允价值及其账面价值来测试被确定为无限期无形资产的某些商号。该公司估计公允价值的方法是估计商品名称的总收入，并对指引无形资产采用市场衍生的特许权使用费费率，与无形资产的初始估值保持一致。不是于截至2021年、2020年或2019年12月31日止年度录得与该等无形资产有关的减值亏损。
可与商誉分开并具有可确定使用寿命的无形资产单独估值，并在受益的估计期间摊销，通常范围为二至十七年。与母公司关系相关的无形资产在其使用年限内使用加速方法进行摊销。所有其他无形资产在其使用年限内按直线摊销。
长期资产减值准备-每当事件或环境变化表明长期资产的账面价值可能无法收回时，公司就审查长期资产，包括固定寿命的无形资产，以确定可能的减值。减值是通过比较资产组内资产的账面价值与预计在资产组剩余使用年限内产生的估计未贴现未来现金流量来评估的。如果估计现金流量少于资产的账面金额，则确认减值损失，以将资产的账面金额降至其估计公允价值。减值按比例使用相对账面值按比例分配给资产组中的长期资产，但仅在资产的账面值高于其公允价值的范围内。租赁资产的公允价值的确定包括考虑市场价格和市场参与者将为使用资产支付的费用。
截至2021年12月31日及2020年12月31日止年度，本公司确认减值亏损为10.6百万美元和美元26.2账面价值超过公允价值的某些中心的固定资产和经营性租赁使用权资产分别为100万欧元。请参阅附注13，公允价值计量，了解更多信息。在截至2019年12月31日的年度内，减值损失并不重要。
收入确认-公司根据承诺的性质和与客户签订的合同中规定的对价，从服务中获得收入。在合同开始时，公司评估合同中承诺的服务，并确定每一项不同的履行义务。合同的交易价格使用相对独立销售价格分配给每个不同的履约义务，并在服务控制权移交给客户时确认为收入。这些政策在本公司各部门提供的服务中的应用情况将在下文讨论。
以全方位服务中心为基础的托儿服务
该公司以中心为基础的全方位服务托儿服务包括传统的以中心为基础的早期教育和托儿、学前教育和基础教育。该公司在以下情况下提供以中心为基础的托儿服务二主要商业模式：(1)成本加成模式，雇主客户以成本加成的基础向公司支付管理托儿中心的费用；(2)盈亏(P&L)模式，公司承担运营托儿中心的财务风险，并以独家或优先登记的方式向雇主赞助商的员工以及周围社区的家庭提供托儿服务。在成本加成和赞助商损益模式中，雇主赞助商保留开发新的托儿中心(通常由赞助商拥有或租赁)以及持续维护和维修的责任。此外，雇主赞助商通常为持续向其员工提供托儿服务提供补贴。在所有类型的模式下，公司保留运营托儿中心的所有方面的责任，包括招聘、培训、监督和补偿员工、与供应商签订合同、采购用品以及收取学费和相关应收账款。
以全套服务中心为基础的托儿服务产生的收入主要包括家长每月支付的学费。学费是根据孩子的年龄和发育水平、孩子的入学时间表和设施的地理位置来确定的。向父母提供的全面服务托儿服务代表了一系列基本相同的不同服务，并且随着时间的推移，每天都会向客户提供相同的转移模式。家长支付的学费按日确认，但为方便起见，按月记录。
本公司与雇主赞助商签订合同，以管理费管理和运营其早期教育和托儿中心，或为其员工提供专属或优先的托儿服务。这些安排的合同期限一般为三至十年有不同的条款和续订和取消选项，还可能包括支付的运营补贴，以取代或补充家长的学费。与雇主赞助商签订的合同中包括的管理费通常是按月支付的，通常包括每年一次的自动扶梯，以反映预期的未来成本增长。年度自动扶梯一般以百分比或参考消费者物价指数的形式列示。合同一般还包括有通知期的终止权。本公司将收入分配给会计期限超过一年根据适用于该年度期间的费率(与提供服务成本的预期增长、公司的标准定价做法以及指南中描述的总体分配目标相称)，对适用的合同年度进行调整。提供给雇主赞助商的服务代表一系列不同的服务，这些服务基本上是相同的，并且随着时间的推移具有相同的转移模式，每天都会转移给客户。雇主赞助人支付的费用按日确认，但为方便起见，按月记录(即，在合同年度内按时间流逝法记录相同的月度金额)。
某些安排规定，雇主赞助人支付运营补贴，以代替或补充父母的学费。对成本加管理中心的雇主补贴包括可变对价，通常计算为家长学费收入与中心每个月的运营成本之间的差额，并确认为提供服务当月的收入。可变对价具体涉及将每项不同的日常服务转移的努力，将赚取的对价分配到开展这些活动的不同日期符合总体分配目标。
后备护理服务
后备照料服务包括以中心为基础的后备托儿、居家儿童和成人/老人寄养、学龄儿童夏令营、虚拟辅导和自费有偿照料。该公司通过公司的早期教育和托儿中心、学龄儿童营地和居家托儿所以及后备托儿所网络提供后备托儿所服务。Bright Horizons Backup Care在公司没有其他可用能力的居家护理提供者或中心的位置，提供了与家庭服务机构和中心提供商的签约网络以及辅导服务提供商网络的接入。自费报销护理是一种报销计划，当其他护理解决方案不可用时，雇主发起人可以向其员工提供付款，以帮助支付自源受抚养人护理的费用。
后备护理收入主要包括雇主赞助人支付的固定和可变对价，其次是在服务点向用户收取的共同付款。这些安排通常有以下合同条款三年具有不同的条款以及续订和取消选项。后备护理服务的费用通常基于所购买的后备使用次数来确定，其可以基于指定的使用次数或每次使用所支付的可变费用来固定，并且通常在提供服务时或在提供服务时按月计费。随着服务的进行，后备护理服务的收入随着时间的推移而确认，并在提供后备服务的月份确认。在提供服务时赚取的对价的分配与总体分配目标一致。自费报销护理的收入基于处理的每笔付款所赚取的费用，并在净额的基础上记录，因为公司是客户向其员工支付自源护理报销的代理，并在处理付款的月份确认。
教育咨询和其他服务
该公司的教育咨询服务包括学费援助和学生贷款偿还计划管理、劳动力教育和相关的教育咨询服务(“EdAssist Solutions”)，以及大学招生咨询服务(“College Coach”)。教育咨询服务收入主要包括雇主客户为项目管理、指导和内容订阅支付的固定和可变费用，其次是在服务点向用户收取的零售费。这些安排通常有以下合同条款三年具有不同的条款以及续订和取消选项。教育咨询服务的费用是根据项目参与者的预期人数和选择的服务确定的，通常是提前计费的。EdAssist Solutions的收入是在合同期限内使用时间流逝法以直线方式确认的，并在提供符合总体分配目标的额外服务的当月确认额外费用。此外，学费资助和学生贷款偿还的收入是基于每笔付款所赚取的费用，并在净额基础上记录，因为公司是处理客户支付给其员工的付款的代理，并在处理付款的月份确认。学院教练的收入在合同期限内确认，因为提供大学招生咨询服务，客户获得好处。
其他服务包括SitterCity业务，这是一个面向家庭和照顾者的在线市场。收入主要来自订阅，包括订阅期间的固定费用，其次是在服务点向用户收取的可变交易费。认购费在合同期限内使用时间流失法以直线方式确认，并根据总体分配目标将赚取的可变交易费分配给不同的交易。
重大判断和估计
该公司一般不会对金额的确定、交易价格与履行义务的分配或与客户合同收入的时间安排产生重大影响的重大判断或估计。该公司服务的性质不需要重大判断或估计来确定控制权何时转移给客户。根据过去的做法和客户的具体情况，公司偶尔可能会给予影响交易总价的优惠。如果交易价格可能会进行调整，可能需要做出重大判断，以确保确认的累计收入很可能不会发生重大逆转。截至2021年12月31日和2020年12月31日，没有与确认的累计收入约束相关的重大估计。
递延收入-该公司的付款条件因所提供的服务类型而异。从家长那里收取的学费通常是按月预付的。向雇主赞助商收取的费用可以按年或按季预付，也可以按月拖欠。该公司的标准付款条件通常与所提供服务的时间相一致，不包括融资部分。在合同规定的公司履行之前收到付款时，公司将记录递延收入，并在履行履行义务时确认为收入。由于履行履约义务，公司有无条件对价的权利，因此不确认任何合同资产。
租契-该公司在美国、英国和荷兰对其某些全面服务和后备早期教育和儿童护理中心、公司办公室、呼叫中心以及较少程度的各种办公设备拥有运营租赁。大部分租约将在10至15年限和许多年限包含续期选择和/或终止条款。截至2021年12月31日和2020年12月31日，没有实质性融资租赁。
在合同开始时，公司审查条款以确定安排是否为租赁。在租赁开始时，本公司根据未付租赁付款的现值在综合资产负债表上确认该等租赁责任为经营性或融资性租赁及租赁负债。未付租赁付款的现值是使用公司的递增借款利率计算的。租赁开始日期为公司拥有或控制物业或设备之日。租约可能包含固定和可变的付款安排。可变租赁支付可能基于指数或费率，如消费者价格指数，并包括租金上涨或市场调整条款。用于计量租赁负债的租赁付款包括固定租赁付款以及取决于租赁开始日适用指数或费率的指数或费率的可变付款。租赁资产最初计量为初始租赁负债额，经初始直接成本、在生效日期或之前支付的租赁付款进行调整后，减去已收到的租赁激励措施，如租户改善津贴。本公司在厘定租赁资产及租赁负债时，并不包括续订或终止租赁的选择权，直至合理确定该选择权的行使将基于管理层对各种相关因素的评估，包括经济、特定实体及基于市场的因素等。经营性租赁的租赁费用在租赁期内以直线法确认。变动租赁付款，包括与开始日期指数或费率变化有关的付款，在发生时计入费用。租赁费用确认为服务和销售成本, 综合损益表中的一般费用和行政费用。
该公司的租约一般不提供隐性利率。因此，本公司根据开始日期的租赁条款和经济环境，对其递增借款利率进行估计，以确定未来付款的现值。
该公司拥有包含租赁和非租赁组成部分的房地产租赁，并已选择将合同中的租赁和非租赁组成部分作为单一租赁组成部分进行核算。非租赁部分通常包括公共区域维护费和水电费。非租赁部分的固定付款被视为单一租赁部分的一部分，并计入租赁资产和租赁负债的确定，可变付款在发生时计入费用。此外，租赁合同通常包括不转移单独商品或服务的其他成本，如房地产税和保险的报销，这些成本作为可变租赁成本支出。
对于一年或以下的租赁(“短期租赁”)，本公司选择不确认资产负债表上的安排，租赁付款在租赁期内按直线原则在综合收益表中确认。该公司转租了一些在其运营中未使用的物业。本公司的租赁协议不包含重大限制性契诺。
权益法投资-本公司对对本公司有重大影响但没有控制权的实体的投资采用权益会计方法进行会计核算。根据权益会计方法，投资进行调整，以反映Bright Horizons在被投资方净收益或亏损中的比例份额，并通过摊销嵌入的无形资产而减少。每当事件或情况变化显示资产的账面金额可能无法收回时，本公司便会审核权益法投资的减值。该公司对其20使用权益法在德国提供以中心为基础的全面服务的儿童保育和后备保育服务的提供商的%权益。权益法投资包括在综合资产负债表的其他资产中，截至2021年12月31日和2020年12月31日，投资余额为#美元。6.1百万美元和美元6.7分别为100万美元。对截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度而言，对运营结果的影响微乎其微。
债务证券-该公司对债务证券的投资被归类为可供出售，包括美国国债和美国政府机构证券以及存单。这些证券由本公司全资拥有的专属自保保险公司托管，并用受限现金购买。因此，这些证券不能为公司的运营提供资金。这些证券按公允价值入账，未实现收益和亏损计入累计其他全面收益(亏损)。截至2021年12月31日，可供出售债务证券的公允价值为29.9百万美元，根据票据的到期日进行分类，金额为22.7百万美元计入预付费用和其他流动资产7.2合并资产负债表上的其他资产为百万美元。截至2020年12月31日，可供出售债务证券的公允价值为27.9百万美元，连同$21.5百万美元计入预付费用和其他流动资产6.4合并资产负债表上的其他资产为百万美元。截至2021年12月31日和2020年12月31日，摊销成本为#美元。30.0百万美元和美元27.9分别为100万美元。截至2021年12月31日持有的债务证券的剩余到期日从一年到大约1.5好几年了。在截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度内，可供出售债务证券的未实现损益(扣除税收和已实现损益)并不重要。
其他投资-该公司对股权证券的投资主要是有限合伙企业。无可随时厘定公允价值的股权投资按成本减去减值(如有)加上或减去因有序交易中可见价格变动而产生的变动而计量。每当事件或情况变化显示该等资产的账面价值可能无法收回时，本公司便会审核该等股权投资的减值。截至2021年12月31日和2020年12月31日，股权投资为4.6百万美元和美元1.2分别记入综合资产负债表其他资产的百万欧元。于截至2020年12月31日止年度内，本公司确认2.1股权投资的减值损失为百万美元。减值损失计入综合损益表的服务成本，该损益已分配给后备护理部门。请参阅附注13，公允价值计量，了解更多信息。
长期债务贴现和递延融资成本-公司债务的原始发行折扣和递延融资成本被记录为长期债务的减少，并根据实际利息法在相关债务工具的有效期内摊销。摊销费用计入综合损益表的利息支出。
所得税-公司采用资产负债法核算所得税。根据资产负债法，递延税项资产及负债按现有资产及负债的账面金额与其各自税基之间的暂时性差异及税项结转(例如经营亏损净额)确认为未来税项后果。递延税项资产及负债以制定税率计量，预期适用于预计收回或结算该等暂时性差额的年度的应税收入。税率变动对递延税项资产和负债的影响在包括颁布日期在内的期间的所得税准备中确认。如果递延税项资产极有可能无法变现，本公司将计入估值准备，以减少递延税项资产的账面金额。额外所得税支出因计入估值免税额而确认。该公司不确认其没有盈利历史的海外业务的亏损的税收优惠。
不确定税务状况的债务是根据对税务机关是否更有可能维持该状况的评估来记录的。在合并财务报表中确认的来自这种状况的税收优惠应以最终结算时实现的可能性大于50%的最大优惠为基础进行计量。该公司将与未确认的税收优惠相关的利息和罚款记录为所得税费用的一个组成部分。
基于股票的薪酬-该公司采用公允价值方法核算基于股票的薪酬。基于股票的薪酬支出在合并财务报表中根据预计将授予的奖励的授予日期公允价值确认。这笔费用在必要的服务期内以直线方式确认，服务期通常代表每个单独归属部分的归属期间。该公司使用布莱克-斯科尔斯期权定价模型计算股票期权的公允价值。限制性股票、限制性股票单位和绩效股票单位的公允价值以其授予之日的内在价值为基础。
与股票薪酬相关的超额税收优惠(亏损)被确认为所得税支出(福利)的一个组成部分。
综合收益或亏损-综合收益或亏损包括净收益或亏损、外币换算调整以及现金流对冲和投资的未实现收益或亏损(扣除税收)。本公司并未就拟无限期再投资的外国子公司的未分配收益记录与国家所得税和外国预扣税有关的递延税项负债。因此，相关的货币换算调整不计税。
每股收益-每股收益是使用两类方法计算的，这要求将收益分配给每一类已发行普通股和未归属的参与股票。未归属参股是以未归属股份为基础的限制性股票支付奖励，与普通股平分红利，但不参与亏损。股东可获得的净收入按比例分配给每一类已发行普通股和未归属的参与股票，就像期间的所有收益都已分配一样。每股基本收益的计算方法是将分配的净收入除以已发行的加权平均普通股。稀释每股收益的计算方法是用净收入除以加权平均普通股和期间内已发行的潜在摊薄证券，采用库存股法或两类法中稀释程度较高的一种方法。
政府支持--美国分别于2020年3月27日、2021年1月1日和2021年3月11日颁布了《冠状病毒援助、救济和经济安全法案》、《2021年综合拨款法案》和《2021年美国救援计划法案》；所有这些都是帮助减轻疫情影响的经济援助方案。此外，其他提供救济条款的外国政府立法也是为了应对新冠肺炎的经济影响而制定的。该公司参与了某些政府支持计划，包括在美国利用某些递延纳税、税收抵免和联邦整体赠款资金，以及在英国利用某些递延纳税、税收抵免和员工工资支持。2020年12月27日，最初根据美国CARE法案颁布的员工留任税收抵免根据CAA扩大并延伸到2021年前两个季度支付的工资，以及其他变化。
本公司已适用国际会计准则第20号内的会计原则，政府补助金的会计核算和政府援助的披露，(“国际会计准则20”)框架，以说明收到的政府赠款，当有合理保证公司将(1)遵守与赠款相关的条件和(2)收到赠款时确认。合理保证通常与ASC 450中定义的“可能”的阈值相同，或有事件，(即“很可能发生”)。当本公司已达到合理保证门槛时，其应用国际会计准则第20号，确认在综合收益表中收到的政府支持作为援助拟支付的相关费用的减少额。收到的学费支持金额如果是代表客户支付的，则被确认为收入。在截至2021年12月31日和2020年12月31日的年度内，50.9百万美元和美元83.5与这些福利有关的服务费用分别减少了100万美元，其中#美元16.0百万美元和美元14.6600万美元，分别减少了雇主支付给相关托儿中心的运营补贴，到目前为止，确认为收入的金额并不重要。截至2021年12月31日和2020年12月31日，3.3百万美元和美元8.4在综合资产负债表上，预付费用和其他流动资产中分别计入了应由政府支持计划支付的百万美元，截至2021年12月31日，3.9100万美元记入与收到的与未来期间有关的政府支助有关的其他流动负债。截至2021年12月31日，工资税递延$7.0在综合资产负债表的应付账款和应计费用中记录了100万美元，截至2020年12月31日，工资税递延为#美元20.4100万美元，其中10.2百万美元计入应付账款和应计费用和#美元10.2100万美元包括在其他长期负债中。
最近通过的声明-2019年12月，财务会计准则委员会(FASB)发布ASU 2019-12，所得税(话题740)：简化所得税会计。该标准删除了主题740中一般原则的某些例外，并通过澄清和修改现有指南的某些领域，改进了美国公认会计准则的一致性应用。该公司于2021年1月1日采用了新的指导方针。采用这一准则并未对公司的综合财务报表和相关披露产生实质性影响。
3. 收入确认
收入的分类
该公司将来自与客户的合同的收入分解为细分和地理区域。按部门和地理区域分列的收入如下： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 全套服务
以中心为基础
儿童保育 | | 后备护理 | | 教育性
咨询和
其他服务 | | 总计 |
| (单位：千) |
| 截至2021年12月31日的年度 | | | | | | | |
| 北美 | $ | 859,237 | | | $ | 326,870 | | | $ | 106,996 | | | $ | 1,293,103 | |
| 欧洲 | 437,971 | | | 24,233 | | | — | | | 462,204 | |
| $ | 1,297,208 | | | $ | 351,103 | | | $ | 106,996 | | | $ | 1,755,307 | |
| 截至2020年12月31日的年度 | | | | | | | |
| 北美 | $ | 695,795 | | | $ | 373,728 | | | $ | 94,533 | | | $ | 1,164,056 | |
| 欧洲 | 336,471 | | | 14,566 | | | — | | | 351,037 | |
| $ | 1,032,266 | | | $ | 388,294 | | | $ | 94,533 | | | $ | 1,515,093 | |
| 截至2019年12月31日的年度 | | | | | | | |
| 北美 | $ | 1,223,365 | | | $ | 280,222 | | | $ | 81,681 | | | $ | 1,585,268 | |
| 欧洲 | 460,641 | | | 16,108 | | | — | | | 476,749 | |
| $ | 1,684,006 | | | $ | 296,330 | | | $ | 81,681 | | | $ | 2,062,017 | |
“北美”包括该公司在美国、加拿大和波多黎各的业务，“欧洲”包括英国、荷兰和印度的业务。美国的收入几乎是北美的全部收入。在英国的收入为$334.92021年达到100万美元，243.62020年为100万美元，382.12019年将达到100万。与其他国家相关的收入不到总收入的10%。于截至二零二零年十二月三十一日止年度内，本公司剥离其于加拿大的幼儿中心业务，并停止经营其二以那个地理位置为中心。
递延收入
在合同规定的公司履行之前收到付款时，公司将记录递延收入，并在履行履行义务时确认为收入。2021年、2020年和2019年，187.1百万，$184.6百万美元和美元169.0百万美元确认为与分别于2020年12月31日、2019年和2018年12月31日记录的递延收入余额相关的收入。在截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度内，与业务合并、减值、累计追赶或其他调整相关的递延收入没有重大变化。
剩余履约义务
本公司不披露原始合同期限为一年或以下的合同的未履行履约义务的价值，或分配给一系列服务的未履行履约义务的可变对价。分配给剩余履约债务的交易价格涉及预先支付或开具发票的服务。截至2021年12月31日，该公司不受实际权宜之计影响的剩余履约义务并不重要。
4. 租契
租赁费
租赁费用的构成如下： | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| (单位：千) |
经营租赁费用(1) | $ | 135,318 | | | $ | 144,553 | | | $ | 126,796 | |
可变租赁费用(1) | 31,926 | | | 28,423 | | | 34,845 | |
| 租赁总费用 | $ | 167,244 | | | $ | 172,976 | | | $ | 161,641 | |
(1)不包括短期租赁费用和转租收入，这两项在列报期间并不重要。
截至2021年12月31日和2020年12月31日止年度的经营租赁支出包括经营租赁使用权资产的减值损失#美元1.3百万美元和美元10.0分别为100万美元。请参阅附注13，公允价值计量，了解更多信息。
其他信息
加权平均剩余租期和加权平均贴现率如下： | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日， |
| 2021 | | 2020 |
| 加权平均剩余租赁年限(年) | 10 | | 10 |
| 加权平均贴现率 | 5.8% | | 6.0% |
租赁负债到期日
下表汇总了截至2021年12月31日的租赁负债到期日： | | | | | |
| 经营租约 |
| (单位：千) |
| 2022 | $ | 121,044 | |
| 2023 | 129,218 | |
| 2024 | 119,225 | |
| 2025 | 105,607 | |
| 2026 | 97,075 | |
| 此后 | 473,925 | |
| 租赁付款总额 | 1,046,094 | |
| 扣除计入的利息 | (254,842) | |
| 租赁负债现值 | 791,252 | |
经营租赁负债减去流动部分 | (87,341) | |
| 长期经营租赁负债 | $ | 703,911 | |
截至2021年12月31日，本公司已签订尚未开始的额外经营租赁，固定支付债务总额为$30.9百万美元。租赁预计将于2022财年开始，初始租赁条款约为10至15好几年了。
租约修改
截至2021年12月31日和2020年12月31日，该公司已推迟支付租金$0.6百万美元和美元7.7分别为100万美元。2020年4月10日，财务会计准则委员会发布了针对新冠肺炎影响向承租人提供租赁优惠的指导意见。这种指导允许承租人选择不评估出租人提供的租赁特许权是否应被视为租约修改，如果该特许权不会导致出租人的权利或承租人的义务大幅增加。这种特许权将在减免期间记为负租赁费用。本公司在对本公司中心租赁协议提供的租赁特许权进行会计处理时选择了这一切实可行的权宜之计，其影响并不重要。
5. 收购
该公司的增长战略包括通过战略和协同收购进行扩张。这些收购所产生的商誉主要来自将所收购业务的业务与公司现有业务相结合而产生的预期协同效应，包括成本效益和利用现有客户关系，以及从获得相关集合的劳动力中获得的好处。
2021年收购
截至2021年12月31日止年度，本公司收购二以及美国的一家学龄儿童训练营提供者，13位于英国的中心，以及三位于荷兰的中心五单独的业务收购，每一项都作为业务合并入账。这些业务是以总计#美元的现金对价收购的。53.2百万美元，扣除获得的现金净额$2.2百万元，应付代价为$0.6百万美元。此外，本公司须就以下事项支付或有代价二，并记录了初步公允价值估计为#美元。7.3与收购时的这些或有对价安排有关的百万欧元。或有对价，最高可达$1.2可在以下时间内支付一年从收购之日起，如果达到了特定的业绩目标一根据其他收购的某些财务指标，将于2026年支付或有对价。公司记录的商誉为#美元。39.5100万美元用于以全面服务中心为基础的儿童保育部门，其中3.4100万美元将可在税收方面扣除，以及$14.6与后备护理部门相关的100万美元，所有这些都将在税收方面扣除。此外，公司还记录了#美元的无形资产。5.7将摊销的100万美元五年，以及#美元的固定资产。10.1与这些收购相关的100万美元。
购买价格对价的分配以公允价值的初步估计为基础；此类估计和假设可能会在计量期内(直至一年从收购之日起)。截至2021年12月31日，随着公司收集有关收购资产和承担的负债的更多信息，这些收购的收购价格分配仍然开放。被收购企业的经营业绩自收购之日起计入综合经营业绩。2021年完成的收购贡献了美元的收入。15.6在截至2021年12月31日的年度内，
在截至2021年12月31日的年度内，本公司支付了0.6与2021年完成的收购有关的或有对价，在收购之日作为负债入账。
2020年的收购
于截至2020年12月31日止年度内，本公司收购二儿童保育中心和SitterCity业务，这是一个面向家庭和照顾者的在线市场，在美国三单独的业务收购，每一项都作为业务合并入账。这些业务是以现金对价#美元收购的。8.1百万美元，扣除获得的现金净额$1.3百万元，应付代价为$0.1100万美元，其中包括固定资产和技术4.1百万美元，以及一个$0.7将摊销的100万美元五年。公司记录的商誉为#美元。2.0与教育咨询和其他服务部门有关的百万美元和#美元2.1与以全面服务中心为基础的儿童保育部门相关的100万美元，所有这些都将在税收方面扣除。
于截至2020年12月31日止年度内，本公司支付$1.2与2018年和2019年完成的收购有关的或有对价，在收购之日作为负债入账。
2019年收购
截至2019年12月31日止年度，本公司收购三中心和美国另一家公司的学费项目管理部门，四位于荷兰的中心，以及一英国的后备护理提供者，在八单独的业务收购，每一项都作为业务合并入账。这些业务是以现金对价#美元收购的。53.3百万美元，扣除获得的现金净额$1.2百万元，应付代价为$0.7百万美元。此外，或有对价最高可达$20.0如果到2022年的年度业绩目标得以实现，可能会支付100万美元。该公司记录了或有代价的公允价值估计为#美元。13.9收购时为100万美元。公司记录的商誉为#美元。25.4与后备护理部门有关的百万美元，这将不能在税收上扣除，$14.0与教育咨询和其他服务部门有关的100万美元，可为税务目的扣除；#美元15.2100万美元用于以全面服务中心为基础的儿童保育部门，其中3.9100万美元将可在税收方面扣除。此外，公司还记录了#美元的无形资产。14.6百万美元，主要包括将在以下方面摊销的客户关系五年，以及美元的固定资产和技术。3.1百万美元，递延税项负债#美元1.9与这些收购相关的100万美元。
于截至2019年12月31日止年度内，本公司支付4.2在购置之日应计的递延和或有对价为100万美元。在这项和解协议中，$3.5百万美元是与2018年完成的收购有关的递延对价，以及#美元0.7百万美元是与2016年完成的收购相关的或有对价的最后一期。
6. 商誉和无形资产
商誉账面金额的变动情况如下： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 全套服务
以中心为基础
儿童保育 | | 后备护理 | | 教育性
咨询和
其他服务 | | 总计 |
| (单位：千) |
| 2020年1月1日的余额 | $ | 1,181,230 | | | $ | 193,842 | | | $ | 37,801 | | | $ | 1,412,873 | |
收购带来的额外收益 | 2,117 | | | — | | | 2,017 | | | 4,134 | |
对上一年收购的调整 | (383) | | | — | | | (125) | | | (508) | |
外币折算的影响 | 14,694 | | | 774 | | | — | | | 15,468 | |
| 2020年12月31日余额 | 1,197,658 | | | 194,616 | | | 39,693 | | | 1,431,967 | |
| 收购带来的额外收益 | 39,516 | | | 14,557 | | | — | | | 54,073 | |
| 对上一年收购的调整 | 3,902 | | | — | | | 150 | | | 4,052 | |
| 外币折算的影响 | (7,980) | | | (387) | | | — | | | (8,367) | |
| 2021年12月31日的余额 | $ | 1,233,096 | | | $ | 208,786 | | | $ | 39,843 | | | $ | 1,481,725 | |
该公司还拥有无形资产，包括截至2021年12月31日和2020年12月31日的以下无形资产： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2021年12月31日： | | 加权平均摊销期限 | | 成本 | | 累计
摊销 | | 净载运
金额 |
| | | | (单位：千) |
| 已确定生存的无形资产： | | | | | | | | |
| 客户关系 | | 14年份 | | $ | 400,399 | | | $ | (332,571) | | | $ | 67,828 | |
| 商号 | | 6年份 | | 12,358 | | | (10,150) | | | 2,208 | |
| | | | | | | | |
| | | | 412,757 | | | (342,721) | | | 70,036 | |
| 无限期-活着的无形资产： | | | | | | | | |
| 商号 | | 不适用 | | 180,996 | | | — | | | 180,996 | |
| | | | $ | 593,753 | | | $ | (342,721) | | | $ | 251,032 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2020年12月31日： | | 加权平均摊销期限 | | 成本 | | 累计
摊销 | | 净载运
金额 |
| | | | (单位：千) |
| 已确定生存的无形资产： | | | | | | | | |
| 客户关系 | | 14年份 | | $ | 402,319 | | | $ | (310,587) | | | $ | 91,732 | |
| 商号 | | 6年份 | | 11,219 | | | (9,633) | | | 1,586 | |
| | | | | | | | |
| | | | 413,538 | | | (320,220) | | | 93,318 | |
| 无限期-活着的无形资产： | | | | | | | | |
| 商号 | | 不适用 | | 181,302 | | | — | | | 181,302 | |
| | | | $ | 594,840 | | | $ | (320,220) | | | $ | 274,620 | |
公司记录的摊销费用为#美元。29.2百万，$31.7百万美元和美元33.6截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度分别为100万。
该公司估计，在未来五年内，与截至2021年12月31日存在的无形资产相关的摊销费用如下： | | | | | |
| 预计摊销费用 |
| (单位：千) |
| 2022 | $ | 28,157 | |
| 2023 | $ | 26,601 | |
| 2024 | $ | 12,174 | |
| 2025 | $ | 1,974 | |
| 2026 | $ | 971 | |
7. 预付费用和其他流动资产
预付费用和其他流动资产包括： | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日， |
| 2021 | | 2020 |
| (单位：千) |
| 对可供出售债务证券的投资 | $ | 22,712 | | | $ | 21,493 | |
| 预付费软件和许可证 | 6,341 | | | 5,849 | |
| 预付保险 | 5,810 | | | 4,158 | |
| 预缴所得税 | 4,849 | | | 322 | |
| 受限现金 | 4,301 | | | 4,121 | |
| 预付租金和其他入住费 | 3,581 | | | 3,371 | |
| 政府支持计划应收账款 | 3,333 | | | 8,372 | |
| | | |
| 其他预付费用和流动资产 | 17,393 | | | 15,538 | |
| $ | 68,320 | | | $ | 63,224 | |
8. 固定资产
固定资产包括以下几项： | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | 十二月三十一日， |
| 估计可用寿命 | 2021 | | 2020 |
| (单位：年) | | (单位：千) |
| 建筑物 | 20 - 40 | | $ | 206,453 | | | $ | 207,756 | |
| 家具、设备和软件 | 3 - 10 | | 282,248 | | | 283,437 | |
| 租赁权改进 | 租赁期限或预计使用年限中较短的 | | 539,766 | | | 540,828 | |
| 土地 | — | | 102,405 | | | 103,996 | |
| 固定资产总额 | | | 1,130,872 | | | 1,136,017 | |
| 累计折旧 | | | (532,738) | | | (507,260) | |
| 固定资产-净额 | | | $ | 598,134 | | | $ | 628,757 | |
固定资产包括在建工程#美元16.3百万美元和美元34.0分别为2021年12月31日和2020年12月31日的100万美元，主要包括租赁改善。公司记录的折旧费用为#美元。79.7百万，$80.0百万美元和美元74.6截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度分别为100万美元。
9. 应付账款和应计费用
应付账款和应计费用包括以下内容： | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日， |
| 2021 | | 2020 |
| (单位：千) |
| 应计工资总额和员工福利 | $ | 102,254 | | | $ | 89,555 | |
| 累算保险 | 19,746 | | | 17,450 | |
| 应计入住费 | 10,826 | | | 7,632 | |
| 应付帐款 | 8,503 | | | 29,958 | |
| 应计专业费用 | 8,062 | | | 9,735 | |
| 其他应计费用 | 47,975 | | | 40,221 | |
| $ | 197,366 | | | $ | 194,551 | |
根据CARE法案的规定递延的工资税，总额为#美元7.0百万美元和美元10.2截至2021年12月31日和2020年12月31日，累计工资和员工福利分别为100万美元。应计保险主要包括与工人赔偿和一般责任有关的索赔准备金。
10. 其他流动负债
其他流动负债包括： | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日， |
| 2021 | | 2020 |
| (单位：千) |
| 客户存款金额 | $ | 23,129 | | | $ | 24,778 | |
| 企业合并应付的或有对价 | 19,219 | | | — | |
| 未归属限制性股票的法律责任 | 4,030 | | | 4,178 | |
| 政府支持 | 3,927 | | | — | |
| | | |
| 利率互换 | — | | | 4,775 | |
| 其他流动负债 | 12,725 | | | 6,662 | |
| $ | 63,030 | | | $ | 40,393 | |
11. 信贷安排和债务义务
长期债务如下： | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日， |
| 2021 | | 2020 |
| (单位：千) |
| 定期贷款B | $ | 600,000 | | | $ | 1,034,688 | |
| 定期贷款A | 400,000 | | | — | |
| 递延融资成本和原始发行贴现 | (7,604) | | | (3,801) | |
| 债务总额 | 992,396 | | | 1,030,887 | |
| 较少的当前到期日 | (16,000) | | | (10,750) | |
| 长期债务 | $ | 976,396 | | | $ | 1,020,137 | |
高级担保信贷安排
于2021年11月23日，本公司修订其现有的优先担保信贷安排，为现有的有担保定期贷款安排提供再融资，提供新的定期贷款B安排(“定期贷款B”)，金额为#600100万美元和一笔新的定期贷款A贷款(“定期贷款A”)#美元400万元，统称为“定期贷款便利”或“定期贷款”。收益为$1新的定期贷款中的10亿美元与手头的现金一起用于偿还#美元1.0310亿美元的未偿还定期贷款以及相关费用和支出。现有的$4002021年11月修正案中未修改百万多币种循环信贷安排(“循环信贷安排”)。现有定期贷款的偿还被视为债务清偿。在发放新定期贷款的同时，本公司产生了$7.7已记录为长期债务减值并在相关债务工具条款中摊销的费用为100万美元。取消现有定期贷款#美元的损失2.6于截至2021年12月31日止年度录得百万元，与与2021年11月债务再融资有关的未摊销原始发行成本及递延融资费用有关。
信贷协议项下的所有借款均须支付浮动利息。定期贷款的实际利率为2.29%和2.50分别于2021年12月31日及2020年12月31日，加权平均利率为2.51%, 2.79%，以及4.07截至2021年12月31日、2020年12月31日及2019年12月31日止年度，于任何利率对冲安排生效前分别为%。循环信贷的加权平均利率为3.75%, 4.49%，以及4.20截至2021年12月31日、2020年12月31日及2019年12月31日止年度分别为%。
定期贷款B贷款
这个七年定期贷款B将于2028年11月23日到期，要求每季度支付等同于1定期贷款B的原始本金总额的年利率，到期时剩余本金余额。自2021年11月23日起，定期贷款B贷款工具下的借款按年利率1.25超过基本利率%，或2.25比欧洲货币汇率高出1%。欧洲货币利率为1个月、3个月或6个月的libor利率，或在适用的贷款人批准下，9个月、12个月或1个月以下的libor利率，利率下限为0.50%。基本利率的利率下限为1.50%。在2021年11月信贷修订之前，定期贷款安排下的借款按年利率0.75比基本利率高出2%，利率下限为1.75%, or 1.75比欧洲货币利率高出2%，利率下限为0.75%，原始到期日为2023年11月7日。
定期贷款A类贷款
这个五年定期贷款A将于2026年11月23日到期，要求每季度支付等同于2.5头三年每年定期贷款A的原始本金总额的年利率，5%，在第四年，以及7.5%，在第五年。剩余本金余额在到期时到期。定期贷款项下的借款一项贷款的年利率为0.50%至0.75比基本利率高出2%，利率下限为1.00%, or 1.50%至1.75比欧洲货币汇率高出1%。欧洲货币利率是1个月、3个月或6个月的LIBOR利率，或者，如果贷款人批准，是9个月、12个月或1个月以下的LIBOR利率。
循环信贷安排
这一美元400100万多货币循环信贷安排将于2026年5月26日到期。有几个不是2021年12月31日和2020年12月31日循环信贷安排的未偿还借款。
2021年5月26日，本公司修订了其现有的优先担保信贷安排，其中包括将循环信贷安排的到期日从2022年7月31日延长至2026年5月26日，并降低了适用于循环信贷安排未偿还借款的利率。为配合这项信贷修订，本公司招致$2.1已在综合资产负债表的其他资产中资本化并在循环信贷安排的合同期限内摊销的费用为100万美元。
2020年4月和5月，本公司修订了现有的优先担保信贷安排，其中包括将循环信贷安排的借款能力从1美元增加到1美元。225百万至美元400修改适用于循环信贷安排未偿还借款的利率，并修改适用的契约条款。连同这些信贷修订，本公司招致$2.8已在合并资产负债表的其他资产中资本化并在循环信贷安排的合同期内摊销的费用为100万美元。
自2021年5月26日起，循环信贷安排下的借款按年利率计息，息率由0.50%至0.75比基本利率高出2%，利率下限为1.00%, or 1.50%至1.75比欧洲货币汇率高出1%。在2021年5月信贷修订之前，循环信贷安排下的借款按年息计算，息率由0.50%至1.25超过基本利率%，或1.50%至2.25比欧洲货币汇率高出1%。
债务契约
高级担保信贷安排下的所有债务都以公司在美国的主要子公司的几乎所有资产作为担保。优先担保信贷安排包含多项契诺，除其他事项外，除某些例外情况外，可能会限制本公司全资附属公司Bright Horizons Family Solutions LLC及其受限制附属公司：产生留置权；进行投资、贷款、垫款及收购；产生额外债务或担保；支付股本股息或赎回、回购或注销股本或次级债务；与联属公司进行交易；出售资产，包括本公司附属公司的股本；改变所进行的业务；订立限制本公司附属公司支付股息能力的协议；以及合并或合并。
此外，管理高级担保信贷安排的信贷协议要求该公司的直接子公司Bright Horizons Capital Corp.为被动控股公司，但某些例外情况除外。定期贷款A融资和循环信贷融资要求借款人Bright Horizons Family Solutions LLC及其受限子公司遵守不超过第一留置权净杠杆率的最高比例4.25到1.00。违反适用的公约受到某些衡平法救济权的约束。
在截至12月31日的年度内，长期债务的未来本金支付如下： | | | | | |
| 长期债务 |
| (单位：千) |
| 2022 | $ | 16,000 | |
| 2023 | 16,000 | |
| 2024 | 18,500 | |
| 2025 | 28,500 | |
| 2026 | 351,000 | |
| 此后 | 570,000 | |
| |
| 未来本金支付总额 | $ | 1,000,000 | |
衍生金融工具
由于优先担保信贷安排下的所有借款均须支付浮动利率，因此本公司须承受利率风险。公司的风险管理政策允许使用衍生工具来管理利率和其他风险。该公司使用利率掉期和上限来管理与利率变动引起的现金流变化有关的部分风险。本公司于二零二零年六月订立利率上限协议，名义总值为$800百万元，自成立以来指定及入账为现金流对冲，以在一个月LIBOR利率升至以上水平时为公司提供利率保障1%。美元的利率上限协议300百万美元的名义价值的生效日期为2020年6月30日，到期日期为2023年10月31日，而利率上限协议的有效期为另一美元500百万名义金额的生效日期为2021年10月29日，到期日期为2023年10月31日。
于二零二一年十二月，本公司订立额外利率上限协议，名义总值为$900从一开始就被指定为现金流套期保值的百万美元。美元的利率上限协议600远期开始生效日期为2023年10月31日，到期日期为2025年10月31日的LIBOR，在一个月LIBOR利率上调至以上水平时，为公司提供利率保护2.5%。美元的利率上限协议300远期开始生效日期为2023年10月31日，到期日期为2026年10月31日的LIBOR，在一个月LIBOR利率上调至以上水平时，为公司提供利率保护3.0%.
于2017年10月，本公司就美元订立浮动利率至固定利率掉期协议500未偿还定期贷款借款的名义金额为百万美元。这些互换协议从一开始就被指定为现金流对冲，并于2021年10月31日到期。该公司被要求按月按固定平均利率支付名义金额，外加适用的欧洲货币贷款利率。于2018年5月31日生效，名义金额受总利率约为3.65%。作为交换，公司收到了名义金额的利息，利率根据一个月的伦敦银行同业拆借利率浮动，受0.75%地板。
利率互换及利率上限按公允价值计入本公司综合资产负债表，并按工具到期日分类。本公司将利率掉期和利率上限的公允价值变动所产生的损益计入累计的其他综合收益或亏损，包括相关所得税影响。这些收益和损失随后被重新分类为收益，并在公司的综合损益表中确认为定期贷款的对冲利息支出。为每项利率上限协议支付的溢价被记录为资产，并将根据各自的相对公允价值分配给每个单独的对冲利息支付。当每项对冲预测交易影响盈利并在本公司综合损益表中确认利息支出时，各分配公允价值金额的变动将从累积的其他全面收益中重新分类。
衍生金融工具的公允价值如下： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | 十二月三十一日， |
| 衍生金融工具 | | 合并资产负债表分类 | | 2021 | | 2020 |
| | | | (单位：千) |
| 利率上限--资产 | | 其他资产 | | $ | 8,809 | | | $ | 277 | |
| 利率互换-负债 | | 其他流动负债 | | $ | — | | | $ | 4,775 | |
衍生金融工具对其他综合收益(亏损)的影响如下： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 被指定为现金流对冲工具的衍生工具 | | 在其他全面收益(亏损)中确认的损益金额 | | 合并收入分类表 | | 重新归类为收益的净收益(亏损)金额 | | 对其他综合收益(亏损)的合计影响 |
| | (单位：千) | | | | (单位：千) |
| 截至2021年12月31日的年度 | | | | | | |
| 现金流对冲 | | $ | 2,604 | | | 利息支出-净额 | | $ | (4,930) | | | $ | 7,534 | |
| 所得税效应 | | (695) | | | 所得税费用 | | 1,316 | | | (2,011) | |
| 所得税净额 | | $ | 1,909 | | | | | $ | (3,614) | | | $ | 5,523 | |
| | | | | | | | |
| 截至2020年12月31日的年度 | | | | | | |
| 现金流对冲 | | $ | (7,608) | | | 利息支出-净额 | | $ | (4,581) | | | $ | (3,027) | |
| 所得税效应 | | 2,031 | | | 所得税费用 | | 1,223 | | | 808 | |
| 所得税净额 | | $ | (5,577) | | | | | $ | (3,358) | | | $ | (2,219) | |
| | | | | | | | |
| 截至2019年12月31日的年度 | | | | | | |
| 现金流对冲 | | $ | (8,903) | | | 利息支出-净额 | | $ | 1,848 | | | $ | (10,751) | |
| 所得税效应 | | 2,395 | | | 所得税费用 | | (497) | | | 2,892 | |
| 所得税净额 | | $ | (6,508) | | | | | $ | 1,351 | | | $ | (7,859) | |
在接下来的12个月里，公司估计净亏损为#美元。0.5除税前百万元将从累积的其他全面收益中重新分类，并计入与该等衍生金融工具有关的利息开支。
12. 所得税
所得税前收入(亏损)包括以下内容： | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| (单位：千) |
| 美国 | $ | 121,035 | | | $ | 107,489 | | | $ | 187,511 | |
| 外国 | (30,687) | | | (91,837) | | | 35,154 | |
| $ | 90,348 | | | $ | 15,652 | | | $ | 222,665 | |
由于Bright Horizons合并集团内部的活动，所得税前收入的分配可能每年都会波动。2021年和2020年美国和外国所得税前收益(亏损)包括公司间利息。
所得税支出(福利)由以下部分组成： | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| (单位：千) |
| 当期所得税支出(福利)： | | | | | |
| 联邦制 | $ | 13,240 | | | $ | (4,674) | | | $ | 32,922 | |
| 状态 | 5,078 | | | 5,971 | | | 13,379 | |
| 外国 | 6,567 | | | (360) | | | 7,321 | |
| 24,885 | | | 937 | | | 53,622 | |
| 递延税项优惠： | | | | | |
| 联邦制 | (2,390) | | | (150) | | | (4,727) | |
| 状态 | (566) | | | (10,971) | | | (2,739) | |
| 外国 | (2,040) | | | (1,156) | | | (3,877) | |
| (4,996) | | | (12,277) | | | (11,343) | |
| 所得税支出(福利) | $ | 19,889 | | | $ | (11,340) | | | $ | 42,279 | |
2020年，CARE法案对合格装修物业(“QIP”)进行了技术更正，并选择对此类物业进行奖金折旧。这一调整使纳税人能够追溯加速QIP的折旧。2020年的联邦当期和递延福利包括一美元的影响10与2019年增加相关的折旧减税速度加快了100万。
以下是美国联邦法定税率与税前收入实际税率的对账： | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| (单位：千) |
| 按法定税率计算的联邦所得税支出 | $ | 18,973 | | | $ | 3,287 | | | $ | 46,760 | |
| 州所得税支出(福利)-扣除联邦所得税 | 3,140 | | | (4,491) | | | 8,522 | |
| 估值免税额--净额 | (1,836) | | | 2,116 | | | — | |
| 公司间利益 | — | | | — | | | (5,213) | |
| 永久性差异和其他--净额 | 2,733 | | | 1,655 | | | 1,940 | |
| 或有对价的变动 | 1,212 | | | — | | | — | |
| 基于股票的薪酬 | (6,133) | | | (12,901) | | | (10,990) | |
| 未受益的国外损失 | — | | | 233 | | | — | |
| 所得税税率变动 | 817 | | | (360) | | | — | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| 全球无形低税收入 | — | | | (1,418) | | | 1,277 | |
| 更改为不确定的税收头寸-净额 | 438 | | | (510) | | | (1,931) | |
| 外币利差 | 545 | | | 1,049 | | | 1,914 | |
| 所得税支出(福利) | $ | 19,889 | | | $ | (11,340) | | | $ | 42,279 | |
2017年12月22日，美国联邦政府颁布了全面的税收立法，其中包括《减税和就业法案》(简称《税法》)，该法案对美国税法进行了修改，影响了截至2017年12月31日的一年和未来几年。税法引入了全球无形低税收入(“GILTI”)制度。GILTI的税款在发生时作为期间成本入账。美国财政部于2020年7月发布了更新的GILTI法规，允许追溯年度选举将实际外国所得税率超过美国最高企业税率90%的GILTI排除在外。
2021年的实际所得税税率为22.0%。根据该公司的司法管辖范围的应税收入组合，2021年没有可归因于GILTI的额外联邦所得税支出。所得税支出减少美元。7.82021年，与行使股票期权和归属限制性股票有关的超额税收优惠。
2020年的有效所得税税率是(72.5)%，并包括当期税收优惠#美元3.4与前几年相关的百万美元和1.4对于更新后的GILTI条例中包括的高税收排除，2018年和2019年GILTI追溯减少了100万。根据该公司的司法管辖范围的应税收入组合，2020年没有可归因于GILTI的额外联邦所得税支出。所得税支出减少美元。16.22020年因行使股票期权和归属限制性股票而获得的超额税收优惠.
2019年的有效所得税税率为19.0%。GILTI制度导致了额外的联邦所得税支出#美元。1.3年内为百万元。此外，所得税支出减少了美元。13.92019年，与行使股票期权和归属限制性股票相关的超额税收优惠。
该公司递延纳税净负债的重要组成部分如下： | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日， |
| 2021 | | 2020 |
| (单位：千) |
| 递延税项资产： | | | |
| 资产准备金 | $ | 390 | | | $ | 400 | |
| 净营业/资本损失结转 | 2,005 | | | 560 | |
| 尚不可扣除的负债 | 10,042 | | | 14,377 | |
| 递延收入 | 3,304 | | | 3,548 | |
| 基于股票的薪酬 | 13,322 | | | 11,523 | |
| 经营租赁负债 | 212,201 | | | 204,688 | |
| 其他 | 4,609 | | | 6,414 | |
| 递延税项资产 | 245,873 | | | 241,510 | |
| 减去：估值免税额 | (315) | | | (2,116) | |
| 递延税项净资产总额 | 245,558 | | | 239,394 | |
| | | |
| 递延税项负债： | | | |
| 经营性租赁使用权资产 | (182,871) | | | (174,961) | |
| 无形资产 | (80,243) | | | (80,515) | |
| 折旧 | (30,812) | | | (29,869) | |
| 递延税项负债总额 | (293,926) | | | (285,345) | |
| 递延税项净负债 | $ | (48,368) | | | $ | (45,951) | |
截至2021年12月31日，递延纳税净负债为$48.4百万美元包括#美元的外国递延税金资产0.1100万美元，计入综合资产负债表中的其他资产。
该公司有海外净营业亏损结转#美元2.0百万美元，并已记录了总计#美元的相关递延税项资产0.5百万美元。这些净营业亏损可以无限期结转。
于截至2021年12月31日止年度内，本公司发放估值津贴$1.8海外递延税金资产为100万欧元。本公司评估现有的正面及负面证据，以评估是否有足够的未来应课税收入使用现有的递延税项资产。根据证据的份量，本公司断定部分递延税项资产极有可能无法变现。A$0.3截至2021年12月31日，美国递延税项资产仍有100万估值津贴。
于截至二零二零年十二月三十一日止年度内，本公司录得估值津贴$2.1百万美元的递延税金资产。本公司评估现有的正面及负面证据，以评估是否有足够的未来应课税收入使用现有的递延税项资产。根据证据的份量，本公司确定递延税项资产更有可能无法变现。
根据对未来国内现金产生将足以满足未来国内现金需求的估计，以及公司对这些子公司收益的再投资的具体计划，公司认为某些非美国子公司的收益将无限期投资于美国以外。公司尚未记录约#美元的递延税项负债。1.4与州税和外国预扣税有关的百万美元约为74.5外国子公司无限期投资于美国以外的累计未分配收益为数百万美元。
不确定的税收状况
未确认的税收优惠的变化如下： | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| (单位：千) |
| 期初余额 | $ | 2,929 | | | $ | 3,725 | | | $ | 5,444 | |
| 增加前几年的纳税状况 | 343 | | | 118 | | | 755 | |
| | | | | |
| 聚落 | (363) | | | — | | | — | |
| 前几年的减税情况 | (55) | | | — | | | (2,507) | |
| 诉讼时效的失效 | (270) | | | (854) | | | — | |
| 外币调整的影响 | — | | | (60) | | | 33 | |
| 期末余额 | $ | 2,584 | | | $ | 2,929 | | | $ | 3,725 | |
本公司确认所得税支出中与未确认税收优惠相关的应计利息和罚款，这些利息和罚款在截至2021年、2020年和2019年12月31日的每一年都是无关紧要的。截至2021年12月31日，累计利息和罚款总额为$1.3百万美元。2021年，该公司将未确认的税收优惠减少了美元0.3诉讼时效失效，百万美元，以及$0.4百万美元用于与各州达成和解。2020年，该公司将未确认的税收优惠减少了1美元0.9因诉讼时效失效，并记录了美国上一年税收职位的未确认税收优惠。2019年，公司将未确认的税收优惠减少了$2.5百万美元，用于外国子公司的上一年度税务头寸。
如果确认将影响公司实际税率的未确认税收优惠总额为$3.9百万美元，包括利息。如果某些税务事项在此时间框架内最终与适用的征税司法管辖区达成和解，或如果适用的诉讼时效失效，则未确认的税收优惠可能在未来12个月内发生变化。这种变化对以前记录的不确定税收状况的影响可能在以下范围内零至$0.5百万美元。
该公司及其国内子公司须缴纳美国联邦所得税以及多个州的司法管辖区。美国联邦所得税申报单通常要接受美国国税局(IRS)的审查，联邦所得税申报单的诉讼时效为三年。该公司2018至2020纳税年度的申报文件须根据联邦诉讼时效进行审计。
国家所得税申报单一般在提交各自的申报单后进行三至四年的审查。任何联邦变化对各州的影响在正式通知各州后的一年内仍需由各州进行审查。截至2021年12月31日，有一对正在进行的所得税审计和2017-2020年纳税年度进行审计。
该公司在英国、荷兰、印度、爱尔兰和波多黎各的子公司也需缴纳企业所得税。本公司位于海外司法管辖区的附属公司的报税表须接受为期一至五年的审查。
13. 公允价值计量
公允价值被定义为在计量日期在市场参与者之间的有序交易中出售一项资产或支付转移一项负债而收到的价格。公允价值计量采用三级层次结构，将用于计量公允价值的投入划分为三个等级，并根据对公允价值计量具有重要意义的可用投入的最低水平进行分类。该层次结构对可观察到的投入给予最高优先级，例如相同资产或负债的活跃市场的未调整报价，对不可观察到的投入给予最低优先权。公司尽可能在相关的地方使用可观察到的输入。该层次结构的三个级别定义如下：
第1级-公允价值是根据相同工具的活跃市场报价得出的。
第2级-公允价值是根据活跃市场中类似工具的报价或非活跃市场中相同或类似工具的报价得出的；或者，公允价值是基于模型得出的估值，其中所有重要投入和重大价值驱动因素都可以从活跃市场观察到。
第3级-公允价值源于一种或多种重要投入或重大价值驱动因素不可观察到的估值技术。
现金及现金等价物、限制性现金、应收账款、应付账款及应计费用的账面价值因其短期性质而接近其公允价值。
长期债务-公司的长期债务按调整后的成本、扣除原始发行折扣和递延融资成本后的净额入账。本公司长期债务的公允价值是根据活跃市场的当前买入价或类似工具的价格计算的，接近账面价值。因此，该公司的长期债务被归类为2级。
衍生金融工具— 该公司的衍生金融工具由利率上限协议和利率互换协议组成，按公允价值记录，并使用市场标准估值模型进行估计。这些模型预测未来的现金流，并使用基于市场的可观察投入将未来金额贴现为现值。此外，衍生金融工具的公允价值考虑了信用风险。该公司使用一个潜在的未来风险敞口模型来估计本次信用估值调整(“CVA”)。CVA的投入主要基于可观察到的市场数据，但有关信用的某些假设除外。由于CVA的数额不是衍生金融工具公允价值的重要组成部分，因此不被视为重大投入。该等衍生金融工具的公允价值分类为第2级。本公司的利率互换协议于2021年10月31日到期。截至2021年12月31日，利率上限协议的公允价值为$8.8100万美元，记入综合资产负债表的其他资产。截至2020年12月31日，利率互换协议的公允价值为4.8百万美元，计入综合资产负债表的其他流动负债，利率上限协议的公允价值为#美元0.3100万美元，记入综合资产负债表的其他资产。
债务证券-该公司对债务证券的投资被归类为可供出售，包括美国国债和美国政府机构证券以及存单。这些证券由本公司全资拥有的专属自保保险公司托管，并用受限现金购买。因此，这些证券不能为公司的运营提供资金。这些证券以活跃市场上的报价按公允价值记录，并被归类为1级。截至2021年12月31日，可供出售债务证券的公允价值为#美元29.9百万美元，根据票据的到期日进行分类，金额为22.7百万美元计入预付费用和其他流动资产7.2合并资产负债表上的其他资产为百万美元。截至2020年12月31日，可供出售债务证券的公允价值为27.9百万美元，连同$21.5百万美元计入预付费用和其他流动资产6.4合并资产负债表上的其他资产为百万美元。
或有对价的负债— 本公司须遵守与若干业务合并有关的或有代价安排。或有对价负债在每一报告期均按公允价值计量，收购日公允价值计入相关业务合并的应付对价，随后的公允价值变动计入本公司综合收益表的销售、一般及行政费用。或有对价的公允价值一般是根据实现某些未来业绩目标的概率加权结果和预测结果，使用常规估值模型计算的。估值的关键投入是对与业务相关的未来财务业绩的预测，以及特定于公司的贴现率。由于模型中缺乏可观察到的投入，公司将或有对价负债归类为公允价值计量的第3级。截至2021年12月31日未偿还的或有对价负债与2019年和2021年收购有关。截至2020年12月31日，未偿还的或有对价负债与2019年的收购有关。见注5，收购，了解更多信息。
下表提供了经常性第3级公允价值计量的前滚： | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 |
| (单位：千) |
| 期初余额 | $ | 13,721 | | | $ | 15,987 | |
| 为收购发行的或有对价 | 7,337 | | | — | |
| 或有对价负债的清偿 | (594) | | | (1,238) | |
| 公允价值变动 | 7,338 | | | (1,390) | |
| 外币折算 | (328) | | | 362 | |
| 期末余额 | $ | 27,474 | | | $ | 13,721 | |
非经常性公允价值估计-在截至2021年12月31日的年度内，公司确认减值亏损1美元10.6100万美元，其中9.3与固定资产有关的百万美元和美元1.3与经营性租赁使用权资产相关的百万美元。截至2020年12月31日止年度，本公司确认减值亏损1美元26.2100万美元，其中16.2与固定资产有关的百万美元和美元10.0与经营性租赁使用权资产相关的百万美元。减值损失计入综合损益表的服务成本，并分配给以全面服务中心为基础的儿童保育部门。适用中心长期资产的估计公允价值是基于资产组的公允价值，该公允价值使用贴现现金流模型计算，具有不可观察的投入。考虑到相关中心的当前和预期现金流量，以及考虑到市场参与者将为资产的使用支付的金额，租赁使用权资产的估值，固定资产的公允价值微不足道。由于模型中缺乏可观察到的投入，该公司将中心长期资产归类为3级公允价值计量。
于截至2020年12月31日止年度内，本公司确认2.1股权投资的减值损失为百万美元。减值损失计入综合损益表的服务成本，该损益已分配给后备护理部门。股权投资的估计公允价值是基于一项定性评估，该评估考虑了当前的经济环境、业务前景和实体证券的交易信息以及其他考虑因素。由于缺乏可观察到的投入，公司将股权投资归类为公允价值计量的第3级。
14. 股东权益与股权薪酬
优先股
该公司拥有25可供发行的授权未指定优先股百万股，其中无已经发布了。公司董事会有权在股东不采取进一步行动的情况下，发行最多25一个或多个系列的百万股优先股。公司董事会可以指定优先股的权利、优先权、特权和限制，包括股息权、转换权、投票权、赎回条款、清算优先权和构成任何系列或任何系列的指定的股份数量。发行优先股可能会限制公司普通股的股息，稀释普通股的投票权，损害普通股的清算权，或者推迟或阻止控制权的变化。截至2021年12月31日和2020年，不是优先股的股票已发行。
发行股票
2020年4月21日，本公司完成发行和出售2,138,580普通股，面值$0.001每股，以1美元的价格出售给耐久资本主基金有限责任公司116.90每股。本公司随后提交一份登记声明，根据购买协议的条款登记该等股份的转售。该公司从发售中获得净收益#美元。249.8百万美元。
库存股
公司董事会批准了一项高达$的股份回购计划400公司已发行普通股100万股，自2021年12月16日起生效。股票回购计划没有到期日，取代了之前的2018年6月授权，其中$0.2根据该协议，仍有100万美元可用。这些股票可以不时地在公开市场交易中以现行市场价格回购，也可以在私下协商的交易中回购，根据规则10b5-1计划回购，或根据联邦证券法通过其他方式回购。于截至2021年12月31日止年度内，本公司回购1.6百万股，价值1美元214.1百万美元。在2021年12月31日，$380.6根据回购计划，仍有100万可用。
于截至2020年12月31日止年度内，本公司回购0.2百万股，价值1美元32.2百万美元。于截至2019年12月31日止年度内，本公司回购0.2百万股，价值1美元31.9百万美元。
股权激励计划
本公司经修订及重订的2012年度综合长期激励计划(以下简称“计划”)允许发放最高达7.4百万股普通股。该计划的原始授权为5.02019年增加了100万股2.42019年5月29日经本公司股东批准的百万股。截至2021年12月31日，大约有2.0可供授予的百万股普通股。根据该计划授予的股权奖励包括基于时间的股票期权、限制性股票、限制性股票单位和业绩限制性股票单位，如下所述。
基于股票的薪酬
公司在截至2021年12月31日、2020年12月31日和2019年12月31日的综合损益表中确认了股票薪酬的影响，没有在综合资产负债表中对任何金额进行资本化。在截至2021年12月31日、2020年12月31日和2019年12月31日的年度中，公司记录的基于股票的薪酬支出为23.1百万，$21.0百万美元，以及$17.3分别为100万美元。基于股票的薪酬支出为$21.0百万，$19.1百万美元，以及$15.8在截至2021年12月31日和2019年12月31日的年度中，销售、一般和行政费用分别为百万美元和2.1百万，$1.9百万美元，以及$1.5在综合收益表中，与股权激励计划下授予的所有奖励相关的服务成本分别计入了100万欧元。基于股票的薪酬支出产生了1美元的递延所得税优惠5.2百万，$5.5百万美元，以及$4.5截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度分别为100万美元。
在截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度内，行使股票期权和归属限制性股票实现的所得税收益为$11.8百万，$20.1百万美元，以及$16.7分别为百万美元，包括实现的超额税收优惠#美元7.8百万，$16.2百万美元，以及$13.9截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度分别为100万。
截至2021年12月31日，33.6未确认补偿总支出，扣除估计没收，与根据该计划授予的未归属基于股份的补偿安排有关。这笔费用预计将在加权平均剩余必需服务期内确认，大约两年。估计罚没金额以本公司过往的罚没金额为基础，并根据实际结果定期调整。有几个不是在截至2021年12月31日的年度内，基于股票的奖励被归类为负债。
股票期权
根据该计划授予的股票期权受服务条件的限制，并于七年了自授予之日起或持有人终止受雇于本公司时，除非该终止是由于死亡、残疾或退休所致，或除非计划管理人另有决定。股票期权的行权价格等于公司普通股在授予之日的收盘价，一般有必要的服务期限为五年，并在整个服务期限内接受分级归属。
股票期权的股票补偿费用以授予之日奖励的公允价值为基础。授予的股票期权的公允价值是使用布莱克-斯科尔斯期权定价模型和以下加权平均假设估计的： | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 预期股息收益率 | 0.0% | | 0.0% | | 0.0% |
| 预期股价波动 | 33.7% | | 24.7% | | 20.0% |
| 无风险利率 | 0.8% | | 0.8% | | 2.4% |
| 期权的预期寿命(年) | 5.3 | | 5.1 | | 5.1 |
| 期内授予之购股权之加权平均每股公允价值 | $48.64 | | $35.62 | | $29.16 |
预期股息收益率是基于公司在可预见的未来不派发股息的预期。预期股价波动率假设是根据公司股价在与期权预期寿命相等的期限内的历史波动率确定的。无风险利率是基于美国财政部零息债券的美国国债利率，这些债券的到期日与正在估值的奖励的预期期限相似。对于截至2021年12月31日的年度内发出的奖励，期权的预期寿命基于类似奖励的历史行使行为，并考虑到合同条款、授予时间表和对未来员工行为的预期。对于在2020年12月31日和2019年12月31日终了年度发放的赠款，使用简化方法计算了期权的预期寿命。我们采用简化的方法是因为本公司没有足够的奖励有效期的历史行使数据来提供一个合理的基础来估计预期期限。
下表汇总了截至2021年12月31日的年度公司股权计划下的股票期权活动： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 加权平均剩余合同寿命
(单位：年) | | |
| 选项数量 | | 加权平均行权价 | | 聚合内在价值
(单位：百万) |
| 在2021年1月1日未偿还 | 4.4 | | 2,259,475 | | | $ | 105.34 | | | |
| 授与 | | | 472,440 | | | 153.35 | | | |
| 已锻炼 | | | (416,708) | | | 72.24 | | | |
| 没收/过期 | | | (155,395) | | | 136.65 | | | |
| 截至2021年12月31日的未偿还债务 | 4.1 | | 2,159,812 | | | $ | 119.97 | | | $ | 38.9 | |
| 可于2021年12月31日行使 | 2.3 | | 678,948 | | | $ | 82.34 | | | $ | 30.2 | |
| 已归属，预计将于2021年12月31日归属 | 4.1 | | 2,043,281 | | | $ | 118.56 | | | $ | 38.6 | |
截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日止年度内归属的期权的公允价值(税前)为$16.6百万，$8.6百万美元，以及$7.8分别为100万美元。截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日止年度内行使的期权的内在价值为36.4百万，$60.3百万美元，以及$54.4分别为100万美元。截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日止年度，行使股票期权的现金收益为#美元30.1百万，$31.4百万美元，以及$21.8分别为100万美元。
限制性股票、限制性股票单位和业绩限制性股票单位
根据该计划，董事会可酌情向某些高级管理人员授予限制性股票奖励。限制性股票奖励一般在授予日期、公司控制权变更或因死亡或残疾而终止雇佣的三周年中最早的一天授予，并作为非既得股票入账。限制性股票一般以相当于50公司普通股在授予之日的公允价值的%。发行限制性股票所得款项在综合资产负债表中列为其他负债，直至奖励归属或没收的较早者为止。限制性股票的非既得股与普通股平等分享股利。限制性股票在授予之日被视为合法发行，但在必要的服务期届满之前，不被视为根据会计准则已发行和发行的普通股。预计所有限制性股票的流通股都将被授予。截至2021年12月31日和2020年12月31日的年度，发行限制性股票的现金收益为#美元7.4亿美元，截至2019年12月31日的年度为4.8百万美元。
限制性股票奖励的股票补偿费用以授予之日奖励的内在价值为基础。截至2021年、2020年和2019年12月31日止年度，公司在综合损益表的销售、一般和行政费用中计入的股票薪酬支出包括$6.9百万，$5.2百万美元，以及$4.2分别用于限制性股票奖励的100万美元。截至2021年12月31日，未确认的补偿支出总额包括9.6与未归属限制性股票有关的100万股，预计将在加权平均剩余必需服务期约两年.
下表汇总了截至2021年12月31日的年度公司股权计划下的限制性股票活动： | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 股份数量 | | 加权平均授予日期公允价值 | | 聚合内在价值
(单位：百万) |
| 截至2021年1月1日的非既有限制性股票 | 251,256 | | | $ | 67.45 | | | |
| 授与 | 105,360 | | | 81.80 | | | |
| 既得 | (97,780) | | | 53.49 | | | |
| 被没收 | (7,500) | | | 82.81 | | | |
| 截至2021年12月31日的非既有限制性股票 | 251,336 | | | $ | 79.87 | | | $ | 12.7 | |
于截至2021年、2020年及2019年12月31日止年度内归属的限制性股份的公平价值为$5.2百万，$4.7百万美元，以及$3.6分别为100万美元。于截至2021年、2020年及2019年12月31日止年度内授出的限制性股份之加权平均授出日期公允价值为$81.80, $87.65、和$63.65，分别为。
限制性股票单位在计划允许的情况下授予董事会成员，并在授予时授予。这些奖励允许在董事会成员服务终止或最早时为每个单位发行一股公司普通股五年在裁决日期之后。限制性股票单位奖励的公允价值是公司普通股在授予之日的收盘价。
下表汇总了截至2021年12月31日的年度公司股权计划下的限制性股票单位活动： | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 股份数量 | | 加权平均授予日期公允价值 | | 聚合内在价值
(单位：百万) |
| 截至2021年1月1日的限制性股票单位 | 48,660 | | | $ | 101.04 | | | |
| 授与 | 6,374 | | | 149.09 | | | |
| 已转换 | (20,241) | | | 88.52 | | | |
| | | | | |
| 截至2021年12月31日的限制性股票单位 | 34,793 | | | $ | 117.13 | | | $ | 4.4 | |
于截至2021年、2020年及2019年12月31日止年度内授出的限制性股票单位之加权平均授出日期公允价值为$149.09, $124.82、和$135.14，分别为。
绩效限制性股票单位根据计划的允许授予某些员工，并在满足某些绩效条件时授予。这些奖励允许在实现所述业绩目标时为每个单位发行一股公司普通股，这些目标通常在五年自裁决之日起生效。业绩限制性股票单位奖励的公允价值是公司普通股在授予之日的收盘价。
下表汇总了截至2021年12月31日的年度公司股权计划下的业绩限制性股票单位活动： | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 股份数量 | | 加权平均授予日期公允价值 | | 聚合内在价值
(单位：百万) |
| 2021年1月1日业绩限制性股票单位 | 21,000 | | | $ | 121.65 | | | |
| 授与 | 20,000 | | | 142.35 | | | |
| | | | | |
| 被没收 | (15,000) | | | 121.65 | | | |
| 截至2021年12月31日的业绩限制性股票单位 | 26,000 | | | $ | 137.57 | | | $ | 3.3 | |
于截至二零二一年十二月三十一日及二零二零年十二月三十一日止年度内授出之业绩限制性股票单位之加权平均授出日期公平价值为$142.35及$121.61，分别为。截至2021年12月31日，24,350业绩受限股单位的股票不被认为有可能归属。
15. 每股收益
下表列出了使用两级法计算基本每股收益和稀释后每股收益的方法： | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| (单位：千，共享数据除外) |
| 基本每股收益： | | | | | |
| 净收入 | $ | 70,459 | | | $ | 26,992 | | | $ | 180,386 | |
| 将净收入分配给普通股股东： | | | | | |
| 普通股 | $ | 70,154 | | | $ | 26,876 | | | $ | 179,520 | |
| 未归属参股 | 305 | | | 116 | | | 866 | |
| 净收入 | $ | 70,459 | | | $ | 26,992 | | | $ | 180,386 | |
| | | | | |
| 加权平均已发行普通股： | | | | | |
| 普通股 | 60,312,690 | | | 59,533,104 | | | 57,838,245 | |
| 未归属参股 | 257,024 | | | 255,733 | | | 278,808 | |
| 普通股每股收益： | | | | | |
| 普通股 | $ | 1.16 | | | $ | 0.45 | | | $ | 3.10 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至十二月三十一日止的年度， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| (单位：千，共享数据除外) |
| 稀释后每股收益： | | | | | |
| 分配给普通股的收益 | $ | 70,154 | | | $ | 26,876 | | | $ | 179,520 | |
| 加：分配给未归属参与股票的收益 | 305 | | | 116 | | | 866 | |
| 减去：分配给未归属参与股票的调整后收益 | (302) | | | (114) | | | (850) | |
| 分配给普通股的收益 | $ | 70,157 | | | $ | 26,878 | | | $ | 179,536 | |
| | | | | |
| 加权平均已发行普通股： | | | | | |
| 普通股 | 60,312,690 | | | 59,533,104 | | | 57,838,245 | |
| 稀释证券的影响 | 558,709 | | | 776,881 | | | 1,108,995 | |
| 加权平均已发行普通股-稀释后 | 60,871,399 | | | 60,309,985 | | | 58,947,240 | |
| 普通股每股收益： | | | | | |
| 普通股 | $ | 1.15 | | | $ | 0.45 | | | $ | 3.05 | |
待购买的未到期期权0.9在截至2021年12月31日和2020年12月31日的两个年度，100万股普通股被排除在稀释后每股收益中，以及0.4在截至2019年12月31日的年度中，100万股普通股被排除在稀释后每股收益之外，因为它们的影响是反稀释的。这些选项在未来可能会被稀释。
16. 累计其他综合收益(亏损)
作为股东权益组成部分的累计其他全面收益(亏损)由外币换算调整和现金流量对冲和投资的未实现收益(亏损)组成，税后净额。
按构成部分分列的累计其他综合收益(亏损)变动情况如下： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 外币折算调整(1) | | 现金流量套期保值未实现收益(亏损) | | 投资未实现收益(亏损) | | 总计 |
| (单位：千) |
| 2020年1月1日的余额 | $ | (47,835) | | | $ | (2,566) | | | $ | 70 | | | $ | (50,331) | |
| 重新分类前的其他综合收益(亏损)--税后净额 | 22,622 | | | (5,577) | | | (22) | | | 17,023 | |
| 减去：从累积的其他全面收益(亏损)中重新归类的金额-税后净额 | (2,881) | | | (3,358) | | | — | | | (6,239) | |
| 其他综合收益(亏损)净额 | 25,503 | | | (2,219) | | | (22) | | | 23,262 | |
| 2020年12月31日余额 | (22,332) | | | (4,785) | | | 48 | | | (27,069) | |
| 重新分类前的其他综合收益(亏损)--税后净额 | (15,354) | | | 1,909 | | | (72) | | | (13,517) | |
| 减去：从累积的其他全面收益(亏损)中重新归类的金额-税后净额 | 387 | | | (3,614) | | | — | | | (3,227) | |
| 其他综合收益(亏损)净额 | (15,741) | | | 5,523 | | | (72) | | | (10,290) | |
| 2021年12月31日的余额 | $ | (38,073) | | | $ | 738 | | | $ | (24) | | | $ | (37,359) | |
(1)与拟无限期再投资的外国子公司的未分配收益相关的货币换算调整不计税。
17. 细分市场和地理信息
该公司的可报告部门包括(1)以中心为基础的全面服务儿童保育，(2)后备保育，以及(3)教育咨询和其他服务。以中心为基础的全面服务托儿部分包括传统的以中心为基础的早期教育和托儿、学前教育和基础教育。该公司的后备护理部门包括以中心为基础的后备儿童护理、居家儿童和成人/老年人护理以及自费报销护理。该公司的教育咨询和其他服务部门包括学费援助和学生贷款偿还计划管理、劳动力教育和相关教育咨询、大学招生咨询服务以及面向家庭和照顾者的在线市场。该公司及其首席运营决策者根据收入和运营收入来评估业绩。在分部结果中剔除了公司间活动。本公司的资产和负债实行集中管理，内部报告方式与合并财务报表相同；因此，本报告不产生或计入分部资产信息。
按可报告部门分列的营业收入和收入(亏损)如下： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 全套服务
以中心为基础
儿童保育 | | 后备护理 | | 教育性
咨询和
其他服务 | | 总计 |
| (单位：千) |
| 截至2021年12月31日的年度 | | | | | | | |
| 收入 | $ | 1,297,208 | | | $ | 351,103 | | | $ | 106,996 | | | $ | 1,755,307 | |
营业收入(亏损)(1) | (8,431) | | | 115,173 | | | 22,276 | | | 129,018 | |
| | | | | | | |
| 截至2020年12月31日的年度 | | | | | | | |
| 收入 | $ | 1,032,266 | | | $ | 388,294 | | | $ | 94,533 | | | $ | 1,515,093 | |
营业收入(亏损)(2) | (155,382) | | | 182,938 | | | 25,778 | | | 53,334 | |
| | | | | | | |
| 截至2019年12月31日的年度 | | | | | | | |
| 收入 | $ | 1,684,006 | | | $ | 296,330 | | | $ | 81,681 | | | $ | 2,062,017 | |
营业收入(3) | 166,011 | | | 80,394 | | | 21,414 | | | 267,819 | |
(1)在截至2021年12月31日的一年中，以全面服务中心为基础的托儿部门的运营亏损包括10.6与固定资产和经营性租赁使用权资产有关的减值损失100万美元；0.6百万美元的交易成本与已完成的收购相关。请参阅附注13，公允价值计量，了解有关减值损失的更多信息。
(2)截至2020年12月31日止年度，营运收入(亏损)包括减值亏损#美元。26.2百万美元，涉及以全面服务中心为基础的托儿部门的固定资产和经营性租赁使用权资产，以及#美元2.1100万美元与后备护理部门的股权投资有关。此外，以全面服务中心为基础的儿童保育部门的运营损失包括#美元。6.6主要与关闭中心有关的费用，包括相关的遣散费和设施费用。请参阅附注13，公允价值计量，了解有关减值损失的更多信息。
(3)截至2019年12月31日止年度，营运收入包括#美元0.6与已完成收购相关的交易成本为百万美元，其中0.2为以全面服务中心为基础的儿童保育部门分配了100万美元，并0.4100万美元用于后备护理领域。
请参阅注3，收入确认，用于按地理区域划分的收入。按地理区域划分的固定资产如下： | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日， |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| (单位：千) |
| 北美 | $ | 346,030 | | | $ | 370,275 | | | $ | 369,851 | |
| 欧洲 | 252,104 | | | 258,482 | | | 266,302 | |
| 固定资产总额 | $ | 598,134 | | | $ | 628,757 | | | $ | 636,153 | |
“北美”包括该公司在美国、加拿大和波多黎各的业务，“欧洲”包括英国、荷兰和印度的业务。于截至二零二零年十二月三十一日止年度内，本公司剥离其幼儿中心业务，并停止经营其二在加拿大的中心。美国的固定资产基本上是北美的全部固定资产，而英国的固定资产为#美元。213.5百万，$225.0百万美元，以及$240.5分别为2021年12月31日、2020年12月31日和2019年12月31日。与其他国家相关的固定资产并不重要。
18. 员工福利计划
该公司为美国所有符合条件的员工维持401(K)退休储蓄计划(“401(K)计划”)。要有资格参加401(K)计划，员工必须至少20年，并已完成他们的资格期限60自雇用之日起计的服务天数。401(K)计划的资金来自可选的员工缴费，最高可达75%的补偿，但有一定的限制。根据401(K)计划，公司匹配25每位参与者的员工缴费百分比，最高可达8雇员服务一年后报酬的%。401(K)计划下的费用，包括公司缴费和公司支付的计划管理费用，总额约为#美元4.1截至2021年12月31日的年度为百万美元，约为3.4截至2020年12月31日和2019年12月31日的年度均为百万美元。
该公司维持其他固定缴款和固定收益养老金计划，覆盖英国和荷兰的合格员工。这些计划的资金通常来自雇员和雇主的缴费。这些计划下的支出，包括雇主缴款，总额约为#美元。10.2百万，$9.3百万美元和美元9.2截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度分别为100万美元。
公司为符合条件的员工维持一项无保留递延补偿计划(“NQDC计划”)。符合资格的员工是指在现有的401(K)计划中，由于美国国税局对“高薪”员工的定义所规定的门槛而限制了缴费水平的员工，以及由公司酌情决定的其他员工。NQDC计划的资金来自可选的员工缴费，最高可达50基本薪酬的%，最高可达100定义的其他形式薪酬的百分比。根据NQDC计划，公司匹配25每位参与者的员工缴费百分比，最高可达$2,500。公司持有对公司拥有的人寿保险保单的投资，以抵消公司在NQDC计划下的负债。综合资产负债表中预付费用和其他流动资产以及其他资产的投资总额为#美元。1.0百万美元和美元16.1分别为2021年12月31日的100万人。NQDC计划负债，包括在合并资产负债表中的其他流动和长期负债中，为#美元。1.0百万美元和美元16.2截至2021年12月31日，分别为100万人。截至2020年12月31日，预付费用和其他资产以及其他资产中的投资总额为#美元。0.9百万美元，以及$11.5百万美元。分别进行了分析。NQDC计划负债，包括在合并资产负债表中的其他流动和长期负债中，为#美元。1.0百万美元和美元12.3截至2020年12月31日，分别为100万人。
19. 承付款和或有事项
信用证
该公司拥有56用于担保某些租金最高可达$的未付信用证2.5百万美元。这些信用证以现金存款作为担保，这些存款包括在综合资产负债表的预付费用和其他流动资产中。不是已从这些信用证中提取了金额。
诉讼
本公司是正常业务过程中若干法律事项的被告，并在公司认为可能已发生亏损且金额可合理估计时，记录未解决法律事项的应计项目。对于公司的综合财务状况，公司在未解决的法律问题上的应计项目，无论是单独的还是总体的，都不是实质性的。管理层相信，此类悬而未决的法律问题的解决不会对公司的财务状况、经营业绩或现金流产生重大不利影响，尽管公司无法预测任何此类行动的最终结果。
保险与监管
该公司为其医疗保险计划的一部分提供自我保险，并有一个高额可扣除工伤补偿计划。此外，一般责任保险的一部分由公司全资拥有的专属自保保险实体提供。管理层相信，这些债务的应计金额是足够的，根据这些计划提出的索赔或与索赔相关的成本的最终结算将不会对公司的财务状况、运营业绩或现金流产生重大不利影响。专属自保保险子公司的净资产分别在截至2021年12月31日和2020年12月31日的合并财务报表中并不重要。
该公司的早期教育和托儿中心受到许多联邦、州和地方法规和许可要求的约束。如果中心未能遵守适用的法规，可能会受到政府的制裁，这可能需要公司支出支出，以使其早期教育和托儿中心合规。
项目9.会计和财务披露方面的变更和与会计师的分歧
没有。
第9A项。控制和程序
披露控制和程序
我们维持披露控制和程序(定义见《交易所法案》第13a-15(E)条)，旨在确保交易所法案报告中需要披露的信息在美国证券交易委员会规则和表格中指定的时间段内得到记录、处理、汇总和报告，并积累此类信息并将其传达给我们的管理层，包括首席执行官和首席财务官，以便及时就所需披露做出决定。
我们在包括首席执行官和首席财务官在内的管理层的监督下，对截至2021年12月31日我们的披露控制和程序的设计和运作的有效性进行了评估。基于这一评估，我们的首席执行官和首席财务官得出结论，截至2021年12月31日，此类披露控制和程序是有效的。
管理层关于财务报告内部控制的报告
公司管理层负责建立和维护对财务报告的充分内部控制。财务报告的内部控制定义于交易法下颁布的规则13a-15(F)，即由公司主要执行人员和主要财务官设计或在其监督下，由公司董事会、管理层和其他人员实施的程序，以根据公认的会计原则为财务报告的可靠性和为外部目的编制财务报表提供合理保证。对财务报告的内部控制包括保持合理详细、准确和公平地反映我们的交易和资产处置的记录；提供合理的保证，以记录编制我们的财务报表所需的交易；提供合理的保证，确保仅根据管理层和董事会的授权进行收入和支出；以及就防止或及时发现可能对我们的财务报表产生重大影响的未经授权的收购、使用或处置我们的资产提供合理保证。
由于其固有的局限性，财务报告的内部控制并不是为了绝对保证我们的财务报表的错误陈述将被防止或被发现。此外，对未来期间进行任何有效性评估的预测都有这样的风险，即由于条件的变化，控制可能会变得不充分，或者遵守政策或程序的程度可能会恶化。
管理层在本公司主要行政人员和主要财务官的参与下，根据#年12月3日确立的框架和标准对截至2021年12月31日的财务报告内部控制的有效性进行了评估内部控制--综合框架(2013)由特雷德韦委员会赞助组织委员会发布。这项评价包括审查控制措施的文件，评估控制措施的设计有效性，测试控制措施的操作有效性，以及对这项评估的结论。
基于上述情况，管理层得出结论，公司的财务报告内部控制自2021年12月31日起生效。
独立注册会计师事务所认证报告
我们截至2021年12月31日的财务报告内部控制已由独立注册会计师事务所德勤会计师事务所审计，其认证报告如下。
财务报告内部控制的变化
在截至2021年12月31日的三个月内，我们对财务报告的内部控制没有发生重大影响或合理地可能对我们的财务报告内部控制产生重大影响的变化。
独立注册会计师事务所报告
致Bright Horizons Family Solutions Inc.股东和董事会。
财务报告内部控制之我见
我们已经审计了Bright Horizons Family Solutions Inc.及其子公司(“本公司”)截至2021年12月31日的财务报告内部控制，依据的标准是《内部控制综合框架(2013)》由特雷德韦委员会(COSO)赞助组织委员会发布。我们认为，截至2021年12月31日，本公司在所有重要方面都保持了对财务报告的有效内部控制，其依据是内部控制- 综合框架(2013)由COSO发布。
我们还按照美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)的标准审计了本公司截至2021年12月31日及截至2021年12月31日年度的综合财务报表以及我们2022年2月25日的报告，对该等财务报表表达了无保留意见。
意见基础
本公司管理层负责维持有效的财务报告内部控制，并负责评估财务报告内部控制的有效性，包括在随附的《管理层财务报告内部控制报告》中。我们的责任是根据我们的审计，对公司财务报告的内部控制发表意见。我们是一家在PCAOB注册的公共会计师事务所，根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会和PCAOB的适用规则和法规，我们必须与公司保持独立。
我们是按照PCAOB的标准进行审计的。这些标准要求我们计划和执行审计，以获得合理的保证，以确定财务报告的有效内部控制是否在所有重要方面都得到了维护。我们的审计包括了解财务报告的内部控制，评估存在重大弱点的风险，根据评估的风险测试和评估内部控制的设计和运作有效性，以及执行我们认为在情况下必要的其他程序。我们相信，我们的审计为我们的观点提供了合理的基础。
财务报告内部控制的定义及局限性
公司对财务报告的内部控制是一个程序，旨在根据公认的会计原则，为财务报告的可靠性和为外部目的编制财务报表提供合理保证。公司对财务报告的内部控制包括下列政策和程序：(1)关于保存合理详细、准确和公平地反映公司资产的交易和处置的记录；(2)提供合理的保证，即交易被记录为必要的，以便按照公认的会计原则编制财务报表，公司的收入和支出仅根据公司管理层和董事的授权进行；(三)提供合理保证，防止或及时发现可能对财务报表产生重大影响的未经授权收购、使用或处置公司资产。
由于其固有的局限性，财务报告的内部控制可能无法防止或发现错误陈述。此外，对未来期间进行任何有效性评估的预测都有可能因条件的变化而出现控制不足的风险，或者政策或程序的遵守程度可能会恶化。
/s/德勤律师事务所
波士顿，马萨诸塞州
2022年2月25日
项目9B。其他信息
没有。
项目9C。关于妨碍检查的外国司法管辖区的披露
不适用。
第三部分
项目10.董事、高级管理人员和公司治理
有关本公司行政人员的资料载于本年度报告第I部分的表格10-K，标题为“关于我们的执行官员的信息。本项目所需的其余信息将包含在我们为2022年股东年会提交的最终委托书中，该委托书将在我们截至2021年12月31日的财政年度结束后120天内提交(“最终委托书”)，并通过引用并入本文。
项目11.高管薪酬
除本年度报告表格10-K标题下第5项所载有关我们的股权补偿计划下授权的证券的资料外“股权补偿计划本项目所要求的信息将包含在我们的最终委托书中，并以引用的方式并入本文。
项目12.某些实益所有人的担保所有权和管理层及有关股东事项
本条款所要求的信息将包含在我们的最终委托书中，并以引用的方式并入本文。
第13项：某些关系和关联交易，以及董事独立性
本条款所要求的信息将包含在我们的最终委托书中，并以引用的方式并入本文。
项目14.首席会计师费用和服务
本条款所要求的信息将包含在我们的最终委托书中，并以引用的方式并入本文。
第四部分
项目15.证物和财务报表附表
(A)作为本报告的一部分，提交了下列文件：
1.财务报表：所有财务报表均以Form 10-K格式列入本年度报告第二部分第8项。
2.财务报表明细表：省略所有其他财务报表明细表，因为它们不是必需的或不适用的，或者在上文第15(A)(1)项所述的合并财务报表或附注中提供了所需的信息。
3.展品：以下是载于本年报的10-K表格或以参考方式并入本年报的展品索引。
| | | | | | | | |
展品
数 | | 展品名称 |
| 3.1 | | Bright Horizons Family Solutions Inc.第二次注册证书格式。(参考2012年10月24日提交的S-1表格第333-184579号文件中的公司注册说明书附件3.1并入) |
| 3.2 | | 修订和重新制定了Bright Horizons Family Solutions Inc.的章程。(参照公司于2017年3月15日提交的表格8-K，文件编号001-35780的注册说明书附件3.1并入) |
| 4.1 | | 注册人根据1934年《证券交易法》登记的证券说明(通过引用附件4.1并入公司2021年3月1日提交的Form 10-K年度报告第001-35780号文件) |
| 10.1† | | Bright Horizons Family Solutions Inc.(法国/法国/a Bright Horizons Solutions Corp.)修订2008年股权激励计划(参考2012年10月24日提交的S-1表格，文件编号333-184579的公司注册说明书附件10.1) |
| 10.2† | | Bright Horizons Family Solutions Inc.2008股权激励计划修正案(参考2013年1月14日提交的S-1表格，文件编号333-184579的公司注册说明书第2号修正案附件10.1(1)) |
| | | | | | | | |
展品
数 | | 展品名称 |
| 10.3.1 | | 增量和修订及重述协议，日期为2016年11月7日，由Bright Horizons Family Solutions LLC、Bright Horizons Capital Corp.、Goldman Sachs Bank USA、JPMorgan Chase Bank，N.A.和增量定期贷款人签署(通过引用附件10.3(1)并入公司2017年3月1日提交的Form 10-K年度报告) |
| 10.3.2 | | 截至2016年11月7日由Bright Horizons Family Solutions LLC、Bright Horizons Capital Corp.、JPMorgan Chase Bank，N.A.、贷款人和其他各方修订并重述的信贷协议，如前所述(通过引用附件10.3(2)并入公司2017年3月1日提交的Form 10-K年度报告) |
| 10.3.3 | | 修订协议，日期为2017年5月8日，由Bright Horizons Family Solutions LLC、Bright Horizons Capital Corp.、JPMorgan Chase Bank，N.A.、作为协议当事人的现有贷款人和作为当事人的新贷款人达成(引用本公司2017年8月7日提交的Form 10-Q季度报告的附件10.6) |
| 10.3.4 | | 对信贷协议的修订，日期为2017年11月30日，由Bright Horizons Family Solutions LLC、Bright Horizons Capital Corp、JPMorgan Chase Bank，N.A.作为行政代理、根据其中第2(B)和3(B)条规定的信用证发行人和受让人贷款人、彼此贷款方以及作为贷款人的贷款人之间(通过引用附件99.1并入公司2017年12月1日提交的当前8-K表格报告中) |
| 10.3.5 | | 第三次信贷协议修正案，日期为2018年5月31日，由Bright Horizons Family Solutions LLC、Bright Horizons Capital Corp.、JPMorgan Chase Bank，N.A.作为行政代理、根据其中第2(B)和3(B)条规定的信用证发行人和受让人贷款人、彼此贷款方以及作为贷款人的贷款人之间签署(通过引用附件99.1并入公司2018年6月4日提交的当前8-K表格报告) |
| 10.3.6 | | 信贷协议第四修正案，日期为2020年4月24日，由Bright Horizons Family Solutions LLC、Bright Horizons Capital Corp.、贷款方、贷款方、第四修正案增量循环信贷贷款人以及摩根大通银行(JPMorgan Chase Bank N.A.)作为行政代理和信用证发行方(通过引用本公司2020年4月27日提交的8-K表格当前报告的附件10.1并入)。 |
| 10.3.7 | | 第五修正案信贷协议，日期为2020年5月7日，由Bright Horizons Family Solutions LLC、Bright Horizons Capital Corp.、贷款方、第五修正案增量循环信贷贷款方以及作为行政代理和信用证发行方的北卡罗来纳州摩根大通银行签署(引用本公司2020年5月11日提交的Form 10-Q季度报告的附件10.5)。 |
| 10.3.8 | | 《信贷协议第六修正案》，日期为2021年5月26日，由Bright Horizons Family Solutions LLC、Bright Horizons Capital Corp.、作为贷款当事人的贷款当事人、作为行政代理和信用证发行人的摩根大通银行以及作为当事人的每个再融资转换贷款人签署 (通过引用本公司2021年5月26日提交的8-K表格当前报告的附件99.1并入)。 |
| 10.3.9 | | 修订协议，日期为2021年11月23日，包括第二次修订和重新签署的信贷协议，由Bright Horizons Family Solutions LLC、Bright Horizons Capital Corp.、借款人的某些其他子公司、作为行政代理的摩根大通银行和作为2021年条款B贷款人的美国银行信用证发行方以及其他贷款人组成(通过引用本公司2021年11月24日提交的8-K表格当前报告的附件10.1并入)。 |
| 10.4† | | 2008年股权激励计划下的非法定定期股票期权协议格式(参考2012年10月24日提交的S-1表格，文件编号333-184579的公司注册说明书附件10.2) |
| 10.5† | | 2008年股权激励计划下非法定业绩股票期权协议的格式(参考2012年10月24日提交的S-1表格第333-184579号文件中公司注册说明书的附件10.3) |
| 10.6† | | 2008年股权激励计划下的非法定延续期权协议格式(引用本公司2012年10月24日提交的S-1表格，文件编号333-184579的注册说明书附件10.4) |
| 10.7† | | Bright Horizons Family Solutions Inc.年度激励计划(参考本公司于2020年2月27日提交的Form 10-K年度报告的附件10.7) |
| 10.8† | | 2012年度综合长期激励计划下非法定股票期权协议(董事)的格式(参考2012年11月9日提交的S-1表格，文件第333-184579号，公司注册说明书第1号修正案附件10.6(1)) |
| 10.9† | | 2012年度综合长期激励计划下非法定股票期权协议(员工)的格式(引用2012年11月9日提交的S-1表格，文件编号333-184579的公司注册说明书第1号修正案附件10.6(2)) |
| 10.10† | | Bright Horizons Family Solutions Inc.2012综合长期激励计划，自2017年6月1日起修订并重新生效(引用本公司2017年8月7日提交的Form 10-Q季度报告的附件10.1) |
| | | | | | | | |
展品
数 | | 展品名称 |
| 10.11† | | 修订并重新签署了Bright Horizons Family Solutions LLC与Elizabeth Boland之间的离职协议(引用本公司2012年10月24日提交的S-1表格，文件编号333-184579的注册说明书附件10.10) |
| 10.12† | | 董事与军官赔付协议书的格式(引用本公司2012年10月24日提交的S-1表格，文件编号333-184579的注册说明书附件10.16) |
| 10.13† | | 弥偿协议的格式(参考2015年3月2日提交的公司年度报告10-K表的附件10.28) |
| 10.14† | | 修订并重新签署了Bright Horizons Family Solutions LLC与Mary Lou Burke之间的离职协议(通过引用附件10.17并入公司2017年3月1日提交的Form 10-K年报) |
| 10.15† | | 修订后自2019年5月29日起生效的2012年综合长期激励计划(引用本公司2019年5月30日提交的8-K表格当前报告的附件10.1) |
| 10.16† | | 2012年综合长期激励计划下的英国员工子计划(引用本公司2019年5月9日提交的Form 10-Q季度报告的附件10.1) |
| 10.17† | | 截至2019年5月29日修订和重新确定的2012年综合长期激励计划下的非法定股票期权协议(员工)的格式(通过引用附件10.2并入公司2019年5月30日提交的当前8-K表格报告) |
| 10.18† | | 截至2019年5月29日修订和重新确定的2012年综合长期激励计划下的限制性股票协议(员工)格式(通过引用附件10.3并入公司2019年5月30日提交的当前8-K表格报告) |
| 10.19† | | 自2019年5月29日起修订和重新确定的2012年综合长期激励计划下的限制性股票单位协议(董事)的格式(通过引用附件10.4并入公司2019年5月30日提交的当前8-K表格报告) |
| 10.20† | | 2012年度综合长期激励计划下限制性股票协议的形式(引用本公司2015年3月2日提交的10-K表格年度报告的附件10.24) |
| 10.21† | | 2012年综合长期激励计划下限制性股票单位协议(董事)的格式(引用本公司2015年3月2日提交的10-K表格年度报告的附件10.25) |
| 10.22† | | 修订并重新签署了Bright Horizons Family Solutions LLC与Stephen Kramer之间的离职协议(引用本公司2015年3月2日提交的10-K表格年度报告的附件10.26) |
| 10.23† | | Bright Horizons系列解决方案非合格延期补偿计划(引用本公司2015年3月2日提交的10-K表格年度报告的附件10.29) |
| 10.24† | | Bright Horizons Family Solutions Inc.2017年度激励计划(引用本公司2017年8月7日提交的Form 10-Q季度报告的附件10.2) |
| 10.25† | | 截至2017年6月1日修订和重新确定的2012年综合长期激励计划下的非法定股票期权协议(员工)的格式(引用本公司2017年8月7日提交的Form 10-Q季度报告的附件10.3) |
| 10.26† | | 自2017年6月1日起修订和重新实施的2012年综合长期激励计划下的限制性股票单位协议(董事)的格式(引用本公司2017年8月7日提交的Form 10-Q季度报告的附件10.4) |
| 10.27† | | 自2017年6月1日起修订和重申的2012年综合长期激励计划下的限制性股票协议格式(引用本公司2017年8月7日提交的Form 10-Q季度报告的附件10.5) |
| 10.28† | | 修订并重新签署了Bright Horizons Family Solutions LLC与John Casagrande之间的离职协议(参照本公司于2020年2月27日提交的Form 10-K年度报告的附件10.36) |
| 10.29† | | Bright Horizons Family Solutions LLC与Maribeth Bearfield之间的遣散费协议(在2020年2月27日提交的公司年度报告10-K表格中引用附件10.37) |
| 10.30 | | Bright Horizons Family Solutions Inc.和耐久资本主基金有限责任公司之间的股票购买协议，日期为2020年4月19日。(引用本公司2020年5月11日提交的Form 10-Q季度报告的附件10.1) |
| 21.1* | | Bright Horizons Family Solutions Inc.的子公司 |
| 23.1* | | 独立注册会计师事务所德勤会计师事务所同意 |
| 31.1* | | 根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第302节通过的《证券交易法》第13a-14(A)和15d-14(A)条颁发的首席执行官证书。 |
| | | | | | | | |
展品
数 | | 展品名称 |
| 31.2* | | 根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第302节通过的《证券交易法》第13a-14(A)和15d-14(A)条颁发的首席财务官证书。 |
| 32.1** | | 根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第906节通过的《美国法典》第18编第1350节颁发的首席执行官证书。 |
| 32.2** | | 根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第906节通过的《美国法典》第18编第1350节颁发的首席财务官证书。 |
| 101.INS* | | 内联XBRL实例文档-实例文档不显示在交互数据文件中，因为其XBRL标记嵌入在内联XBRL文档中。 |
| 101.SCH* | | 内联XBRL分类扩展架构文档 |
| 101.CAL* | | 内联XBRL分类扩展计算链接库文档 |
| 101.DEF* | | 内联XBRL分类扩展定义Linkbase文档 |
| 101.LAB* | | 内联XBRL分类扩展标签Linkbase文档 |
| 101.PRE* | | 内联XBRL分类扩展演示文稿Linkbase文档 |
| 104 | | 封面交互数据文件(格式为内联XBRL，包含附件101中包含的适用分类扩展信息) |
| | |
| * | | 随函存档的证物。 |
| ** | | 随函提供的展品。 |
| † | | 管理合同或补偿计划。 |
项目16.表格10-K摘要
没有。
签名
根据1934年《证券交易法》第13或15(D)节的要求，注册人已正式授权下列签署人代表其签署本报告。
日期：2022年2月25日 | | | | | | | | |
| Bright Horizons Family Solutions Inc. |
| 发信人： | /s/史蒂芬·H·克莱默 |
| 姓名： | 史蒂芬·H·克莱默 |
| 标题： | 首席执行官兼总裁 |
根据1934年《证券交易法》的要求，本报告已由以下人员以登记人的身份在指定日期签署。 | | | | | | | | | | | | | | |
| 签名 | | 标题 | | 日期 |
| /s/史蒂芬·H·克莱默 | | 董事首席执行官兼总裁
(首席行政主任) | | 2022年2月25日 |
| 史蒂芬·H·克莱默 | | | | |
| | | | |
| /s/伊丽莎白·博兰 | | 首席财务官
(首席财务官) | | 2022年2月25日 |
| 伊丽莎白·博兰 | | | | |
| | | | |
| /s/Jason Janoff | | 首席会计官
(首席会计主任) | | 2022年2月25日 |
| 杰森·贾诺夫 | | | | |
| | | | |
| /s/David丽莎 | | 董事，主席 | | 2022年2月25日 |
| David·利西 | | | | |
| | | | |
| /s/劳伦斯·阿列娃 | | 董事 | | 2022年2月25日 |
| 劳伦斯·阿列娃 | | | | |
| | | | |
| /s/朱莉·艾金森 | | 董事 | | 2022年2月25日 |
| 朱莉·阿特金森 | | | | |
| | | | |
| /s/约书亚·贝肯斯坦 | | 董事 | | 2022年2月25日 |
| 约书亚·贝肯斯坦 | | | | |
| | | | |
| /s/乔丹·希奇 | | 董事 | | 2022年2月25日 |
| 乔丹·希奇 | | | | |
| | | | |
| /s/Sara劳伦斯-莱特福特 | | 董事 | | 2022年2月25日 |
| Sara·劳伦斯--莱特福特 | | | | |
| | | | |
| /s/Cathy E.Minehan | | 董事 | | 2022年2月25日 |
| 凯西·E·米内汉 | | | | |
| | | | |
| /s/Laurel Richie | | 董事 | | 2022年2月25日 |
| 劳雷尔·里奇 | | | | |
| | | | |
| 玛丽·安·托西奥 | | 董事 | | 2022年2月25日 |
| 玛丽·安·托西奥 | | | | |
