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新闻发布会

印孚瑟斯-新闻发布会

2022年1月12日

企业 参与者:

Salil Parekh

首席执行官兼董事总经理

尼兰扬·罗伊

首席财务官

Rishi Basu(主持人)

企业通信

新闻记者

阿尼莎·贾恩

美国东部时间现在

雷马·坦杜尔卡(Reema Tendulkar)

CNBC TV18

萨吉特·曼哈特

BloombergQuint

库沙尔·古普塔

ZEE业务

哈沙达·萨万特

CNBC Awaaz

沙拉德·杜贝(Sharad Dubey)

ET NOW SWADESH

桑卡尔普省

路透社

柳杉(Saritha Rai)

布隆伯格

钱德拉·兰加纳坦(Chandra Ranganathan)

MoneyControl

希尔帕·法德尼斯(Shilpa Phadnis)

印度时报

苏拉比·阿加瓦尔

“经济时报”

赛伊什瓦

信息主义者

乌玛·卡南

新印度快车

Rishi Basu

大家晚上好,感谢大家关注印孚瑟斯第三季度的财务业绩。我的名字是Rishi,我谨代表印孚瑟斯欢迎您参加我们的新闻发布会。 考虑到COVID的惊人上升和确保必要的预防措施的需要,我们决定在本季度与您见面。 我们希望您和您的家人平安并身体健康。在我们开始之前,我想花一点时间来提几条指导原则。 我们的媒体朋友们,在整个新闻发布会期间,你们将默认处于静音状态。当 我们宣布您的姓名时,系统将提示您取消静音。我们要求每家媒体都提出一个问题,这样我们就可以在接下来的一个小时里满足每个人的需求。如果您 断开连接,请使用同一链接重新加入。为此,让我请我们的首席执行官Salil Parekh先生致开幕词。轮到你了,萨利尔。

Salil Parekh

谢谢里希。晚上好。祝大家新年快乐 相信你和你亲爱的人都安然无恙。感谢您抽出时间参加今天的节目。

我很高兴与您分享,我们有一个非常强劲的季度,按不变货币计算,环比增长7.0%,同比增长21.5%。我们的同比增长是11年来最快的 。在我们差异化的数字 和云能力的推动下,增长是跨行业、跨服务线和跨地域的广泛基础。这清楚地证明了客户对我们帮助他们加快业务转型的巨大信心。 这一结果得益于我们的员工对这些充满挑战的时代坚持不懈的承诺。我作为 非常自豪,也非常感谢他们为我们的客户带来成功的非凡努力。

我们的增长伴随着23.5%的弹性运营利润率 。我们在实现这些利润率的同时,将重点放在了员工身上,提高了薪酬和福利 。我们的数字业务增长了42.6%,现在占我们总收入的58.5%。在数字领域,我们的云工作增长更快, 我们的Cobalt云功能与我们的客户产生了巨大的共鸣。

强劲的整体业绩源于四年来对数字和云领域与我们客户相关领域的持续战略关注、对我们员工的持续技能培训,以及我们客户与我们之间深厚的 信任关系。随着业务的强劲发展和我们看到的强劲渠道,我们正在 提高我们的年度收入增长指引,从之前的16.5%到17.5%,按不变货币计算,我们将增加到19.5%到20%。 我们的营业利润率指引保持在22%至24%。

说完,Rishi回到您身边,让我们来了解一下电话中每个人的问题。

Rishi Basu

谢谢你,萨利尔。我们现在开始提问。 加入Salil的是印孚瑟斯首席财务官Nilanjan Roy先生。现在我们以第一个问题开始。第一个问题来自ET NOW的Anisha Jain,她通过视频和我们连线。阿尼莎,请把你自己的声音打开,然后问你的问题。

阿尼莎·贾恩

嗨,先生们,非常感谢你们给我这个机会 ,希望你们有一个安全快乐的2022年。Salil,首先告诉你,我对这个问题有两个部分。显然,华尔街将对营收方面的指引升级感到非常 兴奋,但您是否相信强劲的需求前景不仅在短期内,而且在中期内都将持续 ?您对客户支出和预算等方面的理解如何? 这是否也会反映在未来的交易势头中?

Nilanjan的问题在于利润率。 我想了解的是,到目前为止,利润率一直相当有弹性,但随着供给侧压力的增加, 未来利润率的前景基本如何,考虑到我们看到的高自然流失率,您对满足需求的信心有多大。 那么,员工流失率高于25.5%的情况如何?谢谢。

Salil Parekh

谢谢你的提问。首先,我们增加了指导 ,因此我们对客户有极大的信心。我们有25亿美元的大型交易,本季度有25笔交易, 我们的渠道本身非常强大,我们仍然对截至3月份的本财年的指引感到满意。总体需求 环境看起来很强劲。因此,当我们展望3月以后的时候,我们也很舒服。需求前景良好,数字化转型强劲 ,我们在云和数字方面的工作仍然非常好。我们的供应能力也很强。因此,我们仍然可以放心地为我们的客户提供所有工作。让我把它传给尼兰扬做第二部分吧。

尼兰扬·罗伊

您有两个问题和第一个关于利润率的问题。 本季度我们大体上保持了利润率。我们上个季度是23.6%,现在是23.5%,大概是 80个基点,通过调整或晋升重新投资到我们的员工身上。由于利用率降低,我们实际上损失了40个基点(br})-这在某种程度上是个好消息,因为供应方面的压力正在增加,所以我们的利用率 下降是一个好消息。另一方面,这是由卢比和交叉货币走势约20个基点所弥补的。我们 还从SG&A杠杆和其他一次性项目中获得了约40个基点,从强大的成本优化计划中获得了50个基点。 因此,总而言之,这使我们达到23.5%,正如你所知,我们今年的指导是22%到24%,我们仍然很舒服 在这个范围内运营。

在供应方面,正如我们所说的,我们已经将毕业生招聘计划提高到55000人,考虑到这一需求,我们非常关注自然减员数字。一个是 我们如何降低这一数字,我们预计本季度我们将保持稳定,尽管我们的数字更多地是基于LTM的,所以你会看到这些 数字在缓慢上升。但每季度我们都看到了某种程度的稳定,我们继续关注所有这些员工干预 ,同时我们不想放过任何需求。因此,招聘计划以及横向计划有增无减。

Rishi Basu

谢谢。进入下一个问题,下一个问题 来自CNBC TV18的Reema Tendulkar。瑞玛通过视频和我们连线。瑞玛,请把你自己的声音打开,然后问你的问题。

雷马·坦杜尔卡(Reema Tendulkar)

先生们,晚上好,祝贺你们公布了一组非常强劲的数字。Salil,我的第一个问题是,您在三个月内对您的指导进行了如此大的升级 ,其次是在赢得交易方面,是什么发生了变化。我们赢得了25.3亿美元的大型交易,但坊间证据越来越多地表明,我们 看到了许多较短的交易,因此您能否放弃一些对5000万美元以下的交易的看法,比如,与三个月前或一年前相比,今天的交易高出多少,即使您能告诉我们交易渠道,与一年前相比, 这个数字会高出多少?

尼兰扬,你说得对,过去12个月的流失率没有准确地反映流失率数字,那么你能给我们一个季度年流失率的感觉吗, 是如何形成这个数字趋势的?季度环比是否持平?你认为自然减员已经达到顶峰了吗?谢谢。

Salil Parekh

谢谢你的提问。我认为首先在指导方面 我们在过去几年中做出的所有选择都是基于数字、云、基于我们客户正在寻找的新领域、客户正在购买什么或者我们看到它在哪里引起客户的共鸣,所有这些数字化的 转型计划都非常强大,我们可以看到我们的执行力保持良好,这使我们有能力提高我们的指导 ,就像我们现在所处的第四季度一样。 我们现在处于第四季度,所有这些数字转型计划都非常强大,我们可以看到我们的执行力仍然很好,这让我们有能力提高我们的指导 ,就像我们现在在这里的第四季度一样。我们坚信,这是市场的一种增长,我们很幸运地得到了我们客户的信任 ,从而抓住了这一点。就准备进行的交易而言,我们有25亿美元的大型交易。大型交易是指我们将 规模划分为5000万美元以上的交易,因此,在业务发展过程中,这是一个非常有力的指标。我们在该领域有25笔交易,价值25亿美元。今天的整个管道比我们过去任何时候都要大。我们仍然对渠道和数字转型计划的发展方向感到满意。我们始终与客户的需求保持一致。说完了,让我把它传给尼兰扬。

尼兰扬·罗伊

所以,就像我说的,我们非常关注这个 数字,当然,这是一个行业问题,如果我真的退后一步,我认为这个行业的销量增长必须来自 新生,因为一个级别的流失只是轮换的,所以随着整个行业的新生进入整个行业,而不是在印孚瑟斯,我认为,你 会看到这个数字在所有参与者中都在缓慢下降。我们在本季度已经看到,虽然我们没有公布数字,但我们已经看到 企稳,随着我们展望未来,我们看到这一数字有所下降,但我们将不得不等待和观察。但很明显,随着我们将新生增加到系统中,我认为您应该会看到一些好处,因此我们对目前的情况相当满意,但也同意 数字很高。

Rishi Basu

谢谢。进入下一个问题,下一个 问题来自BloombergQuint的Sajeet Manghat。萨吉特通过视频和我们连线。萨吉特,请把你自己的声音打开,然后问你的问题。

萨吉特·曼哈特

晚上好,先生们,祝大家新年快乐。我的第一个问题基本上是关于我们所看到的增长。您已经为整个财年制定了20%的增长目标。您 是否看到您目前正在进行的将您带到23财年的交易和谈判的势头(预期增长率与此类似),或者 您是否认为在我们进入23财年时会出现一些缩减?其次,对正在进行的转型交易有点偏见。 是仅仅是数字化转型,还是现在公司也在考虑其他流程,还有哪些像您这样的公司可以继续 ?BFSI和工业,您如何看待它们带来的增长?您是否看到欧洲出现了一些低迷,特别是 您已经看到该地区发生的COVID影响,以及您提到的有关SG&A和 您能够带来40个基点的成本优化的Nilanjan,这是暂时的吗,或者您是否可以在随后的几个季度也带来这样的利润率 ?

Salil Parekh

谢谢,萨吉特。我认为首先在增长方面,是的, 指导性上调是针对本财年的,需求前景非常强劲,渠道更大。我们今天与客户就转型计划所做的工作 对我们来说看起来仍然非常好。当然,我们现在不会给出下一财年 的指引,但你在需求环境中看到的一切都是积极的。我们看到的工作类型涉及 大型企业的方方面面,无论是他们如何与客户打交道、如何与员工打交道、如何与生态系统打交道,基本上一切都越来越多地受到如何实现数字化的推动。 例如,我们有一个名为Equinox的平台,本质上是一个任何人都可以在消费产品中使用的平台,它将 构建全新的电子商务能力,我们看到巨大的牵引力。 例如,我们有一个名为Equinox的平台,本质上是一个任何人都可以在消费产品中使用的平台,它将 建立全新的电子商务能力,我们看到了巨大的吸引力我们在不同行业都有类似的平台 ,我们从中看到了一些好处。

就增长而言,欧洲地区表现强劲,本季度增长27%。我们的金融服务在本季度也表现强劲,达到15%,因此我们所有的市场在增长方面看起来都相当不错 。当然,其中最强劲的是制造业,该季度的增长率约为48%。这事交给你了, 尼兰扬。

尼兰扬·罗伊

Sajeet,关于您关于利润率的问题,我认为在过去的几年里,我们有一个非常强大的成本优化计划,我们在整个组织中运行该计划。我们部署了许多杠杆, 我们在此部署了现场组合、离岸组合、金字塔、现场组合、离岸组合、自动化,这仍然是我们成本优化的重要组成部分 事实上,我们已经通过在极大规模上使用机器人以及其他 措施(如Subcon等)达到了更高的水平,因此我们每个季度都会部署这些措施。有时他们中的一些人,比如本季度,现场-离岸对我们不利 ,但我们能够实现其他成本优化,即自动化。我们还开始关注这种高需求环境中的定价 。重要的是,我们也要开始正确地为我们的人才定价,因此,无论是折扣 等,我们都能够进行一些对话,当然,我们意识到这是一个长期的过程,不是一朝一夕的事情。有对客户的现有承诺 ,但至少在新的交易中,这将慢慢开始定价;不仅是我们,而且是整个市场 ,因为这些成本开始冲击行业。因此,我们一直在做很多事情,展望未来,我们对这个项目保持着相当的信心 。

Rishi Basu

谢谢。现在进入下一个问题。我们有来自Zee Business的库沙尔·古普塔(Kushal Gupta)的视频。库沙尔,请把你自己的声音打开,然后问你的问题。

库沙尔·古普塔

晚上好先生们。首先是对于 Salil,问题是,我们看到货币收入持续增长7%,这是您 向我们展示的一个非常大的增长,我想了解的是,在2023财年,我们如何才能看到无机增长,因为其他公司 正在收购规模较小的IT公司,同样,对数字合同的需求也在增加。第二个问题是Nilanjan ,就像我们看到的流失率上升一样,您计划采取什么策略来解决这个问题? 您认为这将在什么时候恢复正常?

Salil Parekh

我们本季度以7%的不变货币实现了非常惊人的增长 ,我们看到需求环境中的这种势头良好。您提到的无机生长在收购方面 ,我们的收购当然会非常专注。我们有一个很好的潜在候选人渠道。正如您在数字转型领域中所说,我们的重点一直是 我们可以获得什么来推动我们的发展。例如,这些领域涉及云 或网络安全或物联网或其他支持数字的领域,我们在这方面关注不同的公司。当然,这是一个组合 它将如何适应文化,我们将如何进行整合,以及估值是什么,但这是一个持续的过程,我们有一个很好的渠道,我们正在评估收购机会。尼兰扬接下来的部分交给你了。

尼兰扬·罗伊

谢谢。所以库沙尔,在自然减员问题上,我 认为我们有一个三管齐下的战略。我认为首先是关于职业生涯,我们如何向所有员工展示更长期的职业生涯 ,其中包括一系列晋升和进步,以便人们了解这一点。其次当然是奖励和补偿, 所以我们总是有竞争力地制定基准。就像我之前说过的,我们在本季度也推出了特别的人才留住计划 ,我们将继续采取一切必要的措施。第三,随着我们不断提升员工技能,重新选拔在这个市场上仍然至关重要 。因此,我们有这个三管齐下的战略,我们有信心 我们能够处理好人员流失问题。当然,就目前而言,有很多市场动态,但从更长的时期来看,我们将看到这一点 下降。

Rishi Basu

谢谢。现在进入下一个问题。我们请到了CNBC Awaaz的哈沙达·萨万特。哈沙达,请把你自己的声音打开,然后问你的问题。

哈沙达·萨万特

晚上好,先生们,新年问候。 这对你们来说是一个很棒的季度。Salil,我想问您,当然,交易赢家很多,但是您在第三季度签署了这些新的交易,您认为定价比上一季度更好了吗?客户是否准备好 花更高的钱,您在签署这些新交易时是否能够掌握定价?其次,更重要的是,您说大部分的增长都来自制造业,您能告诉我们未来零售业的情况会是怎样的吗? 尼兰扬,请问您能不能给我们一个利润率的观点,未来的利润率会是稳定的,因为这一次没有产生差旅成本。上个季度,当我们与您交谈时,您说从第四季度开始旅行成本将增加,与奥米克龙合作,这一点是否已被抵消?

Salil Parekh

谢谢你提出这个问题。 您所说的定价部分,我们看到的是,我们有一组强大的大型交易,我们看到定价环境相当 稳定。尼兰扬之前提到的一件事是,我们正在做的许多数字工作都有真正的价值, 我们在与客户讨论大型项目时将这一点落实到位,客户在这种环境中是可以接受的,因为他们 看到我们在帮助他们转型方面是当今数字领域的领先者。因此,我们感到非常欣慰的是,虽然本季度的定价是稳定的,但随着我们看到我们正在沟通的价值有所改善,我们将看到一些进展。 现在,我们将了解哪些类型的支出。有两种类型的花费。一是公司正在增加他们想要做的数字转型的支出 ,因此他们想要在技术上的支出占收入的百分比也在上升。 在许多公司中,我们看到他们也从资本支出的角度来看待这一问题,他们希望 投资于未来,这不仅仅是运营支出。今天,当 公司决定启动数字化转型时,我们在支出方面看到了良好的吸引力,我们很乐意与他们合作,Nilanjan,而不是 。

尼兰扬·罗伊

谢谢你,Harshada,关于你的旅行问题,我认为 该行业完全没有旅行,因此与COVID之前相比,我们已经看到了好处,但即使 如果你剔除这一点,你也会看到我们潜在利润率的提高。当然,随着明年的进展,我们将不得不 看看旅行在什么阶段开始,但我们也已经看到,我们几乎已经能够虚拟地达成这些数十亿美元的交易,从这个意义上说,好消息是我们能够在这个新的环境中很好地 工作,希望随着世界的开放,我们不需要回到过去那种疯狂的匆忙中,但我认为 我们将继续关注这些不利因素,无论是差旅还是员工成本增加,就像我之前说过的那样,我们的成本优化计划继续全速运行,我们必须不断努力来抵消这一影响。因此,我们对今年22%至24%的区间保持相当的信心。

Rishi Basu

谢谢。下一个问题来自来自 et Now Swadesh的Sharad Dubey。沙拉德通过视频和我们连线。沙拉德,请取消静音,然后问你的问题。

沙拉德·杜贝(Sharad Dubey)

感谢并祝贺您的强劲业绩。 第一个问题是Salil,交易强劲、收入指引上升的原因是正在进行的数字化转型计划 。我想了解您认为在哪个领域获得了长期的数字转型项目,以及您的 谈判能力如何?尼兰扬,我还有一个问题要问你,这个问题与利润问题有关。戴姆勒的交易存在相关问题,然而,尽管如此,利润率表现良好。未来的杠杆是什么?您将如何管理未来两个季度的利润率 ?

Salil Parekh

谢谢你的提问。我们看到的是 不同领域正在进行的许多不同的数字化转型。因此,制造业就是一个例子,它正以48%的速度增长 。以零售业为例,我们也看到了19.8%的增长。我们看到我前面提到的金融服务达到15.5%。 我们的通信部门看起来增长强劲,增长率超过22%。生命科学看起来也非常强劲。我们看到的是整个 许多行业公司都在寻求启动他们的转型,在这样做的过程中,我们看到的计划将持续很长时间。 许多公司目睹了过去18个月发生的事情,我们所有人都以不同的方式工作,他们开始意识到推动数字化的好处。您如何更好地与客户建立联系?您如何确保您的员工联系更好? 您如何确保您的内部流程更高效,因为这一切都允许客户购买自己的增长,让 员工确保有更强大的连接集,从而帮助我们接受正在推动的数字化转型。 今天,它的基础非常广泛,最强大的是为我们制造、生命科学、通信以及零售业。尼兰扬,请接 。

尼兰扬·罗伊

Sharad正如您看到的我们的投资组合(如果我看一下利润率 ),我们有多个交易数量。在进入第三、第四和第五年的大型交易中,我们进行了更多的优化 。可能会有新的交易进入投资组合,这些交易是新创建的,从某种意义上说,最初具有较高的 成本,当我们查看整体利润率结构时,这就是我们放在一起的所有交易,因此,无论发生什么,交易 一边变得更有利可图,一边又有新的交易涌入。因此,这是整体利润率管理 方程式的一部分。其次,就像我说的,我们正在投入大量的成本优化。自动化就是其中之一。另一个当然是金字塔和 大一新生,就像我们说的。今年年初,我们曾表示,我们将招聘大约25000名新生,而在第三季度,我们已经招聘了大约55000名新生,这也在金字塔底部起到了帮助作用。因此,我们有许多杠杆,我们不断部署 那些与业务更相关的杠杆,它们正在帮助我们确保这些利润率在季度间保持不变。

Rishi Basu

谢谢。进入下一个问题,我们请到了路透社新闻的桑卡尔普·帕蒂亚尔。桑卡尔普通过视频和我们连线。桑卡尔普,请提出你的问题。

桑卡尔普省

各位晚上好。Salil,我有两个问题。 第一个是您说价格环境非常稳定,但是考虑到COVID和Omicron浪潮的卷土重来带来的不确定性 您能给我一个了解一下需求环境,定价,甚至业务的运行情况吗? 传统业务在你们最大的市场是什么样子的?我想问的另一件事是,在来这里之前,我也只是参加Wipro的新闻发布会 ,他们似乎说,未来几个季度员工流失将是一个问题,但 可能会是适度的?您已经概述了一些计划,能否告诉我们您还在做些什么来吸引人才到贵公司并让他们留在这里 因为您正在与可能提供更多资金、更多员工持股计划和激励措施的初创公司竞争,如果 招聘计划有任何变化,您是否会增加新员工和新员工?谢谢。

Salil Parekh

谢谢你的问题。Nilanjan将在自然减员和招聘方面 卷土重来,这是非常强劲的。在定价方面,正如我们之前讨论的那样,如果我具体查看上一季度与上一季度相比的交易,我们看到定价环境相对稳定 。所以我们 没有看到什么大的变化。Nilanjan早些时候分享的我们已经到位的是通过数字工作为我们的客户创造巨大 价值的沟通方式,在那里,随着时间的推移,我们会看到通过定价会有一些好处。正如 我们看到在过去12个月中,我们在三次不同的时间内在薪酬方面所做的工作,我们提高了薪酬 ,重点放在我们的员工身上。这些事情将会到来,我们也将在加班加点的情况下,在我们的客户中获得这种定价 影响。因此,我们今天对良好的需求环境、相对稳定的定价和一些中期计划感到相当满意,这些计划将帮助我们在正在进行的数字工作方面获得更多价值。尼兰扬,轮到你了。

尼兰扬·罗伊

当然,就像我提到的自然减员问题,我们 仍然非常关注。这对我们来说绝对是至关重要的,这只会占用我们很多时间。除了Salil在 薪酬干预方面提到的内容外,在我们沟通时,许多员工的整个职业道路都是印孚瑟斯为他们提供的长期价值主张 。我认为这是我们正在推出的东西。我们今年还在校园招聘中寻找差异化人才,因此拥有不同技能的数字专家将进入公司。第三,重新选拔仍然是我们基本商业模式的核心 ,以及我们如何对员工进行数字技能标记,激励他们采用新技术。 因此,正如我所说的,我们一直在关注过多的问题,今天这是一个行业问题, 这不是公司特有的问题,随着越来越多的新人进入整个生态系统,我认为你会看到整个行业都出现了这种减员 ,随着我们的倒下,我认为你会看到整个行业都出现了这种减员 ,随着我们的倒下,这不是一个公司特有的问题,我认为你会看到整个行业都出现了这种减员 ,随着我们的倒下,这不是一个公司特有的问题。

Rishi Basu

谢谢。进入下一个问题,我们请到了来自《商业标准报》的Shivani Shinde,她用短信向我们提出了问题。先生们,我要把它读出来。对于Salil,Shivani 问道,您认为最近的COVID变体对业务和运营有什么影响,以及回到办公室计划会发生什么?接下来,她 询问COO角色发生了什么变化?印孚瑟斯会不会没有首席运营官?Nilanjan,对于您来说,Shivani询问汇率 对利润率有什么影响,以及2023财年的招聘目标是什么?

Salil Parekh

感谢Shivani的提问。我认为,首先 我们目前看到的欧米克龙浪潮在很多方面都可能在本季度产生影响。现在我们已经看到了一些这样的开始,当然,在欧洲,我们看到在美国,当然,在印度,我们也看到了一股巨大的浪潮,澳大利亚也是如此。我们 根据我们认为的结果建立了一些评估。在某些方面,它似乎是一个急剧上升,然后急剧下降 。在很多方面,个人的影响天数可能不同,同样,我们已经建立了非常有弹性的流程 ,过去在家中工作效果非常好,而且已经很快到位。话虽如此, 考虑到了这一点,这就是我们构建指南更新的方式。因此,我们今天对我们看到的情况感到非常满意,考虑到我们从今天开始展望未来的情况,考虑到我们的估计,这将如何为我们的客户提供工作。我们所做的是回到 办公室讨论,我们在大约一个月或六周前就已经开始看到印度和世界其他地区的这一点真的出现了很好的回升。 在印度和世界上其他地区 ,我们已经开始看到这一点的真正良好的回升。当然,考虑到今天发生的事情,我们非常关注员工的安全和福祉,目前更多的是 远程工作和在家工作。但正如我们了解到的那样,如果它遵循我们在其他一些国家看到的情况,这股浪潮的持续时间可能会更短,然后希望在本季度的后半部分,我们将开始看到更多的办公室工作回归,但今天它完全 灵活,非常关注员工的需求,同时我们正在确保所有计划的工作都已完成。尼兰扬, 轮到你了。

尼兰扬·罗伊

除了Salil今天所说的,我们在印度的员工中有83%接种了双份疫苗,另有10%接种了单剂疫苗,因此我们在印度近93%的员工接种了疫苗 这是我们在这段时间内一直在跟踪和增加的指标。当然,回到招聘计划,我们今年的新生和后备人才计划都非常不稳定。像所有其他公司一样,我们也到校园招聘,但我认为其中一个很大的优势是,在这段时间里,我们能够同时掌握校外新人招聘计划和校园招聘计划。因此, 我们可以灵活地在校外招聘,也可以根据需求变化,此外,我们有某种固定的需求, 我们将在校园内进行招聘。因此,当我们展望未来一年时,这给了我们很大的灵活性。

Rishi Basu

谢谢。在我们继续之前,请允许我们的媒体朋友 由于时间关系,只提出一个问题,我们只剩下半个小时的新闻发布会时间。 下一个问题来自彭博社的Saritha Rai,她将通过视频加入我们。萨丽塔,请把你自己的声音打开,然后问你的问题。

柳杉(Saritha Rai)

谢谢你,里希。您好Salil和Nilanjan您好,我 想问您,在客户计划本日历年是传统外包 还是咨询方面,您从他们那里读到了什么信号,您如何看待这种平衡偏向于咨询,因为你们所有人都希望这种平衡在 咨询方面更重要,我认为Salil,您也可以回答我希望从Nilanjan那里听到的问题。

Salil Parekh

谢谢你,Saritha。我认为,在 日历年,我们从客户那里看到的是他们希望推动的变化、数字变化、云变化、 以及我们正在推动的所有计划。因此,我们没有看到一些事情发生了变化,无论是上升还是下降,它仍然保持在过去几个季度所看到的高强度和高支出水平上。在咨询和技术方面,我们与客户的 经验表明,他们已经准备好构建下一阶段的技术环境。我们非常关注现代化 ,非常注重确保数字基础设施、技术基础设施到位、云基础设施到位、构建的一切都是云原生的,我们希望在很多方面利用我们在Coobalt所做的工作来使用私有云或公共云 。因此,技术、数字化转型是我们与客户合作的核心,在这一点上,我们感觉自己处于非常有利的地位,因为这才是印孚瑟斯的真正优势所在。我们的交付引擎 非常强大,我们拥有专注于云和数字的服务组合能力,这些服务正在帮助我们的客户 实现转型。当然,咨询是关键的一部分,但咨询也是关键的一部分,因为它有助于为这些 转型构建框架,而且客户在初始咨询之后最终做的绝大多数事情都是花费技术来实现 所有这些工作。我们自己的咨询业务正在以咨询和技术相结合的方式发展得非常好。

Rishi Basu

谢谢。进入下一个问题,我们请到了Moneycontrol的Chandra Ranganathan。钱德拉和我们一起录了视频。钱德拉,请把你自己的声音打开,然后问你的问题。

钱德拉·兰加纳坦(Chandra Ranganathan)

嗨,Salil,Hi Nilanjan感谢您和我们交谈。 Salil,ISG最近的一份报告谈到了大多数交易实际上是小型交易,以及企业如何拆分变革性的 项目,因为他们希望非常快地执行这些项目。那么,你如何看待印孚瑟斯在这样的情况下获胜呢?你是不是看到市场上有更多这样的小型交易,尼兰扬提出了一个关于新生工资的问题,考虑到它几乎停滞不前,有没有理由提高更新鲜的工资,在过去十年里刚刚上涨了8%到9%,你认为有理由这样做吗?最后一个问题Salil 您是否可以向我们提供自去年12月报税表结束以来所得税门户网站的最新情况,在某些情况下,它已延长到 3月,您是否也可以向我们提供这方面的最新情况?谢谢。

Salil Parekh

谢谢,钱德拉。我认为,就我们看到的情况而言, 就交易而言,大型转型计划的整体环境非常强劲,我们在本季度看到了25笔交易 ,每笔交易的金额都在5000万美元以上,我们之前谈到的差额是您所说的波动性更大或波动性更大的巨型交易 ,我们仍然看到客户正在关注的良好渠道,但从 的角度看,这些交易无法预测它们是在本季度还是下一季度。我们自己的经验是,交易量非常强劲和强劲。在许多情况下, 有客户已启动的转型计划,也有其他客户正在启动的新计划,这些计划 需要将不同类型的功能结合在一起,我们正在帮助提供多个服务线路来帮助解决这一问题,有时 客户会将其分解为不同的阶段。在许多情况下,一旦其中一个转型项目启动,如果进展顺利,它们就会继续进行不同的阶段,从客户的角度来看,每个阶段都是一笔可观的支出。

让我谈谈所得税项目,然后Nilanjan 就可以谈另一部分了。关于所得税项目,我们感到非常自豪的是,从12月31日起,我们已经有5.8 Crores 报税表在该时间框架内提交。就在这一天,超过46万人提交了申报单。当天的截止日期是以 的方式维持的,当时所得税部门看到了所有这些事情的运作,实际上所有使用该系统的人都看到了所有的工作。我们 非常感谢我们能为数字印度的愿景提供帮助和贡献。展望未来,我们当然正在与该部门在下一系列领域进行非常密切的合作,随着新模块的组装 ,这将成为本系统的一部分,我们对5.8Crores返程后12月31日的结束和截止日期的结束感到非常高兴和自豪 。

尼兰扬·罗伊

钱德拉你的问题是关于更新的工资,当然, 我们一直在关注这一点,我们需要始终保持竞争力,并着眼于整体需求和供应情况。因此,例如, 今年,我们研究了整个堆栈程序员能够为这一组新参与者支付的工资 ,数字专家就是这样一种东西。您也知道我们在迈索尔的强有力的人员培训计划。当然,Mysore现在仍然关闭, 但在人员投入生产之前,我们仍有4个月的虚拟培训。因此,所有这些都纳入了我们为新与会者提供的整体价值主张,就像我说的,我们今年的目标是55000左右,我们非常有信心 实现这一目标。

Rishi Basu

谢谢。进入下一个问题,我们请到了来自“印度时报”的夏尔帕·法德尼斯(Shilpa Phadnis)的视频。希尔帕,请把你自己的声音打开,然后问你的问题。

希尔帕·法德尼斯(Shilpa Phadnis)

晚上好先生们。IT公司正在寻找一种混合的方式来平衡这个金字塔,它是技能和技术的混合。如果您可以谈谈定价环境,因为一些热门技能的定价上涨了4%到8%。一方面,你有供应方面的挑战,客户愿意为这些热门技能支付 溢价。您如何为这些需要这些技能的大型交易配备人员?我的第二个问题是关于集成的 基础设施交易是如何破裂的。各家公司正在考虑一种模块化的方式,看看如何才能重载以实现盈利。那么,如果 您可以帮助我们了解重新平台化在这里是否正在发挥作用?

Salil Parekh

谢谢你,希尔巴。我认为在定价方面,我们 正如您所指出的那样,通过数字化转型工作创造了大量价值。当然,我们看到,通过去年薪酬成本的增加,我们的结构中已经有三个这样的成本,我们知道, 大企业正在关注他们周围的世界,很长一段时间以来,我们第一次看到 环境中的通胀。有了所有这些因素,我们现在越来越放心地能够通过数字节目与我们的客户讨论价值,并随着时间的推移转化为一些定价改进。在基础设施工作和平台方面, 我们已经非常清楚地看到,我认为正在与客户合作进行大规模的云计算转型。我们已经提到我们的数字 业务以40%以上的速度增长,我们的云业务(这是其中的一个子集)增长更快,我们看到,通过构建客户的 新云生态系统,无论他们是否使用公共云,他们是否使用私有云,是否与SaaS合作,无论是构建完全基于云的新平台,还是云优先平台。作为我们已经看到的未来增长来源的一大部分,这一点非常关键。

Rishi Basu

谢谢。接下来,下一个问题来自“经济时报”的苏拉比·阿加瓦尔(Surabhi Agarwal)。苏拉比通过音频和我们连线。苏拉比,你能不能把自己的声音调低一点,然后问一下你的问题?

苏拉比·阿加瓦尔

谢谢你回答我的问题。你好,帕雷克先生。我 只是想知道您已经将您的指导提高了3个点,那么在欧米克隆正在全球肆虐 的时候,是什么给了您信心呢?这股新浪潮是否意味着IT公司有更多机会,当然,这是一场医疗危机,但抛开商业角度不谈,这是否意味着印孚瑟斯这样的公司将迎来新一波机遇?

Salil Parekh

谢谢你的提问。我认为,在提高 方面,欧米克隆的情况是单独的,我会回来解决这个问题的。这显然是对我们的员工和世界各地每个人的健康和安全的一个非常严重的担忧。我们的指引确实来自于非常强劲的表现,我们 在第三季度看到了7%的季度增长,同比增长超过21%。我们看到的正在进行的交易和 我们在第三季度转换的大型交易(25亿美元),我们所有行业的25笔交易,因此这些都是我们已经实施的因素 。然后看到我们非常乐于扩大我们的能力和能力,以满足我们的客户的需求 提供他们需要的服务。所有这些因素都起到了增加指导作用的作用。我认为Omicron是一个非常重要和严重的健康状况,我们非常关注员工的安全和福祉。我们已经采取了非常迅速的行动,就像我们 上次在家工作时所做的那样。尼兰扬分享了我们接种疫苗的统计数据。在世界各地,我们都在为我们的员工提供支持 我们估计了可能产生的一些影响,以及如何为我们的客户执行在家工作, 然后考虑到这一点,我们提出了指导意见,并增加了全年的指导意见。

苏拉比·阿加瓦尔

我的另一个问题是,考虑到行业内的人才短缺 ,你是如何确保与你在一起的人留下来的?其次,技能培训项目有变化吗? 罗伊先生提到今年的招聘目标是55000。那么,您是否在培训他们,让他们在某种程度上弥补因危机而导致的横向招聘短缺 ?

Salil Parekh

让我开始吧,如果尼兰扬有什么要补充的,他 可以稍后再做。我们的主要关注点是确保并确保我们与员工一起做的每一件事都是支持他们的,无论是与他们的接触、照顾他们,还是重新技能,这是印孚瑟斯 在整个初始技能过程中一直在做的很大一部分工作,但我们都在进行重新技能。通过COVID提供支持,我们做了许多不同的 工作,我们为员工提供医疗和其他支持,然后确保他们在印孚瑟斯发展长期的职业生涯 ,培养他们的技能等。在上个季度的第三季度,我们为印孚瑟斯家族增加了超过12,400人。正如Nilanjan 早些时候分享的那样,我们本财年的计划是招聘55,000名大学毕业生,所有这些都确保 我们有准备好的人员从事我们的客户希望在其数字化转型中推动的项目,并帮助 Infosys内部的所有员工建立长期的职业生涯。

Rishi Basu

谢谢。下一个问题来自 Informist的Sai Ishwar。赛伊什瓦通过音频和我们连线。赛,请把你自己的声音打开,然后问你的问题。

赛伊什瓦

谢谢你给我这个机会。Salil先生,我只想 了解您对2013财年预算的意见,我是指客户对2022财年的预算,由于BFSI是您最大的希望 您会看到BFSI的客户特别支持美联储加息。尼兰扬还有一个问题要问你, 只是一个直截了当的问题,你能不能也分享2023财年校园更高目标的大致数字上的颜色?谢谢。

Salil Parekh

因此,首先,就刚刚开始的日历年 而言,我们不会在3月份之后提供指导,但我们今天与客户的所有讨论都给了我们很好的信心,相信数字转型计划正在以相同的速度继续进行,并正在按照计划跨不同的 行业向前推进。 我们今天的观点是,我们与客户的所有讨论都给了我们很大的信心,相信数字转型计划正在以同样的速度继续下去,并正在按照计划跨不同的 行业向前推进。在金融服务方面,作为美联储加息或表明他们将加息的一个点 今天我们的金融服务在第三季度增长强劲。我们继续看到我们正在研究的项目有很好的管道,还有数字化转型和云计算工作进展得非常快。在这个阶段,我们没有看到他们中有任何人改变了他们的支出或技术重点,以应对美联储的利率。当然,我们将关注这一年的进展情况 ,以及这是否会带来任何变化。

尼兰扬·罗伊

关于招聘新人的问题,我想我已经回答了 。我认为我们现在是在大学里,但正如我已经说过的那样,我们已经建立了这种灵活性,即在一年中既有校园招聘模式,又有校外招聘模式,这使得我们可以根据需求的增加或减少而灵活选择。因此,我认为 是我们在这个COVID时代有所完善的东西,所以我们仍然很有信心满足明年的总体需求 。

Rishi Basu

谢谢,下一个问题来自ET Prime的Jochelle Mendonca 。乔谢尔发来了一个关于短信的问题,我要把它读出来。乔谢尔的问题是问你的,萨利尔。Jochelle问道,关于每位员工的收入,每位员工的收入比一年前有所上升,是什么推动了这一增长?在大型交易中, 净新增和续签之间的差距是什么?

Salil Parekh

每位员工的收入是一个非常好的指标,它 显示了我们的数字工作正在发生怎样的变化。我们没有在任何其他参数中分开,因此这很好地表明,我们的数字化程度越高 ,我们的每位员工的收入将增长越多,现在增长了40%,并且处于非常高的水平, 在一些参数中反映了这一点。就大额交易中的净新增而言,我们在大额交易中的净新增比例为44%,因此,这再次给了我们很好的信心,即在我们展望未来时,这将继续保持收入增长势头。

Rishi Basu

谢谢。下一个问题来自德干先驱报的Veena Mani。维娜还发来了她的问题短信--我会把它读出来的。您打算投入多少资金来保护您的 系统,因为您的员工正在做的很多工作都很敏感,而且系统容易受到网络攻击?

Salil Parekh

谢谢你的问题。这是一个非常关键的 点。我们在公司内部投入了大量工作,以确保我们在网络安全方面所做的工作是世界级的。 我们有一个非常敬业的团队,专注于公司内部所有项目的网络安全工作,以及我们如何与公司外的 实体互动,可以说是在我们的防火墙之外。我们有一个活跃的关于网络安全的董事会小组委员会,该委员会每季度也会在这方面进行 。从这个意义上说,我们正在做很多需要做的事情,以确保我们的所有工作都在尽可能好地进行 使用最新的网络安全方法。

Rishi Basu

谢谢。进入今晚的最后一个问题, 下一个问题来自新印度快报的乌玛·坎南。乌玛通过音频加入。乌玛,请把你自己的声音打开,然后问你的问题。

乌玛·卡南

晚上好。我的问题是,未来的工作是混合的。就像现在每个人都在谈论混合动力车一样。那么,您在此模式中面临的挑战是什么,而且将持续两年 现在,适应这种混合现实的关键推动因素是什么?另外,我的第二个问题是,您最近收购了Singtel的 马来西亚配送中心。我们还能期待在未来这个特殊的领域--“通信”领域进行更多的收购吗?

Salil Parekh

谢谢你的提问。我认为,在过去一年半或两年的时间里,我们在混合动力方面取得了巨大的进步和成熟,因为我们已经落实了这一点。首先, 我们的系统现在内置了巨大的灵活性,使我们的员工可以在任何配置下远程工作。 它得到了我们的客户和我们在COVID启动之前构建的所有基础设施的大力支持,这对我们很有帮助 ,因为我们能够快速驾驶。今天我们可以来回走动。在当前的浪潮中,我们也非常迅速地转向远程工作 和在家工作。未来几个季度,随着形势的发展,我们将做的是使员工能够以混合方式 工作,并在医疗安全允许的情况下开放校园。我们希望确保我们为员工提供极大的灵活性 ,然后在我们需要的地方支持我们的客户,并且团队在需要迁移和重新参与建立社会资本的不同部分 一起工作的情况下,我们也希望为客户提供支持。这就是我们在 处采取的方法。就像我们在过去几周看到的那样,随着新一轮浪潮的到来,我们能够在这方面上下浮动,随着时间的推移,我们感到放心 ,我们需要在中长期采取更多措施。

就电信领域 的讨论而言,我们的收购方式是我们非常关注的问题。它真正关注的是数字生态系统、云生态系统中正在发生的事情,无论是在网络安全方面,还是在体验或物联网方面。这些是我们最关注和最努力的领域 ,我们正在确保我们关注其中稳定的情况。我们最近与新加坡电信(Singtel)建立了非常牢固的合作伙伴关系,新加坡电信是我们的长期客户,也是印孚瑟斯非常信任的客户。在这种情况下,我们扩展了通过您提到的收购所做的一些 工作,但我们总体上有一个在数字空间推动收购的总体情况,我们将继续在我们工作的所有领域开展这项工作。

Rishi Basu

谢谢。至此 本次问答结束,感谢媒体朋友参加本次新闻发布会。谢谢你,Salil,谢谢你,Nilanjan。

Salil Parekh

谢谢里希。感谢大家加入,祝 大家新年快乐。

尼兰扬·罗伊

谢谢大家,注意安全。

Rishi Basu

在我们结束之前,请注意,此次新闻发布会的存档网络直播 将于今天晚些时候在印孚瑟斯网站和我们的YouTube频道上播放。再次感谢您加入我们 ,我们希望在下个季度与您见面。请注意安全,祝您有一个非常愉快的夜晚。谢谢。