附件：32.1
行政总裁的书面声明
根据第906节
2002年萨班斯-奥克斯利法案(美国法典第18编，第1350节)
以下签署人是TTEC控股有限公司(以下简称“公司”)的首席执行官，特此证明，据他所知，在本合同日期：
a. | 本公司于本日向美国证券交易委员会提交的截至2020年12月31日止年度的Form 10-K年度报告(以下简称“报告”)完全符合“1934年证券交易法”第(13)(A)或(15(D))节的要求； |
b. | 报告中包含的信息在所有重要方面都公平地反映了公司的财务状况和经营结果。 |
| 由以下人员提供： | /s/*肯尼斯·D·塔奇曼(Kenneth D.Tuchman) |
| | 肯尼斯·D·塔赫曼 |
| | 首席执行官 |
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日期：2021年3月1日