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目录
美国
证券交易委员会
华盛顿特区 20549
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表单 10-Q
____________________________________ 
（Mark One）
☒根据1934年《证券交易法》第13条或第15（d）条提交的季度报告
在截至的季度期间 2020年6月30日
要么
☐根据1934年《证券交易法》第13条或第15（d）条提交的过渡报告
适用于从到的过渡期。
委员会文件编号 000-22513
____________________________________
亚马逊公司
（注册人的确切姓名如其章程所示）
 ____________________________________
特拉华 91-1646860
（州或其他司法管辖区
公司或组织）		 （美国国税局雇主
证件号）
北特里大道 410 号, 西雅图，华盛顿 98109-5210
(206) 266-1000
（注册人主要行政办公室的地址和电话号码，包括区号）

根据该法第12（b）条注册的证券：
每个班级的标题交易品种注册的每个交易所的名称
普通股，面值每股0.01美元AMZN纳斯达克全球精选市场
____________________________________
用勾号指明注册人 (1) 在过去 12 个月（或注册人必须提交此类报告的较短期限）中是否已提交了 1934 年《证券交易法》第 13 条或第 15 (d) 条要求提交的所有报告，以及 (2) 在过去 90 天内是否遵守了此类申报要求。是的  ☒不是 ☐

用勾号指明注册人在过去 12 个月（或者在要求注册人提交此类文件的较短时间内）是否以电子方式提交了根据第 S-T 条第 405 条要求提交的所有交互式数据文件。是的  ☒不是 ☐

用复选标记指明注册人是大型加速申报人、加速申报人、非加速申报人、小型申报公司还是新兴成长型公司。参见《交易法》第12b-2条中 “大型加速申报人”、“加速申报公司”、“小型申报公司” 和 “新兴成长型公司” 的定义。
大型加速过滤器☒加速过滤器☐
非加速过滤器☐规模较小的申报公司☐
新兴成长型公司☐
如果是新兴成长型公司，请用勾号注明注册人是否选择不使用延长的过渡期来遵守根据《交易法》第 13 (a) 条规定的任何新的或修订的财务会计准则。☐
用复选标记表明注册人是否为空壳公司（定义见《交易法》第12b-2条）。是的☐没有☒
500,889,651普通股，面值每股0.01美元，截至2020年7月22日已发行

目录
亚马逊公司
表格 10-Q
截至2020年6月30日的季度期间
索引
 
  页面
第一部分财务信息
第 1 项。
财务报表
3
合并现金流量表
3
合并运营报表
4
综合收益综合报表
5
合并资产负债表
6
合并财务报表附注
7
第 2 项。
管理层对财务状况和经营业绩的讨论和分析
19
第 3 项。
关于市场风险的定量和定性披露
33
第 4 项。
控制和程序
34
第二部分。其他信息
第 1 项。
法律诉讼
35
第 1A 项。
风险因素
35
第 2 项。
未注册的股权证券销售和所得款项的使用
45
第 3 项。
优先证券违约
45
第 4 项。
矿山安全披露
45
第 5 项。
其他信息
45
第 6 项。
展品
46
签名
47
2
目录
第一部分财务信息
第 1 项。财务报表
亚马逊公司
合并现金流量表
（单位：百万）
（未经审计）
  三个月已结束
6月30日		六个月已结束
6月30日		十二个月已结束
6月30日
 201920202019202020192020
现金、现金等价物和限制性现金，期初$23,507  $27,505  $32,173  $36,410  $20,536  $22,965  
经营活动：
净收入2,625  5,243  6,186  7,778  12,096  13,180  
为核对净收益与经营活动净现金而进行的调整：
不动产和设备的折旧和摊销以及资本化内容成本、经营租赁资产及其他5,202  5,748  10,056  11,110  18,097  22,843  
基于股票的薪酬1,971  2,601  3,245  4,358  6,012  7,977  
其他运营支出（收入），净额80  282  67  348  200  445  
其他支出（收入），净额(7) (769) (142) (204) 152  (310) 
递延所得税105  465  520  787  958  1,063  
运营资产和负债的变化：
库存(2,100) (672) (1,381) 720  (3,826) (1,176) 
应收账款，净额和其他(2,193) (2,854) (2,594) (1,592) (6,873) (6,680) 
应付账款3,668  8,616  (2,716) 573  8,060  11,482  
应计费用和其他(623) 1,699  (3,556) (1,063) (653) 1,110  
未赚取的收入390  247  1,278  854  1,806  1,286  
由（用于）经营活动提供的净现金9,118  20,606  10,963  23,669  36,029  51,220  
投资活动：
购买财产和设备(3,562) (7,459) (6,852) (14,254) (13,938) (24,263) 
不动产和设备销售和激励措施的收益919  844  1,488  2,212  2,927  4,895  
收购，扣除收购的现金，以及其他(117) (118) (1,285) (210) (2,592) (1,385) 
有价证券的销售和到期5,161  8,138  7,804  19,764  11,706  34,641  
购买有价证券(9,950) (19,209) (16,827) (34,210) (22,919) (49,196) 
由（用于）投资活动提供的净现金(7,549) (17,804) (15,672) (26,698) (24,816) (35,308) 
融资活动：
短期债务的收益和其他收益222  2,433  307  3,050  972  4,145  
偿还短期债务等(73) (1,906) (363) (2,537) (958) (3,693) 
长期债务的收益61  9,918  166  9,994  347  10,699  
偿还长期债务(39) (205) (101) (241) (122) (1,305) 
融资租赁的本金偿还额(2,327) (2,817) (4,541) (5,417) (8,693) (10,504) 
融资债务的本金偿还(2) (15) (3) (32) (211) (56) 
由（用于）融资活动提供的净现金(2,158) 7,408  (4,535) 4,817  (8,665) (714) 
外币对现金、现金等价物和限制性现金的影响47  127  36  (356) (119) (321) 
现金、现金等价物和限制性现金的净增加（减少）(542) 10,337  (9,208) 1,432  2,429  14,877  
现金、现金等价物和限制性现金，期末$22,965  $37,842  $22,965  $37,842  $22,965  $37,842  
见合并财务报表附注。
3
目录
亚马逊公司
合并运营报表
（以百万计，每股数据除外）
（未经审计）
 
  
三个月已结束
6月30日		六个月已结束
6月30日
 2019202020192020
产品净销售额$35,856  $50,244  $70,139  $92,085  
净服务销售额27,548  38,668  52,965  72,279  
净销售总额63,404  88,912  123,104  164,364  
运营费用：
销售成本36,337  52,660  70,257  96,917  
配送9,271  13,806  17,872  25,337  
技术和内容9,065  10,388  16,991  19,713  
市场营销4,291  4,345  7,955  9,173  
一般和行政1,270  1,580  2,444  3,032  
其他运营支出（收入），净额86  290  81  360  
运营费用总额60,320  83,069  115,600  154,532  
营业收入3,084  5,843  7,504  9,832  
利息收入215  135  398  337  
利息支出(383) (403) (749) (805) 
其他收入（支出），净额(27) 646  138  240  
营业外收入总额（支出）(195) 378  (213) (228) 
所得税前收入2,889  6,221  7,291  9,604  
所得税准备金(257) (984) (1,094) (1,729) 
股权法投资活动，扣除税款(7) 6  (11) (97) 
净收入$2,625  $5,243  $6,186  $7,778  
每股基本收益$5.32  $10.50  $12.57  $15.59  
摊薄后的每股收益$5.22  $10.30  $12.31  $15.32  
计算每股收益时使用的加权平均股数：
基本493  500  492  499  
稀释503  509  503  508  
见合并财务报表附注。

4
目录
亚马逊公司
综合收益合并报表
（单位：百万）
（未经审计）
 
  
三个月已结束
6月30日		六个月已结束
6月30日
 2019202020192020
净收入$2,625  $5,243  $6,186  $7,778  
其他综合收益（亏损）：
外币折算调整，扣除 (6) 美元、(8) 美元、(8) 美元和 13 美元的税款7  207  (1) (668) 
可供出售债务证券未实现收益（亏损）的净变动：
扣除 (11) 美元、(73) 美元、(11) 美元和 (61) 美元的税后未实现收益（亏损）44  407  76  205  
对 “其他收入（支出），净额” 中包含的亏损（收益）的重新分类调整，扣除税后分别为0美元、0美元、0美元和0美元(1) (6) —  (6) 
可供出售债务证券的未实现净收益（亏损）43  401  76  199  
其他综合收益总额（亏损）50  608  75  (469) 
综合收入$2,675  $5,851  $6,261  $7,309  
见合并财务报表附注。

5
目录
亚马逊公司
合并资产负债表
（以百万计，每股数据除外）
 
2019年12月31日2020年6月30日
 （未经审计）
资产
流动资产：
现金和现金等价物$36,092  $37,466  
有价证券18,929  33,925  
库存20,497  19,599  
应收账款，净额和其他20,816  19,918  
流动资产总额96,334  110,908  
财产和设备，净额72,705  86,517  
经营租赁25,141  28,537  
善意14,754  14,751  
其他资产16,314  17,601  
总资产$225,248  $258,314  
负债和股东权益
流动负债：
应付账款$47,183  $51,036  
应计费用和其他32,439  33,863  
未赚取的收入8,190  8,997  
流动负债总额87,812  93,896  
长期租赁负债39,791  42,798  
长期债务23,414  33,128  
其他长期负债12,171  14,764  
承付款和或有开支（注4）
股东权益：
优先股，面值0.01美元：
授权股份 — 500
已发行和流通股份 — 无—  —  
普通股，面值0.01美元：
授权股份 — 5,000
已发行股票 — 521 和 524 股
已发行股票——498股和501股5  5  
库存股，按成本计算(1,837) (1,837) 
额外的实收资本33,658  38,017  
累计其他综合收益（亏损）(986) (1,455) 
留存收益31,220  38,998  
股东权益总额62,060  73,728  
负债和股东权益总额$225,248  $258,314  
见合并财务报表附注。

6
目录
亚马逊公司
合并财务报表附注
（未经审计）

注意事项 1 — 会计政策和补充披露
未经审计的中期财务信息
我们根据美国证券交易委员会（“SEC”）的规则和条例编制了随附的合并财务报表，用于中期财务报告。这些合并财务报表未经审计，我们认为包括所有调整，包括正常的经常性调整和应计费用，这些调整是公允列报我们报告期间的合并现金流、经营业绩和资产负债表所必需的。由于季节性和其他因素，所述期间的经营业绩不一定代表2020年可能出现的预期业绩。根据美国证券交易委员会的规则和条例，省略了根据美国公认的会计原则（“GAAP”）编制的财务报表中通常包含的某些信息和脚注披露。这些合并财务报表应与我们的2019年10-K表年度报告第二部分 “财务报表和补充数据” 第8项中经审计的合并财务报表和随附附注一起阅读。
上一时段的收支情况分类
某些前期金额已重新分类，以符合本期列报方式。短期债务的收益和偿还额以及其他债务的收益和偿还额被重新归类为长期债务的收益和偿还额，以及我们的合并现金流量表中的其他收益。
整合原则
合并财务报表包括亚马逊公司及其合并实体（统称为 “公司”）的账户，包括其全资子公司和我们拥有可变权益且我们是其主要受益人的实体，包括印度的某些实体和支持我们卖家贷款融资活动的某些实体。取消合并实体之间的公司间余额和交易。
估算值的使用
根据公认会计原则编制财务报表需要估计和假设，这些估计和假设会影响报告的资产和负债金额、收入和支出以及合并财务报表和随附附注中或有负债的相关披露。估算值用于但不限于所得税、设备的使用寿命、承付款和意外开支、收购的无形资产和商誉的估值、基于股票的补偿没收率、供应商融资、库存估值、应收账款的可收回性以及投资的估值和减值。鉴于全球经济环境以及 COVID-19 疫情带来的额外或不可预见的影响，这些估计变得更具挑战性，实际结果可能与这些估计存在重大差异。
我们会持续审查设备的使用寿命，自2020年1月1日起，我们将服务器使用寿命的估计值从三更改为 四年。更长的使用寿命归因于我们的硬件、软件和数据中心设计的持续改进。根据截至2020年3月31日包含在 “财产和设备净额” 中的服务器以及在截至2020年6月30日的季度内购置的服务器，2020年第二季度估计值的这一变化的影响是折旧和摊销费用减少了美元696百万美元，净收入增加了美元534百万，或 $1.07每股基本股和 $1.05摊薄后每股。根据截至2019年12月31日列入 “财产和设备净额” 的服务器以及在截至2020年6月30日的六个月内购置的服务器，截至2020年6月30日的六个月中，这一估计值变化的影响是折旧和摊销费用减少了美元1.5十亿美元，净收入增加了美元1.1十亿，或美元2.27每股基本股和 $2.24摊薄后每股。
7
目录
补充现金流信息
下表显示了补充现金流信息（以百万计）：
三个月已结束
6月30日		六个月已结束
6月30日		十二个月已结束
6月30日
201920202019202020192020
补充现金流信息：
为债务利息支付的现金$147  $139  $433  $430  $837  $872  
为经营租赁支付的现金838  1,086  1,547  2,115  1,547  3,929  
为融资租赁的利息支付的现金150  161  315  329  536  662  
为融资债务的利息支付的现金4  21  5  43  105  77  
为所得税支付的现金，扣除退款283  486  451  791  822  1,221  
根据运营租赁收购的资产2,220  3,347  3,094  5,755  3,094  10,530  
根据融资租赁购置的财产和设备3,307  3,155  5,935  5,321  11,944  13,110  
根据量身定制安排购置的财产和设备283  482  719  861  2,825  1,504  
每股收益
每股基本收益是使用我们的加权平均已发行普通股计算得出的。摊薄后的每股收益是使用我们的加权平均已发行普通股计算得出的，包括根据库存股法确定的股票奖励的摊薄效应。在我们出现净亏损的时期，股票奖励不包括在我们的每股收益计算中，因为股票奖励的纳入会产生反稀释作用。
下表显示了摊薄后股份（以百万计）的计算结果：
  
三个月已结束
6月30日		六个月已结束
6月30日
 2019202020192020
用于计算每股基本收益的股份493  500  492  499  
未偿股票奖励的总摊薄效应10  9  11  9  
用于计算摊薄后每股收益的股份503  509  503  508  
库存
库存由可供销售的产品组成，主要采用先入先出的方法进行核算，按成本和可变现净值两者中较低者估值。这种估值要求我们根据目前可用的信息，对可能的处置方法（例如通过向个人客户销售、向产品供应商退货或清算）以及每种处置类别的预期可收回价值做出判断。库存估值补贴是库存减记，为16亿美元和美元1.7截至 2019 年 12 月 31 日和 2020 年 6 月 30 日，已达十亿。
应收账款、净额和其他
合并资产负债表上的 “应收账款、净额和其他” 中包含的金额主要与客户、供应商和卖家有关。截至2019年12月31日和2020年6月30日，净客户应收账款为美元12.6十亿和美元12.2十亿美元，供应商应收账款，净额，为美元4.2十亿和美元3.1十亿美元，卖方应收账款净额为美元863百万和美元543百万。卖家应收账款是与我们的卖家贷款计划相关的卖家应付的款项，该计划主要向卖家提供购买库存的资金。
我们根据预期损失（包括我们的历史实际损失经验）估算应收账款的损失。可疑账户的备抵额为美元718百万和美元1.1截至 2019 年 12 月 31 日和 2020 年 6 月 30 日，已达十亿。
数字视频和音乐内容
截至2019年12月31日和2020年6月30日，视频（主要是已发布的内容）和音乐的总资本化成本为美元5.8十亿和美元6.1十亿。视频和音乐总支出为 $1.8十亿和美元2.82019 年第二季度和 2020 年第二季度为 10 亿美元，以及3.5十亿和美元5.2截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月为10亿美元。
未赚取的收入
未赚取的收入在我们履行服务义务之前收到或到期的款项时入账，并在服务期内予以确认。未赚取的收入主要与 AWS 服务和亚马逊 Prime 会员的预付款有关。截至2019年12月31日，我们的未赚取收入总额为美元10.2十亿，其中 $5.6十亿被认定为
8
目录
截至2020年6月30日的六个月的收入。合并资产负债表上的 “其他长期负债” 中包含的为美元2.0截至2019年12月31日和2020年6月30日，有数十亿美元的未赚取收入。
此外，我们的绩效义务主要与 AWS 相关，这些义务与客户合同中关于未来服务的承诺有关，但尚未在我们的财务报表中得到确认。对于原始期限超过一年的合同，尚未确认的承付款为美元41.0截至 2020 年 6 月 30 日，已达十亿。我们长期合同的加权平均剩余期限为 3.3年份。但是，收入确认的金额和时间在很大程度上取决于客户的使用情况，这可能会超出最初的合同期限。
注意事项 2 — 金融工具
现金、现金等价物、限制性现金和有价证券
截至2019年12月31日和2020年6月30日，我们的现金、现金等价物、限制性现金和有价证券主要由现金、AAA评级货币市场基金、美国和外国政府和机构证券以及其他投资级证券组成。现金等价物和有价证券按公允价值入账。公允价值被定义为在衡量日市场参与者之间在有序交易中出售资产或为转移负债而支付的价格。为了提高公允价值衡量标准的可比性，以下等级对用于衡量公允价值的估值方法的输入进行了优先排序：
第 1 级—根据活跃市场中相同资产和负债的报价进行估值。
第 2 级—基于除第一级所含报价之外的其他可观察输入的估值，例如活跃市场中类似资产和负债的报价、不活跃市场中相同或相似资产和负债的报价，或可观察到或可由可观察的市场数据证实的其他输入。
第 3 级—估值基于不可观察的输入，反映了我们自己的假设，与其他市场参与者做出的合理假设一致。这些估值需要重大判断。
我们根据相同资产或负债的活跃市场报价，衡量货币市场基金和某些有价股票证券的公允价值。其他有价证券的估值要么基于最近在不活跃市场的证券交易，要么基于类似工具的报价市场价格以及从可观测的市场数据得出或证实的其他重要投入。截至2019年12月31日和2020年6月30日，我们没有持有大量现金、现金等价物、限制性现金或归类为三级资产的有价证券。
9
目录
下表按主要证券类型汇总了我们的现金、现金等价物、限制性现金和有价证券，这些证券经常以公允价值计量，并使用公允价值层次结构（以百万计）进行分类：
 2019年12月31日2020年6月30日
  
总计
估计的
公允价值		成本或
摊销
成本		格罗斯
未实现
收益		格罗斯
未实现
损失		总计
估计的
公允价值
现金$9,776  $9,277  $—  $—  $9,277  
1 级证券：
货币市场基金18,850  21,818  —  —  21,818  
股权证券 (1)202  407  
二级证券：
外国政府和机构证券4,794  6,324  1  —  6,325  
美国政府和机构证券7,080  8,087  37  (1) 8,123  
公司债务证券11,881  21,785  271  (11) 22,045  
资产支持证券2,360  3,277  23  (13) 3,287  
其他固定收益证券394  477  6  —  483  
股权证券 (1)5  4  
$55,342  $71,045  $338  $(25) $71,769  
减去：限制性现金、现金等价物和有价证券 (2)(321) (378) 
现金、现金等价物和有价证券总额$55,021  $71,391  
___________________
(1)在 “其他收入（支出），净额” 中记录的相关未实现收益（亏损）为美元14百万和美元2352019 年第二季度和 2020 年第二季度为百万美元，以及82百万和美元204截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月中，为百万美元。
(2)我们需要质押或以其他方式限制我们的一部分现金、现金等价物和有价证券作为房地产租赁的抵押品、应付给某些司法管辖区的第三方卖方的款项、债务以及备用和交易信用证。在合并资产负债表上，我们将使用限制少于十二个月的现金、现金等价物和有价证券归类为 “应收账款、净额和其他账款”，将十二个月或更长时间的有价证券归类为非流动 “其他资产”。见 “附注4——承诺和意外开支”。
下表汇总了截至2020年6月30日我们的现金等价物和有价固定收益证券的剩余合同到期日（以百万计）：
摊销
成本		估计的
公允价值
一年内到期$42,733  $42,746  
一年到五年后到期15,671  15,956  
五年到十年后到期654  656  
十年后到期2,710  2,723  
总计$61,768  $62,081  
实际到期日可能与合同到期日不同，因为借款人可能有某些预付款条件。
股票认股权证和非有价股票投资
我们持有股权认股权证，赋予我们收购其他公司股票的权利。截至2019年12月31日和2020年6月30日，这些认股权证的公允价值为美元669百万和美元1.0十亿美元，记录在合并资产负债表的 “其他资产” 中，损益记入合并运营报表的 “其他收益（支出），净额”。这些认股权证主要归类为二级资产。
截至2019年12月31日和2020年6月30日，未按权益法入账且没有易于确定的公允价值的股票投资的账面价值为美元1.5十亿美元，记录在合并资产负债表的 “其他资产” 中，调整在合并运营报表的 “其他收入（支出），净额” 中认列。
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合并现金流量对账表
下表显示了合并资产负债表中报告的现金、现金等价物和限制性现金金额与合并现金流量表中显示的相同金额总额（以百万计）的对账情况：
2019年12月31日2020年6月30日
现金和现金等价物$36,092  $37,466  
限制性现金包括在应收账款、净额和其他账款中276  354  
限制性现金包含在其他资产中42  22  
合并现金流量表中显示的现金、现金等价物和限制性现金总额$36,410  $37,842  
注意事项 3 — 租赁
在融资租赁下购置的总资产，包括租赁结束时所有权转让的资产，记录在 “财产和设备，净额” 中，为美元57.4十亿和美元60.8截至 2019 年 12 月 31 日和 2020 年 6 月 30 日，已达十亿。与融资租赁相关的累计摊销额为美元30.0十亿和美元32.1截至 2019 年 12 月 31 日和 2020 年 6 月 30 日，已达十亿。
我们的合并运营报表中确认的租赁成本汇总如下（以百万计）：
截至6月30日的三个月截至6月30日的六个月
 2019202020192020
运营租赁成本$874  $1,149  $1,710  $2,217  
融资租赁成本：
租赁资产的摊销2,402  2,029  4,709  3,923  
租赁负债的利息160  156  316  320  
融资租赁成本2,562  2,185  5,025  4,243  
可变租赁成本281  294  531  558  
总租赁成本$3,717  $3,628  $7,266  $7,018  
有关合并财务报表中确认的租赁金额的其他信息汇总如下：
 2019年12月31日2020年6月30日
加权平均剩余租赁期限 — 经营租赁11.5年份11.2年份
加权平均剩余租赁期限 — 融资租赁5.5年份5.7年份
加权平均折扣率-运营租赁3.1 %2.9 %
加权平均贴现率——融资租赁2.7 %2.5 %
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我们的租赁负债如下（以百万计）：
2019年12月31日
 经营租赁融资租赁总计
租赁负债总额$31,963  $28,875  $60,838  
减去：估算利息(6,128) (1,896) (8,024) 
租赁负债的现值25,835  26,979  52,814  
减去：租赁负债的流动部分(3,139) (9,884) (13,023) 
长期租赁负债总额$22,696  $17,095  $39,791  
2020年6月30日
 经营租赁融资租赁总计
租赁负债总额$36,048  $28,787  $64,835  
减去：估算利息(6,449) (1,997) (8,446) 
租赁负债的现值29,599  26,790  56,389  
减去：租赁负债的流动部分(3,530) (10,061) (13,591) 
长期租赁负债总额$26,069  $16,729  $42,798  
注意事项 4 — 承付款和意外开支
承诺
我们已经就设备和办公室、配送、分拣、交付、数据中心、实体商店和可再生能源设施签订了不可取消的运营和融资租赁及融资义务。
以下内容总结了截至2020年6月30日我们的主要合同承诺，不包括支持正常运营且通常可取消的未结采购订单（单位：百万）： 
 截至12月31日的六个月截至12月31日的年度  
 20202021202220232024此后总计
长期债务本金和利息$1,605  $2,190  $2,809  $3,271  $4,272  $38,738  $52,885  
经营租赁负债2,070  4,313  3,884  3,508  3,193  19,080  36,048  
融资租赁负债，包括利息5,101  9,227  5,628  2,071  1,136  5,624  28,787  
融资义务，包括利息71  144  146  149  151  2,447  3,108  
无条件购买义务 (1)1,424  3,990  3,459  3,152  3,031  2,361  17,417  
其他承诺 (2) (3)2,113  3,480  2,800  2,156  2,131  21,011  33,691  
承付款总额$12,384  $23,344  $18,726  $14,307  $13,914  $89,261  $171,936  
___________________
(1)包括与我们的Whole Foods Market门店提供的某些产品相关的无条件购买义务以及收购和许可未反映在合并资产负债表上的数字媒体内容的长期协议。对于条款可变的数字媒体内容协议，截至报告日，我们估计的债务总额不会超过任何最低数量和/或定价。仅由内容提供商选择的与续订条款相关的购买义务包括在内，前提是此类承诺是固定的，或者规定了最低金额。
(2)包括租赁生效日期之前与量身定制的租赁安排和租赁安排相关的租金和租户改善的预计支付时间和金额，以及与初始期限超过一年的数字媒体内容协议相关的负债。
(3)不包括大约 $3.7数十亿美元的应计税收意外开支，我们无法对这些应计税款的金额和期限（如果有）做出合理可靠的估计。
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质押资产
截至 2019 年 12 月 31 日和 2020 年 6 月 30 日，我们已承诺或以其他方式限制了 $994百万和美元957我们的百万现金、现金等价物和有价证券，以及作为房地产租赁抵押品的某些财产和设备，应付给某些司法管辖区的第三方卖方、债务以及备用和贸易信用证。此外，我们还对与信贷额度相关的债务的现金和卖方应收账款作了质押。请参阅 “注释5 — 债务”。
其他突发事件
我们面临与各种间接税（例如销售税、增值税、消费税、服务税和类似税）相关的索赔，包括在我们已经征收和缴纳此类税款的司法管辖区。如果相关税务机关成功提出这些索赔，我们可能会面临大量额外的纳税义务。例如，2017 年 6 月，南卡罗来纳州发布了 2016 年 1 月至 2016 年 3 月期间未缴销售税和使用税的评估，包括利息和罚款。南卡罗来纳州声称，我们应该对第三方卖家的交易征收销售税和使用税。2019年9月，南卡罗来纳州行政法法院作出有利于税务局的裁决，我们已就该裁决向州上诉法院提出上诉。我们认为这种评估毫无根据，打算在这个问题上大力为自己辩护。如果其他税务机关成功寻求类似性质的额外调整，我们可能会面临大量的额外纳税义务。
法律诉讼
公司不时参与索赔、诉讼和诉讼，包括我们2019年10-K表年度报告第二部分 “财务报表和补充数据——附注7——承诺和意外开支——法律诉讼” 的第8项，以及经补充的截至2020年3月31日的10-Q表季度报告第一部分 “财务报表——附注4——承诺和意外开支——法律诉讼” 中描述的事项通过以下方式：
从2020年3月开始，提起了多起集体诉讼，指控亚马逊公司与亚马逊商店的第三方卖家之间的价格操纵安排，对在线零售或其他子市场的所谓市场进行垄断和企图垄断，以及消费者保护和不当致富索赔。2020年3月，Frame-Wilson诉亚马逊公司在美国华盛顿西区地方法院提起诉讼。从 2020 年 4 月开始，魁北克省高等法院——蒙特利尔分院、安大略省高等法院和加拿大联邦法院针对亚马逊公司及相关实体提起了集体诉讼。这些投诉涉及多个不同的所谓类别，包括通过亚马逊商店购买产品的消费者和通过另一家电子商务零售商购买亚马逊提供的产品的消费者。这些投诉要求赔偿数十亿美元的所谓实际赔偿、三倍赔偿、惩罚性赔偿和禁令救济。我们对不当行为的指控提出异议，并打算在这些问题上大力为自己辩护。
此外，我们经常面临索赔、诉讼和其他程序，包括潜在的监管程序，涉及专利和其他知识产权事务、税收、劳动和就业、竞争和反垄断、隐私和数据保护、消费者保护、商业纠纷、我们和第三方提供的商品和服务以及其他事项。
我们的法律诉讼和其他突发事件的结果本质上是不可预测的，存在重大不确定性，并且可能对我们在特定时期的经营业绩和现金流产生重大影响。我们会定期评估法律诉讼的进展情况和其他可能影响负债金额的突发事件，包括超过先前任何应计额的金额和披露的合理可能的损失，并酌情调整和更改我们的应计额和披露。对于我们披露的事项，如果不包括损失金额或损失范围的估计，这种估计是不可能的或不重要的，我们可能无法估计应用非金钱补救措施可能造成的损失或损失范围。在这些问题得到最终解决之前，如果我们的任何估计和假设发生变化或被证明不正确，我们的损失可能会超过记录的金额，这可能会对我们的业务、合并财务状况、经营业绩或现金流产生重大影响。
另请参阅 “注7——所得税”。
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注意事项 5 — 债务
截至 2020 年 6 月 30 日，我们有 $33.2十亿未偿还的无抵押优先票据（“票据”），包括美元10.02020 年 6 月发行 10 亿美元，用于一般公司用途。我们的信贷额度下还有其他长期债务和借款1.6十亿和美元1.2截至 2019 年 12 月 31 日和 2020 年 6 月 30 日，已达十亿。 我们的长期债务总额如下（以百万计）：

到期日 (1)规定的利率有效利率2019年12月31日2020年6月30日
2012 年发行了 30 亿美元的票据20222.50%2.66%1,250  1,250  
2014 年票据发行量为 60 亿美元2021 - 20443.30% - 4.95%3.43% - 5.11%5,000  5,000  
2017 年票据发行量为 170 亿美元2020 - 20571.90% - 5.20%2.16% - 4.33%17,000  17,000  
2020 年票据发行量为 100 亿美元2023 - 20600.40% - 2.70%0.56% - 2.77%—  10,000  
信贷额度740  573  
其他长期债务830  663  
长期债务的总面值24,820  34,486  
未摊销的折扣和发行成本，净额(101) (204) 
减去长期债务的流动部分(1,305) (1,154) 
长期债务$23,414  $33,128  
___________________
(1) 2012 年、2014 年、2017 年和 2020 年票据的加权平均剩余寿命为 2.4年份， 12.3年份， 15.7年份，以及 19.2截至 2020 年 6 月 30 日。票据的合并加权平均剩余寿命为 15.8截至 2020 年 6 月 30 日。
票据的利息每半年支付一次。我们可以随时按指定的赎回价格全部或不时部分赎回票据。根据票据，我们不受任何财务契约的约束。票据的估计公允价值约为 $26.2十亿和美元38.2截至2019年12月31日和2020年6月30日的10亿美元，基于截至这些日期我们债务的报价。
2016 年 10 月，我们输入了 $500向贷款人提供的百万美元担保循环信贷额度，该额度由某些卖方应收账款担保，我们随后将其增加到美元740百万美元，未来可能会不时增加，但须经贷款人批准（“信贷额度”）。信贷额度有效期至2022年10月，按伦敦银行同业拆借利率（“LIBOR”）加计息 1.40%，承诺费为 0.50% 在未绘制部分上。有 $740百万和美元573截至2019年12月31日和2020年6月30日，信贷额度下的百万笔未偿借款，加权平均利率为 3.4% 和 3.2分别为％。截至2019年12月31日和2020年6月30日，我们已经认捐了美元852百万和美元672我们的百万美元现金和卖方应收账款作为与我们的信贷额度相关的债务的抵押品。基于二级投入的信贷额度的估计公允价值接近其截至2019年12月31日和2020年6月30日的账面价值。
其他长期债务，包括本期债务，加权平均利率为 4.1% 和 2.9% 截至 2019 年 12 月 31 日和 2020 年 6 月 30 日。我们将发行这笔债务的净收益主要用于为某些业务运营提供资金。基于二级投入的其他长期债务的估计公允价值接近其截至2019年12月31日和2020年6月30日的账面价值。
2018 年 4 月，我们建立了商业票据计划（“商业票据计划”），根据该计划，我们可以不时发行总额不超过美元的无抵押商业票据7.0随时都有十亿，个人到期日可能有所不同，但不会超过 397自签发之日起的天数。2020 年 6 月，我们将商业票据计划的规模扩大到美元10.0十亿。曾经有 不截至2019年12月31日，商业票据计划下的未偿借款。有 $730截至2020年6月30日，商业票据计划下未偿还的数百万笔借款，这些借款包含在我们合并资产负债表的 “应计费用及其他” 中，加权平均有效利率（包括发行成本）为0.20％。我们将发行商业票据的净收益用于一般公司用途。
2018年4月，在商业票据计划方面，我们修订并重报了与银团贷款机构签订的无抵押循环信贷额度（“信贷协议”），将我们在该计划下的借贷能力提高到美元7.0十亿。2020年6月，我们进一步修改并重述了信贷协议，将期限延长至2023年6月，并可能延长至 三如果获得贷款人批准，则延长一年的期限。适用于经修订和重述的信贷协议下未偿余额的利率为伦敦银行同业拆借利率+ 0.50%，承诺费为 0.04% 在
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信贷额度的未提取部分。曾经有 不截至2019年12月31日和2020年6月30日，根据信贷协议未偿还的借款。
我们还将其他短期信贷额度用于营运资金用途。这些金额包含在我们合并资产负债表的 “应计费用及其他” 中。
注意事项 6 — 股东权益
股票回购活动
2016 年 2 月，董事会批准了一项回购不超过 $的计划5.0我们有数十亿股普通股，没有固定的到期日。曾经有 不在截至2019年6月30日或2020年6月30日的六个月内回购普通股。
股票奖励活动
已发行普通股加上已发行股票奖励标的股票总额 512百万和 517截至 2019 年 12 月 31 日和 2020 年 6 月 30 日，已达百万人。这些总额包括所有未兑现的已归属和未归属股票奖励，包括我们估计将被没收的奖励。 股票薪酬支出如下（以百万计）：
  
三个月已结束
6月30日		六个月已结束
6月30日
 2019202020192020
销售成本$43  $76  $67  $118  
配送360  417  594  677  
技术和内容1,077  1,421  1,752  2,382  
市场营销307  456  516  787  
一般和行政184  231  316  394  
股票薪酬支出总额$1,971  $2,601  $3,245  $4,358  
下表汇总了我们在截至2020年6月30日的六个月中限制性股票单位的活动（以百万计）：
单位数量加权平均值
授予日期
公允价值
截至 2019 年 12 月 31 日，未完成14.3  $1,458  
授予的单位5.7  2,063  
已归属单位(3.1) 1,187  
没收的单位(0.7) 1,493  
截至2020年6月30日的未缴款项16.2  1,721  
截至2020年6月30日，未偿还的限制性股票单位的预定归属情况如下（以百万计）：
 截至12月31日的六个月截至12月31日的年度  
 20202021202220232024此后总计
定期归属——限制性股票单位2.7  5.8  5.1  2.0  0.5  0.1  16.2  
截至2020年6月30日，有 $13.1数十亿美元的未确认净薪酬成本与未归属的股票薪酬安排有关。这种薪酬是加速确认的，预计大约一半的薪酬将在未来十二个月内支出，加权平均确认期为 1.1年份。截至2019年12月31日和2020年6月30日，估计的没收率为 27%。我们与没收有关的估计和假设的变化可能会使我们意识到未来股票薪酬支出的重大变化。
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股东权益的变化
下表显示了股东权益的变化（以百万计）：
三个月已结束
6月30日		六个月已结束
6月30日
2019202020192020
初始股东权益总额$48,410  $65,272  $43,549  $62,060  
普通股的起始和终止5  5  5  5  
国库股的起始和终止(1,837) (1,837) (1,837) (1,837) 
开始额外的实收资本28,059  35,412  26,791  33,658  
股票薪酬和员工福利计划股票的发行1,976  2,605  3,244  4,359  
终止额外的实收资本30,035  38,017  30,035  38,017  
期初累计其他综合收益（亏损）(1,010) (2,063) (1,035) (986) 
其他综合收益（亏损）50  608  75  (469) 
期末累计其他综合收益（亏损）(960) (1,455) (960) (1,455) 
期初留存收益23,193  33,755  19,625  31,220  
会计原则变化的累积影响 (1)—  —  7  —  
净收入2,625  5,243  6,186  7,778  
终止留存收益25,818  38,998  25,818  38,998  
期末股东权益总额$53,061  $73,728  $53,061  $73,728  
___________________
(1)我们在2019年第一季度记录了与新租赁标准相关的累积效应调整，并在2020年第一季度记录了与新的信贷损失衡量标准相关的累积效应调整。
注意事项 7 — 所得税
我们在过渡期间的税收准备金或所得税优惠是根据我们的年度有效税率的估计值确定的，并根据相关时期内考虑的离散项目（如果有）进行了调整。每个季度我们都会更新对年度有效税率的估计，如果我们的预估税率发生变化，我们会进行累积调整。
我们的季度税收准备金以及我们对年度有效税率的季度估算值可能会有显著差异，这要归因于多种因素，包括准确预测我们的税前和应纳税所得和亏损以及它们所涉及的司法管辖区组合的差异、公司间交易、特殊税收制度的适用性、我们开展业务的方式的变化、收购、投资、审计相关发展、股票价格的变化、递延所得税资产和负债及其国外估值的变化，货币收益（损失），与税收有关的法规、法规、判例法和行政惯例、原则和解释的变化，包括全球税收框架、竞争以及不同司法管辖区其他法律和会计规则的变化，以及未确认税收优惠的支出或损失的相对变化。此外，根据税前收入或亏损金额，我们的有效税率可能会或多或少地波动。例如，当我们的税前收入较低时，离散项目和不可扣除的支出对我们的有效税率的影响更大。
我们估计，2020年，我们的有效税率将受到股票薪酬和美国联邦研发信贷的超额税收优惠的影响的有利影响，并受到州所得税和在我们可能无法享受税收优惠的某些外国司法管辖区发生的损失的不利影响。我们可能无法实现相关税收优惠的损失，主要是由于外国子公司的亏损，会在不相应减少税收支出的情况下减少我们的税前收入，从而提高我们的有效税率。我们根据与可能无法实现相关税收优惠的亏损相关的递延所得税资产记录估值补贴。
在截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月中，我们的所得税准备金为美元1.1十亿和美元1.7十亿，其中包括 $706百万和美元831百万净离散税收优惠主要归因于股票薪酬的超额税收优惠。
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为所得税支付的现金，扣除退款后的现金为美元283百万和美元4862019 年第二季度和 2020 年第二季度为百万美元，以及451百万和美元791截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月中，为百万美元。
截至2019年12月31日和2020年6月30日，意外税收支出约为美元3.9十亿和美元3.7十亿。税收法律、法规、行政惯例、原则和解释的变化可能会影响我们的税收意外情况。解决所得税审查的时间非常不确定，税务机关提出的问题得到解决后最终支付的金额（如果有的话）可能与应计金额不同。在接下来的十二个月内，我们有理由收到各税务机关的额外评估，或者可能就一个或多个司法管辖区的所得税审查达成解决方案。这些评估或和解可能会导致我们与前几年纳税申报状况相关的意外情况发生变化。
我们正在接受美国国税局（“IRS”）在2007日历年度及以后的审查，或可能受到审查。这些考试可能会导致我们对所审查年度及后续时期的税收或净营业亏损进行常规调整或拟议调整。
2014 年 10 月，欧盟委员会展开了正式调查，调查卢森堡税务机关关于我们某些子公司缴纳的企业所得税的决定是否符合欧盟关于国家援助的规定。2017年10月4日，欧盟委员会宣布其决定，即卢森堡税务机关的决定不符合欧盟关于国家援助的规定。根据该决定，欧盟委员会宣布的估计回收额约为欧元。250百万加上2006年5月至2014年6月期间的利息，并命令卢森堡税务机关计算需要退还的额外税款的实际金额。卢森堡根据欧盟委员会的决定计算了初始追回金额，我们于2018年3月将其存入托管账户，在所有上诉结案之前有待调整。2017年12月，卢森堡对欧盟委员会的决定提出上诉。2018 年 5 月，我们提出了上诉。我们认为欧盟委员会的决定毫无根据，并将继续在这个问题上大力为自己辩护。我们还需要在各个州和其他外国司法管辖区缴税，包括中国、德国、印度、日本、卢森堡和英国。我们正在接受或可能受到相关当局对这些特定司法管辖区的审计或审查和额外评估，主要是在2009年及以后。
注意事项 8 — 区段信息
我们已经将业务组织为 三细分市场：北美、国际和 AWS。我们根据使用情况将运营费用 “配送”、“技术和内容”、“营销” 和 “一般和管理” 分配给细分业绩，这通常反映在产生成本的细分市场中。大部分技术基础设施成本是根据使用情况分配给 AWS 细分市场的。剩余的大部分非基础设施技术成本是在美国产生的，并分配给我们的北美细分市场。我们的应申报分部之间没有内部收入交易。这些细分市场反映了我们的首席运营决策者评估公司业务业绩和管理其运营的方式。
北美
北美细分市场主要由消费品零售额（包括来自卖家）的收入以及通过以北美为中心的在线和实体商店的订阅所获得的收入组成。该细分市场包括这些在线商店的出口销售。
国际
国际分部主要由消费品零售额（包括卖家）和通过以国际为中心的在线商店的订阅所获得的收入组成。该细分市场包括这些以国际为中心的在线商店的出口销售（包括这些在线商店向美国、墨西哥和加拿大客户的出口销售），但不包括我们专注于北美的在线商店的出口销售。
AWS
AWS 细分市场由为初创企业、企业、政府机构和学术机构提供的计算、存储、数据库和其他服务产品的全球销售收入组成。
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有关可申报分部以及与合并净收益对账的信息如下（以百万计）：
三个月已结束
6月30日		六个月已结束
6月30日
 2019202020192020
北美
净销售额$38,653  $55,436  $74,465  $101,563  
运营费用37,089  53,295  70,614  98,111  
营业收入$1,564  $2,141  $3,851  $3,452  
国际
净销售额$16,370  $22,668  $32,563  $41,774  
运营费用16,971  22,323  33,253  41,826  
营业收入（亏损）$(601) $345  $(690) $(52) 
AWS
净销售额$8,381  $10,808  $16,076  $21,027  
运营费用6,260  7,451  11,733  14,595  
营业收入$2,121  $3,357  $4,343  $6,432  
合并
净销售额$63,404  $88,912  $123,104  $164,364  
运营费用60,320  83,069  115,600  154,532  
营业收入3,084  5,843  7,504  9,832  
营业外收入总额（支出）(195) 378  (213) (228) 
所得税准备金(257) (984) (1,094) (1,729) 
股权法投资活动，扣除税款(7) 6  (11) (97) 
净收入$2,625  $5,243  $6,186  $7,778  
同样具有相似经济特征的类似产品和服务组的净销售额如下（以百万计）：
  
三个月已结束
6月30日		六个月已结束
6月30日
 2019202020192020
净销售额：
在线商店 (1)$31,053  $45,896  $60,552  $82,549  
实体店 (2)4,330  3,774  8,636  8,414  
第三方卖家服务 (3)11,962  18,195  23,104  32,676  
订阅服务 (4)4,676  6,018  9,018  11,574  
AWS8,381  10,808  16,076  21,027  
其他 (5)3,002  4,221  5,718  8,124  
合并$63,404  $88,912  $123,104  $164,364  
____________________________
(1)包括我们记录总收入的产品销售和数字媒体内容。我们利用我们的零售基础设施提供各种消费品和耐用品，包括以物理和数字格式提供的媒体产品，例如图书、音乐、视频、游戏和软件。这些产品销售包括以交易为基础销售的数字产品。提供无限观看或使用权限的数字产品订阅包含在 “订阅服务” 中。
(2)包括产品销售，即我们的客户在商店中亲自选择商品。在线订购商品以便在我们的实体店配送或提货的客户的销售额包含在 “在线商店” 中。
(3)包括佣金和任何相关的配送和运费，以及其他第三方卖家服务。
(4)包括与亚马逊 Prime 会员相关的年费和月费，以及有声读物、数字视频、数字音乐、电子书和其他非 AWS 订阅服务。
(5)主要包括广告服务的销售，以及与我们提供的其他服务相关的销售。

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目录
第 2 项。管理层对财务状况和经营业绩的讨论和分析
前瞻性陈述
本10-Q表季度报告包括1995年《私人证券诉讼改革法》所指的前瞻性陈述。除历史事实陈述，包括有关指导、行业前景或未来经营业绩或财务状况的陈述，在本10-Q表季度报告中作出的所有陈述均为前瞻性陈述。我们使用预期、相信、期望、未来、意图和类似表达方式等词语来识别前瞻性陈述。前瞻性陈述反映了管理层当前的预期，本质上是不确定的。由于各种原因，实际业绩可能存在重大差异，包括外汇汇率波动、全球经济状况和客户支出的变化、世界事件、互联网、在线商务和云服务的增长率、亚马逊对新商机的投资金额和投资时机、向客户销售的产品和服务的组合、产品与服务相比的净销售额组合、我们在多大程度上与服务相比的净销售额欠所得税或其他税款, 竞争,增长管理、经营业绩的潜在波动、国际增长和扩张、索赔、诉讼、政府调查和其他诉讼的结果、配送、分类、交付和数据中心优化、库存管理风险、季节性、我们签署、维护和制定商业协议的程度、拟议和完成的收购和战略交易、支付风险以及配送吞吐量和生产率的风险。此外，全球经济环境以及 COVID-19 疫情带来的额外或不可预见的影响加剧了其中许多风险。第二部分 “风险因素” 第 1A 项更详细地描述了这些风险和不确定性以及可能导致我们的实际业绩与管理层预期存在显著差异的其他风险和不确定性。
欲了解更多信息，请参阅我们2019年10-K表年度报告第二部分第7项 “管理层对财务状况和经营业绩的讨论和分析——概述”。
关键会计判断
根据公认会计原则编制财务报表需要估计和假设，这些估计和假设会影响报告的资产和负债金额、收入和支出以及合并财务报表和随附附注中或有负债的相关披露。美国证券交易委员会将公司的关键会计政策定义为对描述公司财务状况和经营业绩最重要的政策，这些政策要求公司做出最困难和最主观的判断，这通常是由于需要对本质上不确定的事项进行估计。根据这一定义，我们确定了下文所述的关键会计政策和判断。我们还有其他关键会计政策，这些政策涉及使用对理解我们的业绩具有重要意义的估计、判断和假设。欲了解更多信息，请参阅我们的2019年10-K表年度报告第二部分第8项 “财务报表和补充数据——附注1——业务和会计政策描述”，以及本10-Q表第一部分 “财务报表——附注1——会计政策和补充披露” 的第1项。尽管我们认为我们的估计、假设和判断是合理的，但它们基于目前可用的信息。在不同的假设、判断或条件下，实际结果可能与这些估计值有显著差异。
库存
库存由可供销售的产品组成，主要采用先进先出法进行核算，按成本和可变现净值两者中较低者估值。这种估值要求我们根据目前可用的信息，对可能的处置方法（例如通过向个人客户销售、向产品供应商退货或清算）以及每种处置类别的预期可收回价值做出判断。这些关于未来库存处置的假设本质上是不确定的，我们的估算和假设的变化可能会导致我们在未来实现重大减记。作为衡量敏感度的标准，截至2020年6月30日，每增加1％的库存估值补贴，我们就会记录大约2.2亿美元的额外销售成本。
此外，我们对某些电子设备组件和某些产品签订了供应商承诺。这些承诺基于预测的客户需求。如果我们减少这些承诺，我们可能会产生额外的成本。
所得税
在美国（联邦和州）和许多外国司法管辖区，我们需要缴纳所得税。由于经济、政治和其他条件，不同司法管辖区的税法、法规、行政惯例、原则和解释可能会发生重大变化，无论是否另行通知，在评估和估算我们为这些税收编列的准备金和应计额时需要做出重大判断。在正常业务过程中发生的许多交易的最终税收决定尚不确定。我们的有效税率可能会受到多种因素的影响，例如我们的业务运营变化、收购、投资、进入新业务和地域、公司间的变化
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目录
交易，我们外汇收入的相对金额，包括法定税率较低的司法管辖区的收益低于预期，法定税率较高的司法管辖区的收益高于预期，在我们无法实现相关税收优惠的司法管辖区发生的损失，特殊税收制度的适用性，外汇汇率的变化，我们对收入和亏损预测的变化以及递延税率所涉及的司法管辖区的组合，我们的变化税收资产和负债及其估值，与税收有关的法律、法规、行政惯例、原则和解释的变化，包括全球税收框架、竞争以及不同司法管辖区其他法律和会计规则的变化。此外，许多国家正在积极寻求修改适用于跨国公司的税法，例如通常被称为2017年美国减税和就业法案（“美国税法”）的美国税收改革立法。最后，外国政府可能会根据美国税法颁布税法，这可能会导致全球税收的进一步变化，并对我们的财务状况和经营业绩产生重大影响。
目前，我们在各个司法管辖区也面临税收争议，这些司法管辖区可能会评估针对我们的额外所得税负债。审计、调查或其他税收争议的事态发展可能会对我们在事态发展发生的一个或多个时期以及之前和后续时期的经营业绩或现金流产生重大影响。我们会定期评估这些诉讼产生不利结果的可能性，以确定我们的应计税额是否充足。尽管我们认为我们的税收估算是合理的，但审计、调查和任何其他税收争议的最终结果可能与我们历史的所得税条款和应计额存在重大差异。


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目录
流动性和资本资源
现金流信息如下（以百万计）：
  
三个月已结束
6月30日		六个月已结束
6月30日		十二个月已结束
6月30日
 201920202019202020192020
提供的现金（用于）：
经营活动$9,118  $20,606  $10,963  $23,669  $36,029  $51,220  
投资活动(7,549) (17,804) (15,672) (26,698) (24,816) (35,308) 
筹资活动(2,158) 7,408  (4,535) 4,817  (8,665) (714) 
我们的主要流动性来源是运营产生的现金流以及我们的现金、现金等价物和有价证券余额，截至2019年12月31日和2020年6月30日，按公允价值计算，分别为550亿美元和714亿美元。截至2019年12月31日和2020年6月30日，持有的外币金额分别为153亿美元和160亿美元，主要是欧元、英镑和日元。
2019年第二季度和2020年第二季度经营活动提供的（用于）现金为91亿美元和206亿美元，截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月为110亿美元和237亿美元。我们的运营现金流主要来自消费者、卖家、开发者、企业和内容创作者客户以及广告商的现金，但被我们为产品和服务支付的现金、员工薪酬、付款处理和相关交易成本、运营租赁和长期债务的利息支付所抵消。从我们的客户和其他活动那里收到的现金通常对应于我们的净销售额。由于消费者主要使用信用卡向我们购物，因此我们从消费者那里收到的应收账款会很快结算。与去年同期相比，截至2020年6月30日的过去十二个月中，运营现金流的增加主要是由于这一增长净收入，不包括非现金支出，以及营运资金的变化。任何特定时间点的营运资金都受许多变量的影响，包括季节性、库存管理和类别扩展、现金收支的时间、供应商的付款条款以及外汇汇率的波动。
投资活动提供的（用于）的现金与现金资本支出相对应，包括租赁权改善、从不动产和设备供应商那里获得的激励、资产出售的收益、收购的现金支出、对其他公司和知识产权的投资以及有价证券的购买、销售和到期。2019年第二季度和2020年第二季度投资活动提供的（用于）现金分别为75亿美元和178亿美元，在截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月中，（157亿美元）亿美元和267亿美元，变动主要是由我们决定购买或租赁不动产和设备以及购买、到期和出售有价证券造成的。2019年第二季度和2020年第二季度的现金资本支出分别为26亿美元和66亿美元，截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月为54亿美元和120亿美元，这主要反映了对额外产能的投资，以支持我们的配送业务和支持技术基础设施（其中大部分用于支持AWS）的业务持续增长，我们预计这些投资将随着时间的推移继续进行。在2019年第二季度和2020年第二季度，我们支付了与收购和其他投资活动相关的1.17亿美元和1.18亿美元的现金，在截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月中，我们支付了13亿美元和2.1亿美元。
2019年第二季度和2020年第二季度，（用于）融资活动提供的现金分别为22亿美元和74亿美元，在截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月中，（45亿美元和48亿美元）。来自融资活动的现金流入来自短期债务以及其他和长期债务的收益，2019年第二季度和2020年第二季度分别为2.83亿美元和124亿美元，截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月为4.73亿美元和130亿美元。融资活动的现金流出源于2019年第二季度和2020年第二季度24亿美元和49亿美元的短期债务以及其他长期债务、融资租赁和融资义务的支付，以及截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月的50亿美元和82亿美元。在 2019 年第 2 季度和 2020 年第二季度，通过融资租赁购置的不动产和设备分别为 33 亿美元和 32 亿美元，截至 2019 年 6 月 30 日和 2020 年 6 月 30 日的六个月，这反映了支持业务持续增长的投资，主要得益于对 AWS 技术基础设施的投资。
截至2020年6月30日，我们在信贷协议下没有未偿借款，在商业票据计划下有7.3亿美元的未偿借款，在我们的信贷额度下有5.73亿美元的未偿借款。更多信息见第一部分第 1 项 “财务报表——附注 5 — 债务”。
我们在2019年第二季度和2020年第二季度记录的净税收准备金分别为2.57亿美元和9.84亿美元，在截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月中，我们记录的净税收准备金为11亿美元和17亿美元。根据《美国税法》，某些外国子公司的收益需要缴纳美国的税收，该法还废除了美国对随后汇回这些收益的征税。我们打算将我们所有的外国子公司收益以及我们在外国子公司的资本无限期地投资在美国以外的司法管辖区，在这些司法管辖区汇回此类款项后我们将产生巨额额外费用。
与超额股票补偿扣除和加速折旧扣除相关的税收优惠正在减少我们在美国的应纳税所得额。《美国税法》通过允许加强和扩大加速折旧扣除额
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目录
在2022年之前对符合条件的财产（主要是设备）进行全额支出。2019年第二季度和2020年第二季度已缴现金税（扣除退款）分别为2.83亿美元和4.86亿美元，截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月为4.51亿美元和7.91亿美元。截至2019年12月31日，我们有大约17亿美元的联邦税收抵免可用于抵消未来的纳税负债。我们的联邦税收抵免主要与美国联邦研发信贷有关。随着我们使用联邦税收抵免，我们预计缴纳的税款现金将增加。我们努力在现金基础上管理我们的全球税收，而不是以财务报告为基础。关于欧盟委员会于2017年10月就国家援助问题对我们作出的决定，卢森堡税务机关根据欧盟委员会的决定计算了约2.5亿欧元的初始追回金额，我们于2018年3月将其存入托管账户，在所有上诉结案之前有待调整。
我们的流动性还受到作为房地产租赁抵押品的现金余额限制、应付给某些司法管辖区第三方卖方的款项、债务以及备用和贸易信用证的影响。在我们为第三方卖家处理付款或向客户提供某些类型的储值时，某些司法管辖区可能会限制我们对这些资金的使用。这些限制将导致我们的一部分现金和现金等价物从 “现金和现金等价物” 重新归类为限制性现金，在我们的合并资产负债表上，限制性现金被归类为 “应收账款、净额和其他资产” 和 “其他资产”。截至2019年12月31日和2020年6月30日，限制性现金、现金等价物和有价证券分别为3.21亿美元和3.78亿美元。有关我们的主要合同承诺和质押资产的更多讨论，请参阅第一部分第1项 “财务报表——附注4——承诺和意外开支” 和 “财务报表——附注5——债务”。此外，截至2020年6月30日，包括库存和重要非库存承诺在内的采购债务和未结采购订单为245亿美元。这些采购义务和未结定购单通常可通过合同条款全部或部分取消。
我们认为，运营产生的现金流以及我们的现金、现金等价物和有价证券余额以及我们的借贷安排将足以满足我们至少未来十二个月的预期运营现金需求。但是，对未来现金需求和现金流的任何预测都存在很大的不确定性。参见第二部分 “风险因素” 第 1A 项。我们不断评估出于战略原因或进一步巩固财务状况而出售额外股权或债务证券、获得信贷额度、获得融资和经营租赁安排、签订融资义务、回购普通股、支付股息或回购、再融资或以其他方式重组债务的机会。
COVID-19 疫情和由此产生的全球混乱导致了巨大的市场波动。这种中断可能导致我们的应收账款违约，影响资产估值导致减值费用，并影响租赁和融资信贷的可用性以及信贷市场的其他细分市场。我们已经使用了一系列融资方法为我们的运营和资本支出提供资金，并预计在当前的市场条件下将继续保持融资灵活性。但是，由于全球形势的迅速变化，无法预测疫情的意外后果是否有可能合理地对我们的流动性和资本资源产生重大影响。
出售额外的股权或可转换债务证券可能会对我们的股东产生稀释作用。此外，我们将不时考虑收购或投资补充业务、产品、服务、资本基础设施和技术，这可能会影响我们的流动性要求或导致我们获得额外融资，或发行额外的股权或债务证券。如果有的话，无法保证会以我们可接受的金额或条件提供额外的信贷额度或融资工具。
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目录
运营结果
我们将业务分为三个部分：北美、国际和 AWS。这些细分市场反映了公司评估其业务绩效和管理运营的方式。参见第一部分第 1 项，“财务报表——附注 8 — 分部信息”。
COVID-19 的影响
COVID-19 疫情和由此产生的全球中断影响了我们的业务以及我们的客户、供应商和第三方卖家的业务。为了为客户提供服务，同时确保员工和服务提供商的安全，我们对物流、运输、供应链、采购和第三方卖家流程的许多方面进行了调整。除其他行动外，从2020年第一季度开始，我们延长了某些产品的交付承诺，以优先库存和交付基本产品，并采取行动调节其他产品的订单，包括减少营销支出。我们还额外雇用了 175,000 名员工，以增加我们的配送网络容量。我们在全球运营中进行了大量流程更新，并调整了配送网络，以实施员工和客户安全措施，例如加强清洁和社交距离、个人防护装备、喷洒消毒剂和温度检查。在 2020 年第二季度，我们承担了超过 40 亿美元的 COVID-19 相关成本，用于帮助保护员工和客户的安全，为我们的员工和某些服务提供商提供额外补偿，以及向客户交付产品。随着本季度的推进，我们显著提高了满足客户需求的能力。我们将继续关注不断变化的形势，并期望继续调整我们的运营以满足联邦、州和地方标准，并实施我们认为符合员工、客户和社区最大利益的标准或流程。
正如下面的讨论所反映的那样，疫情的影响和为应对疫情而采取的行动对我们2020年第二季度的经营业绩产生了不同的影响。北美和国际细分市场净销售额的增加反映了需求的增加，尤其是在人们待在家里，包括对家居必需品和其他必需品和家居用品的需求，部分被某些产品的订单放缓以及配送网络容量和供应链限制所抵消。北美和国际细分市场的其他影响包括销售成本和配送成本占净销售额的百分比增加，这主要是由于员工招聘、薪酬和福利的增加、生产率下降的影响以及维护安全工作场所的成本。
我们预计，配送网络容量和供应链限制、产品类别需求变化的影响、应收账款中收款风险的增加以及销售成本和配送成本占净销售额的百分比的增加将持续到2020年第三季度的全部或部分时间。但是，无法确定疫情的持续时间和范围，包括任何复发、为应对疫情而采取的行动、经济从疫情中复苏的规模和速度、对消费者需求和支出模式的任何持续影响或疫情的其他影响，以及疫情的这些或其他目前意想不到的后果是否有可能合理地对我们的经营业绩产生实质性影响。
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目录
净销售额
净销售额包括产品和服务销售额。产品销售是指销售产品和相关运费以及我们记录总收入的数字媒体内容的收入。服务销售主要代表第三方卖家费用，其中包括佣金和任何相关的配送和运费、AWS 销售、亚马逊 Prime 会员费、广告服务和某些数字内容订阅。净销售信息如下（以百万计）：
  
三个月已结束
6月30日		六个月已结束
6月30日
 2019202020192020
净销售额：
北美$38,653  $55,436  $74,465  $101,563  
国际16,370  22,668  32,563  41,774  
AWS8,381  10,808  16,076  21,027  
合并$63,404  $88,912  $123,104  $164,364  
同比增长百分比：
北美20 %43 %18 %36 %
国际12  38  10  28  
AWS37  29  39  31  
合并20  40  18  34  
同比增长百分比，不包括外汇汇率的影响：
北美20 %44 %19 %37 %
国际17  41  17  31  
AWS37  29  39  31  
合并21  41  20  34  
净销售额组合：
北美61 %62 %61 %62 %
国际26  26  26  25  
AWS13  12  13  13  
合并100 %100 %100 %100 %
与去年同期相比，2020年第二季度的销售额增长了40％，截至2020年6月30日的六个月的销售额增长了34％。外汇汇率的变化对2020年第二季度的净销售额影响了5.82亿美元，在截至2020年6月30日的六个月中，净销售额影响了9.69亿美元。有关外汇汇率对销售增长的影响的讨论，请参阅下文 “外汇汇率的影响”。
与去年同期相比，2020年第二季度北美销售额增长了43％，截至2020年6月30日的六个月中增长了36％。销售增长主要反映了单位销售的增加，包括第三方卖家的销售。推动了单位销售的增长 这在很大程度上要归因于我们持续努力降低客户的价格，包括来自我们的配送优惠，以及包括对家居必需品和其他必需品和家居用品在内的需求增加，但部分被某些产品的订单放缓以及配送网络容量和供应链限制所抵消。
与去年同期相比，2020年第二季度的国际销售额增长了38％，截至2020年6月30日的六个月中增长了28％。销售增长主要反映了单位销售的增加，包括第三方卖家的销售。单位销售额的增加主要是由我们持续努力降低客户价格（包括来自配送优惠）以及需求增加，包括对家居必需品和其他必需品和家居用品的需求增加所推动，但部分被某些产品的订单放缓以及配送网络容量和供应链限制所抵消。外汇汇率的变化对2020年第二季度国际净销售额产生了4.46亿美元的影响，在截至2020年6月30日的六个月中，对国际净销售额的影响减少了8.06亿美元。
与去年同期相比，AWS的销售额在2020年第二季度增长了29％，在截至2020年6月30日的六个月中增长了31％。销售增长主要反映了客户使用量的增加，但部分被定价变化所抵消。定价变化主要是由我们持续努力为客户降低价格所推动的。
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目录
营业收入（亏损）
按分部划分的营业收入（亏损）如下（以百万计）：
 三个月已结束
6月30日		六个月已结束
6月30日
 2019202020192020
营业收入（亏损）：
北美$1,564  $2,141  $3,851  $3,452  
国际 (601) 345  (690) (52) 
AWS2,121  3,357  4,343  6,432  
合并$3,084  $5,843  $7,504  $9,832  
营业收入从2019年第二季度的31亿美元增加到2020年第二季度的58亿美元，并从截至2019年6月30日的六个月的75亿美元增加到截至2020年6月30日的六个月的98亿美元。我们认为，由于我们产品类别的多样性，营业收入（亏损）是比毛利和毛利率更有意义的衡量标准轮子和服务。
与去年同期相比，2020年第二季度北美按绝对美元计算的营业收入的增长主要是由于单位销售增加，包括第三方卖家的销售，广告销售以及某些运营支出的增长放缓，部分被COVID-19 导致的运输和配送成本增加所抵消。截至2020年6月30日的六个月中，以绝对美元计算的北美营业收入与去年同期相比有所下降，这主要是由于运费和配送成本的增加，部分原因是 COVID-19，同比最初被单位销售额的增加（包括第三方卖家的销售）、广告销售和某些运营费用增长放缓所抵消。我们预计，至少在2020年第三季度，北美的营业收入将继续受到 COVID-19 相关成本的负面影响。
与去年同期的营业亏损相比，2020年第二季度的国际营业收入主要是由于单位销售的增加，包括第三方卖家的销售和广告销售 以及某些运营开支的增长放缓，部分被增加的出货量所抵消部分原因是 COVID-19 导致的运费和配送成本。截至2020年6月30日的六个月中，以绝对美元计算的国际营业亏损与去年同期相比有所下降，这主要是由于单位销售增加，包括第三方卖家的销售，广告销售以及某些运营费用增长放缓，部分被COVID-19 导致的运费和配送成本增加所抵消。 我们预计，至少在2020年第三季度，国际营业收入将继续受到 COVID-19 相关成本的负面影响。外汇汇率的变化对2020年第二季度的营业收入（亏损）影响了3200万美元，在截至2020年6月30日的六个月中，对营业收入（亏损）的影响增加了2,800万美元。
与去年同期相比，2020年第二季度和截至2020年6月30日的六个月中，AWS的营业收入以绝对美元计算的增长主要是由于客户使用率和成本结构生产率的提高，包括我们服务器估计使用寿命的变化导致折旧和摊销费用减少，但部分被技术基础设施和薪资及相关支出的增加所抵消，bo其中主要是由支持业务增长的额外投资以及为我们的客户降低价格所推动的。外汇汇率的变化对2020年第二季度的营业收入产生了8300万美元的影响，在截至2020年6月30日的六个月中，对营业收入的影响减少了1.46亿美元。
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目录
运营费用
有关运营费用的信息如下（以百万计）：
 三个月已结束
6月30日		六个月已结束
6月30日
 2019202020192020
运营费用：
销售成本$36,337  $52,660  $70,257  $96,917  
配送9,271  13,806  17,872  25,337  
技术和内容9,065  10,388  16,991  19,713  
市场营销4,291  4,345  7,955  9,173  
一般和行政1,270  1,580  2,444  3,032  
其他运营支出（收入），净额86  290  81  360  
运营费用总额$60,320  $83,069  $115,600  $154,532  
同比增长百分比：
销售成本19 %45 %14 %38 %
配送17  49  14  42  
技术和内容25  15  21  16  
市场营销48  1  42  15  
一般和行政14  24  12  24  
其他运营支出（收入），净额8  237  (43) 343  
占净销售额的百分比：
销售成本57.3 %59.2 %57.1 %59.0 %
配送14.6  15.5  14.5  15.4  
技术和内容14.3  11.7  13.8  12.0  
市场营销6.8  4.9  6.5  5.6  
一般和行政2.0  1.8  2.0  1.8  
其他运营支出（收入），净额0.1  0.3  0.1  0.2  
销售成本
销售成本主要包括消费品的购买价格、入境和出境运输成本，包括与分拣和配送中心以及我们作为运输服务提供商有关的成本，以及我们记录总收入的数字媒体内容成本，包括视频和音乐。
与去年同期相比，2020年第二季度和截至2020年6月30日的六个月中，以绝对美元计算的销售成本增加，这主要是由于销售增加导致产品和运输成本增加。我们预计，至少在2020年第三季度，COVID-19 相关成本将继续对销售成本占净销售额的百分比产生负面影响。
从供应商处接收产品的运费包含在我们的库存中，并被确认为向客户销售产品时的销售成本。包括分拣和配送中心以及运输成本在内的运输成本在2019年第二季度和2020年第二季度分别为81亿美元和137亿美元，截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月为155亿美元和246亿美元。我们预计，如果我们的客户接受和使用我们的配送优惠的速度越来越高，我们会降低运费，我们使用更昂贵的运输方式，包括更快的交货，以及我们提供额外的服务，我们的运费将继续增加。随着时间的推移，我们力求通过实现更高的销售量、优化我们的配送网络、与供应商谈判更好的条款以及提高运营效率来降低运输成本。我们认为，向客户提供低价是我们未来成功的基础，我们提供更低价格的一种方法是提供运费优惠。
运营我们的 AWS 细分市场的成本主要归类为 “技术和内容”，因为我们利用的共享基础设施既支持我们的内部技术需求，也支持对 AWS 客户的外部销售。
26
目录
配送
配送成本主要包括运营和配备我们的北美和国际配送中心、实体店和客户服务中心所产生的成本以及付款处理成本。虽然 AWS 付款处理和相关交易成本包含在 “配送” 中，但 AWS 成本主要归类为 “技术和内容”。配送成本占净销售额的百分比可能会因多种因素而有所不同，例如付款处理和相关交易成本、我们的生产力和准确性水平、接收和配送的商品的体积、尺寸和重量的变化、第三方卖家使用亚马逊物流服务的程度、配送网络和实体店扩张的时机、我们使用第三方提供的配送服务的程度、所售产品和服务的组合以及我们影响每单位客户服务联系人的能力通过实施改善我们的运营和增强我们的客户自助服务功能。此外，由于与卖家交易相关的付款处理成本基于基础交易的总购买价格，并且付款处理和相关交易成本占销售额的百分比高于我们的零售销售额，因此我们卖家的销售的付款处理成本占净销售额的百分比更高。
与去年同期相比，2020年第二季度和截至2020年6月30日的六个月中，按绝对美元计算的配送成本增加，主要是由于与产品和服务销售量和库存水平的增加相对应的可变成本、扩大配送网络的成本、员工招聘、薪酬和福利的增加、生产率降低的影响以及维护安全工作场所的成本。我们预计，至少在 2020 年第三季度，配送成本占净销售额的百分比将继续受到 COVID-19 相关成本的负面影响。
我们力求扩大我们的配送网络，以适应更多的选择和库存水平，并满足我们自有产品销售以及我们提供配送服务的第三方销售的预期发货量。我们会定期评估我们的设施需求。
技术和内容
技术和内容成本包括参与新产品和现有产品与服务的研发、开发、设计和维护、我们在线商店提供的产品和服务的策划和展示的员工的工资和相关费用，以及基础设施成本。基础设施成本包括服务器、网络设备和与数据中心相关的折旧和摊销、租金、公用事业以及支持 AWS 和其他亚马逊业务所需的其他费用。总的来说，这些成本反映了我们为向客户提供各种产品和服务而进行的投资。
我们寻求在众多技术和内容领域进行有效的投资，以便我们可以继续通过快速的技术发展来改善客户体验并提高流程效率，同时扩大运营规模。由于地域扩张以及系统和运营的交叉功能，我们的技术和内容投资及资本支出项目通常支持各种产品和服务。我们预计，随着我们继续增加员工和技术基础设施，技术和内容方面的支出将随着时间的推移而增加。这些费用根据使用情况分配给分段。与去年同期相比，2020年第二季度和截至2020年6月30日的六个月中，以绝对美元计算的技术和内容成本有所增加，这主要是由于负责扩展我们现有产品和服务以及推出新产品和服务的举措的技术团队的工资和相关成本增加，以及技术基础设施支出的增加，但被我们改变服务器估计使用寿命所导致的折旧和摊销费用减少所抵消。有关管理层如何看待技术进步和创新的重要性的讨论，请参阅我们2019年10-K表年度报告第二部分第7项 “管理层对财务状况和经营业绩的讨论和分析——概述”。有关我们更改服务器估计使用寿命的更多信息，请参阅第一部分第 1 项 “财务报表 — 附注 1 — 会计政策和补充披露 — 估算值的使用”。
市场营销
营销成本包括广告和工资以及参与营销和销售活动的人员的相关费用，包括与 AWS 相关的销售佣金。我们主要通过多种营销渠道将客户引导到我们的门店，例如我们的赞助搜索、第三方客户推荐、社交和在线广告、电视广告和其他举措。根据销售额的增长和费率的变化，我们的营销成本在很大程度上是可变的。如果这些流量来源的竞争增加或减少，或者我们的渠道组合发生变化，我们预计我们的营销成本将发生相应的变化。
与去年同期相比，2020年第二季度和截至2020年6月30日的六个月中，按绝对美元计算的营销成本增加，主要是由于参与营销和销售活动的人员的工资和相关费用增加，但部分被COVID-19 导致的营销渠道支出减少所抵消。我们预计，COVID-19 将至少在2020年第三季度继续对营销成本占净销售额的百分比产生有利影响。
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虽然与亚马逊 Prime 会员和其他配送优惠相关的费用不包含在营销费用中，但我们将这些优惠视为有效的全球营销工具，并打算无限期地继续提供这些优惠。
一般和行政
与去年同期相比，2020年第二季度和截至2020年6月30日的六个月中，以绝对美元计算的一般和管理成本有所增加，这主要是由于工资和相关费用的增加。
其他运营支出（收入），净额
2019年第二季度和2020年第二季度的其他运营支出（收入）净额为8600万美元和2.9亿美元，截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月为8100万美元和3.6亿美元，主要与2020年第二季度的租赁减值和无形资产的摊销有关。
利息收入和支出
在2019年第二季度和2020年第二季度，我们的利息收入为2.15亿美元和1.35亿美元，在截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月中，我们的利息收入为3.98亿美元和3.37亿美元。我们通常将多余的现金投资于AAA评级的货币市场基金和投资级的短期至中期固定收益证券。我们的利息收入与基于现行利率的投资基金平均余额相对应，现行利率因投资地域和货币而异。
2019年第二季度和2020年第二季度的利息支出为3.83亿美元和4.03亿美元，截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月中，利息支出为7.49亿美元和8.05亿美元，主要与债务和融资租赁有关。
其他收入（支出），净额
2019年第二季度和2020年第二季度的其他收入（支出）净额为2,700万美元和6.46亿美元，截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月中，净收入为1.38亿美元和2.4亿美元。其他收入（支出）净额的主要组成部分与认股权证和股权证券估值以及外币有关。
所得税
我们在过渡期间的税收准备金或所得税优惠是根据我们的年度有效税率的估计值确定的，并根据相关时期内考虑的离散项目（如果有）进行了调整。每个季度我们都会更新对年度有效税率的估计，如果我们的预估税率发生变化，我们会进行累积调整。
我们的季度税收准备金以及我们对年度有效税率的季度估算值可能会有显著差异，这要归因于多种因素，包括准确预测我们的税前和应纳税所得和亏损以及它们所涉及的司法管辖区组合的差异、公司间交易、特殊税收制度的适用性、我们开展业务的方式的变化、收购、投资、审计相关发展、股票价格的变化、递延所得税资产和负债及其国外估值的变化，货币收益（损失），与税收有关的法规、法规、判例法和行政惯例、原则和解释的变化，包括全球税收框架、竞争以及不同司法管辖区其他法律和会计规则的变化，以及未确认税收优惠的支出或损失的相对变化。此外，根据税前收入或亏损金额，我们的有效税率可能会或多或少地波动。例如，当我们的税前收入较低时，离散项目和不可扣除的支出对我们的有效税率的影响更大。
我们估计，2020年，我们的有效税率将受到股票薪酬和美国联邦研发信贷的超额税收优惠的影响的有利影响，并受到州所得税和在我们可能无法享受税收优惠的某些外国司法管辖区发生的损失的不利影响。我们可能无法实现相关税收优惠的损失，主要是由于外国子公司的亏损，会在不相应减少税收支出的情况下减少我们的税前收入，从而提高我们的有效税率。我们根据与可能无法实现相关税收优惠的亏损相关的递延所得税资产记录估值补贴。
在截至2019年6月30日和2020年6月30日的六个月中，我们的所得税准备金分别为11亿美元和17亿美元，其中包括7.06亿美元和8.31亿美元的净离散税收优惠，主要归因于股票薪酬的超额税收优惠。
非公认会计准则财务指标
G法规，使用非公认会计准则财务指标的条件以及其他美国证券交易委员会法规定义和规定了某些非公认会计准则财务信息的使用条件。我们对自由现金流的衡量标准以及外汇汇率对合并运营报表的影响符合非公认会计准则财务指标的定义。
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我们提供多种自由现金流衡量标准，因为我们认为这些衡量标准为用现金以及通过融资租赁和融资义务收购不动产和设备的影响提供了更多视角。
自由现金流
自由现金流是指由 “扣除销售和激励收益后的不动产和设备购买” 而减少的运营现金流。以下是截至2019年6月30日和2020年6月30日的过去十二个月中自由现金流与最具可比性的GAAP现金流指标 “（用于）运营活动提供的净现金”（百万美元）的对账情况：
 
 十二个月已结束
6月30日
 20192020
由（用于）经营活动提供的净现金$36,029  $51,220  
不动产和设备购买，扣除销售和激励收益(11,011) (19,368) 
自由现金流$25,018  $31,852  
由（用于）投资活动提供的净现金$(24,816) $(35,308) 
由（用于）融资活动提供的净现金$(8,665) $(714) 
自由现金流减去融资租赁和融资义务的本金偿还额
自由现金流减去融资租赁和融资债务的本金偿还额是由 “融资租赁的本金还款” 和 “融资债务的本金偿还额” 减少的自由现金流。融资租赁和融资债务的本金还款额近似于我们融资租赁和融资义务的实际现金支付额。以下是截至2019年6月30日和2020年6月30日的过去十二个月中，自由现金流减去融资租赁和融资义务的本金偿还额与最具可比性的GAAP现金流指标 “（用于）运营活动提供的净现金”（以百万计）的对账情况：
 十二个月已结束
6月30日
 20192020
由（用于）经营活动提供的净现金$36,029  $51,220  
不动产和设备购买，扣除销售和激励收益(11,011) (19,368) 
自由现金流25,018  31,852  
融资租赁的本金偿还额(8,693) (10,504) 
融资债务的本金偿还(211) (56) 
自由现金流减去融资租赁和融资义务的本金偿还额$16,114  $21,292  
由（用于）投资活动提供的净现金$(24,816) $(35,308) 
由（用于）融资活动提供的净现金$(8,665) $(714) 
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自由现金流减去设备融资租赁和所有其他融资租赁和融资义务的本金偿还额
自由现金流减去设备融资租赁和所有其他融资租赁和融资债务的本金偿还额是指根据融资租赁购置的设备减少的自由现金流，这些设备包含在 “融资租赁下购置的财产和设备”、所有其他融资租赁负债的本金还款（包含在 “融资租赁的本金还款” 中）和 “融资债务的本金还款”。所有其他融资租赁负债和融资债务均由财产组成。在这项衡量标准中，根据融资租赁购置的设备反映出这些资产是用现金购买的，但情况并非如此，因为这些资产是租赁的。以下是截至2019年6月30日和2020年6月30日的过去十二个月中，自由现金流减去设备融资租赁和所有其他融资租赁和融资义务的本金偿还额与最具可比性的GAAP现金流指标 “运营活动提供的（用于）净现金”（以百万计）的对账情况：
 十二个月已结束
6月30日
 20192020
由（用于）经营活动提供的净现金$36,029  $51,220  
不动产和设备购买，扣除销售和激励收益(11,011) (19,368) 
自由现金流25,018  31,852  
根据融资租赁购置的设备 (1)(11,656) (11,952) 
所有其他融资租赁的本金偿还额 (2)(176) (415) 
融资债务的本金偿还(211) (56) 
自由现金流减去设备融资租赁和所有其他融资租赁和融资债务的本金偿还额$12,975  $19,429  
由（用于）投资活动提供的净现金$(24,816) $(35,308) 
由（用于）融资活动提供的净现金$(8,665) $(714) 
___________________
(1)在截至2019年6月30日和2020年6月30日的十二个月中，该金额涉及 “根据融资租赁购置的财产和设备” 中包含的设备，分别为119.44亿美元和131.1亿美元。
(2)在截至2019年6月30日和2020年6月30日的十二个月中，该金额涉及 “融资租赁本金还款” 中包含的86.93亿美元和105.04亿美元的财产。
所有这些自由现金流指标都有局限性，因为它们省略了整体现金流量表的某些部分，也不代表可用于全权支出的剩余现金流。例如，这些自由现金流衡量标准不包括代表债务本金减少或企业收购现金支付的付款部分。此外，随着时间的推移，我们将不动产和设备收购与现金或其他融资选择的组合可能会发生变化。因此，我们认为，重要的是将自由现金流指标仅视为我们整个合并现金流量表的补充。
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外汇汇率的影响
提供有关外汇兑美元对我们净销售额、运营费用和营业收入的影响的信息，以显示在外汇汇率与去年同期汇率保持不变的情况下，报告的期内经营业绩。我们的外汇兑美元汇率变动对我们的净销售额、运营费用和营业收入的影响如下（以百万计）：
 截至6月30日的三个月截至6月30日的六个月
 2019202020192020
作为
已报告		交换
费率
效果器 (1)		在 Prior
年
费率 (2)		正如报道的那样交换
费率
效果器 (1)		在 Prior
年
费率 (2)		作为
已报告		交换
费率
效果器 (1)		在 Prior
年
费率 (2)		正如报道的那样交换
费率
效果器 (1)		在 Prior
年
费率 (2)
净销售额$63,404  $814  $64,218  $88,912  $582  $89,494  $123,104  $1,940  $125,044  $164,364  $969  $165,333  
运营费用60,320  872  61,192  83,069  693  83,762  115,600  2,082  117,682  154,532  1,144  155,676  
营业收入3,084  (58) 3,026  5,843  (111) 5,732  7,504  (142) 7,362  9,832  (175) 9,657  
___________________
(1)表示因外汇汇率与去年同期经营业绩的汇率相比的变化而导致的申报金额的变化。
(2)代表如果报告期内的外汇汇率与去年同期经营业绩的汇率相同，本应产生的结果。
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指导
2020年7月30日，我们在8-K表提供的财报中提供了指导，如下所示。这些前瞻性陈述反映了亚马逊截至2020年7月30日的预期，存在很大的不确定性。我们的业绩本质上是不可预测的，可能会受到许多因素的重大影响，例如外汇汇率波动、全球经济状况和客户支出的变化、世界事件、互联网、在线商务和云服务的增长率等等e 在第二部分 “风险因素” 第 1A 项中概述。该指南反映了我们截至目前的估计 2020年7月30日 关于 COVID-19 疫情对我们运营的影响，包括上述影响，它在很大程度上取决于我们可能无法预测或控制的许多因素，包括：疫情的持续时间和范围，包括任何复发；政府、企业和个人为应对疫情而采取的行动；疫情对全球和地区经济和经济活动的影响、劳动力人员配备和生产率以及我们在员工安全措施上的大量持续支出；我们的能力继续受影响地区的业务；消费者需求和支出模式，以及对供应商、债权人和第三方卖方的影响，所有这些都尚不确定。该指导还假设对消费者需求和支出模式的影响，包括对当前经济前景的担忧所产生的影响，将与第三季度迄今为止所经历的影响，以及下文列出的其他假设。但是，无法确定对我们第三季度运营的最终影响，也无法确定疫情目前意想不到的其他直接或间接后果是否有理由对我们的运营产生重大影响。
2020 年第三季度指引
•预计净销售额将在870亿美元至930亿美元之间，或与2019年第三季度相比增长24％至33％。该指引预计，外汇汇率将产生约20个基点的不利影响。
•预计营业收入将在20亿美元至50亿美元之间，而2019年第三季度为32亿美元。该指南假设与 COVID-19 相关的成本超过 20 亿美元。
•除其他外，该指南假设未达成任何其他业务收购、投资、重组或法律和解。

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第 3 项。关于市场风险的定量和定性披露
我们面临利率变动、外汇波动和投资市场价值变动所产生的市场风险。与市场风险的定量和定性披露有关的信息载于下文和第一部分第2项 “管理层对财务状况和经营业绩的讨论和分析——流动性和资本资源”。
利率风险
我们因利率变动而面临的市场风险主要与我们的投资组合和长期债务有关。我们的长期债务按摊销成本结算，利率波动不会影响我们的合并财务报表。但是，我们按固定利率支付利息的债务的公允价值通常会随着利率的变动而波动，在利率下降的时期会增加，在利率上升的时期会下降。我们通常将多余的现金投资于AAA评级的货币市场基金和投资级的短期至中期固定收益证券。由于利率上升，固定收益证券的公允市场价值可能会受到不利影响，如果被迫出售因利率变化而市值下降的证券，我们可能会遭受本金损失。
外汇风险
在2020年第二季度，我们的国际板块的净销售额占我们合并收入的26％。我们专注于国际的门店（包括在加拿大和墨西哥境内（包含在我们的北美分部）产生的净销售额和相关费用主要以相应门店的本位货币计价，主要包括欧元、英镑和日元。我们以国际为中心的门店和 AWS 的运营业绩以及与之相关的某些公司间余额受到汇率波动的影响。合并后，随着外汇汇率的变化，净销售额和其他经营业绩可能与预期存在重大差异，我们可能会因重新计量公司间余额而录得重大收益或亏损。例如，由于整个期间的外汇汇率与去年同期的汇率相比有所波动，2020年第二季度国际板块的净销售额与2019年第二季度相比减少了4.46亿美元。
我们有与外币计价的现金、现金等价物和有价证券（“外国资金”）相关的外汇风险。根据截至2020年6月30日的外国资金余额为160亿美元，假设外汇出现5％、10％和20％的不利变动将导致公允价值下降8亿美元、16亿美元和32亿美元。公允价值的波动记录在 “累计其他综合收益（亏损）” 中，这是股东权益的单独组成部分。公允价值易于确定的股权证券包含在我们的合并资产负债表上的 “有价证券” 中，按公允价值计量，变动计入净收益。
我们的外汇风险与以各种外币计价的公司间余额有关。根据截至2020年6月30日的公司间余额，假设外汇汇率出现5％、10％和20％的不利变动将导致2.15亿美元、4.3亿美元和8.6亿美元的损失，计入 “其他收入（支出），净额”。
有关外汇汇率变动对报告业绩的影响的更多信息，请参阅第一部分第2项 “管理层对财务状况和经营业绩的讨论和分析——经营业绩——外汇汇率的影响”。
股票投资风险
截至2020年6月30日，我们在上市和私营公司的股权和股权认股权证投资的记录价值为37亿美元。截至2020年6月30日，我们在上市公司的股权和股权认股权证投资占我们投资的11亿美元，按公允价值入账，受市场价格波动的影响。我们对私人公司的股权投资进行定性评估，以确定减值。如果该评估表明存在减值，我们将估算投资的公允价值，如果公允价值低于账面价值，我们将投资减记为公允价值。我们的评估包括对近期经营业绩和趋势的审查、被投资证券的近期销售/收购以及其他公开数据。当前的全球经济环境带来了更多的不确定性。由于缺乏现成的市场数据，私营公司的估值本质上更加复杂。因此，我们认为市场敏感性是不切实际的。
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第 4 项。控制和程序
在我们的首席执行官和首席财务官的监督和参与下，我们根据1934年《证券交易法》（“1934年法案”）的要求，对截至本报告所涉期末的1934年法案第13a-15（e）条所定义的披露控制和程序的设计和运作有效性进行了评估。根据这项评估，我们的首席执行官兼首席财务官得出结论，我们的披露控制和程序有效地为我们在根据1934年法案提交或提交的报告中要求披露的信息是在美国证券交易委员会规则和表格规定的期限内记录、处理、汇总和报告的，并为收集此类信息并将其传达给我们的管理层提供了合理的保证，包括我们的首席执行官和首席财务干事，以便及时就要求的披露作出决定。
在最近的财季中，我们对财务报告的内部控制没有发生任何对财务报告的内部控制产生重大影响或合理可能对财务报告的内部控制产生重大影响的变化。
我们的披露控制和程序旨在为实现上述目标提供合理的保证。但是，管理层并不期望我们的披露控制和程序能够防止或发现所有错误和欺诈行为。任何控制系统，无论设计和运行得多么好，都基于某些假设，只能为实现其目标提供合理而非绝对的保证。此外，对控制措施的评估无法绝对保证不会发生因错误或欺诈而导致的错误陈述，也无法绝对保证公司内部的所有控制问题和欺诈事件（如果有）都已发现。

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第二部分。其他信息
第 1 项。法律诉讼
见第一部分第1项，“财务报表——附注4——承诺和意外开支——法律诉讼”。
第 1A 项。风险因素
请仔细考虑以下关于使我们的证券投资具有风险的重大因素、事件和不确定性的讨论。在我们可能无法准确预测、识别或控制的情况下，这些风险因素中讨论的事件和后果可能会对我们的业务、增长、声誉、前景、财务状况、经营业绩（包括财务业绩的组成部分）、现金流、流动性和股价产生重大不利影响。这些风险因素并不能确定我们面临的所有风险；我们的运营还可能受到我们目前不知道或我们目前认为不会对我们的运营构成重大风险的因素、事件或不确定性的影响。除了第一部分第 2 项 “管理层对财务状况和运营业绩的讨论和分析” 以及以下风险因素中讨论的 COVID-19 疫情以及由此产生的全球中断对我们业务和运营的影响外，COVID-19 疫情和全球经济环境的额外或不可预见的影响可能引发或放大下文讨论的许多风险。
我们面临激烈的竞争
我们的业务发展迅速，竞争激烈，我们在各个地区（包括跨境竞争）和不同行业都有许多竞争对手，包括物理、电子商务和全渠道零售、电子商务服务、网络和基础设施计算服务、电子设备、数字内容、广告、杂货以及运输和物流服务。我们当前和潜在的一些竞争对手拥有更多的资源、更长的历史、更多的客户和/或更高的品牌知名度，尤其是在我们新推出的产品和服务以及我们较新的地理区域。他们可以从供应商那里获得更好的条款，采用更激进的定价，并将更多资源投入到技术、基础设施、配送和营销上。
竞争继续加剧，包括新商业模式的开发和资金充足的新竞争对手的进入，以及我们的竞争对手进入业务合并或联盟，以及其他细分市场的老牌公司扩张以与我们的业务竞争。此外，新的和增强的技术，包括搜索、网络和基础设施计算服务、数字内容和电子设备，继续加剧我们的竞争。互联网促进了竞争性进入和比较购物，这增强了新的、规模较小或鲜为人知的企业与我们竞争的能力。由于竞争，我们的产品和服务可能无法成功，我们可能无法获得或可能失去业务，我们可能被要求增加支出或降低价格，任何一种都可能严重减少我们的销售和利润。
我们的扩张给我们的管理、运营、财务和其他资源带来了巨大压力
我们将继续快速大幅扩大我们的全球业务，包括增加我们的产品和服务以及扩大基础设施以支持我们的零售和服务业务。我们当前业务规模的复杂性可能会给我们的管理、人员、运营、系统、技术绩效、财务资源以及内部财务控制和报告职能带来巨大压力，而我们的扩张增加了这些因素。未能有效管理增长可能会损害我们的声誉，限制我们的增长，并对我们的经营业绩产生负面影响。
我们向新产品、服务、技术和地理区域的扩张使我们面临额外的风险
我们在较新的细分市场中可能经验有限或根本没有，我们的客户可能不会采用我们的产品或服务。这些产品可能带来新的和困难的技术挑战，如果这些产品的客户遇到服务中断或故障或其他质量问题，我们可能会面临索赔。此外，我们新活动的盈利能力（如果有的话）可能不符合我们的预期，而且我们在这些新活动中的成功程度可能不足以收回我们在这些活动中的投资。未能实现我们在新技术、产品或服务上投资的金额所带来的好处，可能会导致这些投资的价值被减记或注销。
我们的经营业绩和增长率出现了重大波动
我们并不总是能够准确预测我们的增长率。我们的支出水平和投资计划以销售估算为基础。我们的支出和投资中有很大一部分是固定的，如果我们的销售低于预期，我们并不总是能够足够快地调整支出。
我们的收入增长可能不可持续，我们的百分比增长率可能会下降。我们的收入和营业利润增长取决于对我们或我们的卖家提供的产品和服务的需求的持续增长，以及我们的
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商业受到全球总体经济和商业状况的影响。需求疲软，无论是由于客户偏好的变化还是美国或全球经济疲软所致，都可能导致收入减少或增长。
我们的销售和经营业绩也将因许多其他原因而波动，包括由于本节其他地方描述的因素以及以下原因：
•我们保留和增加对现有客户的销售额、吸引新客户和满足客户需求的能力；
•我们保留和扩大卖家网络的能力；
•我们以优惠条件提供产品、管理库存和履行订单的能力；
•引入有竞争力的商店、网站、产品、服务、降价或改进；
•互联网、电子商务、电子设备和网络服务的使用率或采用率的变化，包括美国境外；
•扩展和升级我们的系统和基础设施的时机、有效性和成本；
•我们的地域、服务和产品线扩展取得成功；
•我们为当前运营和未来增长提供资金的程度以及任何此类融资的条款；
•法律诉讼和索赔的结果，可能包括巨额金钱赔偿或禁令救济，并可能对我们的经营业绩产生重大不利影响；
•我们销售的产品和服务组合的差异；
•我们的商品和供应商退货水平存在差异；
•我们在多大程度上提供快速免费送货服务，继续在全球范围内降低价格，并为我们的客户提供额外福利；
•影响我们声誉或品牌形象的因素；
•我们在技术和内容、配送和其他费用类别上的投资程度；
•燃料和汽油价格上涨，以及纸张和包装用品及五金产品等其他能源产品和商品的价格上涨；
•我们的客户与我们的商店之间网络的运营商在多大程度上成功收取费用，以使我们的客户能够不受阻碍和不受限制地使用我们的在线服务；
•我们在到期时收取欠我们的款项的能力；
•我们的服务的使用在多大程度上受到间谍软件、病毒、网络钓鱼和其他垃圾邮件、拒绝服务攻击、数据盗窃、计算机入侵、中断和类似事件的影响；以及
•自然或人为灾害、极端天气、地缘政治事件和安全问题（包括恐怖袭击和武装敌对行动）、劳资或贸易争端以及类似事件造成的干扰。
我们的国际业务使我们面临许多风险
我们的国际活动对我们的收入和利润至关重要，我们计划进一步向国际扩张。在某些国际细分市场中，我们的运营经验相对较少，可能无法从任何先进入市场的优势中受益，也无法以其他方式取得成功。建立、开发和维护国际业务和门店以及在国际上推广我们的品牌非常昂贵。我们的国际业务可能无法持续盈利。
除了本节其他地方描述的风险外，我们的国际销售和运营还面临许多风险，包括：
•当地的经济和政治状况;
•政府监管（例如对我们的产品和服务以及竞争的监管）；限制性政府行动（例如贸易保护措施，包括出口关税和配额以及关税和关税）；国有化；以及对外国所有权的限制；
•对某些产品或服务的销售或分销的限制以及产品、服务和内容责任的不确定性，包括因不太友好互联网的法律制度、当地法律、缺乏法律先例以及在媒体产品的实体和数字发行以及知识产权执法方面的规则、法规和做法不一致所造成的不确定性；
•营业执照或认证要求，例如对进口、出口、网络服务和电子设备的要求；
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•对资金汇回和投资的限制以及外汇兑换限制;
•配送和技术基础设施有限；
•更短的应付账款周期和更长的应收账款周期以及由此对现金流产生的负面影响；
•有关消费者和数据保护、隐私、网络安全、加密、付款、广告以及定价或折扣限制的法律和法规；
•互联网的使用水平较低；
•与美国相比，消费者支出水平较低，增长机会较少；
•信用卡使用水平降低，支付风险增加；
•由于距离、语言和文化差异，在人员配备、发展和管理外国业务方面遇到困难；
•不同的雇员/雇主关系以及劳资委员会和工会的存在;
•遵守美国《反海外腐败法》以及禁止向政府官员和其他第三方进行腐败付款的其他适用的美国和外国法律；
•美国和其他司法管辖区影响贸易、外国投资、贷款和税收的法律和政策；以及
•地缘政治事件，包括战争和恐怖主义。
随着国际实物、电子商务、全渠道零售和其他服务的增长，竞争将加剧，包括采用不断变化的商业模式。本地公司可能具有显著的竞争优势，因为它们对本地客户以及更知名的本地品牌有更深入的了解和关注。无法招聘、培训、留住和管理足够的所需人员可能会限制我们的国际增长。
中华人民共和国（“中国”）和印度通过法规和许可要求监管亚马逊及其关联公司在国内的业务和运营，这些法规和许可要求可能限制 (i) 对互联网、IT 基础设施、数据中心、零售、交付和其他领域的外国投资和运营，(ii) 互联网内容，以及 (iii) 媒体和其他产品和服务的销售。例如，为了满足当地所有权、监管许可和网络安全要求，我们通过与持有中国提供服务许可的第三方建立合同关系，在中国提供某些技术服务。在印度，政府限制参与在线多品牌零售交易活动的外国实体对印度公司的所有权或控制权。对于 www.amazon.in，我们向第三方卖家提供某些营销工具和物流服务，使他们能够在线销售和配送给买家，我们在 www.amazon.in 市场上持有第三方卖家实体的间接少数权益。尽管我们认为这些结构和活动符合现行法律，但它们涉及独特的风险，中国和印度可能会不时考虑和实施可能影响这些结构和活动的监管、许可或其他要求的额外变更。中国和印度法律法规的解释存在很大的不确定性，这些政府最终可能会采取与我们的观点相反的观点。此外，如果我们或我们的关联公司无法获得足够的资金，或者在中国，无法执行我们或我们的关联公司已建立的合同关系，我们的中国和印度的业务和业务可能无法继续运营。违反任何现有或未来的中国、印度或其他法律或法规，或对这些法律法规的解释发生变化，都可能导致我们在这些国家的业务受到罚款和其他经济处罚，许可证被吊销，或者被迫重组业务或完全关闭。
我们面临着与成功优化和运营我们的配送网络和数据中心相关的风险
未能充分预测客户需求或以其他方式优化和成功运营我们的配送网络和数据中心时常会导致配送或数据中心容量过剩或不足、成本增加和减值费用，所有这些都可能对我们的业务造成重大损害。随着我们继续增加配送和数据中心能力或增加具有不同要求的新业务，我们的配送和数据中心网络变得越来越复杂，运营这些网络也变得更具挑战性。无法保证我们能够有效地运营我们的网络。
此外，未能优化配送网络中的库存，需要长区配送或分批配送，从而增加了我们的净运费。我们和我们的合作承包商可能无法为我们的配送网络和客户服务中心配备足够的员工。根据我们的一些商业协议，我们维护其他公司的库存，从而增加了跟踪库存和运营配送网络的复杂性。我们未能正确处理此类库存，或者我们代表其提供库存配送服务的其他企业无法准确预测商品需求，可能会导致我们无法确保足够的存储空间或优化我们的配送网络，或者对我们的业务和声誉造成其他意想不到的成本和其他损害。
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我们依靠数量有限的运输公司向我们交付库存并将已完成的订单交付给我们的客户。无法与这些公司谈判可接受的条款，或者这些公司或我们自己的运输系统遇到的绩效问题或其他困难，可能会对我们的经营业绩和客户体验产生负面影响。此外，自然或人为灾害、极端天气、地缘政治事件和安全问题、劳资或贸易纠纷以及类似事件对我们高效接收入库库存和向买家配送已完成订单的能力也可能受到负面影响。
我们零售业务的季节性增加了我们运营的压力
我们预计，第四季度零售额将占不成比例。我们未能库存或补充足够数量的热门产品，从而无法满足客户需求，这可能会严重影响我们的收入和未来的增长。当我们积压产品时，我们可能需要大幅削减库存或注销并产生承诺成本，这可能会严重降低盈利能力。我们的净运费经常增加，这是由于需要免费升级、分拆配送以及确保假日季及时交货所需的额外长区配送。如果由于需求增加而在短时间内有太多的客户访问我们的网站，我们可能会遇到系统中断，导致我们的网站不可用或使我们无法有效地完成订单，这可能会减少我们提供或销售的商品数量以及我们产品和服务的吸引力。此外，在这些高峰时段，我们可能无法为配送网络和客户服务中心配备足够的员工，配送和其他配送公司和客户服务共同承包商可能无法满足季节性需求。在需求旺盛时期，本第 1A 项中其他地方描述的与配送网络优化和库存相关的风险会被放大。
我们与零售供应商的付款条款通常超过向消费者客户收取收益所需的时间。由于假日销售，截至每年12月31日，我们的现金、现金等价物和有价证券余额通常会达到最高水平（投资和融资活动提供或使用的现金流除外）。截至12月31日，该运营周期导致应付账款相应增加。我们的应付账款余额在今年的前三个月普遍下降，导致我们的现金、现金等价物和有价证券余额相应下降。
我们的商业协议、战略联盟和其他业务关系使我们面临风险
我们通过商业协议、战略联盟和业务关系向企业提供实物、电子商务和全渠道零售及其他服务。根据这些协议，我们提供网络服务、技术、配送、计算、数字存储和其他服务，并允许卖家通过我们的商店提供产品或服务。这些安排很复杂，需要大量的基础设施容量、人员和其他资源投入，这可能会限制我们可以服务的业务量。我们可能无法实施、维护和开发这些商业关系的组成部分，其中可能包括网络服务、配送、客户服务、库存管理、税收征管、付款处理、硬件、内容和第三方软件，以及聘请第三方提供服务。根据我们的某些商业协议，我们获得的补偿金额部分取决于另一家公司的销售量。因此，当另一家公司的发行不成功时，我们获得的报酬可能低于预期，或者协议可能会终止。此外，我们可能无法以优惠的条件建立额外或替代的商业关系和战略联盟。如果我们未能成功实施、维护或开发这些服务，我们也可能会受到我们提供这些服务的企业的索赔。
当我们的协议终止时，我们可能无法以类似的条款续订或替换这些协议，或者根本无法续订或替换这些协议。将来，我们可能会以较不优惠的条件进行修正，或者遇到难以履行对我们的合同义务的各方，这可能会对我们的经营业绩产生不利影响。
我们现在和未来的电子商务服务协议、其他商业协议和战略联盟会带来额外的风险，例如：
•中断我们正在进行的业务，包括管理层失去对现有业务的关注；
•其他关系的损害；
•订立、修改或终止此类协议或关系所产生的收入和收入的可变性；以及
•难以根据商业协议进行整合。
当我们未能成功进行、整合和维持收购和投资时，我们的业务就会受到影响
我们已经收购并投资了多家公司，将来我们可能会收购、投资或与其他公司建立合资企业。这些交易会带来风险，例如：
•中断我们正在进行的业务，包括管理层失去对现有业务的关注；
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•留住关键人员的问题;
•我们收购或投资的业务的额外运营亏损和支出；
•有形和无形资产及商誉的潜在减值，包括收购造成的损失；
•由于业务整合，我们收购或投资的公司或我们自己的客户的客户和其他关系可能受到损害；
•在预期时限内完成此类交易和实现预期收益的困难，或者根本无法完成；
•难以将收购的业务、技术和权利纳入我们的产品中，以及与此类整合相关的意外费用；
•很难整合新公司的会计、财务报告、管理、信息和信息安全、人力资源和其他行政系统以进行有效管理，如果此类整合被推迟或未成功实施，则会缺乏控制；
•我们可能因投资价值下降或将被投资者的财务业绩纳入我们的财务业绩而蒙受的损失；
•对于将被投资者的财务业绩全部或部分纳入我们的财务业绩的投资，即对被投资者的会计、财务报告和类似系统、控制和流程的依赖；
•在公司实施我们获得适用于大型上市公司的控制措施、程序和政策的难度；
•与我们收购或投资的业务相关的风险，这些风险可能不同于我们的其他业务面临的风险，或者比其他业务面临的风险更为严重；
•与我们收购或投资的公司相关的潜在未知负债；以及
•对于外国交易，与跨文化和语言业务整合相关的额外风险，以及与特定国家相关的经济、政治和监管风险。
由于未来的收购或合并，我们可能需要发行额外的股权证券，花费现金，或承担与无形资产相关的债务、或有负债或摊销费用，其中任何一项都可能降低我们的盈利能力并损害我们的业务，或者只能以不利的条件提供（如果有的话）。此外，支持我们收购和战略投资的估值可能会迅速变化。我们可以确定此类估值出现了减值或公允价值非暂时性下降，这可能会对我们的财务业绩产生不利影响。
我们有外汇风险
我们的国际门店以及产品和服务产品的运营业绩以及与之相关的某些公司间余额受到外汇汇率波动的影响。由于这些波动，经营业绩可能与预期存在重大差异，我们可能会在重新计量公司间余额时录得重大收益或亏损。随着我们扩大国际业务，我们受汇率波动影响的风险也增加了。我们还持有外币的现金等价物和/或有价证券，包括欧元、英镑和日元。当美元相对于这些货币走强时，现金等价物和有价证券余额折算后可能大大低于预期，反之亦然。
关键高级管理人员的流失或未能雇用和留住高技能人员和其他关键人员可能会对我们的业务产生负面影响
我们依赖我们的高级管理层和其他关键人员，尤其是我们的总裁、首席执行官兼董事长杰弗里·贝佐斯。我们没有 “关键人物” 人寿保险单。我们还依赖其他高技能人员。从历史上看，技术行业对合格人才的竞争一直很激烈，对于软件工程师、计算机科学家和其他技术人员来说尤其如此。我们的任何执行官或其他关键员工的流失或无法招聘、培训、留住和管理合格人员，都可能损害我们的业务。
我们可能会受到数据丢失或其他安全漏洞的伤害
由于我们收集、处理、存储和传输大量数据，包括机密、敏感、专有以及商业和个人信息，因此未能防止或减轻数据丢失、失窃、滥用或其他影响我们或我们的供应商或客户的技术、产品和系统的安全漏洞或漏洞，可能会使我们或我们的客户面临丢失、披露或滥用此类信息的风险，对我们的经营业绩产生不利影响，导致诉讼、监管行动（包括根据隐私法或数据保护法），以及我们可能承担的责任，阻止客户或卖家使用我们的
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商店和服务，以其他方式损害我们的业务和声誉。我们使用第三方技术和系统的原因多种多样，包括但不限于加密和身份验证技术、员工电子邮件、向客户交付内容、后台支持和其他功能。我们的某些系统过去曾经历过安全漏洞，尽管它们没有对我们的运营业绩产生重大不利影响，但无法保证将来会出现类似的结果。尽管我们已经开发了旨在保护客户信息和防止此类事件的系统和流程，包括旨在减少第三方供应商或客户安全漏洞影响的系统和流程，但此类措施无法提供绝对的安全性，可能无法按预期运行或被规避。
我们面临着与系统中断和缺乏冗余有关的风险
我们偶尔会遇到系统中断和延迟，使我们的网站和服务不可用或响应缓慢，使我们无法有效地接受或履行订单或向第三方提供服务，这可能会减少我们的净销售额以及我们产品和服务的吸引力。我们为添加软件和硬件、升级系统和网络基础设施以及提高系统的稳定性和效率而采取的措施可能不足以避免可能对我们的运营业绩产生不利影响的系统中断或延迟。
过去，由于自然或人为灾害、极端天气、地缘政治事件和安全问题（包括恐怖袭击和武装敌对行动）、计算机病毒、物理或电子入侵以及类似事件或干扰等事件，我们的计算机和通信系统及运营已经或将来可能遭到损坏或中断。这些事件中的任何一个都可能导致系统中断、延迟和关键数据丢失，并可能使我们无法接受和履行客户订单和提供服务，这可能会降低我们的产品和服务的吸引力，并使我们承担责任。我们的系统没有完全冗余，我们的灾难恢复计划可能不够。此外，我们的保险可能无法提供足够的承保范围来补偿相关损失。这些事件中的任何一个都可能损害我们的声誉，并且补救成本很高。
我们面临重大的库存风险
除了本第 1A 项中其他地方描述的与我们和第三方的配送网络和库存优化相关的风险外，由于季节性、新产品推出、产品周期和定价的快速变化、有缺陷的商品、消费者需求和消费者支出模式的变化、消费者对我们产品的口味变化、变质以及其他因素，我们还面临着可能对我们的经营业绩产生不利影响的重大库存风险。我们努力准确预测这些趋势，避免我们制造和/或销售的产品库存过剩或库存不足。但是，在订购库存或组件的时间和销售日期之间，对产品的需求可能会发生重大变化。此外，当我们开始销售或制造新产品时，可能很难建立供应商关系、确定适当的产品或组件选择以及准确预测需求。购买某些类型的库存或部件需要大量的交货时间和预付款，而且可能无法退回。我们为某些产品（例如消费类电子产品）提供广泛的选择和大量库存，有时我们无法销售足够数量的产品或满足相关销售季节的需求。上述任何库存风险因素都可能对我们的经营业绩产生不利影响。
我们面临着与充分保护我们的知识产权和被指控侵犯第三方知识产权相关的风险
我们认为我们的商标、服务标志、版权、专利、商业外观、商业秘密、专有技术和类似的知识产权对我们的成功至关重要，我们依靠商标、版权和专利法、商业秘密保护以及与员工、客户和其他人签订的保密和/或许可协议来保护我们的专有权利。并非每个提供我们产品和服务的国家/地区都提供有效的知识产权保护。在我们开展业务的所有国家/地区，我们也可能无法获得或维护适当的域名。此外，管理域名的法规可能无法保护我们的商标和类似的所有权。我们可能无法阻止第三方获取与我们的商标和其他所有权相似、侵犯或降低其价值的域名。
我们并不总是能够发现或确定未经授权使用我们的专有权利的程度。第三方为许可我们的所有权而采取的行动可能会严重降低我们所有权或声誉的价值。保护我们的知识产权需要花费大量的财政和管理资源。此外，我们为保护我们的知识产权而采取的措施并不总是能充分保护我们的权利或防止第三方侵犯或盗用我们的所有权。我们也无法确定其他人不会独立开发或以其他方式获得同等或更优的技术或其他知识产权。
我们已经因涉嫌侵犯第三方知识产权而受到索赔和法律诉讼，预计将继续受到索赔和法律诉讼。此类索赔，无论是否有理，过去和将来都可能导致大量财务和管理资源的支出，对我们的禁令，或
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大笔损害赔偿，包括履行赔偿义务或从声称我们侵犯其权利的第三方那里获得许可。此类许可证可能无法以我们可接受的条款提供，也可能根本无法获得。这些风险因其唯一或主要业务是提出此类索赔的第三方的增加而加剧。
我们的数字内容产品在一定程度上依赖于有效的数字版权管理技术来控制对数字内容的访问。我们使用的数字版权管理技术的违规或故障可能会使我们面临索赔，内容提供商可能不愿将其内容包含在我们的服务中。
我们的商业模式正在迅速发展，我们的股价波动很大
我们的商业模式正在迅速发展。除其他风险外，我们的普通股交易价格大幅波动，原因包括本第 1A 项中其他地方描述的风险，以及：
•利率的变化；
•互联网和我们运营的行业领域的状况或趋势；
•经营业绩的季度变化；
•股票市场的总体波动，尤其是互联网相关公司的市场价格的波动；
•我们财务估算的变化或增加或降低未来支出或投资水平的决定；
•证券分析师财务估算和建议的变化；
•我们的资本结构的变化，包括向公众发行额外的债务或股权；
•其他电子商务或科技公司的估值方法或业绩的变化；以及
•主要投资者对我们普通股的交易以及某些分析师的报告、新闻和猜测。
股价的波动可能会对我们的业务和融资机会产生不利影响，迫使我们增加对员工的现金补偿或发放比历史更高的股票奖励，这可能会损害我们的经营业绩或降低现有股东的所有权百分比，或者两者兼而有之。
政府监管在不断发展，不利的变化可能会损害我们的业务
我们受一般商业法规和法律的约束，以及专门管理互联网、物理、电子商务和全渠道零售、数字内容、网络服务、电子设备、人工智能技术和服务以及我们提供或销售的其他产品和服务的法规和法律的约束。这些法规和法律涵盖税收、隐私、数据保护、定价、内容、版权、分销、运输、移动通信、电子设备认证、电子废物、能源消耗、环境监管、电子合同和其他通信、竞争、消费者保护、就业、贸易和保护主义措施、网络服务、提供在线支付服务、注册、许可和信息报告要求、不受阻碍的互联网访问我们的服务或使用我们的设施，网站的设计和运营，健康、安全和卫生标准，产品和服务的特征、合法性和质量，产品标签，无人驾驶飞机系统的商业运营和其他事项。目前尚不清楚有关财产所有权、诽谤、数据保护和个人隐私等问题的现行法律如何适用于互联网、电子商务、数字内容、网络服务、电子设备以及人工智能技术和服务等我们运营的各个方面。许多司法管辖区都在监管我们的业务，随着我们业务范围的扩大，此类法规的范围、性质和范围正在演变和扩大。根据现行法律、法规或解释，我们经常接受政府和监管机构的正式和非正式审查和调查，或者寻求新的和新颖的方法来监管我们的运营。例如，欧盟委员会宣布已展开调查，以评估我们与市场卖家开展业务的某些方面是否违反了欧盟竞争规则。适用这些法律法规的政府或监管机构的不利法规、法律、决定或解释，或由其威胁或发起的查询、调查或执法行动，可能会导致我们承担巨额成本，使我们面临意想不到的民事和刑事责任或处罚（包括巨额罚款），减少对我们产品和服务的需求或可用性，增加我们的经商成本，要求我们以实质上不利的方式改变我们的商业惯例到我们的业务，损害我们的声誉，阻碍我们的增长，或者以其他方式对我们的运营产生重大影响。
索赔、诉讼、政府调查和其他诉讼可能会对我们的业务和经营业绩产生不利影响
作为一家在全球范围内提供广泛的消费者和商业产品与服务的创新型公司，我们经常面临实际和威胁索赔、诉讼、审查、调查和其他诉讼，包括政府和监管机构的诉讼，涉及包括专利和其他知识产权在内的广泛问题
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财产事务、税收、劳动和就业、竞争和反垄断、隐私和数据保护、消费者保护、商业纠纷、我们和第三方提供的商品和服务以及其他事项。随着时间的推移，随着我们的业务范围和地域范围的扩大，我们的产品、服务和运营变得更加复杂，可供更多的人使用和使用，这些诉讼的数量和规模也随之增加。由于法律费用、运营中断、管理资源分流、负面宣传和其他因素，任何此类诉讼都可能对我们产生不利影响。这些问题的结果本质上是不可预测的，存在很大的不确定性。确定此类事项的法定储备金或可能造成的损失涉及判断，可能无法反映各种不确定性和不可预测的结果。在这些问题得到最终解决之前，我们面临的损失可能会超过记录的金额，而且这些金额可能是巨大的。如果我们的任何估计和假设发生变化或被证明不正确，则可能会对我们的业务、合并财务状况、经营业绩或现金流产生重大影响。此外，一项或多项此类诉讼的解决，包括和解的结果，可能涉及许可证、制裁、同意令或命令，要求我们在未来支付大量款项，阻止我们提供某些产品或服务，要求我们以对我们的业务严重不利的方式改变我们的商业惯例，要求开发不侵权或以其他方式改变产品或技术，损害我们的声誉或以其他方式对我们产生实质性影响操作。
我们面临额外的纳税义务和收款义务
在美国（联邦和州）和许多外国司法管辖区，我们需要承担各种税收和税收义务。由于与税收相关的法律、法规、行政惯例、原则和解释的变化，包括全球税收框架、竞争以及不同司法管辖区其他法律和会计规则的变化，我们可能会确认额外的税收支出并承担额外的纳税义务，包括其他征税义务的负债。这种变化可能是经济、政治和其他条件的结果。越来越多的司法管辖区正在考虑或已经通过法律或行政惯例，针对在线商务和远程销售商品和服务实施新的税收措施，包括基于收入的税收。其中包括向在线市场和远程卖家征收销售税、消费税、增值税或其他税收的新义务，或者其他可能导致第三方义务承担责任的要求。例如，欧盟、某些成员国和其他国家已经提议或颁布了对在线广告和市场服务收入征税。我们的经营业绩和现金流可能会受到前瞻性或追溯性向我们征收的此类性质的额外税收或因未能遵守任何收款义务或未能向各政府机构提供有关我们的客户、供应商和其他第三方的信息以供纳税申报目的而产生的额外税收或罚款对我们的经营业绩和现金流产生不利影响。在某些情况下，我们也可能没有收到足够的通知，无法建立系统和采用流程，以便在生效日期之前正确遵守新的报告或收款义务。
我们的税收支出和负债还受到其他因素的影响，例如我们的业务运营变化、收购、投资、进入新业务和地域、公司间交易、我们的外汇收入的相对金额、在我们无法实现相关税收优惠的司法管辖区发生的损失、特殊税收制度的适用性、外汇汇率的变化、我们对收入和亏损预测的变化以及司法管辖区的组合它们与哪些有关，以及变更我们的税收资产和负债及其估值。在我们的正常业务过程中，有许多交易和计算的最终税收决定尚不确定。在评估和估算我们的税收支出和负债时需要做出重大判断。
我们在各个司法管辖区也面临税收争议，这可能导致对我们进行税收评估。审计、调查或其他税收争议的发展可能会对我们在事态发展发生的一个或多个时期以及之前和后续时期的经营业绩或现金流产生重大影响。我们会定期评估这些诉讼产生不利结果的可能性，以确定我们的应计税额是否充足。尽管我们认为我们的税收估算是合理的，但审计、调查和任何其他税收争议的最终结果可能与我们的历史应计税额存在重大差异。
我们的供应商关系使我们面临许多风险
我们有重要的供应商，包括内容和技术许可方，在某些情况下，还有有限或单一的供应来源，这些供应商对我们的采购、服务、制造以及任何相关的商品和内容持续服务都很重要。我们与大多数供应商没有长期协议，无法保证商品、内容、组件或服务的可用性、特定的付款条款或信用额度的延长。我们目前的供应商决定以可接受的条件停止向我们销售或许可商品、内容、组件或服务，或延迟交付，包括由于经济状况不佳、自然灾害或其他原因导致一家或多家供应商破产，这可能会导致我们无法及时、高效地以可接受的条件或根本无法从其他供应商那里采购替代品。此外，我们的供应商或其他供应商违反适用的法律、法规、合同条款、他人的知识产权或我们的供应链标准，以及被视为
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不道德、不安全或危险，可能会使我们面临索赔，损害我们的声誉，限制我们的增长，并对我们的经营业绩产生负面影响。
我们面临与政府合同和相关采购法规相关的风险
我们与美国以及州、地方和外国政府实体签订的合同受各种采购法规以及与其组建、管理和履行有关的其他要求的约束。我们要接受与政府合同有关的审计和调查，任何违规行为都可能导致各种民事和刑事处罚以及行政制裁，包括终止合同、退款或暂停付款、没收利润、支付罚款以及暂停或禁止未来的政府业务。此外，其中一些合同规定政府可以随时无故终止。
当我们销售或制造的产品对人身或财产造成损害时，我们将面临产品责任索赔
我们销售或制造的某些商品使我们面临与人身伤害或疾病、死亡、环境或财产损害相关的产品责任或食品安全索赔，可能需要召回产品或其他行动。使用我们的服务和商店销售产品的第三方会增加我们遭受产品责任索赔的风险，例如当这些卖家无法获得足够的保护以免受此类索赔时。尽管我们维持责任保险，但我们无法确定我们的承保范围是否足以支付实际产生的负债，也无法确定我们能否继续以经济合理的条件获得保险，或者根本无法确定保险是否会继续向我们提供。尽管我们对卖家施加了旨在禁止销售某些类型商品的合同条款，但我们可能无法发现、强制执行或收取足够的损害赔偿，也无法就违反此类协议的行为收取足够的赔偿。此外，我们与供应商和卖家签订的某些协议并未免除我们的产品责任。
我们面临与付款相关的风险
我们接受使用多种方式付款，包括信用卡、借记卡、信用账户（包括促销融资）、礼品卡、从客户的银行账户直接扣款、消费者发票、实体银行支票和货到付款。对于我们向客户提供的现有和未来支付选项，我们目前受到其他法规和合规性要求的约束（包括实施增强的身份验证流程的义务，这可能会导致巨额成本并降低我们支付产品的易用性）以及欺诈行为。对于某些付款方式，包括信用卡和借记卡，我们会支付交换和其他费用，这些费用可能会随着时间的推移而增加，并提高我们的运营成本和降低盈利能力。我们依赖第三方提供某些亚马逊品牌的付款方式和付款处理服务，包括处理信用卡、借记卡、电子支票和促销融资。在每种情况下，如果这些公司不愿或无法向我们提供这些服务，都可能扰乱我们的业务。我们还提供联名信用卡计划，如果以较不优惠的条件续订或终止，可能会对我们的经营业绩产生不利影响。我们还受支付卡协会运营规则的约束，包括数据安全规则、认证要求和管理电子资金转账的规则，这些规则可能会发生变化或被重新解释，使我们难以或不可能遵守这些规则。不遵守这些规则或要求，以及任何违规行为、妥协或未能以其他方式发现或防止涉及我们数据安全系统的欺诈活动，都可能导致我们对发卡银行的费用负责，并导致我们无法接受客户的信用卡和借记卡付款、处理电子资金转账或促进其他类型的在线支付，我们的业务和运营业绩可能会受到不利影响。
此外，我们在某些司法管辖区提供受监管的服务，因为我们使客户能够在我们这里保留账户余额并将款项转账给第三方，也因为我们向第三方提供服务以方便他们代为付款。司法管辖区要求我们遵守许可、监管检查、担保和资本维护、转移资金的使用、处理和分离、消费者披露、维护或处理数据以及认证等要求。我们还遵守或自愿遵守与支付、洗钱、国际汇款、隐私和信息安全以及电子资金转账有关的许多其他法律和法规。如果我们被发现违反了适用的法律或法规，我们可能会受到额外要求和民事和刑事处罚，或者被迫停止提供某些服务。
我们受到卖家欺诈或非法活动的影响
与在线服务提供商责任有关的法律目前尚未确定。此外，政府机构过去和将来都可能要求改变这项业务的开展方式。根据我们的卖家计划，我们维持的政策和流程旨在防止卖家在买家从未收到他们订购的商品或收到的产品与卖家的描述存在重大差异时以欺诈或其他方式收取款项，并防止卖家在我们的商店或其他商店销售非法、假冒、盗版或被盗的商品，以非法或不道德的方式销售商品，侵犯他人的专有权利或以其他方式违反我们的政策。什么时候
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这些政策和流程被规避或无法充分运作，可能会损害我们的业务或损害我们的声誉，我们可能因卖家的非法活动而面临民事或刑事责任。根据我们的A2Z保障，在这种情况下，我们会向买家补偿不超过一定限额的付款，随着第三方卖家销售额的增长，该计划的成本将增加，并可能对我们的经营业绩产生负面影响。
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第 2 项。未注册的股权证券销售和所得款项的使用
没有。

第 3 项。优先证券违约
没有。

第 4 项。矿山安全披露
不适用。

第 5 项。其他信息
根据《交易法》第 13 (r) 条进行披露
我们确定，在 2012 年 1 月至 2020 年 6 月期间，我们为《减少伊朗威胁和叙利亚人权法》（“ITRA”）涵盖的伊朗境外的某些个人和实体处理和交付了消费品订单，此外我们还处理和交付了我们之前披露的消费品订单如下：可能在伊朗以外国家的十个伊朗大使馆和外交组织任职的个人的消费品价值约为2,800美元；个人的消费品价值约为900美元可能是为伊朗政府拥有或控制的两个实体提供服务；为可能为根据第13224号行政命令或第13382号行政命令指定的两个实体行事的个人提供价值约800美元的消费品，其中一个实体由伊朗政府拥有或控制。消费品包括图书、音乐、其他媒体、服装、家居和厨房、珠宝、健康和美容、办公和消费电子产品。我们无法准确计算归属于这些交易的净利润。我们未来不打算继续向这些账户销售商品。我们的审查仍在进行中，我们正在加强旨在识别与ITRA所涵盖的个人和实体相关的交易的流程。
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第 6 项。展品
展览
数字		描述
3.1
公司重述的公司注册证书（参照公司2020年5月29日提交的8-K表最新报告纳入）。
3.2
经修订和重述的公司章程（参照公司2020年5月29日提交的8-K表最新报告纳入）。
4.1
截至2020年6月3日的亚马逊公司高管证书，包含2023年到期0.400％票据表格、2025年到期0.800％票据表格、2027年到期1.200％票据表格、2030年到期1.500％票据表格、2050年到期2.500％票据表格和2060年到期2.700％票据表格（参照公司2020年6月3日提交的8-K表最新报告纳入）。
10.1
经修订和重述的信贷协议，日期为2020年6月23日，作为行政代理人的亚马逊公司、北卡罗来纳州摩根大通银行以及其他贷款机构之间的信贷协议（参照公司2020年6月23日提交的8-K表最新报告纳入）。
31.1
根据1934年《证券交易法》第13a-14 (a) 条，对亚马逊公司董事长兼首席执行官杰弗里·贝佐斯进行认证。
31.2
根据1934年《证券交易法》第13a-14 (a) 条，对亚马逊公司高级副总裁兼首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基进行认证。
32.1
根据《美国法典》第 18 章第 1350 条，对亚马逊公司董事长兼首席执行官杰弗里·贝佐斯进行认证。
32.2
根据《美国法典》第 18 章第 1350 条，对亚马逊公司高级副总裁兼首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基进行认证。
101公司截至2020年6月30日的季度10-Q表季度报告中的以下财务报表采用Inline XBRL格式：（i）合并现金流量表，（ii）合并运营报表，（iii）合并综合收益表，（iv）合并资产负债表和（v）合并财务报表附注，标记为文本块并包含详细标签。
104公司截至2020年6月30日的季度10-Q表季度报告的封面页采用Inline XBRL格式（包含在附录101中）。
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目录
签名
根据1934年《证券交易法》的要求，注册人已正式促使下列签署人代表其签署本报告，并获得正式授权。
 
A亚马逊.COM, INC. (R注册人)
来自：/s/ Shelley L. Reynolds
雪莱·雷诺兹
副总裁，全球财务总监
（首席会计官）
日期：2020 年 7 月 30 日



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