ESTC-20200430000170775304-30错误2020年4月30日2020财年P15MP15MP2YP1YP1YP2YP1YP2YP1Y00017077532019-05-012020-04-30iso4217：美元00017077532019-10-31xbrli：共享00017077532020-06-2200017077532020-04-3000017077532019-04-30iso4217：欧元xbrli：共享0001707753US-GAAP：ConvertiblePferredStockMember2020-04-300001707753US-GAAP：ConvertiblePferredStockMember2019-04-300001707753ESTC：普通SharesZeroPointZeroOneMember2019-04-300001707753ESTC：普通SharesZeroPointZeroOneMember2020-04-30iso4217：美元xbrli：共享0001707753ESTC：LicenseSelfManagedMember2019-05-012020-04-300001707753ESTC：LicenseSelfManagedMember2018-05-012019-04-300001707753ESTC：LicenseSelfManagedMember2017-05-012018-04-300001707753ESTC：订阅SelfManagedAndSaaSMember2019-05-012020-04-300001707753ESTC：订阅SelfManagedAndSaaSMember2018-05-012019-04-300001707753ESTC：订阅SelfManagedAndSaaSMember2017-05-012018-04-300001707753ESTC：SubscriptionMember2019-05-012020-04-300001707753ESTC：SubscriptionMember2018-05-012019-04-300001707753ESTC：SubscriptionMember2017-05-012018-04-300001707753ESTC：专业服务会员2019-05-012020-04-300001707753ESTC：专业服务会员2018-05-012019-04-300001707753ESTC：专业服务会员2017-05-012018-04-3000017077532018-05-012019-04-3000017077532017-05-012018-04-300001707753estc:SeriesDRedeemableConvertiblePreferredStockMember2017-04-300001707753美国-GAAP：CommonStockMember2017-04-300001707753美国-GAAP：SecuryStockMember2017-04-300001707753US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMember2017-04-300001707753us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2017-04-300001707753美国-GAAP：RetainedEarningsMember2017-04-3000017077532017-04-300001707753美国-GAAP：CommonStockMember2017-05-012018-04-300001707753US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMember2017-05-012018-04-300001707753美国-GAAP：SecuryStockMember2017-05-012018-04-300001707753ESTC：PrelertAcquisitionMember美国-GAAP：CommonStockMember2017-05-012018-04-300001707753ESTC：OpbeatAcquisitionMember美国-GAAP：CommonStockMember2017-05-012018-04-300001707753US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMemberESTC：OpbeatAcquisitionMember2017-05-012018-04-300001707753ESTC：OpbeatAcquisitionMember2017-05-012018-04-300001707753ESTC：SwiftypeAcquisitionMember美国-GAAP：CommonStockMember2017-05-012018-04-300001707753US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMemberESTC：SwiftypeAcquisitionMember2017-05-012018-04-300001707753ESTC：SwiftypeAcquisitionMember2017-05-012018-04-300001707753美国-GAAP：RetainedEarningsMember2017-05-012018-04-300001707753us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2017-05-012018-04-300001707753estc:SeriesDRedeemableConvertiblePreferredStockMember2018-04-300001707753美国-GAAP：CommonStockMember2018-04-300001707753美国-GAAP：SecuryStockMember2018-04-300001707753US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMember2018-04-300001707753us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2018-04-300001707753美国-GAAP：RetainedEarningsMember2018-04-3000017077532018-04-300001707753美国-GAAP：CommonStockMember2018-05-012019-04-300001707753US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMember2018-05-012019-04-300001707753estc:SeriesDRedeemableConvertiblePreferredStockMember2018-05-012019-04-300001707753美国-GAAP：CommonStockMemberESTC：LambdaLabAcquisitionMember2018-05-012019-04-300001707753美国-GAAP：RetainedEarningsMember2018-05-012019-04-300001707753us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2018-05-012019-04-300001707753estc:SeriesDRedeemableConvertiblePreferredStockMember2019-04-300001707753美国-GAAP：CommonStockMember2019-04-300001707753美国-GAAP：SecuryStockMember2019-04-300001707753US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMember2019-04-300001707753us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2019-04-300001707753美国-GAAP：RetainedEarningsMember2019-04-300001707753美国-GAAP：CommonStockMember2019-05-012020-04-300001707753US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMember2019-05-012020-04-300001707753美国-GAAP：CommonStockMemberESTC：EndgameAcquisitionMember2019-05-012020-04-300001707753US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMemberESTC：EndgameAcquisitionMember2019-05-012020-04-300001707753ESTC：EndgameAcquisitionMember2019-05-012020-04-300001707753美国-GAAP：RetainedEarningsMember2019-05-012020-04-300001707753us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2019-05-012020-04-300001707753estc:SeriesDRedeemableConvertiblePreferredStockMember2020-04-300001707753美国-GAAP：CommonStockMember2020-04-300001707753美国-GAAP：SecuryStockMember2020-04-300001707753US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMember2020-04-300001707753us-gaap:AccumulatedOtherComprehensiveIncomeMember2020-04-300001707753美国-GAAP：RetainedEarningsMember2020-04-300001707753美国-GAAP：IPO成员2018-10-012018-10-3100017077532018-10-310001707753US-GAAP：超额分配选项成员2018-10-012018-10-3100017077532018-10-012018-10-310001707753美国-GAAP：CommonStockMember2018-10-012018-10-310001707753US-GAAP：AdditionalPaidInCapitalMember2018-10-012018-10-310001707753SRT：最小成员数2018-10-310001707753SRT：最大成员数2018-10-31ESTC：客户0001707753US-GAAP：客户集中度风险成员美国-GAAP：应收账款成员2019-05-012020-04-30xbrli：纯0001707753US-GAAP：客户集中度风险成员美国-GAAP：SalesRevenueNetMember2018-05-012019-04-300001707753US-GAAP：客户集中度风险成员美国-GAAP：SalesRevenueNetMember2019-05-012020-04-300001707753US-GAAP：客户集中度风险成员美国-GAAP：SalesRevenueNetMember2017-05-012018-04-30ESTC：线束段0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证券交易委员会
华盛顿特区20549
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形式10-K
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| | | | | |
(马克·科恩) | |
| ☒ | 根据1934年“证券交易法”第13或15(D)节提交的年度报告 |
截至2020年4月30日的财年
或
| | | | | |
| ☐ | 根据1934年“证券交易法”第13或15(D)节提交的过渡报告 |
对于从中国到日本的过渡期，中国从日本到日本的过渡时期，日本和日本之间的过渡期。
佣金文件编号：001-38675
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弹性N.V.
(注册人的确切姓名，详见其约章)
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| | | | | |
这个荷兰 | 不适用 |
(州或其他司法管辖区)
公司或组织) | (I.R.S.雇主
识别号码) |
800 West El Camino Real, 350套房
山景, 加利福尼亚94040
(主要执行机构地址，包括邮政编码)
注册人的电话号码，包括区号：(650) 458-2620
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根据该法第12(B)节登记的证券：
| | | | | | | | | | | | | | |
| (每节课的标题) | | 交易代码 | | (注册的每间交易所的名称) |
| 普通股，每股面值0.01欧元 | | ESTC | | 纽约证券交易所 |
根据该法第12(G)节登记的证券：无
用复选标记表示注册人是否为证券法第405条规则中定义的知名经验丰富的发行人。是*☒No和☐
用复选标记表示注册人是否不需要根据该法案的第13或15(D)节提交报告。☐：是，如果注册人不需要根据该法案的第13或15(D)节提交报告，请使用复选标记。不 ☒
用复选标记表示注册人是否：(1)在过去12个月内(或注册人被要求提交此类报告的较短期限内)，(1)已提交了1934年证券交易法第F13或15(D)节要求提交的所有报告，以及(2)在过去90天内一直符合此类提交要求。是*☒和No.☐
用复选标记表示注册人是否已在过去12个月内(或注册人被要求提交此类文件的较短时间内)以电子方式提交了根据S-T法规(本章232.405节)第405条规则要求提交的每个交互数据文件。是*☒和No.☐
用复选标记表示注册人是大型加速申报公司、加速申报公司、非加速申报公司、较小的报告公司还是新兴的成长型公司。请参阅“交易法”第12b-2条中“大型加速申报公司”、“加速申报公司”、“较小报告公司”和“新兴成长型公司”的定义。
| | | | | | | | | | | | | | |
大型加速滤波器 | ☒ | | 加速的文件管理器 | ☐ |
非加速文件管理器 | ☐ | | 小型报表公司 | ☐ |
新兴成长型公司 | ☐ | | | |
如果是新兴成长型公司，请通过复选标记表明注册人是否选择不使用延长的过渡期来遵守根据“交易法”第13(A)条规定的任何新的或经修订的财务会计准则。☐
用复选标记表示注册人是否提交了一份报告，证明其管理层根据“萨班斯-奥克斯利法案”(“美国联邦法典”第15编第7262(B)节)第404(B)条对编制或发布其审计报告的注册会计师事务所的财务报告内部控制的有效性进行了评估。☒
用复选标记表示注册人是否是空壳公司(如交易法规则第312b-2条所定义)。*是。☐*排名第一的☒
根据2019年10月31日(注册人第二财季的最后一个营业日)普通股在纽约证券交易所的收盘价计算，注册人的非关联公司持有的普通股的总市值约为#美元。3.9十亿。
截至2020年6月22日，注册人已发行普通股数量为85,282,748.
以引用方式并入的文件
注册人的最终委托书中与注册人2020年股东周年大会有关的部分(“2020年委托书”)以引用方式并入本年报第III部分的10-K表格(如有注明)。2020年委托书将在注册人截至2020年4月30日的财年结束后120天内提交给美国证券交易委员会(U.S.Securities and Exchange Commission)。
目录
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第一部分 | | |
第(1)项。 | 业务 | 3 |
项目71A。 | 危险因素 | 15 |
项目1B。 | 未解决的员工意见 | 41 |
第二项。 | 特性 | 41 |
第三项。 | 法律程序 | 41 |
第四项。 | 矿场安全资料披露 | 41 |
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第II部 | | |
第五项。 | 注册人普通股市场、相关股东事项与发行人购买股权证券 | 42 |
项目6. | 选定的财务数据 | 43 |
项目7. | 管理层对财务状况和经营结果的讨论和分析 | 46 |
项目7A。 | 关于市场风险的定量和定性披露 | 68 |
第8项。 | 财务报表和补充数据 | 69 |
项目9。 | 会计与财务信息披露的变更与分歧 | 108 |
项目9A。 | 管制和程序 | 108 |
项目9B。 | 其他资料 | 109 |
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第III部 | | |
第(10)项。 | 董事、高管与公司治理 | 110 |
项目11. | 高管薪酬 | 110 |
第12项。 | 若干实益拥有人及管理层的担保所有权及相关股东事宜 | 110 |
第13项。 | 某些关系和相关交易，以及董事独立性 | 110 |
第14项。 | 主要会计费用及服务 | 110 |
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第IIIV部 | | |
第15项。 | 展品、财务报表明细表 | 111 |
项目16 | 表格10-K摘要 | 113 |
一般信息
除非上下文另有说明，本报告中提及的术语“Elastic”、“本公司”、“我们”、“我们”和“我们”均指Elastic N.V.及其子公司。此处提供的所有信息均基于我们的会计日历。除非另有说明，否则提及的特定年份、季度、月份或期间指的是公司截至4月30日的会计年度以及这些会计年度的相关季度、月份和期间。
商标
Elastic设计徽标、“Elastic”以及本年度报告(Form 10-K)中出现的我们的其他注册或普通法商标、服务标记或商号均为Elastic N.V.及其子公司的财产。本年度报告中以Form 10-K格式提及的其他商标和商号均为其各自所有者的财产。仅为方便起见，本年度报告中提及的10-K表格中的商标和商号可能不带®或™符号。
关于前瞻性陈述的说明
这份Form 10-K年度报告包含符合1995年“私人证券诉讼改革法”的前瞻性陈述，这些陈述涉及很大的风险和不确定性。前瞻性陈述一般与未来事件或我们未来的财务或经营业绩有关。在某些情况下，您可以识别前瞻性陈述，因为它们包含诸如“可能”、“将会”、“应该”、“预期”、“计划”、“预期”、“可能”、“打算”、“目标”、“项目”、“考虑”、“相信”、“估计”、“预测”、“潜在”或“继续”等词，或者这些词或其他与我们的期望、战略、计划有关的类似术语或表达的否定意义。或意图。本年度报告(Form 10-K)中包含的前瞻性陈述包括但不限于关于以下内容的陈述：
•2019年新型冠状病毒病(“新冠肺炎”)对我们的业务、运营、招聘和财务业绩的影响，以及对我们的客户和合作伙伴业务的影响，包括政府封锁、限制和新规的影响；
•我们未来的财务业绩，包括我们对收入、收入成本、毛利或毛利率、运营费用(包括销售和营销、研发以及一般和行政费用的变化)的预期，以及我们实现和保持未来盈利能力的能力；
•我们有能力继续交付和改进我们的产品，并成功开发新产品，包括与安全相关的产品和SaaS产品；
•客户接受和购买我们的现有产品和新产品，包括扩展和采用我们的SaaS产品；
•我们的服务表现和安全，包括预防、检测和补救潜在安全漏洞(包括不良行为者)所需的资源和成本；
•我们维持和扩大用户和客户基础的能力；
•我们的产品市场不断开拓；
•来自行业内拥有更多资源、认知度和影响力的其他产品和公司的竞争；
•外币汇率和利率波动对我们业绩的影响；
•我们参与的市场变化和创新的速度，以及这些市场的竞争性质；
•我们的业务战略和我们建立业务的计划；
•我们有能力有效地管理我们的增长，包括我们招聘速度的任何变化；
•我们的国际扩张战略；
•我们的经营业绩和现金流；
•我们收购互补业务的战略以及我们成功整合收购的业务和技术的能力，包括EndGame，Inc.的成功整合。及其子公司(“EndGame”)；
•收购EndGame对我们营业利润率的潜在影响；
•收购对我们未来产品供应的影响；
•我们对未来运营的信念和目标；
•我们与包括合作伙伴在内的第三方的关系和依赖；
•我们保护知识产权的能力；
•我们发展品牌的能力；
•支付股票期权和其他股权奖励的影响；
•资本资源充足；
•我们成功抗辩诉讼的能力对我们不利；
•我们有能力成功执行我们的入市战略，并在现有市场和新市场扩张；
•至少在未来12个月内有足够的现金满足现金需求；
•我们有能力遵守目前在美国和国际上适用于或开始适用于我们业务的法律和法规；
•吸引和留住合格员工和关键人员的能力；
•失去关键人员的影响，包括亚伦·卡茨(Aaron Katz)，他已经从首席税务官的职位过渡，预计将担任顾问角色，直至2020年8月，以及鉴于新冠肺炎疫情造成的当前经济状况不稳定，我们能否吸引到合格的继任者；
•我们对自然灾害、公共卫生流行病和流行病对我们的业务、经营结果和财务状况的影响的预期；
•对季节性的期望；
•本公司普通股未来交易价格；
•以及总体市场、政治、经济和商业状况(包括新冠肺炎疫情引发的事态发展和波动)。
此外，“我们相信”的声明和类似的声明反映了我们对相关主题的信念和意见。这些陈述基于截至本年度报告Form 10-K之日向我们提供的信息，虽然我们认为这些信息构成了此类陈述的合理基础，但此类信息可能是有限或不完整的，我们的陈述不应被解读为表明我们已对所有潜在可用的相关信息进行了详尽的调查或审查。这些陈述本质上是不确定的，告诫投资者不要过度依赖这些陈述。
你不应该依赖前瞻性陈述作为对未来事件的预测。本年度报告中包含的前瞻性陈述主要基于我们目前对未来事件和趋势的预期和预测，我们认为这些事件和趋势可能会影响我们的业务、财务状况、运营结果和前景。这些前瞻性陈述中描述的事件的结果会受到“风险因素”一节和本年度报告Form 10-K中其他部分所描述的风险、不确定性和其他因素的影响。此外，我们的运营环境竞争激烈，变化迅速。新的风险和不确定因素时有出现，我们无法预测所有可能对本10-K表格年度报告中的前瞻性陈述产生影响的风险和不确定因素。新冠肺炎大流行的任何额外或不可预见的影响都可能加剧这些风险。我们不能向您保证前瞻性陈述中反映的结果、事件和情况将会实现或发生，实际结果、事件或情况可能与前瞻性陈述中描述的结果、事件或情况大不相同。
本年度报告中以Form 10-K格式作出的前瞻性陈述仅涉及截至作出此类陈述之日的事件。除法律要求外，我们没有义务在本年度报告10-K表格日期之后更新任何前瞻性陈述，或使此类陈述符合实际结果或修订后的预期。我们可能无法实际实现我们的前瞻性陈述中披露的计划、意图或预期，您不应过度依赖我们的前瞻性陈述。我们的前瞻性陈述并不反映我们未来可能进行的任何收购、合并、处置、合资或投资的潜在影响。
第一部分
项目1.业务
Elastic是一家搜索公司。
搜索是各种体验的基础。Elastic使搜索的强大功能(从大量数据中即时查找相关信息和洞察力的能力)可用于各种应用程序和解决方案，包括企业搜索、可观察性和安全性。
Elastic支持拼车应用程序背后的搜索，以帮助定位附近的乘客和司机。Elastic增强了搜索功能，可以为电子商务应用程序找到合适的产品添加到购物车中。Elastic增强了对数字创意软件公司的搜索能力，使用户能够在数百万数字资产中进行搜索，以找到合适的照片、字体或调色板来完成创意项目。Elastic每天记录数十亿事件，以跟踪和管理拥有全国移动用户网络的电信公司的网站性能问题和网络中断。Elastic支持实时处理TB级的日常数据，以监控金融服务公司在整个IT环境中的数千台服务器的使用情况。弹性支持大学的网络安全操作，以保护数千台设备和关键数据。所有这些都是搜索。
我们搜索的原因保持不变：我们在寻找洞察力、信息和答案。但随着时间的推移，我们搜索的方式和内容会发生变化，从图书馆的杜威十进制系统到万维网的谷歌，再到与虚拟助手进行日常查询的对话。今天，我们搜索的内容已经包含了数量迅速增加的结构化和非结构化数据，这些数据来自各种来源，例如数据库、网站、应用程序、移动设备和联网设备。虽然搜索体验通常始于搜索框，但它们并不局限于搜索框。将手指拖过智能手机屏幕上的地图就是搜索。放大直方图中的特定时间范围是搜索。在日志文件中挖掘错误是搜索。预测未来两周的存储容量是搜索。使用自然语言处理来分析用户情感就是搜索。
Elastic创建了Elastic Stack，这是一套功能强大的软件产品，可以从任何来源、以任何格式接收和存储数据，并在毫秒或更短的时间内执行搜索、分析和可视化。开发人员在弹性堆栈的基础上构建，将搜索功能应用于他们的数据并解决业务问题。我们还在Elastic Stack上构建了软件解决方案，解决了各种使用案例：用于工作场所搜索、应用程序搜索和站点搜索的Elastic Enterprise Search，用于日志记录、指标和应用程序性能管理(“APM”)的Elastic可观察性，以及用于安全信息和事件管理(“SIEM”)和终端安全的Elastic Security。
弹性堆栈和我们的解决方案设计为在公共云或私有云、混合环境或传统内部部署环境中运行。随着技术格局的变化，我们的产品不断增长和适应。从这个意义上说，我们相信我们的公司是真正有弹性的。
我们的起源植根于开源，这促进了我们的软件的快速采用，并使我们的技术能够有效地分发。开发人员可以直接在云中下载或部署我们的软件，作为我们网站上的托管产品，用于开发和生产环境。我们提供的产品和解决方案包括免费和付费产品和解决方案。
我们的商业模式是基于开源和专有软件的结合。对于下载我们产品的自我管理用户，我们免费提供我们软件的一些专有功能。其他专有功能只能通过付费订阅获得，其中还包括访问所有免费和付费功能的支持。我们还提供软件即服务(“SaaS”)。我们的SaaS产品中没有免费订阅层。与一些开源公司不同，我们不会构建原始开源项目的单独企业版本。相反，我们开发和测试一个健壮的代码库，并对其进行控制。我们相信，保持对源代码的完全控制使我们能够为我们的用户和客户开发更好的产品。我们的销售和营销工作从已经采用我们软件的开发人员和其他用户开始，然后发展到在其组织中拥有广泛购买力的部门决策者和高级管理人员。所有这些行动都帮助我们建立了一个强大的商业商业模式。
随着时间的推移，我们的客户通常会显著扩展他们对我们产品的使用。扩展包括增加使用我们产品的开发人员数量，提高我们产品在特定用例中的利用率，以及将我们的产品应用于新的用例。我们的一些直销努力集中在鼓励在我们的客户群中进行这些类型的扩张。
我们的业务在世界各地都经历了快速增长。截至2020年4月30日，我们拥有超过11,300名客户，而截至2019年4月30日和2018年4月30日，我们分别拥有超过8,100名和超过5,000名客户。我们在截至2020年4月30日的年度(“2020财年”)的收入为4.276亿美元，在截至2019年4月30日的年度(“2019财年”)的收入为2.717亿美元，在截至2018年4月30日的年度(“2018财年”)的收入为1.599亿美元，分别比截至2020年4月30日和2019年4月30日的年度增长57%和70%。订阅量分别占我们总订阅量的92%、91%和93%
分别截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日的年度收入。在截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日的年度里，来自美国以外的收入分别占我们总收入的43%、43%和39%。
在截至2020年、2019年和2018年4月30日的年度，我们分别发生了1.672亿美元、1.023亿美元和5270万美元的净亏损，我们在经营活动中使用的现金净额分别为3060万美元、2390万美元和2080万美元。我们预计在可预见的将来我们将继续蒙受净亏损。
我们的产品
我们创建Elastic的目的是将搜索的力量带到广泛的商业和消费者使用案例中。我们的产品使我们的用户和客户能够在海量数据中即时找到相关信息和见解。
我们提供弹性堆栈(Elastic Stack)，这是一套功能强大的软件产品，可以从任何来源、以任何格式接收和存储数据，并在毫秒或更短的时间内执行搜索、分析和可视化。Elastic Stack旨在供开发人员直接使用，以支持各种用例。我们还提供基于弹性堆栈构建的软件解决方案，可满足各种使用案例。弹性堆栈和我们的解决方案设计为在公共云或私有云、混合环境或传统内部部署环境中运行。
弹性堆栈
弹性堆栈由四个主要产品组成：
•弹性搜索。弹性搜索是弹性堆栈的核心。它是一个分布式实时搜索和分析引擎和数据存储，适用于所有类型的数据，包括文本数据、数字数据、地理空间数据、结构化数据和非结构化数据。
•基巴纳。Kibana是弹性堆栈的用户界面。它是存储在Elasticsearch中的数据的可视化图层。它也是弹性堆栈所有部分的管理和配置界面。
•洛格斯塔什。Logstash是动态数据处理管道，用于将数据同时从多个源接收到Elasticsearch或其他存储系统。
•节拍。Beats是用于将数据从边缘机器发送到Elasticsearch或Logstash的轻量级、单用途数据传送器系列。
Elastic Stack的一些功能是开源的，而其他功能是专有的。一些专有功能免费授权给用户，而另一些则需要付费订阅。付费专有功能支持对时间序列数据进行大规模自动异常检测、促进遵守数据安全和隐私法规以及允许实时通知和警报等功能。Elastic Stack中所有免费和付费功能的源代码都以“开放代码”的形式向公众开放。
我们的解决方案
我们在弹性堆栈的基础上构建了许多解决方案，使组织可以更轻松地将我们的软件用于某些常见用例。与Elastic Stack一样，我们的解决方案包含开源功能、免费专有功能和付费专有功能的组合。我们提供的解决方案包括：
•企业搜索。我们的企业搜索解决方案为网站、应用程序和工作场所中的文档和结果提供强大的搜索功能。企业搜索包括：Workplace Search，这是一个适用于工作场所的统一搜索平台，可以无缝连接到最广泛使用的企业系统和工具；App Search，这是一个灵活的、API驱动的工具，用于构建搜索体验，以支持网站和门户网站、电子商务、移动应用程序搜索和客户支持；以及Site Search，它可以轻松地为任何网站带来强大的搜索功能。
•可观察性。我们的可观察性解决方案支持跨应用、网络和基础设施的IT生态系统进行统一分析。可观察性包括：日志，用于搜索和分析PB级的结构化和非结构化日志；Metrics，用于搜索和分析数字和时间序列数据；APM，用于深入了解应用程序性能和运行状况指标，并让开发人员对其代码充满信心；以及正常运行时间，用于轻松跟踪和监控主机、网站、服务和应用程序的可用性。
•塞库尔特y. 我们的安全解决方案为预防、检测和响应威胁提供统一保护。安全性包括：SIEM，集成到网络、主机、用户和云数据源，以及工作流和操作、可共享分析、事件管理和调查；以及端点安全，用于在单个堆栈集成代理中进行预防、检测和响应。
我们的部署选项
弹性堆栈和我们的解决方案通常可以部署在公共云或私有云、混合环境或传统内部部署环境中，以满足各种用户和客户需求。
•自我管理。如今，大多数用户管理他们自己的弹性堆栈部署和我们的解决办法。为了帮助处理更复杂的部署方案，我们提供付费专有产品Elastic Cloud Enterprise(ECA)，以跨多个部署提供集中调配、管理和监控。
•SaaS。 许多客户对减轻管理负担的SaaS部署替代方案越来越感兴趣。针对这些客户，我们开发了一系列名为Elastic Cloud的SaaS产品，包括Elasticsearch Service、Site Search Service和App Search Service。我们在来自多个公共云提供商的基础设施上托管和管理我们的弹性云产品。
我们的业务模式
我们的商业模式指的是我们如何提供我们的软件，包括我们的免费和开放的分发和进入市场的战略，以及我们如何向客户收费。我们相信我们的商业模式为我们的用户、我们的客户和我们的公司创造了巨大的价值。
我们的商业模式是基于开源和专有软件的结合。我们使用免费和开放的分销策略营销和分销Elastic Stack和我们的解决方案。开发者和其他用户可以直接从我们的网站下载我们的软件。我们软件的一些功能可以免费使用。其他服务只能通过付费订阅提供，包括访问专有功能和支持。这些付费功能只需简单的许可证更新即可解锁，无需重新部署软件。我们还提供我们的软件即服务，作为弹性云的一部分。我们的弹性云产品中没有免费订阅层。我们的客户购买额外订用和扩大现有订用价值的比率取决于许多因素，包括客户对我们产品的满意度、部署的性质和规模、解决额外使用案例的愿望以及对额外专有功能的感知需求。所有Elastic Stack功能的源代码，无论它们是开源的还是专有的，都是以“开放代码”的形式向公众开放的。
我们的分发模式促进了快速高效的采用，特别是通过使个人开发人员和其他用户能够下载和使用我们的软件，而无需付费、注册或正式销售互动的摩擦。它还围绕我们的产品和解决方案培养了一个充满活力的开发人员社区，从而推动了我们的产品的采用，并增加了用户之间的互动。此外，这种方法允许对我们的代码和产品进行社区审查，从而使我们能够提高软件的可靠性和安全性。我们相信，我们的产品被下载的次数和我们开发人员社区的规模表明了我们的开源战略的好处和我们产品的采用率的增长。但是，我们通常无法看到，也无法准确确定我们下载的产品的活跃使用频率。
我们设计我们的策略是为了避免与开源模型相关的一些风险。其中一个风险涉及对我们产品的方向和路线图的控制。我们对我们的产品和解决方案的源代码保持完全控制。虽然社区成员可以建议对我们的产品进行更改，但只有Elastic员工可以提交对代码库的更改。此外，与一些开源公司不同，我们不会构建原始开源项目的单独企业版。相反，我们开发、维护和测试由整个开发人员社区共享的单一健壮代码库。
一些开源公司只出售对他们免费提供的软件的支持。我们认为，这可能会造成不一致的激励，因为支持供应商会从低软件质量中获益。因此，我们专注于设计包含专有功能、易于使用和可靠的高质量软件产品。我们仅将支持作为订阅的一部分。
我们相信构建能够为用户(包括开发人员、架构师、DevOps人员、IT专业人员和安全分析师)提供价值和吸引力的产品。同时，软件公司应该能够与做出重大技术采购决策的部门或组织领导接触并建立关系。在Elastic，我们两者兼而有之。
我们产品的优点
我们产品的优势包括以下几点：
•速度。这个 Elastic Stack即使在最大的结构化和非结构化数据集中也能在毫秒内找到符合搜索条件的匹配项。其无模式结构和倒排索引支持对大量结构化、非结构化和时间序列数据的实时搜索。
•比例尺。这个 弹性堆栈是一个分布式系统，可以大规模扩展。它具有将搜索索引细分为多个称为碎片的部分的能力，这使得数据量可以水平扩展，操作可以分布在数百个或更多的系统上。运行数百个节点的开发人员与在笔记本电脑上运行单个节点的开发人员具有相同的用户体验。
•相关性。ElasticSearch使用多种分析技术来确定存储数据和查询之间的相似性，生成高度相关的结果，反映对文本和上下文的深入理解。其复杂但对开发人员友好的查询语言允许高级搜索和分析。此外，弹性堆栈的速度允许查询迭代，进一步增强了搜索结果的相关性。
•易用性。弹性堆栈的设计可以在几分钟内将用户从数据带到仪表板或从查询到洞察。它提供轻松的入门体验，特点是简化的下载和部署、合理的默认值、简单直观的查询语言，而且不需要预先定义模式。管理任务(如保护弹性堆栈)和调查任务(如数据可视化)都是直观的，并集成到用户体验中。
•柔韧性。弹性堆栈能够以任何形式(无论是结构化的还是非结构化的)接收、筛选、存储、搜索和分析数据。这些功能使Elastic Stack能够针对各种使用案例从各种数据源生成洞察力。弹性堆栈的灵活性还使用户能够开始使用我们的产品及其现有系统，从而降低了采用门槛。
•延展性。开发人员可以使用弹性堆栈作为解决各种用例的基础。我们构建Elastic Stack的开源方法使开发人员能够创新并利用它来满足他们的特定需求。此外，我们的开发人员社区积极与我们合作，改进和扩展弹性堆栈。
我们的增长战略
我们打算实施以下增长战略：
•通过提高易用性和扩大我们的用户社区来提高产品采用率。随着我们的工程努力集中在用户体验上，我们将继续开发软件，使我们的产品更易于开发人员和非开发人员使用和采用。我们将继续通过各种接触点(如社区会议、全球社区团体、黑客马拉松、我们称之为Elastic{On}的全球活动)以及我们网站、用户论坛和代码库上的参与来继续与全球开发者互动，以扩大我们的用户社区。
•通过获取新客户来扩大我们的客户基础。通过我们的分发模式，自我管理的用户可以很容易地直接从我们的网站下载我们的软件，并免费使用许多功能，这有助于快速采用。通过我们的SaaS产品Elastic Cloud，我们提供了最快捷、最简单的免费试用入门方式。但是，弹性云中没有免费的订阅层。我们的销售和营销团队开展活动，以进一步提高用户社区的知名度和采用率。因此，我们的许多销售潜在客户在与我们建立商业关系之前就已经熟悉了我们的技术。此外，我们利用我们的合作伙伴网络来提高知名度，并扩大我们的销售和营销范围，以瞄准新客户。我们将继续吸引我们的社区和我们的合作伙伴来提高知名度，并对我们的销售和营销团队进行投资，以扩大我们的客户基础。
•通过新的使用案例和更大规模的部署在我们现有的客户群中进行扩展。对于初始项目或用例，我们通常通过单个开发人员或小型团队进入组织，目的是快速解决技术挑战或业务问题。由于我们产品的快速成功，弹性知识经常在组织内传播给由开发人员、架构师、IT运营人员、安全人员和高级管理人员组成的新团队。我们将继续投资于帮助用户和客户使用我们的产品取得成功，我们将产品的初步成功视为推动扩展到新的用例和项目以及在组织内进行更大规模部署的途径。
•通过持续投资我们的技术来扩大我们的产品领先地位。我们将继续投资于我们的自我管理和SaaS产品，以扩展到新的使用案例、行业、地理位置和客户。
•提高弹性云的使用率。我们相信，提供我们的SaaS产品代表着一个重要的增长机会。我们计划通过更多的公共云提供商在地理上扩展弹性云。随着时间的推移，我们计划将更多解决方案功能作为弹性云的一部分提供。
•扩大我们的战略和地区伙伴关系。我们的 合作伙伴帮助我们提高对Elastic和我们产品的认识，在Elastic堆栈之上构建新的解决方案以解决客户痛点，并扩展我们的
覆盖我们没有正式销售业务的地理区域和垂直市场。我们有各种各样的合作伙伴，我们将继续寻求合作伙伴关系，以进一步发展弹性堆栈和我们的客户覆盖范围。
•有选择地进行收购和战略投资。我们有选择地在业务和技术方面进行收购和战略投资，以推动产品和市场的扩张。自成立以来，我们通过战略交易获得了支持我们的安全产品(前身为EndGame)、站点搜索和应用程序搜索产品(前身为Swiftype)、APM产品(前身为Opbet)、机器学习功能(前身为Prelert)、Beats产品(前身为Packetbeat)、弹性云SaaS产品(前身为Swiftype)以及Kibana和Logstash产品的技术。我们打算继续有选择地进行收购和战略投资。
顾客
各种规模的组织，跨许多行业，无论是私人的还是公共的，都会根据不同的使用案例购买我们的产品。截至2020年4月30日，我们拥有超过11,300名客户。在截至2020年4月30日的一年中，没有任何客户占我们收入的10%以上。
工程学
我们的工程组织专注于增强现有产品和开发新产品，包括开源和专有产品，这些产品易于使用，可在任何环境中运行，包括在公共云或私有云、混合环境或传统内部部署环境中运行。凭借遍布30多个国家的分布式工程团队，我们能够招聘、聘用和留住高素质、经验丰富的开发人员、技术负责人和产品经理，并快速运营以推动产品发布、修复错误和创建新产品。
我们的软件开发流程基于跨弹性堆栈、我们的解决方案和弹性云的迭代版本。我们是由高度自治和负责任的小型职能团队组成的。我们的分布式和高度模块化的团队结构和定义良好的软件开发流程也使我们能够成功地整合我们已获得的技术。
截至2020年4月30日，我们的研发组织拥有635名员工，占员工总数的33%。我们打算继续投资于我们的研发能力，以扩展我们的产品。在截至2020年4月30日和2019年4月30日的一年中，研发支出总额分别为1.654亿美元和1.012亿美元。我们计划继续投入大量资源进行研究和开发。
销售及市场推广
我们让个人开发人员很容易开始使用我们的产品，以推动病毒式采用。用户可以直接从我们的网站下载我们的软件，无需任何销售互动，并立即开始使用全套免费和付费功能。自管理订阅和SaaS订阅在初始试用期内均可使用我们的付费功能。
由于我们的自由开放战略，我们的销售前景往往已经在使用我们的技术。我们的销售和营销努力在两个关键方面扩展了我们的自由开放战略。首先，我们开展低调的营销活动，让用户和客户在下载我们的软件后保持参与度。这包括通过我们的网站提供高质量的内容、文档、网络研讨会、视频和博客。其次，我们针对通常已部署我们软件的合格潜在客户和客户开展高接触性的虚拟和现场活动，以推动我们的产品和解决方案的进一步知名度、采用率和扩展。
我们的销售团队主要按地理位置划分，其次按潜在客户和客户的员工数量划分。我们依靠内部销售开发代表根据他们进行购买的可能性来确定销售线索。我们主要通过直销行动寻求销售机会，在某些情况下还会得到合作伙伴的协助。我们在客户组织内的关系通常超出技术的初始用户范围，包括各个级别的技术和业务决策者。我们还通过客户成功团队与我们的客户进行持续接触，以确保客户满意并扩大他们对我们技术的使用。
截至2020年4月30日，我们的销售和营销组织拥有708名员工，包括销售开发、现场销售、销售工程、业务开发、客户成功和营销人员。
伙伴
我们保持合作伙伴关系，帮助我们向客户营销和交付我们的产品，并补充我们的社区。我们的合作伙伴关系包括以下内容：
•云提供商。我们与许多主要的云提供商合作，以提高人们对我们产品的认识，并使访问我们的软件变得更加容易。我们与Google和Microsoft合作，分别在Google Cloud Platform(“GCP”)和Microsoft Azure上提供Elasticsearch服务(Elastic Cloud的一部分)。我们与阿里巴巴合作，在中国和世界其他地区提供阿里巴巴云弹性搜索服务。我们还与IBM建立了合作关系，在其云上提供弹性堆栈部署模板。通过这些合作关系，这些公司的客户可以访问Elastic的支持工程师，并可以使用我们的免费和付费专有功能。此外，我们还在亚马逊网络服务(“AWS”)上提供我们的Elasticsearch服务，以便通过我们的网站直接购买。Elasticsearch的Elasticsearch Service与Amazon Elasticsearch Service不同。我们不与Amazon合作，不为Amazon Elasticsearch Service提供支持，也不向Amazon或Amazon Elasticsearch Service的客户提供访问我们的任何免费或付费专有功能的权限。
•系统集成商、渠道合作伙伴和推荐合作伙伴。我们拥有由系统集成商、渠道合作伙伴和推荐合作伙伴关系组成的全球网络，帮助将我们的产品交付给世界各地的各种企业和政府客户。
•OEM和MSP合作伙伴。除了我们的原始设备制造(“OEM”)和托管服务提供商(“MSP”)之外，合作伙伴在向其客户提供的产品或服务中嵌入了Elastic订阅。OEM或MSP合作伙伴可以在其产品中包含Elastic的付费和无偿专有功能，获得Elastic对产品开发的持续支持，并获得与Elastic相关的最终客户问题支持。
•技术合作伙伴。我们的技术合作伙伴与Elastic合作，为最终用户创建包含Elastic和合作伙伴技术的标准化解决方案。例如，我们与Micro Focus合作，将我们的产品与他们的ArcSight产品集成。技术合作伙伴代表着比社区贡献更深层次的协作，不同于OEM和MSP合作伙伴等面向分销的关系。
专业服务
我们提供咨询和培训，作为我们服务的一部分。为了帮助客户加速使用我们的软件取得成功，我们的咨询团队由工程师和架构师组成，他们为项目带来了实践经验和深厚的技术知识。我们的培训课程使我们的用户能够获得开发、部署和管理我们的软件所需的技能。
客户支持
我们努力使开发人员能够轻松下载、安装、部署和使用Elastic Stack和我们的解决方案。为此，我们的用户社区起到了支持资源的作用，使开发人员能够参与自助和协作。
但是，在许多情况下，例如涉及复杂的企业IT环境、大型部署和新奇用例的情况下，我们的用户需要我们的支持。因此，我们将支持作为我们为产品销售的订阅的一部分。我们的全球支持组织由高技术支持工程师组成，他们提供包括故障排除、技术审核、群集调整和升级帮助在内的支持体验。我们的支持团队分布在20多个国家/地区，每年365天、每天24小时提供多种语言的服务。
我们认为，软件公司不应该有构建低质量软件的动机。在这方面，我们不会将支持与我们的软件订用分开销售。
我们的技术
我们的产品包括弹性堆栈、我们的解决方案以及支持各种部署方案的软件。由于我们的解决方案构建在弹性堆栈之上，因此弹性堆栈中内置的创新和新功能可能会使我们的许多解决方案受益。通过利用弹性堆栈的强大功能和我们的开发人员能力，我们的客户可以定制和扩展我们的解决方案，以满足他们的需求。
弹性堆栈的技术特点
ElasticSearch是Elastic Stack的核心，用户在这里存储、搜索和分析数据。Elasticsearch的主要功能包括：
•存储任何类型的数据。ElasticSearch结合了传统搜索引擎的强大部分，例如支持快速全文搜索的倒排索引和用于分析的列存储，以及对多种数据类型(包括文本、日期、数字、地理空间数据、日期/数字范围和IP地址)的本机支持。使用合理的默认值，并且不需要预先定义模式，Elasticsearch使您可以轻松地随着数据集的增长进行简单和微调。
•强大的查询语言。Elasticsearch查询域特定语言是一种灵活的、富于表现力的搜索语言，它在任何类型的数据上公开了一组丰富的查询功能。从简单的布尔运算符到自定义的相关性函数，用户可以准确地表达他们正在寻找的内容，并带来他们自己的相关性定义。查询语言还包括一个可组合的聚合框架，使用户能够跨多个维度汇总、切片和分析结构化或半结构化数据集。这些功能的示例包括按支出跟踪前十名用户、逐周查看数据、跨地理位置分析数据，以及使用特定过滤器深入查看详细信息，所有这些都只需一次搜索。
•开发人员友好性。ElasticSearch具有一致的、文档完整的API，在初始开发期间的一个节点上的工作方式与在生产中的100个节点上的工作方式相同。ElasticSearch还附带了许多语言客户端，这些客户端提供了与各种流行编程框架集成的自然方式，从而缩短了学习曲线，缩短了实现价值的时间。
•高速行驶。默认情况下，存储在Elasticsearch中的所有内容都会编制索引，这样用户就不需要事先决定要运行哪些查询。我们的架构优化了吞吐量、数据可用性时间和查询延迟。ElasticSearch可以轻松地每秒索引数百万个事件，新添加的数据几乎可以立即用于搜索。
•规模和可用性高。ElasticSearch旨在横向扩展，并对节点或硬件故障具有弹性。当节点加入群集时，数据会自动重新平衡，查询和索引会无缝分布在新节点上。这使得添加硬件以增加索引吞吐量或提高查询吞吐量变得容易。ElasticSearch还可以检测节点故障和硬件或网络问题，并通过弹出故障或无法访问的节点并创建数据的新副本来自动保护用户数据。
•机器学习和警报。机器学习功能(如异常检测、预测和分类)与Elastic Stack紧密集成，可实时自动建模数据行为(如趋势和周期)，从而更快地发现问题、简化根本原因分析并减少误报。如果没有这些功能，就很难跨复杂、大容量、快速移动的数据集实时识别基础设施问题或入侵者等问题。
•保安。安全功能使管理员有权向其各种类型的用户(如IT、运营和应用团队)授予特定级别的访问权限。ElasticSearch充当整个弹性堆栈的中央身份验证中心。安全功能包括加密通信和静态加密；基于角色的访问控制；单点登录和身份验证；字段级、属性级和文档级安全性；以及审核日志记录。
Kibana是弹性堆栈的用户界面。它允许用户管理弹性堆栈和可视化数据。此外，我们的许多解决方案的接口都内置在Kibana中。Kibana的主要特点包括：
•浏览并可视化存储在Elasticsearch中的数据。基巴纳 提供由结构化过滤和非结构化搜索提供支持的交互式数据视图、可视化和仪表板，使用户能够更快地找到答案。各种数据可视化类型(如简单的折线图和条形图、专门构建的地理空间和时间序列可视化、树形图、网络图、热图、散点图和直方图)支持不同的用户需求。
•整合Elasticsearch的高级分析和机器学习。Kibana的查询、过滤和数据汇总功能反映了Elasticsearch强大的查询领域特定语言和聚合框架，同时使其具有交互性。
•管理弹性堆栈。Kibana提供了一个广泛的用户界面，显示了Elastic Stack组件的运行状况，并提供集群警报以通知管理员问题。其集中管理用户界面(UI)使大规模操作弹性堆栈变得更容易。
•解决方案主页。Kibana是我们的用户和客户访问我们的可观察性和安全性解决方案的用户界面的地方。Kibana提供核心服务，如安全、警报和数据可视化组件。这使得用户很容易发现我们的解决方案提供的所有功能，并使解决方案用户能够从Kibana的核心功能中获益。
•应用程序框架。Kibana被设计为可扩展的。对没有默认随Kibana一起分发的高度专业化的可视化类型感兴趣的用户可以通过Kibana插件定制体验，并使该插件可供社区使用。社区已经通过Elastic文档和代码共享平台(如GitHub)共享了数十个Kibana插件。
Beats和Logstash是数据摄取工具，使用户能够从任何来源收集和丰富任何类型的数据，以便存储在Elasticsearch中。Beats和Logstash具有可扩展的模块化体系结构。Beats是专门为收集设备、服务器和容器内部的数据而构建的轻量级代理。Beats的主要功能包括：
•探员。BEAT是为在边缘高效收集特定类型数据而构建的轻量级代理，例如用于收集日志数据的FileBeat、用于收集系统或服务度量数据的MetricBeat、用于收集安全数据的AuditBeat、用于收集网络数据的PacketBeat和用于收集可用性数据的心跳。数十个社区节拍可以从专门的来源收集数据。
•可扩展性和社区节拍。Beats平台支持快速创建可在各种边缘技术上运行的自定义Beats，以进行数据收集。社区已经通过Elastic文档分享了90多个Beat，还有更多的可以通过GitHub等代码共享平台获得。
Logstash支持集中收集和提取、转换和加载功能。Logstash的主要功能包括：
•数据转换引擎。Logstash是一个集中式数据转换引擎，可以从多个源接收和提取数据，转换和过滤数据，并将其发送到多个输出。Logstash拥有强大而灵活的配置语言，允许用户创建数据流采集和转换逻辑，而无需编写代码。这极大地扩展并加速了为各种组织和个人创建数据管理管道的能力。
•插件。Logstash从各种来源收集数据，例如网络设备、队列、端点和公共云服务。Logstash通过查找本地数据源(如地理位置数据库)和远程数据源(如关系数据库)来丰富数据。Logstash可以将事件输出到Elasticsearch或下游队列和其他数据存储。我们为许多常见的集成开发并支持80多个插件。
•Logstash可扩展性和社区插件。 一个充满活力的用户社区通过数百个社区Logstash插件扩展了我们的覆盖范围，这些插件可以跨许多用例与各种数据源集成。
我们解决方案的技术特点
我们的解决方案旨在将弹性堆栈用于常见使用情形的价值实现时间和部署成本降至最低。我们解决方案的功能通常包括通过标准化API或自定义代理进行专门的数据收集，以及用于特定数据分析、可视化、工作流和操作的自定义用户界面。我们的大多数解决方案都可以自我管理或通过弹性云访问。
企业搜索为用户提供了快速为客户、合作伙伴和团队带来搜索体验并无缝扩展的工具。
•工作场所搜索。工作场所搜索将现代搜索带入协作决策和体验。它无缝连接到一些世界上采用最广泛的生产力工具、客户关系管理平台、云存储平台、协作工具、运营管理平台和内容管理系统。自定义源提供了一组优雅的API，使客户和用户可以从更多来源摄取任何类型的内容，同时保留访问控制信息。
•应用程序搜索。App Search简化了构建面向客户的卓越搜索体验的过程。App Search还提供了许多共享的基础技术，这些技术使Enterprise Search中的产品在直观的用户体验中具有强大的功能。App Search将Elasticsearch的强大功能集中到一组精致的API和直观的仪表板上，使用户能够利用可扩展性、可调的相关性控制、全面的文档、维护良好的客户端和强大的分析功能轻松构建领先的搜索体验。
•站点搜索。站点搜索提供了用户需要的工具，可以轻松构建功能强大的网站搜索。免维护的爬虫使内容保持最新，而直观的定制功能和强大的分析功能提供了对搜索相关性的完全控制。所有这些功能都得到了Elasticsearch的大规模支持。
观察性结合了跨IT应用、网络和基础设施的IT生态系统的分析，以提供对性能、可用性、可用性、采用率和异常行为的可操作洞察力。
•日志。大规模记录索引、搜索和分析结构化和非结构化日志，以监控组织的服务、基础架构和应用程序的运行状况和性能。用户可以分析和可视化从日志中提取的信息，以了解系统行为和趋势，从而优化性能并先发制人地解决潜在问题。通过以即席方式查询日志，用户可以对性能问题进行分类、故障排除和解决。
•指标。Metrics从IT系统(包括应用程序、数据存储、主机、容器、云基础设施等)获取、搜索、可视化和分析数字和时间序列数据。用户可以查看性能和利用率趋势，以优化和规划未来需求。指标可帮助用户实现基础设施服务级别目标(“SLO”)，并通过了解各个组件的状态如何符合整体情况来解决停机或性能问题。
•APM。APM可在代码级别深入了解应用程序性能。开发人员可以检测应用程序，并从前端到后端跨服务查看事务的生命周期。这可以让开发人员对他们交付的代码充满信心，并可以让运营团队了解代码级错误和性能瓶颈，从而加快调查期间的根本原因分析和解决。
•正常运行时间。客户和用户利用正常运行时间跟踪和监控支持业务运营的主机、网站、服务和应用端点的可用性。通过主动监控，客户可以在最终用户报告故障组件之前将其检测出来。
安全性提供统一保护，以防止、检测和响应整个IT生态系统中的各种威胁。
•暹罗。Elastic SIEM自动化威胁检测和补救，缩短平均检测时间(“MTTD”)和平均响应时间(“MTTR”)。通过预置的Beats集成，SIEM可以从云、网络、终端、应用程序和其他系统获取数据。使用Elastic Common Schema(“ECS”)，用户可以集中分析来自不同数据源的信息，如日志、流和上下文数据。SIEM为安全团队检测和响应威胁提供了交互式工作空间。团队可以对事件进行分类，并进行调查，在互动的时间表上收集证据。SIEM还简化了案例的打开和更新，将潜在事件转发到安全运营工作流和IT票务系统。
•终端安全。Endpoint Security将预防、检测和响应结合到单个自治代理中，该代理甚至可以在隔离环境中运行。它专为方便使用和提高速度而设计，可以帮助在攻击的早期阶段阻止威胁。终端安全包括防范勒索软件、恶意软件、网络钓鱼、利用漏洞、无文件攻击等。当一起部署时，SIEM和Endpoint Security可提供强大的安全态势，对潜在威胁具有广泛的可见性。
弹性云和弹性云企业
弹性堆栈和我们的解决方案可以部署在公共云或私有云、混合环境或传统的内部部署环境中。我们将我们的部署模式分为两类：自我管理，指的是用户在他们自己管理的基础设施(如自己的数据中心或私有云或公共云环境)上部署弹性堆栈和解决方案；弹性云，指的是我们托管和管理的SaaS产品。为了帮助自主管理的用户处理更复杂的部署场景，我们提供弹性云企业版(Elastic Cloud Enterprise)。
•弹性云。Elastic Cloud是我们不断发展的SaaS产品和技术系列，可轻松在云中部署、操作和扩展Elastic产品和解决方案。弹性云产品包括Elasticsearch Service、Site Search Service、App Search Service，由我们在某些大型云商上提供。
•弹性云企业版。作为构建我们的弹性云产品的一部分，我们构建了一个全面的协调和管理基础架构工具，可轻松调配、监控、管理、保护、升级和备份构成我们的弹性云产品的数千个群集。然后，我们将此基础设施打包为一种称为弹性云企业版的可下载且易于安装的专有产品，使客户可以使用此工具进行自我管理部署。弹性云企业版使我们的客户能够调配、监控、管理、保护、升级和备份任意数量的群集。它还通过允许我们的客户利用共享资源来帮助他们提高硬件利用率和运营效率
管理多个群集的硬件资源，同时仍在这些群集之间保持强大的隔离级别。
我们的源代码
我们通过“源代码”来定义我们的文化，“源代码”表达了我们的核心企业价值观。
•回家，吃晚饭。工作和生活之间没有平衡这回事。如果我们在生活中找到平衡，我们就是成功的。Elastic赋予员工这样做的灵活性。回家吃晚饭，中午出去跑步，照顾生病的孩子，或者看望父母。找到平衡意味着在工作中更具创新性和效率。这就是更好的弹性。
•空间，时间。很容易陷入日常工作模式。留出空间和时间做梦需要有意识的努力。拥抱高失败率也是如此。成就感来自于做显而易见的事，幻想不明显的事。两者都是Elastic的基础。
•这要看情况了。让一些事情变得简单是相当复杂的，而让其他事情成为可能就更复杂了。我们接受并珍视这两项工作所需的知识。当有人问问题时，系好安全带。嘘*这就要变成现实了。你的旅程可能会以“视情况而定”开始。
•进步，简单完美。完美不是目的地。线条内的颜色或线条外的颜色。选个颜色就行了。就像2048年一样简单。移动的弹性是指能够生存、茁壮成长并经得起时间考验的弹性。
•01.02，/Format。我们的产品是按设计配送的，我们公司是按意向配送的。由于有多种语言、视角和文化，在翻译中很容易丢失一些东西。通过电子邮件和聊天，更是如此。在我们得到一台永久的同理心机器之前，不要想当然地认为这是恶意的。分布式弹性会产生多样化的弹性，这会产生更好的弹性。
•和你一样，都是。 我们每个人都有不同的形状，有不同的兴趣和技能。我们都有口音。庆祝一下吧。你就这样来吧。不需要让神经元去尝试去适应一个任意的模式。我们宁愿你让他们去塑形弹性公司工作。
•谦逊，雄心勃勃。雄心壮志驱使我们挑战自己和我们周围的人做得更好。这不是成为*混蛋的借口。谦虚一点。要有雄心壮志。在Elastic，我们都是。
•速度、规模、相关性。Elastic是一家搜索公司。我们通过产生规模化运营和相关的快速结果来关注对用户的价值。这是我们的DNA。我们相信搜索是一种体验。它定义了我们，把我们捆绑在一起，使我们独一无二。
我们的分布式文化
弹性堆栈功能强大，因为它是分布式的，可以从每个附加节点获得速度和稳定性。我们公司模仿我们构建的分布式系统的优点。
•分布式系统，分布式团队。 Elastic出生于一家分布式公司，创始人在以色列、德国和荷兰，早期员工来自英国、法国、西班牙、捷克和美国。从我们在开源项目中的经验来看，我们知道伟大的代码和令人惊叹的想法可以来自任何人、任何地方。
•多样性中的力量。 作为一家分布式公司，就是要利用多样性的内在优势。不同的人处理问题的方式不同。我们需要这个。当各种各样的人达成共识时，结果就是一个应该经得起时间考验的解决方案。
•支持弹性。分布式系统只有在具有弹性的情况下才是强大的。我们公司也是如此。我们不断改进弹性堆栈，以应对分销方面的挑战，就像我们不断改进支持员工的方式一样，无论他们身在何处。组织的弹性还需要认识到，使分发发挥作用的不是工具，而是人。成功的协作需要的不仅仅是视频通话和共享日历。只有热情的欢迎才能让新员工知道所有的文化都被接受了。这意味着总是假设我们的同龄人有最好的意图。
•建立同志情谊。我们是故意雇佣的。我们招聘得很周到。聪明。好奇。好的。尊敬的人。这些都是我们在每个弹性人身上寻找的品质。我们的目标不是建立一个简单地合作良好的公司；我们的目标是建立一个共同创造、共同想象、共同欢笑的公司。
一起跳舞跳得很好。我们想要建立一种同志情谊的文化，这样无论某人在哪里，他们都会感觉到联系在一起。
•分发给我们？分发给你吗？分发我们！Elastic这家公司只是Elastic社区的一部分。我们的内部团队与Elastic用户之间的直接联系是我们成功的基础。正是这种交流文化使我们能够保持对开源的承诺。分发并不总是容易的，也不是每个人都适合，但我们相信这是我们成功的基础。
社区
我们的团队超越了我们的员工基础。它包括所有下载我们软件的用户。我们的用户在我们的网站论坛、推特、gihub、Stack overflow、Quora、facebook、微博、微信等网站上与我们互动。
为了打造最能满足用户需求的产品，我们专注于并投资于建立一个强大的社区。每次下载Elastic Stack都是一个新的机会，可以教育我们的下一位贡献者，了解新的用例，探索新功能的需求，或者会见团队的未来成员。社区是我们身份的核心，将我们的产品与我们的用户紧密地联系在一起。社区使我们能够获得他们坦诚的反馈，在我们的所有功能(开源、免费专有和付费专有)中，在我们的用户和我们产品的构建者之间建立了一条直接的沟通渠道，使我们能够使我们的产品变得更简单、更好。
弹性社区有一套行为准则。它涵盖了Elastic社区在任何论坛、邮件列表、wiki、网站、代码库、IRC频道、私人通信或公共会议中的行为。它旨在确保Elastic社区成为成员和用户可以自由、公开地交流、协作和贡献想法和代码的空间。它还涵盖了我们的社区基本规则：体贴、耐心、尊重、友善、有效沟通，以及在不确定的时候寻求帮助。
竞争
我们的市场竞争激烈、发展迅速、支离破碎，并受到不断变化的技术、不断变化的客户需求和频繁推出的新产品的影响。我们的主要竞争对手包括：
•企业搜索(APP Search、Site Search和Workplace Search)：现有的产品，如Solr(开源产品)、LucidWorks Fusion、搜索工具，包括Google Custom Search Engine(一个基于广告的网站搜索工具，用户控制有限)，以及Workplace Search Tools，包括Coveo、Endeca(被甲骨文收购)和Autonomy(被惠普收购，现在由Micro Focus提供)。
•对于可观察性(日志记录、指标、APM和正常运行时间监控)：软件供应商具有特定的可观察性解决方案来分析日志数据、指标、APM数据或基础设施正常运行时间，例如Splunk、New Relic、Dynatrace、AppDynamics(思科系统公司所有)和Datadog。
•对于S安全(SIEM和端点安全)：安全分析解决方案供应商，如Splunk和ArcSight Siem(由Micro Focus提供)和端点安全供应商，如CrowdStrike、Carbon Black(被VMware收购)、McAfee和Symantec(被Broadcom收购)。
•某些云托管提供商，包括Amazon Web Services，提供基于Elastic开源组件的SaaS产品。这些产品不受Elastic支持，并且没有Elastic的任何专有功能，无论是免费的还是付费的。
本行业公司的主要竞争因素是：
•产品功能，包括速度、规模和相关性，用于增强搜索体验；
•一个可扩展的产品“堆栈”，使开发人员能够构建各种解决方案；
•强大灵活的技术，可以管理种类繁多、数据量大的数据；
•易于部署和易于使用；
•能够满足各种不断变化的客户需求和用例；
•有较强的销售和营销力度；
•跨公共云或私有云、混合环境或传统内部部署环境的灵活部署模式；
•产品化解决方案，设计成可迅速采用，以满足特定应用；
•与开发人员和IT管理人员分享心得；
•多种类型的用户(开发人员、架构师、DevOps人员、IT专业人员、安全分析师以及部门和组织领导人)采用产品；
•安全可靠的企业级技术；
•客户群规模和用户采用水平；
•培训、咨询和客户支持的质量；
•品牌知名度和美誉度；以及
•总拥有成本较低。
我们相信，在上述因素的基础上，我们的比较是有利的。然而，我们的许多竞争对手拥有更多的财政、技术和其他资源，更高的品牌认知度，更大的销售力量和营销预算，更广泛的分销网络和存在，与现有或潜在客户和合作伙伴建立的更多关系，更多样化的产品和服务，以及更大和更成熟的知识产权组合。他们或许能够利用这些资源来获得业务，从而阻止客户购买我们的产品。此外，我们预计我们的行业将继续吸引新公司，包括可能推出新产品的规模较小的新兴公司。我们还可能扩展到新的市场，并在这些市场遇到更多的竞争对手。虽然我们的产品和解决方案在不同的使用案例中有不同的竞争对手，例如应用程序搜索、站点搜索、工作场所搜索、日志记录、指标、APM、业务分析和安全分析，但我们相信目前很少有竞争对手有能力解决我们所有的使用案例。我们相信，我们的行业需要不断的变革和创新，我们计划继续将搜索作为一项基础性技术来发展，以解决今天的问题和未来出现的新问题。
知识产权
我们依靠专利、专利申请、注册和未注册商标、版权、商业秘密、许可协议、保密程序、与第三方的保密协议以及其他合同措施的组合来保护我们的核心技术和其他知识产权资产。此外，我们维持一项政策，要求我们的员工、承包商和顾问签订披露和发明转让协议。截至2020年4月30日，我们在美国已经颁发了15项专利，到期时间从2031年到2037年不等，48项美国专利申请正在审批中，12项非美国专利申请正在审批中。悬而未决的专利申请如果发布，将在2032年至2039年之间到期。此外，截至2020年4月30日，我们在美国有33个注册商标，在美国有8个待决商标申请，在各个非美国司法管辖区有306个注册商标，在各个非美国司法管辖区有9个待决商标申请。
我们所依赖的法律、程序和限制可能只能提供有限的保护，我们的任何知识产权都可能受到挑战、无效、规避、侵犯或挪用。此外，某些国家的法律对专有权利的保护程度不及美国或其他司法管辖区的法律，因此我们可能无法在某些司法管辖区保护我们的专有技术。有关其他信息，请参阅标题为“风险因素-与业务相关的风险”部分。
此外，我们的技术还包含根据开源软件许可证(如Apache Software License Version 2.0)向公众许可的软件组件。我们从我们技术的独立开源组件贡献者开发和发布的软件中获得许多组件。开源许可证授予被许可人使用、复制、修改和重新分发我们平台的广泛权限。因此，开源开发和许可实践可能会限制我们软件版权资产的价值。
雇员
截至2020年4月30日，我们在35个国家和地区拥有1,936名员工。我们的员工中没有一个是由工会代表的。在我们开展业务的某些国家/地区(如法国和西班牙)，我们遵守并遵守当地劳动法的要求，这些要求可能会自动使我们的员工受到全行业集体谈判协议的约束。我们没有遇到过任何停工的情况。
企业信息
我们是在荷兰注册成立的一家私人有限责任公司(贝洛特·维努托·斯卡普遇到了贝佩克特·阿阿斯普拉克利克海德)于2012年2月9日更名为Searchworkings Global B.V.于2012年6月19日更名为
ElasticSearch Global B.V.，2013年12月11日，我们更名为Elasticsearch Global B.V.，2018年5月29日，我们更名为Elastic B.V.，就在2018年10月10日首次公开募股(IPO)完成之前，我们转变为上市有限责任公司(Naamloze Vennootschap我们的主要执行办公室位于加利福尼亚州山景城350号西El Camino Real 800West El Camino Real，Suite350，California 94040，电话号码是(6504582620)。我们在荷兰商会的贸易登记处登记，编号为54655870。我们的注册办事处位于荷兰阿姆斯特丹埃德281,1016号Keizersgracht。
我们的普通股在纽约证券交易所(“NYSE”)上市，代码为“ESTC”。
我们的网站地址是www.elastic.co。本公司网站包含或可通过本公司网站访问的信息并不构成本10-K表格年度报告的一部分，本10-K表格年度报告中包含的本公司网站地址仅为不活跃的文本参考。
我们通过各种方式向公众公布有关我们、我们的产品和服务以及其他事项的重要信息，包括向美国证券交易委员会提交的文件、新闻稿、公开电话会议、我们的网站(www.elastic.co)、我们网站的投资者关系部分(https://ir.elastic.co)，)、我们的博客(www.elastic.co/https://twitter.com/elastic)，)和/或社交媒体，包括我们的twitter账户(facebook.com/elastic.co)，和/或LinkedIn帐户(www.linkedin.com/company/elastic-co)，以便向公众广泛、非排他性地分发信息。我们鼓励投资者和其他人审查它在这些地点公布的信息，因为这些信息可能被认为是重要信息。请注意，此列表可能会不时更新。
可用的信息
我们的Form 10-K年度报告、Form 10-Q季度报告、Form 8-K当前报告以及根据经修订的1934年“证券交易法”(“交易法”)第13(A)和15(D)节提交的报告修正案均已提交给证券交易委员会。我们必须遵守“交易法”的信息要求，并向证券交易委员会提交或提供报告、委托书和其他信息。我们向证券交易委员会提交的此类报告和其他信息可在证券交易委员会网站上免费查阅，网址为www.elastic.co/ir。SEC维持着一个互联网站，其中包含以电子方式向SEC提交的报告、委托书和信息声明以及其他有关发行人的信息，网址为www.sec.gov。
第1A项风险因素。
危险因素
下面介绍与我们的业务和我们普通股所有权相关的风险和不确定因素。在决定投资我们的普通股之前，您应仔细考虑以下风险，以及本10-K表格年度报告中的所有其他信息，包括我们的综合财务报表及其相关附注。下面描述的风险和不确定性并不是我们面临的唯一风险和不确定性。我们没有意识到的，或者我们目前认为不是实质性的额外风险和不确定性，也可能成为影响我们的重要因素。如果发生以下任何风险，我们的业务、财务状况、经营业绩和前景都可能受到重大不利影响。在这种情况下，我们普通股的价格可能会下跌，你可能会损失部分或全部投资。此外，新冠肺炎的影响和经济环境的任何恶化都可能加剧下面所述的风险，其中任何一项都可能对我们产生实质性影响。这种情况正在迅速变化，可能会出现我们目前没有意识到的额外影响。
与业务相关的风险
持续的新冠肺炎疫情可能会损害我们的业务和运营结果。
持续的新冠肺炎疫情和控制其传播的努力大大减少了全球范围内的人员、货物和服务的流动，包括我们销售产品和服务以及开展业务运营的大部分或所有地区。我们已经采取了预防措施，旨在帮助将病毒对我们的员工、我们的客户和我们所在的社区的风险降至最低。新冠肺炎疫情的蔓延促使我们调整了业务做法(包括暂停员工出差、调整员工工作地点、虚拟举办活动和培训)，我们可能会根据政府当局的要求或我们认为最符合员工、客户和业务合作伙伴利益的行动采取进一步行动。目前还不能确定这些措施是否足以减轻病毒带来的风险，或者是否能令政府当局满意。新冠肺炎和我们的预防措施对我们业务的影响有多大，将取决于未来的事态发展，这些事态发展高度不确定，目前无法预测，包括但不限于，大流行的持续时间和地理传播，其严重性，遏制病毒或治疗其影响的行动，以及正常经济增长的速度和程度。
并且可以恢复运行状态。在新冠肺炎疫情得到遏制和全球经济活动企稳之前，我们已经并将继续很难预测我们的经营业绩。中断的程度和持续时间以及由此导致的业务活动下降都是不确定的，可能会对我们的销售和营销工作、我们及时与客户签订合同的能力、我们的国际扩张努力、我们提供专业服务的能力、我们在整个组织内招聘员工的能力产生负面影响，这反过来可能会对我们的销售渠道产生长期影响，或者在我们适应完全远程的员工队伍时产生运营或其他挑战，其中任何一项都可能损害我们的业务。此外，新冠肺炎疫情已经并可能继续无限期地干扰我们的客户、渠道合作伙伴和政府实体的运营，包括旅行限制和/或业务关闭，所有这些都可能对我们的业务和运营结果(包括现金流)产生负面影响。即使在新冠肺炎疫情消退之后，我们也可能会继续感受到它对全球经济的影响，包括已经发生或未来可能发生的任何衰退、经济下滑或失业增加，从而对我们的业务造成实质性的不利影响。我们的客户和潜在客户可能会对业务(包括技术)支出进行更严格的审查，特别是在受新冠肺炎疫情影响最大的行业，销售周期延长，对我们解决方案的需求减少，客户未能按照我们的协议条款向我们付款，网络威胁增加，客户续约率降低以及竞争加剧，所有这些都可能对我们的业务运营和财务状况造成实质性不利影响。
虽然我们已经制定并将继续制定旨在帮助减轻大流行对我们业务的负面影响的计划，但这些努力可能不会奏效，长期的经济低迷可能会限制我们缓解努力的有效性。
我们的业务和运营经历了快速增长，如果我们没有适当地管理好未来的增长(如果有的话)，或者无法改进我们的系统和流程，我们的业务、财务状况、运营结果和前景都将受到不利影响。
我们经历了快速增长和对我们产品的需求增加。我们的员工人数和客户数量都大幅增加。例如，截至2017年4月30日，我们的客户总数已从2800多家增加到2020年4月30日的11300多家。由于新冠肺炎疫情的影响，客户数量可能会出现波动。此外，鉴于新冠肺炎疫情持续存在的不确定性，我们已采取措施放缓招聘步伐。我们业务和产品的增长和扩张给我们的管理、运营和财务资源带来了持续而重大的压力。此外，随着客户在越来越多的使用案例中采用我们的技术，我们不得不支持更复杂的商业关系。我们必须继续改进和扩大我们的信息技术和金融基础设施、我们的运营和管理系统、我们与各种合作伙伴和其他第三方的关系，以及我们以有效方式管理员工和流程的能力，以有效地管理我们迄今的增长和任何未来的增长。
我们可能无法成功地保持产品改进的多样性和速度，或无法高效或及时地或以不会对我们的运营结果产生负面影响的方式实施系统、流程和控制。我们未能改进我们的系统、流程和控制，或它们未能按预期方式运行，可能会导致我们无法管理业务增长，无法准确预测收入、费用和收益，或无法防止亏损。
随着我们扩大业务并作为一家上市公司运营，我们可能会发现在管理员工增长的同时保持我们的企业文化是困难的。如果不能以保护我们文化的方式管理我们预期的增长和相关的组织变革，可能会对我们未来的增长和业务目标的实现产生负面影响。此外，如果我们不快速有效地整合和培训新员工，我们的工作效率和产品质量可能会受到不利影响。如果不能有效地管理未来的任何增长，可能会导致成本增加，对客户对我们产品的满意度产生负面影响，并损害我们的运营结果。
我们有亏损的历史，可能无法在一致的基础上实现盈利或正现金流，甚至根本无法实现。如果我们不能实现盈利或正现金流，我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到影响。
自我们成立以来，我们历年都蒙受了损失。在截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日的年度中，我们分别净亏损1.672亿美元、1.023亿美元和5270万美元。因此，截至2020年4月30日，我们的累计赤字为4.843亿美元。我们预计，在可预见的未来，我们的运营费用将大幅增加，因为我们将继续增强我们的产品，扩大我们的客户基础，追求更大的交易，扩大我们的销售和营销活动，扩大我们的业务，招聘更多的员工，并继续开发我们的技术。这些努力可能会被证明比我们目前预期的更昂贵，我们可能不会成功地增加足够的收入，或者根本不能成功抵消这些更高的费用。然而，我们在截至2020年4月30日的季度中经历了这种情况，由于旅行和旅行的减少，新冠肺炎大流行导致的某些运营费用可能会继续净减少。
相关费用。收入增长可能会放缓或收入可能会下降，原因有很多，包括对我们产品的需求放缓、竞争加剧或经济低迷，包括新冠肺炎疫情的结果。您不应该认为我们最近几个时期的收入增长预示着我们未来的业绩。任何不能随着我们的业务增长而增加收入的情况都可能阻止我们完全或在一致的基础上实现盈利或正现金流，这将导致我们的业务、财务状况和运营结果受到影响。
我们可能无法成功地与当前和未来的竞争对手竞争。
我们产品的市场竞争激烈，发展迅速，并受到技术快速变化的影响。我们认为，我们的竞争能力取决于我们控制之内和之外的许多因素，包括以下因素：
•产品功能，包括速度、规模和相关性，用于增强搜索体验；
•一个可扩展的产品“堆栈”，使开发人员能够构建各种解决方案；
•强大灵活的技术，可以管理种类繁多、数据量大的数据；
•易于部署和易于使用；
•能够满足各种不断变化的客户需求和用例；
•销售和营销策略的实力和执行力；
•跨公共云或私有云、混合环境或传统内部部署环境的灵活部署模式；
•产品化解决方案，设计成可迅速采用，以满足特定应用；
•与开发人员和IT管理人员分享心得；
•多种类型的用户(开发人员、架构师、DevOps人员、IT专业人员、安全分析师以及部门和组织领导人)采用产品；
•安全可靠的企业级技术；
•客户群规模和用户采用水平；
•培训、咨询和客户支持的质量；
•品牌知名度和美誉度；以及
•总拥有成本较低。
我们面临着来自老牌和新兴竞争对手的竞争。我们目前的主要竞争对手大致可分为以下几类：
企业搜索(APP Search、Site Search和Workplace Search)：现有的产品，如Solr(开源产品)、LucidWorks Fusion、搜索工具，包括Google Custom Search Engine(一个基于广告的网站搜索工具，用户控制有限)，以及Workplace Search Tools，包括Coveo、Endeca(被甲骨文收购)和Autonomy(被惠普收购，现在由Micro Focus提供)。
对于可观察性(日志记录、指标、APM和正常运行时间监控)：软件供应商具有特定的可观察性解决方案来分析日志数据、指标、APM数据或基础设施正常运行时间，例如Splunk、New Relic、Dynatrace、AppDynamics(思科系统公司所有)和Datadog。
安全(SIEM和端点安全)：安全分析解决方案供应商，如Splunk和ArcSight Siem(由Micro Focus提供)和端点安全供应商，如CrowdStrike、Carbon Black(被VMware收购)、McAfee和Symantec(被Broadcom收购)。
某些云托管提供商，包括Amazon Web Services，提供基于Elastic开源组件的SaaS产品。这些产品不受Elastic支持，并且没有Elastic的任何专有功能，无论是免费的还是付费的。
我们现有和潜在的一些竞争对手拥有比我们更长的运营历史，更多的财务、技术、营销和其他资源，更强的品牌认知度，更广泛的全球分销和存在，与现有或潜在客户和合作伙伴建立的更多关系，以及更大的客户基础。这些因素可能会让我们的竞争对手比我们更快地对新技术或新兴技术以及客户偏好的变化做出反应。这些竞争对手可能会进行更广泛的研究和开发工作，开展更深远和更成功的销售和营销活动，拥有更有经验的销售专业人员，并采取更积极的定价政策，使他们能够比我们建立更大的客户基础。创新的新创业公司和大型竞争对手
在研发方面进行重大投资的公司可能会开发与我们的产品竞争的类似产品，或者获得比我们的产品更高的市场接受度。这可能会吸引客户离开我们的产品，并减少我们的市场份额。如果我们无法预料到或对这些竞争挑战作出反应，我们的竞争地位将会减弱，这将对我们的业务和经营业绩产生不利影响。
我们有限的经营历史使我们很难评估我们目前的业务和前景，并可能增加与您的投资相关的风险。
我们成立于2012年。我们有限的运营历史使我们很难评估我们目前的业务和未来前景，包括我们规划和模拟未来增长的能力。我们已经并将继续遇到快速发展的公司在不断发展的行业中经常遇到的风险和困难，包括本10-K表格年度报告中描述的风险。如果我们不能成功地应对这些风险，我们的业务和经营业绩将受到不利影响，我们普通股的市场价格可能会下降。
此外，我们的历史财务数据有限，我们在一个快速发展的市场中运营。因此，如果我们有更长的运营历史或在更可预测的市场运营，对我们未来收入和支出的任何预测可能都不会那么准确。
如果我们不能跟上技术和竞争的发展，我们的业务就会受到损害。
搜索技术市场，包括企业搜索、可观察性和安全性，受到快速的技术变化、不断发展的行业标准和不断变化的法规以及不断变化的客户需求、要求和偏好的影响。我们的成功取决于我们有能力增强现有产品，扩大产品的使用案例，预测并响应不断变化的客户需求、要求和偏好，并及时开发和推出与技术和竞争发展同步的新产品。我们过去在发布新产品、部署选项和产品增强方面遇到过延迟，未来可能也会遇到类似的延迟。因此，在过去，我们的一些客户推迟购买我们的产品，直到下一次升级发布。未来安装或实施新版本的延迟或问题可能会导致客户放弃购买我们的产品，转而购买我们的竞争对手的产品。
此外，新产品推出的成功取决于许多因素，包括但不限于及时和成功的产品开发、市场接受度、我们管理与新产品发布相关的风险的能力、新产品的软件组件的可用性、与新产品的预期需求相关的开发和其他支出的有效管理、新开发产品的可用性，以及新产品在引入的早期阶段可能存在错误、错误或其他缺陷或不足的风险。我们过去在新产品和产品更新中遇到过错误、错误或其他缺陷或缺陷，将来可能会有类似的经历。此外，我们增加产品使用率的能力在一定程度上取决于产品新用例的开发，这通常是由我们的开发人员社区推动的，可能不在我们的控制范围之内。我们还已经投资，并可能继续投资，收购互补的业务、技术、服务、产品和其他资产，以扩大我们可以为客户提供的产品，例如我们在2019年收购EndGame。我们可能会进行这些投资，但不确定它们是否会带来现有或潜在客户会接受的产品或增强功能。此外，即使我们能够开发新产品和产品增强功能，我们也不能确保它们将获得市场认可。如果我们不能成功地改进现有产品以满足不断变化的客户需求，增加我们产品的采用率和使用率，开发新产品，或者如果我们增加产品使用量的努力比我们预期的更昂贵，那么我们的业务、运营结果和财务状况将受到不利影响。
我们一些产品的市场是新的、未经验证的和不断发展的，我们未来的成功取决于这些市场的增长和扩大，以及我们有效适应和应对不断变化的市场的能力。
我们的某些产品(如我们的企业搜索、可观察性和安全解决方案)的市场相对较新、发展迅速或未经验证。因此，很难预测这些产品的客户采用率和更新换代、客户对这些产品的需求、这些市场的规模、增长率、扩展和寿命、竞争产品的进入或现有竞争产品的成功。我们渗透这些新的和不断发展的市场的能力取决于许多因素，包括与我们的产品相关的成本、性能和感知价值。如果这些市场没有像预期的那样继续增长，或者如果我们无法预测或应对这些市场的变化，我们的竞争地位将会减弱，这将对我们的业务和经营业绩产生不利影响。
我们的经营业绩可能会在每个季度波动，这可能会对我们普通股的交易价格产生不利影响。
我们的运营结果，包括我们的收入、收入成本、毛利率、运营费用、现金流和递延收入，过去每个季度都在波动，未来可能会继续大幅变化，因此对我们的运营结果进行期间间的比较可能没有意义。因此，我们在任何一个季度的财务业绩都不应被视为未来业绩的指标。我们的季度财务业绩可能会因各种因素而波动，其中许多因素是我们无法控制的，可能很难预测，可能会也可能不会完全反映我们业务的潜在表现。可能导致我们季度财务业绩波动的因素包括：
•我们吸引新客户和留住现有客户的能力；
•现有客户的流失；
•客户续约率；
•我们在美国和国际上成功拓展业务的能力；
•我们有能力培养开发人员和用户的生态系统，以扩展我们产品的用例；
•我们有能力获得新的合作伙伴并留住现有的合作伙伴；
•我们的产品所针对的整体市场增长率的波动；
•收入组合的波动，这可能会影响我们的毛利率和营业收入；
•与维持和扩大我们的业务和运营有关的运营费用的数额和时间，包括在销售和营销、研发以及一般和行政资源方面的投资；
•弹性云网络中断或性能下降；
•与隐私、数据保护或信息安全有关的实际或预期的违反或故障；
•关键人员的增减；
•灾难性事件的影响，恐怖主义、自然灾害和公共卫生流行病等人为问题的影响；
•一般经济、行业和市场情况；
•在续订客户协议时，增加或减少我们订阅的元素数量或价格更改；
•我们的价格政策或我们竞争对手的价格政策的变化；
•客户的预算周期和采购实践；
•潜在客户决定购买替代解决方案；
•潜在客户决定开发内部解决方案作为我们产品的替代品；
•我们的客户面临破产或信用困难，这可能会对他们购买或支付我们的产品的能力产生不利影响；
•我们及时收取发票或应收账款的能力；
•延迟履行客户订单的能力；
•未来诉讼或其他纠纷的费用和潜在结果；
•未来会计公告或会计政策变更；
•我们的整体实际税率，包括公司税结构的任何重组和任何新的立法或监管发展所造成的影响；
•股票薪酬费用的波动；
•外币汇率波动情况；
•我们或我们的竞争对手推出新产品的时机和成功，或我们行业竞争动态的任何其他变化，包括竞争对手、客户或合作伙伴之间的整合；
•与开发或收购技术或业务有关的费用的时间安排，以及被收购公司未来可能收取的商誉减值费用；以及
•本10-K表格年度报告中描述的其他风险因素。
一个或多个上述因素或其他因素的影响可能会导致我们的经营业绩发生重大变化。例如，新冠肺炎大流行的全面影响尚不清楚，而且还在迅速演变，随着病毒及其相关政治、社会和经济影响的蔓延，可能会在一段未知的时间内导致我们的运营结果发生重大不利变化。这种波动可能会导致我们达不到投资者或证券分析师的预期，这可能会导致我们普通股的交易价格大幅下跌，我们还可能面临代价高昂的诉讼，包括证券集体诉讼。
如果我们不能增加对新客户的订阅销售额，不能向现有客户销售额外的订阅，或者不能扩大现有客户订阅的价值，我们未来的收入和运营结果将受到损害。
我们将我们产品的某些功能作为开放源码软件提供，不需要付费，还提供我们的一些专有功能，不需要付费。客户购买订阅是为了获得对其他功能和支持的访问权限。我们未来的成功取决于我们向新客户(包括大型企业)销售我们的订阅的能力，以及通过向我们的现有用户销售付费订阅并扩大现有客户订阅的价值和数量来扩大我们产品与现有客户的部署的能力。我们销售新订阅的能力取决于许多因素，包括我们产品的价格、竞争对手提供的产品价格以及客户的预算。我们在取代现有竞争对手的产品方面也面临困难。此外，我们销售和营销重点的一个重要方面是在现有客户中扩大部署。我们的客户购买额外订用和扩大现有订用价值的比率取决于许多因素，包括客户对我们产品的满意度、部署的性质和规模、解决额外使用案例的愿望、对额外功能的感知需求以及总体经济状况。我们在很大程度上依赖我们的客户为我们的产品确定新的使用案例，以扩大此类部署并发展我们的业务。如果我们的客户不认识到我们产品的潜力，我们的业务将受到实质性的不利影响。如果我们向新客户销售订阅和扩大现有客户部署的努力不成功，我们的总收入和收入增长率可能会下降，我们的业务将受到影响。
如果我们的现有客户不续订他们的订阅，可能会对我们的业务和运营结果产生不利影响。
我们预计我们收入的很大一部分将来自现有订阅的续订。我们的客户没有合同义务在订阅期限结束后续订他们的订阅。我们的自我管理部署订阅通常从一年到三年不等，而我们的许多弹性云客户要么按月购买订阅，要么按照至少一年的承诺合同购买订阅。
我们客户的续约率可能会下降或波动，原因有很多，包括他们对我们的产品和客户支持的满意度、我们的产品与不断变化的新技术集成的能力、产品中断的频率和严重程度、我们的产品正常运行时间或延迟，以及我们或竞争对手产品的定价。如果我们的客户续订他们的订阅，他们可能会续订更短的订阅期限，或者按照对我们不太经济有利的其他条款续订。我们可能无法准确预测未来的更新趋势。如果我们的客户不续订，或以不太优惠的条件续订，我们的收入可能会比预期增长得更慢，或者会下降，我们的净扩张率可能会下降。
由于开放源码软件许可证赋予第三方的权利，进入我们竞争的市场的技术壁垒有限，竞争对手可能相对容易进入我们的市场与我们竞争，其中一些竞争对手可能比我们拥有更多的资源。
任何人都可以访问我们的开源特性的源代码，然后重新分发它(修改或未修改的形式)，并使用它在我们的市场上竞争。此外，我们还公开了Elastic Stack专有功能的源代码，这可能会使其他公司更有效地竞争。由于开放源码许可所允许的许可，这样的竞争可以在没有传统专有软件公司所要求的管理费用和准备时间的程度的情况下发展。竞争对手有可能开发自己的软件，包括基于我们产品的软件，这可能会减少对我们产品的需求，并给我们的订阅带来定价压力。例如，亚马逊将我们的一些开源功能作为其Amazon Web Services产品的一部分提供。因此，亚马逊与我们争夺潜在客户，虽然亚马逊不能提供我们的专有软件，但亚马逊的产品可能会减少对我们产品的需求，亚马逊产品的定价可能会限制我们调整产品价格的能力。我们不能保证我们能够成功地与当前和未来的竞争对手竞争，也不能保证我们的竞争力
压力或新开源软件的可用性不会导致降价、运营利润率下降和市场份额损失，其中任何一项都可能损害我们的业务、财务状况、运营结果和现金流。
如果我们不有效地发展和扩大我们的销售和营销能力，包括扩大和培训我们的销售队伍，我们可能无法增加新客户、增加对现有客户的销售额或扩大现有客户订阅的价值，我们的业务将受到不利影响。
我们将大量资源用于销售和营销活动，这需要我们投入大量的财务和其他资源，包括在我们经验有限或没有经验的市场。如果我们的销售和营销努力不能带来显著的收入增长或低于预期的增长，我们的业务和运营结果将受到损害。
如果我们不能雇佣、培训和留住有才华、有效率的销售人员，我们可能无法通过扩大销售队伍来实现收入增长。我们依靠我们的销售队伍来获得新客户，并推动对现有客户的额外销售。我们认为，对具有必要技能和技术知识的销售人员(包括销售代表、销售经理和销售工程师)的竞争非常激烈。我们实现显著收入增长的能力在很大程度上将取决于我们能否成功招聘、培训和留住足够的销售人员来支持我们的增长，随着我们推出新的产品、解决方案和营销战略，我们可能需要重新培训现有的销售人员。新员工需要大量培训，可能需要相当长的时间才能达到最高工作效率。我们最近的招聘和计划招聘可能不会像我们预期的那样迅速变得富有成效，而且我们可能无法在我们开展业务或计划开展业务的市场招聘或留住足够数量的合格人员。此外，特别是在我们继续快速增长的情况下，我们的销售队伍中有很大一部分将相对缺乏与我们、我们的订阅和我们的业务模式合作的经验。如果我们的新的和现有的销售人员不能在合理的时间内达到预期的生产力水平，或者如果我们的销售和营销计划无效，我们的增长和运营结果可能会受到负面影响。此外，EndGame以前的销售队伍很小，我们其余的销售队伍没有销售EndGame终端安全产品的经验。如果我们不能雇佣和培训足够数量的有效销售人员，我们的销售人员就不能及时达到显著的生产力水平。, 否则我们的销售人员不能成功地获得新客户或向现有客户群增加销售额，我们的业务将受到损害。
我们提高产品销售额的能力在很大程度上取决于我们客户支持的质量，如果我们不能提供高质量的支持，将对我们的业务、声誉和运营结果产生不利影响。
在我们的产品部署到客户的IT环境中后，我们的客户依赖我们的技术支持服务来解决与我们产品相关的问题。如果我们不能帮助我们的客户快速解决部署后问题，或对我们的产品提供有效的持续支持和教育，我们向现有客户销售额外订阅或扩大现有客户订阅价值的能力将受到不利影响，我们在潜在客户中的声誉可能会受到损害。许多较大的企业和政府实体客户拥有比较小客户更复杂的IT环境，需要更高级别的支持。如果我们不能满足这些企业客户的要求，与他们一起增长销售额可能会更加困难。
此外，招聘、聘用和培训合格的技术支持员工可能需要几个月的时间。我们可能无法以足够快的速度招聘这样的资源来跟上需求，特别是如果我们产品的销售额超过了我们的内部预测。此外，由于与新冠肺炎疫情相关的持续不确定性，我们已采取措施放缓招聘步伐，招聘、入职和培训新员工也可能会出现延误。如果我们在招聘、培训和保留足够的支持资源方面不成功，我们为客户提供充分和及时支持的能力以及客户对我们产品的满意度将受到不利影响。我们未能提供和维持高质量的支持服务，或者市场认为我们没有提供或维持高质量的支持服务，这将对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。
我们在很大程度上依赖于订阅收入，由于我们在相关认购期内确认了订阅收入的很大一部分，因此销售的下滑或回升不会立即完全反映在我们的运营业绩中。
订阅收入占我们收入的绝大部分，截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日的年度分别占总收入的92%、91%和93%。在相关时间段内，我们每月确认订阅收入的很大一部分。因此，我们每个会计季度报告的大部分订阅收入都是对前几个会计季度签订的订阅合同的递延收入的确认。因此，任何一个会计季度新订阅量或续订订阅量的下降都不会完全或立即反映在该会计季度的收入中，并将对我们未来会计季度的收入产生负面影响。因此，我们订阅的新销售或续订销售大幅下滑的影响要到未来才能完全反映在我们的经营业绩中。
我们软件中真实或可感知的缺陷、安全漏洞、错误或性能故障可能会导致我们损失收入、损害我们的声誉，并使我们承担责任。
我们的产品本质上是复杂的，尽管进行了广泛的测试和质量控制，但在过去和将来可能存在缺陷或错误，特别是在第一次推出时，或者在其他方面没有预期的性能。这些缺陷、安全漏洞、错误或性能故障可能导致我们的声誉受损、客户或收入流失、产品退货、订单取消、服务终止或市场不接受我们的软件。随着客户对我们的产品(包括最近收购或开发的产品)的使用扩展到更敏感、更安全或任务关键的用途，我们可能会受到更严格的审查、潜在的声誉风险或潜在的责任，如果我们的软件无法在此类部署中发挥预期的作用。我们过去有过，将来可能需要发布软件的更正版本来修复这些缺陷、错误或性能故障，这可能需要我们分配大量的研发和客户支持资源来解决这些问题。
由于现有或未来的适用法律或不利的司法裁决，我们的客户和合作伙伴协议中可能包含的任何责任限制条款可能不会生效。销售和支持我们的产品需要承担责任索赔的风险，鉴于我们的产品在整个企业环境中的使用情况，这一风险可能会很大。此外，我们对这一责任的保险可能不足以支付潜在的索赔。
不正确地实施或使用我们的软件，或我们的客户未能更新我们的软件，可能会导致客户不满，并对我们的业务、运营、财务业绩和增长前景产生负面影响。
我们的产品经常在大规模、复杂的IT环境中运行。我们的客户和一些合作伙伴需要培训和经验，了解如何正确使用我们的产品并从中获益，以最大限度地发挥他们的潜力。如果我们的产品未正确或按预期实施、配置、更新或使用，或未及时实施、配置、更新或使用，可能会导致性能不足、错误、数据丢失、损坏和/或安全漏洞。例如，有报告称我们的客户没有正确保护我们产品的实施，这可能会导致数据不受保护，这种情况在未来可能会继续存在。由于我们的客户依赖我们的软件来管理广泛的运营，不正确地实施、使用我们的软件或我们的客户未能更新我们的软件，或者我们未能培训客户如何有效地使用我们的软件，可能会导致客户不满、负面宣传，并可能对我们的声誉和品牌造成不利影响。如果我们不能有效地向客户提供培训和实施服务，可能会导致失去向这些客户进行后续销售的机会，并减少新客户的订阅，并对我们的业务和增长前景产生不利影响。
如果第三方提供我们开源软件的不充分或有缺陷的实现，我们的声誉可能会受到损害。
某些云托管提供商(包括Amazon Web Services)提供基于Elastic Stack开源组件的SaaS产品，在营销此类产品时使用这些开源组件的名称。这些产品不受我们的支持，并且没有我们的任何专有功能。我们无法控制这些第三方如何使用或提供我们的开源技术。这些第三方可能不充分或不正确地实施我们的开源技术，或者无法根据不断变化的技术或安全要求更新此类技术，这可能会导致与其开源产品相关的实际或感知的缺陷、安全漏洞、错误或性能故障。用户、客户和潜在客户可能会将这些第三方产品与我们自己的产品混淆，并将此类缺陷、安全漏洞、错误或性能故障归因于我们的产品。我们的开源软件的缺陷实施对我们的声誉和品牌造成的任何损害都可能导致销售损失和市场对我们的产品缺乏认可度，并可能对我们的业务和增长前景产生不利影响。
我们依靠传统的网络搜索引擎将流量引导到我们的网站。如果我们的网站不能在无偿搜索结果中排名突出，我们网站的流量可能会下降，我们的业务将受到不利影响。
我们的成功在一定程度上取决于我们通过谷歌等传统网络搜索引擎上的无偿互联网搜索结果来吸引用户的能力。我们从搜索引擎吸引到我们网站的用户数量在很大程度上是由于我们的网站在无偿搜索结果中的排名和排名。这些排名可能会受到许多因素的影响，其中许多因素不在我们的直接控制之下，它们可能会经常变化。例如，搜索引擎可以改变其排名算法、方法或设计布局。因此，我们网站的链接可能不够突出，不足以带动我们网站的流量，我们可能不知道如何或以其他方式影响结果。任何指向我们网站的用户数量的减少都可能会减少我们的收入或要求我们增加客户获取支出。
如果违反我们的安全措施或以其他方式获得对私人或专有数据的未经授权访问，我们的软件可能会被视为不安全，客户可能会减少使用或停止使用我们的产品，我们可能会招致重大责任。
任何安全漏洞，包括由网络安全攻击、网络钓鱼攻击或任何未经授权的访问、未经授权的使用、病毒或类似的违规或中断造成的漏洞，都可能导致机密信息丢失、我们的声誉受损、诉讼、监管调查或其他责任。这些攻击可能来自个人黑客、犯罪集团和国家支持的组织。作为安全解决方案的提供商，我们可能会成为恶意行为者专门针对的攻击目标，这些攻击旨在绕过我们的安全功能，将其作为进入客户终端、网络或系统的入口点。如果我们的安全措施因第三方行为、员工错误、产品缺陷或漏洞、渎职或其他原因而被破坏，从而导致有人未经授权访问我们的机密信息或个人信息，或者我们客户的机密信息或个人信息，我们的声誉可能会受到损害，我们的业务可能会受到影响，我们可能会招致重大责任。即使是认为安全性不足的看法也可能损害我们的声誉，并对我们赢得新客户和留住现有客户的能力产生负面影响。此外，我们可能需要花费大量资本和其他资源来解决任何数据安全事件或漏洞。
此外，我们的许多客户可能会使用我们的软件来处理他们的敏感和专有信息，包括业务战略、财务和运营数据、个人或身份信息以及其他相关数据。因此，未经授权访问或使用这些数据可能会导致我们客户的敏感和专有信息丢失、泄露、损坏或破坏，并导致诉讼、监管调查和索赔、赔偿义务和其他责任。它还可能阻碍我们获得和维护信息安全认证的能力，这些认证支持客户采用我们的产品并留住这些客户。我们已经实施了行政、技术和物理措施，旨在保护客户信息的完整性，防止数据丢失、挪用和其他安全漏洞和事件，并可能在未来实施额外的预防措施时产生重大成本。
我们聘请第三方供应商和服务提供商存储并以其他方式处理我们和我们客户的某些数据，包括敏感和个人信息。我们的供应商和服务提供商也可能成为网络攻击、恶意软件、网络钓鱼计划和欺诈的目标。我们监控供应商和服务提供商数据安全的能力有限，在任何情况下，第三方都可能绕过这些安全措施，导致未经授权访问、误用、披露、丢失或破坏我们和我们客户的数据，包括敏感和个人信息。
用于破坏或获得对系统或网络的未经授权访问的技术在不断发展，在某些情况下，直到针对目标启动才能识别。我们和我们的服务提供商可能无法预见这些技术、及时做出反应或实施足够的预防措施。
此外，我们不能保证我们的客户和用户协议、与第三方供应商和服务提供商的合同或其他合同中的责任条款的任何限制将是可强制执行的或足够的，或者以其他方式保护我们免受与安全违规或其他安全相关事项有关的任何特定索赔的任何责任或损害。我们亦不能确保我们现有的保险范围会继续以可接受的条款提供，或有足够的金额可供承保与保安事故或违规有关的索偿，或保险公司不会拒绝承保任何未来的索偿。成功地向我们提出超出可用保险范围的索赔，或我们的保险单发生变化，包括保费增加或实施大量免赔额或共同保险要求，可能会对我们的业务产生实质性的不利影响，包括我们的财务状况、经营业绩和声誉。
与我们的技术和基础设施相关的中断或性能问题，以及我们对第三方技术的依赖，可能会对我们的业务运营和财务业绩产生不利影响。
我们依赖第三方云平台来托管我们的云产品。如果我们由于任何原因遇到服务中断，我们的云产品也同样会中断。我们向客户提供的服务中断可能会导致客户的内部和面向消费者的应用程序无法正常运行，这可能会对我们的业务、运营结果、客户关系和声誉产生重大不利影响。
此外，我们的网站和内部技术基础设施可能会由于各种因素而出现性能问题，包括基础设施更改、人为或软件错误、网站或第三方托管中断、容量限制、技术故障、自然灾害或欺诈或安全攻击。我们使用和分发开源软件可能会增加这种风险。如果我们的网站不可用，或者我们的用户无法在合理的时间内或根本无法下载我们的产品或订购订阅或服务，我们的业务可能会受到损害。我们预计将继续进行大量投资，以维持和改善网站性能，并为我们的产品快速发布新功能和应用程序。如果我们不能根据需要有效地升级我们的系统并持续开发我们的技术以适应技术的实际和预期变化，我们的业务和运营结果可能会受到损害。
我们业务的许多方面都依赖于第三方服务提供商，任何未能维护这些关系的行为都可能损害我们的业务。
我们的成功取决于我们与第三方服务提供商的关系，包括云托管基础设施、客户关系管理系统、财务报告系统、人力资源管理系统、信用卡处理平台、营销自动化系统和工资处理系统等提供商。如果这些第三方中的任何一方难以达到我们的要求或标准，由于长时间的停机或中断而变得不可用，暂时或永久停止运营，面临财务困境或其他业务中断，提高他们的费用，如果我们与这些提供商中的任何一家的关系恶化，或者如果我们与这些第三方签订的任何协议在没有适当的过渡安排的情况下终止或没有续签，我们向客户提供产品和服务的能力可能会受到增加的成本和延误，我们管理我们财务的能力可能会中断，从客户那里收到付款可能会延迟，我们的我们产生和管理销售线索的能力可能会减弱，或者我们的业务运营可能会中断。任何此类中断都可能对我们的业务和财务状况、运营结果或现金流产生不利影响，直到我们更换此类供应商或开发替代技术或运营为止。此外，如果我们不能成功识别高质量的服务提供商，与他们谈判具有成本效益的关系或有效管理这些关系，可能会对我们的业务和财务业绩产生不利影响。
我们销售周期的长度可能无法预测，特别是通过我们的渠道合作伙伴销售或向大客户销售时，我们的销售工作可能需要相当长的时间和费用。
我们的运营结果可能会波动，部分原因是我们订阅的销售周期的长度和变化无常，以及对我们的运营费用进行短期调整的困难。我们的运营结果在一定程度上取决于对新客户(包括大客户)的销售，以及对现有客户的销售增加。根据交易复杂性以及销售是由我们直接还是通过渠道合作伙伴进行销售，我们的销售周期(从最初与我们的销售团队联系到签约订阅)的长度可能会因客户而异。对于一些客户，我们的销售周期可能会延长到一年以上，销售周期的长度可能会因为新冠肺炎疫情的影响而进一步受到影响。我们通常预计，在充满挑战的经济环境下，一些客户会更仔细地审查他们的支出，这可能会导致销售周期变长。随着我们将更多的销售努力瞄准较大的企业客户，我们可能会面临更高的成本、更长的销售周期、更激烈的竞争和更少的可预测性来完成我们的一些销售。客户决定使用我们的解决方案可能是整个企业范围的决定，这可能需要更多关于我们产品使用案例的培训或长时间的谈判。此外，较大的客户可能需要更多配置、集成服务和功能。很难准确预测我们何时甚至是否会向潜在客户销售产品，或者我们是否能增加对现有客户的销售。因此，在某些情况下，大量的个人销售发生在我们预期的之后的几个季度。, 或者根本没有发生过。一个季度内一笔或多笔大型交易的损失或延迟可能会影响我们该季度和未来几个季度的现金流和运营结果。因为我们很大一部分费用在短期内是相对固定的，如果某个季度的收入低于我们的预期，我们的现金流和运营结果将受到影响，这可能导致我们的普通股价格下降。
我们依赖我们的高管和其他关键员工，失去一名或多名员工或无法吸引和留住高技能员工可能会损害我们的业务。
我们未来的成功，在一定程度上取决于我们能否继续吸引和留住高技能人才。失去我们的任何关键人员的服务，无法吸引或留住合格的人员，或延迟招聘所需的人员，特别是在工程和销售方面，都可能严重损害我们的业务、财务状况和运营结果。此外，我们吸引更多人才的能力可能会受到新冠肺炎疫情造成的经济不确定性和不安全感的影响。我们的任何关键人员失去服务，也增加了我们对留在我们身边的其他关键人员的依赖。虽然我们已经与我们的主要人员签订了聘用邀请函，但他们的聘用没有特定的期限，属于随意聘用。由于我们产品的复杂性，我们还在很大程度上依赖于现有工程人员的持续服务。
我们未来的业绩还有赖于我们的高级管理层，特别是我们的首席执行官兼董事长谢伊·巴农的持续服务和持续贡献，以执行我们的业务计划，发现和追求新的机会和产品创新。我们对我们的任何员工都不保留关键人物人寿保险单。高级管理层服务的流失可能会严重延迟或阻碍我们发展和战略目标的实现，这可能会对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。例如，我们宣布亚伦·卡茨(Aaron Katz)从首席营收官过渡到顾问角色，预计他将任职到2020年8月1日。我们已开始物色继任者，但寻找时间可能会延长，可能不能及时或完全吸引到合资格的继任者，特别是在新冠肺炎疫情造成经济不稳定的情况下，潜在的候选人可能会对过渡持谨慎态度。如果我们不能缓解这些问题，或者
其他类似的风险，如我们的管理层更替、我们的业务、经营业绩和财务状况可能会受到不利影响。
此外，我们经营的行业普遍存在着对技能人才的激烈竞争以及高员工流失率。我们可能无法成功地吸引、整合或留住合格的人员来满足我们当前或未来的需求。我们可能需要投入大量的现金和股权来吸引和留住新员工，而且我们可能永远无法实现这些投资的回报。此外，如果我们从竞争对手那里雇佣人员，我们可能会受到指控，称他们被不当索取，他们泄露了专有或其他机密信息，或者他们的前雇主拥有他们的发明或其他工作产品。
如果我们不能维护和提升我们的品牌，特别是在开发商中，我们的业务和经营业绩可能会受到不利影响。
我们相信，发展和保持我们品牌的广泛知名度，特别是在开发人员中的知名度，对于实现我们的软件的广泛接受和吸引新用户和客户至关重要。品牌推广活动可能不会提高用户或客户的知名度，也不会增加收入，即使这样，任何收入的增加也可能无法抵消我们建立品牌所产生的费用。例如，我们对Elastic{On}的持续关注和投资以及对我们的品牌、用户参与度和客户参与度的类似投资可能不会产生足够的财务回报。如果我们不能成功推广和维护我们的品牌，我们可能无法吸引或留住必要的用户和客户，以实现我们的品牌建设努力的足够回报，或实现广泛的品牌知名度，这对广泛采用我们的产品至关重要。
我们的企业文化为我们的成功做出了贡献，如果我们不能在成长过程中保持这种文化，我们可能会失去我们努力培育的创新、创造力和创业精神，这可能会损害我们的业务。
我们相信，我们的文化过去一直是，并将继续是我们成功的关键贡献者。随着我们的扩张，我们预计将继续招聘员工。如果我们在成长过程中不继续保持我们的企业文化，我们可能无法培养我们认为支持我们成长所需的创新、创造力和创业精神。此外，我们的许多现有员工可能会从公开市场出售我们的普通股中获得可观的收益，这可能会导致员工流失和员工之间的财富差距，从而对员工之间的关系和我们的整体文化产生不利影响。额外的员工增长可能会导致我们的企业文化发生变化，这可能会损害我们的业务。
我们依赖渠道合作伙伴来执行我们的部分销售；如果我们的渠道合作伙伴表现不佳，或者我们无法与我们的渠道合作伙伴保持成功的关系，我们营销、销售和分销我们解决方案的能力将更加有限，我们的运营结果可能会受到损害。
我们收入的一部分来自通过我们的渠道合作伙伴的销售，特别是对美国联邦政府客户和某些国际市场的销售，这些销售可能会增长，并在未来占我们收入的更大比例。我们为某些渠道合作伙伴提供特定的培训和计划，以帮助他们销售我们的产品，但不能保证这些步骤是否有效。此外，我们的渠道合作伙伴可能在营销和销售我们的产品方面不成功。如果我们无法为渠道合作伙伴制定和维护有效的销售激励计划，我们可能无法激励这些合作伙伴向客户销售我们的产品。
其中一些合作伙伴可能还会营销、销售和支持与我们竞争的产品，可能会将更多资源投入到此类竞争产品的营销、销售和支持中，可能会有动机来推广我们竞争对手的产品，损害我们自己的产品，或者可能会完全停止销售我们的产品。我们与渠道合作伙伴的协议通常期限为一到三年，通常任何一方都可以在每个续订日期之前提前通知，以任何理由终止协议。我们不能向您保证我们将保留这些渠道合作伙伴，或者我们将能够获得更多或替换的渠道合作伙伴。失去一个或多个重要的渠道合作伙伴，或任何一个渠道合作伙伴的订单数量或规模减少，都可能损害我们的运营结果。此外，我们的许多新渠道合作伙伴需要大量培训，可能需要几个月或更长时间才能实现生产效率。我们的渠道合作伙伴销售结构可能会使我们面临诉讼、潜在责任和声誉损害，例如，如果我们的任何渠道合作伙伴向客户歪曲我们产品的功能或违反法律或我们或他们的公司政策。如果我们的渠道合作伙伴未能成功完成我们产品的订单，或者如果我们无法与高质量的渠道合作伙伴达成协议并留住他们，我们销售产品和运营结果的能力可能会受到损害。
如果我们不能与我们的合作伙伴保持成功的关系，我们的业务运营、财务业绩和增长前景可能会受到不利影响。
我们与各种合作伙伴(包括云提供商、系统集成商、渠道合作伙伴、推荐合作伙伴、OEM和MSP合作伙伴以及技术合作伙伴)保持合作关系，共同向我们的最终客户提供产品并补充我们广泛的用户社区。特别是，我们与系统集成商和推荐合作伙伴合作，以营销和销售我们的订阅。
我们与合作伙伴的协议通常是非排他性的，这意味着我们的合作伙伴可能会向客户提供几家不同公司的产品，包括与我们竞争的产品，或者可能是或成为竞争对手的产品。如果我们的合作伙伴不能有效地营销和销售我们的产品，选择更努力地营销和销售他们自己或竞争对手的产品，不能满足我们客户的需求，或者不能向我们的客户提供专业服务，特别是考虑到新冠肺炎疫情的影响，我们发展业务和销售我们产品的能力可能会受到损害。我们的合作伙伴可以在有限的通知或不通知的情况下停止营销我们的产品，并且只需很少的处罚或不受处罚。我们失去了大量的合作伙伴，我们可能无法取代他们，或者未能招募到更多的合作伙伴，这可能会损害我们的运营结果。
我们未来实现收入增长的能力将在一定程度上取决于我们能否成功地与我们的合作伙伴保持成功的关系，并帮助我们的合作伙伴增强他们营销和销售我们订阅的能力。如果我们不能保持与这些合作伙伴的关系，我们的业务、运营结果、财务状况或现金流都可能受到损害。
我们产品的销售价格可能会下降，这可能会减少我们的毛利润，并对我们的财务业绩产生不利影响。
我们产品的销售价格可能会下降，或者我们可能会出于各种原因引入新的定价模式，包括竞争定价压力、折扣、预期或与推出新产品或促销计划一起推出。例如，在截至2019年4月30日的一年中，我们在推出新产品的同时降低了一些弹性云产品的价格。在我们参与的细分市场中，竞争继续加剧，我们预计未来竞争将进一步加剧，从而导致定价压力增加。拥有更多样化产品的较大竞争对手可能会降低与我们竞争的产品的价格，或者可能将它们与其他产品捆绑在一起。此外，某些国家和地区的货币波动可能会对这些国家和地区的客户和渠道合作伙伴愿意支付的实际价格产生负面影响。我们产品的任何销售价格的下降，如果没有相应的成本下降或产量增加，都会对我们的毛利润产生不利影响。毛利润还可能受到以下因素的不利影响：我们的订阅组合从自我管理转向毛利率较低的云产品，以及我们的专业服务组合相对于订阅的任何增加。我们不能向您保证，我们将能够将我们的价格和毛利润维持在使我们能够实现并保持盈利的水平。
我们预计我们的收入组合将随着时间的推移而变化，这可能会损害我们的毛利率和运营业绩。
我们预计我们的收入组合会随着时间的推移而变化，这是由于许多因素，包括我们对自我管理的订阅和我们的云产品的订阅以及我们的专业服务收入的组合。由于适用于我们的订阅和专业服务的收入确认政策不同，我们的业务组合在每个季度之间的变化可能会导致确认的收入出现很大差异。此外，我们的毛利率和经营业绩可能会受到收入组合和成本变化以及许多其他因素的影响，包括进入新市场或低利润率市场的增长；进入定价和成本结构不同的市场；定价折扣；以及价格竞争加剧。这些因素中的任何一个或某些因素的累积影响可能会导致我们的毛利率和经营业绩出现重大波动。这种变化性和不可预测性可能导致我们无法满足内部预期，或者无法满足证券分析师或投资者在特定时期的预期。如果我们由于这些或任何其他原因未能达到或超过这样的预期，我们普通股的市场价格可能会下跌。
我们发展业务的能力将在一定程度上取决于我们SaaS产品的扩展和采用。
我们相信，我们未来的成功在一定程度上将取决于我们的SaaS产品系列Elastic Cloud的采用率的增长。我们已经并将继续承担开发、销售和支持我们的弹性云产品的巨额成本。我们认为，我们必须提供一系列SaaS产品，以满足更喜欢基于云的解决方案而不是自我管理解决方案的细分市场，并且对我们产品的基于云的产品的需求将会不断增加。在截至2020年、2019年和2018年4月30日的年度中，弹性云分别贡献了我们总收入的22%、17%和16%。然而，由于云计算解决方案的使用正在快速发展，很难预测我们的基于云的产品的一般市场采用率、客户采用率和保留率的潜在增长(如果有的话)。由于我们控制范围之内或之外的原因，可能会导致对我们基于云的产品的需求下降，这些原因包括但不限于客户缺乏接受能力、将云产品推向市场和维护这些产品面临的技术挑战、安全或隐私问题、我们无法正确管理和支持我们的基于云的产品、竞争技术和产品、疲软的经济状况以及企业支出减少等。例如，Amazon Web Services提供基于Elastic Stack开源组件的SaaS产品。因此，亚马逊与我们争夺潜在客户，虽然亚马逊不能提供我们的专有软件，但亚马逊的产品可能会减少对我们产品的需求，亚马逊产品的定价可能会限制我们调整产品价格的能力。如果我们不能在技术上或商业上开发、营销或交付满足客户需求的基于云的产品，或者我们在基于云的产品上的投资不能产生预期的回报, 或者，如果我们无法降低提供基于云的产品的成本，我们的
业务、竞争地位、财务状况和经营结果可能受到损害。您应该根据我们在这个新的和不断发展的市场中遇到的风险和困难来考虑我们的业务和前景。
如果不能保护我们的专有技术和知识产权，可能会严重损害我们的业务和运营结果。
我们的成功在很大程度上取决于我们保护我们专有技术、方法、诀窍和品牌的能力。我们依靠商标、版权、专利、合同限制和其他知识产权法律和保密程序来建立和保护我们的专有权利。不过，我们在保护知识产权方面所采取的步骤可能并不足够。如果我们不能执行我们的权利，或如果我们没有发现未经授权使用我们的知识产权，我们将无法保护我们的知识产权。Elastic Stack的专有功能的源代码是公开提供的，这可能会使其他公司能够复制我们的专有技术，从而更有效地竞争。如果我们不能充分保护我们的知识产权，我们的竞争对手可能会获得我们的专有技术，我们的业务可能会受到损害。此外，保护我们的知识产权可能要付出巨大的代价。我们拥有或可能获得的任何专利、商标或其他知识产权可能会受到他人的质疑或通过行政程序或诉讼而无效。截至2020年4月30日，我们有15项已颁发的美国专利，48项待决的美国专利申请，12项待决的非美国申请，其中包括4项专利合作条约专利申请。不能保证我们的专利申请会导致颁发专利。即使我们将来继续寻求专利保护，我们的技术也可能得不到进一步的专利保护。此外，未来颁发的任何专利都可能不会为我们提供竞争优势，或者可能会成功地受到第三方的挑战。此外，有关法律规范的有效性、可执行性, 知识产权保护的范围是不确定的。尽管我们采取了预防措施，但未经授权的第三方可能会复制我们的产品，并使用我们认为是专有的信息来创建与我们竞争的产品。并非在我们产品可获得的每个国家/地区，我们都能获得有效的专利、商标、版权和商业秘密保护。我们可能无法阻止第三方获得与我们的商标和其他专有权类似、侵犯或降低其价值的域名或商标。一些国家的法律对知识产权的保护可能不如美国，知识产权执法机制也可能不足。随着我们扩大国际活动，我们面临的未经授权复制和使用我们的产品和专有信息的风险可能会增加。因此，即使我们作出努力，也未必能防止第三者侵犯或盗用我们的知识产权。
我们与我们的员工和顾问签订保密和发明转让协议，并与其他各方签订保密协议。不能保证这些协议将有效地控制对我们专有信息的访问和分发。此外，这些协议可能不会阻止我们的竞争对手独立开发与我们的产品相当或更好的技术。
为了保护我们的知识产权，我们可能要花费大量的资源来监察和保护我们的知识产权。将来可能有必要提起诉讼，以加强我们的知识产权和保护我们的商业秘密。例如，2019年9月4日，我们向加利福尼亚州北区美国地区法院起诉Foragunn GmbH侵犯版权和协助性侵犯版权，2019年9月27日，我们起诉亚马逊公司(Amazon.com，Inc.)。在加利福尼亚州北区的美国地区法院起诉商标侵权和虚假广告。为保护和执行我们的知识产权而提起的诉讼可能代价高昂、耗时长，并会分散管理层的注意力，并可能导致我们的部分知识产权受到损害或损失。此外，我们执行知识产权的努力可能会遭到抗辩、反诉和反诉，这些都会攻击我们知识产权的有效性和可执行性。我们无法保护我们的专有技术免受未经授权的复制或使用，以及任何代价高昂的诉讼或转移管理层的注意力和资源，可能会推迟我们产品的进一步销售或实施，损害我们产品的功能，推迟新产品的推出，导致我们将劣质或成本更高的技术替代到我们的产品中，或损害我们的声誉。
我们可能会因任何侵犯、挪用或侵犯另一方知识产权的索赔而招致巨额费用。
近年来，软件业中涉及专利和其他知识产权的诉讼不绝于耳。提供软件的公司越来越多地受到指控侵犯、挪用或侵犯专有权，特别是专利权的诉讼，随着我们获得更大的市场知名度，我们面临着更高的被侵犯知识产权、挪用或侵权索赔的风险。我们目前没有大量的专利组合，这可能会阻止我们通过自己的专利组合来阻止专利侵权索赔，而我们的竞争对手和其他公司现在和未来可能会拥有比我们大得多、更成熟的专利组合。专利诉讼的风险随着一类专利持有者数量的增加而放大，我们将其称为非执业实体，其唯一或主要业务是主张此类权利要求，而我们自己的知识产权组合可能对他们几乎没有威慑价值。我们可能会在起诉或
为任何知识产权诉讼辩护。如果我们提起诉讼以强制执行我们的权利，或者被第三方起诉，声称我们的产品侵犯、挪用或侵犯了他们的权利，诉讼可能代价高昂，并可能转移我们的管理资源。
我们可能成为其中一方或要求我们提供赔偿的任何知识产权诉讼，可能需要我们做以下一项或多项工作：
•停止销售或使用含有我们涉嫌侵犯、挪用或侵犯的知识产权的产品；
•支付大量律师费、和解金或其他费用或损害赔偿金；
•获得可能无法按合理条款或根本无法获得的许可证，以出售或使用相关技术；或
•重新设计涉嫌侵权的产品，以避免侵权、挪用或违规，这可能是昂贵的、耗时的或不可能的。
如果由于任何针对我们的知识产权侵权、挪用或违规索赔或任何赔偿客户此类索赔的义务，我们被要求支付大量款项或采取上述任何其他行动，此类付款或行为可能会损害我们的业务。
各种协议中的赔偿条款可能会使我们面临侵犯知识产权、挪用、违规和其他损失的重大责任。
我们与客户和其他第三方的协议可能包括赔偿条款，根据这些条款，我们同意赔偿客户因知识产权侵权、挪用或违规索赔、我们对财产或人员造成的损害或与我们的软件、服务或其他合同义务相关或产生的其他责任而遭受或发生的损失。巨额赔偿可能会损害我们的业务、经营业绩和财务状况。虽然我们通常在合同上限制我们对此类赔偿义务的责任，但我们仍可能招致与之相关的重大责任。与客户就此类义务发生的任何纠纷都可能对我们与该客户以及其他现有客户和新客户的关系产生不利影响，并损害我们的业务和运营结果。
我们使用开源软件可能会对我们销售产品的能力产生负面影响，并可能使我们面临诉讼。
我们的技术结合了开源软件，我们希望在未来继续将开源软件整合到我们的产品中。适用于开源软件的许可证很少得到法院的解释，这些许可证有可能被解释成可能对我们的产品商业化能力施加意想不到的条件或限制的方式。此外，我们不能向您保证，我们没有以与适用许可证的条款或我们当前的政策和程序不一致的方式将其他开源软件合并到我们的软件中。如果我们未能遵守这些许可，我们可能会受到某些要求的约束，包括要求我们免费提供包含开放源代码软件的解决方案，要求我们为基于、结合或使用开放源代码软件创建的修改或衍生作品提供源代码，以及我们根据适用的开源许可条款许可此类修改或衍生作品。如果分发此类开源软件的作者或其他第三方声称我们没有遵守其中一个或多个许可证的条件，我们可能会被要求招致针对此类指控的巨额法律费用，并可能受到重大损害赔偿，被禁止销售我们包含开源软件的产品，并被要求遵守对这些产品的苛刻条件或限制，这可能会扰乱这些产品的分发和销售。此外，也有针对将开源软件合并到其产品中的公司的索赔，这些索赔挑战了开源软件的所有权, 并且此类开放源码软件的许可方不对此类索赔提供任何担保或赔偿。在上述任何情况下，我们和我们的客户都可能被要求向第三方寻求许可以继续提供我们的产品，并在无法及时完成重新设计的情况下重新设计我们的产品或停止销售我们的产品。由于我们的解决方案依赖于某些开源软件，我们和我们的客户可能还会受到要求侵权、挪用或违规的各方的诉讼，而此类诉讼对我们来说可能是昂贵的辩护或强制令。一些开放源码项目具有已知的漏洞和架构不稳定性，并且是以“原样”方式提供的，如果处理不当，可能会对我们产品的性能产生负面影响。上述任何情况都可能需要我们投入额外的研发资源来重新设计我们的解决方案，可能导致客户不满，并可能对我们的业务、运营结果和财务状况产生不利影响。
我们的营销策略之一是提供产品的开源和免费试用，而我们可能无法实现这一策略的好处。
我们依赖潜在客户创造战略，包括提供产品的开源和免费试用，以创造销售机会。这些策略可能不会成功地继续创造增加收入所需的足够销售机会。许多用户从未将我们产品的开源或免费试用版转换为付费版本。如果用户没有成为付费客户，或者我们无法成功吸引付费客户，我们就不会意识到这些营销策略的预期好处，我们增长收入的能力将受到不利影响。
如果Apache许可证2.0版无法实施，我们的软件开发和许可模式可能会受到负面影响。
我们软件的重要组件已在Apache License 2.0下提供。本许可证规定，只要满足某些条件，在其许可下授权的任何原创作品及其任何衍生作品都可以复制和分发。法院可能会裁定本许可证不可强制执行，或者有人可以主张对在其下开发和分发的程序的专有权的要求。如果法院裁定本许可证不可强制执行，或不得复制或分发我们产品的开源组件，则可能会对我们全部或部分产品的分发或开发产生负面影响。
在与我们的业务运营相关的过程中，我们可能会收集、存储、传输或以其他方式处理某些个人数据。因此，我们的业务必须遵守各种政府和行业法规，以及与隐私、数据保护和信息安全相关的其他义务。
在我们提供产品的各个司法管辖区，隐私、数据保护和信息安全已成为重要问题。全世界针对这些问题的监管框架正在迅速演变，在可预见的未来可能仍然不确定。联邦、州或非美国政府机构或机构过去已采用、将来可能采用新的法律法规，或可能对影响数据保护、数据隐私和/或信息安全和/或监管将互联网用作商业媒介的现有法律法规进行修订。例如，为加州居民提供新的数据隐私权的《加州消费者隐私法》(The CCPA)于2020年1月1日生效。CCPA规定了民事处罚和对违规行为的私人诉权，这可能会增加我们的合规成本和潜在的责任。美国其他州也在考虑制定综合性隐私立法。行业组织也定期在这些领域采用和倡导新标准。CCPA和这些其他法律和立法建议下的许多义务仍然不确定，我们不能完全预测它们对我们业务的影响。如果我们不遵守这些法律或标准中的任何一项，我们可能会受到调查、执法行动、民事诉讼、罚款和其他惩罚，所有这些都可能产生负面宣传，对我们的业务产生负面影响。
此外，在美国，我们可能会受到联邦机构、州总检察长和消费者保护机构提出的调查和/或执法行动的影响。我们公开发布有关我们处理、使用和披露个人身份信息的做法的声明和其他文档。尽管我们努力遵守我们发布的声明和文档，但我们有时可能无法遵守或被指控未能遵守。如果我们的隐私声明和其他提供有关隐私和安全的承诺和保证的文档的发布被发现具有欺骗性、不公平或不真实地代表我们的实际做法，可能会使我们面临州和联邦的潜在行动。
在国际上，我们运营的大多数司法管辖区都建立了自己的隐私、数据保护和信息安全法律框架，我们或我们的客户必须遵守这些法律框架。在欧盟内部，“欧洲一般数据保护条例”(“GDPR”)于2018年5月25日全面生效，适用于个人数据的处理(包括收集和使用)。与欧盟以前生效的数据保护法相比，GDPR对我们的业务施加了额外的义务和风险，并大幅增加了我们在任何不遵守情况下可能受到的惩罚。根据GDPR，行政罚款最高可达2000万欧元或该集团全球年营业额的4%，以较高者为准。
我们在遵守新的数据保护法律框架时产生了大量费用，我们可能需要对我们的业务运营进行额外的重大更改，所有这些都可能对我们的收入和整体业务产生不利影响。此外，由于这些新制度缺乏实质性的执行历史，我们无法预测新兴标准将如何应用于我们。尽管我们努力尝试遵守新的数据保护义务，但监管机构可能会确定我们没有这样做，并对我们进行罚款和公开谴责，这可能会损害我们的公司。
除其他规定外，GDPR亦规管将受GDPR规管的个人资料转移至未被发现对该等个人资料提供足够保护的第三国，包括美国。基于我们对当前监管义务的理解和数据保护机构的指导，包括欧盟委员会批准的标准合同条款，我们已经做出了一定的努力，以确保将个人数据从欧洲经济区(“EEA”)转移到美国和其他司法管辖区。尽管如此，我们可能不能成功地保持从欧洲经济区传输此类数据的一致手段，特别是由于欧洲经济区内持续的法律和立法活动挑战或质疑了向尚未被发现为个人数据提供足够保护的国家传输数据的现有手段，尤其是由于欧洲经济区内持续的法律和立法活动对向未被发现为个人数据提供足够保护的国家传输数据的现有手段提出了挑战或质疑。
一些国家也在考虑或已经通过立法，要求在当地存储和处理数据，或类似的要求，这可能会增加提供我们服务的成本和复杂性。我们还可能遇到欧洲或多国客户在继续使用我们的产品时犹豫不决、不情愿或拒绝使用我们的产品的情况，原因是由于欧洲经济区对国际数据传输和强加给他们的数据保护义务的商业情绪发生变化，这类客户可能面临潜在的风险敞口。我们可能会发现有必要建立系统来在欧洲经济区维护源自欧洲经济区的个人数据，或者可能需要采取其他额外的步骤来提供本地数据处理，这可能涉及大量费用，并可能导致我们需要从业务的其他方面转移资源，所有这些都可能对我们的业务产生不利影响。我们和我们的客户可能面临欧洲数据保护当局采取执法行动的风险，直到我们和我们从欧洲经济区向我们传输的个人数据根据欧洲法律合法化为止(如果有的话)。
除了政府监管外，隐私权倡导者和行业团体可能会提出新的、不同的自律标准，这些标准可能在法律上或合同上适用于我们。这种自律标准的一个例子是支付卡行业数据安全标准(PCI DSS)，其涉及支付卡信息的处理。如果我们或我们的支付处理商未能遵守PCI DSS，可能会导致罚款和其他处罚，我们可能会遭受声誉损害和业务损害。此外，我们的客户越来越期望我们遵守比法律、法规或自律要求更严格的隐私、数据保护和信息安全要求，我们可能在合同上有义务遵守与我们在我们的产品上或通过我们的产品处理或保护数据有关的额外或不同标准。任何不能满足客户要求的情况都可能对我们的收入和增长前景产生不利影响。
我们还预计，对现有法律法规或新提出的法律法规的解释以及与隐私、数据保护和信息安全有关的其他义务将继续发生变化，这可能会削弱我们或我们的客户收集、使用或披露与消费者相关的信息的能力，这可能会减少对我们产品的需求，增加我们的成本，并削弱我们维持和增长客户基础以及增加收入的能力。由于许多与隐私、数据保护和信息安全相关的法律和法规以及行业标准的解释和应用都不确定，因此这些法律和法规可能被解释和应用的方式与我们的数据管理实践或我们产品的功能不一致，我们可能面临罚款、诉讼、监管调查和其他索赔和处罚，我们可能被要求从根本上改变我们的产品或业务实践，其中任何一项都可能对我们的业务产生不利影响。任何无法充分解决隐私、数据保护和信息安全问题(即使毫无根据)，或者任何实际或被认为未能遵守适用的隐私、数据保护或信息安全法律、法规和其他义务的行为，都可能导致我们承担额外的成本和责任，损害我们的声誉，抑制销售，并对我们的业务造成不利影响。此外，遵守适用于我们客户业务的法律、法规和政策的成本和其他负担可能会限制我们产品的使用和采用，并减少对我们产品的总体需求。隐私、数据保护和信息安全方面的顾虑，无论是否有效，都可能会阻碍市场采用我们的产品。, 特别是在美国以外的某些行业和国家。如果我们不能适应与互联网相关的不断变化的法律、法规和标准，我们的业务可能会受到损害。
我们可能会收购其他需要管理层高度关注的业务，扰乱我们的业务，稀释股东价值。我们可能无法整合收购的业务和技术，收购可能会对我们的运营结果产生不利影响。
作为我们业务战略的一部分，我们可能会收购或投资于互补的公司、产品或技术。我们过去收购了，并预计未来将收购我们认为将补充或扩大现有业务的业务，例如我们在2019年10月收购了EndGame。确定合适的收购候选者是困难的，我们可能无法以有利的条件完成此类收购，如果有的话。如果我们完成未来的收购，我们可能最终不会加强我们的竞争地位或实现我们的目标和业务战略，我们可能会受到被收购公司、产品或技术承担的索赔或债务的影响，我们完成的任何收购都可能会被我们的客户、投资者和证券分析师视为负面。此外，如果我们不能成功地将EndGame或未来的收购，或与此类收购相关的技术整合到我们的公司中，合并后的公司的收入和运营结果可能会受到不利影响。任何整合过程都可能需要大量的时间和资源，这可能会扰乱我们正在进行的业务，分散管理层的注意力，我们可能无法成功管理整合过程。我们可能无法成功评估或利用收购的技术或人员，无法实现预期的收购协同效应，也无法准确预测收购交易和此类收购的整合(包括会计费用)的财务影响。我们可能不得不支付现金，产生债务，或发行股权或与股权挂钩的证券，以支付未来的任何收购。, 其中每一项都可能对我们的财务状况或我们普通股的市场价格产生不利影响。出售股权或发行与股权挂钩的债券来为未来的任何收购提供资金，可能会导致我们的股东的股权被稀释。债务的产生将导致固定债务的增加，还可能包括阻碍我们管理业务能力的契约或其他限制。此外，我们可能会收购尚未盈利、需要持续投资的发展阶段公司，这可能会对我们造成不利影响。
影响我们的运营结果和流动性。任何这些风险的发生都可能损害我们的业务、经营结果和财务状况。
随着对EndGame的收购，我们面临着与合并后的业务整合、我们的现金资源和财务业绩、未披露的负债以及员工和客户留住相关的风险。
自2019年10月完成对EndGame的收购以来，我们正在投入大量的管理层注意力和资源，将前EndGame业务的业务实践和运营与我们的业务整合起来。作为整合过程的一部分，我们可能遇到的潜在困难包括与整合和合规的成本、转移管理层注意力、我们创建和执行统一标准、程序、政策和信息系统的能力、潜在的未知责任以及意外增加的费用或延误相关的困难。
我们对此次收购的尽职调查可能没有发现EndGame的未披露负债。如果有未披露的债务，Elastic作为继承人所有者可能会对此类未披露的债务负责。这些未披露的负债可能会对业务和运营结果产生不利影响，并可能对我们普通股的价值产生不利影响。
收购还可能导致可能对我们的经营业绩产生不利影响的重大费用或其他负债，例如与收购和/或整合合并后的业务和运营相关的现金费用和非现金会计费用。
我们行业或全球经济的不利或不确定条件或信息技术支出的减少可能会限制我们发展业务的能力，并对我们的运营结果产生负面影响。
根据行业或全球经济的变化对我们或我们的客户的影响，我们的运营结果可能会有所不同。当前或未来的经济不确定性或衰退可能会对我们的业务和运营结果产生不利影响。美国和国外总体经济的负面状况，包括国内生产总值(GDP)增长变化、金融和信贷市场波动、国际贸易关系、政治动荡、自然灾害、战争、传染病和对美国、欧洲、亚太地区或其他地区的恐怖袭击，可能会导致我们客户和潜在客户的商业投资减少，包括信息技术支出，并对我们的业务增长产生负面影响。例如，新冠肺炎疫情可能会减少我们客户的业务支出，导致我们和/或我们客户的业务中断，限制前往客户地点的旅行，或者导致影响我们的员工、合作伙伴和客户的受影响人群的隔离。此外，政府当局为遏制新冠肺炎在美国和海外的传播而采取的缓解和遏制措施可能会严重影响我们合作伙伴和客户的业务连续性，减少我们客户的业务运营，推迟他们与我们的接触(包括由于旅行限制和面对面会面的限制)，从而可能对我们的业务和财务业绩产生不利影响。只要我们的产品被客户和潜在客户认为是可自由支配的，我们的收入可能会受到一般信息技术支出延迟或减少的不成比例的影响。此外，客户可以选择开发内部软件作为使用我们产品的替代方案。更有甚者, 竞争对手可能会通过降低价格来应对市场状况。我们无法预测任何经济放缓、不稳定或复苏的时间、强度或持续时间，一般情况下或在任何特定行业内都是如此。如果我们经营的一般经济或市场的经济状况在目前水平上没有改善或恶化，我们的业务、经营业绩和财务状况可能会受到不利影响。
我们受到政府的进出口管制和经济制裁计划的约束，如果我们违反这些管制，可能会削弱我们在国际市场上的竞争能力，或者让我们承担责任。
我们的软件受美国出口管制法律和法规的约束，包括“出口管理条例”(“EAR”)，以及由外国资产管制办公室(“OFAC”)维持的贸易和经济制裁。因此，向某些国家、最终用户和最终用户出口或再出口我们的产品可能需要出口许可证。如果我们不遵守这样的美国出口管制法律法规、美国经济制裁或其他类似法律，我们可能会受到民事和刑事处罚，包括巨额罚款，员工和管理人员可能因故意违规而入狱，以及可能失去我们的出口或进口特权。为特定销售或产品获得必要的出口许可证可能是不可能的，而且可能非常耗时，并可能导致销售机会的延迟或丧失。此外，美国出口管制法律和经济制裁禁止向某些美国禁运或制裁的国家、政府和个人出口产品，以及禁止将产品出口到被禁止的最终用途。监督和确保遵守这些复杂的美国出口管制法律尤其具有挑战性，因为我们的产品广泛分布在世界各地，无需注册即可下载。此外，由于我们在产品中加入了加密功能，因此我们还必须遵守这些法律中适用于加密项目的某些条款。尽管我们采取预防措施确保我们和我们的合作伙伴遵守所有相关的出口管制法律和法规，但我们或我们的合作伙伴任何未能遵守此类法律和法规的行为都可能给我们带来负面后果，包括声誉损害、政府调查和处罚。
此外，各国对某些加密技术的进口进行监管，包括通过进口许可和许可证要求，并已颁布法律，可能会限制我们分销产品的能力，或者可能会限制我们的最终客户在这些国家实施我们的产品的能力。我们产品的变化或这些国家进出口法规的变化可能会导致我们的产品延迟进入国际市场，阻止我们拥有国际业务的最终客户在全球范围内部署我们的产品，或者在某些情况下，完全阻止或延迟向某些国家、政府或个人出口或进口我们的产品。出口或进口法律或法规、经济制裁或相关法律的任何变更，现有出口、进口或制裁法律或法规的执行或范围的改变，或此类出口、进口或制裁法律或法规所针对的国家、政府、个人或技术的变化，都可能导致我们产品的使用量减少，或导致我们向具有国际业务的现有或潜在最终客户出口或销售我们产品的能力下降。任何产品使用量的减少或我们向国际市场出口或在国际市场销售产品的能力受到限制，都可能对我们的业务、财务状况和经营业绩产生不利影响。
我们的国际业务和扩张使我们面临几个风险。
截至2020年4月30日，我们的客户分布在100多个国家，我们的战略是继续在国际上扩张。此外，由于我们利用分散劳动力的战略，截至2020年4月30日，我们的员工分布在超过35个国家/地区。我们目前的国际业务涉及和未来的举措将涉及各种风险，包括：
•监管要求、税收、贸易法、关税、出口配额、关税或其他贸易限制的意外变化；
•不同的劳工法规，特别是在欧盟，与美国相比，那里的劳动法通常对员工更有利，包括这些地区被认为是小时工资和加班的法规；
•暴露于许多与隐私、数据保护和信息安全有关的严格法律和法规，特别是在欧盟，并且可能不一致；
•特定国家或者地区政治、经济条件的变化；
•英国退出欧盟(Brexit)对英国、欧盟、美国等国经济影响的政治、经贸不确定性；
•货币汇率变动带来的风险；
•公共卫生流行病或流行病对我们的员工、合作伙伴和客户的影响；
•在远距离高效管理数量增加的员工所固有的挑战，包括需要实施适当的系统、政策、福利和合规计划；
•与实施贸易和经济制裁有关的风险，包括OFAC颁布的限制，以及美国或其他司法管辖区的其他类似贸易保护法规和措施；
•在我们的追索权可能更有限的国家，及时收回客户欠我们的金额的能力降低；
•我们将从一个国家获得的业务收益再投资于其他国家业务的能力受到限制，以满足我们在其他国家的业务的资本需求；
•有限或不利的知识产权保护；以及
•根据反腐败和反洗钱法律(包括美国1977年修订的“反海外腐败法”(“FCPA”)以及其他司法管辖区的类似适用法律和法规)承担的责任。
如果我们不能解决这些困难和挑战，或者在我们的国际业务和扩张过程中遇到的其他问题，我们可能会招致意想不到的责任，或者我们的业务可能会受到普遍的损害。
如果我们不能成功地维持和扩大我们的国际业务，我们可能会遭受更多的损失，我们的收入增长可能会受到损害。
我们未来的业绩在一定程度上取决于我们是否有能力维持和扩大我们目前经营的国际市场的渗透率，并将业务扩展到更多的国际市场。我们依靠直销和渠道合作伙伴关系在国际市场销售我们的产品。我们在国际上扩张的能力将取决于我们的
能够提供反映我们目标国际客户需求的功能和外语翻译。我们在国际上扩张的能力涉及各种风险，包括需要投入大量资源进行这种扩张，以及在这些不太熟悉的竞争环境下，这些投资可能在不久的将来无法获得回报。我们也可以选择通过其他合作伙伴来开展我们的国际业务。如果我们不能确定合作伙伴或谈判优惠条件，我们的国际增长可能会受到限制。此外，当我们试图在特定的国际市场建立我们的存在时，我们已经并可能继续在产生物质收入之前招致巨额费用。
我们未能筹集额外资本或产生扩大业务和投资新产品所需的大量资本，可能会降低我们的竞争能力，并可能损害我们的业务。
我们预计我们现有的现金和现金等价物将足以满足我们至少在未来12个月的预期现金需求。在那之后，我们可能需要筹集额外的资金，而且我们可能无法以优惠的条件获得额外的债务或股权融资，如果有的话。如果我们筹集额外的股权融资，我们的股东可能会经历他们的所有权权益大幅稀释，我们普通股的每股价值可能会下降。此外，如果我们进行债务融资，债务持有人将优先于普通股持有人，我们可能需要接受限制我们承担额外债务能力的条款。我们还可能被要求采取其他行动，否则将符合债券持有人的利益，并迫使我们保持特定的流动性或其他比率，其中任何一项都可能损害我们的业务、运营结果和财务状况。如果我们需要额外的资本，而又不能以可接受的条件筹集，我们可能不能：
•开发或提升我们的产品；
•继续扩大我们的销售、营销和研发机构；
•取得互补技术、产品或业务；
•在美国或国际上拓展业务；
•雇用、培训和留住员工；或
•应对竞争压力或意外的营运资金要求。
如果我们没有足够的资本来做这些事情中的任何一件，都可能损害我们的业务、财务状况和运营结果。
如果不遵守反贿赂、反腐败和反洗钱的法律，我们可能会受到惩罚和其他不良后果。
我们受“反海外腐败法”、“英国反贿赂法”和其他国内外不同司法管辖区的反腐败、反贿赂和反洗钱法律的约束。我们利用渠道合作伙伴在海外销售我们的产品，并使用其他第三方，包括招聘公司、专业雇主组织、法律、会计和其他专业顾问以及当地供应商来满足我们在海外开展业务的相关需求。我们和这些第三方可能与政府机构、国有或附属实体的官员和员工有直接或间接的互动，我们可能要为我们的渠道合作伙伴和第三方代表以及我们的员工、代表、承包商、合作伙伴和代理的腐败或其他非法活动负责，即使我们没有明确授权此类活动。虽然我们有政策和程序来解决此类法律的合规性问题，但我们不能向您保证渠道合作伙伴、第三方代表、我们的员工、承包商或代理不会采取违反我们的政策和适用法律的行为，我们可能最终要对此负责。任何违反“反海外腐败法”、“英国反贿赂法”或其他适用的反贿赂、反腐败法律和反洗钱法律的行为都可能导致举报人投诉、媒体不利报道、调查、丧失出口特权、严厉的刑事或民事制裁，或者暂停或取消美国政府合同的资格，所有这些都可能对我们的声誉、业务、经营业绩和前景产生不利影响。
我们的部分收入来自对政府实体的销售，这些实体面临着许多挑战和风险。
对政府实体的销售受到一些风险的影响。向政府实体销售可能竞争激烈、费用昂贵且耗时，通常需要大量的前期时间和费用，但不能保证这些努力会带来销售。像我们这样的产品的政府认证要求可能会改变，从而限制我们在获得修订后的认证之前向美国联邦政府、美国州政府或非美国政府部门销售产品的能力。政府对我们产品的需求和付款可能会受到公共部门预算周期和资金授权的影响，资金减少或延迟会对公共部门对我们产品的需求产生不利影响。对美国联邦政府机构的销售，包括机密合同，受到复杂的联邦法规的约束。如果不遵守这些规定，可能会导致合同终止或其他不良后果，包括但不限于对我们将来向美国联邦政府机构销售产品的资格产生不利影响。此外，我们依赖某些合作伙伴为我们的某些政府实体客户提供技术支持服务，以解决与我们的产品相关的任何问题。
如果我们的合作伙伴不能有效地帮助我们的政府实体客户部署我们的产品，不能成功地帮助我们的政府实体客户快速解决部署后的问题，或提供有效的持续支持，我们向新的和现有的政府实体客户销售其他产品的能力将受到不利影响，我们的声誉可能会受到损害。
政府实体可能拥有法定、合同或其他法律权利，可以为了方便或因违约而终止与我们或我们的渠道合作伙伴的合同，任何此类终止都可能对我们未来的运营结果产生不利影响。政府会定期调查和审计政府承包商的行政流程，任何不利的审计都可能导致政府拒绝继续购买我们的订阅，如果审计发现不当或非法活动，可能会导致政府拒绝继续购买我们的订阅、减少收入或罚款或民事或刑事责任，这可能会对我们的运营结果产生实质性的不利影响。
实际税率的意外变化或因审查我们的收入或其他纳税申报单而产生的不利结果可能使我们承担比预期更大的税负。
我们的所得税义务在一定程度上是基于我们的公司结构和公司间安排，包括我们开发、评估和使用我们的知识产权的方式，以及我们公司间交易的估值。适用于我们业务的税法，包括荷兰、美国和其他司法管辖区的法律，可能会受到修改和解释，某些司法管辖区可能会积极解释其法律，以努力增加税收。我们运营所在司法管辖区的税务当局可能会挑战我们评估已开发技术或公司间安排的方法，这可能会增加我们的全球有效税率，并损害我们的财务状况和运营结果。税务机关可能不同意我们的某些立场，这种审查或审计的任何不利结果都可能对我们的财务状况和经营结果产生负面影响。此外，我们全球所得税和其他税收负债拨备的确定需要管理层做出重大判断，而且在某些交易中，最终的税收决定是不确定的。虽然我们相信我们的估计是合理的，但最终的税收结果可能与我们的综合财务报表中记录的金额不同，并可能对我们在做出此类决定的一个或多个期间的财务业绩产生重大影响。
我们的公司结构和公司间安排受不同司法管辖区的税法约束，我们可能有义务支付额外的税款，这将损害我们的经营业绩。
根据我们目前的公司结构，我们可能要在世界各地的几个司法管辖区征税，税法越来越复杂，其适用情况可能不确定。我们在这些司法管辖区缴纳的税款可能会因为适用税收原则的变化而大幅增加，包括提高税率、新税法或修改现有税法和先例的解释。此外，我们运营的司法管辖区的当局可以审查我们的纳税申报单，或者要求我们在我们目前没有提交的司法管辖区提交纳税申报单，并可能征收额外的税、利息和罚款。这些机构还可以声称各种预扣要求适用于我们或我们的子公司，断言我们或我们的子公司不能享受税收条约的好处，或者挑战我们评估已开发技术或公司间安排(包括我们的转让定价)的方法。有关税务机关可能会认定我们经营业务的方式没有达到预期的税收后果。如果出现这样的分歧，而我们的立场不能持续下去，我们可能会被要求支付额外的税款、利息和罚款。我们缴纳或征收的任何税额的增加都可能增加我们在全球的有效税率，并损害我们的业务和运营结果。
我们使用我们的净营业亏损结转来抵消未来应税收入的能力可能会受到一定的限制。
截至2020年4月30日和2019年4月30日，我们在不同司法管辖区的净营业亏损结转分别为13亿美元和4.857亿美元，可用于未来的所得税。适用司法管辖区对我们利用营业净亏损结转的能力施加的限制可能会导致所得税的缴纳时间早于此类限制无效时的缴纳时间，并可能导致该等净营业亏损结转到期而未使用，在每种情况下都会减少或消除该等净营业亏损结转的好处。此外，在净营业亏损结转到期之前，我们可能无法产生足够的应税收入来利用我们的净营业亏损结转。如果这些事件中的任何一个发生，我们可能无法从我们的净营业亏损结转中获得部分或全部预期收益。
灾难性的事件，或恐怖主义等人为问题，可能会扰乱我们的业务。
重大自然灾害(如地震、火灾、洪水或重大停电)可能会对我们的业务、运营结果和财务状况产生不利影响。我们在以地震活动闻名的旧金山湾区有许多员工和高管。如果我们或我们的合作伙伴的能力受到上述任何事件的阻碍，销售可能会延迟，从而导致无法实现特定季度的财务目标。此外，恐怖主义行为、其他地缘政治动荡或健康问题，如大流行或流行病的爆发，如新冠肺炎大流行，或对此类事件的恐惧，可能会导致我们的业务或我们合作伙伴、客户或整个经济的业务中断。我们的合作伙伴或客户的任何业务中断都会影响
一个给定的财政季度可能会对我们该季度和未来几个季度的季度业绩产生重大不利影响。例如，新冠肺炎疫情对我们的业务、运营结果和财务状况的影响有多大，将取决于未来的事态发展，这些情况具有高度的不确定性，无法预测。此外，新冠肺炎疫情对许多国家的经济造成了不利影响，导致经济低迷，这可能会影响对我们产品的需求，并可能影响我们的经营业绩。如果我们的灾难恢复计划被证明是不充分的，上述所有风险都可能进一步增加。见题为“持续的新冠肺炎疫情可能损害我们的业务和运营结果”的风险因素。
我们面临货币汇率波动的风险，这可能会对我们的财务状况和经营业绩产生负面影响。
我们的部分订阅是在美国境外产生的，运营费用是以外币计价的，可能会因外币汇率的变化而波动。美元走强增加了我们向美国以外的客户提供产品的实际成本，导致我们产品的购买延迟，并延长了我们的销售周期。如果美元继续走强，可能会对我们的财务状况和经营业绩造成不利影响。此外，未来增加的国际销售，包括通过我们的渠道合作伙伴，可能会导致更多的外币计价销售，增加我们的外汇风险。此外，在美国境外发生的以外币计价的运营费用正在增加，并受到外币汇率变化的影响。如果我们不能成功对冲与货币波动相关的风险，我们的财务状况和经营业绩可能会受到不利影响。到目前为止，我们没有进行任何套期保值交易，以努力降低我们面临的外汇兑换风险。虽然我们未来可能决定进行套期保值交易，但这些套期保值交易的可用性和有效性可能有限，我们可能无法成功对冲我们的风险，这可能会对我们的财务状况和运营业绩产生不利影响。
季节性可能会引起我们的销售额和经营结果的波动。
从历史上看，我们经历了基于与新客户和现有客户签订协议的时间以及每个报告期签订的年度和月度合同之间的组合而产生的季度波动和季节性。我们的业务、财务状况、经营结果和现金流的趋势受到我们销售周期中季节性的影响，这通常反映了我们第二季度和第四季度销售额增加，第一季度和第三季度销售额下降的趋势，尽管我们认为这一趋势在某种程度上被我们的整体增长所掩盖。我们预计，这种季节性将继续影响我们未来的运营结果，随着我们继续瞄准更大的企业客户，这种季节性可能会变得更加明显。
如果我们对关键会计政策的估计或判断是基于改变或被证明是不正确的假设，我们的经营结果可能会低于证券分析师和投资者的预期，导致我们普通股的交易价格下降。
按照公认会计原则编制财务报表要求管理层作出影响合并财务报表和附注中报告金额的估计和假设。我们的估计是基于历史经验和我们认为在当时情况下合理的各种其他假设，如本年度报告(Form 10-K)中其他部分的“管理层对财务状况和经营结果的讨论和分析”所规定的，其结果构成对资产、负债、权益、收入和费用的账面价值作出判断的基础，而这些资产、负债、权益、收入和费用从其他来源看起来并不明显。如果我们的假设发生变化，或者如果实际情况与我们的假设不同，我们的运营结果可能会受到不利影响，这可能会导致我们的运营结果低于我们公开宣布的指引或证券分析师和投资者的预期，从而导致我们普通股的市场价格下降。编制合并财务报表时使用的重要假设和估计包括与收入确认、基于股票的补偿费用的计量、无形资产的会计、商誉减值测试以及包括递延税项资产和负债在内的所得税会计有关的假设和估计。
与我们普通股所有权相关的风险
无论我们的经营业绩如何，我们普通股的市场价格一直并可能继续波动，或者可能下降。
股票市场，特别是科技公司的证券，经历了极端的价格和成交量波动，已经并将继续影响许多科技公司的股权证券的市场价格。许多科技公司的股价波动与这些公司的经营业绩无关或不成比例。持续的新冠肺炎疫情的经济影响和不确定性加剧了整个股票市场和我们普通股市场价格的波动。在过去，股东们
在市场波动时期后提起证券集体诉讼。如果我们卷入证券诉讼，可能会使我们付出巨额费用，分散资源和管理层对我们业务的关注，并对我们的业务造成不利影响。我们普通股的市场价格可能会因众多因素而大幅波动，其中许多因素是我们无法控制的，包括：
•经营业绩的实际或预期变化或波动；
•我们可能向公众提供的财务预测，这些预测是否有任何变化，或我们未能达到这些预测；
•我们或我们的竞争对手宣布新产品或新的或终止的重要合同、商业关系或资本承诺；
•行业或金融分析师或投资者对我们的新闻稿、其他公开公告和提交给证券交易委员会的文件的反应；
•涉及我们或本行业其他公司的谣言和市场投机行为；
•投资者对科技股市场或整个股市失去信心；
•我们普通股的未来销售或预期未来销售；
•投资者对我们的看法、我们产品的好处以及我们经营的行业；
•整体股市价格和成交量时有波动；
•其他科技公司的经营业绩和/或股票市场估值的变化，特别是本行业的技术公司的经营业绩和/或股票市场估值的变化；
•行业或金融分析师未能保持对我们的报道，跟踪我们公司的任何分析师改变财务估计，或我们未能达到这些估计或投资者的预期；
•我们的业务或我们竞争对手的业务或总体竞争格局的实际或预期发展；
•涉及我们、我们的行业或两者的诉讼，或监管机构对我们或我们的竞争对手的运营进行的调查；
•关于我们的知识产权或我们的解决方案或第三方专有权的发展或争议；
•我们或我们的竞争对手宣布或完成了对业务或技术的收购，包括我们对EndGame的收购；
•侵犯隐私、数据保护或信息安全，或与之相关的故障；
•适用于本公司业务的新法律法规或对现有法律法规的新解释；
•我们管理层或董事会的任何重大变动，特别是与巴农先生有关的变动；
•总体经济状况和我们的市场缓慢或负增长，包括新冠肺炎疫情的结果；以及
•其他事件或因素，包括战争、恐怖主义事件或对这些事件的反应造成的事件或因素。
我们的股份所有权集中在内部人士手中，可能会限制您影响公司事务的能力，包括影响董事选举结果和其他需要股东批准的事项的能力。
截至2020年4月30日，我们的高管和董事合计实益拥有我们已发行普通股的28%。因此，这些股东共同行动，将对需要我们股东批准的事项产生重大影响，包括通过财务报表、宣布股息、任命和解聘董事、增资、修订我们的公司章程以及批准重大公司交易。即使其他股东反对，公司也可能采取行动。这种所有权集中可能还会延迟或阻止其他股东可能认为有益的我们控制权的变更。
在融资、收购、投资、我们的股票激励计划或其他方面增发股票将稀释所有其他股东的权益。
我们的公司章程授权我们发行最多1.65亿股普通股和最多1.65亿股优先股，并拥有我们公司章程中包含的权利和优先权。2018年9月28日，我们的特别股东大会(“2018年特别大会”)授权我们的董事会发行普通股。
和优先股至我们的授权股本，从2018年10月10日起为期五年。在遵守适用规则和法规的情况下，我们可以不时发行普通股或可转换为普通股的证券，用于融资、收购、投资、我们的股票激励计划或其他方面。任何此类发行都可能导致我们现有股东的大量稀释，除非存在优先购买权，并导致我们普通股的市场价格下降。
我们普通股的某些持有人可能无法行使优先购买权，因此可能会在未来发行普通股时遭遇重大稀释。
吾等普通股持有人原则上就任何普通股发行或授予认购普通股权利享有按比例优先认购权，除非荷兰法律或吾等组织章程细则另有规定或吾等股东大会(“股东大会”)决议案另有明确规定，或(倘获股东周年大会或特别大会授权)吾等董事会决议案另有规定。我们的2018年特别会议授权我们的董事会，从2018年10月10日起的五年内限制或排除普通股的优先购买权，这可能会导致现有股东在我们的权益大幅稀释。
优先股的发行不存在优先购买权，优先股持有人(如有)没有优先购买权收购新发行的普通股。此外，在向公司雇员或实物供款发行股份或授予认购股份的权利方面，不存在优先购买权。
在公开市场上大量出售我们的普通股，或者认为可能会发生这种情况，可能会降低我们的普通股本来可能达到的价格。
在公开市场出售我们的大量普通股，特别是我们的董事、高管和主要股东的出售，或认为这些出售可能发生，可能会对我们的普通股的市场价格产生不利影响，并可能使您更难在您认为合适的时间和价格出售您的普通股。
此外，根据我们于2016年7月19日修订并重述的投资者权利协议，基于截至2020年4月30日的流通股，总计20,263,691股普通股的持有者有权根据证券法获得与这些股票注册相关的权利。如果这些持有我们普通股的人行使他们的登记权，大量出售我们的普通股，他们可能会对我们普通股的市场价格产生不利影响。我们还登记了根据我们的股权补偿计划可能发行的所有普通股的要约和出售，这些普通股可能会被出售，并可能对我们普通股的市场价格产生不利影响。
我们公司章程和荷兰法律中的某些反收购条款可能会阻止或可能使对我们公司的收购变得更加困难，限制我们的股东更换或罢免我们董事会成员的尝试，并可能对我们普通股的市场价格产生不利影响。
我们的公司章程包含可能延迟或阻止公司控制权变更的条款。这些规定还可能使股东难以任命不是由我们董事会现任成员提名的董事或采取其他公司行动，包括对我们的管理层进行变动。这些规定包括：
•我们董事会成员的三年任期交错，因此在任何一年可能只有大约三分之一的董事会成员需要选举；
•一项条款规定，如果不是由我们的董事会提议的，我们的董事会成员只有在股东大会上以三分之二多数票(相当于我们已发行股本的至少50%)才能被免职；
•规定董事会成员必须经董事会有约束力的提名才能被任命，而董事会提名必须以代表我们已发行股本至少50%的三分之二多数票才能被推翻；(B)规定董事会成员必须经董事会有约束力的提名才能被任命，而董事会提名必须以代表我们已发行股本至少50%的三分之二多数票才能被推翻；
•将我们董事会可能发行的某类优先股纳入我们的法定股本，以稀释股东(包括任何潜在收购者或激进股东)的利益，以推迟或阻止任何潜在的主动要约或股东行动；
•要求某些事项，包括对我们公司章程的修改，只能由我们的股东根据我们董事会的提议进行表决；以及
•股东召开股东大会或在会议议程上增加项目的最低持股门槛(基于面值)。
我们受“荷兰公司治理守则”的约束，但不遵守“荷兰公司治理守则”中所有建议的治理条款。这可能会影响您作为股东的权利。
作为一家荷兰公司，我们受“荷兰公司治理守则”(“DCGC”)的约束。DCGC包含管理委员会、监事会、股东和股东大会、财务报告、审计师、披露、合规和执行标准的原则和建议的管治规定。“区议会条例”是以“不遵守或解释”的原则为基础。因此，上市公司必须在其在荷兰提交的年度报告中披露它们是否遵守了DCGC建议的治理条款。如果他们不遵守这些规定(例如，因为相互冲突的要求)，公司必须说明不遵守的原因。DCGC适用于在政府认可的证券交易所上市的所有荷兰公司，无论是在荷兰还是其他地方，包括纽约证交所。这些原则和建议的治理条款适用于我们的董事会(关于角色和组成、利益冲突和独立性要求、董事会委员会和薪酬)、股东和股东大会(例如，关于反收购保护和我们向股东提供信息的义务)以及财务报告(例如，外部审计师和内部审计要求)。我们遵守DCGC的所有适用条款，除非此类条款与美国交易所上市要求或美国或荷兰的市场惯例相冲突。这可能会影响您作为股东的权利，并且您可能得不到与完全符合DCGC建议治理条款的荷兰公司股东相同的保护级别。
在可预见的未来，我们不打算分红。因此，您实现投资回报的能力将取决于我们普通股价格的升值。
我们从未宣布或支付过我们股票的任何现金股息。我们目前打算保留所有可用资金和任何未来收益用于我们的业务运营，并预计在可预见的未来不会向我们的普通股支付任何股息。如果这一状况发生变化，只有当我们的股本超过已发行股本的实缴和催缴部分的金额，再加上荷兰法律或我们的公司章程要求保持的准备金，才能支付未来的股息。因此，投资者必须依赖于在价格升值后出售普通股，而这可能永远不会发生，这是实现投资未来收益的唯一途径。
如果行业或金融分析师不发表关于我们业务的研究或报告，或者如果他们发布关于我们普通股的不准确或不利的研究报告，我们的股价和交易量可能会下降。
我们普通股的交易市场受到行业或金融分析师发布的关于我们或我们业务的研究和报告的影响。我们不控制这些分析师，也不控制他们报告中包含的内容和观点。如果报道我们的任何分析师对我们公司发表了不准确或不利的意见，我们的股价很可能会下跌。此外，在科技行业的许多公司未能达到或明显超过公司公开宣布的财务指引或分析师或公众投资者的预期后，这些公司的股价已经大幅下跌。如果我们的财务业绩没有达到或大大超过我们宣布的指引或分析师或公众投资者的预期，我们的股价可能会下跌。此外，分析师可能会下调我们的普通股评级，或者发表对我们不利的研究报告。如果一名或多名跟踪我们公司的分析师停止跟踪我们，或未能定期发布有关我们的报告，我们在金融市场的可见度可能会下降，这反过来可能会导致我们的股价或交易量下降。
作为一家上市公司的要求可能会使我们的资源紧张，分散管理层的注意力，并影响我们吸引和留住合格董事会成员的能力。
作为一家上市公司，我们必须遵守交易所法案的报告和公司治理要求、纽约证券交易所的上市要求以及其他适用的证券规则和法规，包括萨班斯-奥克斯利法案(Sarbanes-Oxley Act)和多德-弗兰克华尔街改革和消费者保护法案(Dodd-Frank Wall Street改革and Consumer Protection Act)。这些规章制度的合规性增加了，我们预计将继续增加我们的法律和财务合规成本，使一些活动变得更加困难、耗时或成本更高，并增加对我们系统和资源的需求，特别是在我们不再是2012年Jumpstart Our Business Act(“JOBS法案”)定义的“新兴成长型公司”的情况下。
其中，“交易所法案”要求我们提交关于我们的业务和经营结果的年度、季度和当前报告，“萨班斯-奥克斯利法案”要求我们对财务报告保持有效的披露控制和程序以及内部控制。为了改善我们对财务报告的披露控制和程序以及内部控制以达到这一标准，需要大量的资源和管理监督。因此，管理层的注意力可能会被转移到其他业务上，这可能会损害我们的业务、财务状况、运营结果和前景。虽然我们已经聘请了额外的人员来帮助遵守这些要求，但我们未来可能需要进一步扩大我们的法律和财务部门，或者聘请外部顾问，这将增加我们的成本和支出。
此外，与公司治理和公开披露相关的不断变化的法律、法规和标准正在给上市公司带来不确定性，增加了法律和财务合规成本，并使一些活动更加耗时。这些法律、条例和标准有不同的解释，在许多情况下是因为它们缺乏特殊性，因此，随着监管机构和理事机构提供新的指导方针，它们在实践中的应用可能会随着时间的推移而演变。这可能导致关于遵守事项的持续不确定性，以及持续修订披露和治理做法所需的更高成本。我们打算投入资源以符合不断发展的法律、法规和标准，这一投资可能会导致一般和行政费用的增加，并将管理层的时间和注意力从创收活动转移到合规活动上。如果我们遵守新法律、法规和标准的努力与监管机构的预期活动不同，监管机构可能会对我们提起法律诉讼，我们的业务和前景可能会受到损害。由于在要求上市公司提交的文件和这份Form 10-K年度报告中披露了信息，我们的业务和财务状况将变得更加明显，这可能导致威胁或实际的诉讼，包括竞争对手和其他第三方的诉讼。如果索赔成功，我们的业务、财务状况、运营结果和前景可能会受到实质性损害，即使索赔不会导致诉讼或解决索赔对我们有利，这些索赔以及解决这些索赔所需的时间和资源也可能转移我们管理的资源，并对我们的业务、财务状况、运营结果和前景造成实质性损害。
如果我们不能维持有效的披露控制制度和财务报告的内部控制，我们可能无法准确地报告我们的财务业绩或防止欺诈，因此，投资者的信心和我们普通股的市场价格可能会受到不利影响。
作为美国的一家上市公司，我们必须遵守萨班斯-奥克斯利法案(Sarbanes-Oxley Act)，该法案要求我们在财务报告方面保持有效的披露控制和程序以及内部控制。为了保持和提高我们对财务报告的披露控制和程序以及内部控制的有效性，我们已经并预计我们将继续花费大量资源，包括与会计相关的成本和重要的管理监督。例如，自我们首次公开募股以来，我们聘请了更多具有适当上市公司经验和技术会计知识的会计和财务人员来协助我们的合规努力。此外，自2020年4月30日起，我们不再是“就业法案”中定义的“新兴成长型公司”，因此我们必须遵守“萨班斯-奥克斯利法案”第404节的审计师认证要求。我们已经并预计将继续招致巨额费用，并投入大量的管理努力来遵守萨班斯-奥克斯利法案第404条的审计师认证要求。为了协助我们遵守这些规定，我们将来可能需要雇用更多员工，或聘请外部顾问，这将增加我们的运营费用。
尽管进行了大量投资，但由于业务条件的变化，我们目前的控制和我们开发的任何新控制都可能变得不够充分。此外，我们在财务报告的披露控制和内部控制方面的弱点可能会在未来被发现。任何未能实施或保持有效控制，或在实施或改进过程中遇到任何困难，都可能损害我们的经营结果，或导致我们无法履行我们的报告义务，并可能导致我们重报前期财务报表。任何未能对财务报告实施和保持有效的内部控制也可能对定期管理评估和年度独立注册会计师事务所认证报告的结果产生不利影响，这些报告涉及我们提交给证券交易委员会的定期报告中要求包括的财务报告内部控制的有效性。
无效的披露控制和程序以及财务报告的内部控制也可能导致投资者对我们报告的财务和其他信息失去信心，使我们受到纽约证券交易所、SEC或其他监管机构的制裁或调查，并可能导致我们普通股的交易价格下跌。
对美国民事责任的索赔可能不会对我们强制执行。
我们是根据荷兰法律注册成立的，我们的大部分资产位于美国以外。此外，我们的一名董事会成员和本文中提到的某些专家居住在美国境外。因此，投资者可能难以在美国境内向我们或居住在美国境外的该等其他人士送达法律程序文件，或难以在美国以外的任何诉讼(包括基于美国联邦证券法民事责任条款的诉讼)中执行在美国以外的任何诉讼中针对此等人士作出的判决。此外，在美国以外司法管辖区的法院提起的原始诉讼中，投资者可能很难执行以美国联邦证券法为前提的权利。
美国和荷兰之间没有相互承认和执行民商事判决(仲裁裁决除外)的条约。因此，美国任何联邦或州法院基于民事责任做出的最终判决，无论是否完全基于美国联邦证券法，都不能在荷兰强制执行，除非相关索赔在荷兰有管辖权的法院重新提起诉讼。然而，在此类诉讼中，荷兰法院可能会承认美国联邦或州法院判决的约束力，而不重新审查由此判决的实质性事项，如果：(I)
如果(I)该判决是根据国际公认的国际私法原则作出的，(Ii)该判决产生于符合荷兰正当程序理念的法律程序中，(Iii)该判决不违反荷兰的公共政策，(Iv)该判决与(X)同一当事人之间的荷兰法院先前的判决，或(Y)外国法院关于同一主题、基于相同原因的争端中先前的判决(如果该先前的外国判决在荷兰可被承认的话)不相抵触，(Ii)该判决是以国际公认的国际私法原则为依据作出的，(Ii)该判决是由符合荷兰正当程序理念的法律程序产生的，(Iii)该判决不违反荷兰的公共政策，(Iv)该判决与(X)同一当事人之间关于同一主题、基于相同原因的外国法院先前的判决并不矛盾。
基于上述情况，不能保证美国投资者能够针对我们或本公司董事会成员、官员或本文中提到的荷兰或美国以外国家居民的某些专家，执行在美国法院获得的任何民商事判决，包括根据美国联邦证券法作出的判决。
此外，不能保证荷兰法院会在最初的诉讼中向我们、我们的董事会成员、我们的高级管理人员或某些专家施加民事责任，该原始诉讼完全基于美国联邦证券法在荷兰有管辖权的法院对我们或这些成员、高级管理人员或专家分别提起的诉讼。
如果我们被描述为被动的外国投资公司，我们普通股的美国持有者可能会遭受不利的税收后果。
就美国联邦所得税而言，在任何纳税年度，非美国公司通常被视为被动外国投资公司(“PFIC”)，条件是(1)该年度至少75%的总收入是被动收入，或(2)至少50%的资产价值(基于该年度资产的季度价值平均值)可归因于产生或持有用于产生被动收入的资产。就PFIC资产测试而言，我们的资产价值通常将参考我们的市值来确定。根据我们过去和现在对收入和资产的预测，我们预计在本纳税年度或可预见的未来不会成为PFIC。不过，我们必须每年(在该年度结束后)就我们是或已成为PFIC作出另一项事实决定。由于我们的预测可能与我们的实际业务结果不同，我们的市值和资产价值可能会波动，我们不能向您保证，在本纳税年度或任何未来纳税年度，我们不会成为或成为PFIC。如果我们是任何纳税年度的PFIC，在此期间有美国持有人(定义见“重要的美国联邦所得税考虑事项”)持有我们的普通股，则美国持有人可能要承担不利的税收后果。强烈敦促每个美国持有者就这些规则的应用和任何潜在选举的可用性咨询其税务顾问。
如果美国持有者被视为至少拥有我们普通股的10%，该持有者可能会受到不利的美国联邦所得税后果的影响。
如果美国持有人被视为(直接、间接或建设性地)拥有我们普通股至少10%的价值或投票权，该持有人可能被视为我们集团中每个“受控外国公司”(如果有)的“美国股东”。根据减税和就业法案实施的变化，由于我们集团包括一家或多家美国子公司，我们的某些非美国子公司可以被视为受控制的外国公司(无论我们是否被视为受控制的外国公司)。受控外国公司的美国股东可能被要求每年报告一次，并在其美国应税收入中按比例计入“F分部收入”、“全球无形低税收入”以及受控外国公司对美国财产的投资。, 不管我们是否分发。就受控制的外国公司而言，作为美国股东的个人通常不会被允许某些减税或外国税收抵免，而这些减税或外国税收抵免将被允许给作为美国公司的美国股东。我们不能保证我们将协助投资者确定我们的任何非美国子公司是否被视为受控外国公司，或任何投资者是否就任何此类受控外国公司被视为美国股东，或向任何可能是美国股东的投资者提供遵守前述报告和纳税义务所需的信息。不遵守这些报告义务可能会使作为美国股东的美国持有者面临巨额罚款，并可能阻止就该持有者应提交报告的年度的美国联邦所得税申报单启动诉讼法规。美国持股人应就这些规则在我们普通股投资中的潜在应用咨询其顾问。
如果我们的股东不缴纳荷兰预扣税，我们可能无法进行分配或回购股票。
我们可以按15%的法定税率对我们向股东发放的股息和类似分配征收荷兰股息预扣税。如果股息分配的结构是偿还资本或回购股票，荷兰预扣税可能仍应按15%缴纳。只有在有限的情况下，这种资本的偿还或股份的回购才能免除股息预扣税。
第1B项。未解决的员工评论。
无
项目2.财产
作为一家分布式公司，我们的员工分布在世界各地，拥有办公室和员工中心。其中最大的枢纽位于加利福尼亚州的山景城，我们在那里租赁了大约40,000平方英尺。
所有的办公室都是租来的，我们没有任何不动产。随着我们继续增加员工和扩大地理范围，我们打算在未来获得更多空间。我们相信，我们现有的设施足以满足我们目前的需求，随着我们的发展，将有合适的额外空间可用于扩大现有枢纽或在新地点开设新枢纽。
第3项法律诉讼
本项目要求的信息通过引用项目8并入本文。“财务报表和补充数据”附注7，“承付款和或有事项”包括在本年度报告其他部分的Form 10-K中。
我们可能会不时受到正常业务过程中出现的法律诉讼和索赔的影响，包括专利、商业、产品责任、雇佣、集体诉讼、举报人和其他诉讼和索赔，以及政府和其他监管机构的调查和诉讼。此外，第三方可以不时以信件和其他通信的形式向我们提出索赔。我们目前并不参与任何法律程序，而我们认为这些法律程序一旦裁定对我们不利，会对我们的业务、经营业绩、财务状况或现金流产生重大不利影响。未来的诉讼可能有必要通过确定第三方专有权的范围、可执行性和有效性来保护我们自己、我们的合作伙伴和我们的客户，或者确立我们的专有权。目前或未来的任何诉讼结果都不能肯定地预测，而且无论结果如何，诉讼都可能因为辩护和和解费用、管理资源分流等因素而对我们产生不利影响。
第四项矿山安全资料披露
不适用。
第二部分
第五项注册人普通股市场、相关股东事项及发行人购买股权证券。
普通股市场信息
我们的普通股于2018年10月5日在纽约证券交易所开始交易，交易代码为“ESTC”。在此之前，我们的普通股没有公开交易市场。
纪录持有人
截至2020年6月22日，我们的普通股共有107名登记在册的股东。由于我们的许多普通股是由经纪商和其他机构代表股东持有的，我们无法估计这些记录持有者代表的股东总数。
股利政策
我们从未宣布或支付过普通股的任何股息，我们预计在可预见的未来也不会宣布或支付股息。
最近出售的未注册证券
一个也没有。
发行人购买股票证券
一个也没有。
股票表现图表
本业绩图表不应被视为根据“交易法”第(18)节向证券交易委员会“存档”，或通过引用将其并入我们根据“证券法”提交的任何文件中。
下图将我们普通股的累计股东总回报与标准普尔500指数和标准普尔500信息技术指数的累计总回报进行了比较。该图表假设在2018年10月5日(我们最初的交易日)收盘时，我们的普通股投资了100美元。标准普尔500指数和标准普尔500信息技术指数的数据假设股息进行再投资。我们首次公开募股(IPO)中普通股的发行价为每股36.00美元，2018年10月5日收盘价为70.00美元。
下图中的比较是基于历史数据，并不表示，也不打算预测我们普通股的未来表现。
本绩效图表不应被视为“征集材料”，也不应被视为根据“交易法”第18条向证券交易委员会“存档”，或以其他方式承担该条款下的责任，并且不应被视为通过引用纳入Elastic N.V.根据“证券法”或“交易法”提交的ANT文件。
发行人和关联购买人购买股权证券
一个也没有。
第6项：精选财务数据。
以下精选的综合财务数据应结合本年度报告10-K表第二部分第8项财务报表中包含的综合财务报表和相关注释，与第二部分第7项“管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析”一并阅读。以下列出的截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日年度的精选综合经营报表数据以及截至2020年4月30日和2019年4月30日的综合资产负债表数据来源于本年度报告Form 10-K中其他部分包含的经审计的综合财务报表。截至2018年4月30日的综合资产负债表数据来源于本年度报告Form 10-K中未包括的经审计的综合财务报表。本节中选定的综合财务数据并不打算取代我们的综合财务报表和相关附注，其全部内容受Form 10-K年度报告中其他地方包含的综合财务报表和相关附注的限制。我们的历史结果并不一定预示着我们未来的结果。
合并运营报表：
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| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) | | | | |
| 营业收入 | | | | | |
| 许可证-自我管理 | $ | 53,536 | | | $ | 39,474 | | | $ | 25,759 | |
| 订阅-自我管理和SaaS | 338,634 | | | 208,780 | | | 123,623 | |
| 订阅总收入 | 392,170 | | | 248,254 | | | 149,382 | |
| 专业服务 | 35,450 | | | 23,399 | | | 10,553 | |
| 总收入 | 427,620 | | | 271,653 | | | 159,935 | |
收入成本(1)(2)(3) | | | | | |
| 许可证成本-自我管理 | 948 | | | 387 | | | 387 | |
| 订阅成本-自我管理和SaaS | 84,819 | | | 53,560 | | | 27,920 | |
| 收入总成本-订阅 | 85,767 | | | 53,947 | | | 28,307 | |
| 专业服务费 | 36,923 | | | 24,063 | | | 12,433 | |
| 收入总成本 | 122,690 | | | 78,010 | | | 40,740 | |
| 毛利 | 304,930 | | | 193,643 | | | 119,195 | |
营业费用(1)(2)(3)(4) | | | | | |
| 研究与发展 | 165,370 | | | 101,167 | | | 55,641 | |
| 销售及市场推广 | 219,040 | | | 147,296 | | | 82,606 | |
| 一般和行政 | 91,625 | | | 46,536 | | | 28,942 | |
| 业务费用共计 | 476,035 | | | 294,999 | | | 167,189 | |
营业亏损(1)(2)(3)(4) | (171,105) | | | (101,356) | | | (47,994) | |
| 其他收入(费用)，净额 | 1,963 | | | 3,441 | | | (1,357) | |
| 所得税前亏损 | (169,142) | | | (97,915) | | | (49,351) | |
| 所得税拨备(受益于) | (1,968) | | | 4,388 | | | 3,376 | |
| 净损失 | $ | (167,174) | | | $ | (102,303) | | | $ | (52,727) | |
普通股股东应占每股基本亏损和摊薄净亏损 | $ | (2.12) | | | $ | (1.86) | | | $ | (1.65) | |
加权平均股份，用于计算普通股股东应占每股净亏损，基本亏损和稀释亏损 | 78,799,732 | | | 54,893,365 | | | 32,033,792 | |
(1)包括基于股票的薪酬费用如下：
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| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) | | | | |
| 收入成本 | | | | | |
| 订阅成本-自我管理和SaaS | $ | 4,147 | | | $ | 3,383 | | | $ | 699 | |
| 专业服务费 | 2,980 | | | 1,208 | | | 329 | |
| 研究与发展 | 23,621 | | | 16,100 | | | 5,045 | |
| 销售及市场推广 | 19,334 | | | 11,996 | | | 3,560 | |
| 一般和行政 | 9,925 | | | 7,255 | | | 3,109 | |
| 基于股票的薪酬总费用 | $ | 60,007 | | | $ | 39,942 | | | $ | 12,742 | |
(2)包括员工股票交易的雇主工资税如下(2018财年的信息没有意义)：
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| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) | | | | |
| 收入成本 | | | | | |
| 订阅成本-自我管理和SaaS | $ | 349 | | | $ | 28 | | | $ | — | |
| 专业服务费 | 178 | | | 10 | | | — | |
| 研究与发展 | 2,179 | | | 939 | | | — | |
| 销售及市场推广 | 3,237 | | | 747 | | | — | |
| 一般和行政 | 1,550 | | | 90 | | | — | |
| 基于股票的薪酬总费用 | $ | 7,493 | | | $ | 1,814 | | | $ | — | |
(3)包括收购的无形资产摊销，如下所示：
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| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) | | | | |
| 收入成本 | | | | | |
| 许可证成本-自我管理 | $ | 948 | | | $ | 387 | | | $ | 387 | |
| 订阅成本-自我管理和SaaS | 5,820 | | | 2,421 | | | 1,521 | |
| 销售及市场推广 | 3,300 | | | 148 | | | 119 | |
| 已获得无形资产的全部摊销 | $ | 10,068 | | | $ | 2,956 | | | $ | 2,027 | |
(4)包括与收购相关的费用如下：
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| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) | | | | |
| 研究与发展 | $ | 34 | | | $ | 689 | | | $ | 655 | |
| 销售及市场推广 | 522 | | | — | | | — | |
| 一般和行政 | 17,418 | | | 259 | | | 608 | |
| 与收购相关的总费用 | $ | 17,974 | | | $ | 948 | | | $ | 1,263 | |
合并资产负债表数据：
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| 截止到四月三十号， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) | | | | |
| 现金和现金等价物 | $ | 297,081 | | | $ | 298,000 | | | $ | 50,941 | |
| 营运资金 | $ | 158,815 | | | $ | 226,061 | | | $ | 7,116 | |
| 总资产 | $ | 803,911 | | | $ | 485,738 | | | $ | 183,013 | |
| 递延收入，包括当期和非当期收入 | $ | 259,702 | | | $ | 170,666 | | | $ | 102,561 | |
| 可赎回可转换优先股 | $ | — | | | $ | — | | | $ | 200,921 | |
| 累积赤字 | $ | (484,251) | | | $ | (317,077) | | | $ | (214,774) | |
| 股东权益合计(亏损) | $ | 413,647 | | | $ | 263,012 | | | $ | (153,529) | |
第七项管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析。
以下对我们财务状况和经营结果的讨论和分析应与本年度报告Form 10-K其他部分中标题为“选定的综合财务数据”以及我们的综合财务报表和相关附注一起阅读。正如标题为“关于前瞻性陈述的说明”一节中所讨论的那样，以下讨论和分析包含涉及风险和不确定因素的前瞻性陈述。我们的实际结果可能与下面讨论的结果大不相同。可能导致或促成这种差异的因素包括但不限于以下确定的因素和本年度报告10-K表格其他部分“风险因素”一节中讨论的因素。我们的财政年度结束是4月30日。
概述
Elastic是一家搜索公司。我们提供的技术使用户能够在海量的结构化和非结构化数据中搜索范围广泛的消费者和企业应用程序。我们的主要产品是Elastic Stack，这是一套功能强大的软件产品，可以从任何来源、以任何格式接收和存储数据，并在毫秒或更短的时间内执行搜索、分析和可视化。Elastic Stack旨在供开发人员直接使用，以支持各种用例。我们还提供基于弹性堆栈构建的三种软件解决方案-企业搜索、可观察性和安全性。我们的解决方案旨在部署到任何地方：公共云或私有云、混合环境或传统内部部署环境。我们的产品被各行各业的各种规模的个人开发人员和组织使用。
弹性搜索是弹性堆栈的核心。它是一个分布式的实时搜索和分析引擎和数据存储，用于浏览所有类型的数据，包括文本、数字、地理空间、结构化和非结构化数据。Elasticsearch的第一次公开发布是在2010年，由我们的联合创始人Shay Banon作为开源项目发布。本公司成立于2012年。从那时起，我们添加了新产品，发布了新功能，收购了公司，并创建了新的解决方案，以扩展我们产品的功能。
我们的商业模式是基于开源和专有软件的结合。我们使用免费和开放的分销策略营销和分销Elastic Stack和我们的解决方案。开发人员可以直接从我们的网站下载我们的软件。我们软件的一些功能可以免费下载和使用。其他功能只能通过付费订阅获得，包括访问特定的专有功能，还包括支持。无需重新部署软件即可解锁这些付费功能。我们的云产品没有免费订阅层，所有订阅都是付费的。
我们相信，我们的分销战略为我们的用户、我们的客户和我们的公司带来了许多好处。它促进了开发人员的快速高效采用，特别是通过授权个人开发人员下载和使用我们的软件，而无需付费、注册或正式销售互动的摩擦。它围绕我们的产品和解决方案培养了一个充满活力的开发人员社区，从而推动了我们的产品的采用，并增加了用户之间的互动。此外，这种方法允许对我们的代码和产品进行社区审查，从而使我们能够提高软件的可靠性和安全性。
我们的收入主要来自销售我们软件的订阅。我们提供各种付费订阅级别，提供不同级别的专有功能和支持访问权限。我们不单独销售支持。我们的自我管理部署订阅协议通常有一到三年的期限，我们通常每年都会提前支付费用。Elastic Cloud客户可以按月购买订阅，也可以按照至少一年的承诺合同购买订阅。在截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日的年度中，订阅分别占总收入的92%、91%和93%。我们还从咨询和培训服务中获得收入。
截至2020年4月30日、2019年4月30日和2018年4月30日，我们分别拥有超过11300名客户、8100多名客户和5000多名客户。我们将客户定义为在截至测量日期的季度内通过年度或按月订阅产生收入的实体。所有附属实体通常被算作单个客户。客户承诺的年度合同值(“ACV”)是根据该客户的订阅条款计算的，代表截至测量日期的承诺年度订阅总额。按月订阅不包括在ACV计算中。截至2020年4月30日、2019年4月30日和2018年4月30日，ACV代表超过10万美元的客户数量分别超过610人、440人和275人。
我们从事各种销售和营销工作，以扩展我们的免费和开放的分销模式。我们采用多点触控营销活动来培养我们的用户和客户，并在他们下载我们的软件后保持他们的参与度。此外，我们将直接销售重点放在采用我们软件的用户和客户，以及在其组织中拥有广泛购买力的部门决策者和高级管理人员。我们的销售团队主要按地理位置划分，其次按客户的员工数量划分。他们既关注用户向客户的初始转换，也关注对现有客户的额外销售。除了我们的直销努力，我们还保持合作伙伴关系，以进一步扩大我们的产品在世界各地的覆盖范围和知名度。
我们将继续进行大量投资来开发弹性堆栈和我们的解决方案，并扩大我们的全球销售和营销足迹。凭借遍布35个国家和地区的分散团队，我们能够招聘、聘用和留住高素质、经验丰富的技术和销售人员，并快速运营以推动产品发布、修复错误以及创建和营销新产品。截至2020年4月30日，我们拥有1,936名员工。
2019年10月8日，公司收购了提供端点保护技术的安全公司EndGame的全部流通股，收购总价为2.34亿美元。Elastic通过以下方式支付了收购价：(I)发行2,218,694股关于EndGame的已发行股本、认股权证、可转换票据和某些保留奖励的普通股，(Ii)现金偿还EndGame的2040万美元的未偿债务，(Iii)承担EndGame的未偿还期权，(Iv)向费用基金支付40万美元的现金保证金，用于支付EndGame证券持有人代表和代理的费用和开支，(V)现金支付EndGame的未偿债务，(Iv)向费用基金支付40万美元的现金保证金，以支付EndGame证券持有人代表和代理的费用和开支，(V)现金支付EndGame的未偿债务2040万美元(6)现金支付与收购费用相关的预扣税，以280万美元的股份结算。大约11%的已发行普通股，即235,031股，在收购结束日后18个月内以赔偿托管基金的形式持有。有关收购的进一步讨论，请参阅合并财务报表附注中的附注5“收购”。
我们经历了显著的增长，在截至2020年4月30日的一年中，收入从截至2019年4月30日的年度的2.717亿美元和截至2018年4月30日的1.59亿美元增加到4.276亿美元，同比增长57%，截至2019年4月30日的年度增长70%。在截至2020年4月30日的一年中，来自美国以外的收入占我们总收入的43%。对于我们的非美国业务，我们的大部分收入和支出都是以欧元和英镑等货币计价的。在截至2020年4月30日、2019年或2018年4月30日的年度中，没有任何客户占我们收入的10%以上。到目前为止，我们还没有盈利。在截至2020年、2019年和2018年4月30日的年度，我们分别发生了1.672亿美元、1.023亿美元和5270万美元的净亏损，我们在经营活动中使用的现金净额分别为3060万美元、2390万美元和2080万美元。自我们成立以来，我们每年都会出现亏损，截至2020年4月30日，我们的累计赤字为4.843亿美元。我们预计在可预见的将来我们将继续蒙受净亏损。不能保证我们什么时候能盈利。
新冠肺炎
2020年3月，世界卫生组织宣布新冠肺炎为大流行。新冠肺炎疫情对我们运营和财务业绩的全面影响程度将取决于某些事态发展，包括病毒的持续时间和传播、对我们客户和我们销售周期的影响、对我们客户、员工或行业事件的影响以及对我们供应商的影响，所有这些都是不确定和无法预测的。由于我们以订阅为基础的业务模式，新冠肺炎的影响可能要到未来一段时间才能完全反映在我们的经营业绩中，如果有的话。在近期和中期内，我们可能会遇到潜在客户延迟采购决定的增加和更长的销售周期，这反过来可能会导致交易延迟完成，给计算的账单带来短期不利因素，以及对收入增长和其他关键指标的潜在未来影响。
影响我们业绩的主要因素
我们相信，我们业务的增长和未来的成功取决于许多因素，包括以下描述的因素。虽然这些因素中的每一个都为我们的业务提供了重要的机遇，但它们也构成了重要的挑战，我们必须成功应对这些挑战，以保持我们的增长并改善我们的运营结果。
发展弹性社区。我们的战略包括提供开放源码、免费专有和付费专有软件的组合，并培育一个用户和开发人员社区。我们的战略旨在追求我们认为在使用我们的技术方面具有巨大的尚未开发的潜力。在开发人员开始使用我们的软件并开始参与我们的开发人员社区之后，他们更有可能将我们的技术应用于其他用例，并在他们的组织中宣传我们的技术。这减少了我们的销售人员就我们的解决方案对潜在潜在线索进行培训所需的时间。为了利用我们的机会，我们打算进行进一步的投资，使全球的软件开发人员都能访问和了解Elastic Stack。我们打算继续投资于我们的产品，并通过在美国和国际上的内容、活动和会议来支持和吸引我们的用户群和开发人员社区。当我们进行这些投资时，我们的经营结果可能会波动。
开发新功能以扩展可应用弹性堆栈的用例。Elastic Stack可由开发人员直接应用于各种用例，也可通过我们提供的解决方案应用。我们的收入主要来自基于弹性堆栈的企业搜索、可观察性和安全性订阅。我们相信，在弹性堆栈的基础上发布弹性堆栈的附加功能和我们解决方案的附加功能将推动我们产品的使用，并最终推动我们的增长。为此，我们计划继续投资构建新的功能和解决方案，以扩展我们的解决方案和弹性堆栈的功能，并使其更容易应用于其他使用案例。这些投资可能会在产生效益之前对我们的经营业绩产生不利影响，因为它们最终会产生效益。
通过将我们软件的用户转换为付费订户来扩大我们的客户基础。我们的财务业绩取决于通过将我们软件的免费用户转变为付费订户来扩大我们的付费客户群。我们的分发模式已迅速被世界各地的开发人员采用。我们在销售和营销方面投入了大量资金，并预计将继续投入大量资金，以将更多的免费用户转化为付费用户。考虑到我们庞大而多样化的用户基础，我们在销售和营销方面的投资是巨大的。这些投资可能会在此类投资产生的预期效益之前发生，因此它们可能会在短期内对我们的经营业绩产生不利影响。
在我们现有的客户群内扩张。我们未来的增长和盈利能力取决于我们向现有客户推动额外销售的能力。客户通常通过增加使用我们产品的开发人员数量、提高我们产品在特定使用案例中的利用率以及将我们产品的使用扩展到其他使用案例来扩大其组织内对我们软件的使用。我们的一些直销努力集中在鼓励在我们的客户群中进行这些类型的扩张。
我们的客户关系是如何随着时间的推移而扩展的一个指标是我们的净扩展率，它基于已签订年度订阅协议的客户的ACV趋势。为了计算给定月末的扩展率，我们从该月末或前期值之前12个月的所有此类客户的ACV开始计算。然后，我们计算给定月末或当前期值时这些相同客户的ACV，其中包括他们订阅价值的任何增长，并扣除前12个月的收缩或损耗。然后，我们将当前期间值除以前一期间值，以得出扩展率。任何时期末的净增长率是过去12个月中每个月末的增长率的加权平均值。我们相信，我们的净扩张率提供了有关我们业务现有客户演变的有用信息。净扩展率包括我们的扩展、续订、合同或属性订阅的美元加权价值。例如，如果每个客户都订阅了一年，并以完全相同的金额续订了订阅，则净扩展率将为100%。降低年度订阅美元价值(收缩)或不续订年度订阅(自然减员)的客户将对净扩展率产生不利影响。在2020财年，我们每个季度的净增长率继续保持在130%以上。
随着大型组织跨多个使用案例、项目、部门和用户扩展弹性堆栈的使用，他们通常开始需要跨多个部署集中调配、管理和监控。为了满足这些要求，我们提供弹性企业订阅。我们将继续将我们的一些直销努力集中在推动我们的付费产品的采用上。
越来越多地采用弹性云. 弹性云是我们的SaaS产品系列，包括Elasticsearch Service、Site Search Service和App Search Service，是我们业务的重要增长机会。组织越来越多地寻找可减轻管理负担的SaaS部署替代方案。在某些情况下，自行管理Elastic Stack部署的开源用户随后会成为Elastic Cloud的付费订户。在截至2020年、2019年和2018年4月30日的年度中，弹性云分别贡献了我们总收入的22%、17%和16%。我们相信，提供SaaS部署替代方案对于实现我们的长期增长潜力非常重要，我们预计Elastic Cloud对我们订阅收入的贡献将随着时间的推移而增加。但是，由于相关的托管和管理成本，弹性云对我们业务的相对贡献增加可能会对我们的毛利率产生不利影响。
非GAAP财务指标
除了我们根据美国GAAP确定的结果外，我们认为以下非GAAP衡量标准在评估我们的经营业绩时是有用的。我们使用以下非GAAP财务信息来评估我们正在进行的业务，并用于内部规划和预测。我们认为，非公认会计准则的财务信息，当综合考虑时，可能会对投资者有所帮助，因为它提供了与过去财务业绩的一致性和可比性。然而，非GAAP财务信息仅供补充信息之用，作为一种分析工具有其局限性，不应孤立地考虑或作为根据美国GAAP提供的财务信息的替代品。特别值得一提的是，自由现金流不能替代经营活动中使用的现金。此外，自由现金流作为衡量我们的财务业绩和流动性的效用进一步受到限制，因为它不代表给定时期我们现金余额的总增减。此外，其他公司，包括我们行业中的公司，可能会以不同的方式计算类似名称的非GAAP衡量标准，或者可能使用其他衡量标准来评估它们的业绩，所有这些都可能降低我们的非GAAP财务衡量标准作为比较工具的有效性。下面提供了每个非GAAP财务指标与根据美国GAAP陈述的最直接可比财务指标的对账。我们鼓励投资者审查相关的GAAP财务指标，以及这些非GAAP财务指标与其最直接可比的GAAP财务指标的协调情况，不要依赖任何单一的财务指标来评估我们的业务。
我们相信，当这些非GAAP财务指标与相应的GAAP财务指标一起使用时，通过排除某些可能不能指示我们的业务、经营结果或未来前景的项目，可以提供有关我们业绩的有意义的补充信息。
非GAAP毛利和非GAAP毛利率
我们将非GAAP毛利和非GAAP毛利分别定义为GAAP毛利和GAAP毛利，不包括基于股票的薪酬费用、员工股票交易的雇主工资税和收购无形资产的摊销。我们相信，非GAAP毛利和非GAAP毛利为我们的管理层和投资者提供了与我们过去财务业绩的一致性和可比性，并促进了不同时期之间的运营比较，因为这些指标通常会由于与整体经营业绩无关的原因而消除不同时期某些变量的影响。
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| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) | | | | |
| 毛利 | $ | 304,930 | | | $ | 193,643 | | | $ | 119,195 | |
| 基于股票的薪酬费用 | 7,127 | | | 4,591 | | | 1,028 | |
| 雇主对员工股票交易征收的工资税 | 527 | | | 38 | | | — | |
| 已获得无形资产的摊销 | 6,768 | | | 2,808 | | | 1,908 | |
| 非GAAP毛利 | $ | 319,352 | | | $ | 201,080 | | | $ | 122,131 | |
| 毛利 | 71 | % | | 71 | % | | 75 | % |
非GAAP毛利(非GAAP毛利占收入的百分比) | 75 | % | | 74 | % | | 76 | % |
非GAAP营业亏损和非GAAP营业利润率
我们将非GAAP营业亏损和非GAAP营业利润率分别定义为GAAP营业亏损和GAAP营业利润率，不包括基于股票的薪酬费用、员工股票交易的雇主工资税、收购的无形资产摊销和收购相关费用。我们相信，非GAAP营业亏损和非GAAP营业利润率为我们的管理层和投资者提供了与我们过去财务业绩的一致性和可比性，并促进了不同时期之间的运营比较，因为这些指标通常会由于与整体经营业绩无关的原因而消除不同时期某些变量的影响。
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| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) | | | | |
| 营业亏损 | $ | (171,105) | | | $ | (101,356) | | | $ | (47,994) | |
| 基于股票的薪酬费用 | 60,007 | | | 39,942 | | | 12,742 | |
| 雇主对员工股票交易征收的工资税 | 7,493 | | | 1,814 | | | — | |
| 已获得无形资产的摊销 | 10,068 | | | 2,956 | | | 2,027 | |
| 收购相关费用 | 17,974 | | | 948 | | | 1,263 | |
| 非GAAP运营损失 | $ | (75,563) | | | $ | (55,696) | | | $ | (31,962) | |
| 营业利润 | (40) | % | | (37) | % | | (30) | % |
非GAAP营业利润率(运营非GAAP亏损占收入的百分比) | (18) | % | | (21) | % | | (20) | % |
自由现金流量和自由现金流量边际
自由现金流是一种非GAAP财务衡量标准，我们将其定义为经营活动提供的净现金(用于)减去购买的财产和设备。自由现金流保证金的计算方法是自由现金流除以总收入。我们相信，自由现金流和自由现金流利润率是有用的流动性指标，可以向管理层和投资者提供有关我们核心业务产生的现金数量的信息，这些现金在购买房地产和设备后，可以用于战略计划，包括投资于我们的业务，以及有选择地进行收购和战略投资。我们进一步相信，自由现金流和自由现金流利润率的历史和未来趋势，即使是负的，也提供了有关我们的经营活动产生(或消耗)的可用于(或不可用于)战略计划的现金数量的有用信息。例如，如果自由现金流为负，我们可能需要获得现金储备或其他资本来源来投资于战略计划。自由现金流和自由现金流边际的一个限制是
它们不反映我们未来的合同承诺。此外，自由现金流并不代表一定时期内我们现金余额的全部增加或减少。
下表列出了我们在报告期间的现金流量，以及自由现金流量和自由现金流量利润率与经营活动中使用的净现金的对账，这是根据GAAP计算的最直接的可比财务指标：
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| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) | | | | |
| 经营活动中使用的现金净额 | $ | (30,564) | | | $ | (23,937) | | | $ | (20,819) | |
| 减去：购置房产和设备 | (5,063) | | | (3,447) | | | (2,968) | |
| 自由现金流 | $ | (35,627) | | | $ | (27,384) | | | $ | (23,787) | |
| 投资活动提供的净现金(用于) | $ | (29,187) | | | $ | (8,283) | | | $ | 8,330 | |
| 筹资活动提供的现金净额 | $ | 58,539 | | | $ | 281,788 | | | $ | 3,427 | |
用于经营活动的现金净额(占总收入的百分比) | (7) | % | | (9) | % | | (13) | % |
减去：购置房产和设备(占总收入的百分比) | (1) | % | | (1) | % | | (2) | % |
| 自由现金流利润率 | (8) | % | | (10) | % | | (15) | % |
计算的账单
我们将计算账单定义为总收入加上在我们的合并现金流量表上列示或源自我们的合并现金流量表的递延总收入的增加减去一定时期内未开单的应收账款总额的(增加)减少。计算账单不包括通过收购获得的递延收入和未开单应收账款的影响。我们通常每年预先向客户开具发票，在较小程度上也会提前多年、每季度、每月、每月欠款或在交货时开具发票。我们的管理层使用经过计算的账单来了解和评估我们的近期现金流和经营业绩。下表列出了我们计算出的各期账单，以及计算出的账单与总收入(根据GAAP计算的最直接可比性财务指标)的对账：
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| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) | | | | |
| 总收入 | $ | 427,620 | | | $ | 271,653 | | | $ | 159,935 | |
| 增加：递延收入总额增加 | 85,670 | | | 71,876 | | | 45,814 | |
| 减去：未开票应收账款增加 | (592) | | | (571) | | | (25) | |
| 计算账单 | $ | 512,698 | | | $ | 342,958 | | | $ | 205,724 | |
经营成果的构成要素
营业收入
订阅。他说，我们的收入主要是通过销售软件订阅产生的，这些软件要么由用户自主管理，要么由我们在云中托管和管理。订阅提供对付费专有软件功能的访问，以及对我们付费和无偿软件的支持。
来自自我管理订阅的部分收入通常在许可证交付时预先确认。这项收入在我们的综合运营报表中显示为许可证自主管理。来自自管理订阅的剩余收入在订阅期限内按费率确认，而来自需要访问云或由我们在云中托管和管理的订阅的收入在订阅期限内或按使用情况按比例确认；两者都在订阅自管理和SaaS中显示在我们的合并运营报表中。
专业服务。教育专业服务包括咨询服务以及公共和私人培训。咨询服务通常是基于时间的安排。专业服务的收入在执行这些服务时确认。
收入成本
订阅。自营许可成本包括某些无形资产的摊销。订阅成本-自我管理和SaaS主要包括员工与支持我们的订阅安排相关的人员和相关成本、某些第三方费用以及某些无形资产和其他资产的摊销。人员及相关成本或人员成本包括现金薪酬、员工福利和基于股票的薪酬、第三方承包商的成本以及分配的管理费用。第三方费用包括云托管成本和与我们的客户支持直接相关的其他费用。我们预计，随着订阅收入的增加，订阅自管理和SaaS的成本将以绝对值计算增加。
专业服务。专业服务收入成本主要包括与提供培训、实施和其他专业服务直接相关的人员成本、第三方承包商成本、设施租赁费和分配的间接费用。我们预计，随着我们对业务的投资和专业服务收入的增加，我们的专业服务收入成本将以绝对美元计算增加。
毛利和毛利率。毛利代表收入减去收入成本。毛利率，即毛利占收入的百分比，已经并将继续受到各种因素的影响，包括我们获得新客户和与现有客户续订的时间、我们订阅和专业服务的平均销售价格、我们托管服务所代表的收入金额、销售的订阅组合、订阅和专业服务之间的收入组合、咨询和培训之间的专业服务组合、交易量增长和支持案例数量增长。我们预计我们的毛利率会随着时间的推移而波动，这取决于上述因素。我们预计来自弹性云的收入将作为总收入的百分比增加，我们预计这将因相关的托管和管理成本而对我们的毛利率产生不利影响。
营业费用
研究和开发。研发费用主要包括人员成本和分配给员工和承包商的间接费用。随着我们继续开发新技术并进一步投资于我们现有的产品，我们预计在可预见的未来，我们的研究和开发费用将以绝对美元计算增加。
销售部和市场部。销售和营销费用主要包括人员成本、佣金、分配的管理费用以及与营销计划和用户活动相关的成本。营销计划包括广告、活动、品牌建设以及客户获取和保留活动。我们预计，随着我们扩大销售队伍并增加对营销资源的投资，我们的销售和营销费用将以绝对美元计算增加。我们将支付给内部销售人员的与获得客户合同相关的销售佣金和相关工资税资本化。销售佣金成本在预期受益期内摊销。
一般的和行政的。一般和行政费用主要包括我们的管理、财务、法律、人力资源和其他行政人员的人事成本。我们的一般费用和行政费用还包括专业费、会计费、审计费、税务费和律师费，以及保险、分摊间接费用和其他公司费用。我们预计，随着我们增加一般和行政职能的规模，以支持我们的业务增长，我们的一般和行政费用将以绝对美元计算增加。我们还预计，我们将继续为员工和与上市公司运营相关的第三方咨询服务招致额外成本。
其他收入(费用)，净额
其他收入(费用)，净额主要由以本位币以外的货币计价的交易的损益和利息收入(费用)组成。
所得税拨备(受益于)
所得税拨备(受益)主要包括与我们开展业务的荷兰、美国联邦、州和外国司法管辖区相关的所得税。我们的有效税率受到经常性项目的影响，例如荷兰以外司法管辖区的税率和我们在这些司法管辖区赚取的相对收入金额、不可抵扣的基于股票的薪酬以及我们估值免税额的变化。
运营结果
下表列出了我们这几个时期的运营结果，以美元表示，并占我们总收入的百分比。本公司已选择省略对截至2018年4月30日的财年某些项目的财务状况和运营结果以及截至2019年4月30日的财年与2018年4月30日的年度比较的讨论和分析。这样的讨论和分析可以在《管理层对财务状况的讨论与分析》中找到
本公司于2019年6月28日向美国证券交易委员会提交的截至2019年4月30日的财政年度Form 10-K年度报告中的“经营业绩和经营业绩”，通过引用并入本文。结果的期间间比较不一定表明未来期间的结果。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) | | | | |
| 营业收入 | | | | | |
| 许可证-自我管理 | $ | 53,536 | | | $ | 39,474 | | | $ | 25,759 | |
| 订阅-自我管理和SaaS | 338,634 | | | 208,780 | | | 123,623 | |
| 订阅总收入 | 392,170 | | | 248,254 | | | 149,382 | |
| 专业服务 | 35,450 | | | 23,399 | | | 10,553 | |
| 总收入 | 427,620 | | | 271,653 | | | 159,935 | |
收入成本(1)(2)(3) | | | | | |
| 许可证成本-自我管理 | 948 | | | 387 | | | 387 | |
| 订阅成本-自我管理和SaaS | 84,819 | | | 53,560 | | | 27,920 | |
| 收入总成本-订阅 | 85,767 | | | 53,947 | | | 28,307 | |
| 专业服务费 | 36,923 | | | 24,063 | | | 12,433 | |
| 收入总成本 | 122,690 | | | 78,010 | | | 40,740 | |
| 毛利 | 304,930 | | | 193,643 | | | 119,195 | |
营业费用(1)(2)(3)(4) | | | | | |
| 研究与发展 | 165,370 | | | 101,167 | | | 55,641 | |
| 销售及市场推广 | 219,040 | | | 147,296 | | | 82,606 | |
| 一般和行政 | 91,625 | | | 46,536 | | | 28,942 | |
| 业务费用共计 | 476,035 | | | 294,999 | | | 167,189 | |
营业亏损(1)(2)(3)(4) | (171,105) | | | (101,356) | | | (47,994) | |
| 其他收入(费用)，净额 | 1,963 | | | 3,441 | | | (1,357) | |
| 所得税前亏损 | (169,142) | | | (97,915) | | | (49,351) | |
| 所得税拨备(受益于) | (1,968) | | | 4,388 | | | 3,376 | |
| 净损失 | $ | (167,174) | | | $ | (102,303) | | | $ | (52,727) | |
(1)包括基于股票的薪酬费用如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) | | | | |
| 收入成本 | | | | | |
| 订阅成本-自我管理和SaaS | $ | 4,147 | | | $ | 3,383 | | | $ | 699 | |
| 专业服务费 | 2,980 | | | 1,208 | | | 329 | |
| 研究与发展 | 23,621 | | | 16,100 | | | 5,045 | |
| 销售及市场推广 | 19,334 | | | 11,996 | | | 3,560 | |
| 一般和行政 | 9,925 | | | 7,255 | | | 3,109 | |
| 基于股票的薪酬总费用 | $ | 60,007 | | | $ | 39,942 | | | $ | 12,742 | |
(2) 包括员工股票交易的雇主工资税如下(2018财年的信息没有意义)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) | | | | |
| 收入成本 | | | | | |
| 订阅成本-自我管理和SaaS | $ | 349 | | | $ | 28 | | | $ | — | |
| 专业服务费 | 178 | | | 10 | | | — | |
| 研究与发展 | 2,179 | | | 939 | | | — | |
| 销售及市场推广 | 3,237 | | | 747 | | | — | |
| 一般和行政 | 1,550 | | | 90 | | | — | |
| 股票交易的雇主工资税总额 | $ | 7,493 | | | $ | 1,814 | | | $ | — | |
(3) 包括收购的无形资产摊销，如下所示：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) | | | | |
| 收入成本 | | | | | |
| 许可证成本-自我管理 | $ | 948 | | | $ | 387 | | | $ | 387 | |
| 订阅成本-自我管理和SaaS | 5,820 | | | 2,421 | | | 1,521 | |
| 销售及市场推广 | 3,300 | | | 148 | | | 119 | |
| 已获得无形资产的全部摊销 | $ | 10,068 | | | $ | 2,956 | | | $ | 2,027 | |
(4)包括与收购相关的费用如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) | | | | |
| 研究与发展 | $ | 34 | | | $ | 689 | | | $ | 655 | |
| 销售及市场推广 | 522 | | | — | | | — | |
| 一般和行政 | 17,418 | | | 259 | | | 608 | |
| 与收购相关的总费用 | $ | 17,974 | | | $ | 948 | | | $ | 1,263 | |
下表列出了选定的合并业务报表数据，以占总收入的百分比表示的每个时期的数据：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 营业收入 | | | | | |
| 许可证-自我管理 | 13 | % | | 14 | % | | 16 | % |
| 订阅-自我管理和SaaS | 79 | % | | 77 | % | | 77 | % |
| 订阅总收入 | 92 | % | | 91 | % | | 93 | % |
| 专业服务 | 8 | % | | 9 | % | | 7 | % |
| 总收入 | 100 | % | | 100 | % | | 100 | % |
| 收入成本 | | | | | |
| 许可证成本-自我管理 | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % |
| 订阅成本-自我管理和SaaS | 20 | % | | 20 | % | | 17 | % |
| 收入总成本-订阅 | 20 | % | | 20 | % | | 17 | % |
| 专业服务费 | 9 | % | | 9 | % | | 8 | % |
| 收入总成本 | 29 | % | | 29 | % | | 25 | % |
| 毛利 | 71 | % | | 71 | % | | 75 | % |
| 营业费用 | | | | | |
| 研究与发展 | 39 | % | | 37 | % | | 35 | % |
| 销售及市场推广 | 51 | % | | 54 | % | | 52 | % |
| 一般和行政 | 21 | % | | 17 | % | | 18 | % |
| 业务费用共计 | 111 | % | | 108 | % | | 105 | % |
| 营业亏损 | (40) | % | | (37) | % | | (30) | % |
| 其他收入(费用)，净额 | 0 | % | | 1 | % | | (1) | % |
| 所得税前亏损 | (40) | % | | (36) | % | | (31) | % |
| 所得税拨备(受益于) | (1) | % | | 2 | % | | 2 | % |
| 净损失 | (39) | % | | (38) | % | | (33) | % |
截至2020年4月30日和2019年4月30日的财政年度比较
营业收入
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | 变化 | | |
| 2020 | | 2019 | | $ | | % |
| (千) | | | | | | |
| 营业收入 | | | | | | | |
| 许可证-自我管理 | $ | 53,536 | | | $ | 39,474 | | | $ | 14,062 | | | 36 | % |
| 订阅-自我管理和SaaS | 338,634 | | | 208,780 | | | 129,854 | | | 62 | % |
| 订阅总收入 | 392,170 | | | 248,254 | | | 143,916 | | | 58 | % |
| 专业服务 | 35,450 | | | 23,399 | | | 12,051 | | | 52 | % |
| 总收入 | $ | 427,620 | | | $ | 271,653 | | | $ | 155,967 | | | 57 | % |
在截至2020年4月30日的一年中，总收入比前一年增加了1.56亿美元，增幅为57%。
在截至2020年4月30日的一年中，订阅总收入比前一年增加了1.439亿美元，增幅为58%。收入的增长主要是由于新业务带来的业务量推动的增长，因为现有客户购买了额外的订阅，在截至2020年4月30日的一年中，我们的订阅客户群增长到了11,300多名客户，而前一年的客户数量超过了8,100名。
在截至2020年4月30日的一年中，专业服务收入比前一年增加了1210万美元，增幅为52%。专业服务收入的增长归因于更多地采用我们的专业服务产品。
收入成本和毛利率
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | 变化 | | |
| 2020 | | 2019 | | $ | | % |
| (千) | | | | | | |
| 收入成本 | | | | | | | |
| 许可证成本-自我管理 | $ | 948 | | | $ | 387 | | | $ | 561 | | | 145 | % |
| 订阅成本-自我管理和SaaS | 84,819 | | | 53,560 | | | 31,259 | | | 58 | % |
| 收入总成本-订阅 | 85,767 | | | 53,947 | | | 31,820 | | | 59 | % |
| 专业服务费 | 36,923 | | | 24,063 | | | 12,860 | | | 53 | % |
| 收入总成本 | $ | 122,690 | | | $ | 78,010 | | | $ | 44,680 | | | 57 | % |
| 毛利 | $ | 304,930 | | | $ | 193,643 | | | $ | 111,287 | | | 57 | % |
| 毛利率： | | | | | | | |
| 许可证-自我管理 | 98 | % | | 99 | % | | | | |
| 订阅-自我管理和SaaS | 75 | % | | 74 | % | | | | |
| 总认购保证金 | 78 | % | | 78 | % | | | | |
| 专业服务 | (4) | % | | (3) | % | | | | |
| 总毛利率 | 71 | % | | 71 | % | | | | |
在截至2020年4月30日的一年中，订阅收入的总成本比前一年增加了3,180万美元，增幅为59%。这一增长主要是由于云基础设施成本增加了2060万美元，以及我们支持组织的员工人数增加带来的人员和相关费用增加了520万美元。此外，收购的无形资产摊销增加了330万美元。人事和相关费用的增加包括工资和相关税收增加380万美元，以及基于股票的薪酬支出增加80万美元。截至2020年4月30日的一年，总认购利润率与前一年持平，为78%。
在截至2020年4月30日的一年中，专业服务收入成本与前一年相比增加了1290万美元，增幅为53%。这一增长主要是由于人员和相关成本增加了1210万美元，以及由于我们的咨询和培训机构增加了员工人数，软件和设备费用增加了70万美元，租金增加了70万美元。分包商费用减少170万美元，部分抵消了这些增加。人事和相关费用的增加包括增加830万美元的工资和相关税收，以及增加180万美元的基于股票的薪酬支出。
在截至2020年4月30日的一年中，专业服务收入的毛利率为(4%)，而前一年为(3%)。从历史上看，我们提供的专业服务主要包括培训，然而，最近我们对咨询服务的需求有所增加。在截至2020年4月30日的一年中，我们对我们的专业服务组织的员工进行了投资，我们相信，随着我们的持续增长，我们将需要这些员工。随着我们寻求扩大我们的专业服务业务，我们的专业服务毛利率在短期内可能会波动或下降。
营业费用
研究与发展
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | 变化 | | |
| 2020 | | 2019 | | $ | | % |
| (千) | | | | | | |
| 研究与发展 | $ | 165,370 | | | $ | 101,167 | | | $ | 64,203 | | | 63 | % |
在截至2020年4月30日的一年中，由于我们继续投资于新产品和现有产品的开发，研发费用比前一年增加了6420万美元，增幅为63%。人员和相关成本增加了5130万美元，软件和设备费用增加了340万美元，这主要是由于员工人数的增加。此外，与我们的研发活动相关的云基础设施成本增加了340万美元。人事和相关费用的增加包括工资和相关税收增加3820万美元，以及基于股票的薪酬支出增加750万美元。
销售及市场推广
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | 变化 | | |
| 2020 | | 2019 | | $ | | % |
| (千) | | | | | | |
| 销售及市场推广 | $ | 219,040 | | | $ | 147,296 | | | $ | 71,744 | | | 49 | % |
在截至2020年4月30日的一年中，销售和营销费用比前一年增加了7170万美元，增幅为49%。这一增长主要是因为随着我们继续增加销售和营销员工人数，人员和相关成本增加了5510万美元，软件和设备费用增加了300万美元。此外，由于我们扩大了全球营销活动的覆盖范围，营销费用增加了520万美元，收购的无形资产摊销增加了320万美元。 人事和相关费用的增加包括工资和相关税收增加3390万美元，与合同购置费用摊销有关的佣金支出增加640万美元，以及基于股票的薪酬支出增加730万美元。
一般和行政
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | 变化 | | |
| 2020 | | 2019 | | $ | | % |
| (千) | | | | | | |
| 一般和行政 | $ | 91,625 | | | $ | 46,536 | | | $ | 45,089 | | | 97 | % |
在截至2020年4月30日的一年中，与前一年相比，一般和行政费用增加了4510万美元，增幅为97%。由于我们对员工人数的持续投资，人员和相关成本增加了3730万美元。法律和专业咨询费用增加了810万美元，主要原因是与收购EndGame和国际扩张有关的费用。人事和相关费用的增加包括增加工资和相关税收1760万美元，与收购相关的薪酬增加1250万美元以及增加270万美元的股票薪酬支出。
其他收入(费用)，净额
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | 变化 | | |
| 2020 | | 2019 | | $ | | % |
| (千) | | | | | | |
| 其他收入(费用)，净额 | $ | 1,963 | | | $ | 3,441 | | | $ | (1,478) | | | (43) | % |
截至2020年4月30日的一年中，其他收入为200万美元，而前一年为340万美元。这一减少主要是由于200万美元的外汇波动带来的较大负面影响，以及部分原因是其他收入减少了50万美元。y利息收入增加90万美元，抵消了这一影响。
所得税拨备(受益于)
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | 变化 | | |
| 2020 | | 2019 | | $ | | % |
| (千) | | | | | | |
| 所得税拨备(受益于) | $ | (1,968) | | | $ | 4,388 | | | $ | (6,356) | | | (145) | % |
所得税带来的收益为200万美元，而上一年的拨备为440万美元。额外的税收优惠主要是由于税前亏损增加，受益于“冠状病毒援助、救济和经济安全法”带来的净营业亏损结转，股票补偿的税收优惠被美国、荷兰和英国的递延税项资产估值津贴部分抵消。 我们的有效税率分别为截至2020年4月30日和2019年4月30日的年度税前净亏损的1.2%和(4.5%)。
季度运营业绩
下表列出了我们每个季度的未经审计的季度综合运营报表数据，以及每个项目占我们每个季度总收入的百分比。每个季度的信息都是根据本年度报告(Form 10-K)中包含的我们经审计的综合财务报表编制的，管理层认为，这些信息反映了对这些财务报表中包含的财务信息进行公允陈述所必需的正常的、经常性的所有调整。我们的历史结果并不一定预示着未来可能会出现的结果。以下季度财务数据应与本年度报告(Form 10-K)中其他部分包含的综合财务报表一起阅读。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 三个月 | | | | | | | | | | | | | | |
| 2020年4月30日 | | 2020年1月31日 | | 2019年10月31日 | | 2019年7月31日 | | 2019年4月30日 | | 2018年1月31日 | | 2018年10月31日 | | 2018年7月31日 |
营业收入 | | | | | | | | | | | | | | | |
| 许可证-自我管理 | $ | 16,862 | | | | $ | 14,495 | | | | $ | 12,272 | | | | $ | 9,907 | | | | $ | 12,624 | | | | $ | 9,406 | | | | $ | 10,204 | | | | $ | 7,240 | |
订阅-自我管理和SaaS | 97,041 | | | 89,703 | | | 79,407 | | | 72,483 | | | 60,999 | | | 55,180 | | | 48,232 | | | 44,369 | |
| 订阅总收入 | 113,903 | | | 104,198 | | | 91,679 | | | 82,390 | | | 73,623 | | | 64,586 | | | 58,436 | | | 51,609 | |
| 专业服务 | 9,720 | | | 8,983 | | | 9,427 | | | 7,320 | | | 6,976 | | | 6,249 | | | 5,139 | | | 5,035 | |
| 总收入 | 123,623 | | | 113,181 | | | 101,106 | | | 89,710 | | | 80,599 | | | 70,835 | | | 63,575 | | | 56,644 | |
收入成本(1)(2)(3) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
许可证成本-自我管理 | 346 | | | 347 | | | 158 | | | 97 | | | 97 | | | 96 | | | 97 | | | 97 | |
订阅成本-自我管理和SaaS | 23,987 | | | 23,196 | | | 19,741 | | | 17,895 | | | 16,548 | | | 13,941 | | | 12,870 | | | 10,201 | |
收入总成本-订阅 | 24,333 | | | 23,543 | | | 19,899 | | | 17,992 | | | 16,645 | | | 14,037 | | | 12,967 | | | 10,298 | |
| 专业服务费 | 9,940 | | | 9,862 | | | 8,862 | | | 8,259 | | | 6,797 | | | 6,387 | | | 5,620 | | | 5,259 | |
| 收入总成本 | 34,273 | | | 33,405 | | | 28,761 | | | 26,251 | | | 23,442 | | | 20,424 | | | 18,587 | | | 15,557 | |
| 毛利 | 89,350 | | | 79,776 | | | 72,345 | | | 63,459 | | | 57,157 | | | 50,411 | | | 44,988 | | | 41,087 | |
营业费用(1)(2)(3)(4) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 研究与发展 | 45,591 | | | 46,119 | | | 38,478 | | | 35,182 | | | 31,004 | | | 25,850 | | | 25,332 | | | 18,981 | |
| 销售及市场推广 | 58,180 | | | 54,829 | | | 54,020 | | | 52,011 | | | 45,044 | | | 37,196 | | | 34,634 | | | 30,422 | |
| 一般和行政 | 20,153 | | | 21,096 | | | 31,808 | | | 18,568 | | | 13,194 | | | 11,151 | | | 12,092 | | | 10,099 | |
业务费用共计 | 123,924 | | | 122,044 | | | 124,306 | | | 105,761 | | | 89,242 | | | 74,197 | | | 72,058 | | | 59,502 | |
营业亏损(1)(2)(3)(4) | (34,574) | | | (42,268) | | | (51,961) | | | (42,302) | | | (32,085) | | | (23,786) | | | (27,070) | | | (18,415) | |
其他收入(费用)，净额 | 687 | | | (1,339) | | | 1,684 | | | 931 | | | 704 | | | 1,877 | | | 264 | | | 596 | |
所得税前亏损 | (33,887) | | | (43,607) | | | (50,277) | | | (41,371) | | | (31,381) | | | (21,909) | | | (26,806) | | | (17,819) | |
所得税拨备(受益于) | (2,736) | | | 674 | | | (304) | | | 398 | | | 3,454 | | | (558) | | | 733 | | | 759 | |
| 净损失 | $ | (31,151) | | | | $ | (44,281) | | | | $ | (49,973) | | | | $ | (41,769) | | | | $ | (34,835) | | | | $ | (21,351) | | | | $ | (27,539) | | | | $ | (18,578) | |
普通股股东应占每股基本亏损和摊薄净亏损 | $ | (0.38) | | | $ | (0.55) | | | $ | (0.64) | | | $ | (0.56) | | | $ | (0.48) | | | $ | (0.30) | | | $ | (0.63) | | | $ | (0.56) | |
加权平均股份，用于计算普通股股东应占每股净亏损，基本亏损和稀释亏损 | 82,123,381 | | | 80,737,237 | | | 77,772,406 | | | 74,643,782 | | | 72,307,990 | | | 70,725,336 | | | 43,978,770 | | | 32,978,163 | |
(1)包括基于股票的薪酬费用如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 三个月 | | | | | | | | | | | | | | |
| 2020年4月30日 | | 2020年1月31日 | | 2019年10月31日 | | 2019年7月31日 | | 2019年4月30日 | | 2018年1月31日 | | 2018年10月31日 | | 2018年7月31日 |
收入成本 | | | | | | | | | | | | | | | |
订阅成本-自我管理和SaaS | $ | 1,278 | | | | $ | 1,008 | | | | $ | 946 | | | | $ | 915 | | | | $ | 1,195 | | | | $ | 1,095 | | | | $ | 680 | | | | $ | 413 | |
专业服务费 | 902 | | | 879 | | | 638 | | | 561 | | | 440 | | | 364 | | | 227 | | | 177 | |
研究与发展 | 6,534 | | | 6,256 | | | 5,870 | | | 4,961 | | | 4,714 | | | 4,604 | | | 4,685 | | | 2,097 | |
销售及市场推广 | 5,828 | | | 4,540 | | | 4,658 | | | 4,308 | | | 3,911 | | | 3,471 | | | 2,762 | | | 1,852 | |
一般和行政 | 2,690 | | | 2,905 | | | 2,304 | | | 2,026 | | | 1,667 | | | 1,577 | | | 2,885 | | | 1,126 | |
基于股票的薪酬总费用 | $ | 17,232 | | | | $ | 15,588 | | | | $ | 14,416 | | | | $ | 12,771 | | | | $ | 11,927 | | | | $ | 11,111 | | | | $ | 11,239 | | | | $ | 5,665 | |
(2) 包括以下员工股票交易的雇主工资税(截至2019年4月30日的三个月的信息没有意义)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 三个月 | | | | | | | | | | | | | | |
| 2020年4月30日 | | 2020年1月31日 | | 2019年10月31日 | | 2019年7月31日 | | 2019年4月30日 | | 2018年1月31日 | | 2018年10月31日 | | 2018年7月31日 |
收入成本 | | | | | | | | | | | | | | | |
订阅成本-自我管理和SaaS | $ | 28 | | | | $ | 21 | | | | $ | 166 | | | | $ | 134 | | | | $ | 28 | | | | $ | — | | | | $ | — | | | | $ | — | |
专业服务费 | 42 | | | 16 | | | 86 | | | 34 | | | 10 | | | — | | | — | | | — | |
研究与发展 | 293 | | | 238 | | | 888 | | | 760 | | | 939 | | | — | | | — | | | — | |
销售及市场推广 | 421 | | | 335 | | | 1,887 | | | 594 | | | 747 | | | — | | | — | | | — | |
一般和行政 | 61 | | | 129 | | | 753 | | | 607 | | | 90 | | | — | | | — | | | — | |
基于股票的薪酬总费用 | $ | 845 | | | | $ | 739 | | | | $ | 3,780 | | | | $ | 2,129 | | | | $ | 1,814 | | | | $ | — | | | | $ | — | | | | $ | — | |
(3)包括收购的无形资产摊销，如下所示：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 三个月 | | | | | | | | | | | | | | |
| 2020年4月30日 | | 2020年1月31日 | | 2019年10月31日 | | 2019年7月31日 | | 2019年4月30日 | | 2018年1月31日 | | 2018年10月31日 | | 2018年7月31日 |
| 收入成本 | | | | | | | | | | | | | | | |
自行管理的许可证成本 | $ | 346 | | | | $ | 347 | | | | $ | 158 | | | | $ | 97 | | | | $ | 97 | | | | $ | 96 | | | | $ | 97 | | | | $ | 97 | |
订阅成本-自我管理和SaaS | 1,763 | | | 2,660 | | | 861 | | | 536 | | | 570 | | | 638 | | | 637 | | | 576 | |
| 销售及市场推广 | 1,441 | | | 1,451 | | | 379 | | | 29 | | | 33 | | | 38 | | | 40 | | | 37 | |
已获得无形资产的全部摊销 | $ | 3,550 | | | | $ | 4,458 | | | | $ | 1,398 | | | | $ | 662 | | | | $ | 700 | | | | $ | 772 | | | | $ | 774 | | | | $ | 710 | |
(4)包括与收购相关的费用如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 三个月 | | | | | | | | | | | | | | |
| 2020年4月30日 | | 2020年1月31日 | | 2019年10月31日 | | 2019年7月31日 | | 2019年4月30日 | | 2018年1月31日 | | 2018年10月31日 | | 2018年7月31日 |
| 研究与发展 | $ | — | | | $ | — | | | | $ | — | | | | $ | 34 | | | | $ | 168 | | | | $ | 173 | | | | $ | 174 | | | $ | 174 | |
| 销售及市场推广 | 14 | | | 395 | | | | 113 | | | | — | | | | — | | | | — | | | | — | | | — | |
| 一般和行政 | 198 | | | 933 | | | 13,849 | | | 2,438 | | | — | | | — | | | 53 | | | 206 | |
与收购相关的总费用 | $ | 212 | | | $ | 1,328 | | | $ | 13,962 | | | $ | 2,472 | | | $ | 168 | | | $ | 173 | | | $ | 227 | | | $ | 380 | |
| | | | | | | | | | | | | | | |
下表列出了选定的合并业务表数据，以占总收入的百分比表示的每个时期的数据：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 三个月 | | | | | | | | | | | | | | |
| 2020年4月30日 | | 2020年1月31日 | | 2019年10月31日 | | 2019年7月31日 | | 2019年4月30日 | | 2018年1月31日 | | 2018年10月31日 | | 2018年7月31日 |
营业收入 | | | | | | | | | | | | | | | |
| 许可证-自我管理 | 14 | % | | 13 | % | | 12 | % | | 11 | % | | | 15 | % | | 13 | % | | 16 | % | | 13 | % |
订阅-自我管理和SaaS | 78 | % | | 79 | % | | 79 | % | | 81 | % | | | 76 | % | | 78 | % | | 76 | % | | 78 | % |
订阅总收入 | 92 | % | | 92 | % | | 91 | % | | 92 | % | | | 91 | % | | 91 | % | | 92 | % | | 91 | % |
| 专业服务 | 8 | % | | 8 | % | | 9 | % | | 8 | % | | | 9 | % | | 9 | % | | 8 | % | | 9 | % |
总收入 | 100 | % | | 100 | % | | 100 | % | | 100 | % | | | 100 | % | | 100 | % | | 100 | % | | 100 | % |
收入成本(1)(2)(3) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
许可证成本-自我管理 | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % |
订阅成本-自我管理和SaaS | 20 | % | | 21 | % | | 20 | % | | 20 | % | | | 21 | % | | 20 | % | | 20 | % | | 18 | % |
收入总成本-订阅 | 20 | % | | 21 | % | | 20 | % | | 20 | % | | | 21 | % | | 20 | % | | 20 | % | | 18 | % |
专业服务费 | 8 | % | | 9 | % | | 8 | % | | 9 | % | | | 8 | % | | 9 | % | | 9 | % | | 9 | % |
| 收入总成本 | 28 | % | | 30 | % | | 28 | % | | 29 | % | | | 29 | % | | 29 | % | | 29 | % | | 27 | % |
| 毛利 | 72 | % | | 70 | % | | 72 | % | | 71 | % | | | 71 | % | | 71 | % | | 71 | % | | 73 | % |
营业费用(1)(2)(3)(4) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 研究与发展 | 37 | % | | 41 | % | | 38 | % | | 39 | % | | | 39 | % | | 36 | % | | 40 | % | | 34 | % |
销售及市场推广 | 47 | % | | 48 | % | | 53 | % | | 58 | % | | | 56 | % | | 52 | % | | 54 | % | | 54 | % |
一般和行政 | 16 | % | | 18 | % | | 31 | % | | 21 | % | | | 16 | % | | 16 | % | | 19 | % | | 18 | % |
业务费用共计 | 100 | % | | 107 | % | | 122 | % | | 118 | % | | | 111 | % | | 104 | % | | 113 | % | | 106 | % |
营业亏损(1)(2)(3)(4) | (28) | % | | (37) | % | | (50) | % | | (47) | % | | | (40) | % | | (33) | % | | (42) | % | | (33) | % |
| 其他收入(费用)，净额 | 1 | % | | (2) | % | | 0 | % | | 1 | % | | | 1 | % | | 2 | % | | 0 | % | | 1 | % |
| 所得税前亏损 | (27) | % | | (39) | % | | (50) | % | | (46) | % | | | (39) | % | | (31) | % | | (42) | % | | (32) | % |
所得税拨备(受益于) | (2) | % | | 0 | % | | (1) | % | | 1 | % | | | 4 | % | | (1) | % | | 1 | % | | 1 | % |
| 净损失 | (25) | % | | (39) | % | | (49) | % | | (47) | % | | | (43) | % | | (30) | % | | (43) | % | | (33) | % |
(1)包括基于股票的薪酬费用如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 三个月 | | | | | | | | | | | | | | |
| 2020年4月30日 | | 2020年1月31日 | | 2019年10月31日 | | 2019年7月31日 | | 2019年4月30日 | | 2018年1月31日 | | 2018年10月31日 | | 2018年7月31日 |
收入成本 | | | | | | | | | | | | | | | |
订阅成本-自我管理和SaaS | 1 | % | | 1 | % | | 1 | % | | 1 | % | | 1 | % | | 2 | % | | 1 | % | | 1 | % |
专业服务费 | 1 | % | | 1 | % | | 0 | % | | 1 | % | | 1 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % |
| 研究与发展 | 5 | % | | 5 | % | | 6 | % | | 6 | % | | 6 | % | | 7 | % | | 8 | % | | 4 | % |
销售及市场推广 | 5 | % | | 4 | % | | 5 | % | | 5 | % | | 5 | % | | 5 | % | | 4 | % | | 3 | % |
一般和行政 | 2 | % | | 3 | % | | 2 | % | | 2 | % | | 2 | % | | 2 | % | | 5 | % | | 2 | % |
基于股票的薪酬总费用 | 14 | % | | 14 | % | | 14 | % | | 15 | % | | 15 | % | | 16 | % | | 18 | % | | 10 | % |
(2) 包括以下员工股票交易的雇主工资税(截至2019年4月30日的三个月的信息没有意义)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 三个月 | | | | | | | | | | | | | | |
| 2020年4月30日 | | 2020年1月31日 | | 2019年10月31日 | | 2019年7月31日 | | 2019年4月30日 | | 2018年1月31日 | | 2018年10月31日 | | 2018年7月31日 |
收入成本 | | | | | | | | | | | | | | | |
订阅成本-自我管理和SaaS | 0 | % | | 0 | % | | | 0 | % | | | 0 | % | | | 0 | % | | | 0 | % | | | 0 | % | | 0 | % |
专业服务费 | 0 | % | | 0 | % | | | 0 | % | | | 0 | % | | | 0 | % | | | 0 | % | | | 0 | % | | 0 | % |
研究与发展 | 0 | % | | 0 | % | | | 1 | % | | | 1 | % | | | 1 | % | | | 0 | % | | | 0 | % | | 0 | % |
销售及市场推广 | 1 | % | | 1 | % | | | 2 | % | | | 1 | % | | | 1 | % | | | 0 | % | | | 0 | % | | 0 | % |
一般和行政 | 0 | % | | 0 | % | | | 1 | % | | | 1 | % | | | 0 | % | | | 0 | % | | | 0 | % | | 0 | % |
基于股票的薪酬总费用 | 1 | % | | 1 | % | | 4 | % | | 3 | % | | 2 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % |
(3)包括收购的无形资产摊销，如下所示：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 三个月 | | | | | | | | | | | | | | |
| 2020年4月30日 | | 2020年1月31日 | | 2019年10月31日 | | 2019年7月31日 | | 2019年4月30日 | | 2018年1月31日 | | 2018年10月31日 | | 2018年7月31日 |
| 收入成本 | | | | | | | | | | | | | | | |
许可证成本-自我管理 | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % |
订阅成本-自我管理和SaaS | 2 | % | | 3 | % | | 1 | % | | 1 | % | | 1 | % | | 1 | % | | 1 | % | | 1 | % |
| 销售及市场推广 | 1 | % | | 1 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % |
已获得无形资产的全部摊销 | 3 | % | | 4 | % | | 1 | % | | 1 | % | | 1 | % | | 1 | % | | 1 | % | | 1 | % |
(4)包括与收购相关的费用如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 三个月 | | | | | | | | | | | | | | |
| 2020年4月30日 | | 2020年1月31日 | | 2019年10月31日 | | 2019年7月31日 | | 2019年4月30日 | | 2018年1月31日 | | 2018年10月31日 | | 2018年7月31日 |
| 研究与发展 | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % |
| 销售及市场推广 | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % |
| 一般和行政 | 0 | % | | 1 | % | | 14 | % | | 3 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 1 | % |
与收购相关的总费用 | 0 | % | | 1 | % | | 14 | % | | 3 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 0 | % | | 1 | % |
收入和费用的季度趋势
由于我们现有客户订阅范围的扩大和新客户数量的增加，我们的季度总订阅收入在所述每个时期都有连续增长。从历史上看，我们经历了基于与客户签订新协议的时间、续签时间以及每个报告期内签订的年度和月度合同之间的组合而产生的季度波动和季节性。收入趋势受到销售周期季节性的影响，这通常反映了我们第二季度和第四季度收入增加，第一季度和第三季度收入下降的趋势，尽管我们认为这一趋势在某种程度上被我们的整体收入增长所掩盖。由于我们通常至少提前一年每年为订阅协议开具发票，但我们在这些协议期限内按比例确认大部分收入，因此我们在每个期间报告的收入的很大一部分可归因于确认与之前期间开具的订阅发票相关的递延收入。因此，任何一个时期订阅量的增加或减少通常不会完全反映在我们该时期的收入中，而会对我们未来时期的收入产生积极或消极的影响。因此，我们产品的销售额和市场接受度下降的影响可能要到未来几个时期才能完全反映在我们的经营业绩中。在每月SaaS订阅合同的时间和规模方面，我们的季度收入和结果可能还会经历更大的变异性和可比性降低，特别是对于较小的客户。专业服务收入的增长是独立咨询和培训服务增加的结果，这是因为我们的产品越来越多地被采用。
我们的收入成本在每个季度都在连续增加，主要原因是现有客户和新客户更多地采用弹性云，这导致托管成本增加，以及随着我们支持和专业服务团队的壮大，人员成本也在增长。
我们的总毛利相对持平。我们预计我们来自弹性云的收入占总收入的百分比将继续增加，这可能会因为相关的托管成本而对我们的毛利率产生不利影响。
随着相关员工人数和其他成本的增加，我们的运营费用通常会在列示的期间内按顺序增加。截至2020年4月30日的第二季度，一般和行政成本增加，主要原因是与完成EndGame收购相关的成本。
我们在荷兰、美国和许多其他司法管辖区都要缴纳所得税。我们的税费在季度之间波动，主要是由于第二季度和第四季度季节性较高的收益，以及外国司法管辖区税率的影响，以及我们在这些司法管辖区赚取的相对收入金额。
流动性与资本资源
截至2020年4月30日，我们的现金和现金等价物和限制性现金分别为2.971亿美元和230万美元，营运资本为1.588亿美元。我们的受限现金构成了金融机构的现金存款，用于支持不可撤销租赁协议的房东信用证。
我们的运营产生了重大的运营亏损，截至2020年4月30日，我们的累计赤字为4.843亿美元。由于我们打算如上所述进行投资，在可预见的未来，我们已经并预计将继续每年遭受运营亏损和产生负现金流，因此，我们可能需要额外的资本资源来执行我们的战略计划，以发展我们的业务。
我们相信，尽管与新冠肺炎相关的不断变化的市场和经济状况存在不确定性，我们现有的现金和现金等价物将足以满足我们至少未来12个月的运营和资本需求。我们对我们的财政资源将在多长时间内足以支持我们的运营的评估是前瞻性陈述，涉及风险和不确定因素。我们的实际结果可能会因多种因素而有所不同，我们未来的资本需求，无论是短期还是长期，都将取决于许多因素，包括我们的增长率、支持我们研发工作的支出的时机和程度、销售和营销活动的扩大、新推出解决方案或功能的时机，以及市场对我们的解决方案和服务的持续接受程度。我们将来可能会达成协议，收购或投资于互补的业务、服务和技术，包括知识产权。我们基于可能被证明是错误的假设做出了这一估计，我们可以比目前预期的更快地使用我们可用的资本资源。我们可能需要寻求额外的股本或债务融资。如果需要从外部获得额外的资金，我们可能无法以我们可以接受的条件筹集资金，或者根本无法筹集到资金。如果我们不能在需要时筹集额外资金，或因为资金不足而不能扩大业务或把握商机，我们的业务、经营业绩和财政状况都会受到不利影响。
下表汇总了我们在报告期间的现金流：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| (千) | | | | |
经营活动中使用的现金净额 | $ | (30,564) | | | $ | (23,937) | | | $ | (20,819) | |
投资活动提供(用于)的现金净额 | $ | (29,187) | | | $ | (8,283) | | | $ | 8,330 | |
筹资活动提供的现金净额 | $ | 58,539 | | | $ | 281,788 | | | $ | 3,427 | |
经营活动中使用的净现金
截至2020年4月30日的一年中，经营活动中使用的现金净额为3060万美元，这是由于经非现金费用1.17亿美元调整后净亏损1.672亿美元，以及营业资产和负债变化导致的现金净流入1960万美元。非现金费用主要包括6000万美元的股票薪酬费用，2830万美元的递延合同收购成本摊销，1290万美元的折旧和无形资产摊销费用，880万美元的非现金收购费用。740万美元的非现金运营租赁成本以及110万美元的其他非现金交易，这些交易被递延所得税增加150万美元部分抵消。营业资产和负债变化带来的现金净流入是由于帐单增加导致的递延收入增加了8570万美元，以及由于我们业务的增长和员工人数的增加，应付账款、应计费用和应计补偿和福利净增加3090万美元，以及预付和其他资产减少了270万美元。这些资金流入被以下因素部分抵消：应收账款增加4680万美元，原因是我们从客户那里收取更高的账单和收款时间；延期合同收购成本增加4620万美元，原因是我们增加了新客户和扩大了现有客户订阅，导致我们的销售佣金增加。与采用新租赁会计准则相关的经营租赁负债增加670万美元。
截至2019年4月30日的年度内，经营活动中使用的现金净额为2390万美元，原因是经7070万美元的非现金费用调整后净亏损1.023亿美元，以及运营资产和负债变化导致的现金净流入770万美元。非现金费用主要包括基于股票的薪酬支出3990万美元、递延合同收购成本摊销2140万美元、折旧和无形资产摊销支出570万美元以及递延所得税减少360万美元。营业资产和负债变化带来的现金净流入是由于账单增加导致递延收入增加7190万美元，以及由于业务增长和员工人数增加，应付账款、应计费用以及应计补偿和福利净增加1690万美元的结果。这些流入被递延合同收购成本增加3,000万美元所部分抵消，这是因为我们的销售佣金因新客户的增加和现有客户订阅的扩大而增加，应收账款增加了2,980万美元，这是由于我们的业务增长导致预付托管成本和预付软件订阅成本增加，以及预付费用和其他资产增加了2,130万美元，这些费用和其他资产主要与我们的业务增长推动的预付托管成本和预付软件订阅成本增加有关。
截至2018年4月30日的年度内，经营活动中使用的现金净额为2080万美元，原因是经3020万美元的非现金费用调整后净亏损5270万美元，以及运营资产和负债变化导致的现金净流入170万美元。非现金费用主要包括基于股票的补偿支出1270万美元，递延合同收购成本摊销1270万美元，折旧和无形资产摊销支出510万美元，这些费用被递延所得税增加30万美元部分抵消。营业资产和负债变化带来的现金净流入是由于账单增加导致递延收入增加4580万美元，以及由于业务增长和员工人数增加导致应付账款、应计费用以及应计补偿和福利净增加1340万美元的结果。这些流入被以下因素部分抵消：应收账款增加2,160万美元，原因是我们客户的账单增加和收款时间安排增加；递延合同收购成本增加2,050万美元，因为我们的销售佣金因增加新客户和扩大现有客户订阅量而增加；预付费用和其他资产增加1,540万美元，主要与我们业务增长导致的预付费托管成本和预付费软件订阅成本增加有关。
投资活动提供的净现金(用于)
用于投资活动的现金净额2920万美元在截至2020年4月30日的年度内，主要由于2440万美元现金用于收购EndGame，在此期间的资本支出为510万美元。
截至2019年4月30日的一年中，投资活动中使用的现金净额为830万美元，这是由于用于资本支出的现金为340万美元，其他投资活动的现金为290万美元，扣除收购的现金后的业务收购净额为200万美元。
截至2018年4月30日的年度内，投资活动提供的现金净额为830万美元，这是由于1500万美元的短期投资到期，但用于业务收购的现金(扣除收购的现金净额)370万美元和资本支出300万美元部分抵消了这一净额。
融资活动提供的净现金
在截至2020年4月30日的年度内，融资活动提供的现金净额为5850万美元这是由于期内行使期权所得的6150万美元，但这部分被支付280万美元的预扣税所抵消，这笔预扣税是以本公司普通股结算的与收购相关的费用。
在截至2019年4月30日的年度内，融资活动提供的现金净额为2.818亿美元，扣除我们首次公开募股(IPO)的承销折扣和佣金以及行使股票期权的1860万美元收益后，净收益为2.695亿美元。这些部分被570万美元的发行成本支付、未授予的提前行使期权的回购和60万美元的其他融资支付所抵消。
在截至2018年4月30日的年度内，融资活动提供的现金净额为340万美元，这是由于行使股票期权的收益为380万美元，但被40万美元的其他融资支付部分抵消。
表外安排
于报告期内，吾等并无任何表外融资安排，或目前与任何未合并实体或金融合伙企业(包括称为结构性融资或特殊目的实体的实体)并无任何关系，而该等实体乃为促进表外安排或其他合约上狭窄或有限的目的而设立。
合同义务和承诺
我们的主要承诺包括办公空间经营租赁项下的义务和购买义务。下表汇总了截至2020年4月30日的我们的合同义务：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 总计 | | 少于
1年 | | 1至3年 | | 3-5年 | | 多过
5年 |
| (千) | | | | | | | | |
购买义务(1) | $ | 133,902 | | | $ | 33,403 | | | $ | 72,166 | | | $ | 28,333 | | | $ | — | |
经营租赁承诺(2) | 40,594 | | | 8,636 | | | 16,187 | | | 12,968 | | | 2,803 | |
| 总计 | $ | 174,496 | | | $ | 42,039 | | | $ | 88,353 | | | $ | 41,301 | | | $ | 2,803 | |
(1)包括我们与不同供应商签订的云托管承诺不可取消协议项下的购买义务。上表按年率反映了这些承诺，但是，付款时间可能会因使用的服务而异。此外，根据所使用的服务，这些运力承诺下的实际付款可能高于最低总额。
(2)包括我们写字楼经营租赁项下未来不可取消的最低租金支付，不包括我们的分租户支付的租金和可变运营费用。截至2020年4月30日，我们的分租户支付的不可取消租金预计在未来五年将达到150万美元。
除了上述合同义务外，截至2020年4月30日，我们还有230万美元的未付信用证，用于支付某些房东的办公空间。这些信用证每年续签一次，到2023年在不同的日期到期。
上表未反映根据向某些员工发放的现金结算限制性股票单位承担的义务。请参阅注释11股权激励计划在本年度报告Form 10-K的其他地方添加到我们的合并财务报表中。
上表中的合同承诺额与可强制执行和具有法律约束力的协议相关联。我们可以取消而不会受到重大处罚的合同义务不包括在上表中。在正常业务过程中发出的采购订单不包括在上表中，因为我们的采购订单代表的是采购授权，而不是具有约束力的协议。
关键会计政策
我们按照美国公认会计原则(“GAAP”)编制财务报表。根据公认会计原则编制财务报表需要做出某些估计、假设和判断，这些估计、假设和判断可能会影响我们的合并财务报表。对我们的业绩有重大影响的会计政策在我们的合并财务报表附注2中进行了描述，该附注2包括在本年度报告的其他地方的Form 10-K中。本节讨论的会计政策是我们认为最关键的政策。我们认为，如果一项会计政策受到重大判断水平的影响，并且该判断的变化合理地可能对我们的业绩产生重大影响，则该政策是至关重要的。
收入确认
我们的收入主要来自销售自我管理订阅(包括专有功能、支持和维护的许可证)和SaaS订阅。我们还从专业服务中获得收入，这些服务包括咨询和培训。
在ASC主题606下，与客户签订合同的收入，当我们的客户获得承诺的产品或服务的控制权时，我们确认收入，其金额反映了我们预期从这些商品或服务的交换中获得的对价。我们的合同包括不同的条款和条件，识别和评估这些条款和条件对收入确认的影响需要做出重大判断。在确定我们在履行每项协议下的义务时应确认的适当收入金额时，我们执行以下步骤：
(I)与客户订立的合约的识别；
我们通过订单与客户签订合同，在某些情况下，订单受主销售协议的约束。当订单获得批准时，我们确定我们与客户签订了合同，可以确定每一方关于要转让的产品或服务的权利，可以确定服务的付款条款，我们已经确定客户有能力和意图付款，并且合同具有商业实质。我们使用判断来确定客户的支付能力和意愿，这是基于各种因素，包括客户的历史记录
付款体验，或在新客户的情况下，与该客户有关的信用、声誉和财务或其他信息。在合同开始时，我们评估两个或多个合同是否应该合并并计入一个单独的合同，以及合并或单独的合同是否包括一个以上的履行义务。我们已经得出结论，我们与客户的合同不包含产生单独履行义务的保修。
(Ii) 确定承诺的货物或服务是否是履行义务；
合同中承诺的履行义务是根据将转让给客户的产品和服务确定的，这些产品和服务都可以是不同的，从而客户可以单独或与第三方或我们随时可用的其他资源一起受益于产品或服务，并且在合同上下文中是不同的，因此产品和服务的转让可以与合同中的其他承诺分开识别。
我们的自我管理订阅既包括提供对我们软件中专有功能的访问的义务，也包括提供支持(开源和专有功能)和维护的义务。我们的SaaS产品提供对托管软件和支持的访问，我们认为这是一项单一的性能义务。
与服务相关的履约义务涉及提供咨询和培训服务。这些服务与订阅不同，不会导致软件的大量定制。
(三) 交易价格的计量；
我们根据合同中固有的各种履行义务的独立销售价格(“SSP”)来衡量交易价格。SSP是根据我们单独销售这些产品的价格确定的，假设这些产品中的大多数都在定价范围内。在无法直接观察到SSP的情况下(例如，当我们不单独销售软件许可证时)，我们使用可能包括市场状况和其他需要重大判断的可观察输入的信息来推导SSP。由于按数量、订用期限、销售渠道和其他情况对产品和服务进行分层，单个产品和服务通常有多个SSP。如果根据我们的判断，合同项下的累积收入很可能不会在未来发生重大逆转，则可变对价包括在交易价格中。我们的合同中没有一份包含重要的融资部分。
(四) 将交易价格分配给履行义务；以及
如果合同包含单一履行义务，则将整个交易价格分配给该单一履行义务。对于包含多个履约义务的合同，我们根据相对的SSP将交易价格分配给每个履约义务。如果其中一项履约义务超出了SSP范围，我们将考虑该范围的中点来分配SSP。我们还考虑合同中是否有任何额外的实质性权利，如果有，我们根据SSP将交易价格的一部分分配给这些权利。
(V)在我们履行各项履约义务时确认收入。
收入在通过将承诺的产品或服务转让给客户而履行相关履约义务时确认。我们的自我管理订阅包括交付许可证时的前期收入确认，以及根据这些订阅元素的随时可用性质在支持和维护合同期内按比例确认的收入。当我们履行履行义务时，我们的SaaS产品收入将在合同期内按比例确认。
专业服务包括咨询服务以及公共和私人培训。咨询服务通常是基于时间的安排。来自专业服务的收入在执行这些服务时确认。
我们通过我们的销售团队和渠道合作伙伴直接产生销售额。对渠道合作伙伴的销售是以折扣进行的，一旦满足上述所有收入确认标准，就会按此折扣价记录收入。如果我们向这些渠道合作伙伴提供回扣、奖励或联合营销基金，记录的收入就会减少这一数额。渠道合作伙伴通常在向我们下订单之前收到来自最终客户的订单。渠道合作伙伴的付款不取决于合作伙伴向最终客户收取的费用。
合同余额
确认收入的时间可能与向客户开具发票的时间不同。对于年度合同，我们通常在签订合同时向客户开具发票。对于多年协议，我们通常在合同开始日期的每个周年纪念日之前每年向客户开具发票。我们记录与收入相关的未开票应收账款。
确认的金额超过发票金额，因为我们有权无条件地开具发票并在未来收到与这些已履行义务相关的付款。合同负债包括在合同期内确认的递延收入。
递延合同购置成本
递延合同收购成本是指客户合同收购的增量成本，主要包括销售佣金和相关的工资税。如果佣金实际上是递增的，如果没有客户合同就不会发生，我们将根据销售补偿计划确定是否应该递延成本。
从2019年5月1日起，我们更新了销售佣金计划，纳入了针对与新客户签订的合同和针对现有客户的增量销售以及后续订阅续订的不同佣金费率。在这一变化之后，续订订阅合同的销售佣金被认为与与新客户签订的合同支付的佣金和向现有客户增加的销售佣金不相称，因为佣金率与各自合同价值的比例存在实质性差异。自2019年5月1日起，为与新客户签订的合同支付的佣金和对现有客户的增量销售将在估计的五年受益期内摊销，而为续订合同支付的佣金将根据续订合同池的相关合同续约期内相关收入确认的模式摊销。我们根据与新客户的合同支付的佣金和向现有客户增加的销售确定受益期，考虑到其最初估计的客户寿命及其软件的技术寿命和相关的重要功能。支付给专业服务的佣金通常按照相关收入摊销，因为新的和续签的专业服务支付的佣金是相称的。递延合同购置成本的摊销在合并业务表的销售和营销费用中确认。
在截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日的年度内，我们没有确认任何递延合同收购成本的减值。
基于股票的薪酬费用
授予员工的股票奖励相关的薪酬费用以奖励之日的公允价值计算。我们使用Black-Scholes期权定价模型来确定奖励的授予日期和公允价值。相关的股票薪酬费用在要求员工提供服务以换取股票奖励的期间内以直线方式确认，一般为四年。
我们使用Black-Scholes期权定价模型需要输入高度主观的假设，包括标的普通股的公允价值、期权的预期期限、我们普通股价格的预期波动率、无风险利率和我们普通股的预期股息率。用于确定奖励公允价值的假设代表管理层的最佳估计。这些估计涉及固有的不确定性和管理层判断的应用。
这些假设和估计如下：
•普通股的公允价值。见下面的“普通股估值”。
•预期期限。预期期限代表我们的基于股票的奖励预计将突出的时期。预期期限假设乃根据期权的归属条款、行使条款及合约期厘定。对于被认为是“普通的”期权授予，预期期限是使用简化方法估计的。简化方法将预期期限计算为授权日和合同到期日之间的中点。
•预期的波动性。由于我们普通股的交易历史有限，预期波动率是从我们行业内几家不相关的上市公司的平均历史股票波动率得出的，我们认为这些公司在相当于期权预期期限的一段时间内与其自身业务相当。
•无风险利率。我们在Black-Scholes期权定价模型中使用的无风险利率是基于美国国债零息发行的隐含收益率，剩余期限相当于每个预期期限的期权的隐含收益率。
•股息率。预期股息假设是基于我们目前对预期股息政策的预期。由于我们没有支付任何股息的历史，我们使用的预期股息收益率为零。
下表总结了Black-Scholes期权定价模型中用来确定我们授予和假设的股票期权公允价值的假设：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 预期期限(以年为单位) | 2.00 - 7.27 | | 6.02 - 6.08 | | 6.02 - 6.08 |
| 预期股价波动 | 54.8% | | 40.5% - 46.7% | | 40.7% - 44.1% |
| 无风险利率 | 1.4% - 2.0% | | 2.4% - 3.1% | | 1.8% - 2.6% |
| 股息率 | 0% | | 0% | | 0% |
我们将继续使用判断来评估与我们基于股票的薪酬相关的预期基础上的假设。随着我们继续积累与我们普通股相关的更多数据，我们可能会改进我们的估计过程，这可能会对我们未来的基于股票的薪酬支出产生重大影响。
在首次公开募股之前，我们还评估了当我们的某些关联股东从我们的员工和创始人手中购买的股票超过该等股票的公允价值时，是否需要记录基于股票的薪酬支出。我们在合并营业报表中将任何这种超额价值确认为基于股票的补偿费用。
普通股估值
对于首次公开招股完成后的估值，我们的补偿委员会根据我们普通股在授予日报告的收盘价来确定普通股相关股权奖励的公允价值。我们的普通股是公开交易的，因此可能会受到市场价格大幅波动的影响。我们普通股市场价格的增加和减少也将增加和减少我们在未来期间授予的股票奖励的公允价值。
在我们的首次公开募股(IPO)完成之前，作为我们股权奖励基础的普通股的公允价值是由我们的董事会在考虑了同期的第三方估值和管理层的意见后确定的。我们普通股的估值是根据美国注册会计师协会(American Institute Of Certified Public Accounters Practice Assistant)中概述的指导方针确定的。作为补偿发行的私人持股公司股权证券的估值。在没有公开交易市场的情况下，我们的董事会在管理层的参与下做出了重大判断，并考虑了许多客观和主观因素，以确定我们普通股截至每个期权授予日期的公允价值，包括以下因素：
•由不相关的第三方评估公司定期进行的同期评估；
•我们的可赎回可转换优先股相对于我们普通股的价格、权利、优先权和特权；
•我国普通股流通性不足；
•我们实际和预期的经营业绩和财务业绩；
•当前业务状况和预测；
•我们对关键人员的聘用和我们的管理经验；
•我们推出新产品的历史和时机；
•我们所处的发展阶段；
•在当时的市场条件下，实现流动性事件的可能性，如首次公开募股(IPO)或合并或收购我们的业务；
•私营公司涉及证券的股票奖励缺乏流动性；
•可比上市公司的市场表现；
•二级股票交易，包括二级股票购买交易，其中包括我们的某些员工、创始人和某些关联股东；以及
•美国和全球资本市场状况。
在评估我们的普通股时，我们的业务的公允价值，或企业价值，是同时使用收益法和市场法确定的。收益法基于对公司将产生的未来现金流的预期来估计价值。这些未来现金流使用基于风险投资支持的早期公司的资本回报率的贴现率折现至其现值，并进行调整以反映我们现金流中固有的风险。
市场法是根据公司与同类行业可比上市公司的比较来估计价值的。从可比较的公司中，确定一个具有代表性的市值倍数，然后将其应用于公司的财务业绩，以估计目标公司的价值。
然后，使用期权定价方法和概率加权预期回报方法(PWERM)将产生的股权价值分配给每一类股票。期权定价方法基于二项式网格模型，该模型允许识别一系列可能的未来结果，每个结果都有关联的概率。当未来可能结果的范围难以预测，从而产生高度投机性的预测时，期权定价方法是合适的。PWERM涉及对企业未来可能的结果进行前瞻性分析。当可以用概率分布以相对较高的置信度来预测离散的未来结果时，该方法特别有用。PWERM考虑的离散未来结果包括IPO，以及基于非IPO市场的结果。使用PWERM确定企业的公允价值要求我们对IPO流动性事件和保持私有结果的可能性以及我们预期这些结果可能产生的价值做出假设和估计。我们在制定这些假设和估计时运用重大判断，主要基于我们使用收益法和市场法确定的企业价值、我们对业务的了解以及我们对离散结果发生的合理预期。在确定股权价值并将其分配给各种类别的股票后，就会应用缺乏市场价值的折扣(DLOM)来得出普通股的公允价值。DLOM的应用基于这样的理论，即作为私人公司股票的所有者，股东出售该股票的机会有限，任何此类出售都将涉及重大交易成本，从而降低整体公平市场价值。
我们对授予日之间普通股公允价值的评估部分基于当前可获得的财务和运营信息，以及与每次授予的时间相比较的最新估值中提供的普通股价值。就财务报告而言，我们考虑估值日期与授出日期之间的时间量，以决定是否采用最新普通股估值。这一确定包括评价随后的估值是否表明在上一次估值与授予日之间估值发生了任何重大变化。
收购、商誉和无形资产
我们在企业合并中将购买对价的公允价值分配给有形资产、承担的负债和根据估计公允价值收购的无形资产。购买对价的公允价值超过这些可识别资产和负债的公允价值的部分分配给商誉。购买对价的分配要求管理层做出重大估计和假设，特别是关于无形资产的估计和假设。这些估计可能包括但不限于，从市场参与者的角度来看，收购客户和收购技术的未来预期现金流、使用寿命和贴现率。管理层对公允价值的估计是基于被认为是合理的假设，但这些假设本质上是不确定和不可预测的，因此，实际结果可能与估计不同。在自收购日期起计最多一年的计量期内，我们可以记录对收购资产和承担的负债进行的调整，并与商誉进行相应的抵销。在测算期结束时，任何后续调整都记录在收益中。
我们至少每年评估一次减值商誉，在第四季度，当事件或环境变化表明资产的账面价值可能无法收回时。出于减损测试的目的，我们已确定我们有一个报告单位。我们的商誉减值测试从定性评估开始，以确定是否有必要进行商誉减值量化测试。如果定性因素显示报告单位的公允价值更有可能低于其账面价值，则进行商誉减值量化测试。为了进行定量分析，我们将报告单位的公允价值与其账面价值进行比较。如果估计公允价值超过账面价值，商誉被视为没有减损，不需要额外的步骤。然而，如果报告单位的公允价值低于账面价值，那么在第二步中，商誉的账面价值将与其隐含公允价值进行比较。
收购的无形资产在其预计使用年限内摊销。当事件或情况显示无形资产的账面金额可能无法收回时，我们会评估无形资产的可收回程度，以计及可能的减值。这些资产的可回收性是通过将账面金额与无形资产预期产生的未来未贴现现金流进行比较来衡量的。如审核显示我们无形资产的账面价值不可收回，则该等资产的账面价值将减至公允价值。
所得税
我们在荷兰和许多其他司法管辖区(包括美国的联邦、州和地方司法管辖区)以及我们开展业务的所有其他税收管辖区或国家都要缴纳所得税。我们在荷兰以外的活动所得须缴纳当地所得税。
我们采用资产负债法核算所得税。这种方法要求就资产和负债的账面金额和计税基础之间的暂时性差异所产生的预期未来税收后果确认递延税项资产和负债。我们评估部分或全部递延税项资产变现的可能性是否更大。我们对我们的递延税项资产计入估值津贴，只要我们认为这些资产不太可能变现。递延税项资产的最终变现取决于未来应纳税所得额的产生。
我们只有在税务机关根据税务立场的技术优点进行审查后，更有可能维持该税务立场的情况下，才会确认不确定的税务立场所带来的税务利益。税收优惠是根据最终和解时更有可能实现的最大好处来衡量的。我们根据不断变化的事实和情况调整我们不确定的税收状况的准备金。我们承认征税当局的利息和罚款是所得税拨备的一个组成部分。
我们根据与我们的计划和估计一致的假设，对我们未来的应税收入进行估计和判断。如果实际金额与估计数字不同，估值免税额可能会受到重大影响。对递延税项资产估值准备的任何调整都将在确定需要调整的期间的综合经营报表中记录。
第7A项。关于市场风险的定量和定性披露。
我们在美国国内和国际上都有业务，我们在正常的业务过程中面临市场风险。
利率风险
截至2020年4月30日，我们拥有现金、现金等价物和限制性现金2.994亿美元。我们的现金、现金等价物和限制性现金以现金存款和货币市场基金的形式持有。我们投资活动的主要目标是保护资本，满足流动性需求，并对现金和投资进行受托控制。我们不以交易或投机为目的进行投资。由于这些工具属短期性质，我们不相信即时加息或减息10%会对我们投资组合的公平市值有重大影响。然而，利率下降会减少我们未来的利息收入。
外币风险
我们的收入和支出主要以美元计价。在截至2020年4月30日的一年中，我们在外汇交易上录得220万美元的亏损。到目前为止，我们还没有正式的外汇套期保值计划，但如果我们对外汇的敞口变得更大，我们可能会在未来这样做。对于在美国境外开展的业务，我们可能会以子公司的当地货币产生收入和成本，从而产生部分自然对冲。因此，到目前为止，汇率的变化没有对业务产生重大影响；然而，随着我们在全球范围内继续发展业务，我们将继续重新评估我们的外汇敞口。我们不认为美元对其他货币的相对价值立即上升或下降10%会对经营业绩产生实质性影响。
截至2020年4月30日，我们的现金、现金等价物和限制性现金主要以美元、欧元和英镑计价。当前汇率上升或下降10%不会对我们的现金、现金等价物和受限的现金余额产生实质性影响。
通货膨胀风险
我们不相信通胀对我们的业务、财政状况或经营业绩有实质影响。
项目8.财务报表和补充数据
本项目8所需的补充财务信息包括在第二部分第7项中，管理层对财务状况和经营结果的讨论和分析，标题为“季度运营数据结果”，其通过引用结合于此。
以下财务报表作为本年度报告Form 10-K的一部分提交：
| | | | | | | | |
独立注册会计师事务所报告书 | | 70 |
财务报表： | | |
| 截至2020年4月30日和2019年4月30日的合并资产负债表 | 73 |
| 截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日的年度综合营业报表 | 74 |
| 截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日止年度的综合全面亏损表 | 75 |
| 截至2020年4月30日、2019年4月30日和2018年4月30日的可赎回可转换优先股和股东权益(赤字)合并报表 | 76 |
| 截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日的合并现金流量表 | 77 |
| 合并财务报表附注 | 78 |
独立注册会计师事务所报告书
至 Elastic N.V.的董事会和股东
财务报表与财务报告内部控制之我见
我们已经审计了随附的弹性公司及其子公司的综合资产负债表。 (“本公司”)截至2020年4月30日及2019年4月30日， 及截至2020年4月30日止三个年度各年度的相关综合经营表、全面亏损表、可赎回可转换优先股及股东权益(亏损)表及现金流量表，包括相关附注(统称为“综合财务表”)。 我们还根据下列标准对公司截至2020年4月30日的财务报告内部控制进行了审计内部控制-集成框架(2013)由特雷德韦委员会(COSO)赞助组织委员会发布。
在我们看来，合并后的 上述财务报表在所有重要方面都公平地反映了本公司截至2020年4月30日和2019年4月30日的财务状况, 以及截至2020年4月30日的三年内每年的经营业绩和现金流 符合美利坚合众国普遍接受的会计原则。同样，我们认为，本公司在所有重要方面都保持了对财务报告的有效内部控制，截至2020年4月30日，根据内部控制-集成框架(2013)由COSO发布。
浅谈会计原则的变化
如合并财务报表附注2所述，本公司自2019年5月1日起改变了租赁的会计处理方式。
意见基础
本公司管理层负责这些合并财务报表，维护财务报告的有效内部控制，并评估财务报告内部控制的有效性，这包括在第9A项下管理层的财务报告内部控制报告中。我们的职责是根据我们的审计，对公司的合并财务报表和公司财务报告的内部控制发表意见。我们是一家在美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)注册的公共会计师事务所，根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会(SEC)和PCAOB的适用规则和规定，我们必须与公司保持独立。
我们按照PCAOB的标准进行审计。这些标准要求我们计划和执行审计，以获得关于合并的 财务报表没有重大错误陈述，无论是由于错误还是欺诈，以及是否在所有重要方面保持了对财务报告的有效内部控制。
我们对合并后的 财务报表包括执行评估合并财务报表重大错报风险的程序，无论是由于错误还是欺诈，以及执行应对这些风险的程序。这些程序包括在测试的基础上审查关于合并财务报表中的金额和披露的证据。我们的审计还包括评估管理层使用的会计原则和作出的重大估计，以及评估合并报告的整体列报情况。 财务报表。我们对财务报告内部控制的审计包括了解财务报告内部控制，评估存在重大缺陷的风险，以及根据评估的风险测试和评估内部控制的设计和运作有效性。我们的审计还包括执行我们认为在这种情况下需要的其他程序。我们相信，我们的审计为我们的意见提供了合理的基础。
财务报告内部控制的界定及其局限性
公司对财务报告的内部控制是一个程序，旨在根据公认的会计原则，为财务报告的可靠性和为外部目的编制财务报表提供合理保证。公司对财务报告的内部控制包括下列政策和程序：(1)与保存合理详细、准确和公平地反映公司资产交易和处置的记录有关的政策和程序；(2)提供合理保证，保证交易被记录为必要的，以便按照普遍接受的会计原则编制财务报表，并且公司的收入和支出仅根据公司管理层和董事的授权进行。(2)公司的财务报告内部控制包括以下政策和程序：(1)保持合理详细、准确和公平地反映公司资产的交易和处置的记录；(2)提供合理保证，以根据普遍接受的会计原则记录交易，以便编制财务报表；以及公司的收入和支出仅按照
(Iii)就防止或及时侦测可能对财务报表产生重大影响的未经授权收购、使用或处置公司资产提供合理保证；及(Iii)就防止或及时发现可能对财务报表产生重大影响的未经授权收购、使用或处置公司资产提供合理保证。
由于其固有的局限性，对财务报告的内部控制可能无法防止或发现错报。此外，对未来期间的任何有效性评估的预测也存在这样的风险，即由于条件的变化，控制可能会变得不充分，或者对政策或程序的遵守程度可能会恶化。
关键审计事项
下述关键审计事项系指已向审计委员会传达或要求传达给审计委员会的当期综合财务报表审计所产生的事项，且(I)涉及对审计委员会具有重大意义的帐目或披露。 合并财务报表和(Ii)涉及我们特别具有挑战性的、主观的或复杂的判断。关键审计事项的沟通不会以任何方式改变吾等对综合财务报表的整体意见，而吾等亦不会透过传达下述关键审计事项，就关键审计事项或与其相关的账目或披露提供单独意见。
收入确认-合同条款和条件的识别和评估
如综合财务报表附注2所述，管理层在确定应确认的收入时采用以下步骤：(I)确认与客户的合同；(Ii)确定承诺的货物或服务是否是履约义务；(Iii)交易价格的计量；(Iv)将交易价格分配给履约义务；以及(V)当公司履行每项履约义务时确认收入。该公司的合同包括不同的条款和条件，识别和评估这些条款和条件对收入确认的影响需要做出重大判断。在截至2020年4月30日的会计年度，该公司的收入为4.276亿美元。
我们确定执行与收入确认相关的程序，特别是识别和评估合同中的条款和条件是一项关键审计事项的主要考虑因素是，管理层在识别和评估影响收入确认的合同中的条款和条件时做出了重大判断。这反过来又导致审计师在执行程序和评估审计证据方面具有高度的判断力、主观性和努力，以确定合同中的条款和条件是否得到管理层的适当识别和评估。
处理这一问题涉及执行程序和评估审计证据，以形成我们对合并财务报表的总体意见。这些程序包括测试与收入确认过程有关的控制措施的有效性，包括与确定和评估影响收入确认的合同条款和条件有关的控制措施。这些程序还包括(I)通过抽样审查收入合同，测试管理层识别和评估特定条款与客户的完整性和准确性，以及(Ii)评估合同条款和条件，包括它们对收入确认的影响。
收购EndGame，Inc.-已开发技术无形资产的评估
如合并财务报表附注5所述，2019年10月8日，公司完成了对EndGame，Inc.的收购。总收购价格为2.34亿美元，其中记录的已开发技术约为3270万美元。正如管理层披露的那样，多期超额收益模型被用于评估开发的技术无形资产。管理层在估计已开发技术无形资产的公允价值时应用了重大判断，这涉及使用与现有和任何未来产品供应的收入增长率假设相关的重大估计。
我们决定执行与收购EndGame，Inc.所产生的已开发技术无形资产的估值相关的程序的主要考虑因素是。在估计已开发技术无形资产的公允价值时，管理层是否做出了重大判断，这是一个关键的审计事项。这反过来又导致审计师在执行程序和评估管理层对开发的技术无形资产的公允价值计量(包括任何未来产品的收入增长率假设)时具有高度的判断力、主观性和努力。
处理这一问题涉及执行程序和评估审计证据，以形成我们对合并财务报表的总体意见。这些程序包括测试与收购会计有关的控制措施的有效性，包括对管理层对已开发技术无形资产的估值的控制，以及对与已开发技术无形资产相关的支持数据(包括任何未来产品的收入增长率)的重大假设和有效性的开发的控制。除其他外，这些程序还包括(I)测试管理层评估已开发技术无形资产公允价值的过程，(Ii)
评估多期超额收益模型的适当性，(Iii)测试模型中使用的基础数据的完整性、准确性和相关性，以及(Iv)评估管理层使用的重要假设的合理性，包括任何未来产品的收入增长率。评估与未来提供的任何产品的收入增长率相关的假设的合理性，并考虑(I)收购业务过去的表现，(Ii)与外部市场和行业数据的一致性，以及(Iii)该假设是否与审计其他领域获得的其他证据一致。
/s/普华永道会计师事务所
加州圣何塞
2020年6月26日
自2018年以来，我们一直担任本公司的审计师。
弹性N.V.
合并资产负债表
(以千为单位，共享和每股数据除外)
| | | | | | | | | | | |
| 截止到四月三十号， | | |
| 2020 | | 2019 |
| 资产 | | | |
| 流动资产： | | | |
| 现金和现金等价物 | $ | 297,081 | | | $ | 298,000 | |
| 限制性现金 | 2,308 | | | 2,280 | |
应收账款，扣除坏账准备净额#美元1,247及$1,411分别截至2020年4月30日和2019年4月30日 | 128,690 | | | 81,274 | |
| 递延合同购置成本 | 19,537 | | | 17,215 | |
| 预付费用和其他流动资产 | 32,623 | | | 30,872 | |
| 流动资产总额 | 480,239 | | | 429,641 | |
| 财产和设备，净额 | 7,760 | | | 5,448 | |
| 商誉 | 197,877 | | | 19,846 | |
| 经营性租赁使用权资产 | 32,783 | | | — | |
| 无形资产，净额 | 50,455 | | | 6,723 | |
| 递延合同购置成本，非流动 | 24,012 | | | 8,935 | |
| 递延税项资产 | 3,164 | | | 1,748 | |
| 其他资产 | 7,621 | | | 13,397 | |
| 总资产 | $ | 803,911 | | | $ | 485,738 | |
| 负债与股东权益 | | | |
| 流动负债： | | | |
| 应付帐款 | $ | 11,485 | | | $ | 4,450 | |
| 应计费用和其他负债 | 22,210 | | | 18,740 | |
| 应计薪酬和福利 | 48,409 | | | 22,147 | |
| 经营租赁负债 | 7,639 | | | | — | |
| 递延收入 | 231,681 | | | 158,243 | |
| 流动负债总额 | 321,424 | | | 203,580 | |
| 递延收入，非流动 | 28,021 | | | 12,423 | |
| 非流动经营租赁负债 | 27,827 | | | | — | |
| 其他非流动负债 | 12,992 | | | 6,723 | |
| 负债共计 | 390,264 | | | 222,726 | |
| 承付款和或有事项(附注7) |
|
|
|
| 股东权益： | | | |
可转换优先股，欧元0.01票面价值；165,000,000授权股份，0截至2020年4月30日和2019年4月30日发行和发行的股票 | — | | | — | |
普通股，面值欧元0.01每股：165,000,000授权股份；82,856,978截至2020年4月30日已发行和已发行的股票，以及73,675,083截至2019年4月30日已发行和已发行的股票 | 856 | | | 754 | |
国库股，35,937股份(以平均价格$回购)10.30每股) | (369) | | | (369) | |
| 额外实收资本 | 898,788 | | | 581,135 | |
| 累计其他综合损失 | (1,377) | | | (1,431) | |
| 累积赤字 | (484,251) | | | (317,077) | |
| 股东权益总额 | 413,647 | | | 263,012 | |
总负债和股东权益 | $ | 803,911 | | | $ | 485,738 | |
附注是这些合并财务报表的组成部分。
弹性N.V.
合并运营报表
(以千为单位，共享和每股数据除外)
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 营业收入 | | | | | |
| 许可证-自我管理 | $ | 53,536 | | | $ | 39,474 | | | $ | 25,759 | |
| 订阅-自我管理和SaaS | 338,634 | | | 208,780 | | | 123,623 | |
| 订阅总收入 | 392,170 | | | 248,254 | | | 149,382 | |
| 专业服务 | 35,450 | | | 23,399 | | | 10,553 | |
| 总收入 | 427,620 | | | 271,653 | | | 159,935 | |
| 收入成本 | | | | | |
| 许可证成本-自我管理 | 948 | | | 387 | | | 387 | |
| 订阅成本-自我管理和SaaS | 84,819 | | | 53,560 | | | 27,920 | |
| 收入总成本-订阅 | 85,767 | | | 53,947 | | | 28,307 | |
| 专业服务费 | 36,923 | | | 24,063 | | | 12,433 | |
| 收入总成本 | 122,690 | | | 78,010 | | | 40,740 | |
| 毛利 | 304,930 | | | 193,643 | | | 119,195 | |
| 营业费用 | | | | | |
| 研究与发展 | 165,370 | | | 101,167 | | | 55,641 | |
| 销售及市场推广 | 219,040 | | | 147,296 | | | 82,606 | |
| 一般和行政 | 91,625 | | | 46,536 | | | 28,942 | |
| 业务费用共计 | 476,035 | | | 294,999 | | | 167,189 | |
| 营业亏损 | (171,105) | | | (101,356) | | | (47,994) | |
| 其他收入(费用)，净额 | 1,963 | | | 3,441 | | | (1,357) | |
| 所得税前亏损 | (169,142) | | | (97,915) | | | (49,351) | |
| 所得税拨备(受益于) | (1,968) | | | 4,388 | | | 3,376 | |
| 净损失 | $ | (167,174) | | | $ | (102,303) | | | $ | (52,727) | |
| 普通股股东应占每股基本亏损和摊薄净亏损 | $ | (2.12) | | | $ | (1.86) | | | $ | (1.65) | |
加权平均股份，用于计算普通股股东应占每股净亏损，基本亏损和稀释亏损 | 78,799,732 | | | 54,893,365 | | | 32,033,792 | |
附注是这些合并财务报表的组成部分。
弹性N.V.
合并全面损失表
(以千计)
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 净损失 | $ | (167,174) | | | | $(102,303) | | | $ | (52,727) | |
| 其他全面亏损： | | | | | | | | | | |
| 外币换算调整 | 54 | | | | (470) | | | | 931 | |
| 其他综合收益(亏损) | 54 | | | | (470) | | | | 931 | |
| 全面损失总额 | $ | (167,120) | | | | $ | (102,773) | | | | $ | (51,796) | |
附注是这些合并财务报表的组成部分。
弹性N.V.
可赎回可转换优先股合并报表
和股东权益(赤字)
(数以千计，但共享数据除外)
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 可赎回的可兑换的
优先股 | | | | | 普通股 | | | | 财务处
股份
数量 | | 附加
实缴
资本 | | 累积
其他
综合
损失 | | 累积
赤字 | | 总计
股东的
权益(赤字) |
| 股份 | | 数量 | | | 股份 | | 数量 | | | | | | | | | | |
| 截至2017年4月30日的余额 | 28,939,466 | | | $ | 200,921 | | | | 31,130,047 | | | $ | 31 | | | $ | (25) | | | $ | 35,395 | | | $ | (1,892) | | | $ | (162,047) | | | $ | (128,538) | |
行使股票期权时发行普通股 | — | | | — | | | | 668,518 | | | 1 | | | — | | | 2,336 | | | — | | | — | | | 2,337 | |
发行与提前行使的股票期权相关的普通股 | — | | | — | | | | 148,630 | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | |
普通股回购 | — | | | — | | | | (33,937) | | | — | | | (344) | | | — | | | — | | | — | | | (344) | |
早期行使的股票期权的归属 | — | | | — | | | | — | | | — | | | | | 109 | | | | | | | 109 | |
与收购Prelert相关而发行的普通股 | — | | | — | | | | 98,425 | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | |
| 与收购Opbet相关而发行的普通股 | — | | | — | | | | 488,998 | | | — | | | — | | | 4,018 | | | — | | | — | | | 4,018 | |
| 与收购Swiftype相关发行的普通股 | — | | | — | | | | 732,274 | | | 1 | | | — | | | 8,391 | | | — | | | — | | | 8,392 | |
以股票为基础的薪酬 | — | | | — | | | | — | | | — | | | — | | | 12,293 | | | — | | | — | | | 12,293 | |
净损失 | — | | | — | | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | | | (52,727) | | | (52,727) | |
外币折算 | — | | | — | | | | — | | | — | | | — | | | — | | | 931 | | | — | | | 931 | |
| 截至2018年4月30日的余额 | 28,939,466 | | | 200,921 | | | | 33,232,955 | | | 33 | | | (369) | | | 62,542 | | | (961) | | | (214,774) | | | (153,529) | |
从B.V.转换为N.V.时面值的变化。 | — | | | — | | | | — | | | 303 | | | — | | | (303) | | | — | | | — | | | — | |
首次公开发行时可赎回可转换优先股转换为普通股 | (28,939,466) | | | (200,921) | | | | 28,939,466 | | | 289 | | | — | | | 200,632 | | | — | | | — | | | 200,921 | |
首次公开发行普通股，扣除承销折扣和发行成本 | — | | | — | | | | 8,050,000 | | | 93 | | | — | | | 263,749 | | | — | | | — | | | 263,842 | |
行使股票期权时发行普通股 | — | | | — | | | | 3,117,320 | | | 33 | | | — | | | 18,519 | | | — | | | — | | | 18,552 | |
认购限制性股票奖励后发行普通股 | — | | | — | | | | 244,498 | | | 3 | | | — | | | (3) | | | — | | | — | | | — | |
早期行使的股票期权的归属 | — | | | — | | | | — | | | — | | | — | | | 1,019 | | | — | | | — | | | 1,019 | |
将受回购规限的普通股归属 | — | | | — | | | | — | | | — | | | — | | | 449 | | | — | | | — | | | 449 | |
回购提前行使的股票期权 | — | | | — | | | | (43,630) | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | |
与收购Lambda Lab相关发行的普通股 | — | | | — | | | | 134,474 | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | |
以股票为基础的薪酬 | — | | | — | | | | — | | | — | | | — | | | 34,531 | | | — | | | — | | | 34,531 | |
净损失 | — | | | — | | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | | | (102,303) | | | (102,303) | |
外币折算 | — | | | — | | | | — | | | — | | | — | | | — | | | (470) | | | — | | | (470) | |
| 截至2019年4月30日的余额 | — | | | — | | | | 73,675,083 | | | 754 | | | (369) | | | 581,135 | | | (1,431) | | | (317,077) | | | 263,012 | |
行使股票期权时发行普通股 | — | | | — | | | | 6,815,098 | | | 77 | | | — | | | 61,386 | | | — | | | — | | | 61,463 | |
在解除限制性股票单位后发行普通股 | — | | | — | | | | 152,688 | | | 2 | | | — | | | — | | | — | | | — | | | 2 | |
与收购EndGame相关而发行的普通股 | — | | | — | | | | 1,983,663 | | | 21 | | | — | | | 167,316 | | | — | | | — | | | 167,337 | |
因收购以第三方托管方式持有的EndGame而发行的普通股 | — | | | — | | | | 235,031 | | | 2 | | | — | | | 19,824 | | | — | | | — | | | 19,826 | |
股票期权计划作为EndGame收购对价的设想 | — | | | — | | | | — | | | — | | | — | | | 9,309 | | | — | | | — | | | 9,309 | |
回购未归属的RSA | — | | | — | | | | (4,585) | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | |
将受回购规限的普通股归属 | — | | | — | | | | — | | | — | | | — | | | 2,730 | | | — | | | — | | | 2,730 | |
以股票为基础的薪酬 | — | | | — | | | | — | | | — | | | — | | | 57,088 | | | — | | | — | | | 57,088 | |
净损失 | — | | | — | | | | — | | | — | | | — | | | — | | | — | | | (167,174) | | | (167,174) | |
外币折算 | — | | | — | | | | — | | | — | | | — | | | — | | | 54 | | | — | | | 54 | |
| 截至2020年4月30日的余额 | — | | | $ | — | | | | 82,856,978 | | | $ | 856 | | | $ | (369) | | | $ | 898,788 | | | $ | (1,377) | | | $ | (484,251) | | | $ | 413,647 | |
附注是这些合并财务报表的组成部分。
弹性N.V.
合并现金流量表
(以千计)
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 经营活动现金流 | | | | | |
| 净损失 | $ | (167,174) | | | $ | (102,303) | | | $ | (52,727) | |
| 调整以调节净亏损与经营活动中使用的现金： | | | | | |
| 折旧摊销 | 12,859 | | | 5,695 | | | 5,066 | |
| 递延合同购置费用摊销 | 28,314 | | | 21,374 | | | 12,731 | |
| 非现金经营租赁成本 | 7,422 | | | — | | | — | |
| 基于股票的薪酬费用 | 60,007 | | | 39,942 | | | 12,742 | |
| 以股份结算的非现金收购费用 | 8,834 | | | — | | | — | |
| 递延所得税 | (1,539) | | | 3,621 | | | (323) | |
| 其他 | 1,123 | | | 69 | | | 1 | |
扣除业务收购影响后的营业资产和负债变化： | | | | | |
| 应收帐款，净额 | (46,753) | | | (29,804) | | | (21,606) | |
| 递延合同购置成本 | (46,217) | | | (30,006) | | | (20,497) | |
| 预付费用和其他流动资产 | (2,950) | | | (18,049) | | | (6,920) | |
| 其他资产 | 5,603 | | | (3,292) | | | (8,502) | |
| 应付帐款 | 5,968 | | | 2,226 | | | (23) | |
| 应计费用和其他负债 | 5,220 | | | 10,872 | | | 5,380 | |
| 应计薪酬和福利 | 19,710 | | | 3,842 | | | 8,045 | |
| 经营租赁负债 | (6,661) | | | — | | | — | |
| 递延收入 | 85,670 | | | 71,876 | | | 45,814 | |
| 经营活动中使用的现金净额 | (30,564) | | | (23,937) | | | (20,819) | |
| 投资活动的现金流 | | | | | |
| 购买财产和设备 | (5,063) | | | (3,447) | | | (2,968) | |
| 短期投资的到期日 | — | | | — | | | 15,000 | |
| 业务收购，扣除收购的现金后的净额 | (24,373) | | | (1,986) | | | (3,702) | |
| 其他 | 249 | | | (2,850) | | | — | |
| 投资活动提供(用于)的现金净额 | (29,187) | | | (8,283) | | | 8,330 | |
| 融资活动的现金流 | | | | | |
首次公开发行普通股所得款项净额 | — | | | 269,514 | | | — | |
行使股票期权时发行普通股所得款项 | 61,463 | | | 18,552 | | | 2,337 | |
发行普通股所得款项与提前行使股票期权有关 | — | | | — | | | 1,566 | |
| 普通股回购 | — | | | — | | | (344) | |
| 回购提前行使的期权 | — | | | (500) | | | — | |
| 应付票据的偿还 | (90) | | | (106) | | | (132) | |
| 支付递延发售费用 | — | | | (5,672) | | | — | |
| 以股份结算的收购费用相关预扣税金的缴纳 | (2,834) | | | — | | | — | |
| 筹资活动提供的现金净额 | 58,539 | | | 281,788 | | | 3,427 | |
| 汇率变动对现金、现金等价物和限制性现金的影响 | 321 | | | (897) | | | 781 | |
| 现金、现金等价物和限制性现金净增(减)额 | (891) | | | 248,671 | | | (8,281) | |
| 期初现金、现金等价物和限制性现金 | 300,280 | | | 51,609 | | | 59,890 | |
| 现金、现金等价物和受限现金，期末 | $ | 299,389 | | | $ | 300,280 | | | $ | 51,609 | |
| 现金流量信息的补充披露 | | | | | |
| 缴纳所得税的现金 | $ | 3,497 | | | $ | 3,067 | | | $ | 3,189 | |
| 为经营租赁负债支付的现金 | $ | 7,371 | | | $ | — | | | $ | — | |
| 支付利息的现金 | $ | 2 | | | $ | 9 | | | $ | 14 | |
| 非现金投融资信息的补充披露 | | | | | |
| 购买列入应付帐款的财产和设备 | $ | 101 | | | $ | 157 | | | $ | 6 | |
| 新租赁义务的经营性租赁使用权资产 | $ | 12,332 | | | $ | — | | | $ | — | |
| 早期行使的股票期权的归属 | $ | — | | | $ | 1,019 | | | $ | 109 | |
| 受回购规限股份的归属 | $ | 2,730 | | | $ | 449 | | | $ | — | |
| 为企业收购而发行普通股 | $ | 178,329 | | | $ | — | | | $ | 12,410 | |
| 股票期权计划作为企业合并对价的设想 | $ | 9,309 | | | $ | — | | | $ | — | |
| 递延发售成本应计，未付 | $ | — | | | $ | — | | | $ | 242 | |
附注是这些合并财务报表的组成部分。
1. 业务的组织和描述
弹性N.V.(“弹性”或“公司”)于2012年根据荷兰法律注册成立。Elastic是一家搜索公司。它创建了弹性堆栈(Elastic Stack)，这是一套功能强大的软件产品，可以从任何来源、以任何格式接收和存储数据，并在毫秒或更短的时间内执行搜索、分析和可视化。开发人员在弹性堆栈的基础上构建，将搜索功能应用于他们的数据并解决业务问题。该公司还提供基于弹性堆栈的软件解决方案：企业搜索、可观察性和安全性。Elastic Stack和该公司的解决方案专为在公共或私有云、混合环境或传统内部部署环境中运行而设计。
首次公开发行(IPO)
2018年10月，本公司完成首次公开发行(IPO)并进行发行和出售8,050,000普通股，发行价为$。36.00每股，包括1,050,000根据普通股全部行使承销商购买增发股份的选择权。该公司收到净收益#美元。263.8百万美元，扣除承保折扣和佣金#美元20.3百万美元，并提供费用$5.7百万紧接IPO完成之前，所有28,939,466本公司当时已发行的可赎回可转换优先股的股份自动转换为28,939,466普通股按其各自的换股比率计算，公司重新分类为$200.6从临时股本到额外实收资本的百万美元和0.3在其合并资产负债表上，将100万股转换为普通股。
公司章程指定并授权公司发行72面值为欧元的百万股普通股0.001每股股份，直至紧接首次公开招股完成前为止，当时法定普通股增加至165此外，普通股的面值从欧元改为0.001每股兑换欧元0.01根据本公司转换为荷兰上市有限责任公司时荷兰法律的要求，每股(Naamloze Vennootschap).
2. 重要会计政策摘要
陈述的基础
综合财务报表是根据美国公认会计原则(“美国公认会计原则”)编制的，包括本公司及其全资子公司的财务报表。所有公司间交易和账户都已在合并中注销。
财政年度
该公司的会计年度将于4月30日结束。例如，2020财年的提法是指截至2020年4月30日的财年。
预算及判决的使用
按照美国公认会计原则编制合并财务报表要求管理层作出估计和假设，这些估计和假设影响报告期内报告的资产和负债额、披露财务报表之日的或有资产和负债以及报告的收入和费用。这些估计包括但不限于已确认和递延金额之间的收入分配、递延合同收购成本、坏账准备、基于股票的薪酬估值、公司首次公开募股前普通股的公允价值、收购的无形资产和商誉的公允价值、收购的无形资产以及财产和设备的使用寿命(无论安排是租赁还是包含租赁)、用于经营租赁的贴现率以及递延所得税估值拨备。该公司根据历史和预期结果、趋势和各种它认为在这种情况下是合理的其他假设，包括对未来事件的假设来作出这些估计。
2019年3月，世界卫生组织宣布2019年新发现的冠状病毒病(“新冠肺炎”)为大流行。预计这场大流行将导致全球经济活动放缓，这可能会减少对包括该公司客户在内的各种商品和服务的需求，同时还会在一段未知的时间内扰乱销售渠道和营销活动。新冠肺炎可能对本公司的财务状况或经营业绩造成多大程度的影响尚不确定。
对未来事件及其影响的估计和假设不能确定，因此需要作出判断。截至该等财务报表发出日期，本公司并不知悉有任何特定事件或情况需要本公司更新其估计、判断或修订账面价值
公司的资产或负债。随着新事件的发生和获得更多信息，这些估计可能会发生变化，一旦知道，就会在合并财务报表中确认。实际结果可能与这些估计不同，任何此类差异都可能对公司的财务报表产生重大影响。
就业法案延长过渡期
由于截至2019年10月31日，我们的非关联公司持有的普通股的市值，本公司不再是2012年Jumpstart Our Business Startups Act中定义的“新兴成长型公司”(“EGC”)，公司于2020年4月30日过渡到大型加速申请者地位。作为一家EGC，本公司选择不利用延长的过渡期，以遵守适用于非新兴成长型公司的上市公司的新的或修订的会计声明。因此，向大型加速申报机构的过渡没有对公司的综合财务报表产生影响。
外币
本公司的报告货币为美元。本公司根据ASC第830号“外币事项”，根据各子公司经营所处的主要经济环境的货币，确定各子公司的功能货币。这些子公司的财务报表中包含的项目是使用该功能货币计量的。
对于以美元为功能货币的子公司，外币计价的货币资产和负债按当前汇率重新计量为美元，外币计价的非货币资产和负债按历史汇率重新计量为美元。外币重新计量和结算的收益或损失计入其他收入(费用)，净额计入综合经营报表。截至2020年4月30日、2019年及2018年4月30日止年度，本公司确认重新计量亏损1美元2.2百万，$0.2百万美元和$1.3分别为百万美元。
对于功能货币不是美元的子公司，公司使用期末汇率来换算资产和负债，使用月平均汇率来换算收入和费用，使用历史汇率来换算股东权益(赤字)为美元。本公司在合并资产负债表中将换算损益计入累计的其他全面亏损，作为股东权益的一个组成部分。
综合损失
公司的综合亏损包括净亏损和外币换算调整的未实现损益。
现金、现金等价物和限制性现金
本公司认为所有高流动性投资，包括购买之日原始到期日为三个月或以下的货币市场基金，均为现金等价物。由于这些票据的到期日较短，公司现金等价物的账面价值接近公允价值。限制性现金是指存放在金融机构的现金，用于支持某些房东的不可撤销租赁协议的信用证。
公司综合现金流量表中报告的现金、现金等价物和限制性现金包括综合资产负债表中显示的现金和现金等价物以及限制性现金的总额。公司合并现金流量表中报告的现金、现金等价物和限制性现金包括以下内容(以千计)：
| | | | | | | | | | | |
| 截止到四月三十号， | | |
| 2020 | | 2019 |
| 现金和现金等价物 | $ | 297,081 | | | $ | 298,000 | |
| 限制性现金 | 2,308 | | | 2,280 | |
| 现金、现金等价物和限制性现金 | $ | 299,389 | | | $ | 300,280 | |
短期投资
在购买之日原始到期日为三个月或更短的投资被视为现金等价物，而所有其他投资根据投资的性质、到期日和可用于当前业务的情况被归类为短期或长期投资。该公司在购买时确定其投资的适当分类，并在每个资产负债表日期重新评估该指定。公司的短期投资包括
指原始到期日大于3个月但不足12个月的银行存款，在综合资产负债表中归类为流动资产内的短期投资。
金融工具的公允价值
公司的金融工具包括现金等价物、应收账款、应付账款和应计负债。由于离到期日较短，现金等价物按摊余成本列报，与资产负债表日的公允价值接近。应收账款、应付账款及应计负债按账面价值列报，由于距预期收款或付款日期的时间较短，因此账面价值接近公允价值。
在主要由现金等价物组成的综合资产负债表中，按公允价值在经常性基础上记录的资产和负债根据与用于计量其公允价值的投入相关的判断水平进行分类。公允价值被定义为在计量日市场参与者之间的有序交易中，为资产或负债在本金或最有利的市场上转移负债而收取或支付的交换价格(退出价格)，公允价值被定义为在计量日为资产或负债在本金或最有利市场上进行有序交易而收到的交换价格或支付的转移负债的交换价格。用于计量公允价值的估值技术必须最大限度地利用可观察到的投入，最大限度地减少使用不可观察到的投入。本公司在每个报告期使用公允价值等级按公允价值计量其金融资产和负债，这要求本公司在计量公允价值时最大限度地使用可观察到的投入，并最大限度地减少使用不可观察到的投入：
•第一级：包括可观察到的投入，例如在测量日期相同资产或负债在活跃市场的未调整报价。
•第二级：指除第一级价格外的其他可观察的投入，如类似资产和负债在活跃市场的报价，不活跃的市场的报价，或基本上整个资产或负债的可观察到的或可以由可观察的市场数据证实的其他投入。
•第三级：指很少或没有市场活动支持的、对资产或负债公允价值有重大影响的不可观察到的投入。
本公司金融工具(包括现金及现金等价物、应收账款、应付账款及应计负债)的账面价值因距到期日、收款或付款的时间较短而接近其各自的公允价值。
信用风险集中
可能使公司面临集中信用风险的金融工具主要是现金、现金等价物、限制性现金、短期投资和应收账款。公司投资战略的主要重点是保存资本和满足流动性要求。该公司在有时存款超过联邦保险限额的金融机构维持其现金账户。该公司将多余的现金投资于高评级的货币市场基金和短期投资。本公司在正常业务过程中向客户提供信贷。本公司进行信用分析，并监测客户的财务状况，以降低信用风险。应收贸易账款按发票金额入账，不计息。管理层对客户进行持续的信用评估，并在认为必要时为客户账户上的潜在信用损失留出余地。
一客户占应收账款净额的10%或以上(11%)，截至2019年4月30日，没有客户占应收账款净额的10%或更多。不客户占比超过10分别为公司截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日止年度收入的30%。
应收账款、未开票应收账款和坏账准备
应收账款主要由客户当前应付的账单金额组成。本公司的应收账款存在催收风险。应收账款总额因此风险而减去坏账准备。这项拨备是为公司客户无法支付所需款项而造成的估计损失。本公司根据各种因素，包括过往的催收经验、客户的信贷质素、应收账款结余的年龄、目前的经济状况，以及个别客户出现的具体情况，厘定是否需要拨备坏账。当管理层确定无法收回余额，并且公司不再积极收回应收账款时，应收账款将从备抵中注销。
该公司通常不会在其合同中提供退款权利。坏账准备反映了公司对公司应收账款组合中固有的可能损失的最佳估计。该公司的应收账款没有出现重大的信用损失。截至2020年4月30日和2019年4月30日，坏账拨备为1美元。1.2百万美元和$1.4分别为百万美元。与公司坏账准备有关的活动如下(以千计)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 期初余额 | $ | 1,411 | | | $ | 776 | | | $ | 357 | |
| 坏账费用 | 193 | | | 1,105 | | | 1,265 | |
| 帐目核销 | (357) | | | (470) | | | (846) | |
| 期末余额 | $ | 1,247 | | | $ | 1,411 | | | $ | 776 | |
未开票应收账款是指根据公司的收入确认政策，公司已确认已履行义务的收入，但尚未开具账单的金额。未开账单的应收账款余额为#美元。2.6百万美元和$1.7分别截至2020年4月30日和2019年4月30日。
资本化软件成本
待销售、租赁或以其他方式营销的软件的软件开发成本在技术可行性确定之前按已发生的费用计入费用，此时这些成本将资本化，直至产品可向客户全面发布并在产品的预计寿命内摊销。技术可行性是在工作原型完成后确定的，该原型已被认证为没有关键错误，并且是发布候选版本。到目前为止，开发对外销售的软件的成本尚未资本化，因为目前的软件开发过程基本上是与确定技术可行性同时完成的。因此，所有相关软件开发成本均作为已发生费用计入综合经营报表中的研发费用。
仅为满足公司内部要求而购买、开发或修改软件的相关成本，在开发时没有销售此类软件的实质性计划，或与基于网络的产品开发相关的成本资本化。在项目的初步规划和评估阶段以及在实施后运行阶段发生的费用按发生的费用计入费用。在项目的应用程序开发阶段发生的成本被资本化。在截至2020年4月30日、2019年4月30日和2018年4月30日的年度，该公司没有将任何与为内部使用开发的软件或基于网络的产品相关的成本资本化。
财产和设备
财产和设备按成本入账，并使用直线法在其估计使用年限内折旧。在报废或出售时，处置资产的成本和相关累计折旧将从财务报表中扣除，由此产生的任何收益或亏损将反映在综合经营表中。所列期内并无因退休或出售而招致的重大损益。维修和维护费用在发生时计入。
租约
租赁产生于合同义务，该合同义务转让在一段时间内控制已确定的财产、厂房或设备的使用的权利，以换取对价。本公司根据是否存在已识别资产以及本公司是否在整个使用期内控制已识别资产的使用来确定一项安排在开始时是否为租赁或包含租赁。在租赁开始之日，公司确定融资和运营之间的租赁分类，并确认每个租赁组成部分的使用权资产和相应的租赁负债。使用权资产代表公司使用标的资产的权利，租赁负债代表公司在租赁期内付款的义务。经营性租赁使用权资产还包括支付的任何租赁款项，不包括租赁奖励。租赁条款可能包括在合理确定公司将行使选择权时延长或终止租约的选择权。最低租赁付款的租赁费用在租赁期限内以直线基础确认。本公司将租赁组成部分和非租赁组成部分作为单一租赁组成部分进行会计处理。
租赁负债最初按租赁期内剩余租赁付款的现值计量。用于确定现值的贴现率是公司的递增借款利率，除非租赁中隐含的利率很容易确定。本公司根据租赁开始日可获得的类似期限借款的信息估计其递增借款利率。使用权资产最初计量为租赁付款的现值，经初始直接成本、向出租人支付的预付租赁款项和租赁奖励进行调整后进行调整。
收购
该公司过去已经完成了对其他业务的多项收购，未来可能会收购更多的业务或技术。在企业合并中收购的业务的结果从收购之日起包括在公司的综合财务报表中。本公司将收购价格(即所提供代价的总和，可能包括现金、股权或两者在业务合并中的组合)分配给被收购业务在收购日的可识别资产和负债的公允价值。购买价格超过分配给可识别资产和负债的金额(如果有)的部分计入商誉。确定收购资产和承担负债的公允价值需要管理层使用重大判断和估计，包括估值方法的选择、对未来收入和现金流的估计、贴现率以及选择可比公司。
当公司向被收购公司的股东发放基于股票或现金的奖励时，公司会评估这些奖励是收购后服务的对价还是补偿。评估包括，奖励的授予是否取决于被收购公司股东在收购日期之后的继续雇用情况。如果归属需要继续雇用，奖励将被视为收购后服务的补偿，并确认为必要服务期内的费用。
到目前为止，公司业务合并中收购的资产和承担的负债主要由商誉和有限寿命的无形资产组成，主要由开发的技术、正在进行的研究和开发、客户关系和商号组成。可识别无形资产的估计公允价值和使用年限基于许多因素，包括对被收购业务未来经营业绩和现金流的估计和假设、被收购业务的性质以及已识别无形资产的具体特征。用于确定已确认无形资产的公允价值和使用年限的估计和假设可能会因众多因素而发生变化，这些因素包括市场状况、技术发展、经济状况和竞争。就公允价值的厘定而言，本公司可聘请独立评估公司协助评估所取得的无形资产及若干有形资产及承担的若干责任。
本公司发生的与收购相关的交易成本不作为转移对价的组成部分计入，但在发生成本的期间计入营业费用。
商誉
商誉是指收购价格超过在企业合并中收购的净资产的公允价值，采用收购会计方法核算，不摊销。该公司至少每年在每年第四季度对商誉进行减值测试，如果事件或环境变化表明这项资产可能减值，则更频繁地测试商誉。为进行减值测试，本公司已确定其一运行段和一报告单位。本公司的商誉减值测试从定性评估开始，以确定是否需要进行商誉减值量化测试。如果定性因素显示报告单位的公允价值更有可能低于其账面价值，则进行商誉减值量化测试。对于定量分析，本公司将其报告单位的公允价值与其账面价值进行比较。如果估计公允价值超过账面价值，商誉被视为没有减损，不需要额外的步骤。然而，如果报告单位的公允价值低于账面价值，那么在第二步中，商誉的账面价值将与其隐含公允价值进行比较。有不是的截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日止年度录得商誉减值。
收购的无形资产
收购的可摊销无形资产在资产的预计使用年限内按直线摊销。
| | | | | |
| 使用寿命
(以年为单位) |
| 发达的技术 | 4-5 |
| 客户关系 | 4 |
| 商品名称 | 4 |
长期资产减值
每当事件或情况显示长期资产(包括物业及设备及应摊销收购无形资产)账面值可能无法完全收回时，本公司会评估该等资产的可收回程度，以计提可能出现的减值。此类事件和变化可能包括：相对于预期经营业绩的业绩发生重大变化、资产使用发生重大变化、行业或经济趋势出现重大负面趋势，以及
公司的经营战略。这些资产的可回收性是通过将账面金额与资产预期产生的未来未贴现现金流进行比较来衡量的。如果审查显示长期资产的账面价值无法收回，则该等资产的账面价值将降至公允价值。本公司确定，在截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日的年度内，没有发生表明其长期资产减值的事件或情况变化。
除可回收性评估外，本公司还定期审查财产和设备以及可摊销无形资产的剩余估计使用年限。如果任何资产的预计使用年限假设发生变化，剩余的未摊销余额将按预期基准在修订后的估计使用年限内折旧或摊销。
递延发售成本
递延发售成本已资本化，包括与在首次公开招股中出售本公司普通股有关的费用及开支，包括法律、会计、印刷及其他与首次公开招股相关的成本。在2018年10月完成首次公开募股(IPO)后，$0.2之前推迟的发售成本为百万美元，以及额外的发售成本$5.5100万美元重新归类为股东权益(赤字)，并与发行所得相抵销。
收入确认
该公司的收入主要来自销售自我管理订阅(包括专有功能、支持和维护的许可证)和SaaS订阅。该公司还从专业服务中获得收入，这些服务包括咨询和培训。
在ASC主题606“与客户的合同收入”中，当其客户获得承诺的货物或服务的控制权时，公司确认收入，其数额反映了公司预期从这些货物或服务的交换中获得的对价。该公司的合同包括不同的条款和条件，识别和评估这些条款和条件对收入确认的影响需要做出重大判断。在确定在履行其每项协议下的义务时应确认的适当收入金额时，该公司执行以下步骤：
(I)与客户签订的合同的标识；
公司通过订单与客户签订合同，在某些情况下，订单受主销售协议的约束。当订单获得批准时，本公司确定其与客户签订了合同，可以确定每一方关于要转让的产品或服务的权利，可以确定服务的支付条件，公司已经确定客户有能力和意图支付，并且合同具有商业实质。公司在确定客户的支付能力和意向时采用判断，这基于各种因素，包括客户的历史支付经验，或者对于新客户来说，信用、声誉和与客户有关的财务或其他信息。在合同开始时，公司评估两份或两份以上的合同是否应该合并并计入一份合同，以及合并后的合同或单一合同是否包括一项以上的履约义务。该公司已得出结论，其与客户的合同不包含产生单独履约义务的保修。
(Ii)确定承诺的货物或服务是否为履行义务；
合同中承诺的履行义务是根据将转让给客户的产品和服务确定的，这些产品和服务都可以是不同的，从而客户可以单独或与第三方或公司随时提供的其他资源一起受益于产品或服务，并且在合同上下文中是不同的，因此产品和服务的转让可以与合同中的其他承诺分开识别。
该公司的自我管理订阅既包括提供对其软件中专有功能的访问的义务，也包括提供支持(开放源码和专有功能)和维护的义务。该公司的SaaS产品提供对托管软件的访问以及支持，该公司认为这是一项单一的性能义务。
与服务相关的履约义务涉及提供咨询和培训服务。这些服务与订阅不同，不会导致软件的大量定制。
(三)交易价格的计量；
本公司参照合同中固有的各种履行义务的独立销售价格(“SSP”)来计量交易价格。SSP是根据公司单独销售这些产品的价格确定的，假设这些产品中的大多数都在定价范围内。在不能直接观察到SSP的情况下，例如当公司没有单独销售软件许可证时，公司使用
可能包括市场状况和其他需要重大判断的可观察到的投入的信息。由于按数量、订用期限、销售渠道和其他情况对产品和服务进行分层，单个产品和服务通常有多个SSP。如果根据公司的判断，合同项下的累积收入很可能不会在未来发生重大逆转，可变对价将包括在交易价格中。该公司的所有合同都没有包含重要的融资部分。
(四)履约义务的交易价格分配；
如果合同包含单一履行义务，则将整个交易价格分配给该单一履行义务。对于包含多个履约义务的合同，公司根据相对的SSP将交易价格分配给每个履约义务。如果其中一项履约义务超出了SSP范围，公司将考虑该范围的中点来分配SSP。公司还考虑合同中是否有任何额外的实质性权利，如果有，公司根据SSP将交易价格的一部分分配给这些权利。
(五)公司履行各项履约义务时的收入确认；
收入在通过将承诺的产品或服务转让给客户而履行相关履约义务时确认。该公司的自我管理订阅既包括交付许可证时的预付收入确认，也包括根据这些订阅要素的随时可用性质，在支持和维护合同期内按比例确认的收入。公司SaaS产品的收入在公司履行履行义务的合同期内按比例确认。
专业服务包括咨询服务以及公共和私人培训。咨询服务通常是基于时间的安排。来自专业服务的收入在执行这些服务时确认。
该公司通过其销售团队和渠道合作伙伴直接产生销售额。对渠道合作伙伴的销售是以折扣进行的，一旦满足上述所有收入确认标准，就会按此折扣价记录收入。只要公司向这些渠道合作伙伴提供回扣、奖励或联合营销基金，记录的收入就会减去这一数额。渠道合作伙伴通常在向公司下订单之前收到来自最终客户的订单。渠道合作伙伴的付款不取决于合作伙伴向最终客户收取的费用。
递延合同购置成本
递延合同收购成本是指客户合同收购的增量成本，主要包括销售佣金和相关的工资税。如果佣金实际上是递增的，如果没有客户合同就不会发生，公司将根据销售补偿计划确定是否应该递延成本。
在截至2020年4月30日的财年中，公司更新了其销售佣金计划，纳入了与新客户签订的合同的不同佣金费率和对现有客户的增量销售，以及后续的订阅续订。在这一变化之后，续订订阅合同的销售佣金被认为与与新客户签订的合同支付的佣金和向现有客户增加的销售佣金不相称，因为佣金率与各自合同价值的比例存在实质性差异。自2019年5月1日起，为与新客户签订合同和向现有客户增加销售而支付的佣金将在预计受益期内摊销五年而为续签合同支付的佣金则根据续签合同池的相关续签合同期间的相关收入确认模式摊销。该公司根据其最初估计的客户寿命、软件的技术寿命和相关的重要功能，确定与新客户签订合同和向现有客户增加销售所支付的佣金的受益期。支付给专业服务的佣金通常按照相关收入摊销，因为新的和续签的专业服务支付的佣金是相称的。递延合同购置成本的摊销在合并业务表的销售和营销费用中确认。
本公司定期审查递延合同收购成本的账面金额，以确定是否发生了可能影响这些递延成本受益期的事件或环境变化。
有关本公司递延合约收购成本的进一步披露亦载于附注6。资产负债表组成部分。
收入成本
收入成本主要包括与向公司客户提供订阅和专业服务有关的成本，包括人员成本(工资、奖金和福利，以及基于股票的薪酬)和相关成本
客户支持和服务人员的费用，以及云基础设施成本、第三方费用、固定资产折旧、与收购的无形资产相关的摊销以及分配的管理费用。
研究与发展
研发成本在发生时计入费用，主要包括人员成本，包括工资、奖金和福利，以及基于股票的薪酬。研发成本还包括折旧和分配的间接费用。
广告
广告费用根据广告的性质在发生或第一次投放广告时计入运营费用，包括直接营销、活动、公关、销售宣传材料和合作伙伴计划。广告费是$7.7百万，$6.5百万，$1.7截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日的年度分别为100万美元。广告费用在合并经营报表中计入销售和营销费用。
基于股票的薪酬
与发放给员工的股票奖励相关的薪酬支出，包括股票期权、限制性股票奖励(“RSA”)和限制性股票单位(“RSU”)，按授予之日的公允价值计量，并在必要的服务期内确认。股票期权的公允价值是在授予之日使用Black-Scholes期权定价模型估计的。RSA和RSU的公允价值是在授予之日根据本公司相关普通股的公允价值估计的。
股票期权和RSU的补偿费用在必要的服务期内以直线方式确认。只要潜在的业绩状况可能发生，RSA的补偿费用就会在必要的服务期内按等级摊销。截至日期发出的RSA包括指定流动资金事件形式的履约条件。流动资金事件条件于2018年10月4日本公司S-1表格注册声明(“IPO注册声明”)生效时得到满足。该日，公司记录的累计股票薪酬支出为#美元。1.7对截至2018年10月4日服务条件已完全满足的所有RSA使用加速归因法。与特别服务协议相关的其余未确认的基于股票的补偿费用将在其剩余的必要服务期内入账。本公司在没收发生时予以确认。
普通股股东应占每股净亏损
本公司计算每股基本净亏损的方法是将净亏损除以期内已发行普通股的加权平均数减去需要回购的股份。每股摊薄净亏损是通过将期内所有潜在摊薄普通股等价物(包括股票期权和限制性股票单位)计算出来的。
在2018年10月IPO完成前，公司按照参股证券公司所要求的两级法计算了普通股股东应占基本和摊薄每股净亏损。本公司将所有系列可赎回可转换优先股及提早行使的购股权视为参与证券，因为持有人有权在普通股派发股息时按同等基准收取非累积股息。在两类法下，由于可赎回可转换优先股及提前行使购股权的持有人并无合约义务分担亏损，故普通股股东应占净亏损并不计入可赎回可转换优先股及提前行使购股权之可赎回可转换优先股及提前行使购股权。
在两级法下，普通股股东应占每股基本净亏损的计算方法是将净亏损除以期内已发行普通股的加权平均数量减去应回购的股份。普通股股东应占每股摊薄净亏损的计算方法是将期内所有具有摊薄潜力的已发行普通股计算在内。就此计算而言，可赎回可转换优先股、收购普通股的购股权、或有可发行股份和提前行使的购股权被视为潜在摊薄普通股，但由于其影响是反摊薄的，因此被排除在普通股股东应占稀释每股净亏损的计算之外。
首次公开发售完成后，当时已发行的所有可赎回可转换优先股股份将自动转换为等值数目的普通股。一对一基数及其账面金额重新分类为股东权益(亏损)。截至2020年4月30日，本公司并无任何已发行及已发行的优先股。
库存股
回购的本公司普通股按成本计入库存股，并计入股东权益组成部分。
分段
经营分部被定义为实体的组成部分，可获得单独的财务信息，并由首席运营决策者(“CODM”)定期审核。该公司的首席执行官是其首席运营官。该公司的CODM审查在综合基础上提交的财务信息，以便作出经营决策、分配资源和评估财务业绩。因此，本公司已确定其在一个运营部门和一个可报告部门运营。本公司在合并财务报表附注15中提供有关其经营部门和地理区域的财务信息。
所得税
该公司在荷兰和许多外国司法管辖区缴纳所得税。这些外国司法管辖区的法定税率可能与荷兰不同。该公司使用资产负债法为报告的经营结果的预期税收后果记录了所得税拨备。根据这一方法，本公司确认递延税项资产和负债是因为财务报告与资产和负债的计税基础之间的暂时性差异以及营业亏损和税收抵免结转带来的预期未来税项后果。递延税项资产和负债是使用预期适用于预期实现或结算这些税项资产和负债的年度的应税收入的税率来计量的。该公司记录了一项估值津贴，以将其递延税项资产减少到它认为更有可能变现的净额。
该公司纳税义务的计算涉及处理复杂税收法律和法规应用中的不确定因素。ASC第740条，所得税，规定，如果根据技术是非曲直，通过审查，包括任何相关上诉或诉讼程序的解决方案，更有可能维持不确定的税收状况，则可以确认来自不确定税收状况的税收优惠。本公司已根据本公司对每个期末可获得的事实、情况和信息的评估，评估其所得税头寸，并记录了所有需要审查的年度的税收优惠。对于公司已确定存在大于五十鉴于税收优惠将持续的可能性最大，本公司已记录了在与完全了解所有相关信息的税务机关最终达成和解后可能实现的最大金额的税收优惠。对于那些确定税收优惠将持续不到50%的所得税职位，没有确认任何税收优惠。
虽然本公司相信已为其不确定的税务状况预留足够款项，但本公司不能保证该等事宜的最终税务结果不会有重大不同。随着公司的国际扩张，它将面临更多的复杂性，公司未来未确认的税收优惠可能会增加。当事实和情况发生变化时，公司会对其准备金进行调整，例如结束税务审计或改进估计。若该等事项的最终税务结果与所记录的金额不同，则该等差异将影响作出该等厘定期间的所得税拨备。
客户存款
该公司的某些合同是通过EndGame，Inc.获得的。(“EndGame”)收购，允许在客户方便时终止，或者公司可能收到主销售协议的预付款。在这些情况下，公司不认为合同超过了存在可强制执行的权利和义务的期限。与这些协议相关的收到金额在合并资产负债表的递延收入之外分类，这些金额不代表合同余额。截至2020年4月30日，该公司拥有2.6800万美元的客户存款包括在应计费用和其他负债中，以及#美元8.5700万不可退还的客户存款包括在其他负债中，非流动在综合资产负债表上。
最近采用的会计公告
租约：2016年2月，财务会计准则委员会(“FASB”)发布了2016-02年度会计准则更新(“ASU”)，编码为会计准则编码842(“ASC 842”)，要求承租人在资产负债表上记录除短期租赁以外的所有租赁产生的资产和负债。根据ASC 842，承租人确认租赁付款的负债和使用权资产。本指导意见保留了融资租赁和经营性租赁的区别，融资租赁的分类标准保持相似。对于融资租赁，承租人将租赁负债的利息与使用权资产的摊销分开确认。此外，还款
本金在融资活动中列报，利息支付在合并现金流量表中在经营活动中列报。对于经营租赁，承租人在直线基础上确认单一租赁成本，并将经营活动中的所有现金支付归类到合并现金流量表中。
本公司采用了新的租赁会计准则，自2019年5月1日起生效，采用了2018年7月发布的ASU No.2018-11，租赁-目标改进中描述的额外过渡方法。根据额外过渡方法，本公司于2019年5月1日确认初步应用该指引作为对其综合资产负债表上的经营租赁使用权资产和经营租赁负债的调整的累积效果，而不追溯适用于比较期间。通过后，公司选择了以下选项：
·一揽子实际权宜之计，允许不重新评估(1)现有合同是否包含租约，(2)现有租约的租约分类，以及(3)现有的初始直接成本是否符合新定义，
·ASC副主题842-10中的实际权宜之计是，不将非租赁组件与租赁组件分开，而是按基础资产类别将与该租赁组件相关联的每个单独的租赁组件和非租赁组件作为单个租赁组件进行说明，以及
·不确认短期租赁的使用权资产和租赁负债，因为短期租赁的租期不超过12个月，不包括购买公司合理确定将行使的标的资产的选择权。
采用ASC 842导致确认使用权资产#美元。28.12000万美元，其中包括现有递延租金#美元的影响1.02000万美元，预付租金$0.22000万美元，租赁负债为$28.9截至2019年5月1日，为1.2亿美元。有关更多详细信息，请参阅附注9，租赁。
采用新的租赁会计准则对公司综合现金流量表中经营、投资或融资活动提供的或用于经营、投资或融资活动的现金没有影响。采用新的租赁会计准则不影响本公司的综合经营报表和本公司的可赎回可转换优先股和股东权益(亏损)综合报表，也不影响以前报告的财务业绩。
综合收益：2018年2月，FASB发布了ASU No.2018-02，损益表-报告全面收入(主题220)：累计其他全面收入中某些税收影响的重新分类，为财务报表编制者提供了将累积其他全面收入中的滞留税收影响重新分类为留存收益的选项，在每个记录了减税和就业法案(或其部分)中美国联邦企业所得税税率变化影响的期间。本ASU中的修正案可以在采用期间适用，也可以追溯到在减税和就业法案中认识到美国联邦企业所得税税率变化的影响的每个(或多个)时期。本指导意见于2019年5月1日生效。2020财年没有从累积的其他综合亏损中重新分类为净收入的记录。
尚未采用的新会计公告
信贷损失：2016年6月，FASB发布了ASU No.2016-13，金融工具-信贷损失(主题326)：金融工具信用损失的计量，此后发布了各种修正案，包括ASU No.2018-19，ASU No.2019-04和ASU No.2019-05。准则和相关修订修改了大多数金融资产的信贷损失会计，并要求使用预期损失模型，取代目前使用的已发生损失方法。根据这一模式，实体将被要求估计这类工具的终身预期信贷损失，并记录拨备，以抵消金融资产的摊销成本基础，从而净列报金融资产的预期收入额。新的指导方针将在截至2021年4月30日的财年对公司生效，但允许提前采用。该公司预计采用新会计准则不会对其综合财务报表产生实质性影响。
商誉减值：2017年1月，FASB发布了ASU No.2017-04，无形资产-商誉和其他(话题350)：简化商誉减值测试。新标准将取消两步减值测试中的第二步，从而简化商誉的衡量。第二步通过比较报告单位商誉的隐含公允价值和该商誉的账面价值来计量商誉减值损失。新的指导意见要求实体将报告单位的公允价值与其账面价值进行比较，并为账面金额超过报告单位公允价值的金额确认减值费用。此外，实体在计量商誉减值损失时，应考虑任何可扣税商誉对报告单位账面金额的所得税影响(如果适用)。新的指导方针在截至2021年4月30日的一年内对公司生效，但允许提前采用。该公司预计采用新会计准则不会对其综合财务报表产生实质性影响。
公允价值计量：2018年8月，FASB发布了ASU No.2018-13，公允价值计量(主题820)，其中修改、删除和增加了基于FASB的公允价值计量的某些披露要求
概念陈述，财务报告的概念框架-第8章：财务报表附注。关于未实现损益变动、用于制定第3级公允价值计量的重大不可观察投入的范围和加权平均值以及对计量不确定性的叙述性说明的修订应仅适用于采用的最初会计年度中最近的中期或年度。所有其他修订应追溯适用于在其生效日期提交的所有期间。新的指导方针将在截至2021年4月30日的会计年度对公司生效。允许提前收养。该公司预计采用新会计准则不会对其综合财务报表产生实质性影响。
无形资产：2018年8月，FASB发布了ASU No.2018-15，无形资产-商誉和其他-内部使用软件(子主题350-40)：客户对作为服务合同的云计算安排中发生的实施成本的会计处理，该要求将作为服务合同的托管安排中发生的实施成本资本化的要求与资本化开发或获取内部使用软件(以及包括内部使用软件许可证的托管安排)的实施成本的要求相一致。作为服务合同的托管安排的服务要素的会计不受本ASU中的修订的影响。新的指导方针将在截至2021年4月30日的财年对公司生效，但允许提前采用。该公司预计采用新会计准则不会对其综合财务报表产生实质性影响。
所得税：2019年12月，FASB发布了ASU第2019-12号，所得税(主题740)：简化所得税会计取消了ASC 740中有关期间内税收分配、递延纳税义务和所得税计算一般方法的一般原则的某些例外情况。此外，ASU还对部分基于收入的特许经营税、与政府进行的导致商誉计税基础提高的交易、不纳税的法人实体的单独财务报表以及在过渡时期颁布税法修改等事项进行了其他修改。新的指导方针将在截至2022年4月30日的会计年度对公司生效。允许提前收养。该公司预计采用新会计准则不会对其综合财务报表产生实质性影响。
3. 收入和业绩义务
收入的分类
下表列出了按类别划分的收入(以千为单位)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | | | | | | | |
| 2020 | | | | 2019 | | | | 2018 | | |
| 数量 | | 所占百分比
总计
营业收入 | | 数量 | | 所占百分比
总计
营业收入 | | 数量 | | 所占百分比
总计
营业收入 |
| 自我管理订阅 | $ | 299,880 | | | 70 | % | | $ | 202,419 | | | 74 | % | | $ | 123,898 | | | 77 | % |
| 执照 | 53,536 | | | 12 | % | | 39,474 | | | 14 | % | | 25,759 | | | 16 | % |
| 认购 | 246,344 | | | 58 | % | | 162,945 | | | 60 | % | | 98,139 | | | 61 | % |
| SaaS | 92,290 | | | 22 | % | | 45,835 | | | 17 | % | | 25,484 | | | 16 | % |
| 订阅总收入 | 392,170 | | | 92 | % | | 248,254 | | | 91 | % | | 149,382 | | | 93 | % |
| 专业服务 | 35,450 | | | 8 | % | | 23,399 | | | 9 | % | | 10,553 | | | 7 | % |
| 总收入 | $ | 427,620 | | | 100 | % | | $ | 271,653 | | | 100 | % | | $ | 159,935 | | | 100 | % |
剩余履约义务
截至2020年4月30日，该公司拥有535.6剩余业绩义务中有100万美元，其中包括尚未交付的产品和服务收入。截至2020年4月30日，公司预计将确认约83剩余业绩义务的%作为下一年的收入24几个月，其余时间在此之后。
4. 公允价值计量
本公司在每个报告期使用公允价值层次来计量按公允价值经常性计量的金融资产和负债，公允价值体系在计量公允价值时优先使用可观察到的投入，并最大限度地减少使用不可观察到的投入。公允价值层次中金融工具的分类基于对公允价值计量有重要意义的最低投入水平。
下表汇总了截至2020年4月30日在经常性基础上按公允价值计量的资产(单位：千)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 1级 | | 2级 | | 第3级 | | 总计 |
| 金融资产： | | | | | | | |
| 现金和现金等价物： | | | | | | | |
| 货币市场基金 | $ | 197,314 | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | 197,314 | |
下表汇总了截至2019年4月30日在经常性基础上按公允价值计量的资产(单位：千)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 1级 | | 2级 | | 第3级 | | 总计 |
| 金融资产： | | | | | | | |
| 现金和现金等价物： | | | | | | | |
| 货币市场基金 | $ | 261,864 | | | | $ | — | | | | $ | — | | | | $ | 261,864 | |
货币市场基金由购买日剩余到期日为三个月或以下的现金等价物组成，公司使用活跃市场对相同资产的报价来确定其货币市场基金一级投资的公允价值。
5. 收购
2020财年收购
EndGame，Inc.
2019年10月8日，本公司收购了提供端点保护技术的安全公司EndGame的全部流通股，总收购价为1美元。234.02000万。Elastic通过以下方式支付购买价款：(I)发行2,218,694有关EndGame的已发行股本、认股权证、可转换票据和某些保留奖励的普通股，(Ii)现金偿还EndGame的未偿债务#美元20.42000万美元，(Iii)假设EndGame的未偿还股票期权，(Iv)a$0.4向费用基金支付100万现金保证金，用于EndGame证券持有人代表和代理的费用和开支，(V)现金支付EndGame的交易费用#美元5.92000万美元，以及(Vi)现金支付与收购费用有关的预扣税，以股票结算#美元。2.82000万。大致11已发行普通股的%，或235,031股票，由赔偿托管基金持有，用于18在收购结束日期之后的几个月内。为确定总收购价格#美元234.02000万美元，公司使用普通股价格$89.3836该价格是根据连续二十(20)个交易日(截至收购完成日前五(5)个交易日止)连续二十(20)个交易日的成交量加权平均价(四位小数点后四位)确定的。
作为代价转让的股份的公允价值为$。84.12每股，并根据本公司普通股于收购日的收市价厘定。假设的股票期权的公允价值是通过使用Black-Scholes期权定价模型和截至收购日期的适用假设确定的。
收购日承担的股票期权将继续授予，因为EndGame员工在收购后提供服务。这些奖励的公允价值将记录为每个股票期权各自归属期间的基于股票的补偿费用。
收购事项按业务合并入账，总收购价按收购日有形及无形资产及负债各自的公允价值分配至净资产及负债，超出部分记为商誉。收购的资产和承担的负债的价值是基于截至本年度报告10-K表格的公允价值的初步估计。该公司继续收集有关其估计和假设的信息，包括潜在的负债、或有事项和购买价格的分配。如有必要，本公司将在计量期内对收购的净资产、承担的负债和商誉的公允价值进行调整。
下表汇总了美国GAAP采购价格的组成部分以及按公允价值初步分配的采购价格(以千为单位)：
| | | | | |
| 支付的现金 | $ | 26,633 | |
| 普通股 | 178,331 | |
| 股票期权计划的假设 | 9,309 | |
| 总对价 | $ | 214,273 | |
上述美国GAAP收购价对价不包括作为加快股权奖励和参与留任红利池的一部分而发行的Elastic普通股。
下表汇总了购置的资产和承担的负债的初步估计公允价值(单位：千)：
| | | | | |
| 现金和现金等价物 | $ | 2,220 | |
| 限制性现金 | 40 | |
| 应收帐款 | 2,661 | |
| 预付和其他流动资产 | 549 | |
| 经营性租赁使用权资产 | 4,363 | |
| 财产和设备 | 503 | |
| 无形资产 | 53,800 | |
| 其他资产 | 58 | |
| 商誉 | 178,764 | |
| 应付帐款 | (1,112) | |
| 应计费用和其他流动负债 | (3,035) | |
| 应计薪酬和福利 | (5,042) | |
| 经营租赁负债，流动 | (981) | |
| 递延收入，当期 | (3,532) | |
| 递延收入，非流动 | (2,661) | |
| 非流动经营租赁负债 | (3,551) | |
| 其他非流动负债 | (8,771) | |
| 总购买注意事项 | $ | 214,273 | |
可识别的无形资产包括(以千计)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | 总计 | | 使用寿命(以年为单位) |
| 发达的技术 | | | | $ | 32,700 | | | 5 |
| 客户关系 | | | | 19,200 | | | 4 |
| 商品名称 | | | | 1,900 | | | 4 |
| 无形资产 | | | | $ | 53,800 | | | |
开发的技术包括EndGame开发的软件产品和安全平台。客户关系包括与购买EndGame产品和服务的平台用户签订的合同，这些产品和服务具有独特的价值。商标名代表公司在收购结束日存在的EndGame商标名和相关设计的权利。
分配给已开发技术的公允价值主要使用多期超额收益模型确定，该模型估计来自资产的收入和现金流量，然后扣除可归因于以其他方式确认的支持资产的部分现金流量。管理层在估计已开发技术无形资产的公允价值时应用了重大判断，这涉及使用与现有和任何未来产品供应的收入增长率假设相关的重大估计。公司客户关系的公允价值是使用收益法确定的，这种方法使用与管理层确定的收入和客户增长率有关的估计和假设，将预期的未来现金流量折现为现值。分配给商号的公允价值
使用免收特许权使用费法确定，即资产所有者从拥有无形资产而不是支付使用资产的租金或特许权使用费费率中获得利益。收购的无形资产在其各自的使用年限内按直线摊销，这近似于这些资产的使用模式。
认可商誉$178.8100万美元不能从税收方面扣除，主要归因于新市场的计划增长、收购产生的协同效应和收购劳动力的价值。
假设的有形资产及负债净额于收购日按其各自的账面金额估值，因为本公司相信该等金额接近其目前的公允价值。
自收购之日起，EndGame就已包含在公司的综合经营业绩中。EndGame的业绩对公司截至2020年4月30日的年度综合业绩无关紧要。
以下未经审计的备考简明综合财务信息将EndGame的收购视为在2018年5月1日(可比上一报告期开始时)完成，包括与收购价格的估值和分配相关的备考调整，主要是已收购无形资产的摊销和递延收入公允价值调整；基于股份的薪酬支出；会计政策的协调；应用的影响ASC主题606，从与客户的合同中获得的收入， 对EndGame的历史财务报表的影响；以及反映在历史财务报表中的直接交易成本。此数据仅供参考，并不代表或指示如果收购发生在2018年5月1日将报告的运营结果。它不应被视为合并后公司未来经营结果的代表(以千计)。
| | | | | | | | | | | | | | |
| | | 截至四月三十日止的年度， | | |
| | | 2020 | | 2019 |
| 预计收入(1) | | | $ | 435,234 | | | $ | 285,917 | |
| 预计净亏损(1) | | | $ | (176,019) | | | $ | (152,280) | |
(1)好像对EndGame的收购是在2018年5月1日完成的
公司发生的非经常性收购成本为$17.52000万美元，包括以公司普通股结算的非现金费用#美元8.82000万美元和相关的预扣税现金支付#美元。2.8在截至2020年4月30日的年度综合营业报表中计入一般和行政费用，并反映在上述截至2019年4月30日的年度的预计净亏损中。EndGame产生的非经常性收购成本为$1.51000万美元还反映在上述截至2019年4月30日的年度的预计净亏损中。
2019财年收购
兰布达实验室公司(Lambda Lab Corp.)
2018年7月，公司收购了100兰姆达实验室公司(Lambda Lab Corp.)股本的%。(“Lambda Lab”)，一家总部位于美国的私人持股公司。Lambda Lab是一家代码搜索公司，其产品建立在Elasticsearch之上，专注于建立对代码的语义理解，通过强大的搜索功能公开。此次收购的购买对价为$2.02000万美元现金。被排除在购买对价之外的是134,474普通股$2.2向Lambda Lab的某些员工发放了2000万张。该等股份可回购，并视乎该等雇员是否继续受雇于本公司而定。截至2020年4月30日，没有股份需要回购，所有基于股票的薪酬费用都已确认。截至2020年4月30日及2019年4月30日止年度，本公司录得以股票为基础的薪酬开支为$0.9300万美元和300万美元1.4分别为2000万人。
下表汇总了Lambda Lab采购价格的组成部分以及按公允价值初步分配的采购价格(以千为单位)：
| | | | | |
| 支付的现金 | $ | 1,997 | |
| 发达的技术 | $ | 1,339 | |
| 商品名称 | 15 | |
| 商誉 | 1,038 | |
| 购得的净负债 | (395) | |
| 总购买注意事项 | $ | 1,997 | |
分配给开发技术的金额为#美元。1.3百万分配给已开发技术的公允价值主要是使用多期超额收益模型来确定的，该模型估计了以下来源的收入和现金流
然后扣除部分现金流，这些现金流可以归因于以其他方式确认的支持资产。所获得的开发技术是按直线摊销的。四年，这近似于这些资产的使用模式。
商誉$1.0与收购Lambda Lab有关的百万欧元(其中没有一项可为税务目的扣除)被记录，这主要归因于收购产生的协同效应和收购劳动力的价值。
采购成本为$0.2在截至2019年4月30日的年度综合经营表中，有100万美元计入一般和行政费用。
自收购之日起，Lambda Lab已被纳入公司的综合经营业绩。
2018财年收购
Swiftype，Inc.
2017年10月，本公司收购了100Swiftype，Inc.股本的%。(“Swiftype”)是一家总部位于美国的私人持股公司，Swiftype为组织、网站和应用程序提供企业搜索和搜索引擎平台。此次收购已作为业务合并入账，自收购之日起，公司已将Swiftype的财务业绩纳入综合财务报表。
下表汇总了SWIFTYPE采购价格的组成部分以及按公允价值分配的采购价格(以千为单位)：
| | | | | |
| 支付的现金 | $ | 1,724 | |
| 普通股 | 8,392 | |
| 总对价 | $ | 10,116 | |
| 发达的技术 | $ | 5,392 | |
| 商品名称 | 97 | |
| 客户关系 | 158 | |
| 商誉 | 1,885 | |
| 取得的净资产 | 2,584 | |
| 总购买注意事项 | $ | 10,116 | |
包括在收购的净资产中的是#美元1.1所获得的百万现金。
十五股权对价的百分比，或109,842向前股东发行的普通股，须于十五-任何赔偿索赔的收购结束后一个月的周年纪念日。不本公司在2019年1月到期的赔偿期内提出赔偿要求。
分配给已开发技术、客户关系和商号(收购的无形资产)的金额合计为#美元。5.6百万分配给已开发技术的公允价值是使用多期超额收益模型确定的，该模型估计了来自资产的收入和现金流量，然后扣除了可以归因于以其他方式确认的支持资产的部分现金流量。公司客户关系的公允价值是使用收益法确定的，这种方法使用管理层确定的估计和假设将预期的未来现金流量折现为现值。分配给商号的公允价值是使用特许权使用费减免法确定的，即资产所有者通过拥有无形资产而不是支付使用资产的租金或特许权使用费来实现收益。收购的可识别无形资产按直线摊销。四年，这近似于这些资产的使用模式。
下表列出了购置的可识别无形资产的组成部分及其截至购置之日的估计使用寿命(以千计)：
| | | | | | | | | | | |
| 公允价值 | | 使用寿命 (以年为单位) |
| 发达的技术 | $ | 5,392 | | | 4 |
| 客户关系 | 158 | | | 4 |
| 商品名称 | 97 | | | 4 |
| 可识别无形资产总额 | $ | 5,647 | | | |
商誉$1.9与收购Swiftype相关的百万美元，其中没有一项可为税务目的扣除，这主要归因于收购产生的协同效应和被收购劳动力的价值。
采购成本为$0.3在截至2018年4月30日的年度综合经营表中，有100万美元计入一般和行政费用。
Opbet，Inc.
2017年5月，公司收购了100Opbet，Inc.股本的%。总部设在美国的私人持股公司(“Opbeat”)，是一家APM公司，通过监控应用程序代码更改的端到端性能影响，帮助开发人员更快地发现和修复问题。
下表汇总了Opeat收购价格的组成部分以及按公允价值分配的收购价格(以千为单位)：
| | | | | |
| 支付的现金 | $ | 3,123 | |
| 普通股 | 4,019 | |
| 总对价 | $ | 7,142 | |
| 发达的技术 | $ | 1,846 | |
| 商誉 | 4,925 | |
| 取得的净资产 | 371 | |
| 总购买注意事项 | $ | 7,142 | |
包括在收购的净资产中的是#美元0.1所获得的百万现金。
十五股权对价的百分比，或73,349普通股，须于十五-收购结束一个月的周年纪念日，用于任何赔偿索赔。不本公司在2018年8月到期的赔偿期内提出赔偿要求。
分配给开发技术的金额为#美元。1.8百万分配给已开发技术的公允价值主要使用多期超额收益模型确定，该模型估计来自资产的收入和现金流量，然后扣除可归因于以其他方式确认的支持资产的部分现金流量。所获得的开发技术是按直线摊销的。四年，这近似于这些资产的使用模式。
下表列出了购置的可识别无形资产的组成部分及其截至购置之日的估计使用寿命(以千计)：
| | | | | | | | | | | |
| 公允价值 | | 使用寿命 (以年为单位) |
| 发达的技术 | $ | 1,846 | | | 4 |
商誉$4.9没有一项可扣税的百万美元计入与Opbatt收购有关，这主要归因于收购产生的协同效应和被收购劳动力的价值。
采购成本为$0.3在截至2018年4月30日的年度综合经营表中，有100万美元计入一般和行政费用。
创始人的考虑因素阻碍了他们的发展
Opbet的创始人总共获得了#美元的现金支付。0.7在收购完成的一年和两年的周年纪念日，每年都有600万美元。这些付款取决于是否继续受雇于该公司，因此不包括在购买对价中。被排除在购买对价之外的还有93,052普通股$0.9向Opeat的创始人发行了100万美元的债券，因为这些股票可以回购，直到收购完成两年，并取决于这些创始人是否继续受雇于本公司。回购选择权在收购结束后的每个周年纪念日失效，相当于普通股的50%。该公司记录的基于股票的薪酬费用为#美元。0.9在过去的几年中，二-一年的归属期限。截至2020年4月30日及2019年4月30日止年度，本公司录得以股票为基础的薪酬开支不到$0.1300万美元和300万美元0.5分别为2000万人。
用于购买对价的普通股公允价值
作为本公司首次公开发售前收购支付代价的一部分而发行的普通股的公允价值由本公司董事会根据众多主客观因素(包括但不限于由独立第三方估值公司进行的同期估值)确定。由于收购完成时公司尚未公开交易，公司董事会考虑了可比公司的估值、可赎回可转换优先股的销售、向无关第三方出售普通股、经营和财务业绩、公司普通股缺乏流动性，以及一般和特定行业的经济前景等因素。
6. 资产负债表组成部分
预付费用和其他流动资产
预付费用和其他流动资产包括以下内容(以千计)：
| | | | | | | | | | | |
| 截止到四月三十号， | | |
| 2020 | | 2019 |
| 预付费托管费 | $ | 12,228 | | | | $ | 12,006 | |
| 存款 | 1,857 | | | | 1,268 | |
| 预付费软件订用成本 | 3,104 | | | | 4,326 | |
| 递延股票薪酬费用 | — | | | | 784 | |
| 预付税款 | 3,612 | | | | | |
| 预缴增值税 | 5,167 | | | | 4,239 | |
| 其他 | 6,655 | | | | 8,249 | |
| 预付费用和其他流动资产总额 | $ | 32,623 | | | $ | 30,872 | |
财产和设备，净值
财产和设备的成本和累计折旧如下(单位：千)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | 截止到四月三十号， | | |
| 使用寿命(以年为单位) | | 2020 | | 2019 |
| 租赁权的改进 | 估计使用年限或剩余租赁期限中较短的部分 | | $ | 8,405 | | | $ | 6,176 | |
| 计算机硬件和软件 | 3 | | 5,687 | | | 5,393 | |
| 家具和固定装置 | 3-5 | | 5,072 | | | 3,094 | |
| 在建资产 | | | 1,661 | | | 1,243 | |
| 总资产和设备 | | | 20,825 | | | 15,906 | |
| 减去：累计折旧 | | | (13,065) | | | (10,458) | |
| 财产和设备，净额 | | | $ | 7,760 | | | $ | 5,448 | |
与财产和设备有关的折旧费用为美元。2.8百万，$2.7百万美元和$3.0截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日的年度分别为100万美元。
无形资产净额
截至2020年4月30日，无形资产包括以下内容(单位：千)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 总公允价值 | | 累计摊销 | | 账面净值 | | 加权平均
剩馀
使用寿命
(以年为单位) |
| 发达的技术 | $ | 44,830 | | | $ | 12,412 | | | $ | 32,418 | | | 4.1 |
| 客户关系 | 19,598 | | | 3,210 | | | 16,388 | | | 3.4 |
| 商品名称 | 2,872 | | | 1,223 | | | 1,649 | | | 3.4 |
| 总计 | $ | 67,300 | | | $ | 16,845 | | | $ | 50,455 | | | 3.9 |
截至2019年4月30日，无形资产包括以下内容(单位：千)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 总公允价值 | | 累计摊销 | | 账面净值 | | 加权平均
剩馀
使用寿命
(以年为单位) |
| 发达的技术 | $ | 12,130 | | | $ | 5,646 | | | $ | 6,484 | | | 2.5 |
| 客户关系 | 398 | | | 268 | | | 130 | | | 2.2 |
| 商品名称 | 972 | | | 863 | | | 109 | | | 2.2 |
| 总计 | $ | 13,500 | | | $ | 6,777 | | | $ | 6,723 | | | 2.5 |
截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日止年度的无形资产摊销费用如下(单位：千)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 收入成本-许可成本-自我管理 | $ | 948 | | | $ | 387 | | | $ | 387 | |
| 收入成本-订阅成本-自我管理和SaaS | 5,820 | | | 2,421 | | | 1,521 | |
| 销售及市场推广 | 3,300 | | | 148 | | | 119 | |
| 收购无形资产摊销总额 | $ | 10,068 | | | $ | 2,956 | | | $ | 2,027 | |
截至2020年4月30日，与无形资产相关的预期未来摊销费用如下(单位：千，按财年计算)：
| | | | | |
| 2021 | $ | 14,167 | |
| 2022 | 12,948 | |
| 2023 | 11,890 | |
| 2024 | 8,716 | |
| 2025 | 2,734 | |
| 此后 | — | |
| 总计 | $ | 50,455 | |
商誉
下表表示商誉的更改(以千为单位)：
| | | | | |
| 账面金额 |
| 截至2018年4月30日的余额 | $ | 19,182 | |
| 从收购中添加 | 1,038 | |
| 外币折算调整 | (374) | |
| 截至2019年4月30日的余额 | $ | 19,846 | |
| 从收购中添加 | 178,764 | |
| 外币折算调整 | (733) | |
| 截至2020年4月30日的余额 | $ | 197,877 | |
有不是的截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日止年度商誉减值。
应计费用和其他负债
应计费用和其他负债包括以下内容(以千计)：
| | | | | | | | | | | |
| 截止到四月三十号， | | |
| 2020 | | 2019 |
| 应计费用 | $ | 10,864 | | | $ | 8,124 | |
| 应付所得税 | — | | | 149 | |
| 应缴增值税 | 7,230 | | | 4,236 | |
| 股份回购责任 | — | | | 1,612 | |
| 其他 | 4,116 | | | 4,619 | |
| 应计费用和其他负债总额 | $ | 22,210 | | | $ | 18,740 | |
应计薪酬和福利
应计报酬和福利包括以下内容(以千计)：
| | | | | | | | | | | |
| 截止到四月三十号， | | |
| 2020 | | 2019 |
| 累积假期 | $ | 17,971 | | | $ | 9,655 | |
| 累算佣金 | 16,259 | | | 6,510 | |
| 应计工资和预扣税 | 7,588 | | | 1,868 | |
| 合并后赔偿责任 | — | | | 655 | |
| 其他 | 6,591 | | | 3,459 | |
| 应计薪酬和福利总额 | $ | 48,409 | | | $ | 22,147 | |
合同余额
确认收入的时间可能与向客户开具发票的时间不同。对于年度合同，公司通常在签订合同时向客户开具发票。对于多年协议，公司通常在合同开始日期的每个周年纪念日之前每年向客户开具发票。公司记录与确认的收入超过发票金额相关的未开票应收账款，因为公司有权无条件地开具发票并在未来收到与已履行义务相关的付款。合同负债包括在合同期内确认的递延收入。
下表提供了有关未开单应收账款、递延合同购置成本和与客户签订的合同的递延收入的信息(以千为单位)：
| | | | | | | | | | | |
| 截止到四月三十号， | | |
| 2020 | | 2019 |
| 未开票应收账款，包括在应收账款中，净额 | $ | 2,622 | | | $ | 1,710 | |
| 递延合同购置成本 | $ | 43,549 | | | $ | 26,150 | |
| 递延收入 | $ | 259,702 | | | $ | 170,666 | |
未开票应收账款和递延收入余额的重大变化如下(以千计)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 未开票应收账款 | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 期初余额 | $ | 1,710 | | | $ | 1,139 | | | $ | 1,114 | |
期初从未开票应收账款转入应收账款的金额 | (1,710) | | | (1,139) | | | (1,114) | |
| 期内确认的超过开具发票的收入 | 2,622 | | | 1,710 | | | 1,139 | |
| 期末余额 | $ | 2,622 | | | $ | 1,710 | | | $ | 1,139 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | |
| 递延收入 | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 期初余额 | $ | 170,666 | | | $ | 102,561 | | | $ | 54,152 | |
| 通过收购增加的内容 | 6,192 | | | — | | | 859 | |
因开具发票而增加，不包括在该期间确认为收入的金额 | 242,136 | | | 163,963 | | | 96,944 | |
在期初计入递延收入余额的已确认收入 | (159,292) | | | (95,858) | | | (49,394) | |
| 期末余额 | $ | 259,702 | | | $ | 170,666 | | | $ | 102,561 | |
递延合同购置成本
递延合同收购成本是指客户合同收购的增量成本，主要包括销售佣金和相关的工资税。如果佣金实际上是递增的，如果没有客户合同就不会发生，公司将根据销售补偿计划确定是否应该递延成本。
在截至2019年4月30日和2018年4月30日的财政年度内，鉴于佣金率与各自合同价值的比例没有实质性差异，续签合同的销售佣金被认为与与新客户签订的合同支付的佣金和对现有客户的增量销售佣金相称。自2019年5月1日起，公司更新了销售佣金计划，对与新客户签订的合同和对现有客户的增量销售以及后续订阅续订纳入了不同的佣金费率。在这一变化之后，续订订阅合同的销售佣金被认为与与新客户签订的合同支付的佣金和向现有客户增加的销售佣金不相称，因为佣金率与各自合同价值的比例存在实质性差异。因此，为与新客户签订合同而支付的佣金和向现有客户增加的销售现在在估计的受益期内摊销。五年虽然与续签合同有关的佣金现在根据续签合同池的相关续签合同期间的相关收入确认模式摊销。该公司根据其最初估计的客户寿命、软件的技术寿命和相关的重要功能，确定与新客户签订合同和向现有客户增加销售所支付的佣金的受益期。支付给专业服务的佣金通常按照相关收入摊销，因为新的和续签的专业服务支付的佣金是相称的。递延合同购置成本的摊销在合并业务表的销售和营销费用中确认。
本公司定期审查递延合同收购成本的账面金额，以确定是否发生了可能影响这些递延成本受益期的事件或环境变化。“公司”做到了不是的在截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日的年度内，不确认递延合同收购成本的任何减值。
下表汇总了递延合同购置成本的活动(以千为单位)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 期初余额 | $ | 26,150 | | | $ | 18,079 | | | $ | 10,135 | |
| 合同购置成本资本化 | 45,713 | | | 29,445 | | | 20,675 | |
| 递延合同购置费用摊销 | (28,314) | | | (21,374) | | | (12,731) | |
| 期末余额 | $ | 43,549 | | | $ | 26,150 | | | $ | 18,079 | |
| 递延合同购置成本，当前 | 19,537 | | | 17,215 | | | 12,125 | |
| 递延合同购置成本，非流动 | 24,012 | | | 8,935 | | | 5,954 | |
| 延期合同采购总成本 | $ | 43,549 | | | $ | 26,150 | | | $ | 18,079 | |
7. 承诺和或有事项
云托管承诺
2018年12月，本公司签订了一项不可取消的云托管容量协议修正案，自2019年1月起生效，总购买承诺为$60.030亿美元，在未来几年内支付三年在协议签订之日之后。2019年12月，本公司签订了一项不可取消的云托管容量协议修正案
与不同的供应商签订购买承诺，总金额为$100.030亿美元，在未来几年内支付四年自协议生效之日起生效。2020年4月，本公司签订了一项不可取消的云托管能力与新供应商的协议，从2020年4月起生效，总采购承诺为$4.230亿美元，在未来几年内支付三年在协议签订之日之后。下表按年率反映了这些承诺，但是，付款时间可能会因使用的服务而异。此外，根据所使用的服务，这些运力承诺下的实际付款可能高于最低总额。
截至2020年4月30日的未来最低云托管承诺如下(以千为单位)：
| | | | | | | | |
| 截至4月30日的年份， | | 云托管承诺 |
| 2021 | | $ | 33,403 | |
| 2022 | | 37,583 | |
| 2023 | | 34,583 | |
| 2024 | | 28,333 | |
| 总计 | | $ | 133,902 | |
信用证
公司总共有$2.3截至2020年4月30日，以某些房东为受益人的未偿还信用证中有100万美元用于办公空间。
法律事项
本公司不时涉及日常业务过程中出现的索偿及其他法律事宜。当这些索赔发生时，公司会对其进行调查。虽然索赔本质上是不可预测的，但本公司目前不知道任何事项，如果被确定为对本公司不利，将单独或合并对其业务、经营业绩、财务状况或现金流产生重大不利影响。
当损失可能且可合理估计时，公司应计解决法律和其他或有事项的估计。
虽然诉讼和索赔的结果本质上是不可预测的，但本公司不认为截至2020年4月30日有任何诉讼或索赔中的事项有合理可能导致公司遭受重大损失。
赔偿
本公司在正常业务过程中与其他公司(包括商业合作伙伴、业主、承包商和进行其研究和开发的各方)签订协议，订立赔偿条款。根据这些安排，公司同意对因公司活动而遭受或发生的某些损失向被补偿方进行赔偿、使其不受损害，并向被补偿方进行赔偿。(2)本公司同意赔偿因本公司的活动而遭受或发生的某些损失，使其不受损害，并赔偿给被补偿方。根据这些协议，该公司未来可能需要支付的最高潜在金额无法确定。本公司从未为与这些赔偿协议相关的诉讼辩护或解决索赔而产生费用。因此，该公司认为这些协议的公允价值并不重要。公司维持商业一般责任保险和产品责任保险，以抵消公司在这些赔偿条款下的某些潜在责任。
此外，本公司还对其高级管理人员、董事和某些关键员工在各自身份下诚信服务的情况进行赔偿。到目前为止，已经有不是的根据任何赔偿条款提出的索赔。
8. 可赎回可转换优先股
本公司先前已发行一个或多个系列的可赎回可转换优先股，每个系列均附有该等名称、权利、资格、限制及限制。*在紧接IPO完成前，当时已发行的所有可赎回可转换优先股均于上市日自动转换为等值数目的普通股。一-以一对一的基础及其账面金额重新分类为股东权益。截至2020年4月30日，有不是的已发行和已发行的可赎回可转换优先股。
9. 租约
该公司的租约包括公司办公空间和不可撤销经营租赁协议下的各种设备，这些协议将在2025年之前的不同日期到期。截至2020年4月30日，公司没有融资租赁。
截至2020年4月30日的年度综合经营报表中包括的租赁成本组成部分如下(以千计)：
| | | | | | | | |
| 经营租赁成本 | | $ | 8,435 | |
| 短期租赁成本 | | 3,111 | |
| 可变租赁成本 | | 1,883 | |
| 总租赁成本 | | $ | 13,429 | |
截至2020年4月30日的租赁期限和折扣率信息摘要如下：
| | | | | | | | |
| 加权平均剩余租赁年限(年) | | 4.83 |
| 加权平均贴现率 | | 5.08 | % |
截至2020年4月30日，根据不可取消的经营租赁，在未贴现现金流的基础上，未来的最低租赁付款如下(以千为单位)：
| | | | | | | | |
| 截至4月30日的年份， | | |
| 2021 | | $ | 8,636 | |
| 2022 | | 8,138 | |
| 2023 | | 8,049 | |
| 2024 | | 7,112 | |
| 2025 | | 5,857 | |
| 此后 | | 2,803 | |
| 最低租赁付款总额 | | $ | 40,595 | |
| 扣除的计入利息 | | $ | (5,129) | |
| 未来最低租赁付款现值 | | $ | 35,466 | |
| 减去流动租赁负债 | | $ | (7,639) | |
| 非流动经营租赁负债 | | $ | 27,827 | |
| | |
截至2019年4月30日，根据以前的租赁会计标准，不可取消融资和经营租赁项下的未来最低租赁付款如下(以千为单位)：
| | | | | | | | |
| 截至4月30日的年份， | | |
| 2020 | | $ | 6,455 | |
| 2021 | | 5,494 | |
| 2022 | | 5,106 | |
| 2023 | | 5,217 | |
| 2024 | | 4,602 | |
| 此后 | | 7,020 | |
| *总计 | | $ | 33,894 | |
10. 普通股
公司章程指定并授权公司发行72面值为欧元的百万股普通股0.001每股股份，直至紧接首次公开招股完成前为止，当时法定普通股增加至165此外，每股普通股的面值从欧元改为0.001每股兑换欧元0.01根据本公司转换为荷兰上市有限责任公司时荷兰法律的要求，每股(Naamloze Vennootschap).
普通股的每个持有者都有权每股普通股一票。普通股持有人也有权在资金合法可用并经董事会宣布时获得股息，但须符合所有类别已发行股票持有人享有优先股息权利的优先权利。不自成立至2020年4月30日止年度，公司董事会已宣布派息。
预留供发行的普通股
本公司预留普通股供发行如下：
| | | | | | | | | | | |
| 截止到四月三十号， | | |
| 2020 | | 2019 |
| 已发行和未偿还的股票期权 | 15,260,506 | | | 22,866,438 | |
已发行和未偿还的RSU | 2,472,092 | | | 740,467 | |
根据2012年计划，可供未来发行的剩余股份 | 12,461,850 | | | 9,649,123 | |
预留普通股总数 | 30,194,448 | | | 33,256,028 | |
提前行使期权
若干普通股购股权持有人有权在股东自愿或非自愿终止雇用时行使未归属期权，但须受本公司以原来行使价格持有的回购权利所规限。截至2020年4月30日和2019年4月30日，有不是的提前行使并需回购的未归属普通股。与未归属普通股相关的收益在股票归属之前被记录为负债，此时它们被转移到额外的实收资本。
为提前行使期权而发行的股票计入已发行和流通股，因为它们是合法发行和发行的。
11. 股权激励计划
2012年9月，公司董事会通过并经公司股东批准的2012年度股票期权计划，于2018年9月修订重述(经修订重述为“2012计划”)。根据二零一二年计划，董事会及薪酬委员会作为二零一二年计划的管理人，可向合资格的员工、董事及顾问授予股票期权及其他以股权为基础的奖励，例如限制性股票奖励(“RSA”)或限制性股票单位(“RSU”)，以吸引及留住担任重大责任职位的最佳人才，为员工、董事及顾问提供额外的激励，以及促进本公司业务的成功。公司董事会或薪酬委员会决定所有股权奖励的授予时间表。根据2012年计划授予新员工的股票期权通常授予四年使用25%的期权股份归属一年从归属开始之日起，然后按比例在以下范围内36以员工继续为本公司服务为准的月份。对现有员工的更新津贴通常每月授予超过四年在员工继续为公司服务的前提下。*股权结算授予新员工的RSU通常在一段时间内授予四年与客户合作25%的归属于一-归属开始日期的周年纪念日，其余部分在下一年每半年归属一次三年，但须受承授人继续为本公司服务的规限。授予现有员工的股权结算RSU通常在一段时间内每半年授予一次。四年在承授人继续为本公司服务的情况下，本公司的薪酬委员会可在其认为适当的情况下，在批准以股权为基础的奖励时，明确偏离一般归属时间表。股票期权到期十年在授予之日之后。除非2012计划终止，否则在某些条件下取消的股票期权、RSA和RSU将可供未来根据2012计划授予或出售。
有关期间可供批出的股权奖励如下：
| | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | |
| 2020 | | 2019 |
| 在财年开始时提供 | 9,649,123 | | | 2,061,282 | |
| 授权的裁决 | 3,683,754 | | | 12,000,000 | |
| 授予的期权 | (172,031) | | | (4,722,404) | |
| 选项已取消 | 1,181,482 | | | 976,130 | |
| 回购的期权 | — | | | 43,630 | |
| 已批准的RSU | (2,101,271) | | | (732,701) | |
| 已取消RSU | 216,208 | | | 23,186 | |
| 回购的RSA | 4,585 | | | — | |
| 在期末可用 | 12,461,850 | | | 9,649,123 | |
收购中假设的终局股权激励计划
关于收购EndGame，本公司承担了收购日根据EndGame修订和重订的二零一零年股票激励计划发行的所有未偿还的现金股票期权。假定的股票期权将继续未偿还，并将受其各自计划的规定管辖，并包括在下面的股票期权活动表中。
股票期权
下表汇总了股票期权活动(单位为千，不包括股票和每股数据)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 未偿还股票期权 | | | | | | |
| 数量 股票期权 出类拔萃 | | 加权的- 平均值 锻炼 价格 | | 剩馀 合同 术语 (以年为单位) | | 集料 内在性 价值 |
| 截至2018年4月30日的余额 | 22,237,484 | | | $ | 8.65 | | | 8.31 | | $ | 98,365 | |
| 已授予的股票期权 | 4,722,404 | | | $ | 23.27 | | | | | |
| 行使的股票期权 | (3,117,320) | | | $ | 5.95 | | | | | |
| 股票期权已取消 | (976,130) | | | $ | 11.78 | | | | | |
| 截至2019年4月30日的余额 | 22,866,438 | | | $ | 11.90 | | | 7.98 | | $ | 1,684,106 | |
| 已授予的股票期权 | 172,031 | | | $ | 81.39 | | | | | |
| 收购中假定的股票期权 | 245,390 | | | $ | 48.99 | | | | | |
| 行使的股票期权 | (6,815,098) | | | $ | 9.01 | | | | | |
| 股票期权已取消 | (1,181,482) | | | $ | 15.81 | | | | | |
| 收购中假定的股票期权被取消 | (26,773) | | | $ | 71.35 | | | | | |
| 截至2020年4月30日的余额 | 15,260,506 | | | $ | 14.17 | | | 7.27 | | $ | 767,795 | |
| 自2020年4月30日起可行使 | 8,007,248 | | | $ | 11.29 | | | 6.80 | | $ | 424,133 | |
可行使的股票期权包括352,391包括截至2020年4月30日未授予的股票期权。
内在价值合计是指购买普通股的股票期权的行权价格与公司普通股公允价值之间的差额。已授出股票期权的加权平均授出日每股公允价值为#美元。50.921美元和1美元10.22分别截至2020年和2019年4月30日的年度。
截至2020年4月30日，公司有未确认的基于股票的薪酬支出美元。53.8与公司预计将在加权平均期内确认的未归属股票期权相关的百万美元2.14好多年了。
RSA
2017年10月，公司收购了100总部设在美国的私人持股公司Swiftype股本的30%。作为交易的一部分，该公司向某些员工授予了基于服务和基于绩效的授权条件。基于业绩的归属条件应在以下两者中较早的一个得到满足：(1)控制权变更交易或(2)首次公开募股生效日期后的锁定期届满，
但须持续服务至禁售期结束。基于服务的归属条件将基于以下两个归属时间表之一来满足：(I)归属50在Swiftype收购完成后，持有1%的股份，25%的股份一-闭幕周年纪念日，以及25%的股份二-关闭周年纪念日，或(Ii)归属50%的股份一-Swiftype收购完成一周年，并50%的股份二-闭幕一周年。
与该等奖励相关的绩效归属条件于本公司于2018年10月4日IPO生效时被视为可能。*于该日，本公司对当日已满足适用服务基础归属条件的RSA使用加速归属法记录了累积的追赶股票补偿支出，剩余费用将在剩余的必需服务期内确认。*截至2020年4月30日，基本的绩效及服务归属条件已完全满足，没有一股已发行的普通股未获确认。*截至2020年4月30日，基本的绩效及服务归属条件已完全满足，已发行普通股均未获确认。*截至2020年4月30日，基本的业绩及服务归属条件已完全满足，已发行的普通股均未获确认与RSA相关的基于股票的薪酬支出为#美元。0.2截至2020年4月30日的一年为100万美元。
下表汇总了2012年计划的RSA活动：
| | | | | | | | | | | |
| 获奖人数： | | 加权的- 平均值 授予日期 公允价值 |
| 在2018年4月30日未偿还 | 244,498 | | | $ | 11.46 | |
| 已订阅RSA | (244,498) | | | $ | 11.46 | |
| 在2019年4月30日未偿还 | — | | | | |
| 在2020年4月30日未偿还 | — | | | |
RSU
于截至2020年4月30日止年度内，本公司授予2,101,271按加权平均授权日计算的RSU公允价值为$68.25每单位100美元，包括1,388现金结算的RSU。现金结算的RSU将根据适用的归属和支付条款作为现金奖金支付。现金结算的RSU在同时满足基于服务和基于绩效的授予条件的情况下进行授予。基于服务的授予条件一般已经结束四年使用25%归属于一-奖励周年纪念日，其余部分在下一年按季度授予36以承授人继续为本公司服务为准。基于业绩的归属条件定义为(I)支付给本公司股权证券持有人的代价为现金、公开交易股票或两者的组合的控制权变更，或(Ii)首次公开募股的任何锁定期届满，但在每种情况下，承授人均须继续服务至该日期。由于公司首次公开募股，基于业绩的归属条件被认为是可能的，公司记录了累计基于股票的补偿费用#美元。0.82018年10月，与现金结算的RSU相关的百万美元。截至2020年4月30日，公司负债为$3.5在综合资产负债表的应计补偿和福利中记录的现金结算RSU相关的百万美元。
截至2020年4月30日的年度，与RSU相关的基于股票的薪酬支出为$28.1百万截至2020年4月30日，公司有未确认的基于股票的薪酬支出美元。144.3与股权结算的RSU相关的百万美元，公司预计将在加权平均期间确认3.42好多年了。
下表汇总了2012年计划的RSU活动：
| | | | | | | | | | | |
| 获奖人数 | | 加权平均授予日期公允价值 |
| 截至2018年4月30日的未偿还和未归属 | 57,000 | | | $ | 13.07 | |
| 已批准的RSU | 732,701 | | | $ | 64.55 | |
| 释放的RSU | (26,048) | | | $ | 14.84 | |
| 已取消RSU | (23,186) | | | $ | 59.93 | |
| 截至2019年4月30日的未偿还和未归属 | 740,467 | | | $ | 62.48 | |
| 已批准的RSU | 2,101,271 | | | $ | 68.25 | |
| 释放的RSU | (153,438) | | | $ | 72.55 | |
| 已取消RSU | (216,208) | | | $ | 62.25 | |
| 截至2020年4月30日的未偿还和未归属 | 2,472,092 | | | $ | 66.78 | |
公允价值的确定
使用期权定价模型在授予日确定基于股票的期权的公允价值受公司普通股的公允价值以及关于一些复杂和主观变量的假设的影响。公司使用布莱克-斯科尔斯期权定价模型来计算股票期权的公允价值，这需要使用假设，包括实际和预计的员工股票期权行使行为、公司普通股的预期价格波动、无风险利率和预期股息。这些输入中的每一个都是主观的，通常需要重要的判断才能确定。
普通股公允价值：在首次公开发行(IPO)之前，股票奖励相关普通股的公允价值历来由董事会确定，并由公司管理层提供意见。董事会此前在授予奖项时考虑多项客观及主观因素，包括可比公司估值、出售可赎回可转换优先股、向无关第三方出售普通股、经营及财务表现、本公司普通股缺乏流动资金，以及一般及特定行业的经济前景，以厘定普通股的公允价值。首次公开发售后，相关普通股的公允价值由授予日本公司普通股在纽约证券交易所公开交易的收盘价确定。
预期期限：--预期期限代表期权预期未平仓期。对于被认为是“普通的”期权授予，公司使用简化的方法确定预期期限。简化的方法认为期限是期权的归属时间和合同期限的平均值。
预期波动率：然而，由于本公司普通股的交易历史有限，预期波动率乃根据本公司所属行业内数间不相关公众公司在相当于期权预期期限的期间内，本公司认为与其本身业务相若的平均历史股票波动率而衍生。
无风险利率：据报道，无风险利率是基于授予期限大致等于期权预期期限的零息美国国库券时生效的美国公债收益率曲线。
股息率：**预期股息假设为零，因本公司从未派发股息，目前亦无计划派发股息。
该公司的预期波动率和预期期限涉及管理层的最佳估计，这两者都会影响根据Black-Scholes期权定价模型计算的期权的公允价值，并最终影响期权有效期内将确认的费用。
授予和假定的股票期权的公允价值在授予之日使用布莱克-斯科尔斯期权定价模型在以下假设下进行估计：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 预期期限(以年为单位) | 2.00 - 7.27 | | 6.02 - 6.08 | | 6.02 - 6.08 |
| 预期股价波动 | 54.8% | | 40.5% - 46.7% | | 40.7% - 44.1% |
| 无风险利率 | 1.4% - 2.0% | | 2.4% - 3.1% | | 1.8% - 2.6% |
| 股息率 | 0% | | 0% | | 0% |
基于股票的薪酬费用
公司合并营业报表中确认的股票薪酬费用总额如下(以千计)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 收入成本-订阅成本-自我管理和SaaS | $ | 4,147 | | | $ | 3,383 | | | $ | 699 | |
| 收入成本--专业服务 | 2,980 | | | 1,208 | | | 329 | |
| 研究与发展 | 23,621 | | | 16,100 | | | 5,045 | |
| 销售及市场推广 | 19,334 | | | 11,996 | | | 3,560 | |
| 一般和行政 | 9,925 | | | 7,255 | | | 3,109 | |
| 基于股票的薪酬总费用 | $ | 60,007 | | | $ | 39,942 | | | $ | 12,742 | |
截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日的年度基于股票的薪酬支出总额包括费用$3.3百万，$4.4百万美元，以及$0.4百万美元，分别与企业合并产生的费用相关。
12. 普通股股东应占每股净亏损
下表列出了普通股股东应占每股基本净亏损和摊薄净亏损的计算方法(单位为千，不包括股票和每股数据)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 分子： | | | | | |
| 净损失 | $ | (167,174) | | | $ | (102,303) | | | $ | (52,727) | |
| 分母： | | | | | |
加权平均股份，用于计算普通股股东应占每股基本净亏损和摊薄后每股净亏损 | 78,799,732 | | | 54,893,365 | | | 32,033,792 | |
| 普通股股东应占每股基本亏损和摊薄净亏损 | $ | (2.12) | | | $ | (1.86) | | | $ | (1.65) | |
下列已发行的潜在稀释普通股被排除在本报告所述期间普通股股东应占稀释后每股净亏损的计算之外，因为包括它们的影响将是反稀释的：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 可赎回可转换优先股 | — | | | — | | | 28,939,466 | |
| 股票期权 | 15,260,506 | | | 22,866,438 | | | 22,237,484 | |
| RSU | 2,368,740 | | | 595,503 | | | — | |
| 或有发行股票 | 235,031 | | | — | | | — | |
| 需回购的股份 | — | | | 254,350 | | | 276,243 | |
| 提前行使的股票期权 | — | | | — | | | 148,630 | |
| 总计 | 17,864,277 | | | 23,716,291 | | | 51,601,823 | |
13. 所得税
该公司在荷兰注册成立，但在不同国家经营，税法和税率各不相同。扣除所得税拨备前收入(亏损)的地域分类摘要如下(以千为单位)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 荷兰语 | $ | (173,338) | | | $ | (121,803) | | | $ | (58,810) | |
| 外方 | 4,196 | | | 23,888 | | | 9,459 | |
| 所得税前亏损 | $ | (169,142) | | | $ | (97,915) | | | $ | (49,351) | |
所得税拨备的组成部分如下(以千计)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 目前： | | | | | |
| 荷兰语 | $ | 518 | | | $ | — | | | $ | — | |
| 外方 | (560) | | | 912 | | | 3,731 | |
| 当期税费总额 | $ | (42) | | | $ | 912 | | | $ | 3,731 | |
| 延期： | | | | | |
| 荷兰语 | $ | — | | | $ | (233) | | | $ | — | |
| 外方 | (1,926) | | | 3,709 | | | (355) | |
| 递延税费总额 | (1,926) | | | 3,476 | | | (355) | |
| 所得税拨备总额 | $ | (1,968) | | | $ | 4,388 | | | $ | 3,376 | |
该公司的实际税率与荷兰法定税率25%有很大不同，这主要是由于荷兰颁布税法导致的递延税项资产重估，以及荷兰、美国和英国递延税项资产的估值免税额，被基于股票的薪酬所抵消。对……的调和
按法定所得税率计算的所得税占合并经营报表中所得税拨备的比例如下(除税率外，以千计)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | | | | | | | |
| 2020 | | | | 2019 | | | | 2018 | | |
| 税收 | | 率 | | 税收 | | 率 | | 税收 | | 率 |
| 荷兰法定所得税 | $ | (42,286) | | | 25.0 | % | | $ | (24,479) | | | 25.0 | % | | $ | (12,338) | | | 25.0 | % |
| 外国所得按不同税率征税 | 313 | | | (0.2) | % | | (310) | | | 0.3 | % | | (670) | | | 1.4 | % |
| 以股票为基础的薪酬 | (53,050) | | | 31.4 | % | | (24,848) | | | 25.3 | % | | 4,669 | | | (9.4) | % |
| 研发学分 | (7,771) | | | 4.6 | % | | (2,161) | | | 2.2 | % | | (697) | | | 1.4 | % |
| 更改估值免税额 | 97,734 | | | (57.8) | % | | 43,071 | | | (44.0) | % | | 11,495 | | | (23.3) | % |
| 递延税项资产重估 | 1,991 | | | (1.2) | % | | 11,883 | | | (12.1) | % | | 1,081 | | | (2.2) | % |
| 其他 | 1,101 | | | (0.6) | % | | 1,232 | | | (1.2) | % | | (164) | | | 0.3 | % |
| 所得税拨备 | $ | (1,968) | | | 1.2 | % | | $ | 4,388 | | | (4.5) | % | | $ | 3,376 | | | (6.8) | % |
递延所得税
递延税项资产根据资产和负债的账面金额和计税基础之间的暂时性差异而产生的预期未来税项后果进行确认。管理层评估部分或全部递延税项资产变现的可能性是否更大。递延税项资产在管理层认为不太可能变现的程度上按估值拨备进行减值。递延税项资产的最终变现取决于未来应纳税所得额的产生。管理层根据与公司计划和估计一致的假设，对未来的应税收入进行估计和判断。
公司递延税金资产的重要组成部分摘要如下(以千计)：
| | | | | | | | | | | |
| 截止到四月三十号， | | |
| 2020 | | 2019 |
| 递延税项资产： | | | |
| 应计补偿 | $ | 3,267 | | | $ | 1,685 | |
| 净营业亏损结转 | 208,629 | | | 84,194 | |
| 递延收入 | 3,876 | | | — | |
| 无形资产/资产 | — | | | 2,321 | |
| 以股票为基础的薪酬 | 7,203 | | | 4,089 | |
| 研发学分 | 15,333 | | | 3,584 | |
| 其他 | 3,882 | | | 1,875 | |
| 递延税项总资产 | 242,190 | | | 97,748 | |
| 减去估值免税额 | (225,197) | | | (92,309) | |
| 递延税项资产总额 | $ | 16,993 | | | $ | 5,439 | |
| 递延税项负债： | | | |
| 递延合同购置成本 | $ | (8,423) | | | $ | (5,878) | |
| 无形资产 | (8,841) | | | — | |
| 递延收入 | — | | | (858) | |
| 其他 | (218) | | | (674) | |
| 递延税项总负债 | (17,482) | | | (7,410) | |
| 递延税金净资产(负债) | $ | (489) | | | $ | (1,971) | |
截至2020年4月30日和2019年4月30日的递延税项资产估值免税额为1美元。225.2百万美元和$92.3分别为百万美元。由于公司自成立以来在荷兰和加利福尼亚州(美国)司法管辖区产生亏损，管理层对这些司法管辖区的递延税净资产保持全额估值津贴。此外，美国和英国的司法管辖区在可见的将来预计会累积亏损，因此已为这些地区设立估值免税额。荷兰、美国和联合王国司法管辖区的估值免税额增加了#美元。35.3百万，$94.5百万美元和$3.1百万，
分别在截至2020年4月30日和2020年4月30日的年度内10.6百万，$35.0百万美元和$0.8截至2019年4月30日的年度分别为百万估值津贴。截至2020年4月30日和2019年4月30日，荷兰递延税资产的估值免税额为1美元。88.4百万美元和$53.1百万美元，截至2020年4月30日和2019年4月30日，美国递延税项资产的估值免税额为1美元。132.9百万美元和$38.4分别为100万美元，截至2020年4月30日联合王国递延税项资产的估值免税额为#美元。3.9百万美元，一共有$0.8截至2019年4月30日的百万估值津贴。
截至2020年4月30日，公司在荷兰、美国(联邦和州)和英国所得税目的的净营业亏损(NOL)结转为$。396.2百万，$490.2百万，$416.8百万美元和$18.6分别为1000万美元，它们将在截至年底的一年内开始到期2022年4月30日, 2031年4月30日和2024年4月30日，英国的亏损将无限期结转。该公司还为美国(联邦和州)和加拿大提供研发税收抵免结转，所得税用途为#美元。11.3百万，$1.3百万美元和$0.6分别为100万美元，开始过期2030年4月30日, 2022年4月30日和2037年4月30日分别为。*与荷兰、美国和英国的NOL结转和其他税收属性相关的递延税项资产受到全额估值免税额的限制。
2020年3月27日，“冠状病毒援助、救济和经济安全法案”(“CARE法案”)签署成为美国法律。该法案提供紧急援助、增加流动性的机会以及其他政府计划，以支持受2020年冠状病毒大流行影响的个人、家庭和企业，部分方式是修改美国税法。CARE法案之前被TCJA第172(A)条限制为应税收入的80%，取消了这一限制，并为纳税人提供了五年的结转期，适用于2017年12月31日之后至2021年1月1日之前的纳税年度产生的NOL。由于截至2019年4月30日的年度的重大亏损，以及CARE法案的结果，本公司计划将截至2019年4月30日的年度的NOL追溯到前五个财年(2014年4月30日-2018年4月30日)，以估计所得税优惠美元完全抵消这些税收年度的应纳税所得额3.32000万。
不确定的税收状况
该公司纳税义务的计算涉及处理复杂税收法律和法规应用中的不确定因素。ASC 740，所得税它规定，如果根据技术上的是非曲直，在审查(包括任何相关的上诉或诉讼程序的解决方案)时，更有可能维持不确定的税收状况，则可确认该税收状况带来的税收利益。本公司已根据本公司对每个期末可获得的事实、情况和信息的评估，评估其所得税头寸，并记录了所有需要审查的年度的税收优惠。
虽然本公司相信已为其不确定的税务状况预留足够款项，但本公司不能保证该等事宜的最终税务结果不会有重大不同。随着公司的扩张，它将面临更多的复杂性，公司未来未确认的税收优惠可能会增加。当事实和情况发生变化时，公司会对其准备金进行调整，例如结束税务审计或改进估计。若该等事项的最终税务结果与所记录的金额不同，则该等差异将影响作出该等厘定期间的所得税拨备。
该公司有未确认的税收优惠#美元。9.7截至2020年4月30日，其中无在考虑任何估值免税额之前，会影响实际税率。他说：该公司未确认的总税收优惠活动摘要如下(以千计)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截止到四月三十号， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 年初余额 | $ | 3,870 | | | $ | 2,019 | | | $ | 1,196 | |
| 与前期税收头寸相关的增加 | 2,283 | | | 240 | | | 6 | |
| 与本期税收头寸有关的增加 | 3,553 | | | 1,611 | | | 817 | |
| 截至年底的余额 | $ | 9,706 | | | $ | 3,870 | | | $ | 2,019 | |
大致 $2.32020财年前几个时期的税收职位增加了1.6亿美元，这是由于公司计划作为颁布的CARE法案的一部分提交修订后的美国联邦所得税申报单，这将产生从前几年结转的额外研发税收抵免。大约$3.6与本期相关的税收头寸增加的1.8亿美元来自收购EndGame Inc.的研发税收抵免。
该公司的政策是将任何未确认的税收优惠所产生的罚款和利息确认为所得税费用的一个组成部分。截至2020年4月30日、2019年及2018年4月30日止年度内，公司确认不到0.1百万，$0.1百万美元和$0.2利息和罚金分别为百万美元。截至2020年4月30日和2019年4月30日，综合资产负债表上记录的应计利息和罚款金额为1美元。0.2百万美元和$0.3分别为百万美元。
本公司须接受各国内及国际税务机关定期审核所得税申报表。*本公司目前正接受荷兰税务机关就截至2015年4月30日至2017年4月30日的纳税年度及德国税务当局就截至2016年4月30日至2018年4月30日的纳税年度进行的审计。*本公司目前正接受荷兰税务当局就截至2015年4月30日至2017年4月30日的税务年度及德国税务当局就截至2016年4月30日至2018年4月30日的税务年度的审计
该公司预计其不确定的税收状况在未来12个月内不会有任何重大增加或减少。该公司在包括荷兰和美国在内的多个司法管辖区提交纳税申报单。从截至2014年4月30日的财年开始，该公司的纳税申报文件在各个税务管辖区仍然开放。如果这些检查解决得不好，可能会对其经营结果产生实质性的负面影响。
与收益汇回相关的荷兰所得税和非荷兰预扣税，或与投资于非荷兰子公司(不包括美国子公司)相关的临时差额，都没有拨备，因为公司打算将这些子公司的收益无限期地再投资，或者公司得出结论，这些收益的分配将产生一项无形的额外税负。该公司美国子公司的收益目前被视为汇回荷兰，尽管由于荷兰和美国之间的所得税条约中的荷兰参与豁免条款和免除预扣税的规定，没有记录与这种汇回有关的荷兰所得税或美国预扣税。截至2020年4月30日，累计收益为$48.9100万美元，来自非美国子公司。如果这些收入汇回国内，他们将在荷兰免税，来自这些外国司法管辖区的股息预扣税金额将为#美元。0.8由于荷兰与各自的外国司法管辖区之间签订了各种所得税条约，这一数字为600万美元。
2017年12月22日，TCJA签署成为法律，对美国国税法进行了重大修改。变化包括但不限于，从2018年1月1日起将美国企业所得税税率(“美国联邦税率”)从35%降至21%。
TCJA包含几项于2018年1月1日生效的新税收规定，如引入全球无形低税收入(GILTI)。由于公司的净营业亏损，GILTI拨备为#美元。0.5于截至2020年4月30日止年度，并无对本公司业绩造成重大影响。
14. 员工福利计划
该公司在美国有一项固定缴款计划，旨在根据国内收入法第401节(“401(K)计划”)获得资格。本公司已与第三方提供商签约，担任托管人和受托人，并处理和维护参与者数据的记录。管理401(K)计划所产生的几乎所有费用都由公司支付。这项401(K)计划基本上涵盖了所有符合最低年龄和服务要求的员工，并允许参与者在税前基础上推迟其年度薪酬的一部分。公司为401(K)计划做出的贡献最高可达6参与员工的W-2收入和工资的%。该公司记录了$8.3百万，$5.0百万美元和$2.8在截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日的年度内，与401(K)计划相关的费用分别为100万美元。
公司在某些其他国家也有固定缴款计划，公司为这些国家记录了#美元。3.6百万，$1.9百万美元和$1.4分别在截至2020年4月30日、2019年和2018年4月30日的年度内支出100万美元。
15. 段信息
下表汇总了基于客户帐单地址按地理区域划分的公司总收入(单位：千)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至四月三十日止的年度， | | | | |
| 2020 | | 2019 | | 2018 |
| 美国 | $ | 241,648 | | | $ | 155,935 | | | $ | 97,006 | |
| 世界其他地区 | 185,972 | | | 115,718 | | | 62,929 | |
| 总收入 | $ | 427,620 | | | $ | 271,653 | | | $ | 159,935 | |
除美国外，在本报告所述期间，没有其他国家或地区超过总收入的10%或更多。
下表按地理区域列出了公司的长期资产，包括财产和设备、净资产和经营租赁使用权资产(以千为单位)：
| | | | | | | | | | | |
| 截止到四月三十号， | | |
| 2020 | | 2019 |
| 美国 | $ | 30,373 | | | $ | 3,219 | |
| 荷兰 | 3,529 | | | 1,769 | |
| 英国 | 5,854 | | | 251 | |
| 世界其他地区 | 787 | | | 209 | |
| 长期资产总额 | $ | 40,543 | | | $ | 5,448 | |
第九项会计和财务披露方面的变更和与会计师的分歧。
一个也没有。
第9A项。控制和程序。
对披露控制和程序的评价
我们维持“交易法”下规则13a-15(E)和规则15d-15(E)中定义的“披露控制和程序”，旨在提供合理保证，确保我们在根据“交易法”提交或提交的报告中要求披露的信息在SEC的规则和表格指定的时间段内得到记录、处理、汇总和报告。披露控制和程序包括但不限于旨在提供合理保证的控制和程序，确保公司根据“交易所法案”提交或提交的报告中要求披露的信息已累计并传达给我们的管理层，包括我们的主要高管和主要财务官，以便及时做出有关要求披露的决定。
我们的管理层在首席执行官和首席财务官的参与下，评估了截至本Form 10-K年度报告所涵盖期间结束时，我们的披露控制和程序(如交易法第13a-15(E)和15d-15(E)条所定义)的有效性。基于这样的评估，我们的首席执行官和首席财务官得出结论，截至2020年4月30日，我们的披露控制和程序是有效的，可以提供合理的保证，确保我们根据交易所法案提交或提交的报告中要求披露的信息(A)在SEC规则和表格指定的时间段内得到记录、处理、汇总和报告，以及(B)积累并传达给我们的管理层，包括我们的首席执行官和首席财务官(视情况而定)，以便及时做出关于所需披露的决定。
管理层关于财务报告内部控制的报告
我们的管理层负责建立和维护充分的“财务报告内部控制”，如“交易法”规则13a-15(F)和规则15d-15(F)所定义。我们的管理层根据下列标准对截至2020年4月30日的财务报告内部控制的有效性进行了评估内部控制-综合框架(2013)由特雷德韦委员会赞助组织委员会发布。
根据评估结果，管理层得出结论，自2020年4月30日起，我们对财务报告的内部控制是有效的。我们截至2020年4月30日的财务报告内部控制有效性已由独立注册会计师事务所普华永道会计师事务所(Pricewaterhouse Coopers LLP)审计，该公司的报告包含在本表格10-K第8项中。
财务报告内部控制的变化
在截至2020年4月30日的季度内，我们对财务报告的内部控制没有发生重大影响或合理地可能对我们的财务报告内部控制产生重大影响的变化，这些变化与交易所法案规则13a-15(D)和15d-15(D)要求的评估相关。
控制有效性的固有限制
我们的管理层，包括我们的首席执行官和首席财务官，相信我们对财务报告的披露控制和程序以及内部控制旨在为实现其目标提供合理保证，并在合理保证水平下有效。然而，我们的管理层并不期望我们的披露控制和程序或我们对财务报告的内部控制能够防止所有的错误和所有的欺诈。一个控制系统，无论构思和运作如何完善，都只能提供合理的保证，而不是绝对的保证
满足了控制系统的要求。此外，控制系统的设计必须反映这样一个事实，即存在资源限制，并且控制的好处必须相对于其成本来考虑。由于所有控制系统的固有限制，任何控制评估都不能绝对保证所有控制问题和欺诈实例(如果有的话)都已被检测到。这些固有的限制包括这样的现实：决策过程中的判断可能是错误的，故障可能会因为一个简单的错误或错误而发生。此外，某些人的个人行为、两个或更多人的串通或控制的管理超越性都可以规避控制。任何控制系统的设计，部分也是基于对未来事件可能性的某些假设，不能保证任何设计在所有潜在的未来条件下都能成功地实现其所述的目标；随着时间的推移，控制可能会因为条件的变化而变得不充分，或者遵守政策或程序的程度可能会恶化。由于具有成本效益的控制系统的固有限制，由于错误或欺诈而导致的错误陈述可能会发生，并且不会被检测到。
第9B项。其他信息。
一个也没有。
第三部分
项目10.董事、高级管理人员和公司治理
本项目所要求的资料(下一段所载资料除外)将包括在我们2020年股东周年大会的最终委托书(“2020委托书”)中，该委托书将在截至2020年4月30日的年度结束后120天内提交给证券交易委员会，并通过引用并入本文。
我们已经通过了商业行为和道德准则(“行为准则”)，适用于我们的所有员工、高级管理人员和董事，包括我们的首席执行官、首席财务官和其他高管和高级财务官。“行为准则”的全文可在我们的网站上查阅，网址是elastic.co。我们董事会的审计委员会负责监督“行为准则”。董事会或其指定的委员会必须批准董事会成员或执行人员行为准则的任何豁免，总法律顾问必须批准任何行为准则的豁免，如果总法律顾问不在，则首席财务官必须批准员工、代理或承包商行为准则的任何豁免。我们预计，根据适用法律或纽约证券交易所上市标准的要求，对行为准则的任何修订或对其要求的任何豁免都将在我们的网站上披露。本10-K表格中包含我们的网站地址，不包括或通过引用将我们网站上的信息或可通过本网站访问的信息合并到本表格10-K中。
项目11.高管薪酬
本项目所需的信息将在2020年的委托书中陈述，并通过引用并入本文。
项目12.某些实益所有人的担保所有权和管理层及相关股东事项
本项目所需的信息将在2020年的委托书中陈述，并通过引用并入本文。
项目13.某些关系和相关交易，以及董事独立性
本项目所需的信息将在2020年的委托书中陈述，并通过引用并入本文。
项目14.主要会计费用和服务
本项目所需的信息将在2020年的委托书中陈述，并通过引用并入本文。
第四部分
项目15.证物、财务报表明细表
(A)(1)财务报表
请参阅本年度报告第8项表格10-K中的财务报表索引。
(A)(2)财务报表附表
所有财务报表附表均已略去，因为有关指示并无要求提供该等资料或不适用，或所需资料已包括在财务报表或该等财务报表附注内。
(A)(3)展品
我们已将随附的展品索引中列出的展品归档或合并，以供参考。
展品索引
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | 通过引用并入本文 | | | | | | | | |
证物编号： | | 展品说明 | | 形式 | | 文件编号 | | 陈列品 | | 申报日期 | | 在此存档 |
| 2.1 | | | 重组协议和计划，日期为2019年6月5日，由Elastic N.V.、复仇者联盟收购公司、EndGame，Inc.以及股东代表服务有限责任公司，仅以EndGame证券持有人代表的身份。 | | 8-K | | 001-38675 | | 2.1 | | | 6/5/2019 | | |
| 3.1 | | | Elastic N.V.组织章程(The Association of Elastic N.V.)(英文译本)。 | | 10-Q | | 001-38675 | | 3.1 | | | 12/12/2018 | | |
| 3.2 | | | 弹性公司章程修订契据。(英文译本)。 | | 10-Q | | 001-38675 | | 3.2 | | | 12/12/2018 | | |
| 3.3 | | | “弹性N.V.公司章程转换及修订契约”(英文译本)。 | | 10-Q | | 001-38675 | | 3.3 | | | 12/12/2018 | | |
| 4.1 | | | 修订并重新签署了本公司与其普通股若干持有人之间的投资者权利协议，日期为2016年7月19日。 | | S-1 | | 333-227191 | | 4.1 | | | 9/5/2018 | | |
| 4.2 | | | 股本说明。 | | 10-K | | 001-38675 | | 4.2 | | 6/28/2019 | | |
10.1+ | | 注册人与其每一位董事和行政人员之间的赔偿协议格式。 | | S-1/A | | 333-227191 | | 10.1 | | | 9/24/2018 | | |
10.2+ | | 2012年股票期权计划及相关表格协议。 | | | | | | | | | | | X |
10.3+ | | 控制权变更及分红协议表格。 | | S-1 | | 333-227191 | | 10.3 | | | 9/5/2018 | | |
10.4+ | | 公司与Janesh Moorjani之间的控制和服务协议变更，日期为2018年8月1日。 | | S-1 | | 333-227191 | | 10.4 | | | 9/5/2018 | | |
10.5+ | | 公司与Shay Banon之间的雇佣协议，日期为2018年9月4日。 | | S-1 | | 333-227191 | | 10.5 | | | 9/5/2018 | | |
10.6+ | | 公司与Janesh Moorjani之间的聘书，日期为2018年8月1日。 | | S-1 | | 333-227191 | | 10.6 | | | 9/5/2018 | | |
| 10.7+ | | 公司与Kevin Kluge之间的聘书，日期为2018年8月1日。 | | S-1 | | 333-227191 | | 10.8 | | | 9/5/2018 | | |
| 10.8+ | | 公司与W.H.Baird Garrett之间的聘书，日期为2018年7月31日。 | | S-1 | | 333-227191 | | 10.9 | | | 9/5/2018 | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 10.9+ | | 公司与Jonathan Chadwick之间的邀请函，日期为2018年7月27日。 | | S-1 | | 333-227191 | | 10.10 | | | 9/5/2018 | | |
| 10.10+ | | | 写字楼租赁协议，由本公司和Asset Growth Partners，L.P.签署，日期为2014年7月9日。 | | S-1 | | 333-227191 | | 10.11 | | | 9/5/2018 | | |
| 10.11 | | | 写字楼租赁协议第一修正案，由注册人和Asset Growth Partners，L.P.提出，日期为2015年3月30日。 | | S-1 | | 333-227191 | | 10.12 | | | 9/5/2018 | | |
| 10.12 | | | 写字楼租赁协议第二修正案，由注册人和Asset Growth Partners，L.P.提出，日期为2015年9月16日。 | | S-1 | | 333-227191 | | 10.13 | | | 9/5/2018 | | |
| 10.13 | | | 写字楼租赁协议第三修正案，由注册人和Asset Growth Partners，L.P.提出，日期为2018年4月18日。 | | S-1 | | 333-227191 | | 10.14 | | | 9/5/2018 | | |
| 10.14+ | | | 公司与Aaron Katz于2020年2月26日签署的分离和过渡协议。 | | 8-K | | 001-38675 | | 10.1 | | | 2/26/2020 | | |
| 10.15+ | | | EndGame，Inc.修订并重新制定2010年股票激励计划(经修订)及相关格式协议. | | S-8 | | 333-234152 | | 4.2 | | | 10/10/2019 | | |
| 21.1 | | | 注册人子公司名单。 | | | | | | | | | | X |
| 23.1 | | | 独立注册会计师事务所普华永道有限责任公司同意。 | | | | | | | | | | X |
| 24.1 | | | 授权书(载于本报告签名页)。 | | | | | | | | | | X |
| 31.1 | | | 根据根据2002年萨班斯-奥克斯利法案第302节通过的1934年证券交易法规则13a-14(A)和15d-14(A)对首席执行官进行认证。 | | | | | | | | | | X |
| 31.2 | | | 根据根据2002年萨班斯-奥克斯利法案第302节通过的1934年证券交易法规则13a-14(A)和15d-14(A)对首席财务官进行认证。 | | | | | | | | | | X |
32.1* | | 根据2002年“萨班斯-奥克斯利法案”第906条通过的“美国法典”第18编第1350条规定的首席执行官认证。 | | | | | | | | | | X |
32.2* | | 根据2002年“萨班斯-奥克斯利法案”第906节通过的“美国法典”第18编第1350条对首席财务官的认证。 | | | | | | | | | | X |
| 101 | | 以下财务信息来自Elastic N.V.截至2020年4月30日的财政年度的Form 10-K年度报告，采用内联XBRL(可扩展商业报告语言)格式：(I)截至2020年4月30日和2019年4月30日的综合资产负债表；(Ii)截至2020年4月30日、2019年4月30日和2018年4月30日的财政年度的综合经营报表；(Iii)截至2020年4月30日的财政年度的综合全面亏损报表(Iv)截至2020年4月30日、2019年4月30日和2018年4月30日会计年度的可赎回可转换优先股和股东权益(赤字)合并报表；(V)截至2020年4月30日、2019年4月30日和2018年4月30日会计年度的合并现金流量表；(Vi)合并财务报表附注 | | | | | | | | | | X |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 104 | | Elastic N.V.截至2020年4月30日的财政年度Form 10-K年度报告的封面采用内联XBRL格式(包含在附件101中)。 | | | | | | | | | | X |
+1表示管理合同或补偿计划或安排。
*根据2002年萨班斯-奥克斯利法案(Sarbanes-Oxley Act)第906节通过的第18U.S.C.第1350条，本年度报告表格10-K的附件32.1和32.2作为附件32.1和32.2附在本年度报告中，不应被视为注册人就修订后的1934年证券交易法第18条或交易法的目的提交的证明，也不应通过引用将其纳入注册人根据证券法提交的任何文件中，无论任何一般注册语言包含在
项目16.表格10-K总结
一个也没有。
签名
根据经修订的1934年《证券交易法》第13或15(D)节的要求，注册人已正式安排本报告由正式授权的下列签字人代表其签署。.
| | | | | | | | |
| 弹性N.V. | |
| | |
| 日期：2020年6月26日 | 依据： | /s/s谢伊·巴农 |
| | 谢伊·巴农 |
| | 首席执行官 (首席行政主任) |
授权书
通过这些陈述，我知道所有人，每个在下面签名的人构成并任命Janesh Moorjani和Shay Banon，以及他们每个人作为他或她的真正合法的事实律师和代理人，以任何和所有的身份代替该个人，签署对本Form 10-K年度报告的任何和所有修订，并将其连同所有证物和与此相关的其他文件提交给美国证券交易委员会，授予上述事实上的律师，并向美国证券交易委员会授予该等事实上的律师以任何和所有的身份，并将其连同所有证物和与此相关的其他文件提交给证券交易委员会，授予上述事实上的律师，并授予该等律师以任何和所有身份的代理，并将其连同所有证物和与此相关的其他文件提交给证券交易委员会，授予上述事实律师和完全有权作出和执行与此有关的每项必需和必要的作为和事情，尽其可能或可以亲自作出的一切意图和目的，在此批准并确认所有上述事实代理人和代理人，或他们中的任何一人，或该个人的代理人，可以合法地作出或安排作出凭借本条例而作出的一切行为和事情的全部权力和权限，并在此批准并确认所有上述事实代理人和代理人，或他们中的任何一人，或该个人的代理人，可以合法地作出或安排作出本条例所规定的一切行为和事情。
根据修订后的1934年证券交易法的要求，本报告已由以下人员以注册人的身份在指定日期代表注册人签署。
| | | | | | | | | | | | | | |
名字 | | 标题 | | 日期 |
| | | | |
/s/s谢伊·巴农 | | 首席执行官兼主席(首席执行官) | | 2020年6月26日 |
谢伊·巴农 | | | | |
| | | | |
/s/*Janesh Moorjani | | 首席财务官(首席会计和财务官) | | 2020年6月26日 |
贾内什·穆尔贾尼 | | | | |
| | | | |
/s/s乔纳森·查德威克(Jonathan Chadwick) | | 主任 | | 2020年6月26日 |
乔纳森·查德威克 | | | | |
| | | | |
/s/s彼得·芬顿(Peter Fenton) | | 主任 | | 2020年6月26日 |
彼得·芬顿 | | | | |
| | | | |
| /s/艾莉森·格里森 | | 主任 | | 2020年6月26日 |
| 艾莉森·格里森 | | | | |
| | | | |
/s/Caryn Marooney | | 主任 | | 2020年6月26日 |
卡林·马鲁尼(Caryn Marooney) | | | | |
| | | | |
/s/s切坦·普塔贡塔(Chetan Puttagunta) | | 主任 | | 2020年6月26日 |
切坦·普塔贡塔 | | | | |
| | | | |
/s/s史蒂文·舒尔曼(Steven Schuurman) | | 主任 | | 2020年6月26日 |
史蒂文·舒尔曼 | | | | |
| | | | |
/s/s米开朗基罗·沃尔皮 | | 主任 | | 2020年6月26日 |
米开朗基罗·沃尔皮 | | | | |
