证物(A)(5)(C)

常见问题

一般

1.

怎么回事？

12月9日，OptumRx宣布了与外交官、美国专业药房和输液服务供应商以及PBM合并的计划。外交官专注于治疗复杂疾病患者的专用药物，如肿瘤学、免疫学、肝炎、多发性硬化症、专门输液疗法和其他严重/慢性疾病。

2.	这种组合背后的策略是什么？

我们相信，这一组合将提高我们所有客户和我们所服务的人的价值，并通过加强服务和解决方案，使OpumRx公司和外交官公司受益于客户和消费者。例如，加入OptumRx的医疗同步和信息能力与外交官将扩大OptumRx的能力，以更好地服务于我们的疾病最严重和最脆弱的病人的需要。

作为一个联合组织，我们将继续帮助病人获得经过改进的专业药房护理服务，并改善健康结果，同时帮助客户降低整体医疗费用。

外交官加入了一个团队，致力于在不同的市场上推进药学护理服务，帮助人们过上更健康的生活，并帮助使卫生系统更好地为每个人服务。

随着时间的推移，我们期望有机会将OptumRx的专业知识和能力结合起来，包括同步和总护理成本(br}方法)，与外交官的专业药房和输液服务及解决方案结合起来，以改善对病人的支持和护理协调，并改善健康结果。

3.

谁是外交官？

外交官是一家在美国提供专业药房和输液服务的独立供应商，也是一家PBM公司。外交官专注于治疗复杂疾病患者的专用药物，如肿瘤学、免疫学、肝炎、多发性硬化症、专门的输液治疗和其他严重/慢性疾病。

外交官报告通过两个不同的业务部门：专业(包括外交官的专业药房和输液服务 业务线)和PBM。

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专业-外交官的专业药房业务是由其传统专业 药房组成的。通过专业药房业务，外交官购买、填充并向所有50个州和华盛顿特区的病人家庭和内科医生提供专用药品。

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输液服务-外交官的专业输液服务业务提供家庭输液 服务，包括IVIG，血友病，全肠外，营养和酶替代疗法等。

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PBM-外交官的PBM，CastiaRx，于2018年4月启动。这种全面服务的pbm向托管护理组织、自保雇主团体、工会、第三方医疗计划管理员和工人补偿支付者提供各种可自定义的PBM服务。外交官的PBM服务包括处方管理、福利计划设计/管理和药物使用审查等。

总部设在密歇根州弗林特的外交官约有2，300名员工。

4.	谁是OptumRx？

OptumRx公司专门向我们的5600万会员提供处方药和消费者保健产品的提供、临床管理和支付能力。我们提供高质量的，综合的服务，包括索赔处理，药物家庭分娩，专业药物管理，输液服务和获奖的临床项目.

我们为大公司、工会/信托和管理下的护理机构服务的专业知识使我们能够提供最佳的成员结果、聪明的储蓄和出色的客户服务。OptumRx是OPTOM的一部分，这是一家领先的卫生服务和创新公司，致力于帮助使卫生系统更好地为每个人工作。

5.	外交官将在哪里加入OptumRx的业务？

关闭后，外交官将立即成为OptumRx的一部分。随着我们的整合，我们将确定机会，使我们的专业药房和输液服务相结合，以满足我们所服务的人的不断变化的需求。

6.	外交官在积极讨好买家吗？

作为一个政策问题，我们不讨论这些交易的细节。

7.	谁找过谁？外交官是否收到了其他投资者的报价？

作为一个政策问题，我们不讨论这些交易的细节。

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8.

交易的条款是什么？

联合新闻稿披露了交易的某些条款。关于 交易的重要条款的更详细的描述将以一份8-K表格披露，外交官将在签署后不久向证券交易委员会(SEC)提交该表格。

9.	你需要哪些政府批准？

在结束交易之前，该交易将由适用的反托拉斯机构审查，并可能由某些州管理机构 审查。

是的，我们希望获得适用的政府批准。这一组合将为消费者(br}和客户提供更好的服务，同时有助于降低处方药成本、改善健康结果和降低总体护理成本。

10.

交易何时结束？

预计交易将于2020年初完成。

11.	你有什么进一步投资的计划？

OPTOM将继续与那些在有机会的情况下提供保健服务的人接触和支持，以帮助使保健更好地为 社区和卫生系统的所有参与者服务。

12.	OPTOM还是UnitedHealthcare会要求外交官与UnitedHealthcare健康计划进行独家交易？

没有。OPTOM是一家独立于福利公司UnitedHealthcare的保健服务公司，在为包括医生团体和病人在内的更广泛的医疗保健市场服务方面有着深厚的经验和成功的历史。OPTOM成功地为近10万名医生、执业医生和其他保健设施、每10家美国医院中的9家、200项商业保健计划、37个州和哥伦比亚特区的政府机构以及大约1.24亿消费者提供服务。

外交官与其他健康计划有着深厚的关系，并致力于维持和发展这些重要的关系。

13.	此事务将如何影响客户端？

OptumRx和外交官客户可以期待一切照常，平稳过渡，而不会中断服务、质量或获得服务。 我们将在过渡进程中随时向客户提供必要的信息。

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我们相信，这一组合将提高我们所有客户的价值，而我们所服务的人将通过加强服务和解决方案，将OptumRx和外交官结合在一起，使客户和消费者受益。

例如， 加入OptumRx的医疗同步和信息能力与外交官将扩大OptumRx的能力，以更好地服务于我们的疾病最严重和最脆弱的病人的需要。

作为一个联合组织，我们将继续帮助病人获得更好的专业药房护理服务和改善健康 的结果，同时帮助客户降低他们的整体医疗费用。

14.	效率带来的节省有多少将流向外部OptumRx客户和消费者？

我们相信，这一组合将提高我们所有客户和我们所服务的人的价值，使OptumRx 和外交官能够通过加强服务和解决方案使客户和消费者受益。

例如，加入OptumRx‘s 医学同步和外交家的信息能力将扩大OptumRx的能力，以更好地满足我们最疾病和最脆弱患者的需要。

作为一个联合组织，我们将继续帮助病人获得更好的专业药房护理服务和改善健康 的结果，同时帮助客户降低他们的整体医疗费用。

15.	这种关系是否允许联合医疗机构查阅非会员病人的医疗记录？这些信息会在UnitedHealthGroup公司内部共享吗？

所有UnitedHealthGroup公司都采用严格的物理、技术和政策准则，以维护每个HIPAA的 医疗记录的完整性、安全性和隐私以及其他适用的准则。

16.	这一组合将对OptumRx和外交官员工产生什么影响？

这种组合的主要目的是将我们的合并业务功能扩展到任何一方都无法单独完成的范围内。虽然我们认识到我们的业务可能存在重叠，例如作用和责任的重复，但现在就猜测我们将如何处理这些问题还为时过早，目前还没有作出任何决定。OptumRx和外交官领导团队将考虑整合问题，并在我们的过渡进程中随时向员工通报情况。

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17.	我们期望团队成员通过我们两个业务的整合而产生影响吗？

这一组合的主要目的是使我们的合并业务超越它们各自能够完成的目标。虽然我们认识到我们的业务可能存在重叠，例如作用和责任的重复，但现在就猜测我们将如何处理这些问题还为时过早，目前还没有作出任何决定。OptumRx和外交官领导团队将考虑整合问题，并在我们的过渡进程中随时向团队成员通报情况。

18.	在交易结束后，外交官的执行团队将有多少人留在岗位上？他们是谁？

这种组合的主要目的是使我们的合并业务功能超出 本身所能完成的范围。虽然我们认识到，我们的业务中可能存在重叠，例如角色和责任的重复，但现在猜测我们将如何处理这些问题还为时过早，目前还没有作出任何决定。OpumRx和外交官领导阶层将对一体化问题深思，并将在我们推进交易时随时向团队成员通报情况。

19.	外交官和奥普图姆的文化相似吗？

我们相信两家公司之间的文化契合性很强。外交官将成为OPTOM的一部分，这是一项领先的信息和技术支持的卫生服务业务。奥普图姆公司的员工被驱使帮助人们过上更健康的生活，帮助卫生系统更好地为每个人工作。

我们的公司有着共同的价值观和坚定的承诺来保护和增进我们所服务的人民的健康和健康。我们相信，这些基本相似之处将有助于两家公司顺利、无缝地整合。我们期待着一个成功的整合。

20.	外交官会保留它的名字吗？

关闭后，外交官将立即成为OptumRx的一部分。随着我们的整合，我们将确定机会，使我们的专业药房和输液服务相结合，以满足我们所服务的人的不断变化的需求。为了支持和发展我们的合并业务，品牌决策将被深思熟虑和有意地做出。

补充资料

此处所述的投标要约 尚未开始，本函既不是购买的要约，也不是出售外交官普通股的要约。在投标开始时，UnitedHealthGroup和Denali合并了Sub，Inc.将按计划向美国证券交易委员会(SEC)提交一份投标报价声明和相关材料，包括一份采购要约、一份送文函和其他报价文件，外交官将就投标要约向证交会提交一份招标/推荐声明，列于附表14D-9。UnitedHealthGroup，Denali合并Sub，Inc.外交官打算把这些文件寄给外交官的股东。请投资者和外交官股东 阅读投标报价声明和相关材料(包括收购要约和送文函)和招标/推荐书，因为他们将在作出投标决定之前阅读这些重要信息。这些文件(一旦获得)将免费在证券交易委员会的网站www.sec.gov上获得。此外，这些 材料将免费提供，向投标信息代理D.F.King&Co.Inc.，银行和经纪人提供(212)269-5550，或(866)829-0135，或通过电子邮件：dplo@dfking.com。

前瞻性陈述

这份来文 包含联邦证券法意义上的前瞻性陈述，包括(但不限于)有关拟议交易预期收益和拟议交易结束时间的声明。 一般来说，我们使用诸如预期、估计、估计、相信、预期、预期等词。.‘>将.预测.’>.class=‘class 1’>的预测、预测、计划、项目、假设或 相似的未来词来确定这种前瞻性的语句.你不应过分依赖这些说法。这些陈述所依据的是联合卫生组织和外交官目前的预期、预测和假设，他们受到可能导致实际结果和结果与这些陈述大不相同的风险和不确定因素的影响。除其他外，风险和不确定因素包括：“合并协议”规定的要约或合并的条件将得不到满足或放弃的风险，包括收到与合并有关的监管许可；投标和合并的时间不确定，包括要约和合并不会在预期期限内或根本不结束；有多少外交官股东将在要约中投标；竞争报价的风险；从现在起至拟议交易结束期间，两家公司的业务发生变化；(B)在这段时间内，两家公司的业务发生变化；在拟议交易结束后，外交官成功地融入联合卫生集团的业务；预期从拟议交易中获得的战略利益、协同增效或机会 可能无法实现或可能需要比预期更长的实现时间的风险；雇员、客户、供应商或战略伙伴对拟议交易的不良反应, 包括制药制造商、批发分销商、零售药店和第三方付款人；对关键人员和客户的依赖；增长和组织变革的管理；与诉讼有关的风险；市场上的竞争行动；以及一般的管制行动或拖延或政府管制，包括与完成拟议交易有关的潜在管制行动或拖延；以及UnitedHealth Group和外交官向SEC提交的文件中详述的其他因素，包括UnitedHealth Group关于2018年12月31日终了年度的10-K表格的年度报告和随后的SEC文件，以及外交官关于2018年12月31日终了年度的10-K表格的年度报告和随后的SEC文件。如果这些风险或不确定性中的一个或多个成为现实，或者基本假设被证明是不正确的，则实际结果可能与前瞻性陈述中提出的结果大不相同。没有 可以保证本通信中描述的拟议事务将在当前提议的条件下或在任何特定时间完成。也不能保证UnitedHealth Group将因拟议的交易而实现任何特定的未来 财务结果，也不能保证UnitedHealth Group将能够实现由于拟议交易而产生的任何潜在的战略利益、协同作用或机会。UnitedHealth Group是 提供本来文截至此日期的信息，除法律要求外，不承担任何义务，根据新信息、未来事件或其他原因更新任何前瞻性声明。

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