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CARRIAGE SERVICES, INC.
業務行為和道德的行為準則
2024年10月30日修訂
目的 . 在Carriage Services, Inc.(以下簡稱為" Carriage ,” “ 權益代理 ,” “ 我們 ,或「 我們 在環保母基的指引下,我們的使命是成為最具道德、專業、創新和高品質的葬禮和公墓服務提供商。作為實現此使命的一部分,我們的共享價值觀奠定了我們業務運作的基礎,並為每位Carriage團隊成員設定清晰的期望。這些共享價值包括:
• 信任 誠實、正直、以及在我們所做的一切中追求卓越。
• 熱情 我們共同承諾尊重我們的員工、社區和我們提供的服務。
• 合夥關係 共同努力實現持續增長。
• 創新 追求富有挑戰性的企業家思維,挑戰所能做到的。
因此,我們的文化以信任、熱情、合作夥伴關係和創新為基礎,原則上和實踐上的每個層面都是如此。在這方面,我們採用了《業務行為準則與道德規範》(以下簡稱“該準則”)來記錄我們對道德和法律行為的承諾,並就此提供指引和報告程序。本準則適用於我們所有的董事、高級管理人員和員工,以及適用於我們每家附屬子公司的所有董事、高級管理人員和員工(每位稱為“該等人員” 編碼 )。 被覆蓋當事方 其他父母公司子公司 被保護方 ”).
遵守法律、規則和法規 . 所有被保護方必須尊重並遵守所有聯邦法律,以及我們運營的每個城市和州的法律。雖然並非所有被保護方都須熟悉這些法律的細節,但要了解足夠多以判斷何時應該向主管、經理或其他適當人員尋求建議。如果您對任何法律、規則或法規感到不確定,應聯繫您的主管、經理或公司的法務部。
利益衝突 . 根據Carriage政策,除非獲得董事會批准的指導方針,利益衝突是被禁止的(" 董事會 當一個人的私人利益以任何方式干涉,甚至看起來干涉到Carriage的利益時,就存在“利益衝突”。 當被覆蓋的各方採取行動或具有可能使他們難以客觀和有效地履行其Carriage工作的利益時,可能會出現衝突情況。 當被覆蓋的各方或其家庭成員因其在Carriage中的地位而獲得不當個人利益時,衝突可能也會產生。 向員工或其家庭成員提供貸款或擔保義務可能會造成利益衝突。 Carriage員工在任何方面同時為競爭對手、客戶或供應商工作,或者採取任何行動在我們的服務地區建立競爭業務,幾乎總是存在利益衝突; 最好的政策是避免與任何我們的客戶、競爭對手或供應商建立任何直接或間接的業務聯繫,除非是代表Carriage。 利益衝突可能並不總是明確的,因此如果您有問題或發現了衝突或潛在衝突,您應
與主管、經理或本規定“匯報任何非法或不道德行為”部分和/或本規定“合規程序”部分所描述的其他適當人員諮詢。
內部交易 . 接觸市場敏感信息的被覆蓋各方不得將該信息用於股票交易或其他任何目的,除了進行我們的業務。 有關Carriage的所有非公開信息應被視為機密信息。 使用非公開信息以獲取個人財務利益或向其他可能基於此信息作出投資決定的人“透露”不僅是不道德的,而且還是違法的。 如果您有任何問題,請諮詢Carriage的內幕交易与反套保政策,或聯繫公司的法務部門。
公司機會 . 未經董事會許可,被覆蓋的一方不得接受通過企業財產、信息或職務發現的機會。沒有被覆蓋的一方可以利用企業財產、信息或職務來進行不當的個人獲利。每一位被覆蓋的一方都有責任向Carriage推動公司合法利益的機會。
競爭與公平交易 . Carriage尋求通過公平誠實地超越我們的競爭對手,通過卓越的表現獲得競爭優勢,永不通過不道德或非法的商業行為。被覆蓋的一方應試圖尊重Carriage的客戶、供應商、競爭對手和員工的權利,公平交易。沒有被覆蓋的一方應該通過操縱、隱瞞、濫用特權信息、對事實進行虛偽陳述或任何其他故意的不公平交易方式來對任何人取得不公平優勢。不允許被覆蓋的任何一方從事價格壟斷、投標串通、市場或客戶分配或其他非法活動。
供應商行為準則 . 我們擁有一個供應商行為準則,詳細說明了我們在與我們做業務的所有供應商和承包商進入一致協議的期望。與我們的政策和流程一致,包括這項規定,我們期望這些供應商和承包商不僅遵守適用法律和與Carriage簽訂的任何合同、服務協議或其他約束性法律文件的任何條款和條件,還要遵守我們的供應商行為準則,並將其應用到他們的業務中。我們期望這些供應商和承包商通過向其員工、商業夥伴和必要時的分包商傳達其原則和標準,協助Carriage執行這個供應商行為準則。有關更多信息,或獲取供應商行為準則的副本,請發送電子郵件至公司法務部或訪問: www.carriageservices.com/
環保母基 . 我們期望員工、高層管理人員和董事遵守所有適用的環保法律和法規。如果您不確定自己的責任或義務,應該向您的主管、經理或公司法務部門尋求指導。您應立即向您的主管或經理報告任何涉及潛在環境危害的緊急情況,無論涉及人身還是財產。
歧視、報復和騷擾 . Carriage是一家提供平等就業機會的僱主,我們堅定承諾在就業的各個方面提供平等機會。我們公司不會容忍基於種族、膚色、性別、性取向、性別認同/表達、宗教、國籍、公民身份狀況、年齡、身心障礙、退伍軍人身份或其他任何根據適用聯邦、州和地方法律合法受保護地位的歧視或騷擾。員工必須遵守所有反歧視、反報復和反騷擾法律,無論是地方、州還是聯邦法律。
如果任何員工、高層管理人員或董事認為自己受到公司任何人的騷擾,應立即向其主管、經理或人力資源部舉報事件。同樣地,主管和經理一旦得知此類事件,應立即向人力資源部舉報。人力資源部將迅速且徹底調查任何投訴並採取適當行動。
一經主管或經理得知任何此類事件,應立即向人力資源部舉報。人力資源部將迅速且認真調查任何投訴並採取適當行動。
賄賂和回扣 . 賄賂在美國是違法的,並會受到刑事處罰。此外,賄賂也被禁止根據美國外國腐敗行為法和其他法律、規則及法規。任何形式的賄賂、回扣或其他不當支付在公司業務中不應存在,而且嚴格禁止。可能覆蓋的方當事人不得向任何人、組織或政府官員提供賄賂、回扣或價值以達成公司的特定結果。代表公司做出的所有決定,無論涉及投資資產還是購買商品或服務,都必須根據適當的投資或業務標準做出,並且在商業慣例上合法和合理。同樣,可能覆蓋的方當事人不得接受或收取賄賂、回扣或任何超出微不足道價值的東西,以換取或考慮獲得任何公司業務的授予。在某些情況下,禮物和娛樂可能構成非法賄賂或回扣,因此覆蓋的方應在處理禮物和娛樂問題時諮詢公司的法務部門。
反壟斷 . 美國反壟斷法旨在保留自由競爭的市場。Carriage需要完全遵守這些法律。覆蓋的方當事人不得與競爭對手討論公司定價、市場、服務或其他競爭方式。覆蓋的方當事人不得與競爭對手分享機密業務信息,也不得從事任何可能過度限制競爭對手進入市場的行為。反壟斷法復雜,很難理解。覆蓋的方當事人在處理反壟斷問題時應諮詢公司的法務部門。
政治活動 . Carriage不作出可能被視為對政黨、候選人或中間組織(如政治行動委員會)的捐款或付款。然而,覆蓋的方當事人有權在法律允許範圍內行使其進行個人政治捐款的權利,除非這些捐款受到本行為準則或其他公司政策的禁止或限制。您不應以可能看似公司的背書或捐贈的方式進行任何捐款。您應確保在進行任何政治捐款之前了解並遵守所有適用的法律、規則和法規。公司不以任何方式對公司人員的政治捐款進行補償。
保密 . 被覆蓋的相關方必須保守任何由運輸或其客戶委托給他們的機密或專有信息,除非透過正當授權或者受到法律或法規要求適當地透露。 機密信息包括所有對競爭對手有用或者如果披露對運輸或其客戶有害的非公開信息。 機密信息還包括運輸的供應商和客戶委托給公司的任何機密或專有信息。 保存機密信息的義務持續到信息性質保持機密為止,這可能會在您與運輸的關係結束後延續。
公司資產的保護和正確使用 . 所有被覆蓋的相關方都應努力保護運輸的資產並確保其有效使用。 偷竊、粗心大意和浪費直接影響運輸的盈利能力。 所有運輸資產應僅用於合法業務目的。 任何涉嫌欺詐或竊盜的事件應立即報告進行調查。 運輸的授信賬戶、信用卡、銀行賬戶和其他資源嚴格限定為運輸使用; 在運輸賬戶上的個人消費被禁止,盡管如果個人消費與合法業務目的相關並且是附帶且與其他公司政策一致地及時報告並獲得補償,可能會被允許。 此外,運輸設備不應用於非運輸業務,盡管可能允許偶爾的個人使用。
準確及時的披露 . 參與報告或文件中透露的被覆蓋的相關方應該盡力確保每一次此類披露均為完整、公正、準確、及時且易於理解。
對稽核師的不當影響 . 禁止直接或間接採取任何行動,以試圖強迫、操縱、誤導或欺騙影響公司獨立審計師,以製造公司的財務報表具有誤導性。禁止行為包括但不限於:為了向公司的財務報表問題核實原則、審計原則或其他專業或監管標準違反所以發出或重新發出報告(在該情況下不合適),或強迫、操縱、誤導或欺騙地影響審計師:(1)不執行根據普遍接受的審計原則或其他專業標準或其他標準所需的審計、審閱或其他程序;或(3)無需把事項通報公司的董事董事會審計委員會。
業務行為準則和道德規範的豁免 . 此規定的豁免僅限董事或董事可行為,並將根據法律或法規的要求立即披露。
舉報任何違法或不道德行為 . 董事必須報告任何已知或懷疑的違法或不道德行為或違反本規定,向公司董事會審計委員會成員之一舉報。高級管理層必須向公司總法律顧問舉報任何已知或懷疑的違法或不道德行為或違反本規定,或如果總法律顧問無法聯繫,則向公司法律部門的一名成員舉報。所有其他被覆蓋的方必須向其主管、經理或其他適當人員舉報任何已知或懷疑的違法或不道德行為或違反本規定。這些被覆蓋的方也可以匿名向我們在CarriageNet上識別的第三方舉報服務舉報擔憂或懷疑的違規行為:
http://carriagenet/corpservices/humanresources/hrsupport/ethical_advocate/Pages/ReportingIncidents.aspx 當對此準則的潛在違反或任何法律或規定感到疑慮時,被覆蓋方應向其主管、經理或其他適當人員就特定情況下的最佳行動諮詢,並遵循本準則的合規程序中提供的指引。在任何情況下,公司政策都是禁止報告他人善意提出的不良行為的報復或懲罰。"善意"並不意味著被覆蓋方必須正確對某種懷疑或解釋(任何特定情況)的掌握,但確實意味著該人提供根據其理解而提供的真實信息。被覆蓋方預計配合所謂的被指控不當行為的內部調查。
合規程序 . 我們都必須努力確保對違反本規定的行為進行及時和一致的處置。由於我們無法預料將出現的每一種情況,很重要的是我們必須有一種處理新問題或問題的方法。這些是需要記住的步驟:
• 尋求指導 如果您對任何情況不確定該怎麼做,請尋求指導。
• 確保您擁有所有事實 為了找到正確的解決方案,我們應盡可能獲得全面的資訊。
• 問問自己 我被要求做什麼?這看起來不道德或不正確嗎?我應該要求進一步澄清嗎?這將讓您專注於您面臨的具體問題和您擁有的選擇。
• 澄清您的責任和角色 在大多數情況下,責任是共享的。您的同事是否已獲知?讓其他人參與討論這個問題可能會有所幫助。
• 與您的主管討論這個問題 這是所有情況的基本指導。在許多情況下,您的主管可能對這個問題了解更多,並且會感謝您將問題帶入討論。請記住,幫助解決問題是您主管的責任。
• 向Carriage資源尋求幫助 在極少數情況下,可能不適合與主管討論問題,或者您對自己提問的方式感到不舒服,您可以致電(713)332-8400與Carriage的法律部門進行討論。如果您更喜歡書面形式,請將您的疑慮寄至:Carriage Services, Inc., 3040 Post Oak Blvd., Suite 300, Houston, Texas 77056,注意:法律部;或電郵至: legal@carriageservices.com .
您也可以向公司在CarriageNet“人力资源”下識別的第三方舉報服務舉報問題、投訴或建議:
http://carriagenet/corpservices/humanresources/hrsupport/ethical_advocate/Pages/ReportingIncidents.aspx 對第三方服務的投訴可以保密提交,毋須擔心報復。如果您的情況要求保密,您的匿名將受到保護。
所有涵蓋方均受公司準則的約束,該準則描述了舉報準則的內部程序。所有涵蓋方必須遵守這些舉報要求,並促使其他人遵守。任何涵蓋方不遵守此準則將面臨紀律處分,包括解雇。
發帖。 公司將通過公司網站提供此準則。