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附件99.2
美國運通(初步)
綜合收益表
（單位：百萬，除百分比和每股金額外）
Q3'24Q2'24Q1'24Q4'23Q3'23同比變化%YTD'24YTD'23同比百分比變動
非利息收入
折扣收益$8,780 $8,855 $8,380 $8,580 $8,408 4 $26,015 $24,836 5 
淨卡費2,170 2,060 1,974 1,907 1,846 18 6,204 5,348 16 
服務費和其他收入 1,267 1,280 1,292 1,294 1,261 — 3,839 3,711 3 
處理營業收入413 408 386 414 424 (3)1,207 1,291 (7)
Total non-interest revenues12,630 12,603 12,032 12,195 11,939 6 37,265 35,186 6 
利息收入
貸款利息 5,442 5,092 5,058 4,910 4,635 17 15,592 12,787 22 
投資證券利息和分紅派息18 25 25 31 33 (45)68 97 (30)
存款銀行和其他689 677 692 611 572 20 2,058 1,547 33 
總利息收入6,149 5,794 5,775 5,552 5,240 17 17,718 14,431 23 
利息支出
存款1,446 1,425 1,427 1,385 1,290 12 4,298 3,480 24 
長期債務和其他697 639 579 563 508 37 1,915 1,421 35 
總利息支出2,143 2,064 2,006 1,948 1,798 19 6,213 4,901 27 
淨利息收入4,006 3,730 3,769 3,604 3,442 16 11,505 9,530 21 
息息支出後的總營收16,636 16,333 15,801 15,799 15,381 8 48,770 44,716 9 
信用損失準備
持卡人應收款項170 226 196 222 206 (17)592 658 (10)
持卡人貸款1,114 970 1,014 1,148 982 13 3,098 2,691 15 
其他72 72 59 67 45 60 203 137 48 
信貸損失準備總額1,356 1,268 1,269 1,437 1,233 10 3,893 3,486 12 
信用損失準備後的息息支出總營收15,280 15,065 14,532 14,362 14,148 8 44,877 41,230 9 
費用
持卡人獎勵4,168 4,227 3,774 3,851 3,794 10 12,169 11,516 6 
業務拓展1,430 1,427 1,392 1,483 1,393 3 4,249 4,174 2 
持卡人服務1,179 1,154 1,171 1,063 973 21 3,504 2,905 21 
市場營銷1,470 1,480 1,476 1,228 1,236 19 4,426 3,985 11 
薪水和員工福利2,049 1,949 2,098 2,131 2,047 — 6,096 5,936 3 
專業服務579 542 455 645 477 21 1,576 1,384 14 
數據處理和設備725 701 657 764 704 3 2,083 2,041 2 
其他，淨額476 (205)364 685 424 12 635 1,288 (51)
總支出12,076 11,275 11,387 11,850 11,048 9 34,738 33,229 5 
稅前收入3,204 3,790 3,145 2,512 3,100 3 10,139 8,001 27 
所得稅費用697 775 708 579 649 7 2,180 1,560 40 
淨收入$2,507 $3,015 $2,437 $1,933 $2,451 2 $7,959 $6,441 24 
歸屬於普通股股東的淨利潤（A）$2,474 $2,977 $2,405 $1,904 $2,418 2 $7,856 $6,348 24 
有效稅率21.8 %20.4 %22.5 %23.0 %20.9 %21.5 %19.5 %
每股盈利
基本
淨利潤歸屬於普通股股東$3.50 $4.16 $3.34 $2.63 $3.30 6 $10.99 $8.60 28 
平均普通股份流通量708 716 721 725 732 (3)715 738 (3)
稀釋的
淨利潤歸屬於普通股股東 $3.49 $4.15 $3.33 $2.62 $3.30 6 $10.97 $8.59 28 
平均普通股份流通量709 717 722 726 733 (3)716 739 (3)
每普通股宣佈的現金股利 $0.70 $0.70 $0.70 $0.60 $0.60 17 $2.10 $1.80 17 
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1

美國運通(初步)
資產負債表及相關統計信息
(單位：百萬，除百分比、每股金額和特殊註明外)
 Q3'24Q2'24Q1'24Q4'23Q3'23同比百分比變化
資產      
現金及現金等價物$47,918 $52,895 $54,213 $46,596 $43,908 9 
持卡會員應收款項，減少準備金58,886 59,485 59,624 60,237 58,651 — 
持卡會員貸款，減去準備金128,960 125,530 121,348 120,877 113,257 14 
投資證券1,268 1,210 2,232 2,186 3,160 (60)
其他（B）33,947 33,099 31,844 31,212 31,611 7 
總資產$270,979 $272,219 $269,261 $261,108 $250,587 8 
負債和股東權益
客戶存款$135,438 $133,746 $134,418 $129,144 $124,439 9 
短期借款1,457 1,639 1,742 1,293 1,613 (10)
長期債務53,546 51,521 48,826 47,866 46,447 15 
其他 (B)50,831 55,773 55,511 54,748 50,764 — 
負債合計241,272 242,679 240,497 233,051 223,263 8 
股東權益29,707 29,540 28,764 28,057 27,324 9 
負債和股東權益合計$270,979 $272,219 $269,261 $261,108 $250,587 8 
普通股權平均淨資產回報率 (C)33.9 %41.4 %34.3 %31.5 %36.3 %
普通股權平均淨資產回報率 (C)35.3 %43.2 %35.9 %33.0 %38.0 %
每股普通股賬面價值 (美元)$39.92 $39.26 $37.79 $36.61 $35.32 13 

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2

美國運通(初步)
資產合併
 
 Q3'24Q2'24Q1'24Q4'23Q3'23
（以百萬爲單位）流通股本 
期初712 719 723 729 736 
3(8)(7)(5)(6)(8)
員工福利計劃和其他的淨影響— — 1 — 1 
期末704 712 719 723 729 
基於風險資本比例 - 巴塞爾三資本框架（十億美元） 
一級普通股權/風險加權資產（RWA）10.7 %10.8 %10.6 %10.5 %10.7 %
一線城市11.4 %11.5 %11.3 %11.3 %11.5 %
總費用13.4 %13.5 %13.2 %13.1 %13.4 %
一級資本$24.6 $24.6 $23.7 $23.2 $22.5 
一級資本$26.2 $26.1 $25.3 $24.8 $24.0 
二級資本$4.6 $4.6 $4.1 $4.0 $4.0 
總資本$30.8 $30.7 $29.4 $28.8 $28.0 
風險加權資產$229.9 $227.8 $223.4 $219.7 $209.4 
一級槓桿比率9.8 %9.9 %9.8 %9.9 %10.0 %
用於計算一級槓桿比率 (D) 的平均總資產$267.6 $263.3 $257.6 $249.6 $240.9 

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3

美國運通(初步)
所選卡相關統計信息 
（單位：百萬，除非另有說明） 
 Q3'24Q2'24Q1'24Q4'23Q3'23同比百分比變化YTD'24YTD'23同比百分比變化
網絡交易量（十億）（E）$441.0 $440.6 $419.2 $434.4 $420.2 5 $1,300.8 $1,245.7 4 
計費業務（E）$387.3 $388.2 $367.0 $379.8 $366.2 6 $1,142.5 $1,079.8 6 
處理量（E）$53.7 $52.4 $52.2 $54.6 $54.0 (1)$158.3 $165.9 (5)
持卡會員貸款$134,548 $130,851 $126,619 $125,995 $117,978 14 $134,548 $117,978 14 
有效卡數（F）145.5 144.3 142.4 141.2 138.2 5 145.5 138.2 5 
專屬卡有效卡數82.9 82.1 81.1 80.2 79.6 4 82.9 79.6 4 
基本卡有效卡數（F）122.4 121.4 119.8 118.7 115.9 6 122.4 115.9 6 
專屬基本卡有效卡數63.7 63.1 62.3 61.7 61.2 4 63.7 61.2 4 
專屬新增卡獲得數（G）3.3 3.3 3.4 2.9 2.9 14 10.0 9.4 6 
平均專屬基本卡會員消費額（美元）$6,110 $6,192 $5,919 $6,179 $6,000 2 $18,224 $17,879 2 
每張卡的平均費用（美元）（H）$105 $101 $98 $95 $93 13 $101 $91 11 

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4

美國運通(初步)
網絡容量相關增長 
 同比變動百分比
 報告外匯期貨調整（I）報告外匯期貨調整（I）
 Q3'24Q2'24Q1'24Q4'23Q3'23Q3'24Q2'24Q1'24Q4'23Q3'23YTD'24YTD'24
網絡交易量 (E)5%3%5%5%7%5%4%6%5%6%4%5%
計費業務 (E)656686676766
美國消費者服務66879不適用不適用不適用不適用不適用7不適用
商業服務122111221112
國際卡服務131011141813131313151213
處理量（E）(1)(10)(2)(2)(3)1(7)2(1)(1)(5)(1)
商家行業計費業務
商品和服務（G&S）支出（Q3'24計費業務的73%）656566665666
旅行費用（佔Q3'24已結算業務的27%）66891367891377
航空公司支出（佔Q3'24已結算業務的6%）64871365961267

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5

美國運通公司(初步)
選定的信用相關統計信息
持卡人貸款和持卡人應收賬款
(百萬美元，百分比除外，特別指明的地方)
 Q3'24Q2'24Q1'24Q4'23Q3'23年同比 % 變動截至'24年度年初至今截至'23年度年初至今年同比 % 變動
持卡人貸款和應收款項
淨轉債比率（本金、利息和費用）（J）2.2 %2.4 %2.3 %2.2 %2.0 %2.3 %1.9 %
淨轉債比率（僅限本金）（J）（K）1.9 %2.1 %2.1 %2.0 %1.8 %2.1 %1.7 %
逾期30天或以上佔總數的比例（K）1.3 %1.2 %1.3 %1.3 %1.2 %1.3 %1.2 %
卡片持有者貸款         
總卡片持有者貸款$134,548 $130,851 $126,619 $125,995 $117,978 14 $134,548 $117,978 14 
信貸損失準備
期初餘額$5,321 $5,271 $5,118 $4,721 $4,390 21 $5,118 $3,747 37 
提存 - 本金、利息及費用1,114 970 1,014 1,148 982 13 3,098 2,691 15 
淨轉償 - 本金扣除違約(701)(753)(705)(631)(525)34 (2,159)(1,412)53 
淨轉償 - 利息及費用扣除違約(152)(160)(150)(133)(114)33 (462)(310)49 
其他 (L)6 (7)(6)13 (12)#(7)5 #
結餘 $5,588 $5,321 $5,271 $5,118 $4,721 18 $5,588 $4,721 18 
貸款比例4.2 %4.1 %4.2 %4.1 %4.0 %4.2 %4.0 %
逾期貸款比例 297 %312 %297 %297 %316 %297 %316 %
平均貸款$132,956 $128,321 $124,720 $121,774 $116,626 14 $128,652 $112,350 15 
淨核銷率（本金、利息和費用）（J）2.6 %2.8 %2.7 %2.5 %2.2 %2.7 %2.0 %
淨核銷率（僅本金）（J）（K）2.1 %2.3 %2.3 %2.1 %1.8 %2.2 %1.7 %
逾期30天以上占比總數的百分比（K）1.4 %1.3 %1.4 %1.4 %1.3 %1.4 %1.3 %
淨利息收入除以平均信用卡會員貸款（M）12.0 %11.7 %12.2 %11.7 %11.7 %11.9 %11.3 % 
卡片成員貸款的平均淨利息收益(M)12.0 %11.7 %12.0 %11.7 %11.7 %11.9 %11.4 % 
卡片成員應收款項         
卡片成員應收款項總額$59,042 $59,656 $59,775 $60,411 $58,825 — $59,042 $58,825 — 
信用損失儲備
期初餘額$171 $151 $174 $174 $210 (19)$174 $229 (24)
儲備金-本金和費用170 226 196 222 206 (17)592 658 (10)
淨核銷-本金和費用減去收回(187)(205)(217)(223)(241)(22)(609)(714)(15)
其他(L)2 (1)(2)1 (1)#(1)1 #
期末餘額$156 $171 $151 $174 $174 (10)$156 $174 (10)
應收賬款的百分比0.3 %0.3 %0.3 %0.3 %0.3 %0.3 %0.3 %
淨核銷率（本金和費用）（J）1.3 %1.4 %1.5 %1.5 %1.7 %1.4 %1.7 %
淨核銷率（僅計算本金）（J）（K）1.4 %1.5 %1.7 %1.7 %1.9 %1.6 %1.9 % 
逾期30天以上佔總金額的百分比（K）0.9 %0.9 %1.1 %1.1 %1.1 %0.9 %1.1 % 
# - 表示波動超過100%。

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6

美國運通(初步)
選擇的信貸相關統計信息
其他貸款和其他應收款
（單位：百萬，除非另有說明）
 Q3'24Q2'24Q1'24Q4'23Q3'23同比變動百分比YTD'24YTD'23同比變動百分比
其他貸款 (B)
其他總貸款$8,460 $8,157 $7,601 $7,086 $6,591 28 $8,460 $6,591 28 
信用損失準備金
期初餘額$140 $136 $126 $108 $98 43 $126 $59 #
應計負債60 49 53 52 39 54 162 122 33 
淨覈銷(46)(45)(43)(34)(29)59 (134)(73)84 
其他 (L)— — — — — — — — — 
期末餘額$154 $140 $136 $126 $108 43 $154 $108 43 
其他貸款的百分比1.8 %1.7 %1.8 %1.8 %1.6 %1.8 %1.6 %
其他應收款項 (B)
其他應收賬款總額$3,800 $3,889 $3,785 $3,654 $4,384 (13)$3,800 $4,384 (13)
信用損失準備金
期初餘額$44 $27 $27 $27 $24 83 $27 $22 23 
應計負債12 23 6 15 6 #41 15 #
淨覈銷(6)(4)(6)(16)(3)#(16)(10)60 
其他 (L)(1)(2)— 1 — — (3)— — 
期末餘額$49 $44 $27 $27 $27 81 $49 $27 81 
% 其他應收賬款1.3 %1.1 %0.7 %0.7 %0.6 %1.3 %0.6 %
# - 表示波動超過100%。

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7

美國運通(初步)
按部門選擇的利潤表信息 
（百萬）   
美國消費者服務
(美國客戶服務)		商業服務
(客戶服務)		國際卡服務
(國際客戶服務)		全球商戶和網絡服務
(GMNS)		公司及其他 合併後的
Q3'24     
非利息收入$5,028 $3,304 $2,659 $1,667 $(28)$12,630 
利息收入3,722 1,142 588 11 686 6,149 
利息支出806 448 311 (169)747 2,143 
息息支出後的總營收7,944 3,998 2,936 1,847 (89)16,636 
信貸損失準備總額812 374 158 10 2 1,356 
信用損失準備後的息息支出總營收7,132 3,624 2,778 1,837 (91)15,280 
持卡人獎勵、業務開發、持卡人服務和營銷4,325 1,935 1,583 381 23 8,247 
工資和員工福利以及其他營業費用1,148 781 740 465 695 3,829 
總支出5,473 2,716 2,323 846 718 12,076 
稅前收入（虧損）$1,659 $908 $455 $991 $(809)$3,204 
Q3'23
非利息收入$4,680 $3,257 $2,390 $1,656 $(44)$11,939 
利息收入3,228 881 538 14 579 5,240 
利息支出700 391 285 (181)603 1,798 
息息支出後的總營收7,208 3,747 2,643 1,851 (68)15,381 
信貸損失準備總額752 323 154 6 (2)1,233 
信用損失準備後的息息支出總營收6,456 3,424 2,489 1,845 (66)14,148 
持卡人獎勵、業務拓展、持卡人服務和營銷3,804 1,818 1,376 390 8 7,396 
工資和員工福利以及其他營業費用1,068 754 726 469 635 3,652 
總支出4,872 2,572 2,102 859 643 11,048 
稅前收入（虧損）$1,584 $852 $387 $986 $(709)$3,100 
同比變動百分比
非利息收入7 1 11 1 36 6 
利息收入15 30 9 (21)18 17 
利息支出15 15 9 7 24 19 
息息支出後的總營收10 7 11 — (31)8 
信貸損失準備總額8 16 3 67 #10 
信用損失準備後的息息支出總營收10 6 12 — (38)8 
持卡人獎勵、業務拓展、持卡人服務和營銷14 6 15 (2)#12 
工資和員工福利以及其他營業費用7 4 2 (1)9 5 
總支出12 6 11 (2)12 9 
稅前收入（虧損）5 7 18 1 (14)3 
# - 表示波動超過100%。

請參閱附錄III查看腳註參考
8

美國消費者服務(初步)
選擇的利潤表和統計信息
（單位：百萬，除非另有說明）
 Q3'24Q2'24Q1'24Q4'23Q3'23同比變動百分比YTD'24YTD'23同比變動百分比
非利息收入$5,028 $5,029 $4,766 $4,782 $4,680 7 $14,823 $13,682 8 
利息收入3,722 3,474 3,481 3,399 3,228 15 10,677 8,937 19 
利息支出806 771 748 786 700 15 2,325 1,898 22 
淨利息收入2,916 2,703 2,733 2,613 2,528 15 8,352 7,039 19 
息息支出後的總營收7,944 7,732 7,499 7,395 7,208 10 23,175 20,721 12 
信貸損失準備總額812 706 727 860 752 8 2,245 1,995 13 
信用損失準備後的息息支出總營收7,132 7,026 6,772 6,535 6,456 10 20,930 18,726 12 
持卡人獎勵、業務拓展、持卡人服務和營銷4,325 4,351 4,075 3,811 3,804 14 12,751 11,582 10 
工資和員工福利以及其他營業費用1,148 1,115 1,084 1,255 1,068 7 3,347 3,180 5 
總支出5,473 5,466 5,159 5,066 4,872 12 16,098 14,762 9 
稅前業務利潤$1,659 $1,560 $1,613 $1,469 $1,584 5 $4,832 $3,964 22 
已開具的業務（以十億計）（E）$162.3 $165.1 $153.4 $159.7 $153.5 6 $480.8 $451.1 7 
專有卡髮卡量（F）45.7 45.2 44.4 43.8 43.4 5 45.7 43.4 5 
專有基本卡髮卡量（F）32.1 31.7 31.1 30.7 30.4 6 32.1 30.4 6 
平均專屬基本卡會員消費額（美元）$5,091 $5,258 $4,962 $5,229 $5,062 1 $15,313 $15,072 2 
分部資產$106,201 $108,224 $104,297 $107,158 $98,218 8 $106,201 $98,218 8 
持卡會員貸款
總貸款$86,752 $84,958 $82,255 $83,207 $77,718 12 $86,752 $77,718 12 
平均貸款額$86,223 $83,452 $81,746 $80,304 $77,080 12 $83,847 $74,418 13 
淨覈銷率（本金、利息和費用）（J）2.6 %2.9 %2.8 %2.5 %2.2 %2.8 %2.0 % 
淨覈銷率（僅本金）（J）2.1 %2.4 %2.3 %2.1 %1.7 %2.2 %1.6 % 
逾期30天或以上佔總額的百分比1.4 %1.3 %1.4 %1.4 %1.3 %1.4 %1.3 % 
淨利息收入除以平均信用卡會員貸款（M）13.5 %13.0 %13.4 %12.9 %13.0 %13.3 %12.6 % 
平均信用卡會員貸款的淨利息收益率（M）13.0 %12.6 %13.0 %12.7 %12.7 %12.9 %12.4 % 
持卡人應收款項
總應收款項$13,168 $13,796 $13,588 $14,789 $13,211 — $13,168 $13,211 — 
淨覈銷率（本金和費用）（J）1.2 %1.2 %1.5 %1.3 %1.3 %1.3 %1.3 % 
淨覈銷率（僅本金）（J）1.1 %1.1 %1.3 %1.2 %1.2 %1.2 %1.2 % 
30天或以上逾期佔總數的%0.7 %0.7 %0.8 %0.8 %0.9 %0.7 %0.9 % 

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9

商業服務(初步)
選擇的利潤表和統計信息
（單位：百萬，除非另有說明）
Q3'24Q2'24Q1'24Q4'23Q3'23同比變動百分比YTD'24YTD'23同比變動百分比
非利息收入$3,304 $3,333 $3,194 $3,266 $3,257 1 $9,831 $9,665 2 
利息收入1,142 1,051 1,005 949 881 30 3,198 2,379 34 
利息支出448 430 414 407 391 15 1,292 1,076 20 
淨利息收入694 621 591 542 490 42 1,906 1,303 46 
息息支出後的總營收3,998 3,954 3,785 3,808 3,747 7 11,737 10,968 7 
信貸損失準備總額374 349 355 368 323 16 1,078 945 14 
信用損失準備後的息息支出總營收3,624 3,605 3,430 3,440 3,424 6 10,659 10,023 6 
持卡人獎勵、業務拓展、持卡人服務和營銷1,935 1,958 1,819 1,855 1,818 6 5,712 5,567 3 
工資和員工福利以及其他營業費用781 742 733 919 754 4 2,256 2,261 — 
總支出2,716 2,700 2,552 2,774 2,572 6 7,968 7,828 2 
稅前部門收入$908 $905 $878 $666 $852 7 $2,691 $2,195 23 
已開賬業務（十億）（E）$131.0 $132.3 $127.1 $131.3 $129.5 1 $390.4 $384.7 1 
專有卡在途數（F）15.5 15.4 15.4 15.4 15.4 1 15.5 15.4 1 
平均專屬基本卡會員消費額（美元）$8,474 $8,588 $8,261 $8,515 $8,434 — $25,319 $25,234 — 
分部資產$59,716 $58,993 $58,143 $55,361 $56,585 6 $59,716 $56,585 6 
持卡會員貸款
總貸款$29,869 $28,621 $27,634 $25,838 $25,150 19 $29,869 $25,150 19 
平均貸款額$29,428 $28,031 $26,553 $25,608 $24,415 21 $27,979 $23,312 20 
淨覈銷率（本金、利息和費用）（J）2.6 %2.7 %2.6 %2.4 %2.0 %2.7 %1.8 %
淨覈銷率（僅限本金）（J）2.2 %2.3 %2.3 %2.1 %1.8 %2.3 %1.5 %
逾期30天以上佔總數的百分比1.5 %1.4 %1.5 %1.4 %1.2 %1.5 %1.2 %
淨利息收入除以平均持卡人貸款（M）9.4 %8.9 %9.0 %8.4 %8.0 %9.1 %7.5 %
持卡人貸款平均淨利率（M）10.9 %10.5 %10.6 %10.3 %10.1 %10.7 %9.7 %
持卡人應收款項
總應收款項$26,341 $26,737 $27,024 $26,222 $28,280 (7)$26,341 $28,280 (7)
淨覈銷率（本金和費用）（J）1.3 %1.4 %1.4 %1.5 %1.5 %1.4 %1.5 %
淨覈銷率（僅本金）- 小企業（J）1.8 %2.0 %2.1 %2.0 %2.1 %2.0 %2.1 %
逾期30天以上佔總數的百分比- 小企業1.2 %1.2 %1.4 %1.5 %1.4 %1.2 %1.4 %
逾期90天以上佔總賬單的百分比- 企業0.4 %0.4 %0.5 %0.4 %0.4 %0.4 %0.4 %

請參閱附錄III查看腳註參考
10

國際卡服務(初步)
選擇的利潤表和統計信息
（單位：百萬，除非另有說明）
 Q3'24Q2'24Q1'24Q4'23Q3'23同比變動百分比YTD'24YTD'23同比變動百分比
非利息收入$2,659 $2,548 $2,437 $2,466 $2,390 11 $7,644 $7,006 9 
利息收入588 577 583 574 538 9 1,748 1,502 16 
利息支出311 303 307 348 285 9 921 770 20 
淨利息收入277 274 276 226 253 9 827 732 13 
息息支出後的總營收2,936 2,822 2,713 2,692 2,643 11 8,471 7,738 9 
信貸損失準備總額158 192 182 194 154 3 532 533 — 
信用損失準備後的息息支出總營收2,778 2,630 2,531 2,498 2,489 12 7,939 7,205 10 
持卡人獎勵、業務拓展、持卡人服務和營銷1,583 1,592 1,555 1,488 1,376 15 4,730 4,181 13 
工資和員工福利以及其他營業費用740 748 724 866 726 2 2,212 2,195 1 
總支出2,323 2,340 2,279 2,354 2,102 11 6,942 6,376 9 
稅前部門利潤（損失）$455 $290 $252 $144 $387 18 $997 $829 20 
已開具的業務（以十億計）（E）$93.6 $90.2 $85.4 $88.1 $82.7 13 $269.2 $241.4 12 
專有卡髮卡量（F）21.7 21.5 21.3 21.0 20.8 4 21.7 20.8 4 
專有基本卡髮卡量（F）16.2 16.0 15.8 15.6 15.4 5 16.2 15.4 5 
平均專屬基本卡會員消費額（美元）$5,829 $5,681 $5,436 $5,684 $5,382 8 $16,956 $15,861 7 
分部資產$43,073 $41,982 $41,472 $42,234 $38,553 12 $43,073 $38,553 12 
持卡人貸款-消費者和小企業
總貸款$17,927 $17,272 $16,730 $16,950 $15,110 19 $17,927 $15,110 19 
平均貸款 $17,305 $16,838 $16,422 $15,862 $15,131 14 $16,826 $14,620 15 
淨覈銷率（本金、利息和費用）（J）2.4 %2.5 %2.6 %2.5 %2.6 %2.5 %2.5 %
淨覈銷率（僅本金）（J）2.0 %2.1 %2.2 %2.1 %2.1 %2.1 %2.1 %
30天或以上逾期佔總數的%1.2 %1.2 %1.3 %1.3 %1.4 %1.2 %1.4 %
淨利息收入除以平均信用卡會員貸款（M）6.4 %6.5 %6.8 %5.6 %6.6 %6.6 %6.7 %
平均信用卡會員貸款的淨利息收益率（M）8.8 %9.0 %9.5 %9.1 %9.4 %9.1 %9.2 %
持卡人應收款項
總應收款項$19,533 $19,123 $19,163 $19,400 $17,334 13 $19,533 $17,334 13 
淨覈銷率（本金和費用）（J）1.3 %1.5 %1.6 %1.8 %2.2 %1.5 %2.2 %
消費者和小型企業的淨覈銷率（僅限本金） - 業務（J）1.4 %1.6 %1.7 %1.8 %2.4 %1.6 %2.4 %
30天以上逾期佔總額的百分比 - 消費者和小型企業0.9 %0.9 %1.0 %1.0 %1.1 %0.9 %1.1 %
90天以上賬單逾期佔總額的百分比 - 公司0.4 %0.4 %0.5 %0.5 %0.6 %0.4 %0.6 %

腳註參考見附錄三
11

全球商戶和網絡服務(初步)
選擇的利潤表和統計信息             
（單位：百萬，除非另有說明）        
 Q3'24Q2'24Q1'24Q4'23Q3'23同比變動百分比YTD'24YTD'23同比變動百分比
非利息收入$1,667 $1,684 $1,655 $1,693 $1,656 1 $5,006 $4,927 2 
利息收入11 13 17 15 14 (21)41 42 (2)
利息支出(169)(176)(198)(233)(181)7 (543)(486)(12)
淨利息收入180 189 215 248 195 (8)584 528 11 
息息支出後的總營收1,847 1,873 1,870 1,941 1,851 — 5,590 5,455 2 
信貸損失準備總額10 20 6 14 6 67 36 13 #
信用損失準備後的息息支出總營收1,837 1,853 1,864 1,927 1,845 — 5,554 5,442 2 
業務發展、會員服務和營銷381 374 352 457 390 (2)1,107 1,198 (8)
工資和員工福利以及其他營業費用465 (58)495 648 469 (1)902 1,410 (36)
總支出846 316 847 1,105 859 (2)2,009 2,608 (23)
稅前部門收入$991 $1,537 $1,017 $822 $986 1 $3,545 $2,834 25 
         
總網絡交易額（十億）（E）$441.0 $440.6 $419.2 $434.4 $420.2 5 $1,300.8 $1,245.7 4 
分部資產$17,739 $24,446 $24,885 $23,714 $20,764 (15)$17,739 $20,764 (15)
# - 表示波動超過100%。

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12

美國運通(初步)
附錄I 
平均淨資產收益率（ROE）和平均普通股權益收益率（ROCE）的組成元件
（百萬，百分比） 
Q3'24Q2'24Q1'24Q4'23Q3'23
毛利潤 (以十億計)     
年度淨利潤$10,028 $12,060 $9,748 $8,374 $9,804 
平均股東權益$29,623 $29,152 $28,410 $26,557 $27,013 
普通股權平均淨資產回報率 (C)33.9 %41.4 %34.3 %31.5 %36.3 %
ROCE對賬     
年度淨利潤$10,028 $12,060 $9,748 $8,374 $9,804 
優先股分紅及與股權相關的調整58 59 57 58 58 
分配給參與者股權獎勵和其他盈利75 92 73 64 75 
淨利潤歸屬於普通股股東$9,895 $11,909 $9,618 $8,252 $9,671 
平均股東權益$29,623 $29,152 $28,410 $26,557 $27,013 
Average preferred shares1,584 1,584 1,584 1,584 1,584 
1,931.5$28,039 $27,568 $26,826 $24,973 $25,429 
普通股權平均淨資產回報率 (C)35.3 %43.2 %35.9 %33.0 %38.0 %

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13

美國運通(初步)
附錄 II 
平均持卡人貸款利息淨收益率 
（單位：百萬，除非另有說明） 
 Q3'24Q2'24Q1'24Q4'23Q3'23YTD'24YTD'23
合併後的       
淨利息收入$4,006 $3,730 $3,769 $3,604 $3,442 $11,505$9,530
排除：
非歸屬於我們的持卡人貸款組合的利息費用 (N)940 912 882 821 770 2,734 2,122 
非歸屬於我們的持卡人貸款組合的利息收入 (O)(940)(920)(916)(824)(767)(2,776)(2,072)
調整後淨利息收入 (M)$4,006 $3,722 $3,735 $3,601 $3,445 $11,463 $9,580 
普通會員貸款平均額$132,956 $128,321 $124,720 $121,774 $116,626 $128,652 $112,350 
淨利息收入除以平均持卡人貸款（M）12.0 %11.7 %12.2 %11.7 %11.7 %11.9 %11.3 %
持卡人貸款平均淨利率（M）12.0 %11.7 %12.0 %11.7 %11.7 %11.9 %11.4 %
美國消費者服務
淨利息收入$2,916 $2,703 $2,733 $2,613 $2,528 $8,352 $7,039 
排除：
與我們的會員貸款組合無關的利息支出 (N)45 44 36 71 41 125 121 
與我們的會員貸款組合無關的利息收入 (O)(143)(132)(122)(112)(101)(397)(274)
調整後淨利息收入（M）$2,818 $2,615 $2,647 $2,572 $2,468 $8,080 $6,886 
平均持卡人貸款$86,223 $83,452 $81,746 $80,304 $77,080 $83,847 $74,418 
淨利息收入除以平均持卡人貸款（M）13.5 %13.0 %13.4 %12.9 %13.0 %13.3 %12.6 %
持卡人貸款平均淨利率（M）13.0 %12.6 %13.0 %12.7 %12.7 %12.9 %12.4 %
商業服務
淨利息收入$694 $621 $591 $542 $490 $1,906 $1,303 
排除：
不屬於我們持卡人貸款組合的利息支出（N）193 190 184 186 185 567 525 
與我們的持卡人貸款組合無關的利息收入（O）(84)(81)(74)(65)(55)(239)(139)
調整後的淨利息收入（M）$803 $730 $701 $663 $620 $2,234 $1,689 
持卡人貸款平均額$29,428 $28,031 $26,553 $25,608 $24,415 $27,979 $23,312 
淨利息收入除以平均持卡人貸款（M）9.4 %8.9 %9.0 %8.4 %8.0 %9.1 %7.5 %
持卡人貸款平均淨利率（M）10.9 %10.5 %10.6 %10.3 %10.1 %10.7 %9.7 %
國際卡服務
淨利息收入$277 $274 $276 $226 $253 $827 $732 
排除：
非歸屬於我們的持卡人貸款組合的利息支出 (N)122 118 126 156 121 366 319 
非歸屬於我們的持卡人貸款組合的利息收入 (O)(14)(15)(15)(16)(17)(44)(46)
調整後的淨利息收入 (M)$385 $377 $387 $366 $357 $1,149 $1,005 
持卡人貸款平均額$17,305 $16,838 $16,422 $15,862 $15,131 $16,826 $14,620 
淨利息收入除以平均持卡人貸款（M）6.4 %6.5 %6.8 %5.6 %6.6 %6.6 %6.7 %
持卡人貸款平均淨利率（M）8.8 %9.0 %9.5 %9.1 %9.4 %9.1 %9.2 %
請參閱附錄III查看腳註參考
14

附錄 III(初步)
前述表格中的所有信息是根據美國通用會計原則（GAAP）編制的，除非另有說明。對先前期間金額的重新分類已進行調整，以符合當前期間的呈現方式。
(A)代表淨利潤，減去（i）分配給參與股份獎勵的收益額分別爲 Q3'24、Q2'24、Q1'24、Q4'23 和 Q3'23 的 1800萬、2300萬、1800萬、1400萬 和 1900萬 美元；以及（ii）分配給優先股的股息分別爲 Q3'24、Q2'24、Q1'24、Q4'23 和 Q3'23 的 1500萬、1500萬、1400萬、1500萬 和 1400萬 美元。
(B)在資產中，「其他」包括以下項目，如在我們的合併資產負債表中呈現的：其他貸款減除信貸損失準備金，場地和設備以及其他資產（包括其他應收款）；而在負債中，「其他」包括以下項目：應付賬款和其他負債。
(C)股東權益平均回報率（roe）是通過將期間淨利潤除以期間平均股東權益來計算的。期間普通股東權益的平均淨利潤回報率（roce）是通過將期間普通股東權益歸屬的淨利潤與期間平均普通股東權益相除來計算的。
(D)爲計算一級槓桿比率而呈現。
(E)網絡交易量表示計費業務和處理交易量的總和。計費業務（持卡人消費）表示美國運通發行的付款產品上的交易量（包括現金提款）。處理交易量表示銀行和其他機構合作關係下發行的卡片，包括合資企業，以及由美國運通提供的替代支付解決方案上的交易量（包括現金提款）。
(F)髮卡量代表由美國運通發放和未償還的卡片數量（專有髮卡量），以及與銀行和其他機構簽訂網絡合作協議下發行和未償還的卡片，但不包括由網絡合作夥伴發行的零售聯名卡，這些卡在過去十二個月內無店外消費活動。基本的髮卡量不包括髮放給消費者帳戶的附屬卡。髮卡量有助於了解我們的持卡會員群體規模。
(G)專有新發卡代表美國運通在參考期間發行的新卡數量，減去替換卡。專有新發卡的獲取是衡量我們客戶獲取策略效果的指標之一。
(H)每張卡的平均費用是基於專有淨卡費除以平均專有總髮卡量的年化基礎計算的。
(I)FX調整信息假設在比較期間匯率恒定，用於將數據轉換爲美元（例如，假設用於確定本期結果的匯率適用於與之比較的對應前年期間）。
(J)我們的慣例是將不可收回的利息和/或費用納入我們的總信貸損失準備中，因此我們呈現包括本金、利息和/或費用在內的淨覈銷率。同時，我們也呈現僅基於本金損失的淨覈銷率，以保持符合行業慣例。
(K)僅包括本金損失和逾30天逾期指標代表消費者和小企業，由於系統限制，不適用於公司。
(L)其他包括資產負債表重估和翻譯上的外幣影響。
(M)淨利息收入除以平均持卡會員貸款，基於年化基礎計算，包括不適用於持卡會員貸款組合的總利息收入和總利息費用的元素，因此不代表平均持卡會員貸款的淨利息收益。平均持卡會員貸款的淨利息收益，一項非GAAP指標，通過將調整的淨利息收入（也是一項非GAAP指標）除以平均持卡會員貸款基礎上年化計算得出。調整的淨利息收入表示歸屬於我們持卡會員貸款的淨利息收入（其中包括按GAAP視爲無法收回的利息），不包括不適用於我們持卡會員貸款的利息費用和利息收入的影響。與無法收回的利息相關的準備金和核銷在信貸損失準備中記錄，因此不包括在淨利息收益計算中。我們認爲淨持卡會員貸款利息收益是有益於投資者的，因爲它提供了我們持卡會員貸款組合的盈利能力的衡量。有關淨利息收入除以平均持卡會員貸款和平均持卡會員貸款的淨利息收益的計算，請參閱附錄II。
(N)主要代表了與維持我們的企業流動資金池和資助持卡人應收款項相關的利息支出。
(O)主要代表了與其他貸款、利息-bearing存款和固收投資組合相關的利息收入。
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