展品97.1

e盈利公司

基於激勵的薪酬追回政策

採用時間：2023年11月30日

目的

egain公司，一家特拉華州的公司（"公司本公司已採納此激勵性薪酬回收政策（以下簡稱「本政策」政策以遵守《2010年多德-弗蘭克華爾街改革和消費者保護法》，修改自《1934年證券交易所法》第10D節使擁有公司註冊證券類別10%以上股權的官員、董事或實際股東代表簽署人遞交表格3、4和5（包括修正版及有關聯合遞交協議）,符合證券交易法案第16(a)條及其下屬規則規定的要求；以及納斯達克證券交易所上市規則5608。

管理

本政策將由薪酬委員會（以下簡稱「薪酬委員會」）負責執行。委員會本公司董事會（以下簡稱「董事會」）特此確定，所有公司董事（以下簡稱「董事」）的意願爲董事會委員會有權解釋和執行本政策，並對該政策的管理採取一切必要、適當或明智的決定。除適用法律的任何限制外，委員會可以授權和賦予公司的任何高級職員或僱員採取一切必要或適當的行動，以履行本政策的目的和意圖（但不涉及涉及此類高級職員或僱員的任何回收）。本政策解釋應與證券交易法第10D條的要求、證券交易委員會（以下簡稱「證券交易委員會」）採用的任何適用規則或標準以及上市公司的其他國家證券交易所的要求相一致。委員會作出的任何決定將對所有受影響的個人具有最終和約束力。SEC基本報表

激勵基於補償的回收

如果公司需要準備重述，委員會將要求被覆蓋的高級職員迅速放棄、返還公司，或在稅前基礎上抵消以下超額金額：（a）基於隨後重述的原始財務報表中的錯誤數據計算的被覆蓋高級職員獲得的任何激勵基於補償的金額超過（b）基於重述財務報表，被覆蓋高級職員應獲得的該等激勵基於補償金額（該超額金額稱爲可回收的激勵基於補償”).

在股價或總股東回報率爲基礎的補償的情況下，可追索金額將基於重新計算對公司股價或總股東回報率的影響的合理估計，此影響是在收到激勵性補償時就已經發生。如果任何基於績效的限制性股票單位或其他基於股權的補償須追索，則可追索的激勵性補償可以是以公司股票形式的股份、此股份的價值（基於結算日此股份的公允市場價值）或上述二者之組合，由委員會酌情決定，並考慮到受限高管的股票出售情況。

這種補償將基於「無過錯」原則實施，即無論是否發生不當行爲或被覆蓋高管對重申負有責任。此外，公司對可回收的基於激勵的報酬的補償責任不依賴於是否向美國證券交易委員會提交重申的財務報表，也不依賴於何時提交。

補償方法

根據本政策，委員會將自行決定回收可回收的基於激勵的報酬的時機和方法或多種方法。對於與任何重申有關的每位受影響的覆蓋僱員，委員會沒有必要採用相同的回收方法。

不適用於無法回收的例外情況

除非根據交易所法案規則 10D-1和適用的證券交易所規則及委員會、董事會或董事會上獨立董事的多數成員認定爲不切實際的，否則委員會將追回任何可回收的基於激勵的報酬。

具體而言，如果符合下列情況，不需要按照本政策追回：(a)支付給第三方用於協助執行本政策的直接費用超過可回收的基於激勵的報酬金額，且公司（i）合理嘗試回收可回收的基於激勵的報酬且（ii）記錄該等合理嘗試，並向公司證券在其上市的全國證券交易所提供該等記錄；(b)追回可能違反公司註冊地法律（該法律於2022年11月28日之前通過）的歸屬國法律，且公司提供了得到該等證券交易所接受的律師意見；或者(c)回收可能使得某一本來對員工普遍可用的符合1986年修訂版《美國國內稅收法典》第401(a)(13)條和第411(a)條的要求的合格退休計劃因此無法滿足該等要求。

高管通知和確認

公司將向每位被覆蓋的高管提供本政策通知，並徵得每位被覆蓋的高管對本政策的簽署認可，內容基本與附表所示一致附錄 A此外，在公司採取任何行動要求追回可追回的基於激勵的報酬或根據本政策採取的其他任何行動針對被覆蓋的高管之前，公司將提供有關追回或其他行動的通知。儘管本文中可能包含相反條款，但公司未向被覆蓋的高管提供通知或獲得認可將不會影響本政策對該被覆蓋的高管的適用性或可執行性。

其他收回權利

本政策下的任何權利或救濟均爲公司根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第304條、《多德-弗蘭克華爾街改革和消費者保護法》和其他適用法律，或根據公司的任何其他政策、任何賠償計劃或安排、僱傭協議、權益獎勵協議或類似計劃、協議或安排中的任何條款，公司的其他法律權利和救濟以及法執法機構、監管機構、行政機構或其他機構可能強加的任何行動的補充，而非替代。

修改

委員會有權自行隨時修訂本政策，並根據交易所法第10D條下SEC頒佈的規定以及任何國家證券交易所採納的規則或標準修訂本政策，以反映公司證券在其上市的國家證券交易所採納的規則或標準。

不提供賠償或補償

公司或其關聯公司不會：（a）對任何被保護高管因錯誤授予的激勵性薪酬損失進行賠償；或（b）支付或報銷任何被保護高管因爲執行其潛在追償義務而產生或支付的任何保險費用。

10.

生效日期。

本政策於2023年11月30日由公司採納，並適用於於2023年10月2日或之後授予、獲得或歸屬於被保護高管的激勵性薪酬（以下簡稱“生效日期。”).

11.

定義

本方針的範疇:

(a)“「覆蓋的執行官」是指根據委員會在符合上市標準、第10D-1條規則和第10D-1(d)條規定的執行官定義確定的公司現任和前任高級管理人員。“之意思是，在適用的覆蓋期內任何時間是或曾經是高管定義在規則
在適用的覆蓋期內高管的僱傭狀態的後續變化，包括退休或終止僱傭（包括在臨時職位上任職後），不會影響公司根據本政策追討基於激勵的報酬的權利

(b)“覆蓋期之意思是，即在重述日之前恰好完成的三個（3）個財年。覆蓋期還包括由於在這三個（3）個已完成的財年內或後即將進行的小於九個（9）個月的公司財年變更而產生的任何過渡期

(c)A “財務報表測量之意思是，任何按照編制公司財務報表所採用的會計原則確定和呈現的測量，以及任何完全或部分衍生自此類測量的測量，包括但不限於股價和總股東回報率。請注意，（i）財務報表測量包括按照交易所法規G的目的而言的非GAAP財務測量，以及其他非GAAP測量、指標和比率；（ii）財務報表測量可能包括或不包括在向美國證券交易委員會提交的文件中，並且可能在財務報表之外進行呈現。

(d)“通用會計原則(GAAP)”代表美國通用會計準則。

(e)“基於激勵的薪酬制度”代表在生效日期之後授予、獲得或獲得的任何補償，完全或部分基於或源自在生效日期之後結束的任何財政期間的財務信息的達成的財務報告指標。「激勵性報酬」的具體示例包括但不限於：(i)完全或部分基於實現財務報告指標績效目標而獲得的非權益激勵計劃獎勵，(ii)從「獎金池」支付的獎金，其大小基於

全部或部分基於滿足財務報告指標績效目標，（iii）基於對財務報告指標績效目標的滿意度而獲得的其他現金獎勵，（iv）完全或部分基於滿足財務報告指標績效目標而授予或歸屬的限制性股票、限制性股票單位、績效股票期權和股票增值權，以及（v）出售通過授予或歸屬的激勵計劃獲得的股票所得的收益全部或部分取決於滿足財務報告衡量績效目標。爲避免疑問，補償的例子是不基於激勵的薪酬包括但不限於：（i）工資（受保高管獲得全部或部分基於實現財務報告指標績效目標的加薪的情況除外，此類加薪爲基於激勵的薪酬），（ii）完全由董事會或委員會自由裁量支付的獎金，這些獎金不是從滿足財務報告指標績效目標確定的「獎金池」中支付的，（iii) 僅根據特定期限的完成而發放的獎金服務，（iv）僅根據主觀標準、戰略衡量標準或運營措施發放的獎金，或（v）不以實現任何財務報告指標績效目標和歸屬爲條件的股權獎勵，僅以特定服務期的完成和/或實現一項或多項非財務報告指標爲前提。

(f)基於激勵的薪酬將被視爲”收到的” 在實現薪酬裁決中規定的財務報告措施的財政期內，即使此類激勵性薪酬的發放或支付發生在該財政期結束之後。

(g)“重申” 是指由於公司嚴重違反美國聯邦證券法規定的任何財務報告要求而對公司財務報表進行會計重報，包括爲更正先前發佈的財務報表中與先前發佈的財務報表相關的錯誤（通常稱爲「Big R」重報）而需要的任何會計重報，或者如果錯誤的更正在本期得到確認或未更正，則會導致重大誤報當前句點（通常稱爲「小 r」重述）。

(h)“重報日期” 是指：（i）董事會、董事會委員會或高級職員在不需要董事會採取行動的情況下有權採取此類行動的日期、得出結論或合理地本應得出需要重報的結論，或（ii）法院、監管機構或其他法律授權機構指示公司進行重報的日期，以較早者爲準。就第 (ii) 條而言，最初的法院命令或其他監管機構行動的日期將是保障期的衡量日期，但只有在該命令成爲最終命令且不可上訴之後，本政策才會適用。