2024年第二季度收益報告 2024年8月6日 展覽 99.2

免責聲明：本演示文稿包含根據1995年修改的《私人證券訴訟改革法》的某些前瞻性聲明。本演示文稿中所有與歷史事實無關的聲明都應視爲前瞻性聲明，包括關於我們的財務狀況、預期財務表現、盈利能力、業務策略和計劃、市場機會和擴張以及管理層對未來業務的目標的聲明。這些前瞻性聲明通常在「預期」、「相信」、「考慮」、「繼續」、「可能」、「估計」、「期望」、「預測」、「未來」、「打算」、「可能」、「機會」、「計劃」、「可能」、「潛在」、「預測」、「項目」、「應當」、「策略」、「努力」、「目標」、「將」或「將會」這些詞或其他類似術語或表達方式中識別。不含這些詞並不意味着聲明不是前瞻性的。前瞻性聲明是基於當前預期和假設的關於未來事件的預測、投射和其他聲明，因此可能受到風險和不確定性的影響。許多重要因素可能導致實際未來事件與本演示文稿中的前瞻性聲明大不相同，包括但不限於：我們的歷史虧損；我們業務的快速發展以及所處市場的快速演變；我們是否能夠按照歷史增長速度繼續增長，或根本無法增長；虛擬行爲健康市場的發展；由於通貨膨脹、利率上升或其他原因而導致的普遍經濟狀況惡化；我們行業的競爭；以及我們與附屬專業實體建立關係以提供醫生和其他專業服務。上述因素並非詳盡無遺。您應慎重考慮上述因素以及我們年度報告中描述的其他風險和不確定性，年度報告在2023年12月31日結束的年度時間段內在3月13日向證券交易委員會（「SEC」）提交的表格10-k下標題「風險因素」之下，隨後的季度表格10-Q以及我們不時向SEC提交的其他文件中描述的其他風險和不確定性。這些提交確定和解決了其他可能導致實際事件和結果與包含在前瞻性聲明中的事件和結果大不相同的重要風險和不確定性。前瞻性聲明僅表示聲明發表的日期。請勿過度依賴前瞻性聲明，我們不承擔任何責任，也無意更新或修訂這些前瞻性聲明，不論是基於新信息、將來事件還是其他原因。我們不能保證我們會實現我們的期望。本演示文稿中包含的某些信息與從第三方來源獲得的研究、出版物、調查和其他數據或者公司內部估計和調研有關。雖然公司相信這些第三方來源截至本演示文稿日期是可靠的，但公司並未進行獨立核實，並未就從第三方來源獲得的任何信息的充足性、公允性、準確性或完整性提出任何陳述，因此不建議您過分重視此類第三方信息。雖然公司相信其內部研究可靠，但這些研究尚未經任何獨立來源證實。本演示文稿可能包含非GAAP財務指標，例如調整後的EBITDA、調整後的EBITDA毛利和非GAAP成本和費用（包括非GAAP營業成本、研發、銷售和營銷以及一般和行政）。有關該指標的更多信息以及與最接近的GAAP指標的調和，請參閱Talkspace投資者關係網站investors.talkspace.com。2024年第二季度收益演示

2023年第二季度4美元3934% 第二季度24年美元萬s 第二季度23年50美元40美元30美元20美元10美元0美元營業收入1和百分比構成35.6美元6454%3934%支付會話2調整後的EBITDA3支付人DTE 2024年第2季度業績亮點3 9.1美元25%8.0美元23%18.5美元52% 第二季度24年46.1美元6.5美元14%9.6美元21%29.9美元65% 消費者第二季度23年第二季度2.4萬美元第二季度24年萬美元1.2美元4.0美元0美元2美元6美元營業收入以報告爲基礎呈現。包括託管行爲健康（「MBH」）和員工援助計劃（「EAP」）的會話。調整後的EBITDA是非GAAP財務指標。有關與最直接可比的GAAP指標相協調的信息，請參見本文附錄。6454%3934%200 299 2024第二季度盈利報告（-4美元）2美元 300 100 0200

強勁的頂線增長 強勁的年度營業收入增長反映了對行爲健康的巨大需求，以及我們推動新會員加入平台的能力 成本紀律和規模效益突顯出業務中的運營槓桿作用，繼續反映出調整後的EBITDA進展 持續的支付方進展 支付方營業收入同比增長62% 會話量同比增長49%，獨立會員同比增長30% 擴大了覆蓋的人數至14500萬，並向12個州的醫療保險受益人提供了平台 供應商網絡擴展與品牌知名度 擴展供應商網絡至5,700+，同比增長34%，環比增長2%，有意放緩增長以提高效率，在可用性與患者需求之間取得平衡 合作伙伴生態系統和轉診網絡的發展加強了品牌知名度，提高了會員獲取的成本效益 直投企業動力 營業收入同比增長20%，業務線持續增長 繼續開發增強產品功能，如識別高風險患者的自殺意念算法 新的獲勝案例包括紐約州一所服務教職員工的學區 2024年第二季度業務亮點 （1）調整後的EBITDA是非GAAP財務指標。有關與最直接可比的GAAP指標的對照，請參閱本演示附錄。 2024年第二季度收益報告

營業收入 PAYOR DTE 營業收入和毛利潤 5 消費 0 10 20 30 第3季23年 35 38.6 第4季23年 18.5 8.5 7.9 25 15 5 9.5 18.5 22.1 8.0 42.4 8.2 25.4 8.9 40 第1季24年 45 50 45.4 7.0 28.5 9.9 6.5 29.9 9.6 46.1 第2季24年 第2季23年 35.6 9.1 18.5 8.0 美元萬美元 毛利潤和% 邊際 毛利潤 % 邊際 0 5 10 15 第3季23年 18.8 第4季23年 21.0 20 第1季24年 25 21.7 21.0 第2季24年 第2季23年 17.8 50.0% 美元萬美元 48.8% 49.4% 47.8% 55% 50% 45% 40% 35% 2024年第二季度收益報告 45.5%

附錄 6 2024年第二季度收益報告展示

營業費用 標準化營業費用 營業費用和調整後的EBITDA1 7 SBC + 非經常性費用 $0 $10 $15 $20 23年Q3 23年Q4 $2.1 $7.9 $9.5 $22.1 $2.0 $22.1 $25 23年Q1 $30 $23.6 $21.6 $21.2 24年Q2 23年Q2 美元萬美元 調整後的EBITDA1 $24.2 $24.0 $2.0 $2.3 $23.4 51% 57% 62% 47% $0 美元萬美元 23年Q2 23年Q4 ($4.0) 24年Q1 ($2.8) ($2) ($4) ($6) $2 ($0.3) $0.8 24年Q2 23年Q3 $(6.4) 標準化營業費用佔營業收入的比例 (1) 調整後的EBITDA是一項非GAAP財務指標。有關與最直接可比的GAAP指標的調整，請參閱本演示文稿的附錄。2024年第二季度盈利報告 $20.0 $4.4 $24.4 43% $1.2

2024年指引1保持不變8基於當前市場條件、預期以及我們今天所知道的。 調整後的EBITDA是一個非GAAP財務指標。 我們不提供關於調整後的EBITDA指引的前瞻性對比，因爲在此時，未能估計開發有意義的可比GAAP財務指標所需的金額和重要性，並不會進行不合理的努力。 這些特殊項目可能具有重要意義。 通過自主課程、在線課程、反思和日誌提示來減輕壓力，增強抗壓能力，增加自我認識。 提升心理健康營業收入$18500萬至$19500萬 +23%至+30% 同比 調整後的EBITDA2 $400萬至$800萬 +$1800萬至$2200萬 同比 2024年第二季度盈利報告

強勁的長期增長計劃，開多已覆蓋人群成員基數持續增長，持續在青少年中保持增長動能，醫療人工智能工具的先鋒投資，增加營業收入，提高盈利能力，推出長期戰略合作伙伴關係。2024年第二季度收益報告會議。

非美國通用會計準則財務措施除了我們根據GAAP確定的財務結果外，我們認爲調整後的EBITDA是一種有用的評估我們經營績效的非GAAP測量指標，我們的管理層將其作爲評估我們經營績效的關鍵績效指標。由於調整後的EBITDA便於我們以更一致的方式進行內部歷史經營績效比較，我們將此測量指標用於業務規劃目的，並在評估收購機會時使用。我們還使用調整後的EBITDA來評估我們的持續經營，並用於內部規劃和預測目的。我們認爲，這一非GAAP財務指標與相應的GAAP財務指標一起使用，可通過排除某些可能不代表我們業務，經營結果或前景的項目，提供有意義的關於我們績效的補充信息。我們相信，調整後的EBITDA的使用對我們的投資者有幫助，因爲管理層在評估我們業務健康狀況和經營績效時使用此指標。然而，非美國通用會計準則財務信息僅用於輔助信息目的，作爲分析工具具有侷限性，不應單獨作爲按照GAAP呈現的財務信息的替代。調整後的EBITDA的一些侷限性包括(i) 調整後的EBITDA不一定反映將來需支付的資本承諾，以及 (ii) 雖然折舊和攤銷是不涉及現金的費用，但基礎資產可能需要更換，調整後的EBITDA並未反映這些需求。在評估調整後的EBITDA時，您應該知道，將來我們將會產生類似於此處描述的調整的支出。我們對調整後的EBITDA的呈現不應被解釋爲我們未來的結果將不會受到這些費用或任何不尋常的或非經常性項目的影響的推論。我們的調整後的EBITDA可能與其他公司的類似命名的指標不可比，因爲他們可能不像我們計算該指標那樣計算調整後的EBITDA，這限制了其作爲比較指標的有用性。調整後的EBITDA不應被視爲代替按照美國通用會計準則導出的稅前虧損，淨虧損，每股虧損或任何其他性能指標。在評估我們的績效時，您應該將調整後的EBITDA與其他財務績效指標一起考慮，包括我們的淨虧損和其他GAAP結果。下方提供了一項調整後的EBITDA到淨虧損的調和，這是根據GAAP陳述的最直接可比的財務指標。我們鼓勵投資者查看我們根據GAAP編制的財務報表和我們的非GAAP財務指標與最直接可比的GAAP財務指標的調和，並不依賴任何單一的財務指標來評估我們的業務。我們不提供前瞻性的調整後的EBITDA指引調和，因爲要開發意義比較的GAAP財務指標所需的調整項目的金額和重要性目前無法在不合理努力的情況下估計。這些調整項目可能很重要。2024年第二季度業績發佈會

將淨虧損調整爲調整後的EBITDA 我們計算調整後的EBITDA爲淨虧損調整以排除（i）折舊與攤銷、（ii）利息和其他費用（收入）、淨額、（iii）稅收收益與費用、（iv）股票補償費用，以及（v）某些非經常性費用（如適用）。2024年第二季度收益報告