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聚划算“参战”

聚划算“參戰”

正和岛 ·  2019/12/13 20:16

作 者:唐漢

來 源:正和島(ID:zhenghedao)

聚划算來了。兜裏揣着100億。

目的很明確——打補貼大戰,造福消費者。

至此,聚划算,這個阿里在下沉市場的核心玩家,再度選擇加碼。

在」百億補貼「的江湖裏,隨着聚划算加入戰團,補貼戰從京東拼多多的「二人轉」,變成了「三國殺」。

這意味着三家都必須認領魏蜀吳這三個角色中的一個,可以肯定的是,誰都想當曹魏,沒有人想偏居西蜀或者據守江東——因為結局明擺着——即便是險如劍門或者擁有長江天塹,也難擋《三國》開篇有關「天下大勢」的八字論斷。

微妙的是,聚划算此番入局顯然是有備而來,而且時機的選擇大有玄機。

入局玄機

鷸蚌相爭的故事所有人都聽過,最後誰都沒有幹過誰,漁人走過來解決了爭端,也拿走了一切。

而在當前的下沉市場,也許吃瓜羣眾正在見證同一個故事。

這裏面繞不過的一個名字,就是拼多多。

因為在拼多多出現之前,多數人認為電商界大局已定,在已經有阿里、京東這樣的大玩家的基礎上,新玩家似乎已經沒有什麼機會。

但是憑藉着「農村包圍城市」的打法,以及在社交媒體羣組內刷屏的「砍一刀」,拼多多在已經被認為模式創新遭遇瓶頸的電商界,生生地給自己開闢了一片地盤——下沉市場,並在其中一度佔據上風。

當然,能突然做大,並冒出來,也與拼多多的「鄉野」打法相關,這在普遍講求「消費升級」的時代,讓一些主要對手放鬆了警惕,比如京東,甚至公開表達了對拼多多的不屑,自然也就沒把後者作為潛在對手而重視起來。

所以拼多多逃過了最初的脆弱期,一躍成為了京東的大敵,市值甚至一度超越京東,成為國內市場的老二。

這讓京東的位置變得尷尬起來。因為上有阿里下有拼多多,而且後者還在不斷通過砸錢補貼的方式,蠶食自己的地盤。

腹背受敵。

京東只有一個選擇,先穩固自己的地位,在短期內無法對抗阿里的情況下,只能先去迎戰拼多多。

所以雙方之間最先爆發了補貼大戰。

目的也都很明確,拼多多在掌握了廣大農村之後,想「品牌向上」,第一個遭遇的就是京東;而京東如果想穩固自己的後方也別無退路,必須先對抗拼多多。

死磕就這麼開始了。

最閒的是阿里。

但這種「閒」並非不關注,不出擊,而是在等待一個時機,從而一擊必中,一戰功成。

現在時機來了。

經過幾輪的血拼之後,拼多多的虧錢補貼的模式能否延續下去成為熱門話題,而京東原本根本就不想接招這個突然出現的勁敵——同時幾個回合之後,無論是京東,還是拼多多,也都消耗的差不多了,該掛起免戰牌休戰歇歇了。

在鷸蚌互不相讓後筋疲力盡時,就是漁人出現的時刻。

當然也是格局改變的時刻。

所以聚划算來了,不但有彈藥庫裏有百億補貼,而且還備齊了多種武器,其中有些堪稱針鋒相對。

「針鋒相對」

補貼對於互聯網公司來説不是新鮮事物,在推廣產品、完成市場教育的過程中多次被使用,且屢試不爽。

但是到了現在,這種戰法越來越難以為繼。

最新的案例是淘集集,一個曾經登頂下載榜的社交電商,因為無法填平「燒錢補貼」的窟窿而宣佈出局。

但是作為後來者,在流量真空的環境下為了奪食,拼多多還是發起了補貼大戰,而且目前看來進展不錯,併成功逼得京東不得不接招。

但淘集集的結局説明,如果沒有正向的盈利模式和強大的現金流支撐,補貼大戰是難以為繼的,這是致命傷。

所以聚划算這次扔出的第一個大殺器,就是補貼的常態化、持久化。

對於拼多多來説,「百億補貼」的目的更多時候是為了收割流量而進行的短促突擊行動,其本色是「砍一刀」,而非無休止地燒錢——尤其是在當前虧損的情況下。

但對於聚划算來説,這是一場持久戰,就這麼簡單。

聚划算背靠阿里,擁有成熟的盈利模式和充沛的現金流,相對而言京東都難説能夠長年累月地打補貼大戰,至於虧損的拼多多,雖然現在看起來還不缺現金流,但還是得好好掂量資本市場對自己的認可還能維持多久,畢竟沒有人會長期押注一個不賺錢的公司。

第二種武器也不簡單,叫爆品補貼。

這次聚划算百億補貼,在選品上高度聚焦,集中在iphone、戴森、sk2神仙水等熱門類別方面。當然,這些品類也是拼多多、京東都有的補貼款。但聚划算直接選擇爆款切入,正面接戰,顯然源於它搶佔下沉市場消費者心智的決心和做到全網底價的能力。而且這些降價,簡單、直接、沒有套路,和其他平臺形成了對比。

第三個是正品。

聚划算百億補貼切中了正品,這個下沉市場的最大痛點。眾所周知的是,下沉市場有着業界最殘酷的價格戰,利潤壓力巨大,這種情況下難以確保貨品的品質,因為一些平臺正是憑藉着極限低價,打出了名堂。這種短視行為將給下沉市場帶來無法預知的後果,所以聚划算這次打的就是拼多多不顧一切的極限低價。

聚划算百億補貼的所有貨品,都保證正品。天貓超市、天貓國際官方直營等自營業務,是百億補貼的重要貨源,即使是洋桃旗艦店這樣的天貓旗艦店,也是經過天貓官方認證的企業店鋪,做到這一切,都需要平臺真金白銀的投入,但也最大程度地保證了消費者的消費體驗,就像大聚划算事業部總經理劉博(花名家洛)説的那樣,聚划算百億補貼,要讓消費者買得放心、買得舒心。

第四種,是品牌的直接參與。聚划算百億補貼中有一部分將是品牌直降。大多數品牌官方店並不會積極參與補貼戰和價格戰,但為什麼他們願意和聚划算合作?原因很簡單,聚划算有海量的用户基礎、良好的用户心智和最集中的營銷爆發力,所以品牌可以在這裏獲得新客,打開新的增長空間。

也就是説,在這場下沉市場的持久戰中,聚划算不是單兵突進式的孤軍深入,而是體系化作戰——淘寶、天貓會齊頭並進。阿里讓聚划算百億補貼有用户來源、有正品心智,還有財務和業務上的可持續性,這是它的競爭者所不具備的。歷史也早已證明,阿里旗下業務容易形成強大的合力,這種體系化、生態化的作戰模式很難被擊敗。

第五種是平臺店鋪參加。

眾所周知的是,平臺上的一些官方店鋪很少參與所謂的補貼大戰,價格大戰,因為不缺消費者,比如移動運營商的官方旗艦店,一些線上活動根本就不參加,但這次也站臺聚划算,發力下沉市場。

五種武器,瞄準的是下沉市場的五個痛點,五個瓶頸,而創新的本質正是針鋒相對地打破瓶頸,解決痛點。

戰略對決

無論是最先引發補貼大戰的拼多多,亦或是被動參戰的京東,雖然都有豪言壯語,但內心也都知道一味的砸錢並非一個電商平臺的常規模式,因此價格戰開打不難,如何收場卻是個難題——不過現在隨着阿里聚划算加入戰團,這一切已經很難停下來了。

這是戰略對決。誰中途退卻,誰就出局。

對於拼多多來説,這一仗不能輸。

因為下沉市場是拼多多發跡的所在,是老家。在老家打仗打輸了,那就再無退路。

當然,拼多多也知道自己起家的法寶是講求極限低價的大路貨、山寨貨,所以目的也很明確,通過補貼實現品牌向上,至少要達到不被人調侃「拼夕夕」的水準,以便在電商行業登堂入室,從而洗白自己。

直白一些,拼多多就是在花錢買信譽,買流量。

但第一場遭遇戰就是和京東硬剛。

從體量上,京東位列第二,而且一直以「正品」的定位立足,當然也是拼多多品牌向上的首要目標,所以一場PK在所難免。

對於京東來説,相當於憑空躥出來一個強大的對手。因為自身定位的關係,京東很難通過不計成本的極限低價模式去死磕拼多多的地盤,因為那會丟失品牌印象分,所以當拼多多發動價格戰時,註定這場戰鬥將會在京東的主力品牌區間展開。

這就很難佔到便宜了。

因為戰火在京東的地盤上,而且對手又是抱着「光腳的不怕穿鞋的」的心態大肆攻擊,京東即便反擊得勝,又能追到哪裏?難道能追到拼多多的老家,也開始用山寨貨去對攻?

難就難在,又不能不跟。

所以京東在一種被動的態勢下,也開始「百億補貼」,因為無論如何不能丟掉自己的基本盤,如果這些用户都去玩拼多多並「安全上岸」,久而久之養成習慣的話,京東就將陷入雙線作戰的窘境。

牌最多的是聚划算。

因為背靠阿里,不缺流量,還有幫手,進可攻退可守。

前兩年,聚划算還是天貓的營銷工具,在下沉市場着墨不多。然而,隨着拼多多獲取了一批新觸網的下沉市場消費者,淘系依託聚划算很快完成了對這些新用户的轉化。現在,拼多多的用户超過80%都是淘寶天貓的用户,而後者有着比拼多多強得多的品牌心智,這是阿里的行業地位決定的。

拼多多和京東已經打了幾個回合,互有折損之後都難掩疲態。聚划算百億補貼的入局,無疑是劍指這場競爭的終結。

對於阿里來説,這也是體系內的業務優化帶來的競爭力的升級,就是要構築新的行業護城河。

迴歸到價格戰的原點,對於阿里來説尤其不陌生——電商的低價薄利模式,正是阿里為消費者帶來的價值觀。

補貼大戰

但無論如何,補貼大戰總是為人們喜聞樂見。

比如共享經濟的補貼大戰,成了一種現象,雖然有所退潮,但行業完成了重構。

下沉市場的這場戰爭也因聚划算的加入,而驟然升級。

這就是三國殺。

從資源的角度來看,聚划算顯然更加接近於擁有中原核心腹地的曹魏。

無論是用户規模,平臺實力,還是用户心智,幾乎佔盡天時地利人和。

規模方面,聚划算百億補貼覆蓋的超過7億的淘寶系用户,這會產生擴散效應——即便是沒有參加活動的商户,也可能因為流量的飆升而推出活動,甚至直接參加活動,直接放大了百億補貼的實際效力。最新的數字是,聚划算的百億補貼上線不到20小時,訪問量就突破了100萬人,這個數字只會越滾越大,消費者強心智的建立,反過來會讓平臺對品牌有更大吸引力。

淘寶天貓的實力方面無需多説。阿里擁有極為成熟的運營模式,包括盈利模式,有充沛的現金流支撐百億補貼。

相比之下,拼多多還處在「買流量」的階段,這甚至是互聯網早期的打法。而且在資本市場掛牌之後,燒錢補貼的模式正在不斷受到投資者的質疑,尤其是目前拼多多還處於虧損狀態,這注定了其補貼模式難以為繼。

值得一提的是還有拼多多的成名玩法——「砍價」,因為依賴於第三方的分享鏈接,也存在着在流量方面被「卡脖子」的巨大風險。

在用户心智方面,在拼多多買到物品被稱為「成功上岸」,意味着稀薄的用户黏性,用户甚至有逃離的心態,這對拼多多來説將是一個繞不過去的硬傷。

但是對於聚划算來説,則擁有天然優勢。

在阿里的序列中,聚划算扮演的就是品牌下沉的角色,背後則是淘寶天貓提供的巨大支持,也是用户的第一選擇——這就是用户心智帶來的競爭優勢。

但説到最後,這是一場持久戰,不是一兩場補貼大戰就能分出勝負的小規模衝突。

因為三家都是上市公司,融資能力超強。

這意味着至少在一段時間內,補貼大戰並不缺乏彈藥——對三家來説都是如此。

但有一點可以肯定,聚划算的參戰,改變了這場戰爭的分佈和走勢。

百億補貼是一個數字,甚至只是一個開始。

編輯/emily

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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