京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東今日發表一封題為《心存敬畏 永葆情懷》的致股東信，全文回溯京東創業 18 年來的積澱與成長，並談到如何通過技術創新與開放協作，持續為客户、行業和社會創造價值。
劉強東在信中稱，京東在18年間已經從一家電商企業朝着「以供應鏈為基礎的技術與服務企業」發展，員工從38人增加到37萬人（含非上市公司部分），2020年收入超過7458億元，服務5億用户、數百萬合作伙伴。
劉強東還稱，面向未來十年，京東將潛心打造新一代基礎設施——京東數智化社會供應鏈，利用技術和供應鏈能力幫助合作伙伴降低流通成本、提升經營效率，降低先進技術的應用門檻，讓缺乏技術能力的中小微企業也能擁有先進的資源和能力，同時又能發揮自身的靈活性，更好地服務他們的用户。
6月18日是京東店慶日，今年京東618大促數據表現表亮眼。京東超市今日發佈618戰報，當日開場3分鐘，京東超市整體成交額同比增長超10倍。開場5分鐘，個護品類強勢爆發，成交額同比增長超20倍。此外，京東金融數據顯示，今年6月18日00:00-00:10，京東支付交易筆數同比增長超過100%。6月1日-6月17日，京東金融App的基金日均申購金額同比增長147%，新增用户多來自三四線城市，同比增長105%。
股價方面，6月18日上午，京東集團-SW（09618）早間開盤跳空上漲近5%，截至午間收盤，漲3.98%，報287.6港元。
美股方面，截至當地時間6月17日，京東股價一度上漲近4%，以73.5美元收盤。最新市值為1137.01億美元。
京東商業版圖龐大
在京東龐大的版圖背後，以京東、京東數科、京東物流、千樹資本、京東云為代表的投資「五勇士」不斷為京東商業版圖開疆拓土，投資的邊界也在迅速擴張。18年間，京東系在一級、二級市場同時發力，入股達達集團，戰略投資國美零售，投資易鑫集團。
業內人士指出，從目前主要投資的項目來看，京東是在建立一個零售+零售基礎設施服務的格局，並開始一場以「無界零售」為核心的物流、業態、技術、資本的升級。
目前，中國三大電商巨頭之間的較量日發激烈。老牌巨頭阿里巴巴和京東仍然在釋放巨大活力，打通線上線下全渠道，繼續發力下沉市場，其中值得一提的是京東在新冠肺炎疫情期間年度活躍用户增速表現突出。而「新貴」拼多多繼續在提高客單價的路上奔跑。
劉強東：手握4家上市公司
5月28日，京東物流在港交所主板掛牌上市，這已經是繼京東集團、達達集團、京東健康後，劉強東拿下的第四個IPO。
招股書顯示，京東物流IPO前，京東集團直接持有前者71.57%的股權。參照京東2020年財報可知，劉強東持有京東集團股份13.9%，這相當於劉強東間接持有9.95%的京東物流股權。如果按6月18日最新市值2555.43億港元計算，該公司為劉強東增加254.4億港元身家。
此外，去年10月，董事會批准京東物流一次性授予劉強東9919萬股京東物流股權，行權價0.01美元，如果按照今日股價41.95港元計算，這批股權激勵價值41.6億港元，加上間接持有的股票價值，京東物流上市給劉強東增加296億港元（約合人民幣245.6億元）財富。
實際上，在2020年胡潤百富榜上，劉強東夫婦財富就已經達到1600億元人民幣。
以下為股東信原文：
心存敬畏 永葆情懷
——致股東的一封信
尊敬的投資者：
我謹代表京東集團對大家長期予以的信任和支持表示誠摯的感謝！
今年是京東的18歲。18年，京東從一家電商企業，致力於成為一家「以供應鏈為基礎的技術與服務企業」，零售、科技、物流、健康、產發等各項業務正在創造着巨大的價值；18年，京東的員工從38人增加到37萬人（含非上市公司部分），2020年收入超過7458億元，服務着5億用户、數百萬合作伙伴。
讓我們感到驕傲的，不僅是京東已經擁有數百萬SKU的自營商品和遍佈城鄉的倉儲物流網絡，更是我們通過高質量的產品、透明的價格、完善的服務體系，讓消費者無論在哪裏，都能享受到優質的購物體驗。
京東的成長受益於蓬勃發展的中國經濟。京東的成長也來自於幾十萬員工數年如一日的努力，我們有全球最頂尖的科學家，同樣也有邊陲小鎮的快遞員，他們的工作不同，但都是甘於去做行業最苦最難的事，敢於去挑戰不可能，用理想主義、堅持和無所畏懼，把很多不可能變成了可能。
這樣的成長曆程，讓我們始終心存敬畏、永葆情懷。事實上，京東從創立的第一天起，就不會為了追求「大」而放棄商業信仰，京東成長的每一步都不追求獨善其身的高利潤，每一次創新和變革都是想着如何幫助合作伙伴有更好的增長，而不是替代他們。
我們始終信守正道商業價值觀，把消費者、合作伙伴和員工放在心上，不愚弄、不欺騙消費者，不會讓任何一個遵紀守法的合作伙伴吃虧，不會讓任何一個辛勤工作的員工沒有保障！
中國的消費市場潛力大，韌性足，中國的商品類消費將成為全球第一大市場，未來的中國不僅是「世界工廠」更是「世界市場」，中國也一定會誕生讓全球矚目的供應鏈企業，幫助更多的全球品牌融入中國市場，也讓中國品牌能夠具備更強的全球競爭力。
今天的我們，正處在消費屬性和產業屬性的交會點上，智能商業的發展時期才剛剛開啟，未來十年甚至更長的時間，圍繞供應鏈的技術和創新會產生爆發式的增長，供應鏈效率也必然會成為產業互聯網的價值核心。我們要用「技術為本，致力於更高效和可持續的世界」的新使命，去承載京東未來在智能商業時期所能發揮的價值。
29年前，我從宿遷農村來到北京求學、創業，一路的經歷讓我深知，信息、資源的差異給每個人、每個企業發展帶來的巨大影響。
技術會提升效率，但也有可能會帶來不公平，所以我們一定要給技術一個反作用力，那就是開放。所以，京東願意打開自己，連接外部，成為生態的一部分，藉助技術和基礎設施能力為數百萬合作伙伴打開增長的新空間。
面向未來十年，京東將潛心打造新一代基礎設施——京東數智化社會供應鏈，利用技術和供應鏈能力幫助合作伙伴降低流通成本、提升經營效率，降低先進技術的應用門檻，讓缺乏技術能力的中小微企業也能擁有先進的資源和能力，同時又能發揮自身的靈活性，更好地服務他們的用户。在被稱之為「世界玩具之都」的廣東澄海，去年因疫情玩具出口受阻，我們的運營團隊就一對一地幫着他們做內銷，依託供應鏈的技術和服務能力，幫助更多像澄海這樣的產業帶打造了一大批「網紅產品」；在遙遠的黑龍江大興安嶺林區，蜜蜂養殖户通過京東把他們蜂蜜賣到了全國，從塞外到江南，京東幫助千千萬萬的農產品解決上行難題；京東與家電企業合作生產的冰箱，設計了獨立的母嬰存儲空間，僅這一款產品在2020年「京東11.11」期間就成交額超億元，而在過去的一年，還有1000多個品牌與京東進行深度反向定製合作……尤其在2020年的抗擊疫情中，京東正是憑藉着多年沉澱的供應鏈和技術能力，才能夠在第一時間內將捐贈的醫療物資送抵武漢醫療機構，才能夠不間斷地向全國供應生活和醫療物資；京東用技術能力打造的供應鏈系統實現了供需的快速匹配，智能城市操作系統在社區疫情防控中發揮了巨大作用……這樣的能力和付出也讓我們贏得了社會各界的廣泛認可。
所有這一切成就和夢想的獲得，都是要依靠我們的團隊和員工，因此我們始終堅持一個最樸素的商業邏輯：企業對員工好，員工才能用真心去服務客户，客户才能用信賴回饋企業。
京東有20多萬一線員工，他們中有80%都是來自於並不富裕的農村地區，他們用自己勤勞的雙手創造着屬於自己的幸福，而公司的責任，就為他們的這份幸福提供堅實的保障。2020年，京東物流集團對每位一線員工的年均支出近11萬元，他們的收入足以支撐起一個家庭的生計，不僅在北京、上海、深圳這樣大城市，我們在東北和西北省份的很多快遞員月收入也能過萬元。
前不久，北京一個社區居民聽説常年服務小區的一名京東快遞員不再服務這個社區了，紛紛動員起來挽留這位快遞小哥。這份難捨的感情背後，能看出我們的快遞員不僅僅簡單地送個快遞，而是真誠地把社區居民當作親人去服務，人心換人心，社區居民也一定會把京東的員工當作親人。
在我小的時候，中國很多縣鄉鎮上的商業做的還是熟人生意，服務的顧客就是周邊的街坊，很多店家能夠記住每個顧客的喜好，買不買東西都要嘮上幾句；後來到了大城市，商場、連鎖超市裏的人越來越多了，效率高了，可是人情味淡了。所以，我們希望讓情感成為一條連接生產與消費的重要紐帶，我們更希望京東的員工、合作伙伴，尤其是距離用户最近的一線員工，維繫好這條紐帶。
京東在全國的20多萬一線員工服務着幾億消費者，京東的供應鏈還連接着百萬級的社區超市、菜店、藥店、汽修店、鮮花店……這些京東員工、品牌、商家與客户日積月累下來的真摯情感，是我們引以為豪的寶貴財富。
一家能夠心存敬畏、永葆情懷的公司，不是在行業裏的無所不及、無所不能，而是對用户、對夥伴、對社會、對環境、對社區、對員工的肩負責任、創造價值。
京東的夢想是做一個敢於把不可能變成可能的逐夢者，一個篤信長期主義和商業價值的堅守者，一個遵守商業底線、擔當社會責任的眾行者。
願所有和我們一樣懷揣夢想、信仰長期價值的夥伴和投資者，和京東攜手並肩，在這個偉大的時代共同前行！
劉強東
京東集團董事局主席兼首席執行官