表扬“以客为尊”的前线员工 彰显“只选好的 只做对的”理念
香港2021年4月7日 /美通社/ -- 恒隆地产连续六年举办“绿宝石客户服务奖”，嘉许表现出色的前线员工。今年大会收到超过640份来自香港和内地项目的提名，再创历届新高。评审委员会在众多提名中，选出两个“绿宝石客户服务奖”及六个“优异奖”得奖个案。各获奖个案都展现了员工时刻秉持“以客为尊”服务宗旨，是“多做一点 前瞻一里”的最佳实践，充分展现恒隆“只选好的 只做对的”的理念。
获得2020年度“绿宝石客户服务奖”的淘大商场团队出席颁奖礼接受殊荣。该团队合作无间，成功协助商场商户追截疑犯和寻获失物
来自沈阳皇城恒隆广场的牛路旭获颁2020年度“绿宝石客户服务奖”。他以开明的处事方式成功帮助顾客，秉持恒隆“以客为尊”服务宗旨
恒隆明白要实现其“缔造优享生活空间”的愿景和“联系顾客、社群、伙伴，实现可持续增长”的使命，实有赖所有同事以共同的准则及信念，竭尽所能完成目标。前线员工作为公司的形象大使，在实现公司的愿景和使命扮演重要角色，而“绿宝石客户服务奖”在设立以来成功推动员工在工作时由心出发，实践“多做一点 前瞻一里”的服务承诺。
是次“绿宝石客户服务奖”得奖者分别来自香港的淘大商场，以及内地的沈阳皇城恒隆广场，负责担任不同岗位，包括客户服务、宾客服务及维修。突围而出的得奖个案当中有充份表现团结一致、上下一心的优秀团队，也有在个人岗位上有卓越表现的员工，而他们均致力为顾客和租户提供高水平的服务。
恒隆地产副董事长陈文博先生对获奖的同事和团队予以祝贺，他表示：“虽然2019冠状病毒病疫情在过去一年为我们的前线同事增添挑战，但他们仍时刻展现‘ 以客为尊 ’的服务态度。我认为恒隆的核心价值就是突显我们较同侪的优秀之处，希望‘只选好的 只做对的’的理念将继续为我们的持份者、员工、社群及环境之共同利益向前推进。”
恒隆地产行政总裁卢韦柏先生说︰“过去一年疫情反复，很多人都出现了抗疫疲劳，但恒隆的员工不但没有半点儿的松懈，更以保障顾客和租户的健康为大前提，时刻保持警觉以及专业态度，提供优质的服务。”
“绿宝石客户服务奖”评审标准为个案的主动性、责任感、处理问题能力、创意、多做一点及独特性等六个顾客服务表现范畴评分，以选出优秀的服务个案。
关于恒隆地产
恒隆地产有限公司（股票代号：00101）是香港和内地的顶级地产发展商之一，于香港上市并为恒生综合指数、恒生港股通高股息低波动指数、恒生低波幅指数成份股、恒生可持续发展企业指数系列，及道琼斯可持续发展亚太指数的成份股之一。恒隆在香港拥有庞大的投资物业组合，并在1990年代起逐步拓展内地市场，公司目前已成功进入上海、沈阳、济南、无锡、天津、大连、昆明、武汉及杭州的市场，旗下内地项目均以“恒隆广场”命名。随着未来进一步发展，恒隆地产正努力开创前景，矢志发展成为一家备受尊崇的全国性商业房地产公司。
表揚“以客為尊”的前線員工 彰顯“只選好的 只做對的”理念
香港2021年4月7日 /美通社/ -- 恆隆地產連續六年舉辦“綠寶石客户服務獎”，嘉許表現出色的前線員工。今年大會收到超過640份來自香港和內地項目的提名，再創歷屆新高。評審委員會在眾多提名中，選出兩個“綠寶石客户服務獎”及六個“優異獎”得獎個案。各獲獎個案都展現了員工時刻秉持“以客為尊”服務宗旨，是“多做一點 前瞻一里”的最佳實踐，充分展現恆隆“只選好的 只做對的”的理念。
獲得2020年度“綠寶石客户服務獎”的淘大商場團隊出席頒獎禮接受殊榮。該團隊合作無間，成功協助商場商户追截疑犯和尋獲失物
來自瀋陽皇城恆隆廣場的牛路旭獲頒2020年度“綠寶石客户服務獎”。他以開明的處事方式成功幫助顧客，秉持恆隆“以客為尊”服務宗旨
恆隆明白要實現其“締造優享生活空間”的願景和“聯繫顧客、社羣、夥伴，實現可持續增長”的使命，實有賴所有同事以共同的準則及信念，竭盡所能完成目標。前線員工作為公司的形象大使，在實現公司的願景和使命扮演重要角色，而“綠寶石客户服務獎”在設立以來成功推動員工在工作時由心出發，實踐“多做一點 前瞻一里”的服務承諾。
是次“綠寶石客户服務獎”得獎者分別來自香港的淘大商場，以及內地的瀋陽皇城恆隆廣場，負責擔任不同崗位，包括客户服務、賓客服務及維修。突圍而出的得獎個案當中有充份表現團結一致、上下一心的優秀團隊，也有在個人崗位上有卓越表現的員工，而他們均致力為顧客和租户提供高水平的服務。
恆隆地產副董事長陳文博先生對獲獎的同事和團隊予以祝賀，他表示：“雖然2019冠狀病毒病疫情在過去一年為我們的前線同事增添挑戰，但他們仍時刻展現‘ 以客為尊 ’的服務態度。我認為恆隆的核心價值就是突顯我們較同儕的優秀之處，希望‘只選好的 只做對的’的理念將繼續為我們的持份者、員工、社羣及環境之共同利益向前推進。”
恆隆地產行政總裁盧韋柏先生説︰“過去一年疫情反覆，很多人都出現了抗疫疲勞，但恆隆的員工不但沒有半點兒的鬆懈，更以保障顧客和租户的健康為大前提，時刻保持警覺以及專業態度，提供優質的服務。”
“綠寶石客户服務獎”評審標準為個案的主動性、責任感、處理問題能力、創意、多做一點及獨特性等六個顧客服務表現範疇評分，以選出優秀的服務個案。
關於恆隆地產
恆隆地產有限公司（股票代號：00101）是香港和內地的頂級地產發展商之一，於香港上市併為恆生綜合指數、恆生港股通高股息低波動指數、恆生低波幅指數成份股、恆生可持續發展企業指數系列，及道瓊斯可持續發展亞太指數的成份股之一。恆隆在香港擁有龐大的投資物業組合，並在1990年代起逐步拓展內地市場，公司目前已成功進入上海、瀋陽、濟南、無錫、天津、大連、昆明、武漢及杭州的市場，旗下內地項目均以“恆隆廣場”命名。隨着未來進一步發展，恆隆地產正努力開創前景，矢志發展成為一家備受尊崇的全國性商業房地產公司。
