新眸手機3C組作品
撰文|子默
要聞君敲黑板:
小米已經很久沒有出數字系列S尾綴的手機了,從小米6S之後,小米8、小米9數字系列的旗艦級手機,都沒有單獨推出S尾綴手機,而且這連續的三個主打系列中,對於系列的擴展都比較少。
相較於在小米9之後半年推出小米9 Pro5G不同,在新眸看來,也許所有人都沒有想到,小米在2021年3月,還能在一年多以前發佈的手機型號序列基礎上,繼續擴大系列機型的「機海庫」,的確令人匪夷所思。
從發佈會內容以及部分第三方機構的評測內容顯示來看,這的確是一部不錯的手機。
需要注意的是,小米為什麼會選擇在小米11系列已經上市兩個多月、紅米K40系列發佈會兩個星期的時間點,來發布一款一年多前發佈的老型號手機的S版本,其中到底有什麼考量呢?
對此,新眸將從小米現階段產品線的覆蓋範圍,到品牌運營、產品區間及市場策略等方面,着重分析小米10S在未來一段時間內小米體系中的位置,以及同類產品策略在當下手機市場的影響。
01 常規操作
從命名來説,小米10S其實是小米10的「S(super)」版本,通俗來講,就是小米10的升級版,既然是升級版,根據此前的高管預熱及發佈會內容來看,肯定要在原版的基礎上,做一些「肉眼可見」的升級。
首先,由小米10搭載的驍龍865處理器升級為驍龍870,在高通的產品序列中,最新最強的處理器無疑是小米11和K40 Pro全系搭載的驍龍888,去掉最強的定語,驍龍870也可算是最新的。從驍龍870的測試來看,可算作是驍龍865的Pro+版本,這個升級可能是整個小米10S的升級中,最有誠意的地方了。
小米10S升級處理器後,性能、供貨方面面臨的壓力另説,至少賣點和熱點得到了一定的保證。
其次,小米10S在音質方面,相較於小米10,從雙揚聲器,升級為哈曼卡頓認證的雙揚聲器,採用了小米10 Pro的喇叭,等效1.2cc音腔,7磁發聲單元。
作為小米10系列以後開始主打「影音」方面的差異化策略,小米10S延續了在影音方面的設計,並將這些設計作為旗艦級水桶機的特色之一,與市面上有Hi-Fi認證的競品相競爭,以獲取對影音娛樂有一定要求的用户羣,這一動作可算是小米逐漸多樣化競爭策略的手段之一。
第三,小米10S除了在處理器、音質方面的升級外,也在小米10系列的基礎上進行了部分硬件的移植。其中小米10S的攝像頭模組採用了小米10 Pro的,後蓋設計延續了小米10至尊版的模組,可以説是吸收了小米10系列已發佈機型的部分成熟且經典的設計糅合而成,這對於一部旨在「升級」的機型來説,足夠了。
小米10Pro同款攝像頭模組
這種產品的設計理念,對於一家擁有成熟供應鏈管理的硬件公司來説,是非常具有研究意義的:
一、新產品的大部分元器件,包括成本較高的攝像頭模組,都源自於已發佈的小米10系列,這樣操作的最大優勢,就是「清庫存」。
二、這種糅合成熟設計的方式,可以極大減少新產品的研發成本和研發週期。可在硬件升級的背景下,快速的立項並推出搭載最新供應鏈技術的硬件,從而快速推出產品。
三、這種方式也在一定程度上降低了產品的售前售後服務難度,對於電子產品來説,銷售問題一直存在,對於零部件的熟悉程度,決定了銷售員對產品推薦的熟悉程度,以及售後維護的成本,這種產品在線下市場,會保持一個非常良好的競爭力水平。
第四,小米10S的發佈,在一定程度上,能分擔高端處理器缺貨所帶來的銷售壓力,通過不同的處理器搭配,協調在產品覆蓋上的購物體驗。
3月8日,高通CEO安蒙表示,當前全球半導體供應緊缺的問題讓他感到「頭大」,根本沒有準備好應對危機,預計供應危機可能一直持續到2021年底。作為旗艦級處理器的驍龍888接下來勢必會因為缺貨而影響到幾乎所有搭載這一平臺的智能手機廠商,從高通透露的信息看,新訂單的交付日期已經長達30周,這意味着很有可能首批備貨銷售完後,新訂單將無法接的上。
小米10S將在一定程度上,作為備選的購買方案,起到一定緩解購買壓力的作用。
對小米現階段來説,小米10S的升級,更大的意義在於,進一步完善了小米系列手機在產品端價格區間的覆蓋,這個角色,也成為小米產品體系中高端銜接的重要一環。
02 產品角色
小米10S之於小米,在發佈會的情況來看,還有一個更重要的角色:
在雷軍和盧偉冰之外,打造第三個「網絡銷售員」。
小米選擇了手機界老人、ZUK品牌創始人、原聯想手機負責人常程。
來自於金立的盧偉冰在2019年新年後加入小米,成為紅米CEO,是現在小米僅次於雷軍的作戰人員。2020年元旦節後加入小米的常程,入職地位便是小米集團副總裁,負責手機產品規劃。從職位看,產品規劃可以看着是產品戰略的執行人,這對於常程的工作經歷來説,實際上並不高。
只不過這個實權職位,在過去一年多時間裏,成為了一個虛職,根本敵不過在聯想時期的戰鬥力爆棚、逮誰碰瓷誰的「萬磁王」,在小米10青春版的宣傳中,更是因為「低俗」的宣傳言論,導致聲望受到極大的影響。
在去年9月17日被聯想確認違反《聯想限制性協議》後,深陷「禁業門」旋渦,最終被裁定違反競業協議,需向聯想支付違反競業限制義務違約金五百二十五萬二千八百二十一元零九分,並繼續履行競業限制義務。
原本是想招來一員大將,沒想到因為不當宣傳言論、違反禁業協議,將自身人設形象被拉到低谷,這個時候,小米選擇了讓常程來當主講人,而且雷軍還轉發了相應的微博作為互動,這無疑向外界傳遞了一個信息:
小米並沒有放棄常程,小米也需要一個不同於雷軍、盧偉冰的產品代言人。
雖然在發佈會上,常程還是有一定的不適應、拘謹,無論是坐是站還是VCR,都顯得有那麼一點點生硬,但是,畢竟常程還是完成了任務,小米10S充當了小米重新推出常程的重要角色。
小米10S的第二個角色,在新眸看來,應該是精準的價格定位。
在小米商城現階段主要銷售的機型中,小米10S是一部利用已發佈熱門機型,融合成熟設計,採用上一代大部分元器件,在定價上進行「精準卡位」的手機。其目的很明顯,就是在紅米下沉的性價比市場與小米上探的中高端市場中間,作為「價格連接者」,銜接紅米-小米主要在售機型,在3299-3799價格區間,進行補位。
圖片來源:新眸根據小米商城在售情況整理
從上圖可以很清晰的提現了現階段小米10S對於小米產品覆蓋的價格體系的重要性。以3500為中間線,在小米10S下調200元,上浮200元,所銜接的價格,都有紅米-小米的相應產品作為主力銷售機型。
在小米10S發佈前,在3000-4000這個價位,紅米-小米產品體系內,僅有一個內存組合的紅米K40 Pro、一個內存組合的紅米K40 Pro+和一個內存組合的小米11,這對於這一主流的銷售主力區間,小米集團的產品體系,是沒有多大的競爭力的,小米10S以升級後的小米10版本,更好的配置、更低的價格,有力的填補了這一價格區間的空白,而且是極具競爭力的產品。
但是,利用已發佈熱門機型進行升級,而不是發佈新的系列機型來補位,這對於小米來説,是個不太好的兆頭。
03 品牌缺失
説起「套娃」,坊間最為熱門的討論,無疑是華為-榮耀的雙品牌體系,在華為-榮耀體系中,存在着大量的「套娃機」,在此之前,諾基亞的特點之一也是「科技以換殼為本」。
但是,他們的「套娃」,不同於小米。華為-榮耀體系,是華為-榮耀在不同品牌的子系列間進行,比如華為的Nova系列與榮耀的數字系列/V系列之間,華為的暢享系列與榮耀的X系列就存在換個殼、換個標、換個型號繼續賣,華為-榮耀體系的這一套玩法,並沒有影響到華為-榮耀體系下,各自品牌的形象,在子系列間,也通過精準的刀法,有着極大的差異化賣點。
小米就不同了,小米在已發佈系列上做的,就是擴寬系列的產品機型。包括這次小米10S的發佈,在紅米-小米體系內,其實僅僅是小米的基礎操作罷了。
比如K30系列總共就K30標準版、K30 4G版、K30 5G版、K30i、K30極速版、K30 Pro、K30Pro變焦版、K30至尊紀念版、K30S至尊紀念版總共9個版本,這9個版本的內存組合加起來接近20個。
由此紅米的產品線,也被戲稱為紅米牌和K30牌手機,要不是對於手機產品一般命名的字母和漢字概念詞不夠用,大概率K30還會繼續出系列產品。但是,K30的產品推出,前後最長時間間隔也不過11個月,並沒有超過一年。
小米10S,距離小米10發佈,足足近14個月。這麼大跨度的時間間隔,還在推出基於老型號的升級版本,是小米的優勢,也是小米品牌建設、產品線覆蓋的不足。
優勢之一是成功的利用了小米10成熟的設計和良好的口碑,作為小米十週年的里程碑產品,小米10是小米手機以3999元起售價,跨進4000+價格區間的跨界者。小米10S的發佈在一定程度上延續了小米10本身的產品力,併成功的利用「加量還降價」的手段,對小米產品體系進行價位覆蓋,而沿用小米10 Pro的成熟設計,以全新的設計和外觀,刺激主流市場對換機有需求的用户的購買慾望。
優勢之二是即便是在3000+的市場,小米今年發佈的機型,依舊延續了極強的「性價比」,而且在小米11發佈至今,在小米體系內發佈的產品,性價比一款比一款強,競爭力一款比一款強,在性能、配置提升的同時,價格卻沒有跟着上漲,對消費者而言,這算是實實在在的「本分」。
但是,小米10S的發佈,也體現了小米品牌在產品品牌建設上的缺陷:
缺少足夠差異化的品牌系列。
這個問題在紅米K30系列、小米10系列上已經體現的非常明顯,雖然在小米品牌體系中,還有CC系列、MIX系列,但是這些系列,並沒有像OPPO或者vivo那樣,有子系列針對相應的細分市場,推出產品,而且每一個細分市場的產品,都有爆款。
這些,正是小米沒有的,CC9一代而亡,至今沒有更新,MIX α概念機之後,MIX4至今毫無蹤跡,上一代MIX3的發佈時間,已經是2018年10月25日了。
小米只能依靠單個系列,不斷的利用差異化配置,挖掘系列產品的價值,來填補這一方面的缺失。
在小米10S之前,已經存在主打高端的小米10至尊版、小米10 ultra、小米10Pro、小米10四個系列,還有小米10青春版、小米10 lite,以及海外版本的小米10T、小米10T Pro,這些產品在生命週期內,起到的作用就是通過擴寬子系列的序列,達到對個產品區間的覆蓋。
而小米10S的發佈,將小米10的生命週期,再一次得到延長,雖然對於持續熱度有一定好處,但同樣會存在對市場的衝擊力達不到預期的問題,畢竟,這是一款「老機子」。
對於小米來説,這個時間點,其實完全可以不假借小米10,推出其他子系列的新產品,並沒有必要繼續小米10這個產品的挖掘,比如發佈個小米CC 11,不見得不好。
一個系列、多個版本、多種命名,從一定程度上來説,是小米產品序列缺失規劃和子系列品牌理念建設的結果,從現階段看,這一現實情況,短時間內還無法改觀。
04 突圍之路
小米從來喜歡「搶首發」,全球首發、中國區首發、真首發、首批……這是病,得治。
在驍龍865、驍龍870被聯想搶發後,小米在2020年尾巴上,還是搶先發布了驍龍888的小米11,在小米公開的信息中,小米10系列的銷量達到了800萬台之多。
在新眸看來,雖然小米10系列的銷量,不能和小米6之前的數代旗艦級機型動輒千萬級別的銷量相比,但是的確代表了小米銷售價格突破4000這個高端手機價格的成就,800萬的銷量,已經難能可貴。
雖然現在對小米是否站穩4000+價格區間下定論為時尚早,但不可否認小米10的產品力還是極具競爭力的。
與小米10系列銷售期間相伴隨的,是華為-榮耀體系在不公平市場下的宕機,華為-榮耀的宕機,使原本一片血海的中國智能手機市場,進入到了一個非常微妙的市場中,那就是華為-榮耀的宕機,留下了高達數億的存量手機市場,這個市場,重新回到高烈度競爭的「藍海」。
小米在推出小米11之後,在變化多端的市場中,以比較快速的反應力,在驍龍888在實際應用中存在一定「翻車現象」的情況下,快速推出小米10S,並復產已經宣佈退市的小米10。
這樣的目的,除了緩解可能的上游元器件缺貨的壓力,更是為了針對線下市場,去獲得華為-榮耀體系留下的市場,而線下市場,一直都是小米的短板,在各價位段覆蓋不足的情況下,利用成熟設計、「老舊物料」,換顆芯片打磨一下重新上市,來進攻這一市場。
小米能在短時間內做出這麼快反應,以這樣的一款新機型,來解決價位段覆蓋的問題,完善渠道的產品覆蓋,不管從哪個角度看,都將是小米快速轉型的操作之一。
只不過,一款小米10S還是太少了,用這麼一款「次旗艦」來進行三千出頭價位的「補位」,是戰略,也是無奈。
編輯/Viola