快科技1月9日消息,近日,拼多多宣佈成立「商家權益保護委員會」。
據悉,「商家權益保護委員會」由拼多多集團執行董事、聯席CEO趙佳臻擔任委員會主任,統籌平台治理、招商、客服、技術、產品等團隊,全面研究商家需求,收集商家反饋意見,優化商家經營體驗,完善商家服務機制,持續提升商家滿意度,推動平台高質量發展戰略進一步升級。
趙佳臻表示,「2025年,平台將對高質量發展戰略進行全方位升級,商家及產業的健康發展將成爲下階段的工作重心,我們將積極履行平台主體責任,在持續維護消費者權益的同時,不斷加強商家權益保護,全力構建商家、消費者以及社會多方共贏的電商生態,持續推動平台及產業高質量發展。」
值得一提的是,爲了營造良好的競爭環境,拼多多還針對價格競爭上線了「低價風險預警」功能,對商家提交的商品價格過低情況,結合商家歷史價格數據發出彈窗提醒,避免商品價格設置過低,做好價格風險管控。
公開資料顯示,過去一年,拼多多始先後推出了「百億減免」「電商西進」「新質商家扶持計劃」等多項重磅舉措,帶動超千萬商家實現降本增效,推動西部地區進入電商「全面包郵」的新階段,助力上千個農產區、產業帶擁抱「新質供給」的轉型升級。