“文本人工智能”利用聊天界面的熟悉性，以对话格式提供实时产品问答和个性化服务跟进。“语音人工智能”允许与人工智能代理进行即时免提交互，确保从简单查询到复杂的逐步指导完成交易或了解您的客户流程的洞察和可访问的用户旅程。最后，“头像人工智能”通过2D或3D头像为查询和任务管理补充人性化元素，模拟真实的生活事件。金融科技公司$Currenc Group (CURR.US)$飆升逾200%，公司今日宣佈推出其AI（人工智能）呼叫中心，旨在降低成本、提高效率和增強用戶對人工智能的滿意度，適用於銀行、保險公司、電信公司、政府機構、數字貨幣交易所和其他金融機構。
該公司是一家金融科技和數字彙款公司，爲東南亞及其他地區數百萬未開戶和弱開戶個人提供服務。
該AI呼叫中心擁有截然不同的軟體產品，支持大規模數據分析能力，使金融企業能夠爲用戶提供前所未有的服務體驗。
「文本人工智能」利用聊天界面的熟悉性，以對話格式提供實時產品問答和個性化服務跟進。「語音人工智能」允許與人工智能代理進行即時免提交互，確保從簡單查詢到複雜的逐步指導完成交易或了解您的客戶流程的洞察和可訪問的用戶旅程。最後，「頭像人工智能」通過2D或3D頭像爲查詢和任務管理補充人性化元素，模擬真實的生活事件。
這些產品使用超過10種語言，並且易於嵌入到移動應用程序中，爲全球用戶溝通提供引人入勝的渠道和無縫體驗。企業還可以利用人工智能進行市場營銷、收受等重要活動，以最大化產品套件的價值。
除了這些基於軟體的解決方案之外，Currency投資於開發以人工智能爲中心的硬件基礎設施，如人工智能數據中心（AIDC），爲全球金融機構和企業提供定製化服務的交通解決方案。
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