极光GPTBots平台的核心优势在于其无代码设计，企业无需具备编程知识即可轻松构建和训练AI Agent。此外，极光GPTBots还整合了多种主流大语言模型，如ChatGPT、LLaMA、智谱、Kimi、豆包、文心一言、通义千问等，为企业提供标准化接口，帮助企业快速应用大模型的能力进行生产经营和管理决策，实现数智化转型。近日，WIM2024創新者年會在北京落幕。領先的客戶互動和營銷科技服務商，極光(Aurora Mobile，納斯達克股票代碼：JG)憑藉在人工智能領域的卓越創新和實踐，榮獲"2024創新獎-2024 AIGC創新產業TOP20"獎項。這一榮譽是對極光在人工智能和生成式AI技術領域持續創新和卓越表現的認可。
WIM2024創新者年會由億歐主辦，是年度最重要的創新領域盛會之一，旨在聚焦未來產業，探討人工智能與未來產業發展的新趨勢和洞察。本次年會主題爲"AI For X未來產業範式躍遷"，吸引了來自全球創新領域的百餘位重磅嘉賓，共同探討和分享最新的創新成果和趨勢。2024創新獎是WIM2024創新者年會、的重要環節之一，旨在表彰在創新領域表現卓越的企業和個人。
極光作爲領先的客戶互動和營銷科技服務商，一直致力於通過技術創新推動企業數字化轉型。其推出的GPTBots平台，是一個AI Agent構建平台，旨在幫助企業快速構建和訓練AI Agent，實現業務流程的自動化和智能化。極光GPTBots平台自2023年9月發佈以來，已在全球範圍內獲得了廣泛的應用和認可，截止2024年9月30日，註冊用戶超過45,500位，覆蓋全球188個國家和地區，環比增長36%，其中逾93%的用戶來自海外。
極光GPTBots平台的核心優勢在於其無代碼設計，企業無需具備編程知識即可輕鬆構建和訓練AI Agent。此外，極光GPTBots還整合了多種主流大語言模型，如ChatGPT、LLaMA、智譜、Kimi、豆包、文心一言、通義千問等，爲企業提供標準化接口，幫助企業快速應用大模型的能力進行生產經營和管理決策，實現數智化轉型。
GPTBots已廣泛應用於電商、地產、金融、IT、醫療、政務、新能源、教育、養老等行業，並取得了顯著成效。例如，匈牙利金融行業的客戶利用GPTBots提升了客戶支持智能化水平，香港客戶則將其應用於酒店及商戶資源平台智能化對接，馬來西亞的營銷服務商客戶則通過GPTBots實現了客戶詢盤自動整理和線索自動化管理。
在智能客服領域，GPTBots已取得了顯著的應用成果。例如，GameWorld利用GPTBots的自動化互動、多語言支持、智能工單分配等功能，將人工客服資源釋放了50%，客戶滿意度從70%提升至95%，平均響應時間從10分鐘縮短至15秒，每年節約成本高達400萬美元。
極光此次榮獲"2024 AIGC創新產業TOP20"獎項，是對其在人工智能領域持續創新和卓越表現的肯定。未來，極光將繼續致力於通過技術創新，推動企業數字化轉型，助力更多企業實現智能化、自動化發展。
來源：微信公衆號.極光JIGUANG
