從三季報披露的情況來看,AI對科技巨頭的業績貢獻逐漸顯著,並且不斷驗證一個產業趨勢:AI已步入拼應用的下半場,商業化提速。例如這直觀體現在,海外AI應用公司Applovin、Palantir等集體出現超預期的業績增長。
在這樣的趨勢下,資本市場對AI應用的信心也繼續增強,將其視爲科技投資主線之一,推動一些海內外相關企業的股價飆漲。
另一方面,以更開闊的視角來看,AI應用領域蘊含着豐富的投資機會,仍有一些企業尚未被充分挖掘、認知,或者說面臨價值重估的契機。比如,佈局AI搜索的知乎。
1、大幅減虧+AI搜索高速增長,體現路線正確性與前瞻性
首先,知乎發佈的最新業績釋放了重要信號。
業績顯示,2024年第三季度,知乎實現營收8.45億元,淨虧損同比降低96.8%至900萬元,再次創造上市以來減虧幅度最大且淨虧損額最少的單季記錄;毛利率達到63.9%,創下上市以來最佳記錄。
這意味着知乎減虧進程遠超市場預期,盈利能力加速提升,開始朝着單季度盈利和長期盈利性增長的目標邁進。
拆分到具體業務來看,知乎繼續推進多引擎策略並充分收效,付費閱讀業務貢獻4.59 億元營收,營收佔比首次過半,達到54%;營銷服務業務和職業教育業務營收分別爲2.57 億元和1.05億元,其中職業教育自營業務保持正向增長。
同時,知乎推出的AI搜索產品「知乎直答」繼續保持高增長,包括實現了訪問量和行業口碑的雙重躍遷。
結合這兩條線索可以發現,知乎的AI搜索業務的高速發展沒有伴隨利潤率承壓以及資本開支大幅增長,表明知乎沒有選擇投入高昂成本訓練大模型,而是選擇了深耕具體應用,貼合用戶需求的發展路線。同樣,這一路線的正確性和高質量得到進一步驗證,表明知乎能夠以相對較低的成本推動AI搜索業務開拓,找到了更適合自己,更長遠、健康的策略。
此外,如今來看,這一路線的選擇也無疑極具前瞻性。
如前文提到,AI已步入拼應用的下半場,競爭關鍵從卷模型發展到卷應用。說到底,大模型本身並不直接產生價值,基於大模型開發出來的應用才有價值,而且國產大模型數量非常多,行業薄弱環節在於應用,而不是大模型,這決定真正能夠通過AI技術落地AI應用的科技企業才能從激烈的競爭中跑贏。
知乎的路線扎根於具體應用,本質上選擇的就是這樣一條路線,奔着跑贏去的。
並且,知乎近年來的動向透露出其早有謀劃。例如,知乎創始人、董事長兼CEO周源在一年前就表示主要關注應用,讓大模型的技術能在討論、會員和教育等方面大的場景裏面進行提升和創新。今年,知乎陸續發佈「發現·AI搜索」、「知乎直答」,實現了AI搜索功能的正式產品化。
所以,「知乎直答」是知乎在AI領域的前瞻視野、在內容領域的長期積累中所結出的果實,勢能迅速釋放。
還值得留意的是,其一,「知乎直答」10月底推出「專業搜索」新功能,引入維普、知乎精選等專業內容源,進入更具專業、實用性的深度搜索能力拓展階段;其二,知乎的社區生態在這一季度繼續優化,包括平台累計內容創作量、平台累計內容創作者保持同比雙位數增長,月活躍用戶恢復環比增長,達到8110萬。這些爲知乎走深其發展路線提供了支撐,未來有望進一步轉動增長飛輪。
2、立足產業角度,再看知乎在AI應用上的優勢和潛力
再者,我們從產業角度來進一步解讀,可以更好地理解知乎的優勢和潛力。
1)AI應用競逐焦點轉向更深層次的場景需求
直觀來看,燒錢卷大模型已經不是最優解,場景側反而大有可爲。
國內對大模型的競逐趨於白熱化,是名副其實的「百模大戰」,並且大模型算力的半衰期很短,往往半年就完成迭代。然而,這種快速的算力迭代是否真的符合市場需求?是否能夠持續演繹?答案或許並不那麼肯定。
對於大多數用戶來說,更關心的是AI應用能否解決自己的實際問題,能否提供穩定、可靠、高效的服務,而不是背後的大模型有多強大。實際上,在滿足用戶某個核心需求的維度,並不一定需要如此快的算力迭代,例如,公認用戶體驗最好、結果精確度最高的AI問答引擎Perplexity使用的都是第三方模型,並非依託於以先進的模型推動發展。
對於市場參與者來說,卷大模型往往帶來驚人的算力成本。以OpenAI爲例,據早前外媒報道,預計起今年預計將虧損50億美元,其中算力成本高達70億美元,意味着即使OpenAI的模型再先進、用戶再多,也難以輕鬆盈利。
這種競爭方式的「性價比」並不高,更何況對於一些資本實力沒有那麼強的企業,甚至會導致更早出局,也註定了只有少數玩家能夠留在這個牌桌上。
而在場景應用的層面,大模型還沒有走得更深、更快,尤其是聚焦某個切實的用戶需求,也因此擁有更多的發展可能性。
此前,周源也公開表示,「我們要抓住那些最根本性的需求,比如說用搜索引擎去查找信息,不斷地去深挖它,然後抓住每一次媒介升級、技術進步的機會,讓自己變得更好、更強,這就是知乎在做的事情」。
在上述前提下,我們再看回「知乎直答」,其就是充分立足於知乎社區的用戶需求,並實現了深層次迭代,從滿足搜索引擎的普遍需求到滿足專業搜索需求,進入更具專業、實用性的深度搜索能力拓展階段。這也代表知乎直答成爲國內首家提供AI搜索與正版論文庫一站式解決方案的產品。
相當於說,知乎在AI應用競逐上已經走到了下一步,而且走的非常紮實。
2)知乎在AI應用上具備天然的商業模式優勢
一方面,知乎起步於問答,問答也是知乎大模型應用最核心的業務場景之一,其稱得上是AI搜索「生長」的天然且優質的「土壤」。
這在「知乎直答」產品中清晰展現出來。用戶在問答社區中,擁有搜索、提問、尋求答案的核心需求,社區內容又是回答的內容來源之一,這就使得其一側是需求,一側是供給,中間是用戶通過「知乎直答」給大模型的正反饋,形成了一個高效運轉的閉環系統,這也解釋了爲什麼知乎扎根於具體應用的發展路線可以走通。
同時,這也是別的應用產品所不具備的。
即使對標「Perplexity」,依然能夠看到知乎的差異化優勢。例如,「知乎直答」立足知乎創作者的真實問答數據,具有較高的可靠性和參考價值,而不只是依託於AI本身。同時,其還支持「找人」,放大社區創作者及其內容的流通效果,所扮演的角色似乎不只是「答案引擎」。
周源此前也提到,知乎所做的AI搜索+社區應該是一個全新產品,AI搜索是生產力工具,也是發現世界的連接器。
另一方面,AI搜索是最可能催生AI時代超級應用的場景之一,其代表着新的「互聯網入口」,揭示知乎商業模式所蘊藏的更大的價值。
簡單來說,AI搜索能夠從更廣泛的數據源中提取信息,而且在使用場景上是顛倒的——結果在短時間內生成,用戶有興趣再深入追問,或者圍繞來源再研究,即能夠以更低成本、更高效率解決用戶的問題,也回應了用戶對高效信息獲取的迫切需求,有望繼續成爲重要流量入口。
同時,AI搜索擁有更多的可能性,我們不應該把它定義成一個傳統搜索引擎所代表的市場,包括其呈現與傳統搜索的「用完即走」不太一樣的特徵。例如在Perplexity,用戶往往會花更多時間閱讀內容,追問,再閱讀更多內容。
展望後續,隨着知乎AI搜索業務的持續推進,所具有的天然的商業模式優勢也有望更好地展現出來。
3、結語
上述線索最終也指向一處,知乎的價值重估。
無論是盈利能力的持續向好,還是商業模式的迭代進化,新業務的積極進展,都揭示知乎正經歷着一場深刻變革。市場也無疑需要重新認知知乎來自這些方面的新潛力和價值。
至少來說,一個想象力空前的知乎已經逐漸成型。