背景

公司是為本地零售業的零售商提供零售數字化解決方案。本地零售即通過線下或線上渠道出售商品給附近消費者的業務。公司主要於内地提供解決方案並已成功將業務擴展至亞洲其他國家及地區，包括香港特別行政區、柬埔寨、新加坡、馬來西亞、澳門特別行政區、印尼、菲律賓及汶萊。根據弗若斯特沙利文的資料，於2023 年，按收益計算，公司是内地最大的零售數字化解決方案服務商，市場份額為6.5%以及亞洲第三大零售數字化解決方案服務商，市場份額為4.2%。零售數字化解決方案服務商是指提供旨在增強地方零售商的營運及使之數字化的數字產品及服務的公司。

概要

公司有多個大企業客戶：公司為其他大型零售商提供服務，如重慶百貨集團（關聯方之一）、銀川新華集團（關聯方之一及由張博士控制）及麥德龍實體（關聯方之一及由張博士控制），以及DFI Retail Group經營的惠康、萬寧、Guardian、Giant 及7-Eleven(Hong Kong)等知名品牌。公司目前覆蓋所有主要零售業態，如便利店、百貨商店，超市及專賣零售商，幫助公司不斷擴大的客戶群應對不斷變化的市場挑戰並為消費者提供優質的服務。截至2021 年、2022 年、2023 年12 月31日止年度及截至2024 年6 月30 日止六個月，公司已為236 名、436名、533 名及444 名客戶提供服務。

零售核心服務雲提升營運效率：公司的零售核心服務雲（包括公司專有的Dmall OS 系統及AIoT 解決方案）整合了各種功能，幫助零售商數字化及優化運營。在公司的Dmall OS 系統下，公司提供各種服務模組，幫助零售商將其運營的所有關鍵部分數字化，從採購、供應鏈及倉庫管理，到產品陳列及店鋪運營。

市場仍具潛力：根據弗若斯特沙利文的資料，2023 年内地及亞洲的本地零售數字化率分別為3.1%及4.5%，遠低於美國的13.3%。於2023年，内地其他行業（如電子商務、餐飲及交通行業）的數字化率分別為7.7%、5.1%及7.1%，均顯著高於本地零售行業的3.1%。鑒於本地零售商需求不斷上升，自2024 年至2028 年，彼等的數字化相關信息科技支出預計按5.7%的複合年增長率增加，而同期美國的複合年增長率為2.6%。