快手(01024.HK)發布公告稱，因業務內容調整，經平台綜合考慮決策，快手電商現廢止「退款不退貨服務」，後續將推出更好的服務產品供大家使用。

公司指，對於已開通「退款不退貨服務」的商家，平台將在12月2號終止向商家提供該服務，商家可在12月2號前主動解約，屆時到期未解約商家平台會自動終止合約。對於存量訂單，系統仍會按原有配置內容執行。