据营销专家表示，①Temu和Shein在西方傳統購物季「黑色星期五」中投入大量資金進行在線營銷，加劇了市場競爭；②Temu和Shein11月上半月的銷售額分別增長了18%和16%，成功擠壓亞馬遜等傳統零售商的份額；③專家指出，依賴搜索廣告的零售商不得不思變求存。
歐美一年一度的購物狂歡季「黑色星期五」即將到來，而今年的風頭似乎將被兩家中國電商搶走。
黑色星期五是指感恩節之後的週五，零售商往往在這一天附近展開降價促銷，與中國的雙11較爲類似。今年的黑色星期五是本週五（11月29日）
據營銷專家表示，$拼多多 (PDD.US)$子公司Temu和另一家以海外爲主要市場的電商平台Shein，已經投入了大量的在線營銷資金，以吸引更多通過搜索引擎發現商品的消費者前往自己的平台。這也讓其他零售商和品牌不得不在營銷費用上投入更多。
零售商們一般通過競標關鍵詞，以讓自己的廣告商品在在線搜索中名列前茅，一個關鍵詞的搜索量越大，搜索服務商對廣告的每次點擊收費就越高。
而Temu和Shein人爲加劇了這場競爭。數據顯示，Shein對“$沃爾瑪 (WMT.US)$服裝”這一關鍵詞下了血本，從2022年8月到2024年8月，這個詞語的每次點擊費用已經增長了16倍。其他諸如「網上廉價服裝」、「沃爾瑪黑五特賣」等關鍵詞也是硝煙迭起。
諮詢公司AlixPartners的電子商務專家Erik Lautier對此表示，市場環境非常殘酷，商家真的很難。費用增加意味着回報下降，甚至變得無利可圖，這對依賴付費搜索廣告的零售商來說影響很大。
低價成競爭利器
與去年同期相比，今年11月上半月，消費者在美國主要零售商處的消費削減了1.4%，這是2017年以來首次出現下降情況。專家認爲，零售商可能將集中在本季晚些時候宣傳，另一種可能是亞馬遜提早在10月進行了促銷，分散了購買力。
但業內指出，當前消費模式變化的主要原因還是在於Shein和Temu等平價電商的崛起。11月，Temu的銷售額增長了18%，Shein的銷售額則增長了16%，與此同時，亞馬遜的銷售額僅僅持平。
這兩家中國平台在搜索營銷上極其主動的策略，可能是其收穫消費者的一個主要原因。$SEMrush (SEMR.US)$品牌營銷副總裁Olga Andrienko指出，Shein和Temu能夠脫穎而出，關鍵在於他們對競爭對手的關鍵詞投入要比平均水平高得多。
Alvarez & Marsal零售和消費者業務主管Erin Brookes則感嘆，成本激增讓很多品牌開始思考營銷渠道的轉移，零售商希望找到更具針對性的客戶，而不是隻關注低價的 「蜂群」。一些企業正在將營銷重點從付費搜索轉移到Facebook、TikTok等其他渠道。
還有人則注意到更爲殘酷的一面。黑色星期五的銷售核心在於零售商打出大幅折扣的標語來吸引客戶回到自己的「碗」中，但當Temu和Shein這類本身就以價格取勝的平台加入這場戰爭，原本的競爭邏輯可能就已經被粉碎。
一份調查顯示，美國超過四分之一的Z時代消費者計劃在Temu上進行自己的「黑五」消費，24%的消費者希望在Shein買到自己的「黑五」禮品。這已經足夠令亞馬遜警覺，也可能是 $亞馬遜 (AMZN.US)$ 推出平價商品平台Amazon Haul的深層動力。
編輯/Rocky
