事实上，每年旺季，沃尔玛都带来巨大的流量盛宴，成为众多商家争夺旺季曝光度的战场之一。数据显示，沃尔玛是美国人节假日购物的首选平台，同时沃尔玛旺季期间线上销售额年比增长率提高25%②。【億邦原創】隨着年末臨近，「黑五網一」、「聖誕節」等各類海外購物狂歡節紛至沓來，海外消費者迎來折扣和禮品的狂歡，都正計劃着通過線上電商和線下門店發現心儀商品和禮物。
旺季期間，消費者購物熱情持續升溫，對跨境電商賣家而言無疑是個好消息。 根據全美零售聯合會（National Retail Federation）最新消費者調查，冬季假期消費者在禮物、食品、裝飾品和其他季節性物品上的平均支出預計將達到每人902美元的紀錄。這一數字比去年的人均數字高出約25美元①。旺季也成爲跨境電商賣家衝刺業績的黃金時刻。
近期，
事實上，每年旺季，沃爾瑪都帶來巨大的流量盛宴，成爲衆多商家爭奪旺季曝光度的戰場之一。數據顯示，沃爾瑪是美國人節假日購物的首選平台，同時沃爾瑪旺季期間線上銷售額年比增長率提高25%②。
而在許多跨境電商商家看來，衆多跨境出海平台之中，沃爾瑪是兼具高確定性和高穩定性的尖子生，他們都希望能抓住旺季消費機遇下沃爾瑪全球電商的增長趨勢。「回憶起我們首次參加沃爾瑪旺季時，簡直是驚豔，增長倍速是所有渠道里增長最高的。」深圳市舒適空間家居有限公司的運營總監Jam談道。
在今年黑五網一來臨之際，商家也相信，能夠藉助沃爾瑪獲得旺季爆發式增長。就像Jam對今年品牌在沃爾瑪電商旺季增長抱有的期待——「用1個旺季做到去年一整年的銷售額。」
01 美國最大全渠道零售商發力電商，沃爾瑪成爲黑五網一重要陣地
隨着跨境電商行業競爭愈發激烈，衆多跨境電商平台進入存量競爭時代，很多跨境電商賣家開始積極找尋新的增量入口。這之中，持續保持高增長、仍在釋放紅利的沃爾瑪全球電商走進賣家的視線裏。
「沃爾瑪平台用數字不斷刷新我對它的認知。我們2022年銷售額在大促期間，翻了10倍。在今年我們業績已經比去年翻了5倍的情況下，我們在大促期間還能翻10倍！」主營家居裝飾類目的港悅(上海)電子商務有限公司運營總監Klaus表示。像港悅一樣，很多賣家都認爲沃爾瑪是能帶來驚喜的增量平台。
作爲美國境內最大的全渠道零售商，沃爾瑪能讓品牌每週觸達1.45億美國全渠道消費者群體③。不止是美國站點，目前沃爾瑪全球電商加拿大、墨西哥、智利等站點的相繼開放也爲賣家提供了更廣闊的市場空間。基於巨大的全球品牌影響力、龐大的客戶群體，以及多元化的全球業務佈局，沃爾瑪助力中國企業出海多個市場，並實現業務的持續增長。
憑藉強大的市場影響力，沃爾瑪在消費者節日購物中扮演着重要角色，是黑五網一的重要陣地。Walmart Connect沃爾瑪廣告發布的《FY25 Holiday Insights Guide》顯示，沃爾瑪是美國人節假日購物的首選平台。無論是爲節日聚會做準備，還是爲愛人尋找節日禮品，許多人都會選擇到沃爾瑪購物，讓他們的節假日充滿歡樂④。
報告也指出，消費者最早從10月開始便開始爲節假日購物，一直持續到旺季結束。期間，超過半數的沃爾瑪消費者會在11月購物，而線上和門店單品銷量在12月中旬達到高峰，爲賣家打開了一扇高流量窗口。
基於平台旺季的流量爆發，黑色星期五和網絡星期一是很多沃爾瑪賣家實現訂單爆發的絕佳窗口期。像2023年黑五網一，不僅成爲沃爾瑪電商平台銷售規模最大的促銷活動，期間平台每分鐘成交訂單數的最高峰值是歷史峯值的4倍，還是數以千計的賣家在沃爾瑪電商平台破銷售額記錄的時刻⑤。
正如一位賣家所言，每一次沃爾瑪在「黑五網一」的流量都是天花板級別，商家銷量往往都超出預期。在旺季，沃爾瑪全球電商已然成爲跨境商家實現生意大爆發的舞臺。
02 迎戰黑五旺季，跨境商家在沃爾瑪挖掘全年最大商機
往往，黑五旺季是跨境電商商家衝刺全年銷量巔峯的「年終盛宴」。像旺季期間，沃爾瑪線上和門店的銷售額年比增長率分別提高25%和2%，同時線上回頭客年比增長6%⑥，帶來巨大的發展空間。
今年，沃爾瑪全球電商爲商家實現旺季爆單提供了流量保證和資源扶持。一方面，沃爾瑪爲消費者提供科技、家居、時尚、等多種品類的超值優惠，同時降低了訂閱Walmart+會員的價格，折扣幅度高達50%，將會吸引更多消費者參與沃爾瑪黑五旺季活動，爲賣家帶來不容錯過的流量盛宴。另一方面，沃爾瑪電商平台已經優化了促銷 (Deals) 面板，幫助賣家更輕鬆地參與秒殺和各大促銷活動，抓住黑五網一爆單機會。
那麼，賣家該如何抓住沃爾瑪黑五旺季流量實現爆發式增長？
從品類的選擇上，消費者黑五網一購物熱門的品類，很多正是沃爾瑪的優勢品類。第三方研究機構Drive Research一項調查顯示，2024年黑色星期五期間，消費者傾向於購買服裝和配飾、電子產品、健康美容產品、家用電器和玩具等品類產品。
主營電子產品、玩具等類目的沃爾瑪賣家Bob就計劃商品藉助沃爾瑪黑五網一流量一炮而紅。廣東省宏博偉智有限公司董事長Bob曾公開分享今年旺季規劃，比如在新品上市前，會先在官網和海外社媒上預熱，並聯動KOL營銷，帶來爆發式的增長，從而打造出爆品。
同時，跨境電商賣家還格外看重沃爾瑪所具備的線下門店與線上渠道緊密結合的全渠道獨特優勢，會給銷售額帶來不小的提升。
「加入沃爾瑪全渠道，最顯而易見的是GMV增長。北美零售業中，線下渠道的滲透率大於線上渠道的滲透率。因此，打破出海銷售額天花板，獲得持續增長的突破點就在於拓展沃爾瑪的線下渠道。」寧波灝米信息科技有限公司副總經理Mike表示。
沃爾瑪電商Top級品牌卡羅特積累了一些全渠道實踐經驗。據悉，卡羅特在線上和線下渠道採取了不同的產品策略。在線上方面，因爲需要承擔尾程費用，推單品利潤很低，因此卡羅特通過銷售套裝來提高產品性價比。在線下方面，因爲無需支付尾程運費，消費者是直接進店購物的，因而卡羅特會選擇推單品。
浙江卡羅特工貿有限公司國際業務總監Jason表示：「我們感受到沃爾瑪電商在第四季度的爆發非常大。去年旺季，我們在沃爾瑪線上電商的銷售額同比增長了1000%。今年旺季我們希望能夠通過銷售表現、消費者的評論等更精細化了解沃爾瑪消費者，針對性地改善和優化產品，穩紮穩打地提升銷售額。」
03 立足沃爾瑪長期經營陣地，商家把握確定性增長
「在不確定性的環境中尋找確定性」是許多跨境電商賣家的心聲，旺季大促是一個集中提效、爆發的時間點，而大促後，商家生意拼的還是持久的日常經營耐力。
基於多年成熟的運作經驗，沃爾瑪的物流、廣告、支付和售後服務體系完善，擁有能夠全面承接需求的完善貨架體系和豐富的商家經營基建，使得賣家能夠實現輕鬆運營，爲賣家構建確定性生意盤提供底座。
比如，沃爾瑪憑藉多年精耕全球零售的運營，形成了成熟的、覆蓋全球的供應鏈體系，WFS物流服務幾乎100%覆蓋全美，基本可實現「兩日達」，爲賣家提供兼具安全可靠和時效的物流服務。
同時，沃爾瑪品質高、服務好長期深耕於消費者內心，可以給品牌帶來關於實力信賴的印證。一直以來，沃爾瑪都在確保爲顧客和會員省錢、省時、省心，圍繞消費者需求來提供商品和體驗。憑藉沃爾瑪出色的消費者服務體系，入駐沃爾瑪的賣家也能在消費者心中獲得較高的評價。
基於平台優勢，沃爾瑪不僅能幫助商家實現抓住黑五網一這種大促的爆單機會，還能做好長效經營，收穫確定性增長。
作爲北美電商市場高潛力平台，沃爾瑪全球電商目前還在向跨境電商賣家釋放紅利，帶來增量空間。沃爾瑪全球電商不僅在去年交易總額突破千億美元的里程碑，還保持着高速增長態勢。Walmart2024第三季度業績顯示，沃爾瑪全球電子商務銷售額增長了22%，與上一季度持平⑨。
而且中小賣家在沃爾瑪全球電商仍具有較好的發展空間。數據顯示，2023年黑五網一，中小型企業銷售的商品約佔沃爾瑪全球電商訂單的40%，數以千計的新賣家在沃爾瑪全球電商上完成了他們的第一筆銷售⑩。這意味着沃爾瑪賣家市場尚未走向飽和，平台內各品類賽道尚未形成壟斷性頭部賣家，中小賣家還有更多的機會進入市場。
當然，作爲美國本土零售商，沃爾瑪營商環境安全穩定，能爲商家實現基業長青提供豐沃的發展土壤，這一點也是沃爾瑪異於部分跨境電商平台的優勢。所以，沃爾瑪讓跨境電商賣家不僅發展得快，而且能走得更遠，持續地成長。
在複雜的經營環境中，蓬勃的發展態勢，完善的貨架體系和經營基建，以及穩定的營商環境，都讓沃爾瑪成爲確定性增長的陣地。不同品類、規模的沃爾瑪商家都可以在變化的市場中尋找到確定性增長。
數據來源：
①第三方數據National Retail Federation；
②Walmart Connect《FY25 Holiday Insight Guide》；
③Walmart annual report workpapers,January 2024；
④Walmart Connect《FY25 Holiday Insight Guide》；
⑤2023沃爾瑪全球電商黑五網一報告；
⑥2023沃爾瑪全球電商黑五網一報告；
⑦沃爾瑪第一方數據；
⑧Internal Reporting(Looker)pulled on August 19th,2024,with data from 11/4/2023-12/23/2023；
⑨沃爾瑪財年FY25第三季度業績數據；
⑩2023沃爾瑪全球電商黑五網一報告
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