快科技11月22日消息,近日,有用戶在麥當勞就餐時,發現門店的餐桌上張貼了新的點餐智能貼紙,用戶只需解鎖手機,碰一下這張「智能貼」,即可迅速跳轉至麥當勞的支付寶小程序並進行點餐。
據了解,麥當勞在北京、上海、杭州等地超3000家門店已陸續升級支付寶「碰一下點餐」服務,用戶現階段體驗還能領取超值優惠券包。
11月20日至12月15日,每個用戶首次在麥當勞線下門店使用「碰一下點餐」,有機會立刻獲得至多5元的點餐優惠券包。
此外,11月29日至12月15日,每週五、六、日,只要在活動門店通過支付寶「碰一下點餐」支付的顧客,還有機會享受免單驚喜;另外,用戶在活動門店周圍1公里使用「碰一下」支付2筆還有機會拿1份麥當勞超值福利。
記者走進一家麥當勞餐廳發現,店內支持掃碼點餐、自助機點餐、「碰一下點餐」等多種點餐方式,爲顧客提供了多元化的點餐體驗。「碰一下點餐」剛上線就受到了顧客的歡迎,不少顧客反饋說便捷、實用,加上有優惠活動,吸引不少顧客體驗。
一位來自上海靜安區的楊女士第一次嘗試了「碰一下點餐」,她說:「工作日一般麥當勞人很多,現在有了『碰一下點餐』,不用再排隊,可以先找好位置,手機碰一下就可以點餐,對打工人來說很方便。麥當勞一直很注重本土化創新,希望別的品牌餐廳也儘快接入,這樣即使遇到餐桌上二維碼模糊不清或者被遮擋,也不影響就餐體驗。」
此前,首都機場餐飲公司也在所轄5個機場餐飲商圈推出了「碰一下點餐」功能。數據顯示,國慶長假首日,機場餐飲商圈使用支付寶「碰一下點餐」的消費金額,相比9月服務上線首日,漲幅近110%。
行業人士表示,點餐是餐飲消費的核心步驟,近年來得益於數字化技術的發展,顧客點餐體驗得以持續優化。「碰一下點餐」服務爲顧客增添了更多便利的選擇,使點餐過程變得更加高效,對店鋪品牌形象的提升也起到積極作用。