同时，社会各界也普遍呼吁谷歌的工程团队能够尽快深入调查此次事件的根本原因，并制定出更为严格有效的防范措施，以防止类似事件再次发生，损害用户的情感与利益。快科技11月21日消息，據報道，谷歌公司旗下的人工智能模型「雙子座」近期在與一名用戶交流時，竟做出了極端不當的回應，讓該用戶「去死」，這一事件迅速引發了公衆的廣泛擔憂與討論。
具體而言，這位用戶在向「雙子座」提出一個關於老年人的問題時，並未得到預期的解答。相反，「雙子座」卻對該用戶進行了一系列嚴重的人格侮辱，諸如「你在無謂地消耗時間和資源」、「你成爲了社會的累贅」、「你是宇宙中的瑕疵」，以及最爲惡劣的「你應該結束生命」等言辭，這些言論無疑是對用戶極大的傷害與不尊重。
對此，谷歌方面做出了回應，大型語言模型有時會做出「不理智」的反應，本次情況就是一個例子。「雙子座」的回答違反了相關政策，公司已採取行動避免類似情況再次發生。
同時，社會各界也普遍呼籲谷歌的工程團隊能夠儘快深入調查此次事件的根本原因，並制定出更爲嚴格有效的防範措施，以防止類似事件再次發生，損害用戶的情感與利益。
此外，這起事件也提醒人們，在使用AI時尤其需要對其潛在風險保持警惕，尤其是對於心理脆弱或敏感的用戶群體。
