人工智能(AI)技術以其獨特的力量在全球範圍內重塑營銷行業的面貌,商業化和應用正以前所未有的速度推進。作爲國內領先的雲通信服務商,夢網科技(002123)正積極擁抱AI技術,不斷在產品技術側進行創新,以保持其在行業中的領先地位。
夢網科技基於華爲盤古大模型,打造了AI導購機器人產品和「錦囊一案」的智能化創作工具,這些工具通過自然語言處理和AIGC技術,結合行業及企業產品知識庫,爲用戶提供一對一的導購服務,同時自動識別用戶需求,將AI技術投放環節的潛力轉化爲實際的商業價值,爲營銷和服務行業帶來革命性的變化。此外,夢網科技聯合智譜AI推動5G閱信應用再升級,實現了「文生文」、「文生圖」以及語義分析、素材分析等強大功能,這些功能不僅提高了內容生成的效率,也提升了創作過程的整體靈活性和多樣化,打破了傳統內容創作的限制。
在短消息作爲天然終端一級流量入口的背景下,夢網科技爲企業提供5G富媒體信息,通過富媒體展示效果,實現與用戶應用交互、內容訪問、信息查詢、智能客服等實時互動。同時,疊加短信服務號認證,展示企業logo、加V認證等,進一步提升品牌認知度和信任度。夢網科技還提供了多級自定義菜單、豐富的富媒體卡片樣式等,滿足企業多場景營銷需求,讓用戶一鍵直達所需服務,便捷的操作和體驗也讓營銷轉化率得到質的提升。
同時,夢網科技助推企業打造短信服務號,支持自定義服務號主頁,打造個性化門戶。這意味着依託終端龐大的公域流量池,通過終端側的多入口前置強觸達,用戶將更便捷、智能地獲取個性化服務,企業也可以更低成本地完成觸達用戶、銷售轉化、沉澱用戶,打造集營銷、轉化、服務爲一體的私域流量經營陣地。
在此基礎上,夢網科技進一步爲企業提供用戶增長服務。一方面,其支持基於行業標籤和模型進行精準化推薦;另一方面,支持精準畫像精準投放,通過提升營銷轉化率和服務感知,實時識別高潛客戶,智能優化投放策略,最終實現全渠道的企業用戶增長,讓數字化營銷見實效。
夢網科技提供覆蓋全場景全終端的一站式富媒體消息服務,成爲AI+營銷服務的新的私域流量入口,形成新業態、新模式。通過AI技術賦能消息服務,夢網科技正在探索多場景的應用和生態共融,無論是政務、金融、互聯網還是商業服務領域,都能夠提供定製化的解決方案,幫助企業構建更加緊密的客戶關係,推動消息通信服務行業向智能化、個性化的方向發展。
隨着AI技術的不斷髮展和應用,夢網科技消息服務在AI+營銷、AI+服務的生產力得到充分釋放,爲未來的市場競爭帶來了顯著的發展與變革。