将来的には未だに残るアナログな社内の申請受付業務をはじめ、閲覧権限の付与が必要な社内会議の資料管理などをSmartDB(R)に統一する想定である。夢藝＜4811＞於14日宣佈，SmartDB(R)（智能數據庫）已在東急＜9005＞實施。
東急自2024年10月21日起，開始爲約2000名員工使用通過SmartDB(R)構建的審批業務應用。
在疫情和金融正常化導致的利率上升等外部環境變化持續的背景下，將2024年度作爲中期三年經營計劃的重新啓動期，提出通過推進業務戰略和企業戰略來強化經營基礎。此外，東急的「數字戰略」旨在通過業務流程改革，實現群體之間的業務效率提升和標準業務時間的減少。作爲業務流程改革的先行者，經營管理群自2014年起考慮引入新系統，以實現對複雜化審批系統的刷新和法律諮詢業務的數字化。經營管理群在新系統引入的過程中制定了選定標準所需的要求。爲了靈活應對現場業務的變化，考慮比較了包括不依賴外部委託、現場可簡單開發的無代碼系統在內的多種服務。最終，基於對高適配度的要求以及現場主導的持續系統改進所帶來的「數字民主化」理念的共鳴，決定引入SmartDB(R)。
未來將統一管理尚未消除的傳統內部申請接收業務，以及需要授予訪問權限的內部會議資料管理等到SmartDB(R)。
