“Which?”还指出，苹果通过鼓励用户注册iCloud存储照片、视频和其他数据，使得用户转向替代提供商变得困难。一旦用户的数据超过了5GB的免费存储限制，他们就需要付费使用服务。此外，苹果在2023年对英国iCloud订阅价格提高了20-29%。【TechWeb】據外媒報道，近日，英國消費者權益組織「Which?」代表大約4000萬iCloud用戶向蘋果公司發起反壟斷訴訟，指控蘋果違反了競爭法，並尋求高達30億英鎊（約合人民幣276億元）的賠償。
「Which?」指控蘋果公司利用其市場主導地位，強迫用戶註冊並使用自家的iCloud服務來存儲個人數據。該組織指出，蘋果不允許用戶使用其他廠商的服務來實現同等的數據備份效果，並且認爲iCloud的收費過高。
該組織表示，他們正在爲所有受影響的蘋果客戶尋求賠償。初步估計顯示，大約4000萬英國蘋果客戶可能有權獲得賠償，每位消費者平均可獲得的賠償金額約爲70英鎊（約合人民幣644元），具體數額將根據他們iCloud訂閱時間的長短而有所不同。
「Which?」還指出，蘋果通過鼓勵用戶註冊iCloud存儲照片、視頻和其他數據，使得用戶轉向替代提供商變得困難。一旦用戶的數據超過了5GB的免費存儲限制，他們就需要付費使用服務。此外，蘋果在2023年對英國iCloud訂閱價格提高了20-29%。
蘋果公司對此回應稱，用戶並非必須使用iCloud服務，許多用戶已經在使用第三方的替代方案，並強調客戶擁有選擇權。蘋果還表示，他們一直在努力簡化數據傳輸流程，無論是轉移到iCloud還是其他服務。
