10月30日晚間,招商積餘(001914)發佈2024年三季報,公司前三季度實現營業收入121.60億元,較上年同期增長12.01%;實現歸屬於上市公司股東的淨利潤6.20億元,較上年同期增長4.19%;扣非後淨利潤5.92億元,較上年同期增長10.20%。
截至三季報末,招商積餘公司在管物業項目2252個,管理面積4.01億平方米,2024年前三季度新籤年度合同額29.09億元,市場拓展保持穩健增長。公司持續深耕辦公、園區、政府等優勢賽道,中標貴州黔源電力、成都太行實驗室、廣州醫科大學附屬第五醫院、深圳鄱陽湖科技園項目等千萬級項目,同時加大對住宅業態的拓展力度,前三季度市場化住宅業態新籤年度合同額同比增長79%。
同時,公司增值服務深化迭代產品,轉型升級戰略初見成效。其中,到家服務和租售業務圍繞業主多元需求,持續拓展業務深度,服務覆蓋率顯著提升;充電樁業務多渠道接入,充電樁數與充電量大幅提升;社區康養業務積極探索「物業+康養」創新模式,落地試點項目,紮實做好服務內容。
截至三季報末,公司在管商業項目71個(含籌備項目),管理面積402萬㎡,持續聚焦在管商業項目商戶精細化管理,開展新開業品牌賦能,商戶經營業績診斷與幫扶、系統內外資源整合等多項運營舉措,報告期末總體出租率爲95%。
報告期內,公司另一大亮點是聚焦「回款力、成本力、科技力、發展力、服務力」五大能力,持續增強運營效率、市場競爭力和創新能力,進一步提升經營質量。
值得一提的是,公司在業務持續加強科技賦能。公司上線多個數智化管理系統,實現了全流程、精細化的運營管控;在客服工作中,公司創新性地優化客訴處理流程,引入前沿的AI工單技術,在試點項目中實現了100%的工單錄入率,顯著提升服務響應效率和客戶服務體驗。此外,公司加強人才建設,激發組織活力。持續推進組織變革,優化總部及下屬單位組織架構,建立更科學的城市公司分類分級管理體系;通過多元化的人才交流機制,實現多人次跨部門、跨單位交流,爲公司注入持續發展的動力。