实体门店是消费者接触零售公司最重要的渠道之一。沃顿商学院市场营销学教授、杰伊贝克零售中心（Jay H. Baker Retailing Center）前主任Barbara Kahn曾经表示："在购买过程中能‘触摸和感受'一下商品，而且能得到销售员的帮助，这两点对于许多商品类型而言都相当重要。"- 將可持續發展理念融入零售網絡，鼓勵消費者參與
- 涉及減少廢棄物、節約用水、負責任材料採購等可持續相關環節
上海2024年10月16日 /美通社/ -- 雅詩蘭黛集團在推動可持續發展的進程中佳音頻傳。近日，"負責任門店設計"項目以優異的表現脫穎而出，獲得"2024綠點中國|可持續實踐年度案例"。從去年6月至今，雅詩蘭黛集團旗下在中國的20家門店實現了該項目的認證，涉及集團旗下9個支柱型品牌，單店節能約15%-35%，節水約30%-50%，綜合回收、管理建築廢棄物超15噸。
實體門店是消費者接觸零售公司最重要的渠道之一。沃頓商學院市場營銷學教授、傑伊貝克零售中心（Jay H. Baker Retailing Center）前主任Barbara Kahn曾經表示："在購買過程中能‘觸摸和感受'一下商品，而且能得到銷售員的幫助，這兩點對於許多商品類型而言都相當重要。"
在美妝行業的多品牌公司，由於品牌調性及產品品類的差異，對於店鋪類型和零售空間的要求也千差萬別。而在零售公司體系內，可持續實踐的實際落地又通常需要多部門基於相同目標完成協作。在這樣的大背景下，可持續原則在門店設計理念的融入，雅詩蘭黛集團探索出了一條新的路徑。
事實上，在"負責任門店設計"項目推行前，雅詩蘭黛集團已經將可持續發展理念融入到門店設計和視覺陳列中。2020財年，雅詩蘭黛集團就已經建立了內部綠色建築標準。這項內部標準覆蓋了集團旗下實體門店、辦公空間在內的所有空間，針對廢棄物、水和能源、材料採購以及日常運營等環節的可持續性設計了一套評分系統，幫助集團將可持續原則有效融入其空間設計。作爲該標準的應用實踐，雅詩蘭黛集團與一家在綠色建築設計方面具有專業能力的諮詢公司合作，並與第三方機構一同審查"負責任門店設計"項目細節，以確保項目的可靠性和專業性。
雅詩蘭黛集團相關負責人表示："可持續發展長期以來一直是雅詩蘭黛集團戰略和企業文化的一部分，負責任門店設計項目是我們向消費者展示可持續發展承諾的重要方式。我們很高興啓動品牌零售可持續發展計劃，並期待未來把這個項目從試點門店擴展到全球的零售業務中。"
氣候行動、廢物減量、水資源管理及負責任採購都是雅詩蘭黛集團在環境可持續性方面的基本原則，也是"負責任門店設計"項目的關鍵組成部分。2023年5月，雅詩蘭黛集團設立了可持續發展官（CSO）的新職位，負責推動公司的可持續發展計劃的戰略整合和實施。在2023財年《雅詩蘭黛集團社會影響力與可持續發展報告》中，雅詩蘭黛集團披露，集團已經連續四年在直接運營中使用100%可再生能源，已實現了範圍1和範圍2溫室氣體排放的碳中和。同時，雅詩蘭黛集團71%的產品包裝已實現可再生、可填充、可重複使用、含可回收成分或可回收的目標。
雅詩蘭黛集團在中國長期踐行可持續發展理念，在多個領域取得成就。繼第五屆進博會實現消費品展區首個"零碳展館"後，集團旗下高端護髮品牌 Aveda（艾梵達）於上海前灘太古裏店舉行 LEED 鉑金級零售設計和建造的綠色建築認證的揭牌儀式，成爲中國首個獲此殊榮的護髮品牌零售店。這家門店使用的所有木製建材經過FSC可持續森林認證，同時確保了81%的建築廢棄物被回收利用。
