《报告》称，中老年群体对于历史文化浓厚、自然景观优美相结合的景点具有更高兴趣度，旅游、教学、康养相结合的旅游模式更适配中老年需求。在旅游品质上，中老年群体对服务质量有着较高的要求，其中有45.8%的中老年消费者倾向于选择服务质量较好的旅游产品。「老年人是黨和國家的寶貴財富。希望廣大老年朋友保持老驥伏櫪、老當益壯的健康心態和進取精神，既要老有所養、老有所樂，又要老有所爲，爲推進中國式現代化貢獻『銀髮力量』。」近日，這段話極大地鼓舞了量子之歌這樣專注於銀髮服務的企業，讓老年人老有所養、老有所樂，老有所爲也是企業目標所在，量子之歌積極探索智慧養老服務新模式，貢獻中國式現代化新力量。
對此，基於對1,000名以上中老年消費者的長時間追蹤調研，2024 年 10 月，量子之歌聯合CIC灼識諮詢聯合發佈《樂享銀齡，探討中老年旅遊消費趨勢——2024 年中國銀齡旅遊專題報告》。該報告深入剖析了中老年群體在旅遊消費中的行爲特點、需求偏好、消費痛點以及發展趨勢，爲智慧養老提供更精準服務。
《報告》數據顯示，按年齡分佈來看，中老年群體佔據全國旅遊者近40%的份額。從旅遊頻次來看，17.6%的中老年群體每年旅遊3次及以上，40.8%的中老年人每年旅遊1到2次。可以見得，中老年群體是旅遊市場重要客源且需求旺盛，同時隨着中老年人口基數的擴大，旅遊市場也在不斷注入潛在客源。
《報告》稱，中老年群體對於歷史文化濃厚、自然景觀優美相結合的景點具有更高興趣度，旅遊、教學、康養相結合的旅遊模式更適配中老年需求。在旅遊品質上，中老年群體對服務質量有着較高的要求，其中有45.8%的中老年消費者傾向於選擇服務質量較好的旅遊產品。
《報告》指出，中老年消費者旅遊產品主要存在服務質量不穩定、價格偏高、行程安排不合理、缺乏文化體驗、信息透明度不高等問題。其中，39.6%的中老年消費者認爲當前旅遊產品存在服務質量不穩定的問題。因此，穩定且優質的服務對於中老年旅遊市場尤爲重要，成爲影響他們再次選擇的重要因素。
以發展銀髮旅遊爲着力點，近期，在北京市全國老齡工作調研活動上，量子之歌向政府全面展示了在銀髮經濟、普惠教育和技術創新方面所取得的成果。領導一行聆聽了量子之歌千尺學堂書法教學、八段錦教學與AI技術相結合的創新成果彙報。量子之歌通過應用智能視覺識別系統、人工智能動態識別系統等前沿科技，正致力於推進興趣學習與智慧養老的新模式，充分展現了科技在老年教育中的無限可能，不僅體現了在智慧科技方面的實力，更證明了銀髮學習同樣可以緊跟潮流，煥發新的活力。
未來，量子之歌將基於對銀髮市場的精準洞察，繼續努力推動養老事業和養老產業的協同發展，推動知識普惠，發揮自身優勢與創新能力，持續打造「線上+線下」服務一體化平台，構建智慧養老新模式，爲實現老有所養、老有所爲、老有所樂的目標貢獻民企力量。
