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信用金庫に事業者向けポータルサービス「S-AGORA」を提供開始

信用金庫將開始提供面向企業的門戶服務"S-AGORA"。

NTT數據 ·  09/26 23:00

2024年9月27日

NTT數據股份公司

日本電子數據有限公司(總部:東京都江東區、社長:佐佐木裕,以下簡稱爲NTT數據)將從2024年10月開始向信用金庫提供與新金共同中心合作的企業門戶服務「S-AGORA(Sagora)注1」。該服務旨在通過與信金中央金庫的門戶服務「凱爾注2」合作,統一提供各種數字化服務,進一步加強全國信用金庫及其企業客戶的接觸點。作爲首批用戶,大阪城市信用金庫(總部:大阪市,理事長:高橋知史)計劃從2024年10月開始使用。
首先,信用金庫的採用將促進遠程客戶接觸點的加強,提高店鋪運營效率,實現報表電子化並實現成本削減。而引入該服務後,信用金庫將向企業提供實時的存取款明細和餘額查詢,以及通過網絡進行貸款諮詢等服務,同時實現從紙質報表向電子報表的轉變,助力數字化轉型(即DX)推進。NTT數據將通過持續擴展和強化本服務功能,支持信用金庫和企業的數字化轉型,並計劃在2029財年末之前將本服務推廣至100家以上的信用金庫。

背景

地區企業希望通過數字化業務和遠程服務的利用來彌補人才短缺等問題,但目前仍面臨着難以輕鬆轉向可利用的數字化服務的困境。
另一方面,承擔地區金融責任的信用金庫需要進行業務改革以應對金融環境、社會結構等方面的變化和數字化快速發展的挑戰,因此需要加強與地區企業的接觸點,利用DX推進。
針對此類挑戰和需求的增加,NTT數據已開發了供企業使用的門戶服務「S-AGORA」,旨在引領信用金庫成爲地區企業的DX協調員,與「凱爾」整合提供服務。該服務將利用與新金共同中心合作的賬務數據,結合NTT數據的數字服務開發實力以及金融和非金融服務的專業知識和運營經驗,推動信用金庫和企業的數字化轉型併爲雙方提供基於數字化的有吸引力的「接觸點」。

概述和特點

「S-AGORA」是由信金中央金庫提供的「Keir」以及信金共同中心配合,旨在爲信用合作社和企業提供信金業態獨特的數字接觸點,並推動雙方的DX,同時加強數字和實體兩方面的客戶溝通,是面向企業的門戶服務。

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圖:"S-AGORA"的服務提供形象

信用合作社通過引入本服務,將爲信用合作社和企業帶來以下好處。

信用合作社的引入優勢

  • 通過獲得與企業非面對面接觸的機會,有助於深化業務拓展和加強與客戶的合作。
  • 引入同時自動停止紙質帳單的郵寄,可切換到電子帳單,從而減少印刷、運輸等工作的勞力和負擔,有助於降低人力成本並提高生產力。

企業引入的好處

  • 通過利用記賬數據,可以實時查看存款和貸款交易清單,從而可以輕鬆了解經營和財務狀況。
  • 通過從紙質報表轉向電子報表等DX化措施,可以實現業務效率化。
  • 通過單一登錄注4,可以從「凱爾」無縫地轉移到海上。
  • 即使未簽訂互聯網銀行(IB)的協議,企業也可以使用本服務。

雙方的引入好處

  • 無論時間和地點,都可以在網絡上進行貸款諮詢,這將促成企業與信用合作社之間的溝通活躍化,提高雙方的便利性。

今後,我們將逐步在產品陣容中增加和擴充針對多種企業的特殊生成 AI 模型,如日語和代碼生成等。此外,我們的知識圖譜生成和利用的 LLM 開發項目被採納爲促進國內生成 AI 開發能力的項目「 GENIAC 」的一部分,通過開發輕量級知識圖譜生成 LLM,使此次開發的知識圖譜擴展 RAG 可在安全的本地環境下使用。

NTT數據將繼續擴展該服務,無論是金融數據還是非金融數據,並根據不斷變化的外部環境和多樣化需求,利用先進技術,支持信用合作社和企業數字化轉型。同時,到2029年底,將在100多家信用合作社中推廣該服務。

註解

  • 注1「S-AGORA」是信用合作社的名稱S的首字母和企業聚集的「場所」AGORA的混成詞,讀作薩戈拉。
  • 注2「Keal」是由信用合作社中央銀行爲中小企業提供資金管理和業務效率支持而提供的數字化服務。
  • 注3 S-AGORA上的功能可以由各信用合作社自行選擇使用或不使用。
  • 注4「單一登錄」是指通過一次用戶認證過程就可以訪問多個系統資源的功能。
    • 「S-AGORA」是日本NTT數據公司在日本國內的商標。
    • 其他板塊商品名稱、公司名稱、組織名稱均爲各自商標或註冊商標。

有關事宜的詢問 第三金融事業本部 e-業務部 數字化戰略室(OpenCanvas Atelier) 島村、山本、古谷、北森 E-mail:xgebdigisalespro@kits.nttdata.co.jp

NTT數據股份公司
第二金融業務總部
新金業務部
業務推進負責人
中村、村林
電話:050-5546-9225

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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