9月27日，有部分客戶反饋，國信證券交易軟件金太陽崩了，網友吐槽，大漲的時候金太陽你崩了？這一手過於厲害。同時，有投資者詢問國信證券客服，客服表示軟件「一直轉圈、再問科技」等，隨後表示已經修復，並告知投資者可正常使用。
新浪財經同步登錄國信證券交易軟件金太陽，測試賬號登錄、持倉信息等界面顯示正常。新浪財經同步聯繫國信證券相關人士，對方表示目前正在了解情況。
有投資者表示，「炒股軟件崩了」也被視爲「牛市信號」之一。近幾個交易日，滬指迎來爆發性上漲，連續收復2900、3000點關口，市場交投情緒高漲。