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瑞幸9.9元下午茶,复制一杯“咖啡”

瑞幸9.9元下午茶,複製一杯「咖啡」

TechWeb ·  09/10 10:58

中國連鎖經營協會報告顯示,2023年全國新茶飲市場規模預計1498億元,到2025年國內消費市場規模有望突破2000億元。

茶飲賽道雖然競爭激烈,但仍是一樁好的生意。在這件事上,瑞幸已經用行動作出投票。

瑞幸高調涉足茶飲

8月份,瑞幸關於茶飲的動作十分緊湊。

先是8月5日推出「輕輕茉莉·輕乳茶」。這款飲品配料包含茉莉花茶、輕乳,消費者點單時還可以選擇加入未經烘焙的咖啡生豆液。上市首周,銷量即突破1100萬杯。

緊接着8月11日,瑞幸宣佈劉亦菲成爲全球品牌代言人及茶飲首席推薦官,並開啓「上午咖啡下午茶——送1億杯9.9下午茶」活動。

8月12日起,消費者通過瑞幸咖啡官方指定點單渠道購買任意一杯飲品,即可獲贈一張9.9元下午茶券。

對於瑞幸推茶飲的舉措,瑞幸咖啡聯合創始人、首席增長官楊飛在微信朋友圈進行回應:「瑞幸做下午茶很靠譜。」他提到,豐富下午到晚間,非咖啡高峰期的飲品菜單,給消費者更多選擇。

事實上,瑞幸也並非首次做茶飲。2019年4月瑞幸在北京、廣州兩地上線「小鹿茶」,2020年底瑞幸首推國風輕乳茶概念。

楊飛在朋友圈提到,「今年6月上線的瑞幸檸檬茶品類銷量突破3700萬杯,單品賽道TOP3;輕輕茉莉首周銷量也突破1100萬杯,成爲年度新品首周最佳。」這些茶飲領域的成績,或許進一步驗證了瑞幸的發展邏輯,進一步加強決心。

瑞幸做茶飲,「上午咖啡下午茶」,這個定位其實並不違和,甚至被認爲是「順勢而爲」。

但我們也在這個鬆弛的跨界上,看到一些不鬆弛的地方,它們某種程度上促使瑞幸不得不跨界茶飲。

爲什麼不得不做茶飲?

瑞幸做茶飲,已經到了不得不爲之的階段。原因有兩點:一是咖啡業務的增長已經放緩,二是茶飲已經在加速「進擊」咖啡。

通俗來講就是,瑞幸到了尋找第二曲線的時候。

瑞幸咖啡是中國門店數量最多的咖啡連鎖品牌,擁有2萬家門店。根據瑞幸2024年第二季度業績,瑞幸自營門店同店銷售額下滑約21%。主要原因在於客單價從15元下降至13元、單店杯量同比有所下降。

在二季度業績電話會議上,瑞幸咖啡董事長兼首席執行官郭謹一提到,將在第三季度加大營銷力度,刺激新的消費需求。

釋放出來的信息便是,瑞幸需要找到第二增長點。而茶飲成爲了這一經營思路下的一個結果。

除了內部的增長訴求,來自外部的擠壓也是瑞幸必須加快行動的因素。

茶飲做咖啡其實已經不是稀奇事了。蜜雪冰城早在2017年孵化幸運咖;滬上阿姨於2022年開設子品牌「滬咖·鮮果咖啡」;茶百道則推出「咖灰」這一咖啡子品牌。此外,喜茶、奈雪雖沒有單獨的咖啡品牌,也早早在菜單中推出相關產品。

茶飲向咖啡市場擠壓,由來已久。但在真正引發瑞幸危機感這件事上,霸王茶姬功不可沒。

瑞幸與霸王茶姬,早有暗戳戳的較量。

「小藍杯」一直是瑞幸的重要標誌,但隨着霸王茶姬也推出相似的「小藍杯」包裝,這一名字逐漸被消費者運用在霸王茶姬身上。

提神一度是咖啡的代名詞。在這一點上,霸王茶姬也頗有「搶佔風頭」的趨勢,或者說向咖啡提神這一屬性「同化」的走向。社交平台上,關於霸王茶姬的話題討論,與「睡不着」「失眠」等詞條緊密關聯。

霸王茶姬一點不避嫌。今年5月,霸王茶姬創始人兼CEO張俊傑喊出「2024年銷售額超越星巴克中國」的小目標。

過去新茶飲在奧運營銷中的存在感並不強,但這屆巴黎奧運會,霸王茶姬刷足了存在感。

種種表現都足以說明,這是新茶飲賽道的一匹強勢「黑馬」,且野心不止於茶飲,而是要「偷星巴克的家」。

關於瑞幸推出的輕輕茉莉,刺蝟公社如此評價:「這款茶飲,無論是從視覺、味覺還是健康標識,都不由得讓人想起今年奶茶界冉冉升起的新星——霸王茶姬。」其認爲,瑞幸高調進軍奶茶賽道且復刻伯牙絕弦,無異於向霸王茶姬正面宣戰。

「從學所有人到被所有人學」,晚點用這樣一句話來形容霸王茶姬。如今,這個「所有人」的行列里加入了瑞幸。是學習,更是反擊。

卷茶飲,瑞幸的優勢

可以確定的是,瑞幸做茶飲,有着不可忽視的優勢。這種優勢,已經在咖啡品類中驗證了一遍。

這兩年茶飲圈掀起了一番降價潮,從奈雪到喜茶,紛紛從高端定位轉向平價。新開的茶飲品牌也基本在幾元到二十元左右的區間。

可以看到,茶飲內卷的其中一個點是價格,回歸到品牌身上就是成本。

而關於效率與成本的控制,在目前的茶咖行業裏,大概沒有幾個品牌比瑞幸玩得更明白。

目前,瑞幸已突破兩萬家門店。足夠大的規模本身就意味着,成本會被「攤得很薄」。這還是建立在瑞幸的成本控制做得足夠好的基礎上。

在剔除掉了水果的部分後,茶飲和咖啡供應鏈共用部分可達到90%以上。

一杯奶茶涉及的原材料包括茶葉、奶和包材。在牛奶、奶製品、包材等原材料端,瑞幸與國內頭部供應商有着穩定合作,這些就能爲茶飲提供足夠的支持。

另有觀點指出,輕乳茶兩大原材是奶與茶葉,茶葉供應商經過新茶飲品牌前幾年的集中「打磨」已經非常成熟。這也意味着,茶飲供應鏈裏的諸多開採「紅利」,能夠爲瑞幸所用,幾乎是buff疊滿。

此外,瑞幸的門店自動化程度高,一直是業界公認的。瑞幸門店只需要2名店員和1位兼職,就可以實現單日出杯500以上。

實際上,關於品類的選擇,瑞幸也是「有備而來」。

水果茶一度是茶飲的看點。但水果的屬性本身決定了,茶飲品牌要付出更重的成本,對供應鏈也有更高的要求。更何況,當所有水果都已經被茶飲品牌在奶茶里加了一遍後,水果茶已經沒有新意可言。

瑞幸瞄準輕乳茶,顯然避開了發展劣勢,將自己的優勢和技能拉滿。

當瑞幸官宣劉亦菲爲茶飲首席推薦官、並推出9.9元下午茶時,不得不說,瑞幸又殺回來了。這次的出發點是新茶飲。

「不是20塊的伯牙絕弦買不起,而是9塊9的輕輕茉莉更具性價比。」精緻又粗暴,這是茶飲品牌的內卷特色,也是這屆消費者的投票個性。瑞幸9.9元下午茶,可能要成爲霸王茶姬們新的心事了。

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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