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银行密集推出存款福利活动 揽储力度加大 “高息揽储”思路能否延用?

銀行密集推出存款福利活動 攬儲力度加大 「高息攬儲」思路能否延用?

財聯社 ·  08/16 14:30

①隨着存款利率進一步下調、「存款搬家」現象凸顯,爲吸引和穩定存款,不少銀行密集推出存款相關福利活動。②專家認爲,以福利、禮品吸引儲戶存款仍有「高息攬儲」之嫌,勢必增加部分銀行負債成本,銀行需緊扣客戶偏好痛點提升金融服務質量。

財聯社8月16日訊(記者 史思同)「恭喜您成爲我行受邀客戶,有機會參加我行推出的資產提升活動。」北京張女士告訴財聯社記者,近段時間以來,她接到了多通類似的銀行推薦存款的電話,被邀請參加相關存款提升的福利活動。

財聯社記者注意到,隨着存款利率進一步下調、「存款搬家」現象凸顯,爲吸引和穩定存款,招商銀行、北京銀行等不少銀行進一步加大攬儲力度,密集推出存款相關福利活動。

在業內專家看來,在當前激烈的市場競爭以及利率不斷走低的背景下,面臨淨息差壓力,過往「高息攬儲」的思路難以繼續沿用。未來,銀行需進一步強化客戶權益等級體系構建,緊扣客戶偏好與痛點提升金融服務質量,提升服務實體經濟能力和差異化競爭力。

存款流失壓力凸顯,過往「高息攬儲」思路難以沿用

「近期銀行密集推出此類活動,主要是爲了起到『留客』的效果。」素喜智研高級研究員蘇筱芮告訴財聯社記者,伴隨着銀行存款利率的持續走低,存款客戶流失、「存款搬家」現象較爲嚴重,使得銀行機構也產生了危機意識。

據光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華分析,部分銀行通過福利、禮品吸儲與獲客,主要是部分中小銀行在網點、品牌、客群、融資渠道、產品創新等方面與大行有一定差距。同業競爭激勵,加上年初以來,部分存款流向理財基金等資管產品,導致部分中小銀行面臨存款負債壓力較大。

不過在他看來,這種以福利、禮品吸引儲戶存款有「高息攬儲」之嫌,勢必增加部分銀行負債成本,不利於進一步讓利實體經濟,並且通過福利吸引的存款穩定性也存在不確定性。

對於銀行應如何繼續穩定存款規模,周茂華認爲,銀行的貸款與存款是一枚硬幣兩面,風險把控能力提升,貸款活躍,也能提升存款。同時,國內經濟穩步恢復長期向好,國內消費升級,個性化、體驗式金融發展迅速,部分中小銀行還是需要緊扣客戶偏好與痛點,提升金融服務質量,加強品牌培育建設等。除此之外,中小銀行還需要圍繞區域市場需求,深耕區域市場,並積極拓展融資渠道。

「銀行作爲服務行業,不斷完善內部治理,增強依法合規經營意識,提升服務實體經濟能力和差異化競爭力,同時,實體經濟活躍,銀行存款創造機制隨之增強。」他表示。

同時,蘇筱芮也認爲,在當前激烈的市場競爭以及貸款利率不斷走低的大背景下,面臨淨息差壓力,過往「高息攬儲」的思路難以繼續沿用。

在她看來,銀行後續「留客」主要有兩種思路,一是強化客戶權益等級體系構建,針對客戶活躍度、財富等級等設置對應的權益以吸引客戶;二是根據客戶需求不斷完善產品功能,例如針對存款、理財產品提供分類篩選、一鍵比價等便捷、好用的功能,切實提升客戶體驗以促進留客。

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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