騰訊(00700.HK)旗下即時通訊軟體「微信」(WeChat)表示，團隊注意到近期香港有不法分子偽冒成微信或WeChat的客服或銀行職員，以通知用戶其「百萬保障」或「資金安全保障」即將到期，須終止保障服務以免額外收費，或以帳戶被凍結需點擊鏈接解凍為由，引導用戶分享屏幕截圖及個人資料，並誘騙用戶將資金轉帳至騙徒帳戶。
微信提醒市民提防仿冒微信客服詐騙，澄清「百萬保障」為人民幣錢包「微信支付」向用戶提供的一項完全免費且默認開通的保險服務，強調一切以該保障到期續保、開通需繳費、客服協助取消等為由的話術全屬詐騙行為，呼籲市民切勿相信及提供個人資料，亦要注意識別假冒釣魚詐騙短訊，切勿點擊任何不明鏈接。
