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拼多多为医药健康商家提供保密发货服务 加速用户下单决策

拼多多爲醫藥健康商家提供保密發貨服務 加速用戶下單決策

億邦動力網 ·  07/24 14:41

【億邦原創】7月24日消息,日前,爲提升消費者物流收貨體驗,拼多多醫藥健康行業發起保密發貨服務。

這意味着,消費者在平台購買帶有“保密發貨”服務標識的商品後,商家需要承諾對該等訂單進行保密發貨。具體而言包括純淨素色包裝商品,且電子面單無敏感信息。其中,藥品可以標註爲“藥品”,但不得展示具體商品明細。

億邦了解到,當商家開通此項服務後,可以獲得全流程“保密發貨”的專屬標識,提升商品點擊,並有效提升支付轉化率。

據官方介紹,用戶對敏感禁忌類商品天然有一定的顧慮,擔心購買後快遞盒暴露商品信息,被別人看到引起不必要的社交尷尬。含“保密發貨”服務的商品,用戶可以明確在搜索結果、商詳頁、支付頁等端口,查看到提示信息,看到相應標籤。這些能提升用戶了解商品的慾望、及下單決策速度,實現快速轉化。

同時,平台還會針對設置保密發貨服務標的商品,提供一定的流量扶持, 且設置該服務的商家有機會提升店鋪體驗星級。

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譯文內容由第三人軟體翻譯。


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