陈小华称，天鹅到家后面了解到，宝宝刚出生就有15项重大疾病，家长未按照合同要求提供出院报告，重大风险未做告知，阿姨上户时，对孩子是超早早产儿并不知情。DoNews7月15日消息，據科技浮世繪報道，近日，針對月嫂過失致嬰兒死亡一事，天鵝到家創始人兼首席執行官陳小華回應稱，感到深深的痛惜和惋惜。
陳小華表示，天鵝到家此前已經多次介入，與寶爸寶媽面對面溝通了此事處理的原則，“不管對錯責任在誰，首先退還所有服務費，並墊付所有醫療及其他相關費用，同步協調保險介入理賠”。
陳小華同時爲這位月嫂呼籲：“她是一個活生生的人呀，她是否犯過失致死罪，她需要承擔什麼樣的法律責任，必須經由司法機構來裁定。”
陳小華稱，天鵝到家後面了解到，寶寶剛出生就有15項重大疾病，家長未按照合同要求提供出院報告，重大風險未做告知，阿姨上戶時，對孩子是超早早產兒並不知情。
陳小華透露，目前警方不予立案，法院如何判決，需要寶媽發起法律流程。
值得一提的是，陳小華是於7月15日在自己抖音號“小華面對面”上發佈該回應視頻。目前該賬號設置“作者僅允許自己評論”，並且已經被禁止發佈作品。
在陳小華回應後，抖音“西咸藏寶王”賬號發佈了李女士的回覆。
李女士表示，孩子26周早產，但是在住院三個月以後已經達到出院標準，而且每一項都有好轉治癒的記錄。
李女士透露，在與天鵝到家顧問溝通時，也多次強調孩子早產、住院三個月的情況；月嫂與醫生也有當面溝通一些情況。
李女士稱，鑑定結果明確孩子原因就是吸入性窒息死亡，“事實結果是他被奶給嗆沒了，這個我沒有辦法接受你們說沒有責任。”
近日，有媒體報道，陝西西安李女士反映，自己的寶寶剛出生3個月因爲天鵝到家月嫂的過失導致奶液吸入性窒息而死亡。
