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周末读物 | 揭秘奥卡姆剃刀:简单即是王道

週末讀物 | 揭秘奧卡姆剃刀:簡單即是王道

在蒼茫中傳燈 ·  07/14 14:22

來源:在蒼茫中傳燈
作者:姚斌

要將時間花在重要的少數問題上,因爲解決這些重要的少數問題,只需花20%的時間即可取得80%的成效。這就是重要的少數和瑣碎的多數。要想真正成功,必須集中精力,全神貫注。

威廉主張唯名論,只承認確實存在的東西,凡干擾這一具體存在的空洞的概念都是無用的累贅和廢話,應當被無情地“剔除”。

在他的著作中,這一思想是這樣表述的:“人們不能斷定一個陳述爲真或斷言某一事物存在,除非有與自明,或由於天啓,或由於經驗,或由於邏輯演繹,從天啓的真理或從觀察而得到的證明的命題迫使我們這樣斷定。”

這句話常被後人引用,概括起來就是“如無必要,勿增實體”,即能以較少的假定去解釋的事,用較多的假定去解釋是徒勞的。這就是所謂的“奧卡姆剃刀”。

奧卡姆剃刀曾使很多人感到危脅,被認爲是異端邪說,威廉本人也因此受到迫害。但毋庸置疑,這把剃刀是最尖厲的思想武器。

它剃去了幾百年間爭論不休的經院哲學,剃除了活躍一千年的基督教神學,使科學、哲學從神學中分離出來,引發了文藝復興和宗教改革,譜寫了全球現代化的第一篇章或序曲。

經過數百年的歲月,奧卡姆剃刀已被歷史磨得越來越快,它早已超越了原來狹窄的領域,具有了更廣泛、豐富和深刻的意義。奧卡姆剃刀的出發點是,大自然不做任何多餘的事,複雜的事情往往可以通過最簡單的途徑解決。

由此就衍生出多種形式:

①如果你有兩個原理,它們都能解釋觀測到的事實,那麼你應該使用簡單的那個,直到發現更多的證據;

②對於現象最簡單的解釋往往比較複雜的解釋更正確;

③如果你有兩個類似的解決方案,選擇最簡單的;

④需要最少假設的解釋最有可能是正確的。

在科學界,奧卡姆剃刀意味着,當你有兩個處於競爭地位的理論能得到同樣的結果,那麼簡單的那個更好。

在企業界,奧卡姆剃刀進一步演化爲簡單定律:簡單化的信息傳遞得更快,簡單化的組織運轉起來更靈活,簡單化的設計更容易爲市場所接受。

奧卡姆剃刀所昭示的是,任何問題都會有一個簡單的解決方法。最好的方法往往是最簡單的方法。所有的這一切,都是爲了“讓事情保持簡單”。

高露潔公司希望進一步提高牙膏銷量,有人提議投入更多的廣告,有人提議增加銷售人員,有人提議開闢新的地方市場。這些提案各有各的優點。

但也有人提議將牙膏管的開口開大一些,這樣人們使用一支牙膏的時間就會縮短,相應地,牙膏的銷量就會上升。這就是簡單可行的方法。複雜和混亂是成功的商業行動的最大敵人,如果不努力實現簡潔,就會很自然地陷入複雜的泥潭中。

蘇格拉底說,任何問題最可能的解決辦法是步驟最少的辦法。所有人類活動都有一種本能傾向,即增加活動過程的複雜性,使完成一件任務的步驟越來越多。

每一條標準和規定都得到了遵守和執行,但是由於過程的複雜性,最終的成本是驚人的。所以,我們必須對任何複雜的過程感覺非常明銳,因爲我們知道,潛在的時間、成本和失誤次數可能非常巨大,所以必須簡化、簡化、再簡化。

在企業界,流行的一句話“這個笨蛋,怎不知簡化”。這就是與奧卡姆剃刀同一道理的KISS原理。KISS原理要求企業儘量保持自己的核心業務,其核心業務以外的事情交給其他公司去完成。所謂的核心業務是指企業最擅長、最具競爭力的業務。

管理學家一致認爲,一家公司應該專注於自己擅長的領域,緊緊把握住核心競爭力。企業在覈心業務上集中力量就會成功,過於遠離核心業務就會失敗。不管出於什麼原因,如果企業的收益能力的期望很低,那麼解決的辦法通常是回到最擅長、利潤率最高的方面,也就是回到核心業務。

最成功的專業公司或企業只留下自己的核心業務由自己操作,其他的事全部外包。世界上居於領先地位的大公司,比如通用電氣、思科、戴爾和英特爾,它們的一個共性是將企業力量集中於自己的核心業務。

克里斯·祖克在《回歸核心:持續增長的戰略》中以美國企業相關的統計數據和真實案例爲證,明確指出,企業應首先致力於挖掘隱藏的增長利潤和來源,不應輕率拋棄核心業務,相反,還應發揚創造力深耕既有的核心業務。

當傑克·韋爾奇出任通用電氣CEO時,他發現通用電氣現有的產品既長且亂,總共有350種產品,從製造核反應堆到微波爐,從機器人到硅片,幾乎沒有哪一個美國公司擁有這樣大的業務組合,不但大,而且分散。

爲了使通用電氣更具競爭力,傑克·韋爾奇提出“非一即二”的原則,必須把本產品做成本行業數一數二的產品,否則一律賣掉。

爲徹底實施“非一即二”的戰略,傑克·韋爾奇甚至不惜放棄一些仍在營利的在同行業中排名第三或第四的業務。經過多年的發展,通用電氣從1985年的《財富》500家公司中的第十大公司上升爲1997年的全美市場價值榜首的企業,成爲最具競爭力的企業。由此可見,抓住核心業務是企業發展壯大的最基本而又最有實效的原則。

“做最擅長的,其餘的外包!”用奧卡姆剃刀來解釋就是,剔除不擅長的,保留最優勢的,這樣才能全力以赴地適應變化,謀求發展。

現代企業面臨的最大問題之一是機構臃腫帶來的管理成本增加,有時管理成本甚至會超過交易成本,而臃腫會帶來另一個問題又是,不能靈活地採取行動。優秀公司最重要的特色,莫過於能及時靈活地採取行動。它們從不創設任何永久的組織,也不設立僵化的組織結構。

有人對美國39家公司進行調查,研究結果表明,成功與不成功的公司最大區別在於“單純與否”。只有單純的組織才最適合銷售複雜的產品。大部分優秀公司的結構形式,只有一種關鍵的特徵:簡單。

只要具有簡單的組織形式,很少的員工就可以完成工作。管理學家對優秀公司的組織結構進行研究之後,得出這樣一個結論:大型公司的核心領導層沒有必要超過100人,即“百人規則”。

愛默生電氣公司擁有5.4萬名員工,但公司總部員工少於100人。施羅姆貝格爾探油公司,一家擁有60億美元資產的多元化石油服務公司,以大約90名管理層員工經營着這個覆蓋全球的大帝國。

全球零售零售業大王——沃爾瑪公司,其創建者山姆·沃爾頓說,他相信公司總部空無一人的規則:“關鍵在於走進商店仔細傾聽。”禾倫·巴菲特的伯克希爾·哈撒韋公司擁有27萬名員工,其總部卻只有區區的23人。

優秀公司的制度一般都具有簡潔的特徵,寶潔公司就是一個很好的案例。寶潔公司有一條標語——“一頁備忘錄”,它是寶潔多年來管理經驗的結晶。

他們認爲,任何建議或方案多於一頁對公司來說都是浪費,甚至會產生不良的後果。曾任該公司總裁愛德華·哈尼斯說:“從衆多意見中篩選出有關事實的一頁報告,正是寶潔公司作出正確決策的基礎。”一頁備忘錄的威力就在於,它比那些重點分佈於幾十頁的“紙堆”要簡明有效得多。

任何公司都以盈利爲目標,能否以最低的成本實現企業的主要和次要目標,對企業在商場上或者成功至關重要。以最少的投入獲得最大的產出,企業所獲得的利潤就最大。最優秀的公司即使在業務非常順利的時候,也總是在尋求減少開支節約成本的方法。

奧卡姆剃刀要求清楚地洞察一件事情的要點在哪裏,哪些是不必要的繁文縟節,然後以快刀斬亂麻的方式把它們簡單化,這樣就可以節省時間和精力,同時也可以提高效率。在這一點上,奧卡姆剃刀與20/80法則有共同之處。20/80法則又稱“帕累托法則”。

根據20/80法則,我們必須注意一下幾點:

①複雜造成浪費,效能來自單純;

②大部分活動是毫無意義的,構想上毫無價值,執行上造成浪費,而與顧客毫無關聯;

③小部分關鍵活動極有效,在顧客眼中有價值,但它們常被埋在無價值的活動下;

④所有組織都有部分人、關係、資產是毫無生產力的,而另一部分卻有很高的生產力;

⑤一些不如人意的表現,總是隱藏在一小群優良表現下。

20/80法則揭示了事情因果關係的不平衡性,意指只要我們抓住關鍵的小小誘因,關鍵的很少投入,關鍵的極小努力,就能夠得到巨大的結果、產出或酬勞。

對企業的市場營銷來說,這意味着20%的顧客爲企業創造了80%的利潤,而另外的80%顧客給企業帶來的利潤卻只有20%。抓住顧客中關鍵的20%,將有限的營銷應用於他們身上,就可以取得事半功倍的效果。

成功的營銷關鍵,就是專注於佔顧客群少數、主動消費產品或服務的顧客。消費能力強且消費頻率高的顧客,才是核心顧客群,這才是最重要的人。把主要精力放在這20%的顧客身上,比照顧100%的顧客要簡單容易。

珍惜核心的20%顧客,是容易做到且效果最好的。在商業問題中,弄清楚1~2個真正關鍵的數字是很有幫助的,因爲我們沒有時間去發現更多的數字。

20/80法則也是管理的原則。80%的產出來自於20%的投入,80%的結果歸結於20%的起因,80%的成績歸功於20%的努力。這意味着我們所做的事情中大部分是低價值的事情。而在我們所有的時間裏,有一小部分時間比其餘的多數時間更有價值。

因此,要將時間花在重要的少數問題上,因爲解決這些重要的少數問題,只需花20%的時間即可取得80%的成效。這就是重要的少數和瑣碎的多數。要想真正成功,必須集中精力,全神貫注。

奧卡姆剃刀所提倡的是一種追求簡單化的思維模式,它以結果爲導向,要求我們選擇最簡單有效的方法。這就意味着簡單並不是我們的最終目的,效率才是。實際上,簡單的背後很複雜。

我們希求相對簡單的方法是爲了以最快的速度,最小的成本,換來最大的收穫。所以,奧卡姆剃刀所追求的簡單不等於淺薄、簡陋和粗放,而是深刻、豐富和精細。

寶潔公司一直想將簡單化進行到底,於是着手減少複雜性活動,其中之一就是砍掉低效的促銷活動。因爲無休止的商業促銷使消費者迷惑,頻繁的價格波動使消費者依據價格而不是品牌優劣來做出購買決定,結果造成了品牌忠誠度的下降。

然而,寶潔在爲佳潔士牙膏的競爭中又顯示,當情況變得棘手時,它有時也會偏離簡單化這一軌道。當被聯合利華和其他對手連連打擊之後,佳潔士也不得不提供一次買1贈1的促銷活動。所以,即使對寶潔來說,簡單化也不是一件簡單的事。

抓住事物的關鍵必須具備非凡的分析綜合能力,以達到對事情的完全理解。那些成功地進行了大刀闊斧改革的卓越領導人,都具有過人的見識。他們抓住管理的本質,所以知道從何處着手,什麼該刪除,什麼該留下。

奧卡姆剃刀教導我們的經營原則是:“保持簡單,並做你最擅長的。”這是一個簡單的戰略。即便運用於投資領域,也是一樣的。股票市場是非常複雜的系統,其中充斥着各種噪音。詹姆斯·安德森認爲市場上只有1%的信息是有用的,其餘99%的消息都是無用的,但是這些消息會引發市場的巨大波動。

巴菲特曾說“投資很簡單,但並不容易”。這個“簡單”簡單到商學院也不願去教授。因爲價值投資的三個基石很簡單,明確何爲偉大或優秀公司也不復雜,但要獲得投資的成功卻不容易。對此,投資唯一能做的是抓住簡單和本質的東西。奧卡姆剃刀可以派上用場。未來是不確定的,但簡單的解決方法常常是最好的答案。

指數基金之父約翰·博格之所以在《共同基金常識》提出投資指數基金,是因爲其貫徹了奧卡姆剃刀原則——最簡單的,對普遍人來說可能是最好的。

在這本書的“回報的本質:奧卡姆剃刀原則”一個章節中,他爲我們界定了什麼才是“簡單和本質”的東西,值得我們高度關注並回味:

①越複雜的分析方法前置假設條件越複雜,能夠適用的環境越苛刻;

②短線操作需要關注的變量遠遠大於長線操作,變量越多市場越飄忽不定、不可預測,但在一種長線投資策略中,需要關注的因素大幅減少,投資回報確定性更強;

③單隻股票或者組合的業績預測難度很大,幾乎不可預測;

④越原始的東西越穩定,常識是投資的基石,通過對過去市場回報率的來源和模式的研究,可以爲我們提供針對市場最簡單的投資常識。

正如阿爾伯特·愛因斯坦所說的,每件事情都應該儘可能的簡單,如果不能更簡單的話。簡單之所以發揮作用,是因爲它符合人性和常識。

編輯/Somer

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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