【TechWeb】7月9日消息,TechWeb發現,騰訊視頻APP發起了一項“報名成爲產品體驗館”的調研,並強調“會員優先錄用”。
在招募產品體驗官的報名表中提及了“高端版”騰訊視頻,主打賣點是無廣告、更便捷和視覺升級,但需要額外付費,具體價格未披露。
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這一消息引發熱議。有網友表示“必須期待一波”,有網友則吐槽“這是再來個SSSVIP?”。還有網友指出,騰訊視頻推出無廣告版本,是“想學Netflix那樣收費”。
那麼,我們不妨先看下,Netflix是如何收費的?
作爲流媒體巨頭,Netflix的收費模式主要是基於訂閱制的會員付費模式。會員每月支付固定的訂閱費用,有基本、標準、高級三種規格可以選擇,無額外費用。
Netflix不同會員套餐的主要區別是清晰度,多年來其全平台、全頁面不含任何廣告。Netflix也曾多次表示其流媒體服務不會加入廣告。
但隨着會員訂閱收入愈發難以覆蓋內容成本,Netflix也開始向廣告“低頭”,於2022年11月正式推出含廣告套餐訂閱服務,取代原來的基本套餐,成爲加入Netflix會員訂閱體系的門檻。
Netflix廣告基礎套餐定價爲每月6.99美元,比原來最便宜的會員套餐還要便宜3美元,清晰度由480p提升至720p,少了離線下載或緩存功能,多了每小時需觀看4到5分鐘廣告。
對於價格敏感的用戶來說,Netflix廣告基礎套餐相比原來的基礎套餐,更具性價比。據悉,爲了讓更多用戶訂閱廣告基礎套餐,Netflix還採取了嚴厲措施打擊家庭共享帳戶密碼行爲,並要求在同一家庭之外共享帳戶的用戶支付額外費用。
Netflix向廣告低頭背後是其用戶黏性太不穩定。有爆款就漲粉,少爆款就掉粉,流媒體的命運大抵如此,Netflix以及國內的“優愛騰”們都逃不過。
由此來看,Netflix雖然也有廣告,但主要針對訂閱廣告基礎套餐的用戶,標準和高級套餐用戶是沒有廣告的。
反觀國內長視頻平台,會員基本都逃不過廣告,即便是SVIP用戶也不能。騰訊視頻熱播劇《慶餘年2》上映期間,作家@匪我思存吐槽《慶餘年2》廣告多,尊貴的極光會員都不能跳過還登上了微博熱搜。
此次騰訊視頻調研無廣告高端版,算是對會員體系的細化,針對的是價格更高的會員服務。目前,騰訊SVIP每月50元,與Netflix廣告基礎套餐定價相當。按說起來,苦廣告久矣的用戶應該是歡迎這一改變的,爲什麼會出現這麼多的吐槽聲呢?
歸根結底,還是騰訊視頻之前的下頭操作太多,失去了部分用戶的信任。這些年,包括騰訊視頻在內的長視頻平台的會員價格普遍上漲,而會員體驗卻未有相應提升。相反的,甚至還出現了專門收割會員的一些操作,讓會員用戶感覺很受傷。
比如,備受爭議的“超前點播”就是騰訊視頻率先開啓的。2019年8月,騰訊視頻在其熱播劇《陳情令》中應用該模式。有媒體推算,該模式至少爲騰訊視頻創造了約7800萬元收益。
顯而易見的消費熱情讓“超前點播”模式迅速蔓延至全行業。雖然後來被消費者起訴,被上海消保委點名,愛奇藝、優酷、騰訊視頻等相繼宣佈取消超前點播,但不到1年時間,該模式換馬甲重生,付費“點映禮”、SVIP搶先看再度席捲全行業。
對於很多觀衆來說,購買會員的目的之一,就是能看到最新更新的劇集。而現在,視頻平台設置了更高的消費層級,在VIP之外設VVIP。表面看熱門劇集賣的是“超前點播”或SVIP,並沒有影響VIP會員的更新進度,但實際上VIP的特權地位由第一梯隊“暗降”爲第二梯隊,這種落差帶來的會員權益被剝奪感,讓觀衆難以接受。
廣告也是一樣,觀衆並非完全不能接受廣告,但要適度。而現在視頻平台的一些熱播劇中,不僅有前貼片廣告、中貼片廣告、後貼片廣告,還有略顯違和的小劇場中插廣告,而且部分廣告連會員都無法跳過,被網友戲稱爲“廣告縫裏看熱劇”,影響觀劇體驗。
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所以,騰訊視頻調研無廣告版本的消息出來時,有網友在評論區留言:“最開始會員不就是爲了免廣告和更高清的畫質,現在意思是本來就應該給我的東西,我現在得衝sssssssvip”“想想現在的vip和svip就知道值不值了”。